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文檔簡介
金蝶服務合同的價格和支付合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據1.2合同文件的組成1.3合同的生效與解除1.4合同的履行期限第二章服務內容2.1服務的范圍與內容2.2服務的具體項目2.3服務的質量標準2.4服務的保密條款第三章價格條款3.1服務價格的確定3.2價格的調整機制3.3價格變更的程序3.4價格爭議的解決第四章支付方式4.1支付的基本原則4.2支付的時間與周期4.3支付的金額與方式4.4支付的違約責任第五章發(fā)票與稅務5.1發(fā)票的開具與提交5.2稅務責任與義務5.3稅務爭議的解決5.4稅務合規(guī)的檢查第六章違約責任6.1雙方違約的情形6.2違約責任的具體形式6.3違約金的計算方法6.4違約責任的上限第七章爭議解決7.1爭議的解決方式7.2協(xié)商解決的過程7.3第三方調解或仲裁7.4法律訴訟的途徑第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件8.2合同變更的程序8.3合同終止的情形8.4合同終止后的義務第九章服務續(xù)約9.1服務續(xù)約的條件9.2服務續(xù)約的程序9.3服務續(xù)約的價格9.4服務續(xù)約的期限第十章客戶權益保障10.1客戶權益的保障措施10.2客戶投訴的處理10.3客戶資料的保護10.4服務滿意度調查第十一章法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律11.2法律適用的一致性11.3法律變更的影響11.4爭議解決的法院選擇第十二章其他條款12.1合同的轉讓12.2合同的繼承12.3合同的解除12.4合同的補充協(xié)議第十三章附件13.1附件的組成與說明13.2附件的有效性與執(zhí)行13.3附件的修改與替換13.4附件的保管與使用第十四章簽署與蓋章14.1合同簽署的程序14.2合同蓋章的要求14.3合同簽署的有效性14.4合同簽署后的保管"合同編號金蝶服務合同2023"第一章總則1.1本合同的簽訂依據本合同是基于平等、自愿、公平、誠信的原則,由雙方協(xié)商一致簽訂的。1.2合同文件的組成1.3合同的生效與解除本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。除非合同雙方達成書面一致意見,否則合同不得提前解除。1.4合同的履行期限雙方應按照合同約定的條款和期限履行各自的權利和義務。第二章服務內容2.1服務的范圍與內容乙方應向甲方提供金蝶軟件服務,包括但不限于軟件安裝、使用培訓、技術支持等服務。2.2服務的具體項目具體服務項目包括:軟件許可、實施服務、培訓服務、技術支持服務、升級服務。2.3服務的質量標準乙方應保證服務的質量,符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。2.4服務的保密條款雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向第三方披露。第三章價格條款3.1服務價格的確定乙方向甲方提供的服務價格,按照雙方協(xié)商確定的價格執(zhí)行。3.2價格的調整機制如遇市場環(huán)境變化,雙方可協(xié)商調整價格。3.3價格變更的程序價格變更應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。3.4價格爭議的解決雙方應通過友好協(xié)商解決價格爭議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第四章支付方式4.1支付的基本原則甲方應按照合同約定的付款方式和付款期限向乙方支付服務費用。4.2支付的時間與周期甲方應在每個付款周期內按時支付服務費用。4.3支付的金額與方式甲方應按照合同約定的金額和方式向乙方支付服務費用。4.4支付的違約責任甲方未按照約定時間支付服務費用的,應支付違約金,違約金為應付款項的____%。第五章發(fā)票與稅務5.1發(fā)票的開具與提交乙方應按照約定向甲方開具正規(guī)發(fā)票。5.2稅務責任與義務雙方應遵守國家稅收法律法規(guī),依法納稅。5.3稅務爭議的解決稅務爭議應按照國家稅收法律法規(guī)解決。5.4稅務合規(guī)的檢查雙方應接受稅務部門的檢查,確保稅務合規(guī)。第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同變更的程序合同變更應按照雙方協(xié)商確定的程序進行。8.3合同終止的情形合同終止的情形包括:合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、一方違約嚴重等。8.4合同終止后的義務合同終止后,雙方應按照合同約定履行后續(xù)義務。第九章服務續(xù)約9.1服務續(xù)約的條件服務續(xù)約需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。9.2服務續(xù)約的程序服務續(xù)約的程序應按照雙方協(xié)商確定的進行。9.3服務續(xù)約的價格服務續(xù)約的價格根據市場情況和雙方協(xié)商確定。9.4服務續(xù)約的期限服務續(xù)約的期限由雙方協(xié)商確定。第十章客戶權益保障10.1客戶權益的保障措施乙方應保障甲方客戶的權益,提供優(yōu)質服務。10.2客戶投訴的處理乙方應在收到客戶投訴后____小時內響應,并在____天內解決問題。10.3客戶資料的保護乙方應保護甲方客戶的資料,不得泄露給第三方。10.4服務滿意度調查乙方應定期進行服務滿意度調查,提高服務質量。第十一章法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2法律適用的一致性雙方應遵守法律適用的一致性原則。11.3法律變更的影響法律變更對合同的解釋和執(zhí)行產生影響的,雙方應協(xié)商調整。11.4爭議解決的法院選擇雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章其他條款12.1合同的轉讓合同未經雙方書面同意,不得轉讓。12.2合同的繼承合同的權益和義務可依法繼承。12.3合同的解除合同解除應符合法律規(guī)定和合同約定。12.4合同的補充協(xié)議雙方可以簽訂補充協(xié)議,對本合同未盡事宜進行約定。第十三章附件13.1附件的組成與說明附件是本合同不可分割的一部分,對雙方具有同等法律效力。13.2附件的有效性與執(zhí)行附件的有效性和執(zhí)行按照其內容和約定執(zhí)行。13.3附件的修改與替換附件的修改和替換需雙方協(xié)商一致。13.4附件的保管與使用雙方應妥善保管和使用附件。第十四章簽署與蓋章14.1合同簽署的程序合同簽署前,雙方應仔細閱讀合同,確認無異議后簽字蓋章。14.2合同蓋章的要求合同蓋章應符合法律法規(guī)和公司內部規(guī)定。14.3合同簽署的有效性合同簽署的有效性取決于雙方簽字蓋章的真實性和合法性。14.4合同簽署后的保管雙方應妥善保管已簽署的合同副本,并按照法律規(guī)定進行備案。合同編號:金蝶服務合同2023甲方(蓋章):_______________________乙方(蓋章):_______________________簽署日期:_______________________簽字:甲方代表:_______________________乙方代表:_______________________多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定乙方的義務甲方有權要求乙方按照甲方提供的技術規(guī)范和業(yè)務需求進行服務,乙方應無條件遵守。1.2甲方對服務進度的要求乙方應按照甲方提供的項目計劃和時間表完成服務,如有延誤,乙方應承擔相應的違約責任。1.3甲方對服務質量的控制甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和檢查,乙方應積極配合,確保服務質量符合甲方要求。附加條款二:乙方為主導時的特殊條款2.1乙方對服務內容的調整乙方在提供服務過程中,如需對服務內容進行調整,應提前通知甲方,并征得甲方同意。2.2乙方對服務價格的調整除合同約定的價格調整機制外,乙方不得擅自調整服務價格,如因市場變化等原因需調整,應與甲方協(xié)商一致。2.3乙方對服務期限的延長如需延長服務期限,乙方應提前與甲方協(xié)商,并簽訂書面延長協(xié)議。附加條款三:第三方中介參與時的特殊條款3.1第三方中介的職責第三方中介在合同執(zhí)行過程中,負責協(xié)調甲方和乙方的關系,確保合同順利履行。3.2第三方中介的費用第三方中介的費用由甲方和乙方共同承擔,具體費用比例在合同中約定。3.3第三方中介的違約責任如第三方中介未能履行其職責,導致合同無法順利履行,第三方中介應承擔相應的違約責任。3.4第三方中介的保密義務第三方中介應對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密,未經甲方和乙方書面同意,不得向第三方披露。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務內容詳細說明2.技術規(guī)范和業(yè)務需求文檔3.項目計劃和時間表4.服務質量檢查標準5.價格調整機制的具體說明6.服務期限延長協(xié)議7.第三方中介的介紹和資質證明8.保密協(xié)議9.培訓材料和操作手冊10.軟件許可證書和相關知識產權文件二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間支付服務費用,違約金計算方法為應付款項的10%。2.乙方未按照約定時間和質量標準提供服務,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內糾正違約行為。3.乙方未經甲方同意,擅自調整服務內容或價格,視為違約。4.乙方未按照項目計劃和時間表提供服務,視為違約。5.第三方中介未能履行其職責,導致合同無法順利履行,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方之間為實現一定目的,明確相互權利義務的書面協(xié)議。2.違約行為:違反合同約定,未能履行合同義務的行為。3.違約金:違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.保密協(xié)議:雙方約定對合同執(zhí)行過程中獲得的商業(yè)秘密和機密信息予以保密的協(xié)議。5.第三方中介:在合同執(zhí)行過程中,負責協(xié)調甲方和乙方關系的獨立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務進度延誤:乙方應根據項目計劃和時間表按時完成服務,如發(fā)生延誤,應立即通知甲方,并采取措施盡快恢復正常進度。2.服務質量不符合要求:甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內糾正問題,如乙方未能糾正,甲方有權要求解除合同并索賠。3.價格爭議:雙方應按照合同約定的價格調整機制解決價格爭議,如協(xié)商不成,可向法院提起訴訟。4.第三方中介不履行職責:甲方和乙方應與第三方中介溝通解決問
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