管理信息系統(tǒng)教學(xué)大綱

《管理信息系統(tǒng)》教學(xué)大綱一、課程基本信息中文名稱：管理信息系統(tǒng)英文名稱：ManagementInformationSystem課程編碼：1205002B課程類別：專業(yè)基礎(chǔ)課程總學(xué)時(shí)：45學(xué)時(shí)（理論學(xué)時(shí)45）總學(xué)分：3適用專業(yè)：物流管理專業(yè)（本科）開(kāi)課系部：經(jīng)濟(jì)管理系二、課程的性質(zhì)和任務(wù)管理信息系統(tǒng)（MIS）是管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和通訊技術(shù)等多學(xué)科綜合發(fā)展起來(lái)的邊緣性、綜合性、系統(tǒng)性的學(xué)科，它運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理理論、信息理論、系統(tǒng)理論、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的概念和方法，融合提煉組成一套新的體系，它既具有較深和較寬的理論基礎(chǔ)，又是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。作為一門(mén)課程，管理信息系統(tǒng)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修課。本課程的任務(wù)和教學(xué)目的是使學(xué)生掌握管理信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)和建立管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)、管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法學(xué)、管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程各階段的任務(wù)與技術(shù)、管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)環(huán)境與工具以及其它類型的信息系統(tǒng)等；使學(xué)生通過(guò)本課的學(xué)習(xí)，了解管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用。并通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)和分析開(kāi)發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的初步能力。三、課程教學(xué)基本要求第一章管理信息系統(tǒng)（MIS）概述教學(xué)目的與要求：通過(guò)本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生掌握管理信息系統(tǒng)的概念；了解管理信息系統(tǒng)的分類，認(rèn)識(shí)到管理信息系統(tǒng)對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力所發(fā)揮的巨大作用，了解戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的概念及其特點(diǎn)，同時(shí)，對(duì)?MRP?II、ERP和CRM等管理信息系統(tǒng)的特殊形式進(jìn)行介紹。教學(xué)重點(diǎn)：管理信息系統(tǒng)的概念，管理信息系統(tǒng)的分類企業(yè)資源計(jì)劃?教學(xué)難點(diǎn)：企業(yè)資源計(jì)劃和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)信息的基本概念第二節(jié)系統(tǒng)與信息系統(tǒng)第三節(jié)管理信息系統(tǒng)的概念第四節(jié)管理信息系統(tǒng)的學(xué)科基礎(chǔ)思考題：1、什么是信息？它的性質(zhì)有那些？2、信息的生命周期包括那幾個(gè)階段？3、簡(jiǎn)述管理信息的概念及其特點(diǎn)4、簡(jiǎn)述系統(tǒng)與信息系統(tǒng)的異同考核要求1、識(shí)記：信息的定義，系統(tǒng)理論的概念2、領(lǐng)會(huì)：管理信息的特點(diǎn)3、簡(jiǎn)單應(yīng)用：管理信息系統(tǒng)的含義、地位和作用4、綜合應(yīng)用：管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的企業(yè)環(huán)境和內(nèi)部條件第二章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)目的與要求：通過(guò)本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，掌握管理信息系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)基礎(chǔ)，尤其是數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)庫(kù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識(shí)；了解數(shù)據(jù)庫(kù)的組成、數(shù)據(jù)庫(kù)的基本操作以及數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)范化理論。教學(xué)重點(diǎn)：E-R模型，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，范式，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)難點(diǎn)：數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)概述第二節(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)第三節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)思考題：1、簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成部分2、簡(jiǎn)述操作系統(tǒng)的概念及其功能3、數(shù)據(jù)通常按那幾個(gè)層次進(jìn)行組織4、列舉數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的基本功能5、簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成及分類情況考核要求1、識(shí)記：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成和分類；數(shù)據(jù)庫(kù)的概念。2、領(lǐng)會(huì)：計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的主要構(gòu)成部件及其功能。3、簡(jiǎn)單應(yīng)用：數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的基本功能4、綜合應(yīng)用：關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)第三章管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開(kāi)發(fā)方法教學(xué)目的與要求：了解管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念，掌握管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法，學(xué)會(huì)將管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，從戰(zhàn)略上規(guī)劃企業(yè)的信息系統(tǒng)，了解企業(yè)流程重組的概念教學(xué)重點(diǎn)：結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的優(yōu)缺點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)：流程重組。MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的開(kāi)發(fā)方法及優(yōu)劣對(duì)比教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)概述第二節(jié)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)策略第三節(jié)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法思考題：1、簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循的原則2、簡(jiǎn)述不同的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)策略3、簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式及其優(yōu)缺點(diǎn)4、結(jié)構(gòu)話系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法各階段的工作內(nèi)容是什么？5、簡(jiǎn)述原型法的概念及優(yōu)缺點(diǎn)6、試比較結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、原型法、面對(duì)對(duì)象開(kāi)發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)及適用場(chǎng)合考核要求1、識(shí)記：管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的重要思想2、領(lǐng)會(huì)：管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)策略3、簡(jiǎn)單應(yīng)用：結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法，原型法4、綜合應(yīng)用：面對(duì)對(duì)象的開(kāi)發(fā)方法。第四章管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃教學(xué)目的與要求：了解管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念，掌握管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法，認(rèn)識(shí)管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性、內(nèi)容和規(guī)劃步驟教學(xué)重點(diǎn)：諾蘭模型教學(xué)難點(diǎn)：流程重組。MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的開(kāi)發(fā)方法及優(yōu)劣對(duì)比教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃概述第二節(jié)常用的系統(tǒng)規(guī)劃方法第三節(jié)管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)流程重組第四節(jié)系統(tǒng)初步調(diào)查與可行性分析思考題：簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃的目標(biāo)及任務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的步驟、主要內(nèi)容及特點(diǎn)可行性分析的主要內(nèi)容有那些？考核要求1、識(shí)記：系統(tǒng)規(guī)劃的步驟及內(nèi)容2、領(lǐng)會(huì)：、系統(tǒng)規(guī)范的常用方法3、簡(jiǎn)單應(yīng)用：關(guān)鍵成功因素法，戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法4、綜合應(yīng)用：諾蘭階段模型第五章系統(tǒng)分析教學(xué)目的與要求：詳細(xì)了解結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法，學(xué)會(huì)運(yùn)用系統(tǒng)調(diào)查和系統(tǒng)分析的主要工具，學(xué)會(huì)在系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)分析，并提出新系統(tǒng)的邏輯模型教學(xué)重點(diǎn)：可行性分析和需求調(diào)查，數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)流程圖教學(xué)難點(diǎn)：業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖的畫(huà)法及理解教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)系統(tǒng)分析概述第二節(jié)系統(tǒng)調(diào)查第三節(jié)用戶需求分析第四節(jié)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析第五節(jié)數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析第六節(jié)確定新系統(tǒng)的邏輯模型第七節(jié)系統(tǒng)分析報(bào)告思考題：什么叫系統(tǒng)分析？系統(tǒng)分析的任務(wù)是什么？簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析包含的主要過(guò)程及主要內(nèi)容數(shù)據(jù)分析主要從那幾個(gè)方面展開(kāi)？簡(jiǎn)述確定新系統(tǒng)目標(biāo)的原則和依據(jù)5、什么是數(shù)據(jù)字典？如何使用？考核要求1、識(shí)記：系統(tǒng)分析分含有和步驟2、領(lǐng)會(huì)：系統(tǒng)調(diào)查的原則、內(nèi)容和方法3、簡(jiǎn)單應(yīng)用：數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)流程分析的過(guò)程與方法4、綜合應(yīng)用：系統(tǒng)分析報(bào)告的編寫(xiě)第六章系統(tǒng)設(shè)計(jì)教學(xué)目的與要求：詳細(xì)了解結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作內(nèi)容；了解程序說(shuō)明書(shū)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告的編寫(xiě)。教學(xué)重點(diǎn)：系統(tǒng)物理方案的設(shè)計(jì)，代碼設(shè)計(jì)的原則，校驗(yàn)碼的計(jì)算教學(xué)難點(diǎn)：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的設(shè)計(jì)，處理流程圖的畫(huà)法教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述

第二節(jié)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化總體設(shè)計(jì)第三節(jié)系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)第四節(jié)代碼設(shè)計(jì)第五節(jié)輸入輸出設(shè)計(jì)第六節(jié)數(shù)據(jù)文件與數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)第七節(jié)處理過(guò)程設(shè)計(jì)第八節(jié)系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)完整性性設(shè)計(jì)第九節(jié)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)思考題：1、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要任務(wù)包括那些？2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)是什么？3、簡(jiǎn)述事務(wù)分析的具體步驟4、簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)平臺(tái)選型遵循的原則5、劃分計(jì)算機(jī)處理與人工處理的基本原則是什么？考核要求1、識(shí)記：系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的任務(wù)和目標(biāo)2、領(lǐng)會(huì)：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化總體設(shè)計(jì)的思想和內(nèi)涵3、簡(jiǎn)單應(yīng)用：數(shù)據(jù)文件的分類4、綜合應(yīng)用：數(shù)據(jù)文件的設(shè)計(jì)第七章系統(tǒng)的實(shí)施與管理教學(xué)目的與要求：掌握在整體規(guī)劃、分布實(shí)施的原則下，如何進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的實(shí)施工作以及系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)。教學(xué)重點(diǎn)：物理系統(tǒng)的實(shí)施，程序設(shè)計(jì)的原則、方法，系統(tǒng)測(cè)試，系統(tǒng)切換教學(xué)難點(diǎn)：系統(tǒng)維護(hù)的方法，系統(tǒng)的日常維護(hù)、更新。評(píng)價(jià)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)系統(tǒng)實(shí)施第二節(jié)系統(tǒng)維護(hù)第三節(jié)系統(tǒng)評(píng)價(jià)第四節(jié)系統(tǒng)管理思考題：1、系統(tǒng)實(shí)施階段的主要目的是什么？主要任務(wù)包括那些？。2、為什么要進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)？其目標(biāo)是是什么？3、系統(tǒng)評(píng)價(jià)的目的和內(nèi)容是什么?4、系統(tǒng)運(yùn)行管理的目標(biāo)和內(nèi)容分別是什么？考核要求1、識(shí)記：信息系統(tǒng)實(shí)施階段的主要任務(wù)2、領(lǐng)會(huì)：系統(tǒng)維護(hù)的有關(guān)知識(shí)3、簡(jiǎn)單應(yīng)用：系統(tǒng)評(píng)價(jià)4、綜合應(yīng)用：系統(tǒng)管理第八章管理信息系統(tǒng)的安全與控制技術(shù)教學(xué)目的與要求：掌握計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的含義及其影響因素，理解信息系統(tǒng)安全管理的本質(zhì)和重要性，了解信息系統(tǒng)的安全控制技術(shù)。教學(xué)重點(diǎn)：信息系統(tǒng)安全的影響因素、安全模型、重要性教學(xué)難點(diǎn)：系統(tǒng)安全控制技術(shù)、數(shù)據(jù)安全控制技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全控制技術(shù)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)信息系統(tǒng)安全管理概述第二節(jié)信息系統(tǒng)的安全控制技術(shù)思考題：1、簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)安全的定義以及信息系統(tǒng)安全保護(hù)的內(nèi)容2、常見(jiàn)的系統(tǒng)安全控制技術(shù)有那些？各有什么功能？考核要求1、識(shí)記：信息系統(tǒng)安全的定義、影響因素2、領(lǐng)會(huì)：信息系統(tǒng)安全的重要性3、簡(jiǎn)單應(yīng)用：數(shù)據(jù)備份技術(shù)、日志文件4、綜合應(yīng)用：加密技術(shù)、防火墻、VPN技術(shù)第九章管理信息系統(tǒng)的發(fā)展與應(yīng)用教學(xué)目的與要求：使學(xué)生理解管理信息系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中的一些模式、適用的范圍和層次。教學(xué)重點(diǎn)：地理信息系統(tǒng)，知識(shí)管理系統(tǒng)教學(xué)難點(diǎn)：決策支持系統(tǒng)，戰(zhàn)略信息系統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)決策支持系統(tǒng)第二節(jié)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)第三節(jié)知識(shí)管理系統(tǒng)第四節(jié)電子商務(wù)第五節(jié)電子政務(wù)第六節(jié)地理信息系統(tǒng)思考題：1、簡(jiǎn)述決策支持系統(tǒng)的概念及其組成2、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的規(guī)劃要考慮那幾方面的問(wèn)題？3、如何理解電子政務(wù)系統(tǒng)與電子商務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系？考核要求1、識(shí)記：各類管理信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)和特征2、領(lǐng)會(huì)：各類管理信息系統(tǒng)的區(qū)別與聯(lián)系四、有關(guān)教學(xué)環(huán)節(jié)的要求對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本學(xué)生而言，管理信息系統(tǒng)是專業(yè)核心課，其理論性和應(yīng)用性均較強(qiáng)，因此教學(xué)方法上，可采用課堂講授、案例討論、自學(xué)等方式進(jìn)行。教師在課堂上應(yīng)對(duì)管理學(xué)的基本概念、規(guī)律、原理和方法進(jìn)行必要的講授，并詳細(xì)講授每章的重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容；講授中應(yīng)注意理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)必要的案例展示、討論，討論穿插與課堂的課時(shí)內(nèi)，啟迪學(xué)生的思維，加深學(xué)生對(duì)有關(guān)概念、理論等內(nèi)容的理解，并應(yīng)采用多媒體輔助教學(xué)，加大課堂授課的知識(shí)含量。重要術(shù)語(yǔ)用英文單詞標(biāo)注。本課程自學(xué)內(nèi)容的量應(yīng)不少于理論教學(xué)時(shí)數(shù)的20%，主要安排在各章節(jié)中有關(guān)背景資料和易于理解的內(nèi)容上，自學(xué)不占上課學(xué)時(shí)；學(xué)生進(jìn)行自學(xué)前，教師應(yīng)下發(fā)自學(xué)提綱或有關(guān)思考題，并進(jìn)行必要的檢查。平時(shí)作業(yè)量講解穿插與課堂中，在主要章節(jié)講授完之后，要布置一定量的案例分析討論或閱讀管理學(xué)名著、撰寫(xiě)讀書(shū)報(bào)告等，旨在加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解、運(yùn)用，拓寬學(xué)生的知識(shí)面?？荚囍饕捎瞄]卷方式，考試范圍應(yīng)涵蓋所有講授的內(nèi)容，考試內(nèi)容應(yīng)能客觀反映出學(xué)生對(duì)本門(mén)課程主要概念的記憶、掌握程度，對(duì)有關(guān)理論的理解、掌握及綜合運(yùn)用能力。五、學(xué)時(shí)分配章節(jié)主要內(nèi)容各教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)分配作業(yè)題量備注講授習(xí)題討論課外小計(jì)一管理信息系統(tǒng)（MIS）概述44二管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)55三管理信息系統(tǒng)