公司制度集合大全【人事管理】

制度模板1：員工進(jìn)修學(xué)習(xí)管理制度第一章總則第一條為規(guī)范XX有限公司（以下簡稱集團(tuán)公司）員工進(jìn)修學(xué)習(xí)管理，促進(jìn)員工專業(yè)技能、業(yè)務(wù)水平及整體素質(zhì)的提高，特制訂本制度。第二條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為員工進(jìn)修學(xué)習(xí)的歸口管理部門。第二章種類與條件第四條公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下，參加與本崗位相關(guān)的技能、職稱、資格、學(xué)歷、學(xué)位等各種形式的進(jìn)修學(xué)習(xí)。第五條員工進(jìn)修學(xué)習(xí)分為以下五類：1．公司選派的短期(3個月及以內(nèi))脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)；2．公司選派的長期(3個月以上)脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)；3．員工申請的短期（3個月及以內(nèi)）脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)；4．員工申請的長期（3個月以上）脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)；5．員工申請的學(xué)歷類在職進(jìn)修學(xué)習(xí)；6．員工申請的職業(yè)資格類在職進(jìn)修學(xué)習(xí)。第六條公司可根據(jù)工作需要選派有關(guān)人員進(jìn)行脫產(chǎn)的長期或短期進(jìn)修學(xué)習(xí)。第七條公司選派的長期脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員，原則上須在公司服務(wù)達(dá)到下列規(guī)定年限：1．總經(jīng)理助理及以上員工須服務(wù)滿2年；2．主管至部門經(jīng)理級員工須服務(wù)滿3年；3．主管以下員工須服務(wù)滿5年。特殊情況突破上述規(guī)定須經(jīng)報所在公司董事長或其授權(quán)人審批。第三章進(jìn)修學(xué)習(xí)待遇及費用報銷第九條第十條公司選派長期脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)的員工，在學(xué)習(xí)期間照常領(lǐng)取年薪，但不享受獎金分配，其他福利待遇不變。第十一條員工申請的短期脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)期間，原則上不享受公司任何薪酬待遇(含社會保險和住房公積金)，公司代繳的應(yīng)由個人承擔(dān)的社會保險和住房公積金，待員工返回公司工作后從其薪資中扣除。第十二條員工申請長期脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)的，須與公司協(xié)商一致后提前解除勞動合同。員工脫產(chǎn)進(jìn)修期滿后，如有繼續(xù)返回公司服務(wù)的意愿，公司應(yīng)予優(yōu)先錄用。第十三條員工申請的在職進(jìn)修學(xué)習(xí)期間，可申請使用當(dāng)年的年休假參加考前培訓(xùn)及考試，請假時間超過年休假部分按事假處理。第十三條進(jìn)修學(xué)習(xí)費用包括學(xué)費、書本費、考務(wù)費、報名費等學(xué)雜費；公司選派進(jìn)修學(xué)習(xí)人員報銷除生活費以外與學(xué)習(xí)有關(guān)的所有費用（含交通費）。第十四條員工經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類進(jìn)修學(xué)習(xí)，在取得合格證書、相關(guān)學(xué)歷、學(xué)位證書后，其進(jìn)修學(xué)習(xí)的相關(guān)費用按照不同的類別，由公司和個人分擔(dān)（詳見下表），以體現(xiàn)“誰受益，誰投資”的原則。進(jìn)修學(xué)習(xí)類別員工職級培訓(xùn)費用（元）公司承擔(dān)比例個人承擔(dān)比例公司選派的脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)全員/100%－員工申請的脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)全員/－100%員工申請的在職進(jìn)修學(xué)習(xí)學(xué)歷學(xué)位證書類/駕駛技能類部門經(jīng)理及以上≤1000080%20%＞10000≤30000部分70%30%＞30000≤50000部分60%40%＞50000部分50%50%部門副經(jīng)理及以下≤1000070%30%＞10000≤30000部分60%40%＞30000≤50000部分50%50%＞50000部分40%60%專業(yè)技能類/職業(yè)資格類全員/100%0%第十五條參加進(jìn)修學(xué)習(xí)未取得相關(guān)合格證書的員工，由其自行承擔(dān)進(jìn)修學(xué)習(xí)的所有費用。第四章權(quán)利義務(wù)第十六條公司選派參加脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)的員工，須事前與公司簽訂《服務(wù)承諾合同1》。當(dāng)報銷的費用在2萬元（含）人民幣以下時，須在公司繼續(xù)服務(wù)滿1年；當(dāng)報銷的費用在2萬元人民幣以上5萬元（含）人民幣以下時，須在公司繼續(xù)服務(wù)滿2年；當(dāng)報銷的費用在5萬元人民幣以上時，須在公司繼續(xù)服務(wù)滿3年。合同期從學(xué)習(xí)結(jié)束后正式上班之日起算。第十七條員習(xí)，當(dāng)費用報銷在1萬元人民幣以上時，須事前與公司簽訂《服務(wù)承諾合同2》。當(dāng)報銷費用在1萬元人民幣以上2萬元（含）人民幣以下時，須在公司繼續(xù)服務(wù)滿1年；當(dāng)報銷費用在2萬元人民幣以上5萬元（含）人民幣以下時，須在公司繼續(xù)服務(wù)滿2年；當(dāng)報銷費用在5萬元人民幣以上時，須在公司繼續(xù)服務(wù)滿3年。合同期從取得證書之日起算。第十八條若員工服務(wù)未滿規(guī)定期限離開公司，其已報銷的進(jìn)修學(xué)習(xí)費用將按規(guī)定年限平均分?jǐn)?，并須將未滿規(guī)定期限部分的已報銷費用退還公司；如屬于帶薪第五章進(jìn)修學(xué)習(xí)管理第二十一條所有參加進(jìn)修學(xué)習(xí)的員工，由員工填寫《員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)申請表》，經(jīng)逐級審核批準(zhǔn)后，報送綜合管理部備案，員工留存一份復(fù)印件備查。第二十二條則上在進(jìn)修學(xué)習(xí)之前應(yīng)結(jié)清相關(guān)的財務(wù)費用(社會保險和住房公積金除外)，歸還公司欠款。第二十三條脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)人員在學(xué)業(yè)結(jié)束回到公司一周內(nèi)，須向公司提交一份書面學(xué)習(xí)匯報。第二十四條綜合管理部應(yīng)建立進(jìn)修學(xué)習(xí)人員檔案，與脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)人員保持經(jīng)常聯(lián)系，了解其學(xué)習(xí)、生活及思想狀況，并不定期向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。第二十五條進(jìn)修學(xué)習(xí)費用報銷須由員工填寫報銷單，經(jīng)綜合管理部確認(rèn)并簽字證明后，按財務(wù)管理規(guī)定辦理審核和審批手續(xù)。第二十六條按規(guī)定須簽訂《服務(wù)承諾合同》的，由綜合管理部向員工發(fā)放《服務(wù)承諾合同》，員工填寫完整后交綜合管理部辦理報批手續(xù)。合同一式二份，員工和綜合管理部各執(zhí)一份。第二十七條員工參加進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束后，須將合格證書原件交綜合管理部驗證，由綜合管理部保存復(fù)印件備案。第六章附則第二十八條本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第二十九條本制度自印發(fā)之日起實施。制度模板2：培訓(xùn)與發(fā)展制度一、目標(biāo)1、達(dá)成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。3、提高員工的知識水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。4、提升員工履行職責(zé)的能力，改善工作績效5、改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊精神二、職責(zé)教育培訓(xùn)工作在公司總經(jīng)理統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，各實施部門（指專業(yè)部門和分支機(jī)構(gòu)）各司其職，員工個人主動配合，齊抓共管，共同完成培訓(xùn)任務(wù)。1、公司人力資源部職責(zé)：A根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。B制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實施方案，督促各部門和分支機(jī)構(gòu)貫徹落實。C根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)計劃，分析培訓(xùn)需求，并統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓(xùn)計劃。著重組織實施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)和海外培訓(xùn)。D負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財務(wù)預(yù)算，并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費。E負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。F根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況，做好培訓(xùn)項目和重點培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。G開展培訓(xùn)的效果評估工作。2、公司各專業(yè)部門和各分支機(jī)構(gòu)職責(zé)：A根據(jù)工作需要，結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求，制定年度培訓(xùn)計劃，并組織實施相應(yīng)的培訓(xùn)工作。B指導(dǎo)本部門員工制定和實施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。C建立和管理本部門和本機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案。D負(fù)責(zé)向公司提供本專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。E負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的代理人等中介機(jī)構(gòu)人員和主要客戶的培訓(xùn)。3、員工個人的職責(zé)：員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外，重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃，并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實施。三、教育培訓(xùn)的內(nèi)容：1、綜合素質(zhì)2、專業(yè)技能3、個性提高四、教育培訓(xùn)的方式1、公開課A人力資源部負(fù)責(zé)每月收集公開課信息，編制公開課資源表，并推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程。B各部門根據(jù)需求提出公開課申請，并按要求填報公開課申請表交人力資源部。C參加公開課培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)后要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容在公司一定范圍內(nèi)進(jìn)行匯報，并復(fù)印培訓(xùn)教材送至人力資源部備案。如有可能，將充當(dāng)該課程內(nèi)部講師。2、脫產(chǎn)培訓(xùn)A員工脫產(chǎn)參加培訓(xùn)，時間在一個月以上，或一次費用在一千元以上，須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定培訓(xùn)后的服務(wù)期。B員工參加培訓(xùn)，首先由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，經(jīng)人力資源本部及財務(wù)部門審核后報總經(jīng)理和分管副經(jīng)理批準(zhǔn)方可參加培訓(xùn)。3、業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)員工參加業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)，由本人申請，經(jīng)部門經(jīng)理和人力資源本部審核，報人事副總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、出國考察根據(jù)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，公司將有計劃地組織主管人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員到國外考察培訓(xùn)。5、崗前培訓(xùn)新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓(xùn)。6、內(nèi)訓(xùn)人力資源本部根據(jù)培訓(xùn)計劃及師資狀況，提出內(nèi)訓(xùn)課程安排，獲總經(jīng)理和人事副總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。7、內(nèi)部講師根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要，公司實行內(nèi)部講師制度。五、培訓(xùn)作業(yè)流程1、年度培訓(xùn)計劃的擬定程序A人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務(wù)目標(biāo)，分析，判斷所需要的技能和知識，根據(jù)績效考評結(jié)果，對員工作出培訓(xùn)需求建議；B與各部門討論員工所需培訓(xùn)課程的分配，制定出公共課程和特定課程，制作"年度培訓(xùn)計劃表"、"月度培訓(xùn)計劃表";C人力資源部根據(jù)各部門計劃，統(tǒng)籌年培訓(xùn)計劃并上報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、培訓(xùn)實施程序A進(jìn)一步明確課程要求，根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。由講師設(shè)計課程，進(jìn)行教案設(shè)計，制定有效的培訓(xùn)方法;B人力資源部公布課程大綱。相關(guān)部門或分支機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報名表報人力資源部;人力資源部統(tǒng)籌確定學(xué)員名單，與受訓(xùn)員工的直接主管確認(rèn)其對該培訓(xùn)的期望。同時安排講師做培訓(xùn)前調(diào)查。制度模板3：員工檔案管理制度第一章總則第一條目的：規(guī)范員工檔案管理，提高公司人事管理的工作效率，使人事管理逐步程序化、規(guī)范化、科學(xué)化,特制定本制度。第二條適用范圍：公司所有在冊員工。第二章員工檔案內(nèi)容第三條員工入職資料：1、入職登記表、應(yīng)聘人員登記表、彩色一寸免冠近照4張；2、試崗期協(xié)議：3、學(xué)歷證、學(xué)位證復(fù)印件各1份；4、身份證或戶口簿復(fù)印件2份；專業(yè)技術(shù)職稱資格證復(fù)印件；5、試用期勞務(wù)協(xié)議；6、新員工試崗反饋單；第四條員工異動資料1、勞動合同；2、員工轉(zhuǎn)正申請表；3、新員工試用期轉(zhuǎn)正考核表；4、保密協(xié)議；5、辭職報告，離職物品點算單；6、離任審計報告(部分崗位)；第五條培訓(xùn)系列檔案；第六條其它需要存檔的資料；第三章檔案保管第七條公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)全面、及時地收集到人事負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管；第八條每月5日前（駐外機(jī)構(gòu)順延三個工作日）各中心將上月新入職的檔案資料、上月員工檔案異動資料及明細(xì)清單交人事管理負(fù)責(zé)人。第九條人事負(fù)責(zé)人對收集的歸檔資料分單位、部門進(jìn)行匯編、裝訂，并做好日常檔案清潔、防蛀、防潮及防火等工作。第十條每季末清理離職員工檔案，對離職期限達(dá)兩年的員工檔案由人事負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后可進(jìn)行銷毀，銷毀時應(yīng)有兩人以上負(fù)責(zé)監(jiān)銷，并在處理清單上簽字；第十一條經(jīng)理級以上員工因工作需要按要求可辦理員工個人檔案借閱手續(xù)（僅限于分管范圍內(nèi)的員工），原則上其他人員無權(quán)借閱員工檔案，檔案借出時間最長不得超過3個工作日，檔案借閱者對檔案負(fù)有保密及保管責(zé)任。第四章附則第十二條該制度由人事部負(fù)責(zé)解釋，第十三條自公布之日起施行。制度模板4：離職管理制度一、總則本制度所指的員工離職是指員工因發(fā)生以下情況時離開公司。本制度同時適用于離職程序管理。（一）員工辭職：是指員工因個人原因在合約規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)主動提起申請，要求離開公司。（二）約滿解聘：是指依據(jù)公司與員工簽訂的服務(wù)合同，合約期滿后，公司或員工任何一方提出不再續(xù)簽合同，雙方解除聘任關(guān)系。（三）辭退：是指與公司簽有試用期服務(wù)合同或正式服務(wù)合同的員工，在發(fā)生以下情況時被公司要求離開公司。1、在試用期間被證明不符合錄用條件的。2、嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的。3、嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的，但其違紀(jì)程度不足以依違紀(jì)開除程序處理的。4、勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的。5、以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同，致使勞動合同無效的。6、被依法追究刑事責(zé)任的。有下列情形之一的，公司需提前30天以書面形式通知員工本人。1、勞動者患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事單位另行安排的工作；2、勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作。3、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。（四）違紀(jì)開除：是指公司員工嚴(yán)重違反公司工作紀(jì)律，或因違反國家法律被執(zhí)法部門裁定承擔(dān)刑事責(zé)任，公司要求員工離開公司。（五）自動離職：員工連續(xù)曠工五日或年度累計曠工15日為自動離職。二、離職申請審批程序（一）員工辭職1、員工在服務(wù)合同期滿前因個人原因提出辭職，應(yīng)提交書面的《辭職申請》，辭職申請應(yīng)寫明辭職理由、擬離職時間及其妥善工作移交辦法。2、辭職員工最遲應(yīng)于擬離職時間前一個月提出辭職申請；擔(dān)任部門主管、經(jīng)理及以上重要崗位、參與公司重大技術(shù)或經(jīng)營項目的崗位人員最遲應(yīng)于擬離職時間前兩個月提出申請。3、辭職員工應(yīng)向公司人力資源事部遞交辭職申請。人力資源部接到申請后，及時通知辭職員工部門主管領(lǐng)導(dǎo)，并組織離職面談，了解員工真實辭職理由，嘗試挽留員工，并就員工工作移交事宜做出協(xié)商安排。4、公司部門主管、經(jīng)理(含)以上級別員工辭職應(yīng)安排與公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定委托人面談，并經(jīng)公司總經(jīng)理簽署書面批準(zhǔn)意見后，方可辦理離職交接手續(xù)。5、基層崗位員工辭職，部門負(fù)責(zé)人和人力資源事部負(fù)責(zé)離職面談，面談結(jié)束簽署意見后，報主管副總經(jīng)理審批，方可辦理離職交接手續(xù)。（二）約滿解聘1、公司與員工間的服務(wù)合同即將屆滿，則公司人力資源部應(yīng)最遲于合同屆滿前兩個月與公司主管及員工商討合約續(xù)簽事宜。2、如果公司與員工雙方均同意續(xù)簽服務(wù)合同，則按照員工招聘管理辦法規(guī)定的簽約審批程序再次辦理員工簽約事宜。3、如果公司不同意續(xù)聘員工，則按照本管理辦法辭退員工的內(nèi)部申請審批程序，辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。如果員工不同意約滿續(xù)約，則應(yīng)提出《約滿辭職申請》，按照本管理辦法員工辭職的內(nèi)部申請審批程序，辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。4、經(jīng)批準(zhǔn)解聘，人力資源部應(yīng)向員工及相關(guān)部門發(fā)出《約滿解聘通知單》，由總經(jīng)理書面簽署同意意見。其后由員工依離職交接程序辦理工作交接。（三）辭退1、當(dāng)公司及員工發(fā)生符合辭退規(guī)定的情況時，公司可以提起辭退員工。2、辭退申請可由擬辭退員工的部門主管提出，提出人應(yīng)提起書面的《辭退員工申請》，申請中應(yīng)寫明辭退員工的具體原因、辭退員工的工作移交安排、辭退員工后對業(yè)務(wù)的影響及后續(xù)安排、建議員工移交及離職時間等。辭退員工申請應(yīng)由提起人向人力資源部提出，并由該員工的各級主管就辭退申請內(nèi)容提出書面意見。人力資源部針對辭退申請展開必要調(diào)查并提出獨立的評估意見，并需提請公司法律顧問就辭退員工的法律風(fēng)險提供書面意見。將意見匯總后上報總經(jīng)理審批。3、公司最終決定辭退員工，則由人力資源部與員工面談通知并出具書面的《辭退通知單》，通知單中應(yīng)列明辭退員工的理由、員工離職日期及員工工作移交要求、以及辭退補(bǔ)償安排和其他幫助措施。4、《辭退通知單》應(yīng)由總經(jīng)理簽署書面同意意見后，下發(fā)給員工和相關(guān)部門。員工據(jù)此依離職程序辦理相關(guān)。（四）違紀(jì)開除1、公司以違紀(jì)開除名義辭退員工，因牽涉開除后經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任追究等重要處理事項，必須具有充足的證據(jù)后方可以違紀(jì)開除名義辭退員工。2、違紀(jì)開除申請由人力資源部在充分的調(diào)查取證后提起，并出具書面的《違紀(jì)員工開除申請》，違紀(jì)開除申請必須經(jīng)公司法律顧問書面簽署同意意見，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方生效。3、違紀(jì)開除申請經(jīng)批準(zhǔn)后，公司人力資源部與法律顧問共同安排與員工的會談，并向員工及各部門發(fā)布《違紀(jì)員工辭退通知》。員工據(jù)以依離職程序辦理相關(guān)手續(xù)。（五）自動離職1、員工連續(xù)五日(含)曠工或年度累計曠工15日，則視為該員工自動離職。2、員工終止勞動關(guān)系時，不履行勞動合同手續(xù)，擅自離崗，或者解除勞動關(guān)系手續(xù)未辦理完畢而離開公司，則視為該員工自動離職。3、自動離職員工須承擔(dān)違約責(zé)任，對原單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4、員工自動離職，應(yīng)由其部門主管提起書面的《員工自動離職處理申請》，申請中注明員工自動離職情況、離職后工作處理安排等，向人力資源部提出。人力資源部調(diào)查屬實后，即向相關(guān)部門和員工本人發(fā)送《員工自動離職處理通知》，無法向本人發(fā)送通知的，向其指定家庭聯(lián)系人發(fā)送或在公司內(nèi)部公告。5、各相關(guān)部門依《員工自動離職處理通知》辦理相關(guān)手續(xù)。三、離職交接程序（一）員工正式離職前必須依《離職交接單》規(guī)定，逐項辦理離職交接事宜。（二）員工離職交接應(yīng)辦理以下項目。1、工作移交1）主要工作任務(wù)事項說明，客戶資料、對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)關(guān)系說明等；2）員工保管的書面文件、合同、商務(wù)資料、技術(shù)資料、技術(shù)文檔等；3）與工作相關(guān)電子文檔。2、資產(chǎn)移交：1）包括保管和使用的辦公車輛、辦公家具、辦公電腦、通訊設(shè)備、耐用辦公文具、生產(chǎn)工具、圖書、電子資料等。2）員工領(lǐng)用資產(chǎn)移交核對無誤，則由人力資源部和員工主管部門負(fù)責(zé)人共同在《員工離職交接單》資產(chǎn)移交項目下簽署交接完畢證明意見。如員工領(lǐng)用資產(chǎn)出現(xiàn)缺損并確定資產(chǎn)缺損責(zé)任由員工承擔(dān)，則應(yīng)由人力資源部出具《資產(chǎn)缺損賠償通知》，分發(fā)給員工和財務(wù)部門，由財務(wù)部門在財務(wù)結(jié)算時扣繳。3、財務(wù)結(jié)算1）員工離職前應(yīng)將其任職期間因公費用進(jìn)行報銷，并結(jié)清個人現(xiàn)金借款、支票領(lǐng)用結(jié)算事項。對款項追繳、發(fā)票追繳等財務(wù)工作事項，無法當(dāng)時完成的應(yīng)加以說明，以便財務(wù)部統(tǒng)一管理并委托他人辦理。2）員工辦理完畢個人財務(wù)事項結(jié)算，由公司財務(wù)負(fù)責(zé)人在其《離職交接單》財務(wù)結(jié)算欄目下簽署結(jié)清證明意見。3）擔(dān)任公司重要崗位或承擔(dān)公司重要工作項目的員工，應(yīng)公司財務(wù)負(fù)責(zé)人要求，可以對其執(zhí)行的財務(wù)事項進(jìn)行離職內(nèi)部財務(wù)審計，審計無異議后經(jīng)財務(wù)負(fù)責(zé)人簽署財務(wù)結(jié)算完成證明意見。4、行政安全交接1）員工辦理完畢工作移交、資產(chǎn)移交和財務(wù)結(jié)算事項后，應(yīng)將保管的公司鑰匙、工牌、出入證等移交給人力資源部，并辦理相應(yīng)移交手續(xù)。2）員工辦理完畢行政安全交接后，應(yīng)將《離職交接單》交與人力資源部負(fù)責(zé)人。人力資源部部應(yīng)向公司全體員工公告。5、員工按《離職交接單》的項目辦妥各項移交手續(xù)后，《離職交接單》交人力資源存檔。四、已被批準(zhǔn)離職但未辦完移交手續(xù)的員工，在離職前必須與其他員工一樣遵守公司的各項管理制度，不應(yīng)有任何危害公司利益的言行，如有違犯將視其情節(jié)給予相應(yīng)處罰。五、員工應(yīng)于離職后一個月內(nèi)將人事關(guān)系自公司調(diào)出，超出一個月仍未調(diào)出的，公司將與有關(guān)單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。六、本制度自總經(jīng)理審批后執(zhí)行。制度模板5：員工服務(wù)管理制度一、服務(wù)原則1、恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量、高效率地完成生產(chǎn)、工作任務(wù)。2、不僅從語言上，更要從行動上向客戶（公司外部及內(nèi)部）表明：客戶的需求就是我們工作的出發(fā)點和立足點。3、同事之間、上下級之間誠意相待，彼此尊重。共同建立互信互助的團(tuán)隊合作關(guān)系，構(gòu)建和諧的團(tuán)隊精神。4、敢于負(fù)責(zé)，勇于開拓。鉆研業(yè)務(wù)技能，開發(fā)自身潛力，積極進(jìn)取健康向上。第二條遵循職業(yè)道德公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工無論在何時、何地，都代表公司，都要注意維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。制度模板6：員工行為規(guī)范管理制度第一章總則第一條為規(guī)范（以下簡稱集團(tuán)公司或公司）員工日常工作行為，樹立良好的企業(yè)形象，特制訂本制度。第二條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門。第二章工作時間第四條公司實行每周工作五天，平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度，周六和周日休息。每天工作時間為：5月1日至9月30日，上午8:30--11:30，下午13:30--17:30；10月1日至4月30日，上午8:30--11:30，下午13:00--17:00第三章考勤管理第五條員工應(yīng)按規(guī)定時間上、下班，實行打卡制度，不得遲到、早退，特殊情況須向直接主管人員說明或請假。第六條員工請事假、病假須提交書面報告，3天以下(含)由部門經(jīng)理審批；4-7天(含)由部門經(jīng)理審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批；8天以上由部門經(jīng)理審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后，報總經(jīng)理審批。未請假而不到崗的按曠工處理。第七條員工考勤月末匯總，部門副經(jīng)理及以下員工的考勤表由部門經(jīng)理審核，部門經(jīng)理及以上員工的考勤表由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。第八條考勤的內(nèi)容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計劃生育假、護(hù)理假等。第九條對違反考勤制度的員工按以下規(guī)定進(jìn)行處罰：1、每月遲到或早退三次（含）以上，并每次超過10分鐘的，每次扣除薪金50元；若遲到30分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金100元。2、對曠工的處理：(1)曠工個工作日的，扣除當(dāng)日日薪；曠工1個工作日的，扣除當(dāng)月月薪的20%；曠工個工作日的，扣除當(dāng)月月薪的40%；曠工個工作日的，扣除當(dāng)月月薪的60%、當(dāng)年度獎金總額的20%；曠工3個工作日以上的，扣除當(dāng)月月薪的100%、當(dāng)年度獎金總額的40%；(3)連續(xù)曠工超過3個工作日，或一年內(nèi)累計曠工超過10個工作日(含)，作嚴(yán)重違紀(jì)處理，除扣除當(dāng)月月薪及當(dāng)年度獎金總額外，公司將與其即時解除勞動合同，且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。

第四章辦公紀(jì)律第十條工作時間應(yīng)堅守工作崗位，不得擅離職守。有事外出，應(yīng)事先告知部門負(fù)責(zé)人并征得同意；私人會客時間應(yīng)以不超過10分鐘為宜。第十一條上班期間說話、走路、關(guān)門應(yīng)盡量放低聲響，不影響他人工作，不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。第十二條員工應(yīng)保持辦公環(huán)境整潔，不得在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙，不得隨地彈煙灰、丟煙蒂，亂丟廢棄物，無特殊原因不得在辦公區(qū)域用餐。辦公場所禁止堆放雜物，工作臺面必須保持整潔、有序，不得擺放與工作無關(guān)的物品。第十三條員工每天下班離開工作崗位前，應(yīng)整理好個人工作物品及文件。離開辦公區(qū)域或會議室、洽談室時，應(yīng)將椅子移至桌下。第十四條未經(jīng)允許，不得動用他人電腦和辦公物品，不得翻看他人桌面擺放的資料文件。第十五條不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關(guān)的物品進(jìn)入工作場所。未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司。第十六條不得有意破壞或?qū)⒐镎紴橐延校靖黝愇锲返氖褂弥幌抻诠緲I(yè)務(wù)活動，不得以個人目的使用，不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網(wǎng)站等。第十七條員工不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設(shè)施、設(shè)備，確有必要的，須向公司綜合管理部報告，由綜合管理部安排人員進(jìn)行調(diào)換或改裝。第十八條員工應(yīng)定期對電腦數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，避免不必要的損失。遇法定節(jié)假日及惡劣天氣等特殊情況，下班后應(yīng)關(guān)閉電腦電源。第十九條外人進(jìn)入辦公區(qū)域，應(yīng)禮貌地上前詢問，并主動領(lǐng)路，做好安全防范工作。第二十條接打電話應(yīng)注意以下事項：1、使用電話應(yīng)在鈴響三聲之內(nèi)接聽，接聽時必須先道：“您好！xxxx”，聲音要溫和，語言言簡意賅；2、代接同事辦公位置電話，應(yīng)做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)；3、在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)適當(dāng)調(diào)低手機(jī)、電話鈴聲，培訓(xùn)、會議中須取消手機(jī)鈴聲；4、工作期間應(yīng)避免撥打與工作無關(guān)的私人電話，如確有要事，應(yīng)控制通話時間。辦公區(qū)域的電話除特殊原因外不可使用免提功能，確保他人的工作環(huán)境不受影響。第二十一條員工應(yīng)厲行節(jié)約，不浪費水、電、辦公用品等。第五章著裝與禮儀第二十二條員工在上班時間周一至周四應(yīng)統(tǒng)一穿著工作裝，佩戴工作牌。因故沒有工作服的員工，應(yīng)穿著整潔、大方，不得穿T恤衫、無袖衫、超短裙、牛仔褲、西裝短褲、拖鞋等。每周五為個性化著裝日，可穿著與工作場所相適應(yīng)的休閑服裝。辦公區(qū)域不得掛、搭便裝。第二十三條出席公司組織的重大活動或重要對外接待、商務(wù)活動等，應(yīng)著工作裝。第二十四條員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生，不留長指甲及涂染深色指甲油，上班時頭發(fā)應(yīng)保持干凈、整潔，不可蓬亂或染燙怪發(fā)。男員工不得留長發(fā)(發(fā)長不遮耳、遮領(lǐng))和蓄胡須。女員工宜化淡妝并保持清新自然，不可濃妝艷抹或佩戴過多飾物。第六章員工服務(wù)規(guī)范第二十五條員工接待來賓和訪客應(yīng)熱情有禮、穩(wěn)重大方，應(yīng)及時端茶遞水，及時聯(lián)絡(luò)對口部門或人員，必要時應(yīng)做好記錄。第二十六條員工在與客戶的接觸中，不可對自己不了解的事項隨意發(fā)表意見或隨意給予對方任何承諾，不得與來賓和訪客頂撞或發(fā)生爭執(zhí)，必須以公司利益為重。第七章值班制度第二十七條公司每個工作日安排一人輪流值日，值日人員名單及輪值順序由綜合管理部按月制訂。若因特殊原因當(dāng)日無法承擔(dān)值日任務(wù)的，應(yīng)由輪值人員所在部門負(fù)責(zé)人在本部門做好調(diào)整或調(diào)換。第二十八條值日人員須提前30分鐘上班、延遲1小時下班，了解辦公區(qū)當(dāng)日水、電、設(shè)備等供應(yīng)、運(yùn)行情況，不少于2次對值日區(qū)域進(jìn)行督查，以確保辦公環(huán)境的整齊和有序。下班時須關(guān)閉辦公區(qū)所有門窗，切斷水、電，掛好電話等，若有工作人員加班，值日人員應(yīng)交代加班人員做好以上工作。第二十九條值日中若發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時報告綜合管理部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)跟蹤處理。值日結(jié)束后須在值班登記簿上對當(dāng)日值班情況做好書面記錄，并做好交接班工作。第三十條公司部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)實行節(jié)假日值班制，值班名單及輪序由綜合管理部制定。遇特殊情況不能值班須自行調(diào)換，并告知綜合管理部，以便更換值班牌及通知各部門。第三十一條值日人員的通訊工具應(yīng)全天24小時處于待機(jī)狀態(tài)，如有特殊情況，應(yīng)事先通知直接領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部。第三十二條銷售部門必須在午休、休息日、節(jié)假日期間安排人員值班；工程部門須根據(jù)工程施工進(jìn)度情況，在節(jié)假日、休息日及夜間安排人員工地值班。第八章附則第三十三條本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第三十四條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板7：人員崗位管理制度（一）醫(yī)院各崗位必須實行崗位管理。（二）崗位管理制度覆蓋范圍：全體在編和編外人員。（三）崗位管理分三類：專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位、工勤崗位。（四）三類崗位的配置標(biāo)準(zhǔn)1.在編人員嚴(yán)格按照扎蘭屯職改辦核定標(biāo)準(zhǔn)、方案執(zhí)行。2.編外人員：根據(jù)醫(yī)院功能任務(wù)，參照1978年《綜合醫(yī)院組織編制原則》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.特殊科室人員配置標(biāo)準(zhǔn)：按上級有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。（五）崗位設(shè)置原則1.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)；2.以人為本；3.公開、平等、競爭、擇優(yōu)；4.因事設(shè)崗、按崗定人；5.建立崗位聘任程序；6.護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、人力資源部做好落聘和待崗人員的思想工作：落聘和待崗人員按人事管理制度規(guī)定執(zhí)行，人事爭議由人力資源部負(fù)責(zé)牽頭處理（護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科和醫(yī)院投訴辦公室協(xié)助處理）；7.三類崗位的管理部門7.1專業(yè)技術(shù)人員：7.1.1衛(wèi)生技術(shù)人員：醫(yī)、藥、技由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)管理。護(hù)理由護(hù)理部負(fù)責(zé)管理。7.1.2其他技術(shù)人員：由所在科室進(jìn)行管理。7.2行政和、后勤管理人員：由所在科室進(jìn)行管理。7.3工勤人員：由所在科室進(jìn)行管理。8.建立健全三類崗位的職責(zé)和履行要求由人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)撰寫，護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科及各科室負(fù)責(zé)建立及修改。全體員工必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)、遵守醫(yī)院各項管理規(guī)定，按時完成各項工作任務(wù)。9.建立健全崗位考核評價機(jī)制各科室建立考核，評價記錄，護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)監(jiān)管。人力資源部負(fù)責(zé)考核合核后的聘任、調(diào)資、考核反饋等。制度模板8：人力資源調(diào)配管理制度第一章總則第一條為適應(yīng)XX有限公司（以下簡稱集團(tuán)公司或公司）及員工個人的發(fā)展需要，合理調(diào)配公司內(nèi)部人力資源，特制定本制度。第二條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為公司人力資源調(diào)配的歸口管理部門。第二章調(diào)配范疇第四條員工調(diào)配包括公司各部門之間、公司與所屬公司之間以及各公司之間的人員調(diào)配。第五條公司基于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可在公司范圍內(nèi)適時調(diào)整員工的工作崗位和工作地點。第六條員工根據(jù)自身發(fā)展定位，可主動申請調(diào)職、調(diào)崗或參加公司組織的公開競聘。第七條外派人員是指與公司簽訂勞動合同但派駐項目公司工作的人員，其中財務(wù)、成本、材料管理崗位人員為垂直管理人員，其他外派人員為一般外派人員。但除財務(wù)、成本、材料管理崗位及部門經(jīng)理以上層面人員外，其他崗位人員原則上均不實行外派。第三章審批及實施第八條集團(tuán)公司各部門之間的員工調(diào)配，按以下權(quán)限規(guī)定報批：1．公司財務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理助理及以上人員的調(diào)配，報公司董事長(或其授權(quán)人)審批；2．其它人員由集團(tuán)公司總經(jīng)理審批。第九條項目公司內(nèi)部的人員調(diào)配，按以下權(quán)限規(guī)定報批：1、部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理）及以上人員的調(diào)配，報集團(tuán)公司審批；2、部門副經(jīng)理（不含主持部門工作的副經(jīng)理）及以下人員的調(diào)配，由所在公司總經(jīng)理審批。第十條集團(tuán)公司與項目公司之間、項目公司與項目公司之間的人員調(diào)配，按以下權(quán)限規(guī)定報批：1．集團(tuán)公司財務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理助理及以上人員、項目公司副總經(jīng)理及以上人員的調(diào)配，集團(tuán)公司總經(jīng)理審核后報集團(tuán)公司董事長（或其授權(quán)人）審批；2．其它人員由集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報總經(jīng)理審批。第十一條集團(tuán)公司內(nèi)部的人員調(diào)配，以及集團(tuán)公司向項目公司外派人員或從項目公司調(diào)入人員，由綜合管理部根據(jù)用人單位（部門）的人員需求或員工本人申請，會同有關(guān)單位（部門）進(jìn)行協(xié)調(diào)和考察后，填寫《員工調(diào)動審批表》，并辦理逐級報批手續(xù)。第十二條項目公司之間的人員調(diào)配，原則上由調(diào)出單位與調(diào)入單位協(xié)商一致后，由調(diào)入單位通知公司綜合管理部填寫《員工