二零二四年度電子商務(wù)平臺技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議

二零二四年度電子商務(wù)平臺技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂人1.3合同簽訂時間1.4合同簽訂地點2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費用3.服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)3.1服務(wù)提供方承諾3.2服務(wù)提供方保密義務(wù)3.3服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.服務(wù)接受方責(zé)任與義務(wù)4.1服務(wù)接受方承諾4.2服務(wù)接受方保密義務(wù)4.3服務(wù)接受方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)整改措施6.服務(wù)的交付與驗收6.1服務(wù)交付時間6.2服務(wù)交付方式6.3服務(wù)驗收流程6.4服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)費用支付7.1費用支付方式7.2費用支付時間7.3費用支付憑證8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同生效時間13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的處理原則13.2合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理13.3合同解除與終止后的資料歸檔14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方信息1.1合同簽訂主體甲方：電子商務(wù)有限公司乙方：YYYY技術(shù)服務(wù)有限公司1.2合同簽訂人甲方代表：乙方代表：1.3合同簽訂時間二零二四年二月一日1.4合同簽訂地點北京市朝陽區(qū)2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容（1）平臺系統(tǒng)維護(hù)；（2）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)；（4）技術(shù)支持與培訓(xùn)。2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于甲方指定的電子商務(wù)平臺，覆蓋甲方所有業(yè)務(wù)需求。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自二零二四年二月一日起至二零二五年一月三十一日止。2.4服務(wù)費用服務(wù)費用總額為人民幣拾萬元整（￥100,000.00），分四次支付。3.服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)3.1服務(wù)提供方承諾乙方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2服務(wù)提供方保密義務(wù)乙方對甲方提供的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.3服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方在提供服務(wù)過程中，尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方或第三方知識產(chǎn)權(quán)。4.服務(wù)接受方責(zé)任與義務(wù)4.1服務(wù)接受方承諾甲方保證提供必要的技術(shù)支持與合作，確保乙方能夠順利開展服務(wù)工作。4.2服務(wù)接受方保密義務(wù)甲方對乙方提供的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。4.3服務(wù)接受方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方在乙方提供服務(wù)過程中，尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯乙方或第三方知識產(chǎn)權(quán)。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求（1）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無重大故障；（2）數(shù)據(jù)安全可靠，無泄露風(fēng)險；（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施到位，無安全漏洞；（4）技術(shù)支持及時，響應(yīng)時間不超過4小時。5.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)服務(wù)質(zhì)量要求對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收，驗收合格后方可確認(rèn)服務(wù)完成。5.3服務(wù)整改措施如乙方提供的服務(wù)未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至符合要求。6.服務(wù)的交付與驗收6.1服務(wù)交付時間乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成服務(wù)，并在服務(wù)完成后三個工作日內(nèi)向甲方提交服務(wù)報告。6.2服務(wù)交付方式乙方將服務(wù)報告及相關(guān)資料電子版發(fā)送至甲方指定郵箱。6.3服務(wù)驗收流程甲方收到服務(wù)報告及資料后，在五個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。6.4服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)服務(wù)質(zhì)量要求對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收，驗收合格后方可確認(rèn)服務(wù)完成。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定時間完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)信息；（3）甲方未按合同約定支付服務(wù)費用；（4）甲方泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)信息。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）如乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失；（2）如甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失；（3）任何一方違約，均應(yīng)支付對方合理的違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費用的百分之二十。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)予以賠償；（2）因甲方違約導(dǎo)致乙方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)予以賠償；（3）因一方違約導(dǎo)致合同解除，雙方應(yīng)相互返還已支付的服務(wù)費用，扣除已提供服務(wù)部分的費用。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在接到違約通知后三十日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件合同期滿，服務(wù)期限屆滿，合同自動終止。9.3合同解除與終止程序（1）一方要求解除合同，應(yīng)書面通知另一方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)費用。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在接到對方通知后的十個工作日內(nèi)開始協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.合同附件11.1合同附件清單（1）服務(wù)內(nèi)容清單；（2）服務(wù)費用明細(xì)；（3）保密協(xié)議；（4）知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議。11.2合同附件內(nèi)容合同附件作為合同不可分割的部分，具有同等法律效力。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知另一方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議后生效。12.3合同生效時間本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的處理原則合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。13.2合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)相互清理債權(quán)債務(wù)，并按照合同約定處理剩余服務(wù)費用。13.3合同解除與終止后的資料歸檔雙方應(yīng)將合同及相關(guān)資料妥善歸檔保存。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供協(xié)助、咨詢、中介或其他服務(wù)的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入條件（1）甲方或乙方根據(jù)合同履行需要，同意引入第三方提供相關(guān)服務(wù)；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同履行要求；（3）甲乙雙方同意第三方介入，并簽訂書面協(xié)議。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方共同確定第三方；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)；（3）第三方介入合同履行，參與相關(guān)活動。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍（1）按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）保證服務(wù)質(zhì)量，對提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任；（3）遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.2第三方責(zé)任限額（1）第三方對甲乙雙方的責(zé)任，不得超過其與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議中約定的責(zé)任限額；（2）如第三方因違約行為導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在書面協(xié)議中約定。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍（1）按照甲乙雙方的要求，獲取必要的信息和資料；（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；（3）根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和要求，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定和要求，維護(hù)乙方的合法權(quán)益。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方在合同履行過程中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更條件第三方介入后，如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。19.2合同變更程序（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商確定合同變更內(nèi)容；（2）簽訂書面變更協(xié)議，明確變更后的合同內(nèi)容；（3）甲乙雙方及第三方按照變更后的合同履行義務(wù)。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入后的爭議，仍適用本合同第十條的爭議解決方式。20.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.第三方介入后的合同解除與終止21.1合同解除條件第三方介入后的合同解除，適用本合同第九條的合同解除條件。21.2合同終止條件第三方介入后的合同終止，適用本合同第九條的合同終止條件。21.3合同解除與終止程序第三方介入后的合同解除與終止程序，適用本合同第九條的合同解除與終止程序。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明甲方電子商務(wù)平臺所需的具體技術(shù)服務(wù)項目，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)安全等。2.服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)列明各項技術(shù)服務(wù)項目的費用，包括但不限于人工費、材料費、設(shè)備租賃費等。3.保密協(xié)議明確甲乙雙方在合同履行過程中，對商業(yè)秘密和技術(shù)信息的保密義務(wù)，以及違反保密義務(wù)的責(zé)任。4.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確甲方和乙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任和權(quán)利，以及第三方與甲乙雙方的關(guān)系。6.服務(wù)驗收報告詳細(xì)記錄服務(wù)驗收的過程和結(jié)果，包括但不限于服務(wù)完成時間、服務(wù)質(zhì)量、存在問題及解決方案等。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、生效時間以及變更后的合同條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定時間完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)信息；（3）甲方未按