關(guān)鍵用戶考試復(fù)習(xí)試題及答案

第頁(yè)關(guān)鍵用戶考試復(fù)習(xí)試題及答案1.哪些商品可以開通樣品訂單功能？A、代理企業(yè)商品B、企業(yè)自銷產(chǎn)品C、自營(yíng)產(chǎn)品D、化銷商品【正確答案】：D2.石化e貿(mào)競(jìng)價(jià)交易采用（）原則確定中標(biāo)客戶。A、比價(jià)原則、先投先中原則B、比價(jià)原則C、先投先中原則D、以上都不是【正確答案】：A3.客戶參與石化e貿(mào)競(jìng)價(jià)交易，如未中標(biāo)，所扣（）予以退還。A、押金B(yǎng)、訂金C、保證金D、貨款【正確答案】：C4.解凍已凍結(jié)的客戶由誰(shuí)發(fā)起解凍申請(qǐng)？A、客戶經(jīng)理B、銷售專員C、客戶主數(shù)據(jù)管理員D、銷售經(jīng)理【正確答案】：A5.在ERP系統(tǒng)代理銷售業(yè)務(wù)中，代理訂單的收票方和付款方（）。A、和售達(dá)方一致B、和送達(dá)方一致C、和對(duì)應(yīng)代理企業(yè)的單位代碼一致【正確答案】：C6.石化e貿(mào)中訂單組成信息部分，以下哪些信息不屬于必填字段（）。A、憑證日期B、擔(dān)保日期C、不足容差D、運(yùn)輸方式【正確答案】：C7.石化e貿(mào)中代采購(gòu)時(shí)看不到對(duì)應(yīng)上架資源原因不包括（）A、采購(gòu)范圍凍結(jié)B、采購(gòu)范圍在上架之后維護(hù)導(dǎo)致C、客戶沒有采購(gòu)范圍D、客戶資金不足【正確答案】：D8.在ERP系統(tǒng)中，不屬于化銷銷售價(jià)格的條件類型是（）。A、ZCEHB、ZCEAC、ZCE9D、ZC01【正確答案】：D9.ERP系統(tǒng)中，標(biāo)識(shí)產(chǎn)品等級(jí)的字段是（）。A、價(jià)格清單B、物料定價(jià)組C、價(jià)格組D、物料運(yùn)輸組【正確答案】：B10.ERP系統(tǒng)銷售訂單中的評(píng)估類型存在（)頁(yè)面中。A、行項(xiàng)目-銷售AB、行項(xiàng)目-銷售BC、行項(xiàng)目-裝運(yùn)D、行項(xiàng)目-發(fā)票【正確答案】：A11.以下哪個(gè)不是石化e貿(mào)現(xiàn)有的銷售模式（）。A、合約交易B、現(xiàn)貨商城C、競(jìng)價(jià)交易D、撮合銷售【正確答案】：D12.石化e貿(mào)現(xiàn)貨商城已售罄未下架的產(chǎn)品，客戶可（）購(gòu)買。A、加價(jià)采購(gòu)B、缺貨登記C、電話購(gòu)買D、以上都不是【正確答案】：A13.ERP客戶主數(shù)據(jù)的客戶性質(zhì)（生廠商或流通商等）存在（）字段中。A、銷售組B、ABC等級(jí)C、客戶分類D、客戶組1【正確答案】：D14.資源集中上架的時(shí)間通常是工作日的哪個(gè)時(shí)間段？（上午）A、08:00-10:30B、09:00-11:30C、10:00-12:00D、11:00-13:00【正確答案】：B15.合約銷售代采購(gòu)，當(dāng)配送方式選擇配送時(shí)，需要選擇（），選好之后點(diǎn)擊確認(rèn)。A、客戶經(jīng)理B、銷售專員C、收貨人D、聯(lián)系人【正確答案】：C解析：

馬鈴薯是是蔬菜。16.現(xiàn)貨商城，銷售專員上架申請(qǐng)，經(jīng)產(chǎn)品部（）審批，批準(zhǔn)上架生效。A、部門負(fù)責(zé)人B、銷售經(jīng)理C、客戶經(jīng)理D、產(chǎn)品經(jīng)理【正確答案】：D17.石化e貿(mào)中以下哪種類型的客戶可以申請(qǐng)樣品訂單功能？A、生產(chǎn)商B、流通商C、工貿(mào)一體D、代理商【正確答案】：A18.石化e貿(mào)合約銷售訂單支付報(bào)錯(cuò)余額不足時(shí)打款規(guī)則（）。A、90分鐘內(nèi)打款B、120分鐘內(nèi)打款C、晚上20點(diǎn)之前打款D、晚上17點(diǎn)之前打款【正確答案】：C19.石化e貿(mào)中銷售計(jì)劃創(chuàng)建時(shí)，管理模式是（）時(shí)，無需合同審批通過狀態(tài)回傳到e貿(mào)即可生效。A、串行模式B、并行模式C、任意模式D、與管理模式無關(guān)【正確答案】：B20.（）類型的客戶可以申請(qǐng)樣品訂單？A、生產(chǎn)商B、流通商C、工貿(mào)一體D、代理商【正確答案】：A21.商品公開投放上架資源，具有對(duì)應(yīng)（）的客戶可以顯示采購(gòu)商品。A、年度計(jì)劃B、月度計(jì)劃C、日計(jì)劃D、零星計(jì)劃【正確答案】：B22.ERP的物料主數(shù)據(jù)中，物料啟用批次的標(biāo)識(shí)存在（）視圖中。A、銷售:銷售組織數(shù)據(jù)1B、銷售:銷售組織數(shù)據(jù)2C、銷售:一般工廠D、會(huì)計(jì)核算1【正確答案】：C23.以下哪個(gè)不是石化e貿(mào)網(wǎng)站的公告類型？A、競(jìng)價(jià)公告B、現(xiàn)貨公告C、采購(gòu)公告D、發(fā)版公告【正確答案】：B24.客戶預(yù)約采購(gòu)資格是由誰(shuí)進(jìn)行審核通過（）。A、客戶B、客戶經(jīng)理C、銷售經(jīng)理D、以上都不是【正確答案】：C25.未清訂單批量修改不包含以下哪些處理原因？A、天氣原因B、客戶原因C、企業(yè)原因D、化銷物流【正確答案】：A26.在競(jìng)價(jià)交易中，如果競(jìng)價(jià)結(jié)果是客戶競(jìng)價(jià)數(shù)量沒有全額中標(biāo)，以下哪個(gè)數(shù)量的競(jìng)價(jià)無效（）。A、數(shù)量等于起拍量B、數(shù)量大于起拍量C、數(shù)量不小于起拍量D、數(shù)量小于起拍量【正確答案】：D27.ERP系統(tǒng)的出口業(yè)務(wù)中，記錄出口到哪個(gè)國(guó)家，必填字段是（）。A、銷售裝運(yùn)港B、銷售目的港C、采購(gòu)目的港D、采購(gòu)裝運(yùn)港【正確答案】：B28.ERP系統(tǒng)中直發(fā)銷售訂單無法生成采購(gòu)申請(qǐng)的原因（）。A、物料主數(shù)據(jù)未維護(hù)采購(gòu)組B、沒有維護(hù)銷售價(jià)格C、沒有維護(hù)采購(gòu)價(jià)格D、沒有維護(hù)擔(dān)保日期【正確答案】：A29.石化e貿(mào)中詢比價(jià)結(jié)果確認(rèn)時(shí)，采購(gòu)專員可以修改（）入選信息。A、價(jià)格B、產(chǎn)品等級(jí)C、數(shù)量D、任意【正確答案】：C30.石化e貿(mào)中對(duì)于要淘汰的客戶，由誰(shuí)發(fā)起客戶凍結(jié)申請(qǐng)？A、客戶經(jīng)理或者經(jīng)銷專員B、產(chǎn)品部或銷售部負(fù)責(zé)人C、客戶主數(shù)據(jù)管理員D、銷售經(jīng)理【正確答案】：A31.ERP的物料主數(shù)據(jù)中，該物料是大類產(chǎn)品還是具體牌號(hào)是由項(xiàng)目類別組確定的，大類產(chǎn)品的項(xiàng)目類別組的代碼是？A、NORMB、ZRAAC、ZRABD、Z001【正確答案】：B32.預(yù)上架的過程中，銷售專員先后上了同一銷售組織同一時(shí)間段的同一物料組2的牌號(hào)的4個(gè)商品，那么系統(tǒng)會(huì)發(fā)幾個(gè)公告呢？A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、4個(gè)【正確答案】：A33.ERP系統(tǒng)中，評(píng)估類型代表產(chǎn)品資源來源，其中末尾最后一位為（）代表非統(tǒng)銷資源。ABC、WD、C【正確答案】：C34.預(yù)約訂單審批，由（）登錄石化e貿(mào)賣家中心，點(diǎn)擊“預(yù)約采購(gòu)-預(yù)約采購(gòu)審批”，進(jìn)入到審批頁(yè)面，對(duì)客戶提交的預(yù)約訂單進(jìn)行審批。A、客戶經(jīng)理B、銷售經(jīng)理C、產(chǎn)品經(jīng)理D、銷售專員【正確答案】：A35.新客戶在石化e貿(mào)網(wǎng)站提交了注冊(cè)申請(qǐng)，維護(hù)并提交了公司信息，那么由哪個(gè)崗位負(fù)責(zé)準(zhǔn)入審批？A、客戶主數(shù)據(jù)管理員B、銷售專員C、銷售經(jīng)理D、產(chǎn)品經(jīng)理【正確答案】：A36.石化e貿(mào)中參與競(jìng)拍并繳納保證金時(shí)，提示失敗請(qǐng)稍后重試，系統(tǒng)提示：保證金創(chuàng)建失敗，靜態(tài)信貸檢查：信貸限制超過，給出以下哪種回復(fù)最合理？A、資金不夠，請(qǐng)補(bǔ)充資金B(yǎng)、請(qǐng)維護(hù)員工負(fù)責(zé)產(chǎn)品C、請(qǐng)維護(hù)員工負(fù)責(zé)客戶D、大小類對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤【正確答案】：A37.ERP系統(tǒng)中對(duì)采購(gòu)訂單一步收貨過賬，可使用事務(wù)代碼是（）。A、MIGOB、VL32NC、ME22ND、VL31N【正確答案】：A38.石化e貿(mào)的客服電話是（）。A、95388B、95338C、4008189100D、以上都是【正確答案】：A39.石化e貿(mào)的客服電話是（）。A、95388B、95338C、4008189100D、569966000【正確答案】：A40.客戶在石化e貿(mào)合約銷售開鐵路配送訂單時(shí)找不到相關(guān)配送路線，客戶經(jīng)理應(yīng)維護(hù)（）。A、客戶鐵路水路主數(shù)據(jù)B、站點(diǎn)港口主數(shù)據(jù)C、客戶代收代付配置D、配送費(fèi)維護(hù)【正確答案】：A41.下列哪種資源投放類型是面向部分合約客戶的？A、公開投放B、定向群體C、定向個(gè)別D、預(yù)約采購(gòu)【正確答案】：B42.石化e貿(mào)中在賣家中心-計(jì)劃銷售-訂單查詢中，報(bào)錯(cuò)：項(xiàng)目數(shù)量超過參照的合同項(xiàng)目數(shù)量，可能是什么原因？A、瀏覽器不兼容B、物流信息未及時(shí)更新C、erp價(jià)格主數(shù)據(jù)錯(cuò)誤D、累計(jì)訂單量超計(jì)劃量【正確答案】：D43.預(yù)上架的過程中，銷售專員先后上了同一銷售組織同一時(shí)間段的2個(gè)物料組1及對(duì)應(yīng)3個(gè)物料組2的商品，那么系統(tǒng)會(huì)發(fā)幾個(gè)公告呢？A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、4個(gè)【正確答案】：C44.代預(yù)約采購(gòu)是由（）進(jìn)入頁(yè)面，代替有預(yù)約資格的客戶進(jìn)行預(yù)約開單的功能界面。A、產(chǎn)品經(jīng)理B、銷售經(jīng)理C、客戶經(jīng)理D、銷售專員【正確答案】：C45.如果上架頁(yè)面選擇了“僅客戶經(jīng)理代開單”，客戶經(jīng)理代采購(gòu)頁(yè)面維護(hù)“是否換貨”可創(chuàng)建（）訂單。A、銷售B、采購(gòu)C、換貨D、以上都不是【正確答案】：C46.石化e貿(mào)現(xiàn)貨商城已售罄未下架的產(chǎn)品，客戶可可通過（）購(gòu)買。A、加價(jià)采購(gòu)B、缺貨登記C、電話購(gòu)買D、以上都不行【正確答案】：A47.關(guān)于資源下架，哪項(xiàng)描述是正確的？A、所有資源都需要手動(dòng)下架B、公開投放的資源不會(huì)自動(dòng)下架C、銷售專員在資源上架期間可以手動(dòng)下架資源D、定向投放的資源只能自動(dòng)下架【正確答案】：C48.ERP客戶主數(shù)據(jù)的銀行相關(guān)信息存在（)視圖中。A、銷售附加數(shù)據(jù)B、公司代碼附加數(shù)據(jù)C、基礎(chǔ)視圖D、銷售視圖【正確答案】：B49.石化e貿(mào)中詢價(jià)結(jié)果審批是由哪個(gè)部門或角色進(jìn)行的？A、物流部B、產(chǎn)品部/市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人C、財(cái)務(wù)部D、供應(yīng)商【正確答案】：B50.石化e貿(mào)合約銷售資源鎖定（）后，客戶未對(duì)訂單進(jìn)行支付，系統(tǒng)將會(huì)對(duì)鎖定資源進(jìn)行自動(dòng)釋放。A、1小時(shí)B、2小時(shí)C、晚上20點(diǎn)D、90分鐘【正確答案】：B51.ERP的物料主數(shù)據(jù)中，評(píng)估類型存在（）視圖中。A、銷售組織視圖1B、銷售工廠視圖C、會(huì)計(jì)核算1D、采購(gòu)視圖【正確答案】：C52.石化e貿(mào)現(xiàn)貨商城交易采用（）原則。A、先買先得原則B、價(jià)高者得原則C、系統(tǒng)隨機(jī)原則D、以上都不是【正確答案】：A53.按照采購(gòu)范圍建立的自定義群體客戶，可修改的篩選條件為（）。A、銷售組織B、銷售辦事處C、產(chǎn)品D、客戶組【正確答案】：D54.ERP供應(yīng)商主數(shù)據(jù)中的用來區(qū)分直供或流通供應(yīng)商的供應(yīng)商屬性存在（）字段中。A、往來單位屬性B、供應(yīng)商性質(zhì)C、企業(yè)分類D、事業(yè)部屬性【正確答案】：C55.石化e貿(mào)中客戶收貨后可通過我的訂單中（）按鈕查看收貨單。A、提貨申請(qǐng)B、確認(rèn)收貨C、服務(wù)電話D、投訴【正確答案】：B56.石化e貿(mào)中對(duì)于（）來說，若客戶來不及在石化e貿(mào)操作，經(jīng)授權(quán)客戶經(jīng)理可在賣家中心為其代采購(gòu)。A、計(jì)劃銷售客戶B、現(xiàn)貨商城客戶C、競(jìng)價(jià)交易客戶D、所有客戶【正確答案】：A57.客戶在石化e貿(mào)合約銷售開鐵路配送訂單找到相關(guān)配送路線，維護(hù)收貨人信息時(shí)無法帶出配送費(fèi)，此時(shí)應(yīng)檢查以下哪項(xiàng)（）。A、客戶鐵路水路主數(shù)據(jù)B、站點(diǎn)港口主數(shù)據(jù)C、客戶代收代付配置D、配送費(fèi)維護(hù)【正確答案】：D58.預(yù)上架公告可以通過公告配置維護(hù)去管控，那么以下哪項(xiàng)不是競(jìng)價(jià)公告配置維護(hù)功能控制的的？A、針對(duì)銷售組織、產(chǎn)品條線的固定上架時(shí)間B、針對(duì)銷售組織、產(chǎn)品條線的上架條數(shù)C、針對(duì)銷售組織、產(chǎn)品條線的固定公告發(fā)布時(shí)間D、針對(duì)銷售組織、產(chǎn)品條線的公告匹配上架規(guī)則【正確答案】：B59.石化e貿(mào)中下列哪項(xiàng)不是業(yè)務(wù)執(zhí)行訂單修改時(shí)查不到對(duì)應(yīng)的訂單的原因A、搜索條件錯(cuò)了B、雇員號(hào)錯(cuò)了C、業(yè)務(wù)執(zhí)行不負(fù)責(zé)訂單對(duì)應(yīng)的客戶經(jīng)理D、年計(jì)劃不足【正確答案】：D60.石化e貿(mào)中合約銷售代采購(gòu)，當(dāng)配送方式選擇配送時(shí)，需要選擇（），選好之后點(diǎn)擊確認(rèn)。A、客戶經(jīng)理B、銷售專員C、收貨人D、聯(lián)系人【正確答案】：C61.預(yù)上架的過程中，銷售專員先后上了同一銷售組織同一時(shí)間段的2個(gè)物料組1及對(duì)應(yīng)6個(gè)物料組2的商品，那么系統(tǒng)會(huì)發(fā)幾個(gè)公告呢？A、2個(gè)B、4個(gè)C、6個(gè)D、8個(gè)【正確答案】：C62.對(duì)于要淘汰的客戶，由誰(shuí)發(fā)起客戶凍結(jié)申請(qǐng)？A、客戶經(jīng)理或者經(jīng)銷專員B、產(chǎn)品部或銷售部負(fù)責(zé)人C、客戶主數(shù)據(jù)管理員D、銷售經(jīng)理【正確答案】：A63.商品定向個(gè)別上架時(shí)可獲得ERP基價(jià)、裝置差價(jià)等，其中錯(cuò)誤一項(xiàng)是（）。A、庫(kù)位差價(jià)B、等級(jí)差價(jià)C、批量?jī)?yōu)惠價(jià)D、手工加價(jià)【正確答案】：C64.客戶預(yù)約采購(gòu)資格是由誰(shuí)進(jìn)行申請(qǐng)的（）。A、客戶B、客戶經(jīng)理C、產(chǎn)品經(jīng)理D、以上都不是【正確答案】：B65.資源上架申請(qǐng)，由（）登錄石化e貿(mào)賣家中心，點(diǎn)擊“計(jì)劃銷售-資源上架申請(qǐng)”，進(jìn)入上架申請(qǐng)頁(yè)面。A、產(chǎn)品經(jīng)理B、客戶經(jīng)理C、客戶經(jīng)理助理D、銷售專員【正確答案】：D66.以下哪種類別上架類別可以加價(jià)采購(gòu)（）A、商品定向個(gè)別上架B、合約交易C、現(xiàn)貨商城D、競(jìng)價(jià)交易【正確答案】：C67.客戶參與石化e貿(mào)競(jìng)價(jià)交易時(shí)，需要交納（）。A、訂金B(yǎng)、保證金C、貨款D、以上都不是【正確答案】：B68.ERP系統(tǒng)銷售訂單和日期相關(guān)的字段中，使用（）字段從后臺(tái)獲取銷售訂單的定價(jià)。A、定價(jià)日期B、單據(jù)日期C、憑證日期D、擔(dān)保日期【正確答案】：A69.石化e貿(mào)維護(hù)鐵路到站配送費(fèi)時(shí)，沒有找到所需求站點(diǎn)，應(yīng)維護(hù)以下哪項(xiàng)數(shù)據(jù)（）。A、站點(diǎn)港口主數(shù)據(jù)B、客戶鐵路水路主數(shù)據(jù)C、客戶代收代付配置D、以上都不是【正確答案】：A70.ERP的物料主數(shù)據(jù)中，對(duì)物料產(chǎn)品屬性（產(chǎn)品條線控制）是在（）視圖中。A、工廠數(shù)據(jù)/存儲(chǔ)1B、銷售:銷售組織數(shù)據(jù)2C、銷售:一般工廠D、采購(gòu)視圖【正確答案】：B71.ERP系統(tǒng)樣品訂單維護(hù)的內(nèi)容一般與其他普通訂單相同，但是必須要維護(hù)（）。A、利潤(rùn)中心B、成本中心C、基金中心D、庫(kù)存中心【正確答案】：B72.石化e貿(mào)合約銷售三種上架方式上架的資源中可以轉(zhuǎn)換的是（）。A、定向群體上架資源轉(zhuǎn)定向個(gè)別上架資源B、公開投放上架資源轉(zhuǎn)定向個(gè)別上架資源C、定向群體上架資源轉(zhuǎn)公開投放上架資源D、定向個(gè)別上架資源轉(zhuǎn)公開投放上架資源【正確答案】：C73.ERP系統(tǒng)中，客戶只能購(gòu)買合成樹脂產(chǎn)品，不能購(gòu)買其它產(chǎn)品，是由產(chǎn)品屬性字段控制，該字段在（）視圖中。A、常規(guī)數(shù)據(jù)-控制數(shù)據(jù)頁(yè)面B、公司代碼-附加數(shù)據(jù)C、銷售范圍數(shù)據(jù)-銷售D、附加數(shù)據(jù)-IS_OIL一般【正確答案】：C74.以下哪個(gè)不是客戶自報(bào)樣品申請(qǐng)途徑？A、在商品列表-商品詳情中點(diǎn)擊我要試用B、在知識(shí)庫(kù)-新品發(fā)布-相關(guān)商品中搜索商品并點(diǎn)擊我要試用C、在買家中心-服務(wù)中心-樣品需求提交試用申請(qǐng)D、在樣品中心-樣品需求提報(bào)由銷售經(jīng)理提報(bào)樣品申請(qǐng)【正確答案】：D75.ERP系統(tǒng)銷售訂單中客戶的期望送達(dá)日期是放在（)頁(yè)面中。A、抬頭-裝運(yùn)B、行項(xiàng)目-附加數(shù)據(jù)A-煉化物流信息C、抬頭-附加數(shù)據(jù)BD、行項(xiàng)目-附加數(shù)據(jù)B-煉化物流信息【正確答案】：D76.合約銷售代采購(gòu)是由（）發(fā)起，用以幫助客戶開單的功能。A、銷售經(jīng)理B、客戶經(jīng)理C、產(chǎn)品經(jīng)理D、銷售專員【正確答案】：B77.石化e貿(mào)中以下哪些商品已經(jīng)可以開通樣品訂單功能？A、代理企業(yè)商品B、企業(yè)自銷產(chǎn)品C、自營(yíng)產(chǎn)品D、統(tǒng)銷商品【正確答案】：D78.ERP客戶主數(shù)據(jù)的稅號(hào)存在（）頁(yè)面中。A、常規(guī)數(shù)據(jù)-控制數(shù)據(jù)頁(yè)面B、常規(guī)數(shù)據(jù)-地址頁(yè)面C、常規(guī)數(shù)據(jù)-支付交易頁(yè)面D、常規(guī)數(shù)據(jù)-市場(chǎng)營(yíng)銷頁(yè)面【正確答案】：A79.ERP的物料主數(shù)據(jù)中，如果基本計(jì)量單位為公斤，想以噸為銷售單位，需要在（）頁(yè)面中維護(hù)。A、基本數(shù)據(jù)1B、基本數(shù)據(jù)2C、銷售:銷售組織數(shù)據(jù)1D、銷售:一般工廠【正確答案】：C80.石化e貿(mào)中客戶下配送訂單時(shí)收貨地址是灰色不可選是由于（）沒維護(hù)造成。A、該地址配送費(fèi)B、收貨人C、客戶省D、客戶采購(gòu)范圍【正確答案】：A81.ERP系統(tǒng)銷售訂單和日期相關(guān)的字段中，如需提前發(fā)貨，需要維護(hù)（）字段。A、憑證日期B、請(qǐng)求交貨日期C、定價(jià)日期D、擔(dān)保日期【正確答案】：B82.ERP系統(tǒng)中處理跨月錯(cuò)誤發(fā)票，需要做借、貸項(xiàng)訂單，其中貸項(xiàng)訂單類型是（），借項(xiàng)訂單類型是（）。A、ZR32，ZR31B、ZR31，ZR32C、ZR11，ZR12D、ZR12，ZR11【正確答案】：A83.ERP的物料主數(shù)據(jù)中，物料組1、2、3分類是存在（）視圖中。A、銷售:銷售組織數(shù)據(jù)1B、銷售:銷售組織數(shù)據(jù)2C、銷售:一般工廠D、采購(gòu)視圖【正確答案】：B84.以下哪種不是合約銷售商品上架類別（）A、商品定向個(gè)別上架B、商品定向群體上架C、商品公開投放上架D、競(jìng)價(jià)商品上架【正確答案】：D85.做提貨申請(qǐng)時(shí)，提貨申請(qǐng)的按鈕是灰色的無法發(fā)起提貨應(yīng)如何處理？A、無需處理。B、擴(kuò)充年計(jì)劃量。C、對(duì)訂單做延期處理D、聯(lián)系物流系統(tǒng)關(guān)鍵用戶進(jìn)行物流信息同步?！菊_答案】：C86.ERP系統(tǒng)中，決定銷售訂單統(tǒng)計(jì)期間的日期是（）。A、創(chuàng)建日期B、單據(jù)日期C、擔(dān)保日期D、請(qǐng)求發(fā)貨日期【正確答案】：B1.CRM客戶采購(gòu)范圍中可采購(gòu)產(chǎn)品的計(jì)劃類型全部為“計(jì)劃考察”的客戶，客戶經(jīng)理可以代客戶提報(bào)下面哪些計(jì)劃類型（）。A、年計(jì)劃B、月計(jì)劃C、月初零星計(jì)劃D、零星計(jì)劃【正確答案】：CD2.在ERP系統(tǒng)中，銷售訂單行項(xiàng)目-裝運(yùn)頁(yè)面中有哪些相關(guān)字段（）。A、工廠B、裝運(yùn)點(diǎn)C、庫(kù)位D、裝運(yùn)類型【正確答案】：ABCD3.合約銷售商品上架類別包括（）A、商品定向個(gè)別上架B、商品定向群體上架C、商品公開投放上架D、競(jìng)價(jià)商品上架【正確答案】：ABC4.在ERP系統(tǒng)可以維護(hù)工廠庫(kù)位的事務(wù)代碼（）。A、MM01B、MMSCC、MMBED、MB52【正確答案】：AB5.ERP系統(tǒng)中化工銷售業(yè)務(wù)中常用的裝運(yùn)類型有（）。A、B6化銷配送B7客戶自提C、B8企業(yè)配送D、B9銷地組織物流【正確答案】：ABCD6.自提訂單（）可以參照訂單在石化e貿(mào)平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約提貨.A、客戶B、被委托人C、客戶經(jīng)理D、銷售專員【正確答案】：AB7.石化e貿(mào)現(xiàn)有的銷售模式有（）。A、合約交易B、現(xiàn)貨商城C、競(jìng)價(jià)交易D、撮合銷售【正確答案】：ABC8.?；纷C照的審核流程和交易調(diào)整后，涉及哪些交易模式?A、合約B、現(xiàn)貨C、競(jìng)價(jià)D、期貨【正確答案】：ABC9.CRM系統(tǒng)客戶經(jīng)理“主數(shù)據(jù)管理”菜單，包括（）幾個(gè)部分功能。A、員工負(fù)責(zé)的客戶B、員工負(fù)責(zé)的產(chǎn)品C、產(chǎn)品屬性D、客戶屬性【正確答案】：ABC10.客戶提報(bào)月計(jì)劃選不出產(chǎn)品原因可能是()。A、客戶采購(gòu)范圍被凍結(jié)B、客戶沒有有效年計(jì)劃C、客戶采購(gòu)范圍的計(jì)劃類型是考察D、客戶沒有維護(hù)采購(gòu)范圍【正確答案】：ABCD11.合約銷售商品有可售量，客戶無法加入購(gòu)物車原因可能是（）。A、客戶月度計(jì)劃執(zhí)行量比率超資源均衡性百分比B、客戶月度計(jì)劃可用量小于商品最小開單量C、商品可售量小于最小開單量D、客戶可采購(gòu)量小于上架設(shè)置整車量【正確答案】：ABCD12.詢比價(jià)報(bào)價(jià)開始時(shí)間為（）。A、上午9點(diǎn)B、上午10點(diǎn)半C、下午1點(diǎn)半D、下午3點(diǎn)【正確答案】：AC13.ERP的價(jià)格主數(shù)據(jù)中，含稅基準(zhǔn)價(jià)ZCEA最常用關(guān)鍵字包括（）。A、銷售組織B、評(píng)估類型C、物料D、裝運(yùn)條件【正確答案】：ABC14.在ERP系統(tǒng)中，銷售訂單行項(xiàng)目-銷售A頁(yè)面中有哪些相關(guān)字段（）。A、評(píng)估類型B、批次C、工廠D、價(jià)格清單【正確答案】：AB15.在ERP系統(tǒng)中，樣品訂單的必輸字段有（）。A、利潤(rùn)中心B、成本中心C、評(píng)估類型D、物料【正確答案】：BCD16.詢比價(jià)報(bào)價(jià)開始后，供應(yīng)商可以修改（）。A、產(chǎn)品等級(jí)B、報(bào)價(jià)C、數(shù)量【正確答案】：BC17.詢比價(jià)計(jì)價(jià)類型分為（）和（）兩種。A、固定價(jià)B、基價(jià)C、公式價(jià)D、現(xiàn)貨價(jià)【正確答案】：AC18.石化e貿(mào)系統(tǒng)客戶經(jīng)理可以根據(jù)（）查詢客戶證照。A、證照狀態(tài)B、證照類型C、客戶D、銷售組織【正確答案】：ABCD19.在石化e貿(mào)系統(tǒng)中，詢比價(jià)計(jì)價(jià)類型分為（）和（）兩種。A、固定價(jià)B、基價(jià)C、公式價(jià)D、現(xiàn)貨價(jià)【正確答案】：AC20.合約資源投放的類型分為：（）、（）、（）和（）。A、公開投放B、定向群體C、定向個(gè)別D、預(yù)約采購(gòu)【正確答案】：ABCD1.石化e貿(mào)的客服電話是95388。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A2.ERP系統(tǒng)中銷售訂單中含稅合約價(jià)ZCE9生效時(shí)，其他銷售差價(jià)如客戶差價(jià)、數(shù)量差價(jià)也同時(shí)生效。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B3.在石化E貿(mào)合約銷售中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品上架后信息有誤，有部份產(chǎn)品已被客戶鎖定，此時(shí)對(duì)產(chǎn)品作立即下架處理，已被客戶鎖定的量也將同時(shí)失效。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B4.客戶參與石化e貿(mào)競(jìng)價(jià)交易時(shí)，對(duì)同一標(biāo)書的多次出價(jià)，會(huì)扣多筆保證金。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B5.商品公開投放上架，所有注冊(cè)客戶都可自行采購(gòu)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B6.按照月計(jì)劃和客戶評(píng)級(jí)建立的客戶組不允許修改。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A7.通過ERP直發(fā)銷售訂單生自動(dòng)生成的采購(gòu)申請(qǐng)創(chuàng)建采購(gòu)訂單，無需審批。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A8.ERP系統(tǒng)中銷售訂單中的銷售基價(jià)ZCEA和ZCE9可以同時(shí)生效。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B9.ERP系統(tǒng)中銷售訂單必須維護(hù)對(duì)應(yīng)的銷售雇員A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.針對(duì)群體客戶上架，到釋放資源時(shí)間后，未采購(gòu)?fù)甑纳霞苜Y源將自動(dòng)下架。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B11.ERP系統(tǒng)中銷售訂單發(fā)貨過賬后，還可以更改庫(kù)位。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B12.客戶在資源下架前放入購(gòu)物車但未鎖定資源的，在此資源下架后，系統(tǒng)不會(huì)清空購(gòu)物車中的下架資源。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B13.下架之前已售罄的現(xiàn)貨商品，客戶可提交加價(jià)采購(gòu)申請(qǐng)，經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)理審批生效后，客戶可重新采購(gòu)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)，若需求類型為【新產(chǎn)品開發(fā)】，項(xiàng)目由本部新產(chǎn)品開發(fā)及應(yīng)用服務(wù)經(jīng)理進(jìn)行審批A、正確B、錯(cuò)誤【正確