![中藥批發(fā)市場(chǎng)的品牌差異化與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造考核試卷_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view6/M01/2D/2B/wKhkGWdx76qAFbRIAAHbNeyOGRY739.jpg)
![中藥批發(fā)市場(chǎng)的品牌差異化與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造考核試卷_第2頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view6/M01/2D/2B/wKhkGWdx76qAFbRIAAHbNeyOGRY7392.jpg)
![中藥批發(fā)市場(chǎng)的品牌差異化與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造考核試卷_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view6/M01/2D/2B/wKhkGWdx76qAFbRIAAHbNeyOGRY7393.jpg)
![中藥批發(fā)市場(chǎng)的品牌差異化與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造考核試卷_第4頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view6/M01/2D/2B/wKhkGWdx76qAFbRIAAHbNeyOGRY7394.jpg)
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中藥批發(fā)市場(chǎng)的品牌差異化與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌差異化與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造的理解和實(shí)際應(yīng)用能力,考察考生在市場(chǎng)分析、品牌定位、營(yíng)銷策略等方面的知識(shí)和技能。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.中藥批發(fā)市場(chǎng)的品牌差異化主要體現(xiàn)在以下哪個(gè)方面?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.價(jià)格策略
C.銷售渠道
D.品牌形象
2.塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵步驟不包括以下哪一項(xiàng)?()
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
C.產(chǎn)品創(chuàng)新
D.財(cái)務(wù)預(yù)算
3.以下哪個(gè)不是中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌差異化策略的一種?()
A.產(chǎn)品獨(dú)特性
B.服務(wù)差異化
C.品牌故事
D.價(jià)格戰(zhàn)
4.在中藥批發(fā)市場(chǎng)中,以下哪種競(jìng)爭(zhēng)策略有助于建立品牌忠誠(chéng)度?()
A.價(jià)格領(lǐng)先策略
B.產(chǎn)品差異化策略
C.服務(wù)優(yōu)質(zhì)策略
D.廣告宣傳策略
5.以下哪個(gè)因素不是影響中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌形象的因素?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.員工素質(zhì)
C.公司規(guī)模
D.媒體報(bào)道
6.在進(jìn)行中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌定位時(shí),以下哪個(gè)步驟是首要的?()
A.明確目標(biāo)市場(chǎng)
B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.制定品牌口號(hào)
D.設(shè)計(jì)品牌標(biāo)識(shí)
7.以下哪個(gè)不是中藥批發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源?()
A.技術(shù)優(yōu)勢(shì)
B.供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)
C.人力資源優(yōu)勢(shì)
D.政府政策優(yōu)勢(shì)
8.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌推廣中,以下哪種方式最直接有效?()
A.參加行業(yè)展會(huì)
B.社交媒體營(yíng)銷
C.發(fā)放宣傳冊(cè)
D.合作伙伴關(guān)系
9.以下哪個(gè)不是中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌差異化策略中的市場(chǎng)細(xì)分方法?()
A.地理細(xì)分
B.行業(yè)細(xì)分
C.消費(fèi)者行為細(xì)分
D.產(chǎn)品類型細(xì)分
10.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌建設(shè)中,以下哪個(gè)不是品牌核心價(jià)值?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.企業(yè)文化
C.市場(chǎng)份額
D.客戶滿意度
11.在中藥批發(fā)市場(chǎng)中,以下哪種競(jìng)爭(zhēng)策略有助于提高品牌知名度和美譽(yù)度?()
A.價(jià)格戰(zhàn)
B.產(chǎn)品創(chuàng)新
C.廣告宣傳
D.促銷活動(dòng)
12.以下哪個(gè)不是中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌差異化策略中的產(chǎn)品差異化策略?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.產(chǎn)品功能
C.產(chǎn)品包裝
D.產(chǎn)品價(jià)格
13.在中藥批發(fā)市場(chǎng)中,以下哪種營(yíng)銷渠道有助于提升品牌形象?()
A.線上電商平臺(tái)
B.線下實(shí)體店鋪
C.電視廣告
D.朋友推薦
14.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌建設(shè)中,以下哪個(gè)不是品牌定位的關(guān)鍵因素?()
A.目標(biāo)市場(chǎng)
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.品牌口號(hào)
D.產(chǎn)品特性
15.在中藥批發(fā)市場(chǎng)中,以下哪種競(jìng)爭(zhēng)策略有助于建立品牌忠誠(chéng)度?()
A.價(jià)格領(lǐng)先策略
B.產(chǎn)品差異化策略
C.服務(wù)優(yōu)質(zhì)策略
D.廣告宣傳策略
16.以下哪個(gè)不是影響中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌形象的因素?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.員工素質(zhì)
C.公司規(guī)模
D.媒體報(bào)道
17.在進(jìn)行中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌定位時(shí),以下哪個(gè)步驟是首要的?()
A.明確目標(biāo)市場(chǎng)
B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.制定品牌口號(hào)
D.設(shè)計(jì)品牌標(biāo)識(shí)
18.以下哪個(gè)不是中藥批發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源?()
A.技術(shù)優(yōu)勢(shì)
B.供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)
C.人力資源優(yōu)勢(shì)
D.政府政策優(yōu)勢(shì)
19.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌推廣中,以下哪種方式最直接有效?()
A.參加行業(yè)展會(huì)
B.社交媒體營(yíng)銷
C.發(fā)放宣傳冊(cè)
D.合作伙伴關(guān)系
20.以下哪個(gè)不是中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌差異化策略中的市場(chǎng)細(xì)分方法?()
A.地理細(xì)分
B.行業(yè)細(xì)分
C.消費(fèi)者行為細(xì)分
D.產(chǎn)品類型細(xì)分
21.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌建設(shè)中,以下哪個(gè)不是品牌核心價(jià)值?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.企業(yè)文化
C.市場(chǎng)份額
D.客戶滿意度
22.在中藥批發(fā)市場(chǎng)中,以下哪種競(jìng)爭(zhēng)策略有助于提高品牌知名度和美譽(yù)度?()
A.價(jià)格戰(zhàn)
B.產(chǎn)品創(chuàng)新
C.廣告宣傳
D.促銷活動(dòng)
23.以下哪個(gè)不是中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌差異化策略中的產(chǎn)品差異化策略?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.產(chǎn)品功能
C.產(chǎn)品包裝
D.產(chǎn)品價(jià)格
24.在中藥批發(fā)市場(chǎng)中,以下哪種營(yíng)銷渠道有助于提升品牌形象?()
A.線上電商平臺(tái)
B.線下實(shí)體店鋪
C.電視廣告
D.朋友推薦
25.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌建設(shè)中,以下哪個(gè)不是品牌定位的關(guān)鍵因素?()
A.目標(biāo)市場(chǎng)
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.品牌口號(hào)
D.產(chǎn)品特性
26.在中藥批發(fā)市場(chǎng)中,以下哪種競(jìng)爭(zhēng)策略有助于建立品牌忠誠(chéng)度?()
A.價(jià)格領(lǐng)先策略
B.產(chǎn)品差異化策略
C.服務(wù)優(yōu)質(zhì)策略
D.廣告宣傳策略
27.以下哪個(gè)不是影響中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌形象的因素?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.員工素質(zhì)
C.公司規(guī)模
D.媒體報(bào)道
28.在進(jìn)行中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌定位時(shí),以下哪個(gè)步驟是首要的?()
A.明確目標(biāo)市場(chǎng)
B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.制定品牌口號(hào)
D.設(shè)計(jì)品牌標(biāo)識(shí)
29.以下哪個(gè)不是中藥批發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源?()
A.技術(shù)優(yōu)勢(shì)
B.供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)
C.人力資源優(yōu)勢(shì)
D.政府政策優(yōu)勢(shì)
30.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌推廣中,以下哪種方式最直接有效?()
A.參加行業(yè)展會(huì)
B.社交媒體營(yíng)銷
C.發(fā)放宣傳冊(cè)
D.合作伙伴關(guān)系
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌差異化的關(guān)鍵因素包括:()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.價(jià)格策略
C.服務(wù)質(zhì)量
D.品牌形象
E.供應(yīng)鏈管理
2.塑造中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略有:()
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.市場(chǎng)細(xì)分
C.營(yíng)銷推廣
D.人才培養(yǎng)
E.研發(fā)投入
3.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌建設(shè)中的內(nèi)部因素包括:()
A.企業(yè)文化
B.管理團(tuán)隊(duì)
C.財(cái)務(wù)狀況
D.技術(shù)水平
E.人力資源
4.以下哪些是中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌推廣的有效途徑?()
A.線上電商平臺(tái)
B.行業(yè)展會(huì)
C.社交媒體營(yíng)銷
D.傳統(tǒng)廣告
E.口碑營(yíng)銷
5.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌差異化策略中的市場(chǎng)細(xì)分方法包括:()
A.地理細(xì)分
B.行業(yè)細(xì)分
C.消費(fèi)者行為細(xì)分
D.消費(fèi)者心理細(xì)分
E.產(chǎn)品類型細(xì)分
6.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌定位時(shí)需要考慮的因素有:()
A.目標(biāo)市場(chǎng)
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.品牌核心價(jià)值
D.品牌個(gè)性
E.市場(chǎng)趨勢(shì)
7.中藥批發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源包括:()
A.技術(shù)領(lǐng)先
B.產(chǎn)品獨(dú)特性
C.供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)
D.品牌知名度
E.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
8.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌建設(shè)中,以下哪些是品牌核心價(jià)值?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.企業(yè)信譽(yù)
C.客戶滿意度
D.創(chuàng)新能力
E.員工敬業(yè)精神
9.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌推廣中,以下哪些方式有助于提升品牌形象?()
A.參加行業(yè)展會(huì)
B.線上線下廣告宣傳
C.公關(guān)活動(dòng)
D.合作伙伴關(guān)系
E.社會(huì)責(zé)任活動(dòng)
10.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌差異化策略中的產(chǎn)品差異化策略包括:()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.產(chǎn)品功能
C.產(chǎn)品包裝
D.產(chǎn)品價(jià)格
E.產(chǎn)品售后服務(wù)
11.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌建設(shè)中,以下哪些是品牌定位的關(guān)鍵因素?()
A.目標(biāo)市場(chǎng)
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.品牌核心價(jià)值
D.品牌個(gè)性
E.市場(chǎng)趨勢(shì)
12.中藥批發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源包括:()
A.技術(shù)領(lǐng)先
B.產(chǎn)品獨(dú)特性
C.供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)
D.品牌知名度
E.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
13.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌建設(shè)中,以下哪些是品牌核心價(jià)值?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.企業(yè)信譽(yù)
C.客戶滿意度
D.創(chuàng)新能力
E.員工敬業(yè)精神
14.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌推廣中,以下哪些方式有助于提升品牌形象?()
A.參加行業(yè)展會(huì)
B.線上線下廣告宣傳
C.公關(guān)活動(dòng)
D.合作伙伴關(guān)系
E.社會(huì)責(zé)任活動(dòng)
15.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌差異化策略中的產(chǎn)品差異化策略包括:()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.產(chǎn)品功能
C.產(chǎn)品包裝
D.產(chǎn)品價(jià)格
E.產(chǎn)品售后服務(wù)
16.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌建設(shè)中,以下哪些是品牌定位的關(guān)鍵因素?()
A.目標(biāo)市場(chǎng)
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.品牌核心價(jià)值
D.品牌個(gè)性
E.市場(chǎng)趨勢(shì)
17.中藥批發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源包括:()
A.技術(shù)領(lǐng)先
B.產(chǎn)品獨(dú)特性
C.供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)
D.品牌知名度
E.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
18.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌建設(shè)中,以下哪些是品牌核心價(jià)值?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.企業(yè)信譽(yù)
C.客戶滿意度
D.創(chuàng)新能力
E.員工敬業(yè)精神
19.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌推廣中,以下哪些方式有助于提升品牌形象?()
A.參加行業(yè)展會(huì)
B.線上線下廣告宣傳
C.公關(guān)活動(dòng)
D.合作伙伴關(guān)系
E.社會(huì)責(zé)任活動(dòng)
20.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌差異化策略中的產(chǎn)品差異化策略包括:()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.產(chǎn)品功能
C.產(chǎn)品包裝
D.產(chǎn)品價(jià)格
E.產(chǎn)品售后服務(wù)
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.中藥批發(fā)市場(chǎng)的品牌差異化主要通過(guò)______、______、______等方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。
2.塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是______,了解______,制定______。
3.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌建設(shè)的第一步是______,然后是______,最后是______。
4.在中藥批發(fā)市場(chǎng)中,______和______是影響品牌形象的重要因素。
5.市場(chǎng)細(xì)分的方法包括______、______、______等。
6.品牌定位的核心是確定______,塑造______,體現(xiàn)______。
7.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源可以是______、______、______等。
8.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌推廣的有效途徑包括______、______、______等。
9.品牌核心價(jià)值是品牌的______,是品牌______的體現(xiàn)。
10.在中藥批發(fā)市場(chǎng)中,______和______是建立品牌忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。
11.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌差異化策略中的產(chǎn)品差異化可以從______、______、______等方面著手。
12.品牌形象塑造需要通過(guò)______、______、______等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
13.中藥批發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源包括______、______、______等。
14.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌推廣中,______、______、______是提升品牌知名度的有效手段。
15.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)______,更好地滿足______。
16.品牌定位時(shí),需要考慮______、______、______等因素。
17.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌建設(shè)中,______、______、______是品牌核心價(jià)值的重要組成部分。
18.中藥批發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源包括______、______、______等。
19.品牌推廣中,______、______、______是提升品牌形象的有效途徑。
20.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌差異化策略中的產(chǎn)品差異化可以從______、______、______等方面著手。
21.品牌形象塑造需要通過(guò)______、______、______等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
22.中藥批發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源包括______、______、______等。
23.品牌推廣中,______、______、______是提升品牌知名度的有效手段。
24.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌建設(shè)中,______、______、______是品牌核心價(jià)值的重要組成部分。
25.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)______,更好地滿足______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.中藥批發(fā)市場(chǎng)的品牌差異化與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造是相互獨(dú)立的兩個(gè)概念。()
2.品牌定位主要是確定品牌的市場(chǎng)定位和目標(biāo)消費(fèi)群體。()
3.中藥批發(fā)市場(chǎng)的品牌推廣可以通過(guò)線上和線下相結(jié)合的方式進(jìn)行。()
4.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更有效地滿足不同消費(fèi)者的需求。()
5.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌建設(shè)中,產(chǎn)品創(chuàng)新是塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。()
6.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源僅限于企業(yè)內(nèi)部因素。()
7.品牌形象塑造可以通過(guò)廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)和口碑營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn)。()
8.中藥批發(fā)市場(chǎng)的品牌差異化可以通過(guò)提高產(chǎn)品價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)。()
9.市場(chǎng)調(diào)研是中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)工作。()
10.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌推廣中,行業(yè)展會(huì)是提升品牌知名度的有效途徑。()
11.品牌核心價(jià)值是企業(yè)文化的體現(xiàn),與產(chǎn)品本身的質(zhì)量關(guān)系不大。()
12.中藥批發(fā)市場(chǎng)的品牌定位應(yīng)該與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位完全不同。()
13.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌建設(shè)中,品牌口號(hào)的設(shè)計(jì)應(yīng)該盡可能復(fù)雜和獨(dú)特。()
14.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)節(jié)省營(yíng)銷成本。()
15.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的塑造需要企業(yè)持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求的變化。()
16.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌推廣中,合作伙伴關(guān)系可以幫助企業(yè)快速提升品牌知名度。()
17.品牌差異化可以通過(guò)提供與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全相同的產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)。()
18.中藥批發(fā)市場(chǎng)的品牌建設(shè)中,企業(yè)規(guī)模越大,品牌競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。()
19.品牌推廣中,廣告宣傳是提升品牌形象的最有效方式。()
20.中藥批發(fā)市場(chǎng)品牌建設(shè)中,品牌定位的調(diào)整應(yīng)該非常頻繁,以適應(yīng)市場(chǎng)變化。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)結(jié)合中藥批發(fā)市場(chǎng)的實(shí)際情況,分析三個(gè)主要品牌差異化的策略,并舉例說(shuō)明這些策略如何應(yīng)用于市場(chǎng)實(shí)踐中。
2.在塑造中藥批發(fā)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),如何平衡內(nèi)部資源和外部環(huán)境?請(qǐng)舉例說(shuō)明至少兩種平衡策略。
3.請(qǐng)論述在中藥批發(fā)市場(chǎng)中,如何通過(guò)品牌定位來(lái)提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合具體案例進(jìn)行分析。
4.針對(duì)中藥批發(fā)市場(chǎng),提出三種營(yíng)銷推廣策略,并解釋這些策略如何幫助品牌塑造差異化和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:某中藥批發(fā)企業(yè)致力于打造高品質(zhì)的中藥材品牌,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨品牌認(rèn)知度低的問(wèn)題。請(qǐng)分析該企業(yè)如何通過(guò)品牌差異化策略和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造來(lái)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并提出具體的實(shí)施建議。
2.案例題:某中藥批發(fā)市場(chǎng)中的知名品牌因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴增多,影響了品牌形象。請(qǐng)分析該品牌如何通過(guò)危機(jī)公關(guān)和市場(chǎng)策略來(lái)修復(fù)品牌形象,并恢復(fù)消費(fèi)者的信任。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.D
3.D
4.B
5.C
6.A
7.D
8.A
9.D
10.C
11.C
12.D
13.B
14.C
15.B
16.C
17.D
18.E
19.A
20.E
21.A
22.C
23.D
24.A
25.D
26.B
27.C
28.A
29.D
30.A
二、多選題
1.A,B,C,D,E
2.A,B,C,D,E
3.A,B,C,D,E
4.A,B,C,D,E
5.A,B,C,D,E
6.A,B,C,D,E
7.A,B,C,D,E
8.A,B,C,D,E
9.A,B,C,D,E
10.A,B,C,D,E
11.A,B,C,D,E
12.A,B,C,D,E
13.A,B,C,D,E
14.A,B,C,D,E
15.A,B,C,D,E
16.A,B,C,D,E
17.A,B,C,D,E
18.A,B,C,D,E
19.A,B,C,D,E
20.A,B,C,D,E
三、填空題
1.產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格策略、服務(wù)
2.市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、營(yíng)銷策略
3.明確目標(biāo)市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、制定品牌口號(hào)
4.產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量
5.地理細(xì)分、行業(yè)細(xì)分、消費(fèi)者行為細(xì)分
6.目標(biāo)市場(chǎng)、品牌核心價(jià)值、品牌個(gè)性
7.技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品獨(dú)特性、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)
8.線上電商平臺(tái)、行業(yè)展會(huì)、社交媒體營(yíng)銷
9.核心價(jià)值、品牌靈魂
10.產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量
11.產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品包裝
12.廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、口碑營(yíng)銷
13.技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品獨(dú)特性、供應(yīng)
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