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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同范本及社區(qū)垃圾分類服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2社區(qū)垃圾分類服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1物業(yè)服務(wù)期限3.2社區(qū)垃圾分類服務(wù)期限4.服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用4.2社區(qū)垃圾分類服務(wù)費用5.服務(wù)標準與質(zhì)量要求5.1物業(yè)服務(wù)標準5.2社區(qū)垃圾分類服務(wù)標準6.服務(wù)實施與監(jiān)督6.1物業(yè)服務(wù)實施6.2社區(qū)垃圾分類服務(wù)實施6.3服務(wù)監(jiān)督7.違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任7.2業(yè)主方違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.其他約定事項10.1不可抗力10.2合同變更10.3合同解除10.4合同附件11.合同簽訂與生效11.1合同簽訂11.2合同生效12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)費用明細12.2社區(qū)垃圾分類服務(wù)明細13.合同附件13.1物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證明13.2業(yè)主方資質(zhì)證明14.合同附件14.1合同簽訂日期14.2合同簽訂地點第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息物業(yè)服務(wù)方名稱:_________________物業(yè)服務(wù)方住所:_________________物業(yè)服務(wù)方法定代表人:_____________物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:_________________1.2業(yè)主方基本信息業(yè)主方名稱:_________________業(yè)主方住所:_________________業(yè)主方法定代表人:_____________業(yè)主方聯(lián)系電話:_________________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護;(2)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護和管理;(3)小區(qū)安全管理;(4)小區(qū)車輛停放管理;(5)小區(qū)業(yè)主公共活動的組織與協(xié)調(diào);(6)其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。2.2社區(qū)垃圾分類服務(wù)內(nèi)容(1)宣傳垃圾分類知識;(2)設(shè)置分類垃圾桶;(3)指導(dǎo)業(yè)主進行垃圾分類投放;(4)分類垃圾的收集、運輸和處理;(5)其他社區(qū)垃圾分類服務(wù)內(nèi)容。3.服務(wù)期限3.1物業(yè)服務(wù)期限本物業(yè)服務(wù)合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2社區(qū)垃圾分類服務(wù)期限本社區(qū)垃圾分類服務(wù)期限與物業(yè)服務(wù)期限一致。4.服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用(1)物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計費,每平方米____元/月;(2)物業(yè)服務(wù)費支付方式為____;(3)物業(yè)服務(wù)費繳納期限為每月____日前。4.2社區(qū)垃圾分類服務(wù)費用社區(qū)垃圾分類服務(wù)費用包含在物業(yè)服務(wù)費用中,不計額外收費。5.服務(wù)標準與質(zhì)量要求5.1物業(yè)服務(wù)標準(1)公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護達到____標準;(2)公共設(shè)施設(shè)備維護、管理達到____標準;(3)小區(qū)安全管理達到____標準;(4)車輛停放管理達到____標準;(5)業(yè)主公共活動組織與協(xié)調(diào)達到____標準;(6)其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容達到____標準。5.2社區(qū)垃圾分類服務(wù)標準(1)宣傳垃圾分類知識,提高業(yè)主垃圾分類意識;(2)分類垃圾桶設(shè)置合理,數(shù)量充足;(3)指導(dǎo)業(yè)主正確投放垃圾分類;(4)分類垃圾收集、運輸、處理及時;(5)其他社區(qū)垃圾分類服務(wù)達到____標準。6.服務(wù)實施與監(jiān)督6.1物業(yè)服務(wù)實施物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定,按時、按質(zhì)、按量完成物業(yè)服務(wù)工作。6.2社區(qū)垃圾分類服務(wù)實施物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定,按時、按質(zhì)、按量完成社區(qū)垃圾分類服務(wù)工作。6.3服務(wù)監(jiān)督業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)接受業(yè)主方的監(jiān)督,及時整改存在的問題。7.違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任(1)按合同約定支付違約金;(2)承擔(dān)因違約行為給業(yè)主方造成的損失;(3)接受業(yè)主方提出的合理整改要求。7.2業(yè)主方違約責(zé)任(1)按合同約定支付違約金;(2)承擔(dān)因違約行為給物業(yè)服務(wù)方造成的損失;(3)接受物業(yè)服務(wù)方提出的合理整改要求。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)無9.合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同終止條件(1)物業(yè)服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)其他依法或按約定應(yīng)當終止合同的情形。10.其他約定事項10.1不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,可以部分或全部免除責(zé)任。10.2合同變更本合同如有變更,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議,作為本合同的組成部分。10.3合同解除(1)任何一方違反本合同約定,致使合同無法履行,對方有權(quán)解除合同;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方均有權(quán)解除合同;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.4合同附件(1)物業(yè)服務(wù)費用明細;(2)社區(qū)垃圾分類服務(wù)明細;(3)物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證明;(4)業(yè)主方資質(zhì)證明。11.合同簽訂與生效11.1合同簽訂本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。11.2合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)費用明細(此處應(yīng)詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成,包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護、綠化養(yǎng)護、清潔服務(wù)等費用)12.2社區(qū)垃圾分類服務(wù)明細(此處應(yīng)詳細列出社區(qū)垃圾分類服務(wù)的具體內(nèi)容,包括宣傳、指導(dǎo)、收集、運輸、處理等環(huán)節(jié)的具體工作)12.3物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證明(此處應(yīng)附上物業(yè)服務(wù)方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件)12.4業(yè)主方資質(zhì)證明(此處應(yīng)附上業(yè)主方的身份證明、單位證明等相關(guān)證明文件)13.合同附件13.1合同簽訂日期____年____月____日13.2合同簽訂地點_________________第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同執(zhí)行過程中的個人或單位,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。2.第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意,在合同履行過程中,如遇特殊情況,可引入第三方介入,以協(xié)助解決合同履行中的問題。2.2第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方介入合同執(zhí)行過程中,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中明確約定。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:3.1.1第三方因自身原因?qū)е碌暮贤男醒诱`或損失;3.1.2第三方在合同履行過程中違反法律法規(guī)或合同約定,給甲乙雙方造成的損失;3.1.3第三方因疏忽或過失導(dǎo)致合同履行失敗或損害甲乙雙方利益。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方在合同履行過程中的權(quán)利:4.1.1獲得甲乙雙方提供的必要信息;4.1.2在合同履行過程中,有權(quán)對甲乙雙方提出合理建議;4.1.3在合同履行過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。4.2第三方在合同履行過程中的義務(wù):4.2.1按照甲乙雙方的要求,及時、準確、高效地履行職責(zé);4.2.2遵守國家法律法規(guī)和合同約定;4.2.3對甲乙雙方的信息保密;4.2.4如因第三方原因?qū)е潞贤男惺』驌p害甲乙雙方利益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方在合同履行過程中,其職責(zé)范圍應(yīng)明確劃分,避免與其他各方產(chǎn)生責(zé)任交叉。5.2第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方之間的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分如下:5.3.1物業(yè)服務(wù)方負責(zé)提供物業(yè)服務(wù),保障小區(qū)業(yè)主的生活環(huán)境;5.3.2業(yè)主方負責(zé)支付物業(yè)服務(wù)費用,并配合物業(yè)服務(wù)方的工作;5.3.3第三方在合同履行過程中,協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù),確保合同目標的實現(xiàn)。6.2第三方介入期間,如遇合同履行問題,甲乙雙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商解決。6.3第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況,對第三方的表現(xiàn)進行評價。7.第三方介入的費用承擔(dān)7.1第三方介入的費用由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,包括但不限于第三方服務(wù)費、差旅費等。7.2第三方介入的費用應(yīng)在合同履行過程中支付,具體支付方式由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。8.第三方介入的終止8.1.1第三方無法履行職責(zé)或違反合同約定;8.1.2第三方介入已達到預(yù)期目標;8.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。8.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況,對第三方的表現(xiàn)進行評價,并按約定支付相關(guān)費用。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)費用明細詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成,包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護、綠化養(yǎng)護、清潔服務(wù)等費用。要求:費用明細應(yīng)清晰、明確,便于雙方核對。2.社區(qū)垃圾分類服務(wù)明細詳細列出社區(qū)垃圾分類服務(wù)的具體內(nèi)容,包括宣傳、指導(dǎo)、收集、運輸、處理等環(huán)節(jié)的具體工作。要求:服務(wù)明細應(yīng)具體、詳盡,確保服務(wù)內(nèi)容的全面性。3.物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證明包括物業(yè)服務(wù)方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件。要求:資質(zhì)證明文件應(yīng)合法、有效,符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。4.業(yè)主方資質(zhì)證明包括業(yè)主方的身份證明、單位證明等相關(guān)證明文件。要求:資質(zhì)證明文件應(yīng)合法、有效,符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。5.第三方合作協(xié)議包括第三方介入合同執(zhí)行過程中的合作協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。要求:合作協(xié)議應(yīng)具體、明確,確保第三方的職責(zé)范圍。6.爭議解決協(xié)議包括雙方在發(fā)生爭議時,選擇的爭議解決方式和機構(gòu)。要求:爭議解決協(xié)議應(yīng)合法、有效,確保爭議得到公正、及時的處理。7.合同變更協(xié)議包括雙方在合同履行過程中,對合同內(nèi)容進行變更的協(xié)議。要求:變更協(xié)議應(yīng)詳細、明確,確保變更內(nèi)容的合法性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主生活受到影響。責(zé)任認定:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償業(yè)主方因此遭受的損失。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)方無法正常履行職責(zé)。責(zé)任認定:業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償物業(yè)服務(wù)方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為:第三方在合同履行過程中,未履行合作協(xié)議約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.不可抗力導(dǎo)致違約行為及責(zé)任認定違約行為:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認定:甲乙雙方可根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。示例說明:物業(yè)服務(wù)方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成小區(qū)綠化養(yǎng)護工作,導(dǎo)致綠化帶出現(xiàn)大面積枯萎。業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方支付違約金,并賠償因綠化帶受損造成的損失。業(yè)主方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費用,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)方無法正常履行職責(zé)。物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主方支付違約金,并賠償因未收到費用而造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同范本及社區(qū)垃圾分類服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.2業(yè)主方信息2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.物業(yè)服務(wù)費用4.1費用標準4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核6.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備管理6.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)6.2設(shè)施設(shè)備更新改造7.物業(yè)服務(wù)合同履行7.1合同履行方式7.2合同變更與解除8.社區(qū)垃圾分類服務(wù)協(xié)議8.1垃圾分類服務(wù)范圍8.2垃圾分類服務(wù)內(nèi)容8.3垃圾分類服務(wù)費用8.4垃圾分類服務(wù)期限9.物業(yè)服務(wù)合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.2合同附件13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:物業(yè)服務(wù)有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方住所:市區(qū)街道號1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人:1.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱:小區(qū)業(yè)主大會1.2.2業(yè)主方住所:市區(qū)街道小區(qū)1.2.3業(yè)主方聯(lián)系人:2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護2.1.2小區(qū)公共設(shè)施的維護與管理2.1.3小區(qū)公共區(qū)域的安防監(jiān)控2.1.4小區(qū)公共區(qū)域的維修與養(yǎng)護2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1定期進行小區(qū)公共區(qū)域的清掃、垃圾收集與處理2.2.2定期進行小區(qū)公共設(shè)施的檢查、維修與更換2.2.324小時安防監(jiān)控,確保小區(qū)安全2.2.4定期進行小區(qū)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護3.物業(yè)服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期:2024年1月1日3.2服務(wù)終止日期:2027年12月31日4.物業(yè)服務(wù)費用4.1費用標準4.1.1每平方米建筑面積0.5元/月4.1.2垃圾分類服務(wù)費按實際產(chǎn)生量計費,每噸100元4.2費用支付方式4.2.1業(yè)主通過物業(yè)管理處繳納4.2.2每季度繳納一次4.3費用調(diào)整機制4.3.1物業(yè)服務(wù)費用每年根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整一次4.3.2調(diào)整幅度不超過上一年度的10%5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1小區(qū)公共區(qū)域整潔、綠化率達到30%5.1.2設(shè)施設(shè)備完好率達到98%5.1.3安防監(jiān)控覆蓋率達到100%5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核5.2.1業(yè)主大會對物業(yè)服務(wù)方進行年度考核5.2.2物業(yè)服務(wù)方每月向業(yè)主大會提交服務(wù)質(zhì)量報告6.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備管理6.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)6.1.1定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)6.1.2及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施設(shè)備故障6.2設(shè)施設(shè)備更新改造6.2.1根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限和維護情況,制定更新改造計劃6.2.2經(jīng)業(yè)主大會同意后,組織實施更新改造8.社區(qū)垃圾分類服務(wù)協(xié)議8.1垃圾分類服務(wù)范圍8.1.1小區(qū)內(nèi)所有住宅、商業(yè)及公共區(qū)域8.1.2垃圾分類投放點設(shè)置在每棟樓的出入口處8.1.3服務(wù)范圍包括居民日常生活產(chǎn)生的垃圾8.2垃圾分類服務(wù)內(nèi)容8.2.1定期對垃圾分類投放點進行清潔與消毒8.2.2提供垃圾分類指導(dǎo)與宣傳8.2.3收集、運輸和處置垃圾分類后的垃圾8.3垃圾分類服務(wù)費用8.3.1服務(wù)費用由物業(yè)服務(wù)方承擔(dān)8.3.2費用納入物業(yè)服務(wù)費用中,按實際發(fā)生支出計算8.4垃圾分類服務(wù)期限8.4.1與物業(yè)服務(wù)期限同步,即2024年1月1日至2027年12月31日9.物業(yè)服務(wù)合同爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.1.2協(xié)商不成的,可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1當?shù)叵M者協(xié)會9.2.2當?shù)匚飿I(yè)管理協(xié)會10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的10.1.2業(yè)主方未按時繳納費用的10.1.3一方違反合同約定,給另一方造成損失的10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方損失10.2.2違約金按合同金額的5%計算11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理部門備案11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3一方違約,另一方解除合同12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任12.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等12.2合同附件12.2.1本合同12.2.2物業(yè)服務(wù)費用清單12.2.3垃圾分類服務(wù)協(xié)議13.合同簽署13.1合同簽署日期:2024年1月1日13.2合同簽署地點:市區(qū)街道小區(qū)物業(yè)管理處14.合同附件清單14.1物業(yè)服務(wù)費用清單14.2垃圾分類服務(wù)協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行過程中的個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方在履行合同過程中遇到技術(shù)、資金、人才等方面的困難,需要第三方提供協(xié)助。15.2.2甲乙雙方協(xié)商一致,認為引入第三方有利于合同履行的。15.3第三方介入的審批程序15.3.1任何一方擬引入第三方,應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ⒄f明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。15.3.2對方收到通知后,應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予書面答復(fù),同意或不同意第三方介入。15.4第三方的責(zé)任與權(quán)利15.4.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任:15.4.1.1按照甲乙雙方的要求,提供相應(yīng)的技術(shù)、資金、人才等服務(wù)。15.4.1.2對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4.1.3未經(jīng)甲乙雙方同意,不得擅自變更合同內(nèi)容或終止合同。15.4.2第三方的權(quán)利:15.4.2.1獲取甲乙雙方提供的必要信息和資料。15.4.2.2在合同履行過程中,享有相應(yīng)的知情權(quán)、建議權(quán)。15.4.2.3依照合同約定,獲取相應(yīng)的報酬。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的關(guān)系:15.5.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,第三方僅對甲方提供服務(wù)。15.5.1.2甲方對第三方的服務(wù)不滿意,有權(quán)要求乙方調(diào)整或更換第三方。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系:15.5.2.1第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系,第三方僅對乙方提供服務(wù)。15.5.2.2乙方對第三方的服務(wù)不滿意,有權(quán)要求甲方調(diào)整或更換第三方。15.5.3第三方與業(yè)主的關(guān)系:15.5.3.1第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。15.5.3.2業(yè)主對第三方的服務(wù)有投訴的,可向甲方或乙方提出。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義16.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方因提供的服務(wù)不符合約定,導(dǎo)致甲乙雙方或業(yè)主遭受損失時,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2第三方責(zé)任限額的確定16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。16.3第三方責(zé)任限額的適用16.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在合同履行過程中因服務(wù)不符合約定而造成的損失。16.3.2第三方責(zé)任限額不適用于第三方故意或重大過失造成的損失。16.4第三方責(zé)任限額的調(diào)整16.4.1在合同履行過程中,如因市場變化或其他原因?qū)е碌谌截?zé)任限額不適宜時,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整。17.第三方介入后的合同變更17.1第三方介入后,甲乙雙方可就合同內(nèi)容進行協(xié)商變更,但不得違反法律、法規(guī)的強制性規(guī)定。17.2合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。17.3合同變更后的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)費用清單詳細要求:列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成項目,包括但不限于日常管理費、設(shè)施設(shè)備維護費、綠化養(yǎng)護費、安防監(jiān)控費等,以及每項費用的具體金額和計算方法。附件說明:本清單作為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)費用的具體構(gòu)成和計算方式。2.垃圾分類服務(wù)協(xié)議詳細要求:詳細規(guī)定垃圾分類服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、費用計算、服務(wù)期限等。附件說明:本協(xié)議作為合同附件,用于明確社區(qū)垃圾分類服務(wù)的具體條款。3.物業(yè)服務(wù)合同詳細要求:包括合同雙方的基本信息、服務(wù)范圍、服務(wù)期限、費用標準、違約責(zé)任、爭議解決等條款。附件說明:本合同作為合同主體,規(guī)定了物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)。4.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單詳細要求:詳細列出小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等。附件說明:本清單作為合同附件,用于明確小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)狀和責(zé)任歸屬。5.物業(yè)服務(wù)收費標準詳細要求:明確物業(yè)服務(wù)費用的收費標準,包括不同服務(wù)項目的收費標準。附件說明:本標準作為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)費用的收費標準。6.業(yè)主大會決議詳細要求:記錄業(yè)主大會就物業(yè)服務(wù)合同相關(guān)事項的決議內(nèi)容。附件說明:本決議作為合同附件,用于證明業(yè)主大會對物業(yè)服務(wù)合同的認可。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按約定提供物業(yè)服務(wù),如清潔、綠化、安防等不到位。責(zé)任認定:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例:若因物業(yè)服務(wù)方未能按時清理小區(qū)垃圾,導(dǎo)致業(yè)主投訴,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。責(zé)任認定:業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金,并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)方因此產(chǎn)生的費用。示例:若業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主支付滯納金及逾期費用。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為:第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù)或協(xié)助。責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:若第三方未能按期完成設(shè)備維修,導(dǎo)致設(shè)備損壞,第三方應(yīng)承擔(dān)維修費用。4.不可抗力導(dǎo)致的違約行為及責(zé)任認定違約行為:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認定:不可抗力事件發(fā)生時,甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例:若因自然災(zāi)害導(dǎo)致小區(qū)設(shè)施損壞,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同范本及社區(qū)垃圾分類服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位信息1.2業(yè)主委員會信息1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基本物業(yè)管理服務(wù)2.2公共區(qū)域清潔與維護2.3綠化養(yǎng)護與環(huán)境保護2.4安全防范與服務(wù)2.5公共設(shè)施設(shè)備維護3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費標準3.2收費方式及時間3.3優(yōu)惠及減免政策4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與管理5.1業(yè)主委員會監(jiān)督權(quán)5.2物業(yè)服務(wù)單位報告義務(wù)5.3監(jiān)督機構(gòu)及投訴渠道6.物業(yè)服務(wù)費用使用與監(jiān)督6.1費用使用范圍6.2費用使用監(jiān)督6.3費用審計與公示7.社區(qū)垃圾分類服務(wù)協(xié)議7.1垃圾分類服務(wù)內(nèi)容7.2垃圾分類設(shè)施配置7.3垃圾分類宣傳教育7.4垃圾分類服務(wù)監(jiān)督8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任8.2業(yè)主委員會違約責(zé)任8.3第三方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.其他約定11.1不可抗力條款11.2通知方式11.3合同附件12.合同生效12.1合同簽署日期12.2合同生效日期12.3合同備案13.合同附件13.1物業(yè)服務(wù)收費標準13.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細13.3社區(qū)垃圾分類服務(wù)方案14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章14.2合同文本份數(shù)14.3合同文本保管第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位信息1.1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2注冊地址:市區(qū)路號1.1.3法定代表人:1.2業(yè)主委員會信息1.2.1業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2主任姓名:1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍1.3.1服務(wù)區(qū)域:市區(qū)小區(qū)1.3.2服務(wù)面積:共計平方米1.3.3服務(wù)期限:自2024年1月1日至2027年12月31日2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基本物業(yè)管理服務(wù)2.1.1實施日常物業(yè)管理工作2.1.2維護小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備2.1.3管理小區(qū)綠化和環(huán)境衛(wèi)生2.2公共區(qū)域清潔與維護2.2.1定期清潔小區(qū)公共區(qū)域2.2.2維護小區(qū)道路、廣場、綠化帶等公共設(shè)施2.2.3處理公共區(qū)域的突發(fā)事件2.3綠化養(yǎng)護與環(huán)境保護2.3.1定期對小區(qū)綠化進行修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護工作2.3.2加強環(huán)保意識,推廣垃圾分類2.3.3維護小區(qū)生態(tài)環(huán)境,保護生物多樣性2.4安全防范與服務(wù)2.4.1建立完善的安全防范制度2.4.2配備專職保安員進行巡邏2.4.3定期開展安全檢查和消防演練2.5公共設(shè)施設(shè)備維護2.5.1定期檢查、維修小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備2.5.2確保公共設(shè)施設(shè)備正常運行2.5.3及時處理業(yè)主報修的設(shè)施設(shè)備問題3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費標準3.1.1小區(qū)物業(yè)費按建筑面積計費,收費標準為每平方米每月2元3.1.2物業(yè)費包含基本物業(yè)管理服務(wù)、公共區(qū)域清潔與維護、綠化養(yǎng)護與環(huán)境保護、安全防范與服務(wù)等內(nèi)容3.2收費方式及時間3.2.1物業(yè)費采用按月繳納的方式3.2.2業(yè)主應(yīng)在每月1日至5日內(nèi)繳納上月物業(yè)費3.3優(yōu)惠及減免政策3.3.1對符合國家政策規(guī)定的低保家庭、殘疾人等特殊群體,可享受物業(yè)費減免3.3.2業(yè)主委員會可根據(jù)實際情況制定物業(yè)費優(yōu)惠政策4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期:2024年1月1日4.2合同終止日期:2027年12月31日4.3合同續(xù)簽條件:在合同到期前三個月,雙方協(xié)商一致,可簽訂續(xù)簽合同5.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與管理5.1業(yè)主委員會監(jiān)督權(quán)5.1.1業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督5.1.2業(yè)主委員會有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)單位對服務(wù)問題進行整改5.2物業(yè)服務(wù)單位報告義務(wù)5.2.1物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期向業(yè)主委員會報告服務(wù)情況5.2.2物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)積極配合業(yè)主委員會的監(jiān)督工作5.3監(jiān)督機構(gòu)及投訴渠道5.3.1小區(qū)設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督委員會,負責(zé)對物業(yè)服務(wù)單位進行監(jiān)督5.3.2業(yè)主可通過電話、郵箱、現(xiàn)場等方式向監(jiān)督委員會投訴6.物業(yè)服務(wù)費用使用與監(jiān)督6.1費用使用范圍6.1.1物業(yè)服務(wù)費主要用于小區(qū)的日常物業(yè)管理、公共設(shè)施設(shè)備維護、綠化養(yǎng)護、安全防范等方面6.1.2費用使用情況應(yīng)定期向業(yè)主公布6.2費用使用監(jiān)督6.2.1業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)服務(wù)費用使用情況進行監(jiān)督6.2.2物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)接受業(yè)主委員會的監(jiān)督6.3費用審計與公示6.3.1每年度對物業(yè)服務(wù)費用進行審計6.3.2審計結(jié)果應(yīng)向業(yè)主公布8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)單位未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)向業(yè)主委員會支付違約金,違約金為每月物業(yè)服務(wù)費總額的5%8.1.2物業(yè)服務(wù)單位擅自提高收費標準,應(yīng)退還業(yè)主多收的費用,并支付相應(yīng)違約金8.1.3物業(yè)服務(wù)單位違反安全規(guī)定,導(dǎo)致安全事故發(fā)生,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.2業(yè)主委員會違約責(zé)任8.2.1業(yè)主委員會未按合同約定履行監(jiān)督職責(zé),應(yīng)向物業(yè)服務(wù)單位支付違約金,違約金為每月物業(yè)服務(wù)費總額的2%8.2.2業(yè)主委員會擅自終止合同,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)單位支付違約金,違約金為合同剩余服務(wù)期限物業(yè)服務(wù)費總額的10%8.3第三方違約責(zé)任8.3.1第三方違約導(dǎo)致合同無法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議9.1.2協(xié)商不成的,可向物業(yè)服務(wù)單位所在地的仲裁委員會申請仲裁9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1仲裁委員會應(yīng)按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行仲裁9.2.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向仲裁委員會提交仲裁申請9.3.2仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請之日起60日內(nèi)作出裁決10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1物業(yè)服務(wù)單位或業(yè)主委員會嚴重違約,經(jīng)協(xié)商無法達成一致時,可解除合同10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,雙方可解除合同10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后,物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)立即停止服務(wù),業(yè)主委員會應(yīng)組織接管工作10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費用11.其他約定11.1不可抗力條款11.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)責(zé)任11.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等11.2通知方式11.2.1雙方通訊地址、聯(lián)系方式如有變更,應(yīng)及時通知對方11.2.2通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,自發(fā)送之日起視為送達11.3合同附件11.3.1本合同附件包括物業(yè)服務(wù)收費標準、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細、社區(qū)垃圾分類服務(wù)方案等12.合同簽署12.1雙方簽字蓋章12.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同文本份數(shù)12.2.1本合同一式兩份,具有同等法律效力12.3合同文本保管12.3.1雙方應(yīng)妥善保管合同文本,如有遺失,應(yīng)及時補辦第二部分:第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定義13.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同或解決合同爭議而介入合同關(guān)系的任何個人、法人或其他組織。13.2第三方介入原因a)物業(yè)服務(wù)合同的履行需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;b)爭議解決過程中需要第三方作為調(diào)解人或仲裁機構(gòu);c)合同履行過程中出現(xiàn)特殊情況,需要第三方提供協(xié)助。13.3第三方介入程序13.3.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進行協(xié)商,達成一致意見;13.3.2第三方介入后,應(yīng)遵守本合同的約定,并接受甲乙雙方的監(jiān)督。13.4第三方責(zé)任a)按照合同約定或法律規(guī)定履行職責(zé);b)對因自身原因造成的損失,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;c)對甲乙雙方合法權(quán)益的保護。13.5第三方責(zé)任限額a)第三方介入的目的是履行本合同或解決合同爭議,其責(zé)任限額不應(yīng)超過因第三方介入直接導(dǎo)致的合同履行損失;b)第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,如未約定,由雙方協(xié)商確定。13.6第三方與其他各方的劃分說明13.6.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分如下:a)第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由甲乙雙方與第三方另行簽訂的協(xié)議約定;b)第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由乙方與第三方另行簽訂的協(xié)議約
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