2024年信息化系統(tǒng)運(yùn)維與數(shù)據(jù)安全保障合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年信息化系統(tǒng)運(yùn)維與數(shù)據(jù)安全保障合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)范圍2.2數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)范圍2.3運(yùn)維服務(wù)周期2.4數(shù)據(jù)安全保障周期3.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)3.2系統(tǒng)故障處理3.3系統(tǒng)性能優(yōu)化3.4系統(tǒng)升級(jí)與更新4.數(shù)據(jù)安全保障措施4.1數(shù)據(jù)安全管理制度4.2數(shù)據(jù)安全防護(hù)技術(shù)4.3數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)4.4數(shù)據(jù)安全審計(jì)與評(píng)估5.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間5.4付款方式6.數(shù)據(jù)安全保障費(fèi)用及支付方式6.1數(shù)據(jù)安全保障費(fèi)用6.2支付方式6.3付款時(shí)間6.4付款方式7.違約責(zé)任7.1運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任7.2數(shù)據(jù)安全保障違約責(zé)任7.3違約金的計(jì)算與支付8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間10.3合同終止條件10.4合同終止程序11.合同附件11.1運(yùn)維服務(wù)協(xié)議11.2數(shù)據(jù)安全保障協(xié)議11.3其他附件12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更效力13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除效力14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方信息化系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作,包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化、升級(jí)與更新等。2.2數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全保障工作,包括但不限于數(shù)據(jù)安全管理制度制定、數(shù)據(jù)安全防護(hù)技術(shù)實(shí)施、數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)等。2.3運(yùn)維服務(wù)周期本合同運(yùn)維服務(wù)期限為自[開始日期]至[結(jié)束日期]。2.4數(shù)據(jù)安全保障周期本合同數(shù)據(jù)安全保障期限為自[開始日期]至[結(jié)束日期]。3.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)乙方應(yīng)確保甲方信息化系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。3.2系統(tǒng)故障處理乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行故障排查,并在[修復(fù)時(shí)間]內(nèi)完成故障修復(fù)。3.3系統(tǒng)性能優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化,提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。3.4系統(tǒng)升級(jí)與更新乙方應(yīng)按照甲方要求,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)與更新,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。4.數(shù)據(jù)安全保障措施4.1數(shù)據(jù)安全管理制度乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定完善的數(shù)據(jù)安全管理制度。4.2數(shù)據(jù)安全防護(hù)技術(shù)乙方應(yīng)采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)安全防護(hù)技術(shù),包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、入侵檢測(cè)等。4.3數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施。4.4數(shù)據(jù)安全審計(jì)與評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行審計(jì)與評(píng)估,確保數(shù)據(jù)安全管理制度和技術(shù)措施的落實(shí)。5.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用本合同運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元。5.2支付方式甲方應(yīng)按照約定的支付方式,于每月[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。5.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)完成付款。5.4付款方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用。6.數(shù)據(jù)安全保障費(fèi)用及支付方式6.1數(shù)據(jù)安全保障費(fèi)用本合同數(shù)據(jù)安全保障費(fèi)用為人民幣[金額]元。6.2支付方式甲方應(yīng)按照約定的支付方式,于每月[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月數(shù)據(jù)安全保障費(fèi)用。6.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)完成付款。6.4付款方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用。7.違約責(zé)任7.1運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任若乙方未按約定履行運(yùn)維服務(wù)義務(wù),導(dǎo)致甲方信息化系統(tǒng)出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2數(shù)據(jù)安全保障違約責(zé)任若乙方未按約定履行數(shù)據(jù)安全保障義務(wù),導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)安全受到威脅,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3違約金的計(jì)算與支付違約金按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[比例]計(jì)算,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。違約金支付后,不影響甲方根據(jù)合同約定追究乙方其他違約責(zé)任。8.保密條款8.1保密信息范圍本合同項(xiàng)下涉及的所有技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等均為保密信息。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后[具體年限]年。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成,可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序仲裁應(yīng)按照[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效時(shí)間本合同自[具體日期]起生效。10.3合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違約,另一方解除合同。10.4合同終止程序合同終止前,雙方應(yīng)完成已提供服務(wù)的結(jié)算工作。合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.合同附件11.1運(yùn)維服務(wù)協(xié)議11.2數(shù)據(jù)安全保障協(xié)議11.3其他附件[具體附件名稱]12.合同變更12.1合同變更條件本合同在履行過程中,如需變更,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致。12.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同變更效力合同變更不影響已履行部分的效力。13.合同解除13.1合同解除條件如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。13.2合同解除程序解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方,并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。13.3合同解除效力合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行部分。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.3合同簽署日期本合同于[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立第三方,包括但不限于技術(shù)支持方、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式15.2.1技術(shù)支持方若甲方或乙方需要第三方提供技術(shù)支持,應(yīng)提前通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意后,與第三方簽訂技術(shù)支持協(xié)議。15.2.2咨詢顧問若甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)咨詢,應(yīng)提前通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意后,與第三方簽訂咨詢顧問協(xié)議。15.2.3審計(jì)機(jī)構(gòu)若甲方或乙方需要第三方進(jìn)行審計(jì),應(yīng)提前通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意后,與第三方簽訂審計(jì)協(xié)議。15.2.4保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)若甲方或乙方需要第三方提供保險(xiǎn)服務(wù),應(yīng)提前通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意后,與第三方簽訂保險(xiǎn)合同。15.3第三方責(zé)任界定15.3.1第三方責(zé)任范圍第三方責(zé)任范圍限于其提供的服務(wù)內(nèi)容,不包括甲乙雙方合同約定的其他責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額應(yīng)參照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同中的約定。若未約定,則第三方責(zé)任限額為本合同甲乙雙方約定的總費(fèi)用的[具體比例]。15.4第三方權(quán)利義務(wù)15.4.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同收取服務(wù)費(fèi)用,并享有相應(yīng)的權(quán)利。15.4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同履行義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系由其與甲方簽訂的協(xié)議或合同界定,甲方應(yīng)按照協(xié)議或合同約定與第三方進(jìn)行溝通和合作。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系由其與乙方簽訂的協(xié)議或合同界定,乙方應(yīng)按照協(xié)議或合同約定與第三方進(jìn)行溝通和合作。15.5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系應(yīng)通過甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議或合同界定,甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行其義務(wù)。16.第三方介入后的合同變更16.1合同變更條件若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并按照第12條“合同變更”的約定進(jìn)行。16.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。16.3合同變更效力合同變更不影響已履行部分的效力。17.第三方介入后的違約責(zé)任17.1第三方違約責(zé)任若第三方違約,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)其與第三方簽訂的協(xié)議或合同追究第三方的違約責(zé)任。17.2甲乙雙方違約責(zé)任若甲乙雙方違約導(dǎo)致第三方權(quán)益受損,甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.3第三方介入下的違約責(zé)任承擔(dān)在第三方介入的情況下,若甲乙雙方均無違約行為,第三方違約責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。若甲乙雙方存在違約行為,則應(yīng)根據(jù)各自違約情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.運(yùn)維服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、保密條款等。說明:本附件為甲乙雙方就系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)達(dá)成的具體協(xié)議。2.數(shù)據(jù)安全保障協(xié)議詳細(xì)要求:包括但不限于數(shù)據(jù)安全管理制度、數(shù)據(jù)安全防護(hù)技術(shù)、數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)、保密條款等。說明:本附件為甲乙雙方就數(shù)據(jù)安全保障達(dá)成的具體協(xié)議。3.技術(shù)支持協(xié)議詳細(xì)要求:包括但不限于技術(shù)支持內(nèi)容、技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支持費(fèi)用、技術(shù)支持期限、保密條款等。說明:本附件為甲乙雙方與第三方就技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成的具體協(xié)議。4.咨詢顧問協(xié)議詳細(xì)要求:包括但不限于咨詢服務(wù)內(nèi)容、咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢服務(wù)費(fèi)用、咨詢服務(wù)期限、保密條款等。說明:本附件為甲乙雙方與第三方就咨詢服務(wù)達(dá)成的具體協(xié)議。5.審計(jì)協(xié)議詳細(xì)要求:包括但不限于審計(jì)范圍、審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、審計(jì)費(fèi)用、審計(jì)期限、保密條款等。說明:本附件為甲乙雙方與第三方就審計(jì)服務(wù)達(dá)成的具體協(xié)議。6.保險(xiǎn)合同詳細(xì)要求:包括但不限于保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)責(zé)任等。說明:本附件為甲乙雙方與保險(xiǎn)公司就保險(xiǎn)服務(wù)達(dá)成的具體合同。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括但不限于爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說明:本附件為甲乙雙方就爭(zhēng)議解決達(dá)成的具體協(xié)議。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括但不限于變更內(nèi)容、變更原因、變更生效時(shí)間等。說明:本附件為甲乙雙方就合同變更達(dá)成的具體協(xié)議。9.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括但不限于解除原因、解除生效時(shí)間、解除后的責(zé)任處理等。說明:本附件為甲乙雙方就合同解除達(dá)成的具體協(xié)議。10.其他附件詳細(xì)要求:根據(jù)實(shí)際需要,可能包括其他相關(guān)協(xié)議、報(bào)告、文件等。說明:本附件為其他與合同相關(guān)的補(bǔ)充性文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.運(yùn)維服務(wù)違約違約行為:乙方未按約定提供系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金。示例:乙方未在約定時(shí)間內(nèi)處理系統(tǒng)故障,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失并支付違約金。2.數(shù)據(jù)安全保障違約違約行為:乙方未按約定提供數(shù)據(jù)安全保障或數(shù)據(jù)安全事件處理不當(dāng)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金。示例:乙方未采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露,導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失并支付違約金。3.甲方違約違約行為:甲方未按約定支付費(fèi)用或未提供必要的服務(wù)條件。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的滯納金,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金并承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方違約違約行為:第三方未按其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失。示例:第三方未按約定提供技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損,甲方有權(quán)要求第三方賠償損失。全文完。2024年信息化系統(tǒng)運(yùn)維與數(shù)據(jù)安全保障合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同背景2.1信息化系統(tǒng)概述2.2運(yùn)維與數(shù)據(jù)安全保障需求3.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)3.2故障處理與修復(fù)3.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化3.4安全防護(hù)措施4.數(shù)據(jù)安全保障措施4.1數(shù)據(jù)安全管理制度4.2數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密信息范圍8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.其他約定11.1合同附件11.2合同份數(shù)12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署人13.合同附件13.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)方案13.2數(shù)據(jù)安全保障方案14.合同附件14.1保密協(xié)議第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]第二條合同背景2.1信息化系統(tǒng)概述本合同所述信息化系統(tǒng)為[系統(tǒng)名稱],系統(tǒng)包括[系統(tǒng)組成部分]。2.2運(yùn)維與數(shù)據(jù)安全保障需求甲方對(duì)信息化系統(tǒng)的運(yùn)維與數(shù)據(jù)安全保障有如下需求:[具體需求描述]。第三條運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方信息化系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,包括但不限于[具體監(jiān)控與維護(hù)內(nèi)容]。3.2故障處理與修復(fù)出現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí),乙方應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行故障排查,并在[修復(fù)時(shí)間]內(nèi)完成修復(fù),確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。3.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方信息化系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)和優(yōu)化,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,升級(jí)和優(yōu)化內(nèi)容應(yīng)經(jīng)甲方確認(rèn)。3.4安全防護(hù)措施第四條數(shù)據(jù)安全保障措施4.1數(shù)據(jù)安全管理制度乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度,包括但不限于[具體管理制度]。4.2數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,采取必要措施,并及時(shí)通知甲方,共同應(yīng)對(duì)。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。第五條服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。5.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式乙方服務(wù)費(fèi)用為[金額],支付方式為[支付方式],支付時(shí)間為[支付時(shí)間]。第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)發(fā)生違約情形時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于[具體責(zé)任承擔(dān)]。第七條保密條款7.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.2保密信息范圍保密信息包括但不限于[具體保密信息范圍]。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件1.一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在[合理期限]內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力的;2.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除的;3.合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件1.服務(wù)期限屆滿,雙方無續(xù)約意向的;2.任何一方宣布破產(chǎn)或進(jìn)入清算程序的;3.合同約定的其他終止條件。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均可向[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁委員會(huì)名稱],仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。第十條合同生效與修改10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷?,必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條其他約定11.1合同附件1.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)方案;2.數(shù)據(jù)安全保障方案;3.其他與本合同相關(guān)的文件。11.2合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。第十二條合同簽署12.1簽署日期本合同于[簽署日期]在[簽署地點(diǎn)]簽署。12.2簽署人甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]第十三條合同附件13.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)方案[系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)方案詳細(xì)內(nèi)容]13.2數(shù)據(jù)安全保障方案[數(shù)據(jù)安全保障方案詳細(xì)內(nèi)容]第十四條合同附件14.1保密協(xié)議[保密協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容]第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或由其中一方邀請(qǐng),為合同履行提供咨詢、監(jiān)理、評(píng)估、審計(jì)等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方不包括中介方,中介方是指在合同簽訂過程中,為甲乙雙方提供聯(lián)系、介紹、撮合等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂《第三方服務(wù)協(xié)議》。2.2甲乙雙方應(yīng)在《第三方服務(wù)協(xié)議》中明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用及支付方式。2.3第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)向第三方提供相關(guān)資料和背景信息。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照《第三方服務(wù)協(xié)議》約定,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。1.獲取甲乙雙方提供的資料和背景信息;2.要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持;3.對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德;2.對(duì)甲乙雙方提供的資料和背景信息保密;3.按時(shí)、按質(zhì)完成服務(wù)任務(wù);4.因自身原因?qū)е路?wù)未達(dá)到預(yù)期效果,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е潞贤茨馨醇s定履行,造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方的賠償責(zé)任限額為《第三方服務(wù)協(xié)議》中約定的金額。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系:1.第三方應(yīng)向甲方提供獨(dú)立、客觀、公正的服務(wù),不得偏袒乙方;2.甲方對(duì)第三方的服務(wù)不滿意,有權(quán)要求乙方更換第三方。5.2第三方與乙方的關(guān)系:1.第三方應(yīng)向乙方提供獨(dú)立、客觀、公正的服務(wù),不得偏袒甲方;2.乙方對(duì)第三方的服務(wù)不滿意,有權(quán)要求甲方更換第三方。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:1.第三方應(yīng)同時(shí)維護(hù)甲乙雙方的利益,不得損害任何一方的合法權(quán)益;2.第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)與甲乙雙方保持良好溝通,及時(shí)反饋服務(wù)情況。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁。7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁委員會(huì)名稱],仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。8.第三方介入后的合同終止8.1第三方介入后,如發(fā)生合同終止情形,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂終止協(xié)議。8.2終止協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)方案詳細(xì)要求:包括系統(tǒng)監(jiān)控、維護(hù)、故障處理、升級(jí)優(yōu)化等具體措施。附件說明:此方案為乙方提供系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的詳細(xì)指南,需經(jīng)甲方審核同意。2.數(shù)據(jù)安全保障方案詳細(xì)要求:包括數(shù)據(jù)安全管理制度、應(yīng)急響應(yīng)措施、備份恢復(fù)方案等。附件說明:此方案為乙方提供數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)的詳細(xì)指南,需符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用及支付方式、責(zé)任與權(quán)利等。附件說明:此協(xié)議為甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,需明確各方責(zé)任和義務(wù)。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。附件說明:此協(xié)議為甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議,確保合同內(nèi)容的保密性。5.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:明確變更內(nèi)容、變更程序、變更生效日期等。附件說明:此協(xié)議為甲乙雙方在合同履行過程中對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的書面協(xié)議。6.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求:明確終止原因、終止程序、終止生效日期等。附件說明:此協(xié)議為甲乙雙方在合同履行過程中對(duì)合同進(jìn)行終止的書面協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲乙雙方未按照合同約定提供或接收服務(wù);違約方未按時(shí)支付或收取費(fèi)用;違約方泄露保密信息;違約方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)另一方造成的損失進(jìn)行賠償;賠償金額應(yīng)包括直接損失和間接損失;賠償金額應(yīng)按照違約行為對(duì)合同履行的影響程度進(jìn)行合理確定。3.示例說明:違約方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向另一方支付逾期付款利息;違約方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償另一方因此遭受的損失;違約方未按時(shí)提供或接收服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償另一方因此遭受的損失。全文完。2024年信息化系統(tǒng)運(yùn)維與數(shù)據(jù)安全保障合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方住所及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1運(yùn)維服務(wù)范圍2.2數(shù)據(jù)安全保障范圍3.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)監(jiān)控3.2故障處理3.3系統(tǒng)升級(jí)3.4系統(tǒng)優(yōu)化3.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.數(shù)據(jù)安全保障措施4.1安全策略制定4.2安全漏洞掃描4.3數(shù)據(jù)加密4.4安全審計(jì)4.5安全事件響應(yīng)5.服務(wù)期限及交付5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)交付時(shí)間5.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.違約責(zé)任7.1運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任7.2數(shù)據(jù)安全保障違約責(zé)任7.3違約金計(jì)算方式8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1運(yùn)維服務(wù)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2數(shù)據(jù)安全保障相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.合同附件13.1附件一:運(yùn)維服務(wù)細(xì)則13.2附件二:數(shù)據(jù)安全保障細(xì)則13.3附件三:保密協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱a.甲方:科技有限公司b.乙方:信息技術(shù)有限公司1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表a.甲方法定代表人:b.乙方法定代表人:1.3雙方住所及聯(lián)系方式a.甲方住所:省市區(qū)路號(hào)c.乙方住所:省市區(qū)路號(hào)2.合同標(biāo)的及范圍2.1運(yùn)維服務(wù)范圍a.系統(tǒng)日常運(yùn)維b.系統(tǒng)故障排除c.系統(tǒng)性能優(yōu)化d.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)2.2數(shù)據(jù)安全保障范圍a.數(shù)據(jù)訪問控制b.數(shù)據(jù)傳輸加密c.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)d.數(shù)據(jù)安全審計(jì)3.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)監(jiān)控a.實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)b.定期進(jìn)行系統(tǒng)性能分析c.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)故障3.2故障處理a.24小時(shí)故障響應(yīng)b.故障處理時(shí)限:接到故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)c.故障解決時(shí)限:根據(jù)故障性質(zhì),一般故障24小時(shí)內(nèi)解決,重大故障48小時(shí)內(nèi)解決3.3系統(tǒng)升級(jí)a.協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)b.確保升級(jí)過程不影響甲方業(yè)務(wù)c.升級(jí)后進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,確保系統(tǒng)穩(wěn)定性3.4系統(tǒng)優(yōu)化a.定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化b.根據(jù)甲方需求調(diào)整系統(tǒng)配置c.提供優(yōu)化方案及實(shí)施建議3.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)a.定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份b.備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全地點(diǎn)c.確保數(shù)據(jù)備份的完整性和可用性4.數(shù)據(jù)安全保障措施4.1安全策略制定a.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求制定安全策略b.定期評(píng)估和更新安全策略4.2安全漏洞掃描a.定期進(jìn)行安全漏洞掃描b.及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞4.3數(shù)據(jù)加密a.對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸b.采用業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)加密算法4.4安全審計(jì)a.定期進(jìn)行安全審計(jì)b.對(duì)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析和改進(jìn)4.5安全事件響應(yīng)a.建立安全事件響應(yīng)機(jī)制b.及時(shí)處理安全事件,降低損失5.服務(wù)期限及交付5.1服務(wù)期限a.本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日至2024年12月31日5.2服務(wù)交付時(shí)間a.甲方需在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)交付5.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)a.乙方需按照甲方要求進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收b.驗(yàn)收合格后,甲方支付相應(yīng)費(fèi)用6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額a.本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整6.2費(fèi)用支付方式a.甲方在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付50%預(yù)付款b.乙方完成服務(wù)交付并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方支付剩余50%款項(xiàng)6.3費(fèi)用支付時(shí)間a.預(yù)付款支付時(shí)間為合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)b.剩余款項(xiàng)支付時(shí)間為服務(wù)驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)8.保密條款8.1保密信息范圍a.雙方在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等b.任何未公開的合同條款、價(jià)格信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等8.2保密義務(wù)a.雙方對(duì)本合同項(xiàng)下所獲知的保密信息負(fù)有保密義務(wù)b.未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或使用保密信息8.3保密期限a.本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止后三年止9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1運(yùn)維服務(wù)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬a.乙方提供的運(yùn)維服務(wù)中包含的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有b.甲方在使用乙方提供的運(yùn)維服務(wù)時(shí),不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2數(shù)據(jù)安全保障相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬a.乙方在提供數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有b.甲方在使用乙方提供的數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)時(shí),不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議b.協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)a.本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)11.合同解除與終止11.1合同解除條件a.任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同b.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同11.2合同終止條件a.合同服務(wù)期限屆滿b.雙方協(xié)商一致解除合同12.合同生效及變更12.1合同生效條件a.雙方簽字蓋章后生效b.合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章12.2合同變更程序a.合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致b.變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確約定,并經(jīng)雙方簽字蓋章13.合同附件13.1附件一:運(yùn)維服務(wù)細(xì)則a.運(yùn)維服務(wù)細(xì)則包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)等內(nèi)容b.運(yùn)維服務(wù)細(xì)則作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力13.2附件二:數(shù)據(jù)安全保障細(xì)則a.數(shù)據(jù)安全保障細(xì)則包括但不限于安全策略、漏洞掃描、數(shù)據(jù)加密等內(nèi)容b.數(shù)據(jù)安全保障細(xì)則作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力13.3附件三:保密協(xié)議a.保密協(xié)議為本合同的附件,詳細(xì)規(guī)定了雙方的保密義務(wù)和責(zé)任b.保密協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義a.本合同項(xiàng)下所稱第三方,指非甲乙雙方的任何自然人、法人或其他組織。b.第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入的情形a.雙方在履行本合同時(shí),可依據(jù)合同目的和實(shí)際需要引入第三方。b.第三方介入應(yīng)當(dāng)?shù)玫郊滓译p方的書面同意。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任a.第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及合同約定。b.第三方對(duì)因其原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)泄露、信息錯(cuò)誤等后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。c.第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,如未約定,則按法律規(guī)定執(zhí)行。16.2第三方權(quán)利a.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。b.第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和支持。17.第三方介入的額外條款17.1第三方介入的同意a.任何一方欲引入第三方,需提前向另一方提出書面申請(qǐng),并說明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。b.另一方應(yīng)在收到申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。17.2第三方介入的合同簽訂a.第三方介入后,甲乙雙方與第三方應(yīng)另行簽訂書面合同,明確各方權(quán)利義務(wù)。b.第三方合同應(yīng)與本合同內(nèi)容不沖突,且不影響本合同的履行。17.3第三方介入的溝通協(xié)調(diào)a.甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行充分溝通,確保第三方能夠順利開展工作。b.第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的工作,共同維護(hù)合同履行的順利進(jìn)行。18.第三方責(zé)任限額的明確18.1第三方責(zé)任限額的約定a.雙方可在合同中約定第三方責(zé)任限額,如:因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,第三方應(yīng)承擔(dān)不超過合同總金額%的責(zé)任。b.若未約定第三方責(zé)任限額,則按照法律規(guī)定執(zhí)行。18.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整a.若因不可抗力、市場(chǎng)變化等因素導(dǎo)致第三方責(zé)任限額不合理,雙方可協(xié)商調(diào)整。b.調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式通知甲乙雙方及第三方。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分a.第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé),甲方對(duì)第三方

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