(高清版)DB4113∕T 022-2022 文博研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范

4113I 3 4 5 7 本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導(dǎo)則第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1文博研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范本文件適用于文博單位在研學(xué)旅行過程中使用的服務(wù)規(guī)范，完善研學(xué)旅行管理體革為目的，開展文博及中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化教育4課程教材與開發(fā)4.1.2基本理念4.1.2.1課程目標以文博資源為依托，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為導(dǎo)向，以提高愛國主義、革命傳統(tǒng)、社會4.1.2.2課程開發(fā)以博物館文化、考古學(xué)文化、特24.1.2.3課程注重培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐能力、創(chuàng)意物化意識能力、歷史知識的梯度性認知能力。課程4.1.2.4課程評價注重活動參與度、學(xué)習(xí)有效性、創(chuàng)新實踐能力、綜合素養(yǎng)體現(xiàn)。4.2.1課程目標升價值認知、責任擔當、問題解決、創(chuàng)意物化等方面的意4.2.2教材指導(dǎo)思想4.2.3教材實施原則長效機制為目標，使文博單位學(xué)習(xí)成為中小學(xué)校綜合實踐教學(xué)活動的有機組成部4.2.4教材主要任務(wù)a)開發(fā)文博類研學(xué)教育項目；4.2.5課程設(shè)計基礎(chǔ)上，使學(xué)生提高綜合實踐能力同時，獲得更e)娛樂性：研學(xué)課程的設(shè)計需注重樂趣性、表演性、互動性、游戲性和啟發(fā)性；34.3課程實施4.3.1實施原則d)注重引導(dǎo)學(xué)生建構(gòu)完善的自我成長體系。4.3.2實施機構(gòu)4.3.2.1成立研學(xué)旅行活動課程領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置專門的研學(xué)旅行活動課程中心及教研組，承擔研學(xué)課4.3.2.2制定并落實研學(xué)旅行活動課程實施方案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門的關(guān)系，聯(lián)合各方面的力量，加4.3.3.1具備應(yīng)變能力，控場能力。4.3.3.2負責制定和實施研學(xué)旅行4.3.3.3具備扎實的專業(yè)知識講解能力，指導(dǎo)學(xué)生開展各類實踐體驗活動。4.3.3.4具有較強的業(yè)務(wù)水平及組織協(xié)調(diào)能力。4.3.3.5具有安全管理能力，應(yīng)變能力和急救能力。4.3.3.6專業(yè)技術(shù)人員發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，承擔研學(xué)課程導(dǎo)師的指導(dǎo)任務(wù)。4.3.3.7積極爭取社會知名專家成為研學(xué)課程的兼職研學(xué)導(dǎo)師，指導(dǎo)研學(xué)活動的開展。4.3.4研學(xué)活動方式4.3.4.2引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)興趣、能力、特長、活動需要，明確分工，4.3.4.3讓學(xué)生有獨立思考的時間和空間，充4.3.4.4重視培養(yǎng)學(xué)生的自主參與意識與合作溝通能力。4.3.5導(dǎo)師指導(dǎo)4.3.5.1處理好學(xué)生自主實踐與研學(xué)導(dǎo)師有效指導(dǎo)的關(guān)系。4.3.5.2學(xué)生活動的組織者、參與者和促進者，貫穿于研學(xué)活動實施的全過程。4.3.6.1制作研學(xué)課程宣傳手冊。4.3.6.2利用官方網(wǎng)站、抖音、公眾號等新媒體對研學(xué)課程進行廣泛宣傳。5服務(wù)設(shè)施45.1.1具備文博研學(xué)課程專業(yè)配套的資源與耗材。5.1.2具備文博場館優(yōu)勢，利用特色展覽、館藏文物、地域特色傳統(tǒng)文化等為研學(xué)資源。5.1.3加強研學(xué)場館建設(shè)，強化傳統(tǒng)文化資源統(tǒng)籌管理，建立健全文博單位研學(xué)課程體系。5.2.1根據(jù)研學(xué)課程的主題，配備相應(yīng)的文博專業(yè)配套設(shè)施，配備文博專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)教。5.2.3設(shè)置有關(guān)文博、歷史、考古、傳統(tǒng)文化教育等的研學(xué)旅行課程服務(wù)，打造沉浸式、探究式、體5.3導(dǎo)覽服務(wù)設(shè)施5.3.1設(shè)置研學(xué)線路，標注研學(xué)教室，對研學(xué)場館、餐廳、休息室和衛(wèi)生間等標記標牌。5.3.2重要交通路口、停車場等設(shè)置研學(xué)路線導(dǎo)覽。5.3.3設(shè)置救助站，救助站與臨近醫(yī)療機構(gòu)簽訂救助協(xié)議。5.3.4危險地段、安全疏散通道、研學(xué)線路等重要區(qū)域設(shè)置明顯提示標牌。6研學(xué)老師培訓(xùn)與配置6.1培訓(xùn)制度6.1.1開展文博類研學(xué)旅行專(兼)職研學(xué)老師的專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)，提高對文物、博物館基本知識、6.1.2加強文博資源、傳統(tǒng)文化和地域特色的知識整合能力，提升文博研學(xué)課程方案的業(yè)務(wù)能力、課6.1.3對研學(xué)老師進行文博場館和文物古跡景區(qū)的研學(xué)旅行安全培訓(xùn)，明確培訓(xùn)目標。6.1.4對研學(xué)老師進行指導(dǎo)學(xué)生的課程活動觀察、規(guī)劃、參與實施的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。6.1.5開發(fā)相應(yīng)的文博主題研學(xué)課程培訓(xùn)，不斷探索和改進培訓(xùn)方式方法。倡導(dǎo)參與式培訓(xùn)、案例培6.2.1健全文博、文物、考古和傳統(tǒng)文化教育等專業(yè)引領(lǐng)、業(yè)務(wù)互助、合作研究；積極開展文博類主6.2.2配備文博類專業(yè)技術(shù)專家導(dǎo)師，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)；組織開展研學(xué)主題課程研究、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化探6.3老師的配置具有良好的政治素質(zhì)和師德師風(fēng)及扎實豐富的專業(yè)知識，能組織和指導(dǎo)體驗式實操和研究性學(xué)習(xí)6.3.2老師的分配5應(yīng)急預(yù)案、研學(xué)活動備用方案等保障措施，明確責任b)對傳統(tǒng)文化、博物館研究、文物保護、文物考古及利用業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，精準選題；d)制定行前、行中研學(xué)、行后展學(xué)具體實施方案，制定主題課程研學(xué)目標；c)宣傳策劃對象以中小學(xué)生為主，大中專院校、黨政機關(guān)、企事業(yè)單位及社會群體等為輔。67.2.1.1面對面與研學(xué)聯(lián)系人再次確認：進出口、車行路線、合影地點、課程設(shè)計、分流路線、洗手7.2.1.3確定研學(xué)課程安排、研學(xué)活動時間安排、研學(xué)路線計劃、研學(xué)老師配置、活動接待人員、以及研學(xué)團體人數(shù)、隨隊老師情況、用餐及休息的安排計接待人員、參與活動的具體內(nèi)容。與研學(xué)團體聯(lián)系人一起做好課程前的知識搜集和儲備。7.2.1.5編制研學(xué)手冊。手冊內(nèi)容涉7.2.1.6將以上信息整理成表,形成報告,讓參與研學(xué)活動的工作人員清晰了解研學(xué)活動的情況,并將7.2.2.1聘請具備專業(yè)技術(shù)人員參與設(shè)計7.2.2.2建設(shè)多學(xué)科研學(xué)課程開發(fā)團隊，配合中小學(xué)現(xiàn)行版課程標準進行研學(xué)課程的設(shè)計，進行跨學(xué)a)文博知識、傳統(tǒng)教育；b)道德與思想養(yǎng)成教育；c)按照研學(xué)課程目標、課程資源、親自進行實地參觀、考察、體驗和探究；a)依據(jù)學(xué)員不同年齡或不同年級學(xué)段；b)選擇研學(xué)課程及研學(xué)內(nèi)容；7d)學(xué)員的興趣愛好、實際情況、參與性或?qū)嵺`性。7.3課堂互動組織7.3.1準備階段7.3.1.1結(jié)合學(xué)員實際情況，為學(xué)員提供課堂互動主題，及提出問題的機會。7.3.1.2引導(dǎo)學(xué)員構(gòu)思課堂互動環(huán)節(jié)的主題，鼓勵學(xué)員提出感興趣的問題，及時捕捉課堂互動中學(xué)員生成的問題，組織學(xué)生就問題展開討論。7.3.1.3讓學(xué)員積極參與研學(xué)課堂互動方案的制定，通過合理的時間安排、責任分工、實施方法，對課程資源及課堂互動環(huán)節(jié)的實踐性和參與性進行評估等。7.3.1.4參與研學(xué)課堂互動的討論策劃，提高學(xué)員的活動規(guī)劃能力。7.3.1.5引導(dǎo)學(xué)員對課堂互動環(huán)節(jié)進行組內(nèi)及組間討論，吸納合理化建議，不斷優(yōu)化完善課堂互動的實施。7.3.2實施階段7.3.2.1研學(xué)老師要創(chuàng)設(shè)真實的情境，為學(xué)員提供親身經(jīng)歷與現(xiàn)場體驗的機會。7.3.2.2讓學(xué)員經(jīng)歷多樣化的活動方式，促進學(xué)員積極參與活動過程。7.3.2.3在現(xiàn)場考察、設(shè)計制作、實驗探究、動手實踐、社會服務(wù)等課程中發(fā)現(xiàn)和解決問題，體驗和感受學(xué)習(xí)與生活之間的聯(lián)系。7.3.2.4加強對學(xué)員參與活動方式與方法的指導(dǎo)，幫助學(xué)員找到適合自己的學(xué)習(xí)方式和實踐方式。7.3.2.5指導(dǎo)學(xué)員重在激勵、啟迪、引導(dǎo)，不能對學(xué)員的活動過程包辦代替。7.3.2.6指導(dǎo)學(xué)員做好研學(xué)課程過程的記錄和活動資料的整理。7.3.3總結(jié)階段7.3.3.1指導(dǎo)學(xué)員選擇合適的方式呈現(xiàn)課堂成果。7.3.3.2多種形式的研學(xué)課堂成果呈現(xiàn)與交流，如作品展示、手抄報、繪畫、攝影、研學(xué)班會等。7.3.3.3對研學(xué)活動過程和課堂成果進行梳理和總結(jié)，促進學(xué)員自我反思與表達。7.3.3.4指導(dǎo)學(xué)員通過撰寫活動報告、反思日志、心得筆記等方式，反思成敗得失，提升個體經(jīng)驗，促進知識建構(gòu)。7.3.3.5根據(jù)同伴及研學(xué)老師提出的反饋意見和建議查漏補缺，明確進一步的探究方向。8安全管理8.1制度制定8.1.1建立健全組織機構(gòu)、明確責任部門和責任人，要有專門人員負責研學(xué)旅行管理工作。8.1.2制定研學(xué)應(yīng)急方案、文物及公共設(shè)施安全保障措施、緊急預(yù)案等，對參與研學(xué)活動人員進行活動前培訓(xùn)。8.1.3簽訂自愿報名協(xié)議及致家長一封信。8.1.4對活動線路進行實地勘查，確保安全。指定專門的安全責任人，須有能力協(xié)調(diào)和處理突發(fā)事件。8.1.5對活動過程進行全程監(jiān)控，如遇突發(fā)意外事故，要迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。8.1.6研學(xué)旅行活動的安全預(yù)案及活動方案在活動前應(yīng)上交教育局備案。8.2安全培訓(xùn)8證研學(xué)旅行活動中學(xué)生與工作人員安全，需建立安全教育培訓(xùn)c)防止事故的發(fā)生，規(guī)范事故的處理b)研學(xué)管理人員的安全教育；8.3.1.1指引或護送需急診的學(xué)員到衛(wèi)生處置室處置，病情較重及時就近通知轄區(qū)醫(yī)護人員到現(xiàn)場救8.3.1.2如遇重大傷、病或有生命危險情況，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時、妥善地進行8.3.1.3如病情危重，研學(xué)場所不能處理時，應(yīng)協(xié)調(diào)就近的醫(yī)院治療，轉(zhuǎn)送時由指定的工作人員隨同8.3.1.4做好處置、護送、救治醫(yī)院聯(lián)系記錄。急情況時,將損失降低到最小而采取的必要措施，可有效預(yù)防和控制可能發(fā)生的事故,最大程度減少事a)突發(fā)事件是指由人為或自然因素引起的突發(fā)性的危及研學(xué)旅行過程中有關(guān)安全、文物保護和9e)定期對突發(fā)事件應(yīng)急處理人員進行相關(guān)知識的培訓(xùn)；對開展突發(fā)事件應(yīng)急知識的處理進行?？筛鶕?jù)自身情況,組織相關(guān)人員參與編寫,組建編寫小組,明確工作職責和任務(wù)分工,制定工作計劃,a)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)研學(xué)旅行活動中的安全工作,制定研學(xué)旅行安全預(yù)案和安全措施,安排研學(xué)活b)抓好研學(xué)旅行活動中各類安全事故預(yù)防和應(yīng)急準備工作,督促檢查研學(xué)旅行活動中安全工作組織,如講解、活動開展、課程實施、用餐午休等；負責學(xué)員的清點、安全息；協(xié)調(diào)餐品的準備,組織學(xué)生有序就餐；積極應(yīng)e)救助處置組：負責研學(xué)旅行活動中b)應(yīng)急事故處理程序；a)保持鎮(zhèn)靜、沉著應(yīng)對、就地救助原則；b)報警、求援原則；a)活動中的應(yīng)急事件處理；b)飲食衛(wèi)生應(yīng)急處理；g)地震、洪災(zāi)、暴雨、疫情等災(zāi)害應(yīng)急處理。9研學(xué)旅行評價9.2.3評價的首要功能是讓學(xué)員及時獲得關(guān)于研學(xué)活動過程的反饋，改進后續(xù)活動，要避免評價過程9.2.4要對學(xué)員作品進行深入分析和研究，挖掘?qū)W員的思想、創(chuàng)意和體驗，杜絕對學(xué)員的作品隨意打9.3.2及時填寫活動記錄單，并收集