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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度IT技術(shù)服務(wù)合同泄密責(zé)任風(fēng)險評估與管理本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2技術(shù)服務(wù)定義1.3泄密責(zé)任定義1.4風(fēng)險評估定義1.5管理措施定義2.合同雙方信息2.1服務(wù)方基本信息2.2客戶方基本信息2.3聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1IT技術(shù)服務(wù)具體內(nèi)容3.2服務(wù)范圍界定3.3服務(wù)期限4.泄密風(fēng)險識別4.1泄密風(fēng)險識別方法4.2風(fēng)險識別流程4.3風(fēng)險識別結(jié)果記錄5.風(fēng)險評估與評價5.1風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn)5.2評估方法與工具5.3評估結(jié)果分析6.泄密責(zé)任劃分6.1服務(wù)方責(zé)任6.2客戶方責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.風(fēng)險管理措施7.1技術(shù)措施7.2管理措施7.3法律法規(guī)遵守8.監(jiān)督與檢查8.1監(jiān)督機制8.2檢查頻率與方式8.3監(jiān)督結(jié)果記錄9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約處理程序10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密信息使用限制11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3解除與終止程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同變更通知14.其他14.1法律適用14.2合同附件14.3合同份數(shù)與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義a)“IT技術(shù)服務(wù)”指服務(wù)方根據(jù)客戶方需求,提供包括但不限于軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等方面的技術(shù)支持、維護(hù)、升級和優(yōu)化等服務(wù)。b)“泄密責(zé)任”指在IT技術(shù)服務(wù)過程中,因服務(wù)方原因?qū)е驴蛻舴叫畔⑿孤?,造成客戶方損失的責(zé)任。c)“風(fēng)險評估”指對IT技術(shù)服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的泄密風(fēng)險進(jìn)行識別、評估和預(yù)測。d)“管理措施”指為防范和降低泄密風(fēng)險,服務(wù)方和客戶方采取的一系列措施。1.2技術(shù)服務(wù)定義a)技術(shù)服務(wù)包括但不限于軟件安裝、配置、升級、維護(hù)、故障排除等。b)技術(shù)服務(wù)還包括提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。1.3泄密責(zé)任定義a)泄密責(zé)任包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、信息泄露、知識產(chǎn)權(quán)泄露等。b)泄密責(zé)任涉及的法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)損失和信譽損失等。1.4風(fēng)險評估定義a)風(fēng)險評估是對潛在泄密風(fēng)險進(jìn)行量化分析,以確定風(fēng)險等級和應(yīng)對措施。b)風(fēng)險評估包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險評價三個階段。1.5管理措施定義a)管理措施包括但不限于安全策略、安全意識培訓(xùn)、安全檢查、安全審計等。b)管理措施旨在提高信息系統(tǒng)的安全性,降低泄密風(fēng)險。2.合同雙方信息2.1服務(wù)方基本信息a)服務(wù)方名稱:_______b)服務(wù)方地址:_______c)服務(wù)方聯(lián)系人:_______d)服務(wù)方聯(lián)系電話:_______e)服務(wù)方電子郵箱:_______2.2客戶方基本信息a)客戶方名稱:_______b)客戶方地址:_______c)客戶方聯(lián)系人:_______d)客戶方聯(lián)系電話:_______e)客戶方電子郵箱:_______2.3聯(lián)系方式a)雙方應(yīng)確保在合同期間保持有效聯(lián)系,以便及時溝通和解決問題。b)如聯(lián)系方式變更,應(yīng)提前通知對方。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1IT技術(shù)服務(wù)具體內(nèi)容a)根據(jù)客戶方需求,提供IT技術(shù)服務(wù),包括但不限于軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等方面的技術(shù)支持、維護(hù)、升級和優(yōu)化等服務(wù)。b)服務(wù)方應(yīng)按照客戶方提供的詳細(xì)需求,制定詳細(xì)的服務(wù)計劃。3.2服務(wù)范圍界定1.軟件安裝、配置、升級、維護(hù)和故障排除;2.硬件設(shè)備安裝、維護(hù)和故障排除;3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、配置、維護(hù)和故障排除;4.數(shù)據(jù)庫安裝、配置、維護(hù)和故障排除;5.提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.3服務(wù)期限a)本合同服務(wù)期限為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.泄密風(fēng)險識別4.1泄密風(fēng)險識別方法1.問卷調(diào)查;2.面談;3.文件審查;4.安全評估。4.2風(fēng)險識別流程a)風(fēng)險識別流程如下:1.服務(wù)方收集客戶方相關(guān)信息;2.服務(wù)方進(jìn)行風(fēng)險評估;3.服務(wù)方向客戶方匯報風(fēng)險評估結(jié)果。4.3風(fēng)險識別結(jié)果記錄a)服務(wù)方應(yīng)將風(fēng)險識別結(jié)果記錄在風(fēng)險評估報告中,并提交給客戶方。5.風(fēng)險評估與評價5.1風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn)1.風(fēng)險等級劃分;2.風(fēng)險影響程度;3.風(fēng)險發(fā)生概率。5.2評估方法與工具1.風(fēng)險評估表格;2.風(fēng)險評估軟件;3.風(fēng)險評估專家。5.3評估結(jié)果分析a)服務(wù)方應(yīng)分析評估結(jié)果,確定風(fēng)險等級和應(yīng)對措施,并向客戶方匯報。8.監(jiān)督與檢查8.1監(jiān)督機制a)雙方應(yīng)建立監(jiān)督機制,確保合同條款的執(zhí)行和泄密風(fēng)險的持續(xù)管理。b)服務(wù)方應(yīng)定期向客戶方報告風(fēng)險評估和管理措施的實施情況。8.2檢查頻率與方式a)雙方應(yīng)至少每季度進(jìn)行一次現(xiàn)場檢查,以評估IT技術(shù)服務(wù)和泄密風(fēng)險管理措施的有效性。b)檢查方式包括但不限于文件審查、現(xiàn)場觀察、訪談和問卷調(diào)查。8.3監(jiān)督結(jié)果記錄a)所有監(jiān)督結(jié)果應(yīng)詳細(xì)記錄,包括檢查日期、發(fā)現(xiàn)的問題、采取的糾正措施等。b)記錄應(yīng)歸檔保存,以備后續(xù)審計和評估。9.違約責(zé)任9.1違約情形a)服務(wù)方未能按照合同約定提供IT技術(shù)服務(wù);b)服務(wù)方未能有效管理泄密風(fēng)險,導(dǎo)致客戶方信息泄露;c)客戶方未能按照合同約定提供必要的信息和資源;d)雙方未能在合同規(guī)定的期限內(nèi)解決爭議。9.2違約責(zé)任承擔(dān)a)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金和采取補救措施。b)違約責(zé)任的承擔(dān)方式應(yīng)根據(jù)違約情形和損失程度確定。9.3違約處理程序a)一旦發(fā)生違約,雙方應(yīng)立即進(jìn)行溝通,協(xié)商解決違約問題。b)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同約定的爭議解決機構(gòu)提出仲裁或訴訟。10.保密條款10.1保密信息定義a)保密信息指合同雙方在履行合同時知悉的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。b)保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)計劃、客戶信息等。10.2保密義務(wù)a)雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。b)保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。10.3保密信息使用限制a)保密信息僅限于合同目的使用,不得用于任何其他目的。b)服務(wù)方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)采取必要措施保護(hù)客戶方的保密信息。11.合同解除與終止11.1合同解除條件a)雙方協(xié)商一致;b)發(fā)生不可抗力事件;c)一方嚴(yán)重違約;d)合同約定的其他解除條件。11.2合同終止條件a)合同期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致終止合同;c)合同目的實現(xiàn);d)合同約定的其他終止條件。11.3解除與終止程序a)解除或終止合同,雙方應(yīng)提前_______日書面通知對方。b)合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即采取必要措施,確保已履行義務(wù)的完成和未履行義務(wù)的終止。12.爭議解決12.1爭議解決方式a)雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。b)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同約定的爭議解決機構(gòu)提出仲裁或訴訟。12.2爭議解決程序a)爭議解決機構(gòu)應(yīng)按照其規(guī)定程序進(jìn)行仲裁或訴訟。b)爭議解決過程中,雙方應(yīng)提供必要的證據(jù)和資料。12.3爭議解決地點a)爭議解決地點為_______。13.合同生效與變更13.1合同生效條件a)雙方簽字蓋章;b)合同內(nèi)容完整、明確;c)合同符合法律法規(guī)規(guī)定。13.2合同變更程序a)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致;b)變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn);c)變更后的合同繼續(xù)有效。13.3合同變更通知a)合同變更后,雙方應(yīng)及時通知對方。14.其他14.1法律適用a)本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2合同附件a)本合同附件包括但不限于風(fēng)險評估報告、服務(wù)計劃、保密協(xié)議等。14.3合同份數(shù)與生效日期a)本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念a)本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術(shù)服務(wù)提供方等。b)第三方介入指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,由第三方提供相關(guān)服務(wù)或參與合同執(zhí)行。15.2第三方介入條件a)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意;b)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;c)第三方介入內(nèi)容應(yīng)符合合同目的和法律法規(guī)要求。15.3第三方介入程序a)甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任和義務(wù);b)第三方協(xié)議應(yīng)與本合同內(nèi)容一致,并作為本合同的附件;c)第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額a)第三方在本合同項下的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定;b)若第三方責(zé)任限額低于本合同約定的責(zé)任限額,則以本合同約定的責(zé)任限額為準(zhǔn);c)第三方責(zé)任限額的約定不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。16.2責(zé)權(quán)利劃分a)第三方在本合同項下的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任應(yīng)明確界定,并在第三方協(xié)議中予以約定;b)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行其在本合同項下的義務(wù);c)第三方在履行義務(wù)過程中,如因自身原因?qū)е逻`約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.3第三方與其他各方的關(guān)系a)第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,第三方應(yīng)代表甲乙雙方履行合同義務(wù);b)第三方不得擅自變更合同內(nèi)容,如需變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意;c)第三方在履行合同過程中,如需與其他第三方發(fā)生業(yè)務(wù)往來,應(yīng)取得甲乙雙方的書面同意。17.第三方介入的終止17.1第三方介入的終止條件a)合同履行完畢;b)第三方完成其在本合同項下的義務(wù);c)雙方協(xié)商一致;d)發(fā)生不可抗力事件;e)合同約定的其他終止條件。17.2第三方介入的終止程序a)第三方介入終止前,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商,明確終止事宜;b)第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。18.第三方介入的記錄與報告18.1第三方介入的記錄a)第三方介入的記錄應(yīng)包括第三方介入的時間、內(nèi)容、結(jié)果等;b)記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確,并由甲乙雙方和第三方共同簽字確認(rèn)。18.2第三方介入的報告a)第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報告其在本合同項下的工作進(jìn)展和成果;b)報告應(yīng)真實、客觀,并由第三方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.風(fēng)險評估報告詳細(xì)要求和說明:風(fēng)險評估報告應(yīng)包含風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險評價等內(nèi)容,由服務(wù)方根據(jù)風(fēng)險評估方法制定,并向客戶方提交。2.服務(wù)計劃詳細(xì)要求和說明:服務(wù)計劃應(yīng)詳細(xì)描述IT技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)期限、人員安排、費用預(yù)算等,由服務(wù)方制定,經(jīng)客戶方同意后執(zhí)行。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:保密協(xié)議應(yīng)明確雙方對本合同中的保密信息的保密義務(wù),包括保密信息的定義、保密期限、保密信息的處理和使用等。4.第三方協(xié)議詳細(xì)要求和說明:第三方協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任和義務(wù),包括第三方服務(wù)的范圍、費用、期限、違約責(zé)任等。5.檢查報告詳細(xì)要求和說明:檢查報告應(yīng)記錄監(jiān)督與檢查過程中的發(fā)現(xiàn)、問題、糾正措施和改進(jìn)建議,由監(jiān)督方或檢查方制定。6.違約通知詳細(xì)要求和說明:違約通知應(yīng)詳細(xì)描述違約行為、違約事實、違約方責(zé)任認(rèn)定和補救措施等,由受損害方發(fā)出。7.糾正措施記錄詳細(xì)要求和說明:糾正措施記錄應(yīng)記錄違約行為的糾正措施、實施情況和效果評估,由違約方或受損害方制定。8.爭議解決文件詳細(xì)要求和說明:爭議解決文件應(yīng)記錄爭議解決過程中的溝通記錄、協(xié)商結(jié)果、仲裁或訴訟文件等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為a)未按合同約定提供IT技術(shù)服務(wù);b)未按合同約定管理泄密風(fēng)險;c)未按合同約定提供必要的信息和資源;d)未按合同約定履行保密義務(wù);e)未按合同約定解決爭議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:a)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金和采取補救措施;b)違約責(zé)任的承擔(dān)方式應(yīng)根據(jù)違約情形和損失程度確定。3.示例說明示例一:服務(wù)方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成軟件升級,導(dǎo)致客戶方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響。服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償客戶方因業(yè)務(wù)中斷造成的損失,并支付違約金。示例二:客戶方未按合同約定提供必要的數(shù)據(jù),導(dǎo)致服務(wù)方無法進(jìn)行風(fēng)險評估??蛻舴綉?yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付服務(wù)方因等待數(shù)據(jù)而產(chǎn)生的額外費用,并支付違約金。全文完。2024年度IT技術(shù)服務(wù)合同泄密責(zé)任風(fēng)險評估與管理1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1泄密事件1.2風(fēng)險評估1.3管理措施2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1服務(wù)方權(quán)利2.2服務(wù)方義務(wù)2.3客戶權(quán)利2.4客戶義務(wù)3.泄密風(fēng)險評估3.1風(fēng)險識別3.2風(fēng)險評估方法3.3風(fēng)險評估結(jié)果4.管理措施4.1技術(shù)措施4.2管理措施4.3培訓(xùn)與意識提升5.泄密事件處理5.1報告與記錄5.2事件調(diào)查5.3應(yīng)急響應(yīng)5.4事件處理結(jié)果6.法律責(zé)任6.1泄密責(zé)任6.2違約責(zé)任6.3保密責(zé)任7.保密協(xié)議7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務(wù)8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限8.2續(xù)約條件8.3續(xù)約程序9.費用與支付9.1服務(wù)費用9.2支付方式9.3付款期限10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同變更與終止11.1變更程序11.2終止條件11.3終止程序12.通知與通訊12.1通知方式12.2通訊地址12.3通知送達(dá)13.合同附件13.1附件一:風(fēng)險評估報告13.2附件二:保密協(xié)議13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他條款14.1適用法律14.2合同生效14.3合同解釋14.4合同附件第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1泄密事件:指未經(jīng)授權(quán),未經(jīng)許可,未經(jīng)合法途徑,泄露本合同項下所涉及的信息、數(shù)據(jù)、技術(shù)或其他任何形式的知識或資料。1.2風(fēng)險評估:指對可能發(fā)生的泄密事件進(jìn)行系統(tǒng)性的分析、評估和預(yù)測,以確定泄密事件發(fā)生的可能性和潛在影響。1.3管理措施:指為預(yù)防、檢測、響應(yīng)和恢復(fù)泄密事件而采取的一系列措施,包括但不限于技術(shù)措施、管理措施和培訓(xùn)措施。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1服務(wù)方權(quán)利:(1)按照合同約定提供IT技術(shù)服務(wù);(2)要求客戶遵守合同約定的保密義務(wù);(3)在合同期內(nèi),有權(quán)要求客戶支付約定的服務(wù)費用。2.2服務(wù)方義務(wù):(1)按照合同約定提供合格的IT技術(shù)服務(wù);(2)采取必要的管理措施,確保信息安全;(3)對客戶提供的保密信息進(jìn)行保密處理。2.3客戶權(quán)利:(1)要求服務(wù)方按照合同約定提供IT技術(shù)服務(wù);(2)要求服務(wù)方對客戶提供的信息保密;(3)對服務(wù)方違反保密義務(wù)的行為進(jìn)行追責(zé)。2.4客戶義務(wù):(1)按照合同約定支付服務(wù)費用;(2)遵守保密協(xié)議,不得泄露服務(wù)方提供的保密信息;(3)配合服務(wù)方進(jìn)行風(fēng)險評估和管理。第三條泄密風(fēng)險評估3.1風(fēng)險識別:服務(wù)方應(yīng)定期對可能發(fā)生泄密事件的風(fēng)險進(jìn)行識別,包括但不限于信息分類、訪問控制、數(shù)據(jù)傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)。3.2風(fēng)險評估方法:服務(wù)方應(yīng)采用科學(xué)、合理的風(fēng)險評估方法,對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估,包括定性分析和定量分析。3.3風(fēng)險評估結(jié)果:服務(wù)方應(yīng)將風(fēng)險評估結(jié)果以書面形式報告客戶,并制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。第四條管理措施4.1技術(shù)措施:服務(wù)方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等,以保護(hù)信息安全。4.2管理措施:服務(wù)方應(yīng)建立和完善信息安全管理制度,包括但不限于安全策略、操作規(guī)程、應(yīng)急響應(yīng)等。4.3培訓(xùn)與意識提升:服務(wù)方應(yīng)定期對員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn),提高員工的安全意識和技能。第五條泄密事件處理5.1報告與記錄:客戶發(fā)現(xiàn)或懷疑發(fā)生泄密事件時,應(yīng)立即向服務(wù)方報告,并做好相關(guān)記錄。5.2事件調(diào)查:服務(wù)方應(yīng)組織調(diào)查小組,對泄密事件進(jìn)行調(diào)查,查明事件原因和責(zé)任。5.3應(yīng)急響應(yīng):服務(wù)方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,對泄密事件進(jìn)行及時、有效的處理。5.4事件處理結(jié)果:服務(wù)方應(yīng)在事件處理后,將處理結(jié)果報告客戶,并采取必要措施防止類似事件再次發(fā)生。第六條法律責(zé)任6.1泄密責(zé)任:服務(wù)方因自身原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤叮瑧?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2違約責(zé)任:服務(wù)方未按合同約定提供IT技術(shù)服務(wù),或違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.3保密責(zé)任:服務(wù)方對客戶提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。第七條保密協(xié)議7.1保密內(nèi)容:本合同項下涉及的所有信息、數(shù)據(jù)、技術(shù)或其他形式的知識,均為保密內(nèi)容。7.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。7.3保密義務(wù):服務(wù)方應(yīng)遵守保密協(xié)議,不得泄露、復(fù)制、傳播或以其他方式處理保密內(nèi)容。第一部分:合同如下:第八條合同期限與續(xù)約8.1合同期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為一年。8.2續(xù)約條件:合同期滿前一個月,如雙方均同意繼續(xù)合作,且無違約行為,可書面協(xié)商續(xù)約事宜。8.3續(xù)約程序:雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并按原合同約定條款執(zhí)行。第九條費用與支付9.1服務(wù)費用:服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、工作量及市場價格協(xié)商確定,具體金額詳見附件。9.2支付方式:客戶應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用。9.3付款期限:服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)完成后次月內(nèi)支付,逾期支付應(yīng)按每日萬分之五支付滯納金。第十條爭議解決10.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu):雙方同意選擇中立第三方機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成的,按第十條第一款規(guī)定解決。10.3爭議解決程序:爭議解決程序按照雙方選擇的爭議解決方式執(zhí)行。第十一條合同變更與終止11.1變更程序:任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。(1)合同期滿或續(xù)約期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違約,另一方依法解除合同。11.3終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行書面確認(rèn),并妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十二節(jié)通知與通訊12.1通知方式:雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知,包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。12.2通訊地址:雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通訊地址,如有變更,應(yīng)及時通知對方。12.3通知送達(dá):通知自送達(dá)對方之日起生效,如以電子郵件方式發(fā)送,自發(fā)送成功時起生效。第十三節(jié)合同附件13.1附件一:風(fēng)險評估報告13.2附件二:保密協(xié)議13.3附件三:其他相關(guān)文件第十四節(jié)其他條款14.1適用法律:本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同解釋:本合同條款如與法律、法規(guī)相沖突,以法律、法規(guī)為準(zhǔn)。14.3合同解釋:本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.4合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同目的而介入合同關(guān)系中的個人、法人或其他組織。(1)中介方:在甲乙雙方之間提供信息、溝通、協(xié)調(diào)等服務(wù)的中介機構(gòu);(2)技術(shù)服務(wù)方:提供IT技術(shù)服務(wù)的第三方專業(yè)機構(gòu);(3)風(fēng)險評估機構(gòu):對甲乙雙方進(jìn)行風(fēng)險評估的第三方專業(yè)機構(gòu);(4)法律顧問:為甲乙雙方提供法律咨詢和服務(wù)的第三方律師或律師事務(wù)所;(5)其他經(jīng)甲乙雙方同意介入的第三方。第二條第三方權(quán)利與義務(wù)2.1第三方權(quán)利:(1)根據(jù)合同約定,享有相應(yīng)的報酬;(2)在合同履行過程中,有權(quán)獲得甲乙雙方提供的相關(guān)信息和資料;(3)在合同履行過程中,有權(quán)要求甲乙雙方遵守合同約定。2.2第三方義務(wù):(1)按照合同約定,履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé);(2)對甲乙雙方提供的信息和資料負(fù)有保密義務(wù);(3)在合同履行過程中,應(yīng)積極協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額:(1)第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償責(zé)任不得超過其合同約定的服務(wù)費用;(2)第三方在履行合同過程中,因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,不承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額,由甲乙雙方在合同中約定。第四條第三方介入程序4.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)書面同意,并明確第三方的介入目的、職責(zé)和期限;4.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通,確保合同履行順利進(jìn)行;4.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方之間的法律關(guān)系,由本合同和第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議共同確定;5.2第三方在履行合同過程中,與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分如下:(1)第三方與甲乙雙方之間的服務(wù)費用、責(zé)任限額等,由第三方與甲乙雙方另行約定;(2)第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,不得損害甲乙雙方的利益;(3)第三方在履行合同過程中,如需與甲乙雙方的其他相關(guān)人員或機構(gòu)溝通,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù);6.2第三方介入期間,如發(fā)生合同履行問題,甲乙雙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商解決;6.3第三方介入期間,如合同履行出現(xiàn)爭議,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式處理。第七條第三方介入后的合同變更與終止7.1第三方介入后的合同變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議;7.2第三方介入后的合同終止,應(yīng)按照本合同約定的合同終止條件執(zhí)行。第八條第三方介入后的保密義務(wù)8.1第三方在介入本合同后,應(yīng)繼續(xù)遵守本合同約定的保密義務(wù);8.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入后的爭議解決,應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式處理;9.2第三方介入后的爭議解決,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方進(jìn)行調(diào)解或訴訟。第十條第三方介入后的通知與通訊10.1第三方介入后的通知與通訊,應(yīng)按照本合同約定的通知與通訊方式執(zhí)行;10.2第三方介入后的通訊地址,由甲乙雙方在合同中明確。第十一條第三方介入后的合同附件11.1第三方介入后的合同附件,包括但不限于第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議、第三方的工作報告等;11.2第三方介入后的合同附件,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.風(fēng)險評估報告詳細(xì)要求:風(fēng)險評估報告應(yīng)包含風(fēng)險評估的方法、過程、結(jié)果和建議,以及針對風(fēng)險評估結(jié)果制定的風(fēng)險管理措施。說明:該報告用于記錄和證明風(fēng)險評估的全面性和有效性。2.保密協(xié)議詳細(xì)要求:保密協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)和違約責(zé)任。說明:該協(xié)議確保甲乙雙方和第三方對敏感信息的保密。3.服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求:明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出各項服務(wù)的費用、服務(wù)內(nèi)容和支付時間。說明:該表格用于明確雙方對費用的理解和支付。4.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限和雙方的權(quán)利義務(wù)。說明:該協(xié)議是合同的重要組成部分,明確了服務(wù)的具體要求。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方的介入目的、職責(zé)、期限和費用。說明:該協(xié)議是第三方介入合同關(guān)系的基礎(chǔ)文件。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、程序和機構(gòu)。說明:該協(xié)議用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時的處理方式。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因和雙方同意的條款。說明:該協(xié)議用于記錄合同變更的歷史和合法性。8.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確合同終止的原因、日期和后續(xù)處理事宜。說明:該協(xié)議用于確保合同終止的合法性和后續(xù)責(zé)任的明確。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方未按約定提供IT技術(shù)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶因服務(wù)延遲或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)而遭受的損失。示例:服務(wù)方未能按時完成系統(tǒng)升級,導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)中斷,應(yīng)賠償客戶因此遭受的損失。2.客戶未按約定支付服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金和可能的違約金。示例:客戶未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用,應(yīng)按每日萬分之五支付滯納金。3.第三方違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償因泄密造成的損失和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:第三方泄露了客戶的商業(yè)機密,應(yīng)賠償客戶因機密泄露造成的損失,并可能面臨法律追究。4.甲乙雙方未按約定履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償因泄密造成的損失和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:甲乙雙方中的任何一方泄露了對方的商業(yè)機密,應(yīng)賠償對方因機密泄露造成的損失,并可能面臨法律追究。全文完。2024年度IT技術(shù)服務(wù)合同泄密責(zé)任風(fēng)險評估與管理2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1泄密責(zé)任1.2風(fēng)險評估1.3管理措施2.合同雙方基本信息2.1服務(wù)提供方2.2服務(wù)接受方2.3聯(lián)系信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1技術(shù)服務(wù)描述3.2服務(wù)范圍界定3.3服務(wù)期限4.風(fēng)險評估流程4.1風(fēng)險識別4.2風(fēng)險分析4.3風(fēng)險評估報告5.泄密責(zé)任承擔(dān)5.1泄密定義5.2責(zé)任劃分5.3賠償標(biāo)準(zhǔn)6.管理措施與要求6.1安全管理制度6.2技術(shù)防護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)加密與訪問控制7.溝通與報告機制7.1定期溝通7.2異常情況報告7.3信息共享8.監(jiān)督與審計8.1內(nèi)部監(jiān)督8.2第三方審計8.3審計報告9.法律與合規(guī)性9.1法律適用9.2合規(guī)要求9.3違規(guī)處理10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密例外11.知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2使用許可11.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.變更與終止12.1變更程序12.2合同終止條件12.3終止后的責(zé)任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決地點14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同生效14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1泄密責(zé)任本合同中“泄密責(zé)任”指因服務(wù)提供方在履行本合同過程中,因故意或過失導(dǎo)致服務(wù)接受方或第三方擁有的、涉及保密的信息被非法獲取、泄露、披露或傳播的行為。1.2風(fēng)險評估本合同中“風(fēng)險評估”指對可能發(fā)生的泄密風(fēng)險進(jìn)行識別、分析、評估和控制的過程。1.3管理措施本合同中“管理措施”指為防止泄密事件發(fā)生而采取的一系列措施,包括但不限于技術(shù)措施、管理制度、人員培訓(xùn)等。2.合同雙方基本信息2.1服務(wù)提供方服務(wù)提供方名稱:_________________________注冊地址:_________________________法定代表人:_________________________2.2服務(wù)接受方服務(wù)接受方名稱:_________________________注冊地址:_________________________法定代表人:_________________________2.3聯(lián)系信息服務(wù)提供方聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________電子郵箱:_________________________服務(wù)接受方聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________電子郵箱:_________________________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1技術(shù)服務(wù)描述(1)IT系統(tǒng)維護(hù)與升級;(2)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù);(3)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);(4)技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。3.2服務(wù)范圍界定本合同約定的服務(wù)范圍包括但不限于上述技術(shù)服務(wù)描述,具體服務(wù)內(nèi)容以雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至2024年12月31日止。4.風(fēng)險評估流程4.1風(fēng)險識別服務(wù)提供方在提供服務(wù)前,應(yīng)全面識別可能存在的泄密風(fēng)險,包括但不限于:(1)技術(shù)風(fēng)險;(2)人員風(fēng)險;(3)管理風(fēng)險;(4)外部風(fēng)險。4.2風(fēng)險分析服務(wù)提供方對識別出的風(fēng)險進(jìn)行深入分析,評估風(fēng)險發(fā)生的可能性和潛在影響。4.3風(fēng)險評估報告服務(wù)提供方在風(fēng)險評估完成后,向服務(wù)接受方提交風(fēng)險評估報告,報告內(nèi)容包括:(1)風(fēng)險評估過程;(2)風(fēng)險識別結(jié)果;(3)風(fēng)險評估結(jié)果;(4)風(fēng)險管理建議。5.泄密責(zé)任承擔(dān)5.1泄密定義本合同中“泄密”指在提供服務(wù)過程中,因服務(wù)提供方原因?qū)е路?wù)接受方或第三方擁有的、涉及保密的信息被非法獲取、泄露、披露或傳播的行為。5.2責(zé)任劃分(1)服務(wù)提供方對因自身原因?qū)е碌男姑苁录袚?dān)全部責(zé)任;(2)服務(wù)接受方對因自身原因?qū)е碌男姑苁录袚?dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)雙方共同承擔(dān)責(zé)任的情況,按照本合同約定處理。5.3賠償標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)提供方因泄密事件給服務(wù)接受方造成的損失,應(yīng)按照實際損失金額進(jìn)行賠償;(2)賠償金額最高不超過本合同服務(wù)費用總額的百分之五十;(3)雙方另有約定的,從其約定。6.管理措施與要求6.1安全管理制度服務(wù)提供方應(yīng)建立健全安全管理制度,確保信息安全。6.2技術(shù)防護(hù)措施服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)防護(hù)措施,包括但不限于:(1)數(shù)據(jù)加密;(2)訪問控制;(3)入侵檢測;(4)安全審計。6.3數(shù)據(jù)加密與訪問控制服務(wù)提供方應(yīng)對服務(wù)接受方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,并設(shè)置合理的訪問控制策略,確保數(shù)據(jù)安全。7.溝通與報告機制7.1定期溝通服務(wù)提供方應(yīng)定期與服務(wù)接受方進(jìn)行溝通,及時了解服務(wù)需求,并匯報服務(wù)進(jìn)展情況。7.2異常情況報告服務(wù)提供方在發(fā)現(xiàn)泄密風(fēng)險或發(fā)生泄密事件時,應(yīng)立即向服務(wù)接受方報告,并采取必要措施控制風(fēng)險。7.3信息共享服務(wù)提供方應(yīng)與服務(wù)接受方共享相關(guān)信息,包括但不限于:(1)風(fēng)險評估報告;(2)安全管理制度;(3)技術(shù)防護(hù)措施;(4)泄密事件處理情況。8.監(jiān)督與審計8.1內(nèi)部監(jiān)督服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督機制,對信息安全工作進(jìn)行定期檢查,確保信息安全措施得到有效執(zhí)行。8.2第三方審計服務(wù)接受方有權(quán)要求服務(wù)提供方接受第三方審計,以驗證信息安全措施的實施情況。審計結(jié)果應(yīng)提交給服務(wù)接受方。8.3審計報告審計報告應(yīng)詳細(xì)說明審計過程、發(fā)現(xiàn)的問題、改進(jìn)建議以及服務(wù)提供方對改進(jìn)措施的響應(yīng)。9.法律與合規(guī)性9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律,并受其管轄。9.2合規(guī)要求服務(wù)提供方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保技術(shù)服務(wù)符合合規(guī)性要求。9.3違規(guī)處理如服務(wù)提供方違反法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.保密條款10.1保密信息定義本合同中“保密信息”指服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中知悉的、涉及服務(wù)接受方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他敏感信息。10.2保密義務(wù)雙方對本合同項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密例外(1)法律法規(guī)要求披露;(2)事先獲得對方書面同意;(3)從公開渠道合法獲取。11.知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于技術(shù)成果、軟件等,歸服務(wù)提供方所有。11.2使用許可服務(wù)接受方獲得在合同期限內(nèi)使用服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利,但不得進(jìn)行復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)。11.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán),服務(wù)接受方應(yīng)協(xié)助提供方維護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)。12.變更與終止12.1變更程序任何對本合同的變更,必須以書面形式由雙方共同簽署,方為有效。12.2合同終止條件(1)合同到期;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)一方違約,另一方根據(jù)合同約定通知解除;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。12.3終止后的責(zé)任13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議。協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。13.2爭議解決程序提交仲裁或訴訟的爭議,應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)和仲裁機構(gòu)或法院的規(guī)定進(jìn)行。13.3爭議解決地點爭議解決地點為服務(wù)提供方所在地或服務(wù)接受方所在地,具體地點由雙方協(xié)商確定。14.其他條款14.1通知與送達(dá)本合同項下的通知和送達(dá),應(yīng)以書面形式進(jìn)行,通過雙方約定的聯(lián)系方式送達(dá)。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、審計機構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)提供商等。15.2第三方介入范圍(1)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行風(fēng)險評估和風(fēng)險管理;(2)提供專業(yè)咨詢服務(wù);(3)進(jìn)行審計和監(jiān)督;(4)提供技術(shù)支持和服務(wù);(5)執(zhí)行合同約定的其他任務(wù)。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方選擇甲乙雙方有權(quán)自行選擇第三方,并確保第三方具備履行合同任務(wù)的能力和資質(zhì)。15.3.2第三方授權(quán)甲乙雙方應(yīng)向第三方發(fā)出書面授權(quán),明確第三方在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。15.4第三方責(zé)任與權(quán)利15.4.1責(zé)任第三方在本合同項下的責(zé)任限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容,對因第三方原因?qū)е碌暮贤`約或損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報酬,并享有合同項下與自身服務(wù)相關(guān)的權(quán)利。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為委托代理或服務(wù)提供關(guān)系,甲方對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。15.5.2與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為委托代理或服務(wù)提供關(guān)系,乙方對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。15.5.3與第三方自身的劃分第三方應(yīng)獨立承擔(dān)其自身的法律責(zé)任,包括但不限于合同責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”指第三方因履行本合同義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任,甲乙雙方約定的最高賠償限額。16.2責(zé)任限額約定甲乙雙方在本合同中約定第三方責(zé)任限額為人民幣______元。16.3責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額適用于第三方因履行本合同義務(wù)而產(chǎn)生的全部責(zé)任,包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。16.4超額責(zé)任如第三方責(zé)任超過約定的責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況另行協(xié)商解
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