唐山師范學(xué)院《人力資源管理（雙語(yǔ)）》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專(zhuān)業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專(zhuān)業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)或字跡不清者，成績(jī)按零分記?！堋狻€…………第1頁(yè)，共1頁(yè)唐山師范學(xué)院《人力資源管理（雙語(yǔ)）》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、一家企業(yè)的人力資源部門(mén)想要評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目的投資回報(bào)率（ROI）。以下哪個(gè)步驟是首先需要完成的？（）A.確定培訓(xùn)的成本B.評(píng)估培訓(xùn)后的績(jī)效提升C.計(jì)算投資回報(bào)率D.設(shè)定評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)2、在員工的潛能開(kāi)發(fā)方面，以下哪種方法更能有效地挖掘員工尚未展現(xiàn)出來(lái)的能力和潛力？（）A.挑戰(zhàn)性工作任務(wù)B.導(dǎo)師輔導(dǎo)C.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)D.以上都是3、在績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定中，以下哪種類(lèi)型的指標(biāo)更適用于評(píng)價(jià)工作質(zhì)量？（）A.定量指標(biāo)B.定性指標(biāo)C.結(jié)果指標(biāo)D.行為指標(biāo)4、在招聘過(guò)程中，背景調(diào)查是核實(shí)候選人信息的重要環(huán)節(jié)。以下哪項(xiàng)內(nèi)容通常不屬于背景調(diào)查的范疇？（）A.候選人的家庭情況B.候選人的工作經(jīng)歷真實(shí)性C.候選人的教育背景核實(shí)D.候選人的職業(yè)資格證書(shū)審查5、在制定人力資源管理制度時(shí)，以下哪個(gè)原則是首要遵循的，以確保制度的合法性和公正性？（）A.公平原則B.合法原則C.激勵(lì)原則D.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則6、在績(jī)效管理中，設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí)需要遵循一定的原則。以下哪個(gè)原則強(qiáng)調(diào)績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性但又可實(shí)現(xiàn)？（）A.明確具體原則B.可衡量原則C.相關(guān)性原則D.可達(dá)成原則7、在人力資源管理的績(jī)效考核中，以下哪種考核主體能夠提供更全面客觀的評(píng)價(jià)？（）A.上級(jí)評(píng)價(jià)B.同事評(píng)價(jià)C.自我評(píng)價(jià)D.360度評(píng)價(jià)8、在員工的福利計(jì)劃設(shè)計(jì)中，以下哪種福利項(xiàng)目更能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷和人性化管理？（）A.健康體檢B.子女教育補(bǔ)貼C.員工生日福利D.以上都是9、在一個(gè)企業(yè)中，人力資源部門(mén)計(jì)劃進(jìn)行一次大規(guī)模的員工培訓(xùn)。在確定培訓(xùn)需求時(shí)，以下哪種方法最能全面了解員工的實(shí)際需求？（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.管理層訪談C.績(jī)效評(píng)估分析D.員工座談會(huì)10、在員工激勵(lì)中，以下哪種激勵(lì)方式更能滿足員工的高層次需求，激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力？（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.精神獎(jiǎng)勵(lì)C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.工作環(huán)境改善11、在員工激勵(lì)方面，以下哪種激勵(lì)方式更能滿足員工對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的需求？（）A.獎(jiǎng)金激勵(lì)B.晉升機(jī)會(huì)C.榮譽(yù)表彰D.帶薪休假12、一家公司的某個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效不佳，人力資源部門(mén)介入調(diào)查。以下哪個(gè)方面最有可能是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)績(jī)效問(wèn)題的原因？（）A.團(tuán)隊(duì)成員的能力不足B.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不明確C.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通不暢D.團(tuán)隊(duì)的資源配置不合理13、在員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，以下哪種職業(yè)錨類(lèi)型的員工更注重追求工作中的自主和獨(dú)立？（）A.技術(shù)/職能型職業(yè)錨B.管理型職業(yè)錨C.自主/獨(dú)立型職業(yè)錨D.安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨14、在薪酬管理的實(shí)踐中，以下哪種薪酬體系更適合強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)？（）A.職位薪酬體系B.技能薪酬體系C.績(jī)效薪酬體系D.團(tuán)隊(duì)薪酬體系15、人力資源管理信息系統(tǒng)有助于提高管理效率。以下哪個(gè)功能不是人力資源管理信息系統(tǒng)的核心功能？（）A.招聘管理B.財(cái)務(wù)管理C.績(jī)效管理D.員工檔案管理16、在人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。以下哪個(gè)領(lǐng)域更能體現(xiàn)這些技術(shù)的優(yōu)勢(shì)？（）A.員工招聘B.績(jī)效評(píng)估C.培訓(xùn)需求分析D.以上都是17、在人力資源管理中，員工的職業(yè)倦怠現(xiàn)象日益受到關(guān)注。以下哪種因素通常是導(dǎo)致員工職業(yè)倦怠的主要原因？（）A.工作負(fù)荷過(guò)重B.缺乏職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)C.人際關(guān)系緊張D.以上都是18、人力資源管理中的員工離職管理不容忽視。當(dāng)員工主動(dòng)提出離職時(shí)，以下哪種做法更有助于了解離職的真實(shí)原因？（）A.立即辦理離職手續(xù)B.進(jìn)行離職面談C.拒絕與員工交流D.指責(zé)員工的離職決定19、企業(yè)文化對(duì)于人力資源管理有著深遠(yuǎn)的影響。以下哪種企業(yè)文化類(lèi)型更強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神？（）A.創(chuàng)新型文化B.穩(wěn)健型文化C.官僚型文化D.家族型文化20、員工關(guān)系管理對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。以下哪種情況不屬于員工關(guān)系管理的范疇？（）A.處理員工的勞動(dòng)糾紛B.組織員工的業(yè)余活動(dòng)C.制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略D.促進(jìn)員工之間的溝通與合作21、在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行崗位輪換時(shí)，以下哪個(gè)方面是人力資源部門(mén)需要重點(diǎn)關(guān)注和管理的，以確保崗位輪換的順利實(shí)施和達(dá)到預(yù)期效果？（）A.員工的適應(yīng)能力B.部門(mén)之間的協(xié)調(diào)C.崗位輪換的周期D.以上都是22、在人力資源管理中，為了評(píng)估培訓(xùn)效果，以下哪種評(píng)估層次更能反映培訓(xùn)對(duì)員工工作行為和績(jī)效的實(shí)際影響？（）A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.成果評(píng)估23、在人力資源管理的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)中，以下哪種勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式更具有權(quán)威性和強(qiáng)制力？（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟24、隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理也在不斷變革。以下哪種數(shù)字化技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用更有助于提高招聘效率和準(zhǔn)確性？（）A.大數(shù)據(jù)分析B.人工智能面試C.在線培訓(xùn)平臺(tái)D.電子績(jī)效管理系統(tǒng)25、在人力資源管理的招聘流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是篩選候選人的關(guān)鍵步驟？（）A.簡(jiǎn)歷篩選B.面試C.背景調(diào)查D.人才測(cè)評(píng)二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）分析如何利用人力資源管理來(lái)促進(jìn)組織的員工激勵(lì)多元化和個(gè)性化？2、（本題5分）闡述如何運(yùn)用人力資源管理來(lái)推動(dòng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，提升企業(yè)的社會(huì)形象？3、（本題5分）詳細(xì)說(shuō)明人力資源管理中的員工工作熱情的階段性變化及管理策略，如何適應(yīng)不同階段的需求。4、（本題5分）在企業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型中，人力資源管理如何為相關(guān)崗位提供合適的人才和培訓(xùn)支持？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家企業(yè)在進(jìn)行崗位晉升時(shí)，主要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的主觀評(píng)價(jià)，導(dǎo)致部分優(yōu)秀員工未能得到晉升。分析這種晉升方式的問(wèn)題及改進(jìn)方法。2、（本題5分）一家企業(yè)的人力資源部門(mén)接到員工投訴，認(rèn)為內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)不公平，存在論資排輩現(xiàn)象。請(qǐng)分析內(nèi)部晉升機(jī)制存在的問(wèn)題，并提出公平、公正、透明的晉升方案。3、（本題5分）某公司的培訓(xùn)需求分析不準(zhǔn)確，導(dǎo)致培訓(xùn)課程針對(duì)性不強(qiáng)，效果不佳。請(qǐng)分析如何進(jìn)行準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求分析。4、（本題5分）一家企業(yè)的員工對(duì)公司的培訓(xùn)師資不滿意，認(rèn)為培訓(xùn)師的水平不高。請(qǐng)分析該公司應(yīng)如何提升培訓(xùn)師資的質(zhì)量。5、（本題5分）企業(yè)在進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？分析這些因素的重要性，并提出制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的建議。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）論述在企業(yè)推動(dòng)