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文檔簡介

縣工商行政管理系統(tǒng)市場巡查制度一、背景隨著市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展及市場主體的日益增多,縣工商行政管理系統(tǒng)面臨更為嚴峻的挑戰(zhàn)。為進一步規(guī)范市場秩序,強化消費者權(quán)益保護,并維護公平、公正的市場競爭環(huán)境,特制定并實施市場巡查制度。二、目的市場巡查制度旨在加強對市場經(jīng)營主體的監(jiān)督與管理,有效遏制假冒偽劣產(chǎn)品的流通,切實保障消費者的合法權(quán)益,促進市場的公平競爭,同時維護社會的和諧穩(wěn)定。三、巡查范圍1.巡查對象:涵蓋全縣范圍內(nèi)所有從事商業(yè)活動的市場主體,包括但不限于個體工商戶、企事業(yè)單位及合作社等。2.巡查區(qū)域:全面覆蓋全縣各商業(yè)區(qū)、商場、超市、集貿(mào)市場等經(jīng)營場所,確保巡查工作的全面性和無遺漏。四、巡查內(nèi)容1.驗證市場主體的經(jīng)營資質(zhì),如企業(yè)經(jīng)營許可證、安全生產(chǎn)許可證等,確保經(jīng)營者的合法身份與資格。2.檢查商品標識與標牌的合規(guī)性,防范虛假宣傳對市場及消費者的誤導。3.嚴格把控商品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進入市場流通環(huán)節(jié)。4.審查價格標簽的真實性,確保明碼標價準確無誤,防止價格欺詐行為的發(fā)生。5.考察經(jīng)營場所的環(huán)境衛(wèi)生與消防安全狀況,保障市場經(jīng)營環(huán)境的安全與衛(wèi)生。6.積極處理消費者的投訴與舉報,切實維護消費者的合法權(quán)益。五、巡查方式1.隨機巡查:根據(jù)市場經(jīng)營者的地理位置、經(jīng)營品類及市場規(guī)模等因素,隨機選取巡查對象與地點,不提前通知被巡查方,以確保巡查工作的公正性與突擊性。2.定期巡查:針對特定行業(yè)或區(qū)域,定期組織巡查人員開展專項巡查,以鞏固市場秩序,預防潛在問題。六、巡查記錄與處理1.巡查人員需詳細記錄巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,包括問題描述、時間、地點等關(guān)鍵信息,確保巡查記錄的完整性與準確性。2.發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為或問題時,巡查人員應立即向市場經(jīng)營者提出整改要求,并在巡查記錄中明確批示。3.合法經(jīng)營者有權(quán)提出申訴或解釋,巡查人員應認真聽取并進行核實,確保巡查工作的公正性。4.對于惡意違法或拒不整改的市場經(jīng)營者,工商行政管理部門將依法依規(guī)進行處罰與處理。七、巡查報告與整改通知1.巡查人員應及時編寫并提交巡查報告,全面反映巡查工作的情況與成果,為上級部門決策提供有力依據(jù)。2.巡查報告應客觀、準確地記錄市場經(jīng)營者的違規(guī)行為與問題,避免夸大或縮小事實的情況出現(xiàn)。3.對于存在違規(guī)行為或問題的市場經(jīng)營者,工商行政管理部門將下達整改通知書,明確整改期限與要求。八、定期評估與督導檢查1.工商行政管理部門將定期對市場巡查工作進行評估與檢查,確保巡查記錄的準確性與及時性。2.針對巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題與不足,工商行政管理部門將進行跟進督辦,確保問題得到妥善解決與整改。九、巡查人員的要求與培訓1.巡查人員應具備扎實的執(zhí)法專業(yè)知識與業(yè)務能力,嚴格遵守執(zhí)法紀律與規(guī)定,保持公正、公平的執(zhí)法態(tài)度。2.巡查人員應接受定期的專業(yè)培訓與學習交流機會,不斷提升自身的業(yè)務水平與工作能力。十、宣傳與普及工商行政管理部門將通過多種渠道與方式開展市場巡查制度的宣傳與普及工作,提高市場經(jīng)營者與消費者對巡查工作的認知度與支持度。十一、監(jiān)督與改進工商行政管理部門將建立健全市場巡查制度的監(jiān)督機制與體系,積極接受社會與公眾的監(jiān)督與反饋意見,并根據(jù)實際情況不斷改進與完善巡查工作的方法與措施。十二、總結(jié)市場巡查制度是縣工商行政管理系統(tǒng)維護市場秩序、保護消費者權(quán)益的重要手段與措施。通過加強市場巡查工作力度與深度,及時發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為與問題,促進市場公平競爭與社會和諧穩(wěn)定。工商行政管理部門將持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)變化與巡查工作效果評估結(jié)果,不斷完善與改進市場巡查制度,確保其在市場監(jiān)管工作中發(fā)揮更大的作用與效能??h工商行政管理系統(tǒng)市場巡查制度(二)一、背景隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,縣內(nèi)市場環(huán)境日趨復雜,市場經(jīng)營主體紛繁多樣,涵蓋行業(yè)廣泛,進而對群眾利益產(chǎn)生深遠影響。為強化市場監(jiān)管效能,維護公平競爭的市場秩序,切實保護消費者權(quán)益,并推動縣域經(jīng)濟穩(wěn)健前行,特此制定并實施本市場巡查制度。二、目的本市場巡查制度的根本目的在于,通過明確巡查工作的標準化流程、細化巡查職責與權(quán)限劃分,進一步加大市場監(jiān)管力度,從而有效促進縣域經(jīng)濟的健康可持續(xù)發(fā)展。三、適用范圍本制度全面適用于縣工商行政管理系統(tǒng)內(nèi)部,所有參與市場巡查工作的專職人員,均需嚴格遵循本制度規(guī)定執(zhí)行相關(guān)任務。四、職責與權(quán)限1.巡查人員(1)深入貫徹并執(zhí)行縣工商行政管理系統(tǒng)的各項政策要求,積極參與并高效完成市場巡查任務。(2)依據(jù)實際情況,科學合理地制定巡查計劃,并定期向上級領導及相關(guān)部門匯報工作進展與發(fā)現(xiàn)的問題。(3)針對巡查過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,迅速展開調(diào)查取證工作,并嚴格按照既定程序進行處理。(4)全面記錄巡查檢查結(jié)果,確保信息的準確無誤,并及時上報至相關(guān)部門,同時跟蹤監(jiān)督整改措施的實施情況。(5)保持與相關(guān)部門間的密切協(xié)作,共同推進市場巡查工作的順利開展。2.巡查領導(1)負責總體策劃巡查部署方案,明確巡查工作的具體任務與核心要點。(2)對巡查工作的執(zhí)行情況進行全面監(jiān)督,確保巡查活動的時效性與有效性。(3)定期對巡查人員的工作績效進行評估,提出針對性的改進建議與措施。(4)積極協(xié)調(diào)各方資源,為巡查工作提供有力支持,并督促相關(guān)單位嚴格落實整改要求。五、工作流程1.巡查計劃制定階段(1)根據(jù)市場動態(tài)與實際工作需要,精心制定巡查計劃,明確巡查的具體時間、地點及重點行業(yè)領域。(2)及時將巡查計劃上報至巡查領導處審批,并廣泛征求相關(guān)部門的意見建議。2.巡查活動實施階段(1)巡查人員需嚴格按照既定計劃前往指定地點開展巡查工作。(2)全面細致地對巡查對象的經(jīng)營許可、衛(wèi)生條件、價格標示、商品質(zhì)量等方面進行逐一檢查。(3)一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,立即啟動調(diào)查取證程序,并采取相應的處理措施。3.歸檔記錄階段(1)巡查人員需詳細記錄巡查結(jié)果,包括發(fā)現(xiàn)的問題、處理措施及后續(xù)跟蹤情況等。(2)將巡查記錄進行歸檔保存并備案管理,以便后續(xù)整改與跟蹤工作的順利進行。4.上報與跟蹤整改階段(1)巡查人員需及時向相關(guān)部門上報巡查結(jié)果,并持續(xù)關(guān)注整改工作的進展情況。(2)對于整改不力的單位或個人,采取必要措施予以督促整改直至問題得到圓滿解決。六、考核評估機制(1)巡查領導將對巡查人員的工作表現(xiàn)進行全面考核評估,評估指標包括但不限于工作質(zhì)量、工作態(tài)度及工作效率等方面。(2)根據(jù)考核評估結(jié)果對巡查人員進行獎懲激勵與崗位優(yōu)化調(diào)整以不斷提升巡查工作的整體效能與水平。七、保密要求巡查人員在執(zhí)行巡查任務過程中應嚴格遵守保密紀律不得擅自泄露巡查內(nèi)容及相關(guān)信息給未經(jīng)授權(quán)的人員或機構(gòu)。八、附則(1)本市場巡查制度的最終解釋權(quán)歸縣工商行政管理系統(tǒng)所有。(2)本制度自正式發(fā)布之日起生效執(zhí)行并可根據(jù)實際情況進行適時修訂與完善以確保其適應性與有效性??h工商行政管理系統(tǒng)市場巡查制度(三)一、引言本制度旨在規(guī)范縣工商行政管理系統(tǒng)市場巡查工作,強化市場監(jiān)管力度,確保市場經(jīng)濟秩序的穩(wěn)定運行,有效維護消費者合法權(quán)益,并促進縣域經(jīng)濟的健康發(fā)展。此制度廣泛適用于縣內(nèi)各類市場主體,包括但不限于個體工商戶、企業(yè)、社會組織等。二、市場巡查的目的與意義市場巡查的主要目的在于及時發(fā)現(xiàn)并糾正市場主體的違法違規(guī)行為,通過采取必要的制止和打擊措施,切實保護消費者的合法權(quán)益,維護市場的公平競爭秩序。其深遠意義在于推動市場的健康有序發(fā)展,增強消費者信心,進而促進經(jīng)濟的良性循環(huán)與可持續(xù)發(fā)展。三、市場巡查的具體內(nèi)容1.核實市場主體的注冊資料是否真實有效,經(jīng)營場所是否符合法律規(guī)定,經(jīng)營范圍是否合規(guī)等。2.深入檢查市場主體的質(zhì)量管理制度和產(chǎn)品標準,確保其符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.嚴格審查市場主體的廣告宣傳內(nèi)容,防范虛假宣傳、誤導消費者等違法行為的發(fā)生。4.監(jiān)督市場主體的價格行為,確保其合法合規(guī),嚴厲打擊價格壟斷、哄抬價格等違法行為。5.加強對市場主體稅收繳納的監(jiān)管,防止偷逃稅款等不法行為的出現(xiàn)。6.對于重點行業(yè)市場主體,還需特別關(guān)注其生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,保障消費者權(quán)益。四、市場巡查的程序與要點1.市場巡查工作由縣工商行政管理系統(tǒng)指定的工作人員負責執(zhí)行,確保每月至少開展一次巡查活動。2.在進行市場巡查前,需明確巡查對象、巡查時間等具體事項,并做好充分的巡查準備工作。3.巡查人員需攜帶有效工作證件,主動向市場主體出示并說明巡查任務,確保巡查工作的透明度和公信力。4.在巡查過程中,巡查人員需保持公正、客觀、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴禁接受市場主體的任何形式的賄賂或好處。5.巡查時,應向市場主體戶主出示巡查通知書,并要求其提供相關(guān)證照和經(jīng)營記錄以備查驗。6.一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,巡查人員應立即采取必要的行政執(zhí)法措施,并依法依規(guī)進行處理。7.巡查結(jié)束后,巡查人員應向市場主體戶主反饋巡查結(jié)果和處理意見,并要求其進行整改以糾正違法行為。五、市場巡查的記錄與報告1.巡查人員應對每次巡查活動進行詳細記錄,包括巡查時間、地點、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題等關(guān)鍵信息。2.記錄應按照規(guī)定格式填寫,確保內(nèi)容的準確性和完整性,并妥善保管備份資料以防丟失。3.每月巡查結(jié)束后,巡查人員應將巡查記錄整理成巡查報告,并及時向縣工商行政管理系統(tǒng)進行匯報。4.巡查報告應全面反映巡查工作的概況、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等重要信息,并提出具有針對性的建議和意見。六、市場巡查的評估與獎懲機制1.對于在市場巡查工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的人員,應給予適當?shù)谋碚煤酮剟钜再Y鼓勵。2.對于巡查工作不力、敷衍塞責或?qū)医滩桓牡娜藛T,應給予嚴肅批評及相應的紀律處分以示警戒。3.縣工商行政管理系統(tǒng)應定期對市場巡查工作進行評估和總結(jié),不斷優(yōu)化巡查制度和工作方法以提高巡查效率和效果。七、附則本市場巡查制度自正式頒布之日起開始執(zhí)行。如因?qū)嶋H情況需要對該制度進行修改或完善時,應經(jīng)過縣工商行政管理系統(tǒng)相關(guān)部門的批準后方可實施??h工商行政管理系統(tǒng)市場巡查制度(四)一、背景闡述隨著市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,市場環(huán)境逐漸復雜化,企業(yè)間的競爭也日趨激烈。為了維護市場正常秩序,保障廣大消費者的合法權(quán)益,我縣工商行政管理系統(tǒng)特此決定構(gòu)建并實施市場巡查制度。此制度旨在通過強化市場監(jiān)督,提升工作效率與監(jiān)管水平,進而維護市場的公平性與有序性。二、巡查范圍界定市場巡查制度將全面覆蓋各類市場、商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場等經(jīng)營主體。巡查內(nèi)容廣泛,包括但不限于檢查營業(yè)執(zhí)照的有效性、商品價格的合理性以及商家是否存在虛假宣傳等不當行為。三、巡查流程規(guī)范1.前期準備:巡查人員需事先明確巡查對象與內(nèi)容,并完成相關(guān)準備工作,如收集政策法規(guī)資料、制定詳細的巡查計劃等。2.工作安排:巡查工作由行政管理系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度,明確巡查人員與具體時間,并提前通知相關(guān)部門及企業(yè)。3.裝備與著裝:巡查人員需按照統(tǒng)一標準著裝,并佩戴有效證件,同時攜帶必要的巡查工具,如相機、計量器等。4.執(zhí)行巡查:巡查過程中,人員需嚴格遵循公正、公平、公開的原則,依照預定計劃逐一檢查各巡查對象,詳細記錄發(fā)現(xiàn)的問題并及時處理。5.報告撰寫:巡查結(jié)束后,巡查人員需依據(jù)統(tǒng)一格式撰寫巡查報告,詳盡報告巡查對象、人員、時間、問題及處理情況等信息。四、巡查要求明確1.法律法規(guī)遵守:巡查人員必須嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行政法規(guī)及部門規(guī)章。2.公正公平:巡查過程應確保公正無私,不受任何個人利益的干擾。3.信息保密:對巡查過程中獲取的敏感信息,巡查人員需嚴格保密,嚴禁泄露給第三方或用于私人目的。4.素質(zhì)提升:巡查人員應不斷提升自身業(yè)務能力與素質(zhì),積極學習并掌握新的巡查技能與知識。五、巡查結(jié)果處理機制1.即時處理:對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,巡查人員應立即采取措施予以處理,并記錄處理結(jié)果。2.問題上報:如遇重大問題或難以處理的情況,應及時向上級主管部門匯報,并依據(jù)上級指示進行處理。3.記錄歸檔:巡查過程中的所有記錄、報告等材料均需妥善歸檔,以備后續(xù)參考與審查。六、巡查評估與考核體系行政管理系統(tǒng)將定期對巡查人員的工作表現(xiàn)與巡查結(jié)果進行評估與考核。對于表現(xiàn)突出的巡查人員將給予表彰與獎勵;而對于工作不到位的巡查人員則將依法依規(guī)進行紀律處分。七、制度宣傳與培訓計劃為確保市場巡查制度的順利實施與有效執(zhí)行,行

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