天府新區(qū)航空職業(yè)學(xué)院《員工參與理論與實(shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁天府新區(qū)通用航空職業(yè)學(xué)院

《員工參與理論與實(shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在員工的離職管理中，以下哪種離職面談方式更能獲取有價(jià)值的信息，幫助企業(yè)改進(jìn)人力資源管理工作？（）A.結(jié)構(gòu)化面談B.非結(jié)構(gòu)化面談C.電話面談D.郵件面談2、在員工的工作滿意度調(diào)查中，以下哪個(gè)方面的滿意度對(duì)員工的離職傾向影響最大？（）A.工作內(nèi)容B.薪酬福利C.工作環(huán)境D.職業(yè)發(fā)展3、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，以下哪種團(tuán)隊(duì)類型更強(qiáng)調(diào)成員之間的高度協(xié)作和互補(bǔ)？（）A.問題解決型團(tuán)隊(duì)B.自我管理型團(tuán)隊(duì)C.多功能型團(tuán)隊(duì)D.虛擬團(tuán)隊(duì)4、在員工職業(yè)生涯管理中，以下哪種因素對(duì)員工職業(yè)選擇的影響最為深遠(yuǎn)？（）A.家庭背景B.個(gè)人興趣C.教育背景D.社會(huì)環(huán)境5、在人力資源管理中，勝任力模型被廣泛應(yīng)用。以下關(guān)于勝任力模型的描述，哪項(xiàng)是不正確的？（）A.可以用于招聘和選拔B.能夠預(yù)測(cè)員工的績(jī)效C.是一成不變的D.基于企業(yè)戰(zhàn)略和文化構(gòu)建6、在人力資源管理的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)中，以下哪種勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式更具有權(quán)威性和強(qiáng)制力？（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟7、知識(shí)型員工在企業(yè)中的比重日益增加。以下哪種激勵(lì)方式對(duì)知識(shí)型員工更具吸引力，能有效激發(fā)其創(chuàng)新和工作積極性？（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)C.工作環(huán)境改善D.榮譽(yù)表彰8、在企業(yè)進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)，以下哪種因素更可能成為轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動(dòng)因素？（）A.外部市場(chǎng)環(huán)境變化B.內(nèi)部管理變革需求C.技術(shù)創(chuàng)新D.以上都是9、在人力資源規(guī)劃中，對(duì)人力資源的供給進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法更注重員工的晉升和調(diào)動(dòng)情況？（）A.技能清單法B.人員接替模型C.馬爾可夫模型D.回歸分析法10、在員工培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方法能夠讓員工迅速掌握實(shí)際操作技能？（）A.講授法B.案例分析法C.模擬訓(xùn)練法D.小組討論法11、一家企業(yè)正在進(jìn)行人力資源成本核算，以下哪項(xiàng)費(fèi)用通常不屬于人力資源的直接成本？（）A.員工工資B.招聘費(fèi)用C.培訓(xùn)費(fèi)用D.辦公設(shè)施費(fèi)用12、在員工的績(jī)效管理流程中，績(jī)效輔導(dǎo)是幫助員工提升績(jī)效的重要手段。以下哪種績(jī)效輔導(dǎo)方式更能針對(duì)員工的個(gè)性化問題提供有效幫助？（）A.集中培訓(xùn)B.一對(duì)一輔導(dǎo)C.小組討論D.在線課程13、在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中，人力資源管理面臨著跨文化的挑戰(zhàn)。以下哪種措施有助于培養(yǎng)員工的跨文化溝通和合作能力？（）A.開展文化培訓(xùn)B.建立多元文化團(tuán)隊(duì)C.制定統(tǒng)一的文化規(guī)范D.鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)外語14、在人力資源管理的跨文化溝通中，以下哪種策略更有助于消除文化障礙，提高溝通效果？（）A.學(xué)習(xí)對(duì)方的語言和文化B.堅(jiān)持自身的文化習(xí)慣和價(jià)值觀C.避免與不同文化背景的員工交流D.強(qiáng)制推行統(tǒng)一的文化規(guī)范15、在企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理的協(xié)同中，當(dāng)企業(yè)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)，人力資源管理應(yīng)側(cè)重于哪些方面？（）A.招聘高技能人才B.提供豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)C.嚴(yán)格控制人力成本D.設(shè)計(jì)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系16、在人力資源管理的發(fā)展歷程中，以下哪個(gè)階段更強(qiáng)調(diào)以“人”為中心？（）A.科學(xué)管理階段B.行為科學(xué)階段C.人力資源管理階段D.戰(zhàn)略人力資源管理階段17、在員工激勵(lì)方面，以下哪種激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過滿足員工的高層次需求來激發(fā)工作積極性？（）A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論18、企業(yè)在制定薪酬策略時(shí)，需要考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以下哪種薪酬策略更能吸引高素質(zhì)人才？（）A.領(lǐng)先型薪酬策略B.跟隨型薪酬策略C.滯后型薪酬策略D.混合型薪酬策略19、績(jī)效管理是人力資源管理的核心之一。在制定績(jī)效指標(biāo)時(shí)，以下哪種方法更能確保指標(biāo)的科學(xué)性和可衡量性？（）A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）B.平衡計(jì)分卡法（BSC）C.目標(biāo)管理法（MBO）D.360度評(píng)估法20、人力資源管理中，為了促進(jìn)員工的知識(shí)共享和創(chuàng)新，以下哪種組織氛圍和文化更有利于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？（）A.開放包容B.競(jìng)爭(zhēng)激烈C.層級(jí)分明D.穩(wěn)定保守二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中新生代員工職業(yè)期望管理中，如何理解和滿足新生代員工對(duì)職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面的獨(dú)特期望？2、（本題5分）論述如何通過人力資源管理加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的心理契約，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。3、（本題5分）闡述如何運(yùn)用人力資源管理來促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作文化培育，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某公司的員工對(duì)公司的培訓(xùn)資源不足感到不滿。分析問題并提出增加培訓(xùn)資源的措施。2、（本題5分）某公司的員工對(duì)公司的薪酬調(diào)整機(jī)制不滿意，認(rèn)為不公平。分析薪酬調(diào)整機(jī)制的問題及公平化建議。3、（本題5分）一家制造企業(yè)引入了自動(dòng)化生產(chǎn)線，導(dǎo)致部分操作工人面臨失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)需要對(duì)這些員工進(jìn)行重新安置和培訓(xùn)，以適應(yīng)新的崗位需求。請(qǐng)分析企業(yè)在這一過程中可能面臨的問題，并提出解決方案。4、（本題5分）一家集團(tuán)公司旗下的多個(gè)子公司之間存在人才流動(dòng)不暢的問題，優(yōu)秀人才難以在集團(tuán)內(nèi)部得到合理的調(diào)配和發(fā)展機(jī)會(huì)。分析造成這種現(xiàn)象的原因，并提出促進(jìn)人才內(nèi)部流動(dòng)的策略。5、（本題5分）一家企業(yè)的人力資源管理制度執(zhí)行不力，存在違規(guī)現(xiàn)象。分析該企業(yè)制度執(zhí)行的問題，并提出加強(qiáng)