互聯(lián)網(wǎng)、“網(wǎng)絡(luò)輿情”、“網(wǎng)絡(luò)事件”及其應(yīng)對策略（上）

互聯(lián)網(wǎng)、“網(wǎng)絡(luò)輿情”、“網(wǎng)絡(luò)事件”及應(yīng)對之策（上）

2024/12/302非常感謝國培班給我提供這次難得的機(jī)會!

非常愿意與各位同志一起探討“網(wǎng)絡(luò)輿論”、“網(wǎng)絡(luò)事件”應(yīng)對之策!

首先聲明，我不是專家教授，是一名機(jī)關(guān)工作人員，我的講座是我工作中的感受和體會，謹(jǐn)供參考!我將這次講座定位為：一次有關(guān)情況介紹會，一次學(xué)習(xí)成果匯報(bào)會。拋磚引玉，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

2024/12/303促使我對這些問題進(jìn)行研究的兩點(diǎn)起因：一是近年來信息工作中處置重要緊急信息編報(bào)信息越來越重，由前幾年的三四百件，到目前的六七百件--促使我關(guān)注這些突發(fā)事件，并對引發(fā)的原因進(jìn)行分析等。

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二是去年參與籌備省委門戶網(wǎng)站工作，有機(jī)會對互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體及其發(fā)展情況作了深入了解，還到“人民網(wǎng)”、“新華網(wǎng)”作了參觀考察--初步了解了我國輿論環(huán)境的根本變化及其影響。2024/12/305

參觀“人民網(wǎng)”、“新華網(wǎng)”的兩點(diǎn)啟示：第一點(diǎn)啟示：傳統(tǒng)媒體辦新媒體，已成“時尚”－－事實(shí)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合。

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傳統(tǒng)媒體與新興媒體的結(jié)合，引起許多變化：

－－由看報(bào)紙、看雜志到聽報(bào)紙、聽雜志，由收藏報(bào)紙、雜志到下載報(bào)紙、雜志；－－由看電視到“閱讀”電視，可以細(xì)細(xì)品讀，甚至可以收藏其中的精彩內(nèi)容；

－－由聽廣播到“看”廣播，可以深入研讀，拓展所聽內(nèi)容，－－

最大效果是：信息反應(yīng)速度極大加快，進(jìn)入人們視野的信息更多、更加深入，可以雙向互動，等等。2024/12/30102024/12/3011“新華網(wǎng)”文章《眾多“高官網(wǎng)友”涌現(xiàn)印證中國官員

的上網(wǎng)軌跡》－－

2008年6月22日(一)李肇星(2003年12月)：“萬人上網(wǎng)聊天，其中必有我許多的老師”(二)廣西劉奇葆(2006年7月)上網(wǎng)看建議：“網(wǎng)友給了我壓力和動力”(三)張新實(shí)(2006年10月)發(fā)帖、開博：“新時期的領(lǐng)導(dǎo)干部必須重視網(wǎng)絡(luò)”(四)湖南張春賢(2007年2月)論壇實(shí)名發(fā)帖，網(wǎng)友稱父母官近在咫尺(五)青海強(qiáng)衛(wèi)(2008年2月)每天上網(wǎng)：“不上網(wǎng)不能算是現(xiàn)代化領(lǐng)導(dǎo)”(六)汪洋黃華華(2008年2月)邀網(wǎng)民“灌水”“拍磚”(七)海南衛(wèi)留成(2008年4月)“網(wǎng)癮”十足，每天上網(wǎng)半小時(八)江西蘇榮2008年6月對話網(wǎng)友：“網(wǎng)民的重要建議，我全部看過，有的還看了兩三遍”2024/12/30122024/12/3013－－深入學(xué)習(xí)：2024/12/3014寫了一組博客《互聯(lián)網(wǎng)輿情“駕馭”之策十日談》放到省委辦公廳內(nèi)網(wǎng)上（開了專欄）：2024/12/3015調(diào)整充實(shí)后出版了本書2024/12/3016

寫作目的：為百忙中的領(lǐng)導(dǎo)干部提供一本互聯(lián)網(wǎng)及其輿論應(yīng)對之策的簡明讀本和工作參考書!

本書特色：●一本參觀新興媒體“人民網(wǎng)”“新華網(wǎng)”的感想之作●一本剖析網(wǎng)絡(luò)輿情對領(lǐng)導(dǎo)工作深刻影響的探討之作●一本供領(lǐng)導(dǎo)干部掌握網(wǎng)情駕馭“網(wǎng)事”的參考之作●一本先發(fā)于辦公廳內(nèi)網(wǎng)博客“十日談”的升級之作2024/12/3017我堅(jiān)信：今天的探討，一定會進(jìn)一步推動我對這些問題的深入研究。

我的講座圍繞三個問題來展開：

一是談?wù)勎覍ヂ?lián)網(wǎng)的認(rèn)識；二是談?wù)勑屡d媒體引發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)輿情”問題三是談?wù)劇熬W(wǎng)絡(luò)輿情”引發(fā)“網(wǎng)絡(luò)事件”這一社會現(xiàn)象，以及“網(wǎng)絡(luò)輿論”引導(dǎo)、“網(wǎng)絡(luò)事件”處置基本思路方法建議等。

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三點(diǎn)重要結(jié)論：

(一)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了一個“虛擬社會”--世界上第一臺計(jì)算機(jī)誕生，距今60多年；--第一個計(jì)算機(jī)阿帕網(wǎng)建立，距今40年(1969年因軍事目的誕生第一個計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò))；--建成第一個公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)，距今23年(1983年正式有了“Internet”)。--互聯(lián)網(wǎng)得到普遍使用，距今只有10多年的時間(1995年美國全面商業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)主干網(wǎng)形成、1996年我國骨干網(wǎng)建成)。由于互聯(lián)網(wǎng)與人聯(lián)系到了一起，因此這個網(wǎng)絡(luò)有了社會屬性。通過這個網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生了一個“虛擬社會”。使得互聯(lián)網(wǎng)成為了