旅行社保證全程放心游

旅行社保證全程放心游合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂地點和時間1.3合同解釋權第二章旅游服務內容2.1旅游線路2.2景點門票2.3住宿安排2.4餐飲安排2.5交通安排2.6導游服務第三章旅游費用及支付3.1旅游費用3.2支付方式3.3支付時間第四章旅游行程安排4.1行程安排原則4.2行程調整4.3行程取消第五章旅游者權益保障5.1旅行社義務5.2旅游者隱私保護5.3旅游者投訴處理第六章不可抗力及意外事件6.1不可抗力事件6.2意外事件第七章旅游保險7.1保險種類7.2保險理賠第八章旅游者義務8.1遵守法律法規(guī)8.2配合行程安排8.3旅游者行為規(guī)范第九章違約責任9.1旅行社違約9.2旅游者違約第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3仲裁解決第十一章合同的變更和解除11.1合同變更11.2合同解除第十二章附則12.1合同的有效期12.2合同的簽訂地點第十三章其他約定13.1旅游小貼士13.2旅游注意事項第十四章旅游者確認14.1旅游者簽字14.2旅游者聯(lián)系方式合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂主體1.1.2甲方為旅游服務提供者，乙方為接受旅游服務的旅游者。1.2合同簽訂地點和時間1.2.1本合同于_________年_________月_________日在_________地點簽訂。1.3合同解釋權1.3.1本合同的解釋權歸甲方所有。第二章旅游服務內容2.1旅游線路2.1.1甲方承諾為乙方提供_________線路的旅游服務。2.2景點門票2.2.1甲方負責為乙方購買行程中所含景點的門票。2.3住宿安排2.3.1甲方負責為乙方安排行程中的住宿，標準為_________。2.4餐飲安排2.4.1甲方負責為乙方安排行程中的餐飲，標準為_________。2.5交通安排2.5.1甲方負責為乙方安排行程中的交通，包括但不限于_________。2.6導游服務2.6.1甲方承諾為乙方提供專業(yè)的導游服務。第三章旅游費用及支付3.1旅游費用3.1.1本合同的旅游費用為人民幣（大寫）：_________元整（小寫）：_________元。3.2支付方式3.2.1.1銀行轉賬3.2.1.2/支付3.2.1.3現(xiàn)金支付3.3支付時間3.3.1乙方應在本合同簽訂后_________日內支付旅游費用。第四章旅游行程安排4.1行程安排原則4.1.1甲方應按照合同約定的行程安排乙方的旅游活動。4.2行程調整4.2.1因不可抗力或意外事件導致行程需要調整的，甲方應及時通知乙方。4.3行程取消4.3.1如遇特殊情況，甲方有權取消行程，并提前通知乙方。第五章旅游者權益保障5.1旅行社義務5.1.1甲方應按照合同約定提供服務，保障乙方的合法權益。5.2旅游者隱私保護5.2.1甲方承諾保護乙方的個人信息和隱私。5.3旅游者投訴處理5.3.1乙方如對甲方服務有異議，可在旅游結束后向甲方提出投訴。第六章不可抗力及意外事件6.1不可抗力事件6.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件等。6.2意外事件6.2.1意外事件包括但不限于乙方個人健康問題、行程中的人員傷亡等。第七章旅游保險7.1保險種類7.1.1甲方為乙方購買旅游意外傷害保險。7.2保險理賠7.2.1保險理賠的具體事宜按照保險公司的相關規(guī)定執(zhí)行。第八章旅游者義務8.1遵守法律法規(guī)8.1.1乙方在旅游過程中應遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和風俗習慣。8.2配合行程安排8.2.1乙方應按照甲方的行程安排參加旅游活動。8.3旅游者行為規(guī)范8.3.1乙方在旅游過程中不得有損害甲方利益和形象的行為。第九章違約責任9.1旅行社違約9.1.1如甲方未按合同約定提供服務，應承擔違約責任，具體賠償方式如下：9.1.1.1甲方應雙倍退還乙方已支付的旅游費用。9.1.1.2甲方應賠償乙方因違約所造成的其他損失。9.2旅游者違約9.2.1如乙方未按合同約定支付旅游費用，應承擔違約責任，具體賠償方式如下：9.2.1.1乙方應向甲方支付逾期支付旅游費用的違約金，違約金計算方式為：逾期金額的_________%。9.2.1.2乙方應承擔因違約導致甲方損失的其他賠償責任。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.2調解解決10.2.1如協(xié)商不成，可向旅游爭議調解機構申請調解。10.3仲裁解決10.3.1如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章合同的變更和解除11.1合同變更11.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除11.2.1合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十二章附則12.1合同的有效期12.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期至旅游結束后_________日。12.2合同的簽訂地點12.2.1本合同于_________年_________月_________日在_________地點簽訂。第十三章其他約定13.1旅游小貼士13.1.1乙方在出行前應了解目的地的天氣、風俗等信息。13.2旅游注意事項13.2.1乙方在旅游過程中應注意個人財物安全，妥善保管貴重物品。第十四章旅游者確認14.1旅游者簽字14.1.1乙方在此處簽字：______________________14.2旅游者聯(lián)系方式14.2.1乙方聯(lián)系方式：______________________甲方（旅行社）簽字：______________________乙方（旅游者）簽字：______________________日期：_________年_________月_________日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方負責安排的旅游活動應符合乙方的旅游需求和興趣，并在行程中提供專業(yè)的導游服務。2.甲方應確保乙方的旅游安全，采取必要的措施保障乙方的生命財產安全。3.甲方在行程中應提供符合約定標準的住宿、餐飲、交通等服務，并確保服務質量。4.甲方在安排景點門票、導游服務等事項時，應按照合同約定履行義務，不得擅自增加費用。5.甲方在旅游過程中如遇不可抗力或意外事件導致行程需要調整，應及時通知乙方，并采取適當措施減少損失。6.甲方應按照合同約定時間提供服務，如因特殊情況需提前或延后提供服務，應與乙方協(xié)商一致。7.甲方在合同有效期內應履行合同義務，如未能履行或違反合同約定，應承擔違約責任，并賠償乙方因此造成的損失。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方有權根據(jù)個人需求和興趣選擇旅游線路、景點門票、住宿餐飲等事項，并告知甲方。2.乙方應按照合同約定時間支付旅游費用，如逾期支付，應承擔違約責任。3.乙方應遵守旅游過程中的法律法規(guī)和風俗習慣，配合甲方的行程安排。4.乙方應按照甲方的安排參加旅游活動，如因特殊情況需提前或延后參加，應與甲方協(xié)商一致。5.乙方應妥善保管個人財物，確保旅游過程中的安全。6.乙方在旅游過程中如遇問題或爭議，應與甲方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可尋求調解或仲裁解決。7.乙方應按照合同約定提供真實的個人信息，并確保聯(lián)系方式的有效性。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介在合同簽訂過程中應提供真實、準確的信息，并協(xié)助甲方和乙方完成合同簽訂。2.第三方中介在合同履行過程中應協(xié)助甲方和乙方解決可能出現(xiàn)的問題，確保旅游活動的順利進行。3.第三方中介應按照合同約定收取中介費用，并明確告知甲方和乙方中介費用的具體金額。4.第三方中介在合同履行過程中如出現(xiàn)違約行為，應承擔相應的違約責任，并賠償甲方和乙方因此造成的損失。5.第三方中介應保持中立立場，不偏袒任何一方，并公正地處理合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。6.第三方中介在合同履行完成后，應提供完整的合同文件和證明文件，以便甲方和乙方保存。7.第三方中介在合同履行過程中應遵守相關法律法規(guī)，不得有違法行為。附件及其他補充說明一、附件列表：1.旅游線路詳細介紹2.景點門票確認函3.住宿安排確認函4.餐飲安排確認函5.交通安排確認函6.導游服務確認函7.旅游保險保單8.旅游行程安排表9.旅游者個人信息表10.旅游者需求調查表11.合同簽訂證明12.旅游費用支付憑證13.旅游者簽字確認書14.旅行社違約證明15.旅游者違約證明二、違約行為及認定：1.甲方未按合同約定提供服務，視為違約。2.甲方提供的服務不符合合同約定標準，視為違約。3.甲方未按合同約定時間提供服務，視為違約。4.甲方擅自增加費用，視為違約。5.甲方未履行合同義務，視為違約。6.乙方未按合同約定支付旅游費用，視為違約。7.乙方未遵守旅游過程中的法律法規(guī)和風俗習慣，視為違約。8.乙方未按甲方安排參加旅游活動，視為違約。9.乙方未妥善保管個人財物，導致?lián)p失，視為違約。10.乙方提供虛假個人信息，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.意外事件：指在行程中發(fā)生的不屬于甲方控制范圍的事件，如乙方個人健康問題、行程中的人員傷亡等。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.守約方：指履行合同約定的一方。5.違約方：指未履行合同約定的一方。6.仲裁：指合同雙方約定將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。7.調解：指合同雙方約定將爭議提交調解機構進行調解的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.行程安排與乙方需求不符：及時與甲方溝通，協(xié)商調整行程。2.服務質量不達標：收集證據(jù)，與甲方協(xié)商解決，要求賠償或改進服務。3.旅游費用支付糾紛：查看支付憑證，核實金額，與甲方協(xié)商解決。4.旅游者未按約定參加活動：