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學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)合集15篇學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)1隨著現(xiàn)代中國(guó)的不斷崛起和發(fā)展,我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)逐漸強(qiáng)大起來(lái),我們?nèi)嗣裆钏降玫胶艽蟮捏w高。可是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中我們國(guó)家同樣出現(xiàn)了很多的問(wèn)題,其中最致命的就是我們的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題,這已經(jīng)是嚴(yán)重影響我們國(guó)家繼續(xù)發(fā)展的重要原因。實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)實(shí)習(xí)前我們是08級(jí)的學(xué)生,在經(jīng)歷了兩年的學(xué)習(xí)時(shí)間后,系領(lǐng)導(dǎo)終于決定了我們大三的學(xué)生上半年要去實(shí)習(xí),我們分為兩個(gè)地方,一個(gè)是去廣東省佛山市加藤利食品有限公司,另一個(gè)是去東莞市今麥郎食品有限公司的實(shí)習(xí)。作為學(xué)食品專(zhuān)業(yè)的我終于等到了實(shí)習(xí),很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說(shuō)是急切地盼望著這一天的到來(lái),因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼日的填鴨式的教學(xué),盡管從很多實(shí)習(xí)回來(lái)的師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情,但是對(duì)于想盡早掙錢(qián)的我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),還可以成就我們的獨(dú)立能力。(二)實(shí)習(xí)中記得我們剛進(jìn)這廠的時(shí)候,公司全體上下對(duì)我們抱以熱烈的歡迎,好多公司的主管領(lǐng)導(dǎo)給我們做了講話,接著將我們分在了幾個(gè)班里,又給我們做了培訓(xùn)。我記得最清的就是人事部經(jīng)理王國(guó)江給我們大概講了一下這個(gè)方便面食品廠的發(fā)展概況,他說(shuō):我們這個(gè)廠經(jīng)歷了有十幾年的發(fā)展了,從xx年華龍與日本的日清公司成立了華龍日清這個(gè)公司。公司總裁范現(xiàn)國(guó)帶著很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和遠(yuǎn)大的志向,領(lǐng)導(dǎo)員工積極努力的改變現(xiàn)狀,使今麥郎的品牌在當(dāng)今市場(chǎng)上一度出現(xiàn)飆升,xx年又引進(jìn)日清工藝,一度研發(fā)了新的高檔今麥郎食品—直面。接著講了廠里的廠規(guī)廠紀(jì),工藝流程以及公司的宗旨(5s)等等?,F(xiàn)在今麥郎食品有限公司已經(jīng)擁有了幾十種方便面的品牌,而它分布在石家莊、保定、河北隆堯等地,該公司也集飲料,紙箱、掛面等為一體,解決了本身的需求問(wèn)題。下面是方便面的生產(chǎn)工藝流程:倒粉→和面→壓片(造波、分排)→蒸箱→切塊→分盒→油炸→冷風(fēng)機(jī)→輸送及包裝→裝箱→封箱→成品→入庫(kù)1、倒粉生產(chǎn)方便面的小麥粉是選用含有較多的面筋質(zhì),有利于面筋的網(wǎng)絡(luò)形成及具有良好的口感,而今麥郎就是選用的這種面粉,最終選用取自河南省許昌市鄧莊的北方小麥。2、和面就是將倒好在和面鍋中的面粉經(jīng)人工控制機(jī)器,經(jīng)低速、中速、高速的攪拌而成。3、壓片就是活好的面團(tuán)在復(fù)合壓片機(jī)的作用下,壓成具有規(guī)則的面片,再進(jìn)行切絲,分排的。4、蒸箱切絲,分排后進(jìn)入蒸箱蒸熟,使其糊化。5、油炸從蒸箱出來(lái)進(jìn)行規(guī)則的切割,分盒之后進(jìn)入油炸鍋進(jìn)行油炸,其溫度和時(shí)間依不同品質(zhì)的方便面而定。6、風(fēng)冷從油鍋出來(lái)的方便面不能立即包裝,須在冷風(fēng)機(jī)中經(jīng)風(fēng)冷,然后將其進(jìn)行包裝。7、包裝風(fēng)冷后的成品經(jīng)輸送帶到面盒內(nèi)放入調(diào)料包后進(jìn)行單包的包裝,后再依次裝箱,封箱,最后入庫(kù)。在這整條生產(chǎn)流水線上,我主要負(fù)責(zé)了后包裝段的順面及撒料的工作。剛開(kāi)始我們的工作只是暫時(shí)的經(jīng)班長(zhǎng)負(fù)責(zé),他讓我學(xué)順面,順面也就是從冷風(fēng)機(jī)中出來(lái)的成品面塊按其形狀順入面盒。撒料即在成品面上放入已包裝好的料包,再經(jīng)包裝機(jī)進(jìn)行單包包裝。其實(shí)撒料并沒(méi)有我想的那么容易,它需要我的耐心,和責(zé)任心,我不但要把料撒好,還要把壞的,爛的料包揀出,才算完成我的工作??傊?,通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了課堂上學(xué)不到的知識(shí),也為以后的工作創(chuàng)造了經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)2經(jīng)過(guò)短短一周的計(jì)算機(jī)培訓(xùn),我深深體會(huì)到了計(jì)算機(jī)的神奇和神秘;我也意識(shí)到我在電腦上還有很多缺點(diǎn)。老師布置了一些作業(yè)讓我們練習(xí)。在老師的悉心指導(dǎo)下,我已經(jīng)把Excel、word、outlook、powerpoint等等操作的很好了!此刻,我們已經(jīng)進(jìn)入大學(xué)。經(jīng)過(guò)半年的在校學(xué)習(xí),我們對(duì)計(jì)算機(jī)只有初步的了解。但是這學(xué)期我們一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),沒(méi)有機(jī)會(huì)放下課本,真正感受到計(jì)算機(jī)的魅力。所以,在培訓(xùn)之前,電腦對(duì)我們來(lái)說(shuō)是抽象的,但通過(guò)這次培訓(xùn),我們揭開(kāi)了她的神秘面紗,不再遠(yuǎn)離我們!據(jù)我所知,大部分同學(xué)之前都接觸過(guò)電腦,玩過(guò)一些游戲,但是不知道如何操作一些對(duì)我們以后工作有用的系統(tǒng)。我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)幾乎沒(méi)有滲透,在此之前,教師是主要的操作者。這個(gè)訓(xùn)練不一樣。學(xué)生們已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備?;顒?dòng)期間,學(xué)生提前來(lái)到教室,每個(gè)學(xué)生都認(rèn)真操作練習(xí);聽(tīng)著“咔嗒”的打字聲,感覺(jué)真的很開(kāi)心!姚遠(yuǎn)和滕小煥也和我們一起參加了培訓(xùn)。他們還在培訓(xùn)中給了我們指導(dǎo),并給出了詳細(xì)的解釋。這次培訓(xùn)活動(dòng)非常成功。除了所有同學(xué)的充分準(zhǔn)備之外,還要感謝學(xué)院和食品系的領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)老師,沒(méi)有一個(gè)讓他們努力和給學(xué)生動(dòng)手的平臺(tái)。通過(guò)這次培訓(xùn),我們對(duì)計(jì)算機(jī)有了更深入的了解。要成為21世紀(jì)的現(xiàn)代人,不僅要有過(guò)硬的理論知識(shí),良好的心理素質(zhì)和健康的身體,還要有超強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作潛力。俗話說(shuō)“一個(gè)不出門(mén)的書(shū)生,就知道世事”。對(duì)于一個(gè)食品專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō),他必須有廣泛的社交圈和廣博的知識(shí),所以他應(yīng)該把關(guān)注計(jì)算機(jī)作為一個(gè)重點(diǎn)!所以我明白書(shū)本上的知識(shí)只是提供方法,在實(shí)踐中,我一定要找到適合具體工作的方法,這都需要我們不斷的學(xué)習(xí),勤奮的學(xué)習(xí)。然而,在我訓(xùn)練的第一天晚上,我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了。這次計(jì)算機(jī)培訓(xùn)和以前的培訓(xùn)有很大的不同。之前的培訓(xùn)是應(yīng)付考試,實(shí)用性不強(qiáng)。而且當(dāng)時(shí)學(xué)的東西在工作中沒(méi)怎么用,時(shí)間長(zhǎng)了就忘了。培訓(xùn)資料最顯著的特點(diǎn)是實(shí)用性和工具性都很強(qiáng),在日常工作中經(jīng)常用到。培訓(xùn)的第一節(jié)課,我認(rèn)真聽(tīng)講,把學(xué)習(xí)資料和之前操作不規(guī)范不熟練的地方做了對(duì)比。感覺(jué)學(xué)習(xí)效果很好,受益匪淺。性格是對(duì)EXCEL的學(xué)習(xí),因?yàn)楹苌偈褂煤驼莆?,所以?duì)EXCEL的操作不熟悉。這次正好幫我解決了這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)EXCIL的操作有了新的認(rèn)識(shí),掌握了幾種方法。還有就是幻燈片的制作,以前從來(lái)沒(méi)有制作過(guò)。通過(guò)這個(gè)研究,發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有想象中那么難。簡(jiǎn)單的制作我基本掌握了?,F(xiàn)在覺(jué)得這種訓(xùn)練很有必要,正所謂“磨刀不誤砍柴”。正是因?yàn)閷W(xué)習(xí)上的收獲,頭腦才豁然開(kāi)朗。說(shuō)實(shí)話,這幾年感覺(jué)自己已經(jīng)不年輕了,要學(xué)會(huì)靠什么生活。雖然我還是努力工作,但我對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度是能應(yīng)付就應(yīng)付,不想懶就懶。因?yàn)檫@種思維的存在,學(xué)習(xí)的動(dòng)力不足。通過(guò)這次培訓(xùn),我覺(jué)得要想改變這種錯(cuò)誤的觀念,把所有的工作都做好,就要不斷的學(xué)習(xí)和充電,只有不斷的學(xué)習(xí)和充電,才能提高自己的工作潛力。就像古人說(shuō)的“活到老學(xué)到老”,這句話很有道理。計(jì)算機(jī)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。閑暇之余,我開(kāi)始靜靜地思考。因?yàn)閷W(xué)校的信任,上學(xué)期中旬就去上班了。雖然我已經(jīng)全力以赴,努力了,做了很多工作,但是我知道我離“優(yōu)秀”還有很長(zhǎng)的路要走,離學(xué)校的期望還很遠(yuǎn)。雖然有潛力、水平、經(jīng)驗(yàn)、性格等原因,但最重要的原因是我們?cè)谒枷肷喜蛔⒅貙W(xué)習(xí),導(dǎo)致一些工作沒(méi)有做好。由于辦公室工作的特殊性,它要求工作人員思維嚴(yán)謹(jǐn)靈活,能夠迅速理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,冷靜處理復(fù)雜的情況,以免在完成工作時(shí)總是匆匆忙忙,丟東西。通過(guò)這次訓(xùn)練,我意識(shí)到,只有沉下心來(lái),靜下心來(lái),好好學(xué)習(xí),踏實(shí)做事,多用心,多動(dòng)腦,我的工作才能變得更好。把我微薄的力量奉獻(xiàn)給教育事業(yè)在這段時(shí)間里,我也看到了自己生活中的很多問(wèn)題,也遇到了一些問(wèn)題。不學(xué)習(xí)一定的深度和廣度,在實(shí)際工作中很難應(yīng)付。所以反映了學(xué)習(xí)的不足,缺點(diǎn)和疏漏,動(dòng)手能力差。需要重新學(xué)習(xí)和實(shí)踐,擴(kuò)大自己的知識(shí)儲(chǔ)備,增強(qiáng)實(shí)踐技能,為以后的工作儲(chǔ)備更多的能力。實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了很多收獲。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我所學(xué)的理論已經(jīng)應(yīng)用到實(shí)際工作中,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我也在有限的時(shí)間里掌握了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓我在以后的工作中有更多的籌碼。這次經(jīng)歷讓我提前進(jìn)入了準(zhǔn)職場(chǎng)狀態(tài),提前體驗(yàn)了工作生活,提前從學(xué)生轉(zhuǎn)型為專(zhuān)業(yè)人士。開(kāi)闊眼界,明確方向,學(xué)習(xí)技術(shù),為以后的職業(yè)生涯鋪路??偟膩?lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我很有幫助,讓我受益匪淺,提高了這方面的知識(shí)。除此之外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與他人交流,如何接受別人更好的觀點(diǎn),如何更好地陳述自己的觀點(diǎn),讓別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈。我覺(jué)得要把握好大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間,充實(shí)完善自己,全面發(fā)展,突破電腦,努力做一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)代人!學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)3機(jī)電專(zhuān)業(yè)教學(xué),有機(jī)電技術(shù)應(yīng)用和電工電子及PLC制圖等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)任務(wù),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,本學(xué)期機(jī)電專(zhuān)業(yè)學(xué)生參加了大唐阜新能源化工工程有限公司的技術(shù)培訓(xùn)。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中,廣大同學(xué)拓寬了知識(shí)面,鍛煉了機(jī)電應(yīng)用能力。綜合素質(zhì)得到了較大的提高。同時(shí)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)也為推動(dòng)我系實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。本次實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手,努力提高教學(xué)效果:一、明確實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的目的安排電工實(shí)習(xí)的基本目的,在于通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生熟悉地掌握初級(jí)工維修電工或高級(jí)工維修電工的基本操作以及PLC編程方法、常規(guī)工序的操作方法,初步掌握維修電工的操作及調(diào)試方法,和維護(hù)技能,并能達(dá)到中級(jí)或中級(jí)以上的水平。具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:⒈重視學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)始實(shí)訓(xùn)時(shí)先進(jìn)行為期兩天的入廠教育,主要內(nèi)容是尊師教育、安全操作教育、文明操作教育、實(shí)訓(xùn)日常行為規(guī)范教育、專(zhuān)業(yè)思想教育、學(xué)習(xí)方法教育,打掃車(chē)間衛(wèi)生訓(xùn)練、工量具擺放訓(xùn)練。通過(guò)教育,有助于學(xué)生形成良好的思想意識(shí),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。⒉因材施教努力確保每一個(gè)學(xué)生達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)于極個(gè)別差的學(xué)生,如果在規(guī)定的實(shí)訓(xùn)期間內(nèi)達(dá)不到要求,允許隨以下的班級(jí)訓(xùn)練達(dá)到要求。同時(shí)為優(yōu)秀的學(xué)生創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們參加高級(jí)工考試。⒊盡量為學(xué)生提供較多的訓(xùn)練時(shí)間盡可能的多安排機(jī)床供學(xué)生訓(xùn)練;同時(shí)盡可能延長(zhǎng)實(shí)訓(xùn)時(shí)間,每天從早上:一直到晚上:都有實(shí)訓(xùn),周六、周日也從不休息。二、精心組織,認(rèn)真做好實(shí)習(xí)教學(xué)艱苦而緊張的工作1、設(shè)計(jì)訓(xùn)練目標(biāo)此次實(shí)訓(xùn)學(xué)生的積極性很高,訓(xùn)練題目難度按中級(jí)工設(shè)計(jì)。為實(shí)現(xiàn)與就業(yè)的零距離對(duì)接打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、新老結(jié)合,互相促進(jìn),互相提高在此次承擔(dān)實(shí)訓(xùn)任務(wù)的名教師中有名教師是第一次承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)過(guò)程中他們能夠克服老師少、設(shè)備系統(tǒng)繁多的種種困難,并虛心請(qǐng)教老教師,很快進(jìn)入角色,迅速成為一名受學(xué)生歡迎的老師,出色地完成了本次教學(xué)任務(wù)。3、實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定為調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)學(xué)生的積極性,保證實(shí)習(xí)效果,本校對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定分為兩部分:一是實(shí)習(xí)期間,由任課老師對(duì)學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)和加工情況做出鑒定;二是由任課教師對(duì)學(xué)生完成的實(shí)習(xí)總測(cè)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)定,用百分制打分。兩者的結(jié)合最后形成學(xué)生實(shí)習(xí)的期末成績(jī)計(jì)入學(xué)生學(xué)籍登記表。三、實(shí)習(xí)教學(xué)取得的效果實(shí)習(xí)教學(xué)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的一種教學(xué)手段,有力的促進(jìn)了我校人才培養(yǎng)計(jì)劃的完善,是中職教育的重要組成部分。近年來(lái),我校為適應(yīng)學(xué)生的實(shí)踐需要陸續(xù)增設(shè)與調(diào)整了一系列課程,受到了同學(xué)的歡迎。實(shí)習(xí)教學(xué)達(dá)到了專(zhuān)業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在實(shí)習(xí)之后,學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際動(dòng)手能力得到了前所未有的提高,絕大多數(shù)學(xué)生達(dá)到了維修電工中級(jí)工的要求,更重要的是通過(guò)具體的實(shí)踐,進(jìn)一步激發(fā)了廣大同學(xué)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣,并能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。四、努力的方向在每期結(jié)束后,我們都做了認(rèn)真的總結(jié)和反饋。大部分學(xué)生對(duì)我們安排的實(shí)習(xí)表示了滿意,對(duì)任課教師也給予了很好的評(píng)價(jià),但學(xué)生普遍也反映出一些不足。根據(jù)我們現(xiàn)有的情況,我們力爭(zhēng)客服一切困難把以后的每一次實(shí)訓(xùn)搞好!學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)4這個(gè)星期我也有機(jī)會(huì)去聽(tīng)名人們的講解他們的心得,經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)生活的一些體驗(yàn)。真的是抑制不信自己那顆激動(dòng)的心。見(jiàn)習(xí),可以讓我在踏入社會(huì)前做那么小段預(yù)備演練,可以對(duì)公司管理有一個(gè)初步的實(shí)踐性的認(rèn)識(shí),更重要的是可以將書(shū)本知識(shí)在見(jiàn)習(xí)中得到論證。十一月二十九日,學(xué)校為我們邀請(qǐng)到了韶關(guān)市就業(yè)指導(dǎo)中心的田部長(zhǎng),他為我們解讀了大學(xué)生所面臨的就業(yè)環(huán)境以及大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中,國(guó)家為大學(xué)生提供了一系列優(yōu)惠政策,他講到:(一)現(xiàn)在學(xué)生只擁有專(zhuān)業(yè)可是不行的,如今企業(yè)提供的崗位可幾乎都是多元化,崗位兼容性也很強(qiáng),要求不僅僅是對(duì)你的專(zhuān)業(yè)要求上,同時(shí)得有較強(qiáng)的填寫(xiě)能力,良好的溝通能力等。(二)講讀了三個(gè)計(jì)劃:第一創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃,第二實(shí)施崗位招展計(jì)劃,第三就業(yè)服務(wù),援助計(jì)劃。在我們學(xué)校已經(jīng)開(kāi)始了三個(gè)計(jì)劃中的每一個(gè),這可以點(diǎn)燃大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí),可以促進(jìn)大學(xué)生穩(wěn)定靈活地就業(yè)。第二個(gè)計(jì)劃是讓大學(xué)生有一個(gè)良好的堅(jiān)定的創(chuàng)業(yè)思維。第三個(gè)計(jì)劃中,國(guó)家啟動(dòng)零費(fèi)為公眾提供就業(yè)服務(wù),同時(shí)也講到了高校畢業(yè)生(往屆,自查報(bào)告網(wǎng)應(yīng)屆及在校生)創(chuàng)業(yè)時(shí)國(guó)家提供的一些優(yōu)惠政策。比如,在拿到工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照后可以享受零注冊(cè);開(kāi)業(yè)兩年內(nèi)零息貸款,稅費(fèi)減免;開(kāi)業(yè)半年后有一次性的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)大學(xué)生自謀職業(yè),自主創(chuàng)業(yè)。(三)大學(xué)生就業(yè)時(shí),目光不要僅僅盯住競(jìng)爭(zhēng)極大的公務(wù)員這個(gè)職業(yè),不要只盯住工資數(shù)目大小,必須得看社會(huì)保險(xiǎn)及國(guó)家規(guī)定的一切福利待遇,不要小瞧工資少的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)是一個(gè)非常有用武之地的,經(jīng)驗(yàn)積累過(guò)程會(huì)為以后就業(yè)奠定一個(gè)好的基礎(chǔ)。第二天,聽(tīng)人力資源主管胡女士的報(bào)告。她主要講到:①公司非常地注重技術(shù),研發(fā)人士,他們大多數(shù)是從名牌大學(xué),國(guó)外精英中選拔出來(lái)的,因?yàn)檠邪l(fā)是公司的重點(diǎn),核心,同時(shí)公司也為動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新者進(jìn)行不同方面的獎(jiǎng)勵(lì),這樣可以提高員工的積極性,提升他們的研究能力,也可以為公司帶來(lái)新的生命力。②公司為員工提供雙軌道晉升通道:辦工室和技術(shù)人員。一個(gè)普通員工在進(jìn)入公司后,可以通過(guò)不斷地積累來(lái)提升自己,通過(guò)內(nèi)部招聘來(lái)晉升,公司的管理員都是從有一定經(jīng)驗(yàn)技能的員工中選擇的,因此,公司為員工的發(fā)展提供了廣闊的空間。③公司采用的是品級(jí)、銜級(jí)、等級(jí)制工資制度,但無(wú)論哪個(gè)都有個(gè)共同的特點(diǎn):工作年齡大,工資就高,就如雪球,越來(lái)越大。④公司是一種和諧的文化,員工進(jìn)入公司后,一般都是5年的工作合同,這樣讓工人有一種歸屬感,減少員工的流動(dòng)性,降低成本,更是有利于企業(yè)的穩(wěn)定。接下來(lái)的一天,鄭總為我們講解創(chuàng)業(yè)中遇到的難題時(shí),我們應(yīng)如何去面對(duì)。他講到了馬云的一句話“持久的激情才是掙錢(qián)的”,不錯(cuò)激情就是創(chuàng)業(yè)時(shí)必須擁有的,還通過(guò)了一個(gè)游戲講到誠(chéng)信的重要性,無(wú)論是對(duì)待你的供應(yīng)商,員工還是顧客都得時(shí)刻記住誠(chéng)信。他還講到了創(chuàng)業(yè)時(shí)要專(zhuān)注。講到了創(chuàng)業(yè)后自己要勤奮,這才能帶動(dòng)其他員工為你賣(mài)力。提到了利益分配,成本意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神等。學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)5通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我更好的融入社會(huì),鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問(wèn)習(xí)題,解決問(wèn)習(xí)題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。春節(jié)過(guò)后,我的實(shí)習(xí)也將開(kāi)始了。終于到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽(tīng)到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù),那時(shí)候可以說(shuō)是急迫地期盼著這一天的到來(lái)。因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),雖然從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并不是像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。綜合自己的總體計(jì)劃,我決定聯(lián)絡(luò)一家旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。我有幸來(lái)到__旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí),在這里我向不同的人和事,學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí)。在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對(duì)于從事旅游業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否合適從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對(duì)旅游專(zhuān)業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)歸納。實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的時(shí)機(jī),通過(guò)這段實(shí)習(xí),我受益匪淺,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個(gè)方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想通過(guò)這次實(shí)習(xí),我會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,更加嚴(yán)于律己,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端,邁向美妙而殘酷的將來(lái),我一直堅(jiān)信自己的能力,方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)6當(dāng)今世界科技飛速發(fā)展,日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也逐漸演變成人才的競(jìng)爭(zhēng),要立足于這個(gè)社會(huì)已經(jīng)不是那么簡(jiǎn)單的一句話了,知識(shí)就是改變命運(yùn)的說(shuō)法已經(jīng)行不通了,只有擁有一技之長(zhǎng),擁有一門(mén)拿得出手的技術(shù),才是強(qiáng)者。而對(duì)于我來(lái)說(shuō),四年的大學(xué)校園生活則是我人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我于xx—xx年9月以優(yōu)異的成績(jī)考入xx大學(xué)。四年的校園生涯和社會(huì)實(shí)踐生活讓我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自己,在為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的,事實(shí)上也應(yīng)該是這樣。我對(duì)知識(shí)、對(duì)本專(zhuān)業(yè)一絲不茍,因而在成績(jī)上一直都得到肯定,每學(xué)年都獲得三等獎(jiǎng)學(xué)金。我還積極參加全國(guó)數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽,拿下國(guó)家二等獎(jiǎng)的業(yè)績(jī);在不滿足于學(xué)好理論課的同時(shí)也注重于對(duì)各種應(yīng)用軟件和硬件的研究。因此在第四學(xué)期開(kāi)始就被老師信任為計(jì)算機(jī)房的負(fù)責(zé)人。利用時(shí)間好好的學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)相關(guān)的知識(shí),加強(qiáng)意識(shí)。我有的廣泛愛(ài)好,我特別擅長(zhǎng)于排版及網(wǎng)頁(yè)美工和多媒體的制作,就任本班組織委員的同時(shí)也加入了校學(xué)生會(huì)宣傳部。對(duì)工作熱情、任勞任怨,和部?jī)?nèi)成員團(tuán)結(jié)一致。在任部長(zhǎng)期間注重配合學(xué)校、學(xué)生會(huì)其它部門(mén),出色的完成各項(xiàng)宣傳工作,促使學(xué)校的各種運(yùn)作更順利的同時(shí)行。學(xué)校的各種活動(dòng)都熱情的參加,在xx—xx年至xx—xx年間獲校文娛比賽及知識(shí)問(wèn)答比賽等一等獎(jiǎng)。身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的同時(shí)也注重于對(duì)社會(huì)的實(shí)踐。本著學(xué)以致用,實(shí)踐結(jié)合理論發(fā)揮xx—xx年暑假我以熟練的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)聘入xx—x電腦公司技術(shù)部任技術(shù)員兼培訓(xùn)部教師。xx—xx年暑假我在xxx公司學(xué)習(xí)名片和小型廣告、商標(biāo)設(shè)計(jì),自身對(duì)這方面有堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和濃厚興趣的我用一周時(shí)間就熟練了各樣設(shè)計(jì)軟件,之后做出了大量出色的設(shè)計(jì)方案,得到同學(xué)及老師的一致好評(píng),積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我自己,我具有熱愛(ài)祖國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng),積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好,對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。我會(huì)努力在實(shí)踐中不斷的加強(qiáng)自己。提高自己的工作能力,積累資深的工作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲也皇侨跽?。?jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致);二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏;三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏;四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致;二、主板的芯片或者其他的零部件損壞;三、顯卡接觸不良;四、內(nèi)存接觸不良;五、cpu風(fēng)扇散熱不良;六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題;七、硬盤(pán)出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒(méi)有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處煟瑢?duì)軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說(shuō):養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱(chēng)贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)7一、頂崗實(shí)習(xí)目的1、深入社會(huì)實(shí)習(xí),接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理理念,個(gè)性是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢(shì)。2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解,熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)中的運(yùn)作。3、掌握營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的駕馭和掌握潛力4、掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)管理工作的組織形式與基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力。二、企業(yè)概況鄭州股份有限公司是適應(yīng)國(guó)家新網(wǎng)工程和實(shí)現(xiàn)鄭州供銷(xiāo)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型,并為進(jìn)一步降低供銷(xiāo)系統(tǒng)的采購(gòu)成本、物流成本、豐富農(nóng)村市場(chǎng)商品雙向流通,于20xx年3月組建的股份制經(jīng)營(yíng)的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰(zhàn)略為小商品、小超市、大連鎖,將以人為本、尊重人才作為企業(yè)文化的內(nèi)核。鄭州股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè),是一家大型綜合性購(gòu)物中心。于xx年9月27日落戶中牟縣,營(yíng)業(yè)面積達(dá)3000平方米,現(xiàn)有員工200多人。鄭州xx的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是成為人們的所喜愛(ài)的,針對(duì)家庭而設(shè)計(jì)的一站式購(gòu)物場(chǎng)所,為中牟市民帶給溫馨友好的服務(wù),提高中牟市民生活質(zhì)量和生活水平,其帶給的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類(lèi),設(shè)計(jì)生鮮、干貨、飲料、酒類(lèi)、美容護(hù)膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類(lèi)商品、兒童用品以及服裝等上萬(wàn)種商品。鄭州的經(jīng)營(yíng)理念是:天天超值。此刻鄭州股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采用統(tǒng)一模式并都位于各家屬居民住宅區(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。公司在成長(zhǎng)中不斷學(xué)習(xí),特聘專(zhuān)業(yè)人士作為公司的管理顧問(wèn),大力提升公司自身管理水平,以一流的產(chǎn)品和服務(wù)打造另中牟市民滿意的超市。三、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程和資料我頂崗實(shí)習(xí)的崗位是鄭州股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內(nèi)部的具體狀況以及公司在當(dāng)前市場(chǎng)上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類(lèi)及價(jià)格,并作出價(jià)格比較表,及商品銷(xiāo)售跟蹤表,再次是做好與采購(gòu)部等其他部門(mén)的溝通,最終是整理商品促銷(xiāo)信息,制定銷(xiāo)售計(jì)劃。首先,是了解連鎖超市的市場(chǎng)現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境,就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。所以頂崗實(shí)習(xí)一開(kāi)始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,并對(duì)我公司的市場(chǎng)現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我了解到連鎖超市在我國(guó)出現(xiàn)已有十多年的歷史,從發(fā)展至今,中國(guó)連鎖超市的年平均增長(zhǎng)速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出重大貢獻(xiàn)。此刻的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。其次,是了解其他超市的商品種類(lèi)及價(jià)格。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)路,也決定著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對(duì)策,合理制定商品價(jià)格,增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)潛力。在制定價(jià)格策略時(shí),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格狀況顯得尤為重要,它是超市營(yíng)銷(xiāo)中取勝的關(guān)鍵。所以,收集其他超市商品的種類(lèi)和價(jià)格是我這段時(shí)光的重要任務(wù)。比較其他超市與本超市商品的種類(lèi):對(duì)于相同種類(lèi)的商品還要比較價(jià)格的差異,并制作商品價(jià)格比較表交給商品部經(jīng)理;對(duì)于不一樣種類(lèi)的商品,如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門(mén)經(jīng)理,并對(duì)新增商品做好銷(xiāo)售跟蹤表;對(duì)于我超市有而其他超市缺的商品種類(lèi)也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。再次,做好與其他部門(mén)的溝通,尤其是采購(gòu)部。超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,透過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客帶給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是帶給享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。尤其是商品部與采購(gòu)部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個(gè)部門(mén)之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫(xiě)進(jìn)貨報(bào)表。對(duì)于供不應(yīng)求或供過(guò)于求的商品通知采購(gòu)部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購(gòu)部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓,進(jìn)而降低超市成本。最終,整理商品促銷(xiāo)信息,制定銷(xiāo)售計(jì)劃。在此刻零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下?tīng)顩r下越來(lái)越需要透過(guò)促銷(xiāo)這一殺手锏,使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱(chēng),他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷(xiāo)模式。在促銷(xiāo)前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷(xiāo)時(shí)光,促銷(xiāo)主題,促銷(xiāo)方式,宣傳媒體等方面的推薦,并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,還要通知各區(qū)參加促銷(xiāo)活動(dòng)的商品種類(lèi)、價(jià)格及數(shù)量并幫忙營(yíng)業(yè)員完成促銷(xiāo)時(shí)期的商品陳列。促銷(xiāo)中期我會(huì)記錄各個(gè)商品促銷(xiāo)狀況,以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。促銷(xiāo)后期對(duì)經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄,并以電子檔的形式保存。在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。四、頂崗實(shí)習(xí)體會(huì)這一個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)習(xí)中了解社會(huì),學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),接觸了形形色色的人等等,使理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)習(xí)做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手潛力和做事上的耐心、細(xì)心,同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。在這為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,也思考了很多。不僅僅對(duì)連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解,并且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷(xiāo)策略的制定??墒窃谖翼攳弻?shí)習(xí)的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題并提出了自我的一些看法。第一,提高服務(wù)質(zhì)量。這次頂崗實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭,消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,這樣才能給超市帶來(lái)最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購(gòu)員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對(duì)產(chǎn)品過(guò)期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,帶給消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問(wèn)題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語(yǔ)這種問(wèn)題連三歲小孩都懂。一分錢(qián),一分貨。不可能,絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒。這種問(wèn)題不關(guān)我們的事,請(qǐng)直接去問(wèn)生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣(mài)貨。第二,合理控制員工流動(dòng)性。眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)光的倒班制都是構(gòu)成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認(rèn)為,不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的就應(yīng)涉及到情感管理上的一些問(wèn)題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用,多與員工溝通,及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào),盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。第三,實(shí)現(xiàn)xx的規(guī)?;?jīng)營(yíng)。同大型外資連鎖企業(yè)相比,xx連鎖企業(yè)明顯處于弱勢(shì)地位,企業(yè)發(fā)展中務(wù)必實(shí)施集團(tuán)化、規(guī)模化戰(zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),聯(lián)合、購(gòu)并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),采取全國(guó)布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。同時(shí)在發(fā)展規(guī)?;B鎖經(jīng)營(yíng)中,xx應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長(zhǎng)的原則,避免盲目擴(kuò)大規(guī)模。還可透過(guò)資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷(xiāo)連鎖超市的組織化水平,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和效益。第四,提高物流管理水平。要加強(qiáng)超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟。xx應(yīng)選取綜合性大型生產(chǎn)商,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,透過(guò)聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有。超市以此實(shí)行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)JIT型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統(tǒng),透過(guò)必須的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統(tǒng),生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫(kù)存狀況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷(xiāo)售量、庫(kù)存量、價(jià)格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運(yùn)輸組織管理、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才,并且需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開(kāi)發(fā)維護(hù)的專(zhuān)業(yè)人才。五、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)頂崗實(shí)習(xí)一個(gè)月的工作時(shí)光雖然不長(zhǎng),可是我十分珍惜這次工作的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)光里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。頂崗實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們務(wù)必要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,思考怎樣節(jié)儉時(shí)光,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚??傮w來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。并且,透過(guò)這次頂崗實(shí)習(xí),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面我感覺(jué)自我有了必須的收獲,并且更加喜歡這門(mén)課了。這次頂崗實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上潛力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次頂崗實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的頂崗實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自我的經(jīng)驗(yàn)才行。此刻,我意識(shí)到務(wù)必要做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自我有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。最終,我向我的指導(dǎo)教師xx教師和頂崗實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感激,感激你們給我這次頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中給與指導(dǎo)和幫忙,使我得到了一次很好的鍛煉。學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)8在教學(xué)工作中,我深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn),難點(diǎn).并注重參閱各種資料,制定貼合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫(xiě)認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。認(rèn)真上好每一節(jié)課,上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合本事的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì).保證每一節(jié)課的質(zhì)量.認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。堅(jiān)持聽(tīng)課,注意學(xué)習(xí)組里教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自我的教學(xué)模式.本學(xué)年平均每周聽(tīng)課二到三節(jié),對(duì)自我的教學(xué)促進(jìn)很大.不僅僅如此,還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,收獲不少。注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用.一年來(lái),我在學(xué)校上了多次公開(kāi)課.經(jīng)過(guò)開(kāi)公開(kāi)課,使自我的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識(shí)到了自我在教學(xué)方面的不足之處,并進(jìn)取改善。扎實(shí)自我的基本功。經(jīng)過(guò)向老教師學(xué)習(xí),切實(shí)提高自我的基本功。學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)920xx年11月廣東歐珀移動(dòng)通訊有限公司業(yè)務(wù)推廣部來(lái)我院招聘,通過(guò)嚴(yán)格的筆試及面試,我有幸被公司選重。到崗之后,我們首先進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)星期的企業(yè)文化熏陶以及我們新款上市產(chǎn)品知識(shí)的封閉式培訓(xùn)。隨著oppo智能手機(jī)在武漢市場(chǎng)的全面上市,我們剛剛組成的一個(gè)團(tuán)隊(duì)就被派駐到了武漢,實(shí)施oppo智能手機(jī)的推廣活動(dòng)!在武漢的這三個(gè)月,對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很辛苦。每天站柜推廣11個(gè)小時(shí),讓我感到身體很疲倦!再加上平均每天下班后還要進(jìn)行3個(gè)小時(shí)的會(huì)議及培訓(xùn)更是讓我感覺(jué)身心具備!但是對(duì)我來(lái)說(shuō)這也是一種很大的收獲,因?yàn)檫@里提供了一個(gè)讓我成長(zhǎng)的平臺(tái),每天的培訓(xùn)讓我的知識(shí)變得更加豐富,每天的實(shí)踐讓我的內(nèi)涵精神也越來(lái)越來(lái)飽滿、我各方面的能力也得到了很大的提高。在派駐武漢智能機(jī)突擊的三個(gè)月,我們的團(tuán)隊(duì)使整個(gè)武漢市oppo智能機(jī)所占比例由以前的14%一下就提高到了45%,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)質(zhì)的飛躍。當(dāng)時(shí)我個(gè)人的考核分也是整個(gè)突擊隊(duì)的第三名,分?jǐn)?shù)為140多分!現(xiàn)在,我又被派駐到市場(chǎng)低迷的珠海,扛起了振興珠海前山市場(chǎng)的責(zé)任,現(xiàn)在我和幾個(gè)兄弟還在珠海努力奮斗著!雖然這工作更累,也更有壓力,但是它能讓我變得更有激情,斗志,每一天過(guò)得很充實(shí)。更重要的是他能讓我看到方向和前進(jìn)的希望!在武漢的這3個(gè)月里,按照公司的規(guī)定我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,成為公司正式的一員了!特別是這一個(gè)月的武漢智能機(jī)破冰突擊行動(dòng),讓我受益匪淺,無(wú)論是銷(xiāo)售技巧,待人處事,生活態(tài)度,以及個(gè)人素養(yǎng)方面都得到了很大的提升!在武漢的這些日子里,我深深的體會(huì)到在職場(chǎng)生涯中要時(shí)刻把握好自己的道路,把握好每一個(gè)機(jī)會(huì),不斷的沖擊自己的極限,提高自身的能力,時(shí)刻做好迎接機(jī)會(huì)的準(zhǔn)備,因?yàn)闄C(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人;不斷的去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),改掉自己的缺點(diǎn)!還有就是能夠及時(shí)去總結(jié)自己,抹掉自己的缺點(diǎn),發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)!保持不驕不躁的心態(tài),買(mǎi)的好的時(shí)候,不驕傲!總結(jié)賣(mài)得好的原因,買(mǎi)的不好的時(shí)候,去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題!我們都要相信自己是OPPO的精英,在手機(jī)市場(chǎng)上發(fā)揮自己最大的能量,就是回饋公司最好的回報(bào)。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)任何工作的團(tuán)隊(duì)協(xié)作都是非常重要的,就比如一根筷子很容易折斷,一捆筷子很難折斷!一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要很強(qiáng)的凝聚力!所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)就少不了凝聚力的建設(shè)!一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)會(huì)帶給我們很多有形和無(wú)形的資產(chǎn),會(huì)讓我們終生受益;而這需要我們時(shí)刻用團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和共同愿景來(lái)審視自我,自覺(jué)將個(gè)人融入團(tuán)隊(duì),相互信任,坦誠(chéng)溝通,這樣我們就能夠摒棄偏見(jiàn),協(xié)同工作,達(dá)成我們的共同目標(biāo)。特別是我們這次的武漢智能機(jī)突擊隊(duì)是一個(gè)很好的反映,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),協(xié)作合心,團(tuán)結(jié)一致,就是把武漢的智能手機(jī)的銷(xiāo)量搞上去,所以我們激情與表現(xiàn)都是前所未有的!特別是在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),一個(gè)人的力量是很有限的,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力對(duì)于銷(xiāo)量起著重要的作用!一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)所在店面不一樣,所經(jīng)歷的賣(mài)機(jī)情況不一樣!所有的經(jīng)驗(yàn),技巧都會(huì)不同,如果我們每個(gè)人都能分享,都能學(xué)習(xí)別人,那就每個(gè)人都有很多種經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我們促銷(xiāo)有很大的效應(yīng)!雖然現(xiàn)在我們最重要的目標(biāo)是鍛煉自己的能力,在這個(gè)平臺(tái)上找到自己的方向,但不能忘記在多余的時(shí)間談?wù)剤F(tuán)隊(duì)的建設(shè),了解各門(mén)店政策及發(fā)展,分享門(mén)店建設(shè)的方案,總結(jié)出有效的案例,從中提高門(mén)店銷(xiāo)量,也鍛煉自身的管理能力;提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)力量!在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都是不可或缺的一個(gè)整體,每個(gè)人都必須自己把自己看的很重要,同時(shí)相信你隊(duì)友,只有這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能取得勝利。因?yàn)閳F(tuán)結(jié)就是力量!經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我明白了一個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)是這個(gè)人所創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。你付出了,并不一定有回報(bào),但是你沒(méi)有付出肯定是沒(méi)有回報(bào)的?,F(xiàn)在市場(chǎng)的就業(yè)形勢(shì)依然很?chē)?yán)峻,要找到一份工作雖說(shuō)比較容易,但是要找到一份自己喜歡的,適合自己的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較難的!作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,一定要抱著認(rèn)真,激情,自信,實(shí)事求是的就業(yè)態(tài)度,要抱著學(xué)習(xí)技能,學(xué)習(xí)知識(shí),提升職業(yè)素養(yǎng)與能力的態(tài)度,才能更好的就業(yè),才能更好的找到自己所適合的工作!在此我要感謝我的母校,給我提供了很好的學(xué)習(xí)資源,豐富了我的閱歷知識(shí),讓我找到自己的優(yōu)缺點(diǎn),并能指導(dǎo)我發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn)!讓我發(fā)現(xiàn)自己的興趣愛(ài)好!并指明了我未來(lái)的發(fā)展方向!讓我學(xué)會(huì)了獨(dú)立學(xué)習(xí),讓我能夠更快的熟悉社會(huì),適應(yīng)社會(huì)!學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)10這段日子里,有過(guò)悲傷,也有過(guò)歡喜。說(shuō)實(shí)話,一開(kāi)始知道帶的班級(jí)是全年級(jí)理科成績(jī)最差的班級(jí),內(nèi)心難免有點(diǎn)小傷心。因?yàn)闈撘庾R(shí)里,對(duì)于年輕教師老師而言,最期待的是自己的學(xué)生能夠聽(tīng)話而且成績(jī)比較好吧?咨詢了指導(dǎo)老師,他說(shuō)新教師往往需要從帶“差班”開(kāi)始,這才可以考驗(yàn)新教師的能力水平。自從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,我重設(shè)心情,從另外的角度去發(fā)掘?qū)W生們身上獨(dú)到的閃光之處。學(xué)生們特別愛(ài)玩游戲,有時(shí)候看到他們玩,我會(huì)湊過(guò)去,給予他們贊賞,也抓住教育契機(jī),告誡他們學(xué)習(xí)亦是如此;學(xué)生內(nèi)向,不愛(ài)學(xué)習(xí),但喜歡打羽毛球,我邀請(qǐng)他一起玩羽毛球,在打羽毛球的過(guò)程深入他的內(nèi)心、了解學(xué)生;學(xué)生跑過(guò)來(lái)問(wèn)我,會(huì)不會(huì)考不上大學(xué),我會(huì)為他認(rèn)真剖析當(dāng)前局勢(shì),給他以經(jīng)驗(yàn),以方法等等。當(dāng)然,自己在這段時(shí)間有些地方做的不夠好,比如自己對(duì)實(shí)習(xí)老師的定位,總覺(jué)得畢竟自己是實(shí)習(xí)老師,沒(méi)必要對(duì)學(xué)生嚴(yán)格;可是事實(shí)狠狠地“打”了我一巴掌,我做錯(cuò)了,因?yàn)閷?duì)學(xué)生不嚴(yán)格就很容易管不住學(xué)生,自然而然教師威信的建立無(wú)從談起。回想起這些經(jīng)歷,很感謝自己當(dāng)初選擇了教師這份偉大的事業(yè),就像《女王的教室》里面“魔女”教師說(shuō)的一樣,因?yàn)樗J(rèn)為每個(gè)孩子都能創(chuàng)造奇跡,所以一直以來(lái)決心認(rèn)真做好教師這一件事。實(shí)習(xí)經(jīng)歷和這部教育片給了我很好的啟發(fā),它讓我明白了作為一個(gè)教師,需要做的就是只有一件事——為了學(xué)生服務(wù)。把這件事做好,做精,生活才有價(jià)值、有意義。某一天,偶然間與班里學(xué)生聊天,說(shuō)到為什么會(huì)帶他們班?我說(shuō)是學(xué)校安排的,他說(shuō)這就是緣分。的確!緣分這個(gè)東西,有時(shí)候覺(jué)得很神奇。因?yàn)榫壏?,才?huì)與高二20班的家伙們相遇,相識(shí),相知。只希望在僅剩不到15天的日子里,可以為學(xué)生做多一點(diǎn)。學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)11各位尊敬的老師、同學(xué)們好:我是數(shù)學(xué)系一班---,我的實(shí)習(xí)學(xué)校是清華中學(xué)。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我在這個(gè)中學(xué)的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了一個(gè)多月。但是,不管過(guò)去多長(zhǎng)時(shí)間,我對(duì)自己在職業(yè)生涯中第一個(gè)舞臺(tái)的經(jīng)歷和感受永遠(yuǎn)忘不了。實(shí)習(xí)期間,我的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師和班主任指導(dǎo)是同一位老師,自從實(shí)習(xí)第三周開(kāi)始他就把課堂教學(xué)和班級(jí)管理工作都交給了我,瞬間感覺(jué)有些壓力。在我上完每一節(jié)課向他詢問(wèn)對(duì)我的意見(jiàn)時(shí),他總是一句話:“嗯,很好。”只是有時(shí)候多了一句:“你上課稍微放慢點(diǎn)速度?!蔽液芟M芙o我提出更多的批評(píng)意見(jiàn)。在這期間我必須自己完成備課、上課、批改作業(yè)、管理班級(jí)、以及從學(xué)生的反映中總結(jié)自己存在的不足。一下子幾乎忘記自己現(xiàn)在也還是個(gè)學(xué)生,當(dāng)然,令我感到欣慰的是,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)鍛煉,我終于有了進(jìn)一步的成長(zhǎng)。在這里,我從課堂教學(xué)和班級(jí)管理工作兩個(gè)方面跟大家淡淡自己的經(jīng)歷和建議。首先,是課堂教學(xué)。第一次上講臺(tái)面對(duì)學(xué)生時(shí),我并沒(méi)有感覺(jué)到緊張、羞澀,能夠很自然、完整的講完一節(jié)課。但是,后來(lái)我開(kāi)始遇到問(wèn)題了,學(xué)生存在的能力差異不同,教學(xué)進(jìn)度的要求也很?chē)?yán)格,我該如何把握讓每一個(gè)學(xué)生都能掌握好課本知識(shí),并靈活運(yùn)用到具體的解題當(dāng)中呢?面對(duì)這個(gè)問(wèn)題指導(dǎo)老師沒(méi)有給我提出相應(yīng)的意見(jiàn),后來(lái)我想了一個(gè)辦法,通過(guò)課余或者自修時(shí)間給那些跟不上的學(xué)生進(jìn)行細(xì)心的輔導(dǎo)。由于時(shí)間問(wèn)題,我暫時(shí)還不能斷定這種課堂輔助手段是否可行。在今后的教學(xué)中,我認(rèn)為還是要繼續(xù)探索出解決這個(gè)問(wèn)題的辦法,以達(dá)到最佳的教學(xué)效果。在教學(xué)上,通過(guò)與學(xué)生的交流,我逐漸掌握了一些可行的教學(xué)方法,讓學(xué)生能夠真正的掌握課本知識(shí)的運(yùn)用,這就是我的收獲之一。通過(guò)不斷給學(xué)生講解題目,考驗(yàn)了自己的耐心、細(xì)心,認(rèn)識(shí)到針對(duì)不同能力的學(xué)生應(yīng)該用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言來(lái)跟他們交流,絕對(duì)不能打擊到學(xué)生的信心和自尊心。再者,是課堂氣氛問(wèn)題。開(kāi)始幾節(jié)課中,我特別的嚴(yán)肅,在我沒(méi)有提問(wèn)學(xué)生的情況下,我不允許任何學(xué)生講話,我第一次上課就告訴他們,在課堂中有問(wèn)題先舉手,不能隨便講話。后來(lái)就有學(xué)生討論:我們班來(lái)了一個(gè)更兇的數(shù)學(xué)老師。得知這個(gè)情況后,我借著班會(huì)時(shí)間與他們討論上課氣氛問(wèn)題,通過(guò)討論,他們明白了我的心意,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己的不足,經(jīng)過(guò)雙方的交流我們的課堂效率確實(shí)有很大的提高。第二,是班級(jí)管理工作。實(shí)習(xí)期間我感覺(jué)班級(jí)管理事務(wù)有些繁瑣,主要涉及到維持好班級(jí)秩序、做好學(xué)校與班級(jí)間信息的傳遞、與學(xué)生家長(zhǎng)實(shí)時(shí)交流、組織班級(jí)參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)、關(guān)注學(xué)生生活情況、對(duì)部分調(diào)皮學(xué)生進(jìn)行幫教以及主持班會(huì)。事無(wú)巨細(xì),為了做好每一件事,在著手事情之前,我都會(huì)認(rèn)真思考這件事情該按照怎樣的程序來(lái)做,該如何把握好時(shí)間,哪些環(huán)節(jié)必須謹(jǐn)慎處理。成功總是光顧有準(zhǔn)備的人,回顧在清華中學(xué)做過(guò)的那些班主任事務(wù),沒(méi)有一件事情出現(xiàn)差錯(cuò)。其中,令我收獲最大的是學(xué)校與班級(jí)的信息傳遞和與學(xué)生家長(zhǎng)交流這兩件事。通過(guò)與學(xué)校不同部門(mén)干部和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我學(xué)會(huì)了自己應(yīng)該以什么樣的表情、言談和處事心態(tài)來(lái)處理好和同事以及領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系。通過(guò)與學(xué)生家長(zhǎng)的交流,我接觸了社會(huì)上不同職業(yè)和地位的人,在他們身上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。當(dāng)然,也有最讓我頭疼的事情,對(duì)部分調(diào)皮學(xué)生的幫教。我們班有個(gè)同學(xué),實(shí)在調(diào)皮!實(shí)習(xí)兩個(gè)月我一共和他單獨(dú)談過(guò)十幾次話,與他父親交流過(guò)兩次。我說(shuō)一句話,他可以頂我三句話,理由特別多。最荒唐的一個(gè)理由就是,他認(rèn)為自己一直都有很多壞習(xí)慣,一下子很難改掉。我對(duì)他動(dòng)之以情,曉之以理。然而,情況并不樂(lè)觀。所以,這又是一個(gè)新的問(wèn)題。主持班會(huì)也是一個(gè)重要的事情,老師和全班學(xué)生之間可以借這個(gè)時(shí)間進(jìn)行交流,給全體學(xué)生做思想教育工作。同時(shí),可以通過(guò)整個(gè)集體給我們反饋一些自己存在的教學(xué)問(wèn)題和班級(jí)管理中的不足之處。最后,我給同學(xué)們分享幾個(gè)自身看法,有不妥之處請(qǐng)大家指教:第一、明確自己是否適合從事教師職業(yè),如果認(rèn)為適合就必須集中精力搜索信息,研究高中教育教學(xué)方法,不要以一種混日子的心態(tài),盡量為基層教育事業(yè)做些貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。第二、練厚自己的臉皮,盡可能的與同事、領(lǐng)導(dǎo)以及不同職業(yè)的人堅(jiān)持交流以彌補(bǔ)我們自身存在的不足,有助于我們?cè)诮處煃徫簧献龅酶谩5谌?、面?duì)不同能力的學(xué)生都要有一顆愛(ài)護(hù)的心,隨時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通,用我們的鼓勵(lì)照亮學(xué)生的未來(lái)。第四、在教學(xué)工作上,需做到有細(xì)心、有耐心、有恒心。第五、為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)教師的最佳榜樣,不怕吃苦,不怕困難,為成為一名合格的人民教師而不懈奮斗。至此,感謝大家的聆聽(tīng)!希望各位老師和同學(xué)們給予批評(píng)和指導(dǎo)。謝謝大家!學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)12回來(lái)了,我回來(lái)了……在北京待了六個(gè)星期,在外企的工作中體味到了工作的辛苦也體驗(yàn)了和同事們一起奮斗的快樂(lè),完整地見(jiàn)證了北京奧運(yùn)會(huì)的開(kāi)始和結(jié)束。7月13號(hào)到北京,14號(hào)開(kāi)工住在離鳥(niǎo)巢不算太遠(yuǎn)的地方,可以看到“盤(pán)古”上的大型屏幕做著色彩的變幻,可以聽(tīng)到放煙火的禮炮聲。其它的,我和奧運(yùn)基本上不沾邊。雖然,全北京都是熱熱鬧鬧的奧運(yùn)氣氛。周一至周五6:40起床,收拾加化妝加穿比較正式以前我從來(lái)沒(méi)穿過(guò)的衣服,吃早飯,收拾桌子。8:05博泰門(mén)口等班車(chē),和同是實(shí)習(xí)生的等班車(chē)的張默聊天。8:20到公司,d幢五樓,這個(gè)時(shí)間我總會(huì)是第一個(gè)到辦公室的人,而一起進(jìn)電梯的都會(huì)在四樓下光。第一天,為了迎奧運(yùn)公司做電力整修,電梯在四樓在五樓之間突然停擺……開(kāi)抽屜,拿電腦,打開(kāi),去開(kāi)水間泡茶沖咖啡。8:30同事陸續(xù)出現(xiàn),打招呼。剛到時(shí)是被安排工作,后來(lái)是討論工作,然后開(kāi)始一天的忙碌。12:00左右,午飯時(shí)間,也是和同事談天說(shuō)地的最快樂(lè)的時(shí)間,小海是寧夏人,正宗的回民,一些時(shí)光是在清真渡過(guò)的。13:00左右,慢慢地走回公司,開(kāi)始下午的工作。而下午的時(shí)光,我是免不了會(huì)犯困的。開(kāi)始不敢睡,后來(lái)就小趴一會(huì)兒,工作也得人性化嘛。17:30應(yīng)該收拾東西坐班車(chē)走人的,但因?yàn)楣ぷ髁看蟮脑?,這樣的機(jī)會(huì)不是天天都有,所以用的是“應(yīng)該”。雖說(shuō)剩下的都是自己的時(shí)光,可是這時(shí)的我難免已累的不想動(dòng),很早就要睡去了。周六周日打掃房間衛(wèi)生,然后拎著小包去投奔北漂的姐妹們。在她們那里我能聽(tīng)到和看到我所不曾有機(jī)會(huì)接觸的北京和北漂的經(jīng)歷,或辛酸或溫暖。當(dāng)然還有一個(gè)周末是和同事們?cè)谀洗骱右黄鸲冗^(guò)的,非常開(kāi)心自由的outing時(shí)光。8月26日回南京,29號(hào)回杭州這是一個(gè)我人生中前所未有的假期,辛苦豐富開(kāi)心而充實(shí),就像我向往的電視劇情節(jié)一樣擁有著可掌控的自由,確實(shí),這也是我在寫(xiě)我的人生劇本不是么,想要讓它豐富,一定的付出是必不可少的,雖然說(shuō)是累得不成人形有些夸張,可是總還是值得的。這個(gè)假期,我一下子接受了太多的信息,仿佛有些消化不了了?;貙W(xué)校慢慢分析吧。回到學(xué)校后,現(xiàn)在的我和以前的我正式地說(shuō)了再見(jiàn)。你好,新的我!請(qǐng)記住nothingtobeafraid!學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)1320xx年1月15日,我們一行20個(gè)人來(lái)到了天津,在這里,我們將進(jìn)行為期7個(gè)月的酒店工作實(shí)習(xí)。我們實(shí)習(xí)的酒店全稱(chēng)是天津新桃園大酒店,它是是天津市酒店業(yè)的一顆新星,于20xx年10月建成,經(jīng)營(yíng)包括餐飲,住宿,娛樂(lè),康體,購(gòu)物等一系列項(xiàng)目。酒店以全心全意為顧客服務(wù),竭盡所能給客人以家的感受為服務(wù)宗旨,在過(guò)去一年多的時(shí)間里迅速發(fā)展著,并在天津酒店業(yè)有了一定的影響力。一想著即將成為新桃園中的一員,我心里就異常激動(dòng)。我們這批實(shí)習(xí)生將會(huì)在西餐,客房和前廳部就職,很榮幸,我被分配到前廳部的總機(jī),做了一名話務(wù)員。七天的崗位培訓(xùn)之后,我開(kāi)始上崗操作。最初的一個(gè)月,因?yàn)閷?duì)工作環(huán)境和業(yè)務(wù)不熟悉,總是會(huì)經(jīng)常犯錯(cuò)。隨著時(shí)間的`流逝,我漸漸的克服了緊張情緒和由于各種原因造成的心理上的壓力,全身心的投入到工作中,成為了一名優(yōu)秀的話務(wù)員,經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許。在一聲又一聲的叮鈴鈴的電話鈴聲中,七個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯很快結(jié)束了。在這七個(gè)月的酒店生活中,我有過(guò)快樂(lè),有過(guò)激動(dòng),有過(guò)憤怒,也有過(guò)傷心和失望。曾經(jīng)從未經(jīng)歷或是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的事情一幕接一幕的頻繁地上演著,它們都以這樣或是那樣的方式向我展示著這個(gè)社會(huì)的種種真實(shí),有的黑暗,有的冷漠,有的溫暖。或許,在這里經(jīng)歷的生活才是最接近社會(huì)的真正人生吧。不管怎樣,實(shí)習(xí)了七個(gè)月肯定是有所收獲,我把我的所見(jiàn)所聞所感進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié):首先,對(duì)于新桃園酒店而言,有幾方面它做的很好,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一、實(shí)施員工激勵(lì)政策。酒店屬于服務(wù)性行業(yè),員工作為服務(wù)的直接提供者,構(gòu)成了酒店的主體。員工服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著酒店的收益,而一個(gè)人在工作中只有得到不斷的鼓勵(lì)才會(huì)不斷的進(jìn)步,因此激勵(lì)政策的有效實(shí)施對(duì)于員工個(gè)人和酒店的發(fā)展都有很重要的意義。新桃園酒店分別從物質(zhì)和精神上實(shí)施員工激勵(lì)政策,如每三個(gè)月舉辦一次員工生日聚會(huì),由酒店總經(jīng)理親自主持,并在每個(gè)部門(mén)評(píng)選出優(yōu)秀員工和優(yōu)秀微笑大使,分別給予人民幣300元和100元的獎(jiǎng)勵(lì),并頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書(shū);為提高酒店客房入住率,實(shí)行前廳部員工月末獎(jiǎng)金和入住率掛鉤制度;表現(xiàn)優(yōu)秀的員工將有機(jī)會(huì)去深圳總部工作并由酒店出資深造等。在不斷的員工激勵(lì)下,員工更加努力的工作,酒店也一天天的成長(zhǎng)著。二、緊跟潮流,不斷更新經(jīng)營(yíng)策略。在電子商務(wù)不斷發(fā)展的今天,一些新的購(gòu)物方式應(yīng)運(yùn)而生,其中較火的就屬近幾年的網(wǎng)購(gòu)了,而網(wǎng)購(gòu)之中近一年發(fā)展最為迅速的非團(tuán)購(gòu)莫屬。就在今年四月份,酒店與美團(tuán)網(wǎng)和糯米網(wǎng)進(jìn)行了合作,開(kāi)展98元每位的東南亞自助餐的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)?;顒?dòng)剛一開(kāi)始就出現(xiàn)了異?;鸨木置?,僅三天時(shí)間,預(yù)定人數(shù)就達(dá)到3000人。每天用餐客人超過(guò)500人。在西餐廳的營(yíng)業(yè)額翻倍的同時(shí),新桃園也賺取了越來(lái)越多的回頭客。三、對(duì)員工的人性化管理。新桃園將員工統(tǒng)一安排在一幢樓內(nèi),有專(zhuān)門(mén)的宿舍管理員進(jìn)行管理,并由專(zhuān)車(chē)分時(shí)間點(diǎn)接送員工上下班。每天提供四頓營(yíng)養(yǎng)搭配的工作餐,各部門(mén)在月底也會(huì)進(jìn)行本部門(mén)員工的聚餐活動(dòng),員工的工裝由酒店布草房清洗,并定期進(jìn)行更新等。酒店的人性化管理的最終結(jié)果將會(huì)是員工受益一分,回贈(zèng)酒店十分。以上幾個(gè)方面都體現(xiàn)了新桃園的五星級(jí)素質(zhì),但在有的方面,新桃園也存在著欠缺:首先從硬件來(lái)看,酒店客房和五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)還有一定距離。主要表現(xiàn)在客房?jī)?nèi)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差,客人為此經(jīng)常投訴,房?jī)?nèi)提示牌信息更換非常不及時(shí),如客房互相撥打是房間號(hào)加上8,可提示牌上卻是0加上房間號(hào),提示牌上寫(xiě)的是24小時(shí)提供送餐服務(wù),可實(shí)際上到夜里十一點(diǎn)送餐服務(wù)就截止了,還有房間內(nèi)空調(diào)在季節(jié)交換時(shí)冷熱轉(zhuǎn)換困難,客人經(jīng)常不知道遙控器在哪,浴室洗澡水會(huì)出現(xiàn)忽冷忽熱的狀況等。這些都反映出酒店基礎(chǔ)設(shè)施的不完善和對(duì)細(xì)節(jié)的疏忽,如果不予以重視,將會(huì)影響酒店的星際評(píng)定和未來(lái)的發(fā)展。其次在軟件方面突出問(wèn)題就是人員不足,基層人員和中層管理人員流動(dòng)頻繁,有的員工來(lái)了幾天就走了,人力資源部經(jīng)理在短短的兩個(gè)月?lián)Q了三個(gè)。招聘的人員素質(zhì)也參差不齊,有的員工對(duì)待同事和客人態(tài)度惡劣。這些缺陷都會(huì)嚴(yán)重影響酒店的發(fā)展,甚至?xí)咕频曷曌u(yù)受損,所以一定要予以高度的重視。對(duì)于我本人而言,在工作中也受益頗豐:一、提高了自身素質(zhì),加強(qiáng)了自身的修養(yǎng)??倷C(jī)話務(wù)員通過(guò)電話和客人進(jìn)行溝通,所以在培訓(xùn)當(dāng)中每次都會(huì)強(qiáng)化電話禮儀這一方面。在電話鈴響三聲之內(nèi)接聽(tīng),以您好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您開(kāi)頭,請(qǐng)問(wèn)還有可以幫到您的嗎,感謝您的來(lái)電結(jié)束通話。無(wú)論客人有多么的刁難,都不準(zhǔn)對(duì)客人發(fā)脾氣,要耐心的幫客人解決問(wèn)題。我接過(guò)很多無(wú)理取鬧的電話,有的客人喝醉了,上來(lái)就是無(wú)厘頭的一頓臭罵,還有很多蠻不講理的客人也經(jīng)常會(huì)提出一些無(wú)理的要求。如果在沒(méi)來(lái)酒店之前,遇見(jiàn)這種情況我肯定會(huì)發(fā)飆,但是來(lái)到酒店后,我漸漸明白,服務(wù)行業(yè)就是如此,顧客就是上帝,況且,生氣就是拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己,如果想做一名合格的酒店人,這些都是必須理解和忍受的。二、認(rèn)識(shí)理論和現(xiàn)實(shí)操作中的差距,并將兩者適時(shí)相結(jié)合的運(yùn)用到工作中。來(lái)到酒店工作后,我才發(fā)現(xiàn)課本里的理論很多都是蒼白無(wú)力的,那些理論都是從標(biāo)準(zhǔn)化,完美化出發(fā),難免會(huì)脫離實(shí)際。而酒店工作操作必須結(jié)合實(shí)際,并根據(jù)客人要求提供個(gè)性化服務(wù)。但我同時(shí)發(fā)現(xiàn),實(shí)際操作也要以理論為依托,任何服務(wù)終究是需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行規(guī)范,否則,就不利于酒店的管理。三、團(tuán)結(jié)精神是企業(yè)發(fā)展的催化劑。任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)存在派系之爭(zhēng),只是有的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,有的不良競(jìng)爭(zhēng)會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展,嚴(yán)重的會(huì)致企業(yè)于死地。在這個(gè)酒店,雖然也有小股的派系存在著,但各部門(mén)的員工都是異常的團(tuán)結(jié),老員工告訴我,你一定要忠于你的組織,否則你就會(huì)被他淘汰,只有大家伙的齊心協(xié)力,才會(huì)提高做事效率,所有人的心都擰成一股繩,再難解決的困難都算不了什么了。有了團(tuán)結(jié),酒店就會(huì)如添加了催化劑的化學(xué)反應(yīng)一樣迅速的發(fā)展著。七個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就這樣的過(guò)去了,它教給我太多課本上學(xué)不來(lái)的東西,我在這七個(gè)月中逐漸的成長(zhǎng)著,這里的所有經(jīng)歷像是一盞燈,為我曾經(jīng)迷茫的人生指明了前進(jìn)的方向,同時(shí)也讓我意識(shí)到了自己的價(jià)值之所在。感謝校領(lǐng)導(dǎo)和新桃園給了我這次機(jī)會(huì),它會(huì)是我真正踏入社會(huì)之前的一筆難得的財(cái)富,而我,將帶著這筆得之不易的財(cái)富,去開(kāi)拓我未來(lái)美好的人生!學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)1420xx年3月13日,我來(lái)到了陽(yáng)泉郊區(qū)西峪小學(xué),開(kāi)始了為期三個(gè)月的支教實(shí)習(xí)。對(duì)于師范生來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)讓我邁出了教師生涯的第一步,同時(shí)也讓我初次感受到作為一名老師的酸甜苦辣,更讓我在這短暫的時(shí)間里體驗(yàn)到太陽(yáng)底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。在實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的細(xì)心指導(dǎo)下,我時(shí)刻牢記“踏實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)做人”的校訓(xùn),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué),在學(xué)中實(shí)踐,認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)工作。在這一學(xué)期中,我付出了很多,但也收獲了很多。我支教的基本內(nèi)容主要包括:英語(yǔ)課堂教學(xué)與實(shí)踐,現(xiàn)將本人的工作總結(jié)如下:一、融入實(shí)習(xí)學(xué)校據(jù)我了解,西峪小學(xué)位于陽(yáng)泉郊區(qū),坐落于陽(yáng)泉有名的獅腦山下,在這里基本上是三周環(huán)山,是真正坐落于山上,雖然如此,但來(lái)自各個(gè)村的同學(xué)、老師們聚集在這里,組成了一個(gè)大家庭。該校是一所很普通但安靜的小學(xué),一年級(jí)20人,二年級(jí)8人,三年級(jí)9人,四年級(jí)14人,五年級(jí)13人,六年級(jí)12人,全校也只有76名學(xué)生。雖然學(xué)生不多,但學(xué)生們大多數(shù)很懂事,他們盡自己最大的努力在學(xué)習(xí)。這三個(gè)月里,我在馬青老師的指導(dǎo)下,主要進(jìn)行了三年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)和五年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué),在此期間,我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,熱心愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校和班級(jí)學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實(shí)習(xí)工作;同時(shí),作為實(shí)習(xí)生一員,我一直緊記實(shí)習(xí)守則,遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)
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