2024年商業(yè)物業(yè)管理與物業(yè)管理人才培養(yǎng)合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商業(yè)物業(yè)管理與物業(yè)管理人才培養(yǎng)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方聯(lián)系方式1.3雙方住所地2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.3物業(yè)管理期限2.4物業(yè)管理費(fèi)用3.物業(yè)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)3.1培養(yǎng)計(jì)劃3.2培養(yǎng)內(nèi)容3.3培養(yǎng)方式3.4培養(yǎng)期限4.培養(yǎng)人員選拔與考核4.1選拔條件4.2選拔程序4.3考核標(biāo)準(zhǔn)4.4考核方式5.培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)5.1經(jīng)費(fèi)來源5.2經(jīng)費(fèi)使用5.3經(jīng)費(fèi)管理6.培養(yǎng)成果驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收程序6.3驗(yàn)收結(jié)果7.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理8.物業(yè)管理合同履行8.1履行期限8.2履行義務(wù)8.3履行責(zé)任9.物業(yè)管理合同變更與解除9.1變更條件9.2變更程序9.3解除條件9.4解除程序10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效與終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止日期13.其他約定13.1法律適用13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方:_________有限公司法定代表人:_________乙方:_________物業(yè)管理公司法定代表人:_________1.2雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:電話:_________,郵箱:_________乙方聯(lián)系方式:電話:_________,郵箱:_________1.3雙方住所地甲方住所地:_________市_________區(qū)_________路_________號(hào)乙方住所地:_________市_________區(qū)_________路_________號(hào)第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍甲方物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備以及業(yè)主共有部分的物業(yè)管理。2.2物業(yè)管理項(xiàng)目包括但不限于:小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、房屋維修、停車管理等。2.3物業(yè)管理期限自本合同簽訂之日起,至_______年_______月_______日止。2.4物業(yè)管理費(fèi)用物業(yè)管理費(fèi)用為每月每平方米_______元,共計(jì)_______元/月,乙方應(yīng)于每月_______日前向甲方支付。第三條物業(yè)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)3.1培養(yǎng)計(jì)劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的物業(yè)管理人才培養(yǎng)計(jì)劃,包括培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式等。3.2培養(yǎng)內(nèi)容包括物業(yè)管理法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)、物業(yè)管理技能、職業(yè)道德等方面。3.3培養(yǎng)方式采用理論教學(xué)與實(shí)踐操作相結(jié)合的方式,包括集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、案例研討等。3.4培養(yǎng)期限培養(yǎng)期限為_______個(gè)月,乙方應(yīng)在培養(yǎng)期限屆滿前完成培養(yǎng)任務(wù)。第四條培養(yǎng)人員選拔與考核4.1選拔條件4.2選拔程序乙方通過發(fā)布招聘公告、組織面試、體檢等程序,選拔符合條件的人員。4.3考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)包括理論知識(shí)考核、實(shí)踐操作考核、綜合評(píng)價(jià)等。4.4考核方式采用筆試、面試、實(shí)際操作考核等方式,對(duì)培養(yǎng)人員進(jìn)行考核。第五條培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)5.1經(jīng)費(fèi)來源培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)由甲方承擔(dān),具體金額為_______元。5.2經(jīng)費(fèi)使用經(jīng)費(fèi)用于培養(yǎng)人員的培訓(xùn)、教材、場(chǎng)地租賃、講師費(fèi)等。5.3經(jīng)費(fèi)管理培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)管理,??顚S?,不得挪作他用。第六條培養(yǎng)成果驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括培養(yǎng)人員的理論知識(shí)、實(shí)踐操作能力、職業(yè)道德等。6.2驗(yàn)收程序乙方組織驗(yàn)收小組,對(duì)培養(yǎng)人員進(jìn)行驗(yàn)收。6.3驗(yàn)收結(jié)果驗(yàn)收結(jié)果分為合格和不合格,不合格人員需重新接受培訓(xùn)。第七條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)參照國家和地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。7.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理業(yè)主的投訴。第八條物業(yè)管理合同履行8.1履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,履行期限為_______年。8.2履行義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定,全面履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù),確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。8.3履行責(zé)任乙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)的問題負(fù)有責(zé)任,應(yīng)及時(shí)采取措施予以解決。因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條物業(yè)管理合同變更與解除9.1變更條件在合同履行過程中,如遇不可抗力或其他合理原因,雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。9.2變更程序變更合同需經(jīng)雙方書面同意,并簽署變更協(xié)議。9.3解除條件1.合同履行期滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除;2.一方違約,另一方有權(quán)解除合同;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。9.4解除程序解除合同需書面通知對(duì)方,并簽署解除協(xié)議。第十條違約責(zé)任10.1違約行為包括但不限于:未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用、未履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)、未履行合同約定責(zé)任等。10.2違約責(zé)任1.未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)按每日萬分之五支付滯納金;2.未履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)的,乙方應(yīng)立即整改,造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任;3.違反合同約定責(zé)任的,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)1.______仲裁委員會(huì);2.______仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決程序按所選爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行。第十二條合同生效與終止12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效日期本合同生效日期為_______年_______月_______日。12.3終止條件本合同履行期滿或因雙方協(xié)商一致解除,合同終止。12.4終止日期本合同終止日期為_______年_______月_______日。第十三條其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3合同附件本合同附件包括但不限于:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理人才培養(yǎng)計(jì)劃等。第十四條合同簽署與生效日期本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的,因履行本合同而介入合同關(guān)系的任何自然人、法人或其他組織。15.2范圍1.中介機(jī)構(gòu)提供咨詢服務(wù);2.技術(shù)服務(wù)公司提供專業(yè)技術(shù)支持;3.評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估;4.保險(xiǎn)公司提供保險(xiǎn)服務(wù);5.其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入。16.第三方介入的程序16.1甲乙雙方同意甲乙雙方同意在合同履行過程中引入第三方,需書面通知對(duì)方,并取得對(duì)方的同意。16.2第三方選擇1.甲乙雙方共同選擇第三方;2.一方委托另一方選擇第三方;3.由第三方自行提出介入請(qǐng)求,經(jīng)甲乙雙方同意。16.3第三方合同簽訂第三方介入后,甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍第三方在履行本合同過程中,應(yīng)對(duì)其直接責(zé)任范圍內(nèi)的行為承擔(dān)責(zé)任。17.2責(zé)任限額1.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定;2.如無約定,第三方責(zé)任限額不超過其收取的服務(wù)費(fèi)用總額。17.3保險(xiǎn)公司責(zé)任如第三方提供的服務(wù)涉及保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任,責(zé)任限額按保險(xiǎn)合同約定執(zhí)行。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1甲乙雙方責(zé)任甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同約定,承擔(dān)其直接責(zé)任范圍內(nèi)的責(zé)任。18.3責(zé)任追償1.若第三方違約,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償;2.若甲乙雙方違約,第三方有權(quán)向甲乙雙方追償。19.第三方變更與退出19.1變更第三方在合同履行過程中,如需變更,應(yīng)書面通知甲乙雙方,并取得雙方同意。19.2退出第三方在合同履行過程中,如需退出,應(yīng)書面通知甲乙雙方,并按照合作協(xié)議或服務(wù)合同約定辦理退出手續(xù)。20.第三方介入的保密條款20.1保密義務(wù)第三方在履行本合同過程中,應(yīng)對(duì)其知曉的甲乙雙方商業(yè)秘密予以保密。20.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日止。20.3違約責(zé)任若第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。21.第三方介入的法律適用與爭(zhēng)議解決21.1法律適用第三方介入的相關(guān)事宜,適用中華人民共和國法律。21.2爭(zhēng)議解決第三方介入的爭(zhēng)議解決方式,參照本合同中“第十一條爭(zhēng)議解決”的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及支付方式。說明:本協(xié)議為物業(yè)管理服務(wù)的主要依據(jù),應(yīng)包含物業(yè)管理服務(wù)的全部細(xì)節(jié)。2.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求:明確列出物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)等。說明:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)清晰、明確,便于甲乙雙方對(duì)照?qǐng)?zhí)行。3.物業(yè)管理人才培養(yǎng)計(jì)劃要求:詳細(xì)列出培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說明:培養(yǎng)計(jì)劃是確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵,應(yīng)具體、可行。4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:明確列出物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。說明:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是衡量乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。5.物業(yè)管理服務(wù)投訴處理機(jī)制要求:詳細(xì)列出投訴處理流程、處理時(shí)限、處理結(jié)果反饋等。說明:投訴處理機(jī)制是維護(hù)業(yè)主權(quán)益的重要手段。6.第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同要求:明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。說明:第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同是規(guī)范第三方行為的重要文件。7.不可抗力事件證明材料要求:提供不可抗力事件的相關(guān)證明材料,如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等。說明:不可抗力事件證明材料是免除責(zé)任的重要依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,造成甲方損失的。乙方未按合同約定履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù),影響甲方權(quán)益的。第三方違反保密義務(wù),泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。違約行為造成甲方損失的,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。違約行為涉及第三方的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,逾期15天,每日按欠款金額的萬分之五支付滯納金。乙方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞,乙方應(yīng)賠償甲方設(shè)施設(shè)備修復(fù)費(fèi)用。第三方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,包括但不限于賠償損失、消除影響等。全文完。2024年商業(yè)物業(yè)管理與物業(yè)管理人才培養(yǎng)合同1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理1.3物業(yè)管理人才培養(yǎng)2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2物業(yè)管理人才培養(yǎng)內(nèi)容3.物業(yè)管理服務(wù)期限3.1物業(yè)管理服務(wù)起始日期3.2物業(yè)管理服務(wù)結(jié)束日期4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式5.物業(yè)管理人才培養(yǎng)計(jì)劃5.1人才培養(yǎng)目標(biāo)5.2人才培養(yǎng)內(nèi)容5.3人才培養(yǎng)方式6.人才培養(yǎng)費(fèi)用6.1人才培養(yǎng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2人才培養(yǎng)費(fèi)用支付方式7.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核8.物業(yè)管理人才培養(yǎng)質(zhì)量要求8.1人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督與考核9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他14.1通知與送達(dá)14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理1.3物業(yè)管理人才培養(yǎng)1.3.1本合同所述物業(yè)管理人才培養(yǎng)指乙方為甲方培養(yǎng)具備物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)和技能的從業(yè)人員。2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理,包括但不限于:房屋、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全保衛(wèi)等。2.2物業(yè)管理人才培養(yǎng)內(nèi)容2.2.1乙方為甲方培養(yǎng)物業(yè)管理人才,內(nèi)容包括但不限于:物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技能培訓(xùn)、實(shí)踐操作等。3.物業(yè)管理服務(wù)期限3.1物業(yè)管理服務(wù)起始日期3.1.1本合同物業(yè)管理服務(wù)起始日期為[起始日期]。3.2物業(yè)管理服務(wù)結(jié)束日期3.2.1本合同物業(yè)管理服務(wù)結(jié)束日期為[結(jié)束日期]。4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]。4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)于每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后[支付時(shí)間]內(nèi),按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.物業(yè)管理人才培養(yǎng)計(jì)劃5.1人才培養(yǎng)目標(biāo)5.2人才培養(yǎng)內(nèi)容5.2.1乙方為甲方提供人才培養(yǎng)方案,包括課程設(shè)置、師資力量、實(shí)踐環(huán)節(jié)等。5.3人才培養(yǎng)方式5.3.1乙方通過課堂教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方式進(jìn)行人才培養(yǎng)。6.人才培養(yǎng)費(fèi)用6.1人才培養(yǎng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方為甲方提供人才培養(yǎng)服務(wù)的費(fèi)用為[費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]。6.2人才培養(yǎng)費(fèi)用支付方式6.2.1甲方應(yīng)于每個(gè)培養(yǎng)周期結(jié)束后[支付時(shí)間]內(nèi),按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付人才培養(yǎng)費(fèi)用。7.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量應(yīng)符合國家物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)的正常使用和安全。7.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核7.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核??己私Y(jié)果作為支付費(fèi)用的重要依據(jù)。8.物業(yè)管理人才培養(yǎng)計(jì)劃8.1人才培養(yǎng)目標(biāo)8.1.1.1具備國家承認(rèn)的物業(yè)管理相關(guān)學(xué)歷或資格證書;8.1.1.2熟悉國家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);8.1.1.4具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。8.2人才培養(yǎng)內(nèi)容8.2.1.1理論知識(shí)培訓(xùn):物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)管理法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等;8.2.1.2技能培訓(xùn):物業(yè)設(shè)施設(shè)備操作、維修保養(yǎng)、安全防范等;8.2.1.3實(shí)踐操作:現(xiàn)場(chǎng)觀摩、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、跟崗學(xué)習(xí)等。8.3人才培養(yǎng)方式8.3.1.1課堂教學(xué):邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行系統(tǒng)授課;8.3.1.2現(xiàn)場(chǎng)教學(xué):組織學(xué)員參觀學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目;8.3.1.3實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn):安排學(xué)員在甲方物業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn);8.3.1.4跟崗學(xué)習(xí):安排學(xué)員跟隨甲方現(xiàn)有管理人員進(jìn)行跟崗學(xué)習(xí)。9.物業(yè)管理人才培養(yǎng)費(fèi)用9.1人才培養(yǎng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)9.1.1乙方提供人才培養(yǎng)服務(wù)的費(fèi)用為每人[費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]元。9.2人才培養(yǎng)費(fèi)用支付方式9.2.1甲方應(yīng)于每個(gè)培養(yǎng)周期結(jié)束后[支付時(shí)間]內(nèi),按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付人才培養(yǎng)費(fèi)用。10.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求10.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.1.1物業(yè)環(huán)境整潔,綠化完好,設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;10.1.2安全防范措施到位,無重大安全事故發(fā)生;10.1.3服務(wù)態(tài)度良好,業(yè)主滿意度達(dá)到[滿意度標(biāo)準(zhǔn)]。10.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核10.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核;10.2.2考核結(jié)果作為支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的重要依據(jù)。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議;11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱],仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1甲方有權(quán)在乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求時(shí),提前解除合同;12.1.2乙方有權(quán)在甲方未按時(shí)支付費(fèi)用或違反合同約定時(shí),提前解除合同。12.2合同解除程序12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽署書面協(xié)議;12.2.2一方單方面解除合同的,應(yīng)提前[通知期限]書面通知對(duì)方,并說明解除合同的理由。13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章后生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿自然終止;13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;13.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行而終止。14.其他14.1通知與送達(dá)14.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,送達(dá)方式為[送達(dá)方式]。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本合同所稱第三方指除甲方、乙方之外的,在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評(píng)估或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1.1物業(yè)管理服務(wù)的招標(biāo)與采購;15.2.1.2物業(yè)管理人才培養(yǎng)的專業(yè)評(píng)估;15.2.1.3物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督與考核;15.2.1.4物業(yè)管理服務(wù)的爭(zhēng)議調(diào)解。15.3第三方選擇15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.5第三方費(fèi)用15.5.1第三方費(fèi)用由提供服務(wù)的第三方自行承擔(dān),甲方或乙方可根據(jù)實(shí)際情況支付相應(yīng)的費(fèi)用。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),需增加的額外條款16.1第三方介入通知16.1.1當(dāng)甲方或乙方?jīng)Q定引入第三方時(shí),應(yīng)提前[通知期限]書面通知對(duì)方,并說明第三方介入的原因、范圍和預(yù)期效果。16.2第三方服務(wù)合同16.2.1甲方或乙方與第三方簽訂的服務(wù)合同應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。16.3第三方權(quán)利義務(wù)16.3.1第三方在合同履行過程中的權(quán)利義務(wù),由其與甲方或乙方簽訂的服務(wù)合同約定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行服務(wù)過程中,因其自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的,其責(zé)任限額為本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%。17.2第三方責(zé)任免除17.2.1因不可抗力、甲方或乙方違約等原因?qū)е碌谌綗o法履行服務(wù)或造成甲方或乙方損失的,第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3第三方責(zé)任承擔(dān)17.3.1第三方在履行服務(wù)過程中,因其故意或重大過失造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由其與甲方簽訂的服務(wù)合同約定。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由其與乙方簽訂的服務(wù)合同約定。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.3.1第三方對(duì)甲方或乙方的責(zé)任,僅限于其與甲方或乙方簽訂的服務(wù)合同約定的范圍內(nèi)。18.4第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)18.4.1第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù),由其與相關(guān)方簽訂的服務(wù)合同約定。18.5第三方與其他各方的爭(zhēng)議解決18.5.1第三方與其他各方的爭(zhēng)議解決,按照其與相關(guān)方簽訂的服務(wù)合同約定的方式解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等。說明:本附件為合同主體部分,明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.物業(yè)管理人才培養(yǎng)計(jì)劃書要求:包括人才培養(yǎng)目標(biāo)、內(nèi)容、方式、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說明:本附件為人才培養(yǎng)部分的詳細(xì)規(guī)劃,確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。3.第三方服務(wù)合同要求:明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。說明:本附件為第三方介入部分的詳細(xì)約定,確保第三方服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任。4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告要求:包括考核時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果、改進(jìn)措施等。說明:本附件為物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和考核記錄。5.物業(yè)管理人才培養(yǎng)質(zhì)量考核報(bào)告要求:包括考核時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果、改進(jìn)措施等。說明:本附件為人才培養(yǎng)質(zhì)量的監(jiān)督和考核記錄。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明:本附件為合同爭(zhēng)議解決的詳細(xì)約定。7.不可抗力事件證明要求:證明不可抗力事件的發(fā)生、影響及持續(xù)情況。說明:本附件為不可抗力事件的處理依據(jù)。8.合同履行情況報(bào)告要求:包括合同履行的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等。說明:本附件為合同履行情況的記錄。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲方違約1.1.1未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。1.1.2未按時(shí)支付人才培養(yǎng)費(fèi)用。1.1.3違反合同約定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方違約1.2.1未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2.2未按時(shí)完成人才培養(yǎng)計(jì)劃。1.2.3未達(dá)到合同約定的物業(yè)管理服務(wù)或人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3第三方違約1.3.1未按時(shí)提供第三方服務(wù)。1.3.2未達(dá)到合同約定的第三方服務(wù)質(zhì)量。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任2.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金比例為[違約金比例]%。2.1.2甲方違反物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改,直至符合標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方違約責(zé)任2.2.1乙方未按時(shí)提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金比例為[違約金比例]%。2.2.2乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3第三方違約責(zé)任2.3.1第三方未按時(shí)提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量的,應(yīng)向甲方或乙方支付違約金,違約金比例為[違約金比例]%。3.違約行為示例3.1甲方違約示例3.1.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)。3.2乙方違約示例3.2.1乙方未按時(shí)完成人才培養(yǎng)計(jì)劃,導(dǎo)致甲方無法按時(shí)獲得所需人才。3.3第三方違約示例3.3.1第三方未按時(shí)提供第三方服務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方無法正常開展業(yè)務(wù)。全文完。2024年商業(yè)物業(yè)管理與物業(yè)管理人才培養(yǎng)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標(biāo)的及范圍2.1商業(yè)物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理人才培養(yǎng)范圍3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理人才培養(yǎng)方案4.1培養(yǎng)目標(biāo)4.2培養(yǎng)計(jì)劃4.3培養(yǎng)方式4.4培養(yǎng)考核5.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成5.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.3物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算6.物業(yè)管理人才培養(yǎng)費(fèi)用及支付方式6.1培養(yǎng)費(fèi)用構(gòu)成6.2培養(yǎng)費(fèi)用支付方式6.3培養(yǎng)費(fèi)用結(jié)算7.物業(yè)管理及人才培養(yǎng)期限7.1物業(yè)管理期限7.2培養(yǎng)期限8.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式9.合同生效、變更及終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務(wù)11.合同解除及終止條件11.1合同解除11.2合同終止條件12.合同附件及補(bǔ)充條款12.1合同附件12.2補(bǔ)充條款13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署13.2合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二14.3其他約定事項(xiàng)三第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:商業(yè)物業(yè)管理公司乙方:物業(yè)管理人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)1.2合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號(hào)乙方地址:省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:2.合同標(biāo)的及范圍2.1商業(yè)物業(yè)管理范圍甲方委托乙方對(duì)其位于省市區(qū)的商業(yè)物業(yè)進(jìn)行管理,包括但不限于物業(yè)的日常維護(hù)、清潔、綠化、安全、消防、停車場(chǎng)管理等方面。2.2物業(yè)管理人才培養(yǎng)范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方培養(yǎng)具備商業(yè)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)和技能的物業(yè)管理人才,包括但不限于物業(yè)管理人員、工程技術(shù)人員、客服人員等。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.1.2公共區(qū)域清潔與綠化3.1.3安全巡查與秩序維護(hù)3.1.4消防安全管理3.1.5停車場(chǎng)管理3.1.6客戶服務(wù)與溝通3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備完好率不低于95%3.2.2公共區(qū)域清潔度達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)3.2.3安全巡查覆蓋率達(dá)到100%3.2.4消防設(shè)施完好率不低于98%3.2.5停車場(chǎng)管理規(guī)范,車輛停放有序4.物業(yè)管理人才培養(yǎng)方案4.1培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)具備商業(yè)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)和技能的物業(yè)管理人才,能夠勝任甲方物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。4.2培養(yǎng)計(jì)劃4.2.1培訓(xùn)課程設(shè)置4.2.2培訓(xùn)師資配備4.2.3培訓(xùn)時(shí)間安排4.2.4培訓(xùn)考核方式4.3培養(yǎng)方式4.3.1理論教學(xué)4.3.2實(shí)踐操作4.3.3在職實(shí)習(xí)4.3.4案例分析4.4培養(yǎng)考核4.4.1考核內(nèi)容4.4.2考核標(biāo)準(zhǔn)4.4.3考核結(jié)果評(píng)定5.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成5.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.1.2維修基金5.1.3其他相關(guān)費(fèi)用5.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.2.1支付周期5.2.2支付方式5.2.3支付賬戶5.3物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算5.3.1結(jié)算時(shí)間5.3.2結(jié)算方式6.物業(yè)管理人才培養(yǎng)費(fèi)用及支付方式6.1培養(yǎng)費(fèi)用構(gòu)成6.1.1培訓(xùn)費(fèi)用6.1.2實(shí)習(xí)費(fèi)用6.1.3其他相關(guān)費(fèi)用6.2培養(yǎng)費(fèi)用支付方式6.2.1支付周期6.2.2支付方式6.2.3支付賬戶6.3培養(yǎng)費(fèi)用結(jié)算6.3.1結(jié)算時(shí)間6.3.2結(jié)算方式8.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.1.1甲方違反合同約定,未能按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金,違約金比例為每日千分之五。8.1.2乙方違反合同約定,未能按期完成物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金比例為每次事件的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的兩倍。8.1.3乙方違反合同約定,未能按照培養(yǎng)計(jì)劃完成物業(yè)管理人才培養(yǎng)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金比例為每次事件的培訓(xùn)費(fèi)用的一倍。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。8.2.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.合同生效、變更及終止9.1合同生效本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更任何一方對(duì)本合同的變更,均需以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議,該變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同終止條件9.3.1合同期滿,雙方無續(xù)約意愿。9.3.2一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正。9.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3.4雙方協(xié)商一致解除合同。10.保密條款10.1保密信息本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息,雙方均有保密義務(wù)。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方不得向任何第三方泄露本合同中涉及的保密信息。10.2.2雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)保密信息的安全。11.合同解除及終止條件11.1合同解除11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。11.2合同終止條件同第九條中的9.3.1至9.3.4。12.合同附件及補(bǔ)充條款12.1合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)、人才培養(yǎng)計(jì)劃等。12.2補(bǔ)充條款雙方可根據(jù)實(shí)際情況在本合同中約定補(bǔ)充條款,補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期同第九條中的9.1。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項(xiàng)二本合同自簽署之日起,對(duì)雙方具有法律約束力。14.3其他約定事項(xiàng)三本合同如有未盡事宜,按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同的履行,提高合同履行的效率,解決合同履行過程中的爭(zhēng)議,或?yàn)楹贤男刑峁I(yè)服務(wù)。16.第三方介入條件16.1第三方介入的觸發(fā)條件16.1.1合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,雙方協(xié)商不成。16.1.2需要第三方提供專業(yè)評(píng)估或咨詢服務(wù)。16.1.3合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力因素。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額是指第三方因違反合同約定或因提供的服務(wù)不符合合同要求而應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任的上限。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,可根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。17.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行期間,如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。18.第三方責(zé)權(quán)利界定18.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求,履行其職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和條件,以便其履行職責(zé)。18.3利益第三方有權(quán)按照合同約定或甲乙雙方的約定獲得報(bào)酬。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)與甲方保持獨(dú)立,不得損害甲方的利益,其行為應(yīng)符合甲方的合理要求。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)與乙方保持獨(dú)立,不得損害乙方的利益

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