2024版電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期及生效日期2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1服務(wù)概述3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)范圍3.4服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時(shí)間及期限5.服務(wù)交付及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收流程6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2質(zhì)量保證措施6.3質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)7.違約責(zé)任及賠償7.1違約行為及認(rèn)定7.2違約責(zé)任及賠償7.3緊急情況下的違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)界定9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止后的處理11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更條件12.2合同補(bǔ)充條款13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3其他約定14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署人簽名及蓋章第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：電子商務(wù)有限公司乙方：技術(shù)支持服務(wù)公司1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同簽訂日期及生效日期本合同簽訂日期為2024年3月1日，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景隨著我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，甲方需要對(duì)其電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)支持，以滿足日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。2.2項(xiàng)目目的為了提高甲方電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)水平，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，降低運(yùn)營(yíng)成本，雙方達(dá)成共識(shí)，簽訂本合同。第三條服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1服務(wù)概述乙方將為甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等。3.2服務(wù)內(nèi)容（1）日常監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（2）處理用戶反饋的問(wèn)題，及時(shí)解決故障；（3）定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高性能；（4）提供必要的技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。3.3服務(wù)范圍（1）涵蓋甲方電子商務(wù)平臺(tái)的全部系統(tǒng)；（2）包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等；（3）服務(wù)地域?yàn)槿珖?guó)范圍內(nèi)。3.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整，分X期支付。4.2支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后X個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)進(jìn)度支付。第五條服務(wù)交付及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)交付方式乙方通過(guò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式，確保服務(wù)及時(shí)、高效。5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)重大故障；（2）響應(yīng)時(shí)間符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；5.3驗(yàn)收流程（1）甲方在乙方完成服務(wù)后，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收；（2）驗(yàn)收合格后，甲方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；（3）驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在接到通知后X個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方確保提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量保證措施（1）設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)日常服務(wù)工作；（2）定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高服務(wù)能力；（3）建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量。6.3質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況，接受甲方監(jiān)督；（3）發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，均屬保密范圍。8.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取嚴(yán)格的保密措施，防止信息泄露；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）合同終止后，保密義務(wù)依然有效。8.3違約責(zé)任如因一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)界定本合同所涉及的技術(shù)、軟件、資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用（1）甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)使用乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)；（2）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的成果，歸乙方所有，甲方享有使用權(quán)。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；（2）一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響合同履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他合同解除條件。10.2合同終止條件合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)簽意向。10.3合同解除與終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)；（2）乙方應(yīng)將甲方提供的所有資料、設(shè)備等歸還甲方；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費(fèi)用。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。11.2爭(zhēng)議解決程序如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。第十二條合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更條件雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。12.2合同補(bǔ)充條款本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同生效及其他13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同附件本合同附件包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容清單、保密協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議等。13.3其他約定（1）本合同未盡事宜，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行；（2）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署14.1合同簽署日期本合同簽署日期為2024年3月1日。14.2合同簽署人簽名及蓋章甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）甲方蓋章：（蓋章）乙方蓋章：（蓋章）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或指定的，為合同履行提供輔助服務(wù)、專業(yè)意見或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方。1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)顧問(wèn)、監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。2.第三方的責(zé)任2.1第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，按照甲方或乙方的委托，履行其職責(zé)。2.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任，但責(zé)任范圍不得超過(guò)本合同約定的責(zé)任限額。3.第三方的權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的資料、信息或條件，以便其履行職責(zé)。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立合同關(guān)系，第三方不對(duì)甲方或乙方的其他合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方或乙方的內(nèi)部管理規(guī)定，不得損害甲方或乙方的利益。5.第三方介入的程序5.1第三方的介入需經(jīng)甲方或乙方的書面同意。5.2甲方或乙方應(yīng)在合同中明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。5.3第三方的介入應(yīng)在本合同規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行，不得超越其職責(zé)。6.第三方的責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額由甲方或乙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定，并在合同中明確。（1）因第三方服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）因第三方服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失；（3）因第三方服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受的聲譽(yù)損失。6.3第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)本合同約定的最高賠償金額。7.第三方的更換7.1如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，甲方或乙方認(rèn)為其不再適合繼續(xù)履行職責(zé)，可書面通知第三方解除合同。7.2第三方在接到解除通知后，應(yīng)立即停止履行職責(zé)，并將相關(guān)資料、設(shè)備等歸還甲方或乙方。8.第三方的保密義務(wù)8.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲方或乙方的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.第三方的解除條件9.1第三方在合同履行過(guò)程中，如遇到不可抗力等因素，無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)，可向甲方或乙方提出解除合同。9.2甲方或乙方應(yīng)在接到第三方解除通知后，及時(shí)評(píng)估情況，并采取必要措施，以減少損失。10.第三方介入的合同變更10.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方三方協(xié)商一致。10.2本合同變更內(nèi)容應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)三方簽字蓋章后生效。11.第三方介入的合同終止11.1第三方介入的合同，如出現(xiàn)合同終止條件，應(yīng)按照本合同約定處理。11.2合同終止后，第三方應(yīng)立即停止履行職責(zé)，并將相關(guān)資料、設(shè)備等歸還甲方或乙方。12.第三方介入的特殊約定12.1如第三方介入涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等敏感信息，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。12.2第三方介入涉及的技術(shù)、軟件、資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸各自所有者所有，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)具體內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等。2.保密協(xié)議約定雙方對(duì)本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等的保密義務(wù)。3.技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范明確乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、問(wèn)題解決時(shí)間等。4.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收的過(guò)程和結(jié)果。5.費(fèi)用支付憑證證明甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。6.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的背景、目的、職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。7.合同變更協(xié)議記錄合同變更的具體內(nèi)容和生效日期。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議約定雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按照合同約定提供服務(wù)；（3）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等；（4）任何一方違反保密協(xié)議；（5）任何一方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定支付滯納金，并賠償乙方因此遭受的損失；（2）乙方未提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失；（3）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失；（4）任何一方違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失；（5）任何一方未按照合同約定履行其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因此遭受的損失。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方電子商務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)嚴(yán)重故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。3.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。全文完。2024版電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3術(shù)語(yǔ)定義2.服務(wù)范圍2.1技術(shù)支持服務(wù)2.2技術(shù)維護(hù)服務(wù)2.3技術(shù)升級(jí)服務(wù)2.4技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)3.服務(wù)期限3.1合同起止日期3.2服務(wù)期限延展4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付期限5.交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付5.2服務(wù)驗(yàn)收5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止10.3合同解除11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄12.其他約定12.1合同附件12.2其他約定事項(xiàng)13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更13.2合同補(bǔ)充14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.3甲方地址：_________________________1.1.4乙方地址：_________________________1.2合同標(biāo)的1.2.1乙方為甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)升級(jí)、技術(shù)培訓(xùn)等。1.2.2電子商務(wù)平臺(tái)具體名稱及版本：_________________________1.3術(shù)語(yǔ)定義1.3.1“技術(shù)支持服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，提供的技術(shù)咨詢、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。1.3.2“技術(shù)維護(hù)服務(wù)”指乙方對(duì)甲方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。1.3.3“技術(shù)升級(jí)服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，提高系統(tǒng)性能和功能。1.3.4“技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)”指乙方對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)操作及維護(hù)培訓(xùn)。2.服務(wù)范圍2.1技術(shù)支持服務(wù)2.1.1乙方應(yīng)按照甲方需求，及時(shí)響應(yīng)并解決電子商務(wù)平臺(tái)的故障。2.1.2乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后的________小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。2.1.3乙方應(yīng)提供必要的遠(yuǎn)程協(xié)助或現(xiàn)場(chǎng)支持，確保故障得到及時(shí)解決。2.2技術(shù)維護(hù)服務(wù)2.2.1乙方應(yīng)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行定期檢查，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.2乙方應(yīng)每月向甲方提交一次系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告，包括系統(tǒng)運(yùn)行狀況、故障處理情況等。2.3技術(shù)升級(jí)服務(wù)2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等。2.3.2乙方應(yīng)在升級(jí)前向甲方提供詳細(xì)的技術(shù)方案，包括升級(jí)時(shí)間、升級(jí)內(nèi)容、升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)等。2.4技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)2.4.1乙方應(yīng)提供電子商務(wù)平臺(tái)的操作及維護(hù)培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排查、數(shù)據(jù)備份等。2.4.2培訓(xùn)形式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線課程等。3.服務(wù)期限3.1合同起止日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為________年。3.2服務(wù)期限延展3.2.1除非甲方或乙方提前三十日書面通知對(duì)方終止本合同，否則本合同在到期后自動(dòng)續(xù)展一年。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1本合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_______元整。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后________個(gè)工作日內(nèi)支付乙方合同總金額的________%作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成技術(shù)服務(wù)后，甲方應(yīng)在________個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付期限4.3.1甲方應(yīng)按照約定的支付期限支付費(fèi)用，逾期未支付的，應(yīng)向乙方支付________%的滯納金。5.交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付5.1.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)，并向甲方提交服務(wù)報(bào)告。5.2服務(wù)驗(yàn)收5.2.1甲方應(yīng)在收到服務(wù)報(bào)告后的________個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告送達(dá)乙方。6.違約責(zé)任6.1違約行為6.1.1乙方未按合同約定提供技術(shù)服務(wù)的，屬于違約行為。6.2違約責(zé)任6.2.1乙方違約的，應(yīng)向甲方支付合同總金額的________%作為違約金。6.3違約賠償6.3.1乙方違約給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方損失，包括但不限于直接損失和間接損失。8.保密條款8.1保密信息8.1.1合同雙方在本合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，均屬于保密信息。8.2保密義務(wù)8.2.1合同雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3保密期限8.3.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后________年。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1任何一方在合同履行過(guò)程中違反本合同的約定，致使合同無(wú)法履行或履行失去意義的，另一方有權(quán)解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同的一方應(yīng)提前________日書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的理由。9.2.2接到解除合同通知的一方應(yīng)在________日內(nèi)確認(rèn)解除合同的效力。9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)，并結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。9.3.2合同解除不影響雙方因違約行為而產(chǎn)生的索賠權(quán)利。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至________仲裁委員會(huì)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議提交仲裁后，雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄11.2.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至________人民法院管轄。12.其他約定12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、保密協(xié)議、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。12.2其他約定事項(xiàng)12.2.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更13.1.1本合同的任何變更，必須以書面形式并由雙方簽字蓋章后方可生效。13.2合同補(bǔ)充13.2.1本合同的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同中“第三方”指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供特定服務(wù)或承擔(dān)特定責(zé)任的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。15.2第三方介入的條件15.2.1.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，就某些專業(yè)領(lǐng)域或技術(shù)問(wèn)題達(dá)成一致，認(rèn)為需要第三方提供專業(yè)意見或服務(wù)；15.2.1.2甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，因不可抗力或其他原因，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；15.2.1.3合同中約定的第三方介入條款。15.3第三方責(zé)任的界定15.3.1第三方的責(zé)任應(yīng)在本合同的基礎(chǔ)上進(jìn)行明確，具體包括但不限于：15.3.1.1第三方的專業(yè)能力與資質(zhì)要求；15.3.1.2第三方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；15.3.1.3第三方服務(wù)的費(fèi)用及支付方式；15.3.1.4第三方服務(wù)的保密義務(wù)；15.3.1.5第三方違約責(zé)任。15.4第三方介入的程序15.4.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的條件、責(zé)任、費(fèi)用等問(wèn)題達(dá)成一致，并簽訂第三方服務(wù)協(xié)議。15.4.2第三方服務(wù)協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。15.4.3第三方服務(wù)協(xié)議的簽訂應(yīng)由甲乙雙方共同見證。16.甲乙雙方與第三方的責(zé)任劃分16.1責(zé)任劃分原則16.1.1.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)或承擔(dān)特定責(zé)任時(shí)，應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)；16.1.1.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)或承擔(dān)特定責(zé)任時(shí)，應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，避免因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行；16.1.1.3甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的直接損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任；16.2.2第三方在履行合同過(guò)程中，因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，合理分擔(dān)責(zé)任；16.2.3第三方在履行合同過(guò)程中，因甲乙雙方的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自過(guò)錯(cuò)程度，合理分擔(dān)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度以及甲乙雙方協(xié)商的結(jié)果確定。17.2第三方責(zé)任限額的適用17.2.1第三方責(zé)任限額在本合同中具有最高賠償限制，超過(guò)責(zé)任限額的損失，由甲乙雙方根據(jù)各自過(guò)錯(cuò)程度分擔(dān)；17.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因第三方故意或重大過(guò)失造成的損失。18.第三方變更與補(bǔ)充18.1第三方變更18.1.1第三方的變更應(yīng)在第三方服務(wù)協(xié)議中約定，并由甲乙雙方共同見證。18.2第三方補(bǔ)充18.2.1第三方的補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。19.合同附件19.1第三方服務(wù)協(xié)議19.2第三方責(zé)任限額協(xié)議19.3其他相關(guān)協(xié)議第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：協(xié)議中應(yīng)明確第三方的身份、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款等；協(xié)議中應(yīng)規(guī)定第三方的責(zé)任范圍、違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)；協(xié)議中應(yīng)包含甲乙雙方對(duì)第三方服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程。2.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：協(xié)議中應(yīng)明確第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額；協(xié)議中應(yīng)規(guī)定在第三方責(zé)任限額范圍內(nèi)的損失，由第三方承擔(dān)；協(xié)議中應(yīng)規(guī)定在第三方責(zé)任限額范圍外的損失，由甲乙雙方根據(jù)各自過(guò)錯(cuò)程度分擔(dān)。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：協(xié)議中應(yīng)明確保密信息的范圍；協(xié)議中應(yīng)規(guī)定保密信息的保密義務(wù)；協(xié)議中應(yīng)規(guī)定保密信息的保密期限。4.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：報(bào)告中應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)交付的內(nèi)容、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)果等；報(bào)告中應(yīng)明確甲乙雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可程度；報(bào)告中應(yīng)包含甲乙雙方簽字蓋章。5.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：表格中應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等；表格中應(yīng)明確服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；表格中應(yīng)包含甲乙雙方簽字蓋章。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：協(xié)議中應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟；協(xié)議中應(yīng)規(guī)定爭(zhēng)議解決的程序；協(xié)議中應(yīng)明確爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的名稱和地址。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約行為是指在合同履行過(guò)程中，一方或雙方未按照合同約定履行義務(wù)或違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是指根據(jù)違約行為的具體情況，確定違約方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明a.乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的________%作為違約金，并賠償因違約給甲方造成的直接損失。b.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用違約責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的________%滯納金，并賠償乙方因此遭受的損失。c.第三方未按時(shí)完成服務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲乙雙方支付合同總金額的________%作為違約金，并賠償因違約給甲乙雙方造成的損失。d.雙方未履行保密義務(wù)，泄露保密信息違約責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因泄露保密信息造成的損失。全文完。2024版電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持方式3.3技術(shù)支持期限3.4技術(shù)支持人員4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)滿意度4.4服務(wù)過(guò)程監(jiān)控5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用結(jié)算方式6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：技術(shù)支持人員名單12.3附件三：其他相關(guān)文件13.其他約定13.1合同變更13.2合同通知13.3合同解釋14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1本合同雙方名稱為：甲方（電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）和乙方（技術(shù)支持服務(wù)提供方）。1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3合同雙方地址1.3.1甲方地址：某市某區(qū)某街道某號(hào)1.3.2乙方地址：某市某區(qū)某街道某號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1合同背景2.1.1甲方為某電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方，為了確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行，需要乙方提供技術(shù)支持服務(wù)。2.2合同目的2.2.1通過(guò)本合同，甲方委托乙方提供電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支持服務(wù)，以保障平臺(tái)正常運(yùn)行。3.服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持范圍3.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方電子商務(wù)平臺(tái)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù)支持服務(wù)。3.1.2技術(shù)支持包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、安全防護(hù)、性能優(yōu)化等。3.2技術(shù)支持方式3.2.1乙方通過(guò)遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場(chǎng)支持、在線咨詢等方式為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。3.2.2乙方需在接到甲方請(qǐng)求后，根據(jù)情況及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。3.3技術(shù)支持期限3.3.1本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.4技術(shù)支持人員3.4.1乙方需指派具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)的技術(shù)支持人員為甲方提供服務(wù)。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方平臺(tái)正常運(yùn)行的要求。4.1.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2.1乙方應(yīng)在接到甲方請(qǐng)求后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供初步解決方案。4.2.2乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)解決甲方提出的所有技術(shù)問(wèn)題。4.3服務(wù)滿意度4.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。4.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方評(píng)價(jià)結(jié)果不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.4服務(wù)過(guò)程監(jiān)控4.4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。4.4.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)過(guò)程監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的50%作為預(yù)付款。5.2.2乙方在完成本合同約定的技術(shù)支持服務(wù)后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的50%費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.3.1預(yù)付款支付時(shí)間為合同簽訂后的5個(gè)工作日內(nèi)。5.3.2剩余費(fèi)用支付時(shí)間為乙方完成技術(shù)支持服務(wù)后的5個(gè)工作日內(nèi)。5.4費(fèi)用結(jié)算方式5.4.1甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用。5.4.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。6.保密條款6.1保密信息范圍6.1.1本合同中的保密信息包括但不限于甲方平臺(tái)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.2保密義務(wù)6.2.1乙方在合同有效期內(nèi)及合同終止后，對(duì)甲方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。6.2.2乙方不得將保密信息泄露給任何第三方。6.3違約責(zé)任6.3.1若乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同中，甲方平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)成果，未經(jīng)甲方明確授權(quán)，不得用于其他項(xiàng)目或平臺(tái)。8.1.2乙方在執(zhí)行技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中，所形成的任何技術(shù)文檔、程序代碼等成果，均歸甲方所有。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可8.2.1甲方同意，乙方在執(zhí)行本合同過(guò)程中，可使用甲方平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)資料，但不得用于其他商業(yè)用途。8.2.2乙方在使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，需遵守相關(guān)法律法規(guī)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任8.3.1若因乙方使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯第三方權(quán)利，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按約定時(shí)間完成技術(shù)支持服務(wù)或服務(wù)不符合約定的；9.1.2乙方泄露甲方保密信息或未履行保密義務(wù)的；9.1.3乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款的；9.1.4甲方未能按約定支付費(fèi)用的。9.2違約責(zé)任9.2.1乙方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2甲方有權(quán)要求乙方立即改正違約行為，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。9.3違約賠償9.3.1違約金按合同總金額的5%計(jì)算，由違約方支付給守約方。9.3.2若違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至某市某區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁解決。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提交書面仲裁申請(qǐng)。10.3.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后15日內(nèi)組成仲裁庭。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方違反本合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未在30日內(nèi)改正的；11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；11.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的。11.2合同解除程序11.2.1合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。11.3合同解除后的責(zé)任11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算費(fèi)用，并處理相關(guān)事宜。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1本合同服務(wù)期限屆滿；12.2.2合同解除；12.2.3合同約定的其他終止條件成就。12.3合同終止程序12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.1.1附件一詳細(xì)列明了本合同約定的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。13.2附件二：技術(shù)支持人員名單13.2.1附件二列明了乙方指派的技術(shù)支持人員名單及其聯(lián)系方式。13.3附件三：其他相關(guān)文件13.3.1附件三包括與本合同相關(guān)的其他文件，如技術(shù)規(guī)范、服務(wù)協(xié)議等。14.其他約定14.1合同變更14.1.1本合同如有變更，須經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。14.2合同通知14.2.1雙方任何通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并按合同約定的地址送達(dá)對(duì)方。14.3合同解釋14.3.1本合同條款如有歧義，應(yīng)以符合合同目的的解釋為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或法律規(guī)定介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、仲裁機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入情形2.1.1雙方協(xié)商一致，邀請(qǐng)第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；2.1.2法院或仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)法律規(guī)定或雙方協(xié)議要求第三方介入；2.1.3乙方根據(jù)合同約定，邀請(qǐng)第三方對(duì)技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收或評(píng)估。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定履行職責(zé)，確保其提供的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中，若因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以完成其職責(zé)。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方的義務(wù)：3.3.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。3.3.2第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成工作。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的關(guān)系：4.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系，甲方與乙方之間的合同關(guān)系不受第三方介入的影響。4.1.2第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，若需與甲方直接溝通，應(yīng)通過(guò)乙方進(jìn)行。4.2第三方與乙方的關(guān)系：4.2.1第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系，但第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守乙方的指示和要求。4.2.2第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3第三方與其他各方的關(guān)系：4.3.1第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，與其他各方（如供應(yīng)商、客戶等）的關(guān)系由甲乙雙方另行約定。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定：5.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定確定。5.1.2若合同未約定責(zé)任限額，則按法律規(guī)定執(zhí)行。5.2第三方責(zé)任限額的適用：5.2.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的情況。5.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方違反合同約定或法律規(guī)定導(dǎo)致的損失。6.第三方介入的合同條款6.1第三方介入的合同條款應(yīng)在合同中明確約定，包括：6.1.1第三方的名稱、職責(zé)和權(quán)限；6.1.2第三方介入的具體事項(xiàng)和時(shí)間；6.1.3第三方的費(fèi)用及支付方式；6.1.4第三方責(zé)任限額。6.2第三方介入的合同變更：6.2.1若第三方介入的合同條款需要變更，須經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式：7.1.1若第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.1.2若協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。7.2第三方介入的爭(zhēng)議解決程序：7.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)在30日內(nèi)向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提交書面申請(qǐng)。7.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)后15日內(nèi)組成仲裁庭或受理訴訟。8.第三方介入的合同終止8.1第三方介入的合同終止條件：8.1.1第三方完成其職責(zé)；8.1.2第三方介入的合同約定的其他終止條件成就。8.2第三方介入的合同終止程序：8.2.1第三方完成其職責(zé)后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。8.2.2第三方介入的合同終止后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交工作報(bào)告和費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)合同詳細(xì)要求：包含合同雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求、服務(wù)費(fèi)用及支付方式、保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決、合同解除及終止、其他約定等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件為合同的主體部分，詳細(xì)規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等詳細(xì)信息。說(shuō)明：本附件作為合同的補(bǔ)充，用于明確技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容。3.附件三：技術(shù)支持人員名單詳細(xì)要求：列明乙方指派的技術(shù)支持人員姓名、聯(lián)系方式、職責(zé)等信息。說(shuō)明：本附件作為合同的補(bǔ)充，用于明確乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的具體人員。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：約定保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同的補(bǔ)充，用于明確雙方對(duì)保密信息的保護(hù)。5.附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：約定知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、使用許可、侵權(quán)責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同的補(bǔ)充，用于明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：約定爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同的補(bǔ)充，用于明確爭(zhēng)議解決的途徑和程序。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：約定第三方介入的情形、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同的補(bǔ)充，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。8.附件八：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：約定合同變更的條件、程序、生效日期等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同的補(bǔ)充，用于明確合同變更的途徑和程序。9.附件九：合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：約定合同終止的條件、程序、責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同的補(bǔ)充，用于明確合同終止的途徑和程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按約定時(shí)間完成技術(shù)支持服務(wù)或服務(wù)不符合約定的；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，金額為合同總金額的5%。示例：乙方未按合同約定的時(shí)間完成技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.違約行為：2.1乙方泄露甲方保密信息或未履行保密義務(wù)的；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失。3.違約行為：3.1乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款的；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方未經(jīng)甲方授權(quán)，將甲方平臺(tái)的技術(shù)用于其他項(xiàng)目，乙方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。4.違約行為：4.1甲方未能按約定支付費(fèi)用的；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的利息，利率按中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。示例：甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息。全文完。2024版電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3合同期限1.4合同生效條件2.服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3技術(shù)支持服務(wù)方式3.服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.保密條款4.1保密內(nèi)容4.2保密期限4.3違約責(zé)任5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬規(guī)定5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償計(jì)算方式7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的責(zé)任9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更后的效力10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的責(zé)任11.合同附件11.1附件一：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)清單12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署時(shí)間12.3簽署地點(diǎn)13.其他約定13.1通知送達(dá)13.2合同份數(shù)13.3合同效力14.合同生效14.1合同生效條件14.2合同生效時(shí)間14.3合同生效地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息a.甲方（服務(wù)提供方）：全稱______，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼______，法定代表人______，地址______。b.乙方（服務(wù)接受方）：全稱______，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼______，法定代表人______，地址______。1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)a.簽訂時(shí)間：______年______月______日。b.簽訂地點(diǎn)：______。1.3合同期限a.本合同有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。1.4合同生效條件a.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。b.本合同經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后，經(jīng)甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件后生效。2.服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍1.平臺(tái)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)；2.系統(tǒng)故障排除；3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；4.系統(tǒng)安全防護(hù)；5.用戶培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)。2.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.甲方保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方業(yè)務(wù)需求。b.甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在______小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。2.3技術(shù)支持服務(wù)方式a.甲方通過(guò)電話、遠(yuǎn)程桌面、現(xiàn)場(chǎng)等方式為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)。b.甲方應(yīng)確保技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式a.本合同服務(wù)費(fèi)用總額為______元人民幣。b.服務(wù)費(fèi)用按季度結(jié)算，每個(gè)季度末支付______%的費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式a.乙方應(yīng)于每個(gè)季度末前向甲方支付當(dāng)季服務(wù)費(fèi)用。b.乙方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間a.乙方應(yīng)在每個(gè)季度末前______個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)季服務(wù)費(fèi)用。b.逾期支付，乙方應(yīng)向甲方支付______%的滯納金。4.保密條款4.1保密內(nèi)容a.雙方在本合同履行過(guò)程中所涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。b.雙方在本合同簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況等。4.2保密期限a.本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起______年。4.3違約責(zé)任a.如一方違反保密義務(wù)，向第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。b.違反保密義務(wù)的一方應(yīng)向守密方支付______元人民幣的違約金。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬規(guī)定a.本合同項(xiàng)下，乙方提供的電子商務(wù)平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)資料歸乙方所有。b.甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)成果，除雙方另有約定外，歸甲方所有。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可a.乙方同意甲方在履行本合同過(guò)程中，使用乙方提供的電子商務(wù)平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)資料。b.甲方在使用過(guò)程中，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任a.如因甲方使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)造成侵權(quán)，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。b.甲方應(yīng)承擔(dān)因侵權(quán)產(chǎn)生的全部費(fèi)用和賠償。6.違約責(zé)任6.1違約情形a.甲方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)；b.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；c.一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)a.一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b.違約方應(yīng)支付守約方______元人民幣的違約金。6.3違約賠償計(jì)算方式a.違約賠償金額根據(jù)違約情節(jié)、損失程度等因素確定。b.如違約造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式a.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。b.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)a.雙方可約定將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。b.仲裁地點(diǎn)：______。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用a.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。b.如雙方協(xié)商解決，費(fèi)用由雙方分?jǐn)偂?.合同解除9.1合同解除條件a.雙方協(xié)商一致解除合同；b.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；c.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.2合同解除程序a.提出解除合同的一方應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方；b.雙方應(yīng)在收到解除通知后______日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。9.3合同解除后的責(zé)任a.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)清各自應(yīng)得的費(fèi)用；b.雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同解除而造成的損失。10.合同變更10.1合同變更條件a.雙方協(xié)商一致；b.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更。10.2合同變更程序a.雙方應(yīng)以書面形式提出變更請(qǐng)求；b.雙方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后______日內(nèi)達(dá)成一致，并簽署書面變更協(xié)議。10.3合同變更后的效力a.合同變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；b.合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.合同終止11.1合同終止條件a.合同期限屆滿；b.合同解除；c.雙方協(xié)商一致終止合同。11.2合同終止程序a.雙方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方合同終止；b.雙方應(yīng)在收到終止通知后______日內(nèi)完成合同終止手續(xù)。11.3合同終止后的責(zé)任a.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)清各自應(yīng)得的費(fèi)用；b.雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而造成的損失。12.合同附件12.1附件一：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容a.技術(shù)支持服務(wù)范圍；b.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；c.技術(shù)支持服務(wù)方式。12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表a.服務(wù)項(xiàng)目；b.服務(wù)費(fèi)用；c.結(jié)算方式。12.3附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)清單a.知識(shí)產(chǎn)權(quán)類別；b.知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人；c.知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀態(tài)。13.合同簽署13.1簽署主體a.甲方授權(quán)代表：______；b.乙方授權(quán)代表：______。13.2簽署時(shí)間a.簽署時(shí)間：______年______月______日。13.3簽署地點(diǎn)a.簽署地點(diǎn)：______。14.其他約定14.1通知送達(dá)a.通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址；b.通知自發(fā)出之日起______個(gè)工作日后視為送達(dá)。14.2合同份數(shù)a.本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份。14.3合同效力a.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；b.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的《2024版電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)合同》中，除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或單位，包括但不限于中介方、技術(shù)評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的情形a.雙方協(xié)商一致，邀請(qǐng)第三方提供專業(yè)服務(wù)；b.法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)等；c.雙方在履行合同過(guò)程中，需要第三方提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)意見。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，由雙方在合同中約定，或根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。a.第三方提供的服務(wù)質(zhì)量；b.第三方在服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的損失；c.第三方違反保密義務(wù)所導(dǎo)致的損失。4.第三方介入的流程4.1雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍；4.2雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)；4.3第三方按照合作協(xié)議和本合同的要求，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。5.第三方權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本合同的要求，獨(dú)立開展工作，不受甲乙雙方干預(yù)；5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；5.3第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，提出建議和意見。6.第三方義務(wù)6.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和本合同的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；6.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；6.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題和損失。7.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明7.1第三方與甲方的關(guān)系：a.第三方作為甲方委托的服務(wù)提供方，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和合同約定；b.第三方應(yīng)積極配合甲方的管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。7.2第三方與乙方的關(guān)系：a.第三方作為乙方接受服務(wù)的對(duì)象，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定和合同約定；b.第三方應(yīng)積極配合乙方的業(yè)務(wù)需求，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。7.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：a.第三方應(yīng)作為獨(dú)立第三方，公正、客觀地履行職責(zé)；b.第三方應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露商業(yè)秘密；c.第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題和損失。8.第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商，并通知第三方；8.2第三方介入后的合同變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽署書面協(xié)議，并明確各方權(quán)利義務(wù)。9.第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入后，如甲乙雙方或第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；9.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.第三方介入后的合同解除10.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同解除的情形，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定和第三方合作協(xié)議進(jìn)行處理；10.2第三方介入后的合同解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽署書面協(xié)議，并明確各方責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)描述甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全防護(hù)等。附件中應(yīng)包含服務(wù)流程、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等具體要求。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出服務(wù)項(xiàng)目的具體名稱、單價(jià)、數(shù)量以及總價(jià)。包括但不限于服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。附件中應(yīng)包含費(fèi)用結(jié)算周期、支付方式等詳細(xì)信息。3.附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)清單列出雙方在本合同項(xiàng)下所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。附件中應(yīng)包含知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利人、狀態(tài)、使用許可等信息。4.附件四：保密協(xié)議明確雙方在本合同履行過(guò)程中所涉及的保密信息范圍、保密期限、保密義務(wù)等。附件中應(yīng)包含違約責(zé)任和賠償金額。5.附件五：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)描述雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件中應(yīng)包含爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式等。6.附件六：合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí)，雙方應(yīng)簽訂的變更協(xié)議。附件中應(yīng)包含變更內(nèi)容、變更原因、變更生效時(shí)間等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受損。乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，造成對(duì)方損失。第三方違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任。雙方泄露商業(yè)秘密，造成對(duì)方損失，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第三方泄露商業(yè)秘密，造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例甲方未在約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)中斷，甲方應(yīng)賠償乙方因業(yè)務(wù)中斷造成的損失。乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付______%的滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任。雙方在合同履行過(guò)程中泄露對(duì)方商業(yè)秘密，造成對(duì)方損失，泄露方應(yīng)賠償對(duì)方______元人民幣的損失。第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方______元人民幣的損失。全文完。2024版電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1電子商務(wù)平臺(tái)概述2.2技術(shù)支持服務(wù)范圍3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1合同起止時(shí)間4.2服務(wù)期限延長(zhǎng)及終止條件5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證期限6.2質(zhì)量保證措施7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力處理11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.合同附件14.1附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單14.2附件二：保密協(xié)議14.3附件三：其他附件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：1.2乙方基本信息乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：第二條合同標(biāo)的2.1電子商務(wù)平臺(tái)概述平臺(tái)名稱：平臺(tái)網(wǎng)址：平臺(tái)功能描述：2.2技術(shù)支持服務(wù)范圍系統(tǒng)維護(hù)：故障排除：技術(shù)升級(jí)：用戶支持：第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容定期系統(tǒng)檢查：故障響應(yīng)時(shí)間：技術(shù)更新與升級(jí)：用戶培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)：3.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)穩(wěn)定性：數(shù)據(jù)安全性：響應(yīng)速度：用戶滿意度：第四條服務(wù)期限4.1合同起止時(shí)間合同起始日期：合同終止日期：4.2服務(wù)期限延長(zhǎng)及終止條件延長(zhǎng)條件：終止條件：第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額總費(fèi)用金額：費(fèi)用支付周期：5.2費(fèi)用支付方式銀行轉(zhuǎn)賬：現(xiàn)金支付：5.3費(fèi)用支付時(shí)間首次支付時(shí)間：每次支付時(shí)間：第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證期限保證期限：6.2質(zhì)量保證措施故障修復(fù)：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：系統(tǒng)安全監(jiān)控：第七條保密條款7.1保密內(nèi)容平臺(tái)技術(shù)信息：用戶數(shù)據(jù)：商業(yè)機(jī)密：7.2保密期限保密期限：第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有的電子商務(wù)平臺(tái)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于平臺(tái)、設(shè)計(jì)圖紙、用戶界面等。7.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在合同期間所創(chuàng)作的技術(shù)文檔、解決方案等，除非明確標(biāo)注歸甲方所有，否則歸乙方所有。8.不可抗力8.1不可抗力事件因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。9.合同解除9.1合同解除條件甲方或乙方違約嚴(yán)重，經(jīng)另一方通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；雙方協(xié)商一致同意解除合同；法律法規(guī)規(guī)定或合同約定可以解除合同的其他情形。9.2合同解除程序一方提出解除合同，應(yīng)提前通知另一方，并書面確認(rèn)；雙方應(yīng)在接到解除合同通知之日起一定期限內(nèi)完成合同解除手續(xù)。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院解決。11.合同生效11.1合同生效條件雙方簽字蓋章；合同簽訂地法律允許。11.2合同生效日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同附件12.1附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單列明乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)具體內(nèi)容。12.2附件二：保密協(xié)議明確雙方在合同履行期間應(yīng)遵守的保密義務(wù)。12.3附件三：其他附件如有其他相關(guān)文件，應(yīng)作為合同附件。13.合同變更13.1變更程序雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式對(duì)合同進(jìn)行變更。13.2變更生效變更后的合同內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他14.1通知雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件合同附件與合同具有同等法律效力。14.4合同解釋本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等，以及任何被甲乙雙方共同邀請(qǐng)參與本合同履行的其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍第三方應(yīng)根據(jù)其職責(zé)和甲乙雙方的要求，在合同規(guī)定的范圍內(nèi)提供專業(yè)服務(wù)。16.2第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：第三方的責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元；第三方的責(zé)任限額以實(shí)際損失為限，不超過(guò)上述金額。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利取得第三方根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，享有獲取必要信息、參與項(xiàng)目決策等權(quán)利。17.2第三方權(quán)利行使第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)行使權(quán)利，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供者與被服務(wù)者，甲方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供者與被服務(wù)者，乙方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。18.3第三方與合同履行的劃分第三方參與合同履行，但其責(zé)任和義務(wù)僅限于其提供的服務(wù)范圍。19.第三方介入的程序19.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方協(xié)商一致，可邀請(qǐng)第三方介入，并由甲方或乙方提出書面申請(qǐng)。19.2第三方介入批準(zhǔn)第三方介入申請(qǐng)經(jīng)甲乙雙方同意后，由雙方共同簽署協(xié)議。19.3第三方介入實(shí)施第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，開展相關(guān)工作。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件第三方已完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容；甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入；出現(xiàn)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。20.2第三方介入終止程序第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)并簽署終止協(xié)議。21.第三方介入的后續(xù)處理21.1第三方介入成果第三方介入產(chǎn)生的成果，包括但不限于報(bào)告、建議、解決方案等，歸甲乙雙方共同所有。21.2第三方介入費(fèi)用第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按合同約定分擔(dān)。21.3第三方介入的爭(zhēng)議若第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)升級(jí)等。2.附件二：保密協(xié)議明確約定甲乙雙方在合同履行期間應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括但不限于平臺(tái)技術(shù)信息、用戶數(shù)據(jù)、商業(yè)機(jī)密等。3.附件三：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的具體要求、標(biāo)準(zhǔn)、流程等。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用支付計(jì)劃表列明服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間、金額、支付方式等。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。6.附件六：爭(zhēng)議解決程序詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。7.附件七：合同變更協(xié)議明確合同變更的程序、生效條件、變更內(nèi)容等。8.附件八：合同終止協(xié)議明確合同終止的條件、程序、后續(xù)處理等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日服務(wù)費(fèi)用總額的%計(jì)算。示例：若甲方未按時(shí)支付月的服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付元的滯納金。2.違約行為：乙方未按時(shí)完成技術(shù)支持服務(wù)示例：若乙方未按時(shí)完成項(xiàng)技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)向甲方支付元的違約金。3.違約行為：第三方泄露甲方商業(yè)機(jī)密責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若第三方泄露甲方商業(yè)機(jī)密，應(yīng)賠償甲方萬(wàn)元的損失。4.違約行為：甲乙雙方未按約定履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：若甲乙雙方中的任一方泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)賠償對(duì)方萬(wàn)元的損失。5.違約行為：合同終止后，乙方未將甲方數(shù)據(jù)恢復(fù)至合同終止前狀態(tài)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付恢復(fù)數(shù)據(jù)的費(fèi)用，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的其他責(zé)任。示例：若乙方未將甲方數(shù)據(jù)恢復(fù)至合同終止前狀態(tài)，應(yīng)支付元的恢復(fù)數(shù)據(jù)費(fèi)用。全文完。2024版電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持服務(wù)范圍2.3技術(shù)支持服務(wù)期限3.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)故障處理流程5.技術(shù)支持服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)交付時(shí)間5.3服務(wù)交付地點(diǎn)6.服務(wù)變更與調(diào)整6.1服務(wù)變更申請(qǐng)6.2服務(wù)變更流程6.3服務(wù)變更費(fèi)用7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保