2024年度物業(yè)管理服務合同（含社區(qū)電商合作）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務合同（含社區(qū)電商合作）本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務標準2.3物業(yè)管理服務項目2.4物業(yè)管理服務時間3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用組成3.2物業(yè)管理費用標準3.3物業(yè)管理費用支付方式3.4物業(yè)管理費用調(diào)整機制4.物業(yè)管理責任與義務4.1物業(yè)管理方的責任4.2物業(yè)管理方的義務4.3業(yè)主的責任與義務5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)維修養(yǎng)護范圍5.2物業(yè)維修養(yǎng)護標準5.3物業(yè)維修養(yǎng)護費用5.4物業(yè)維修養(yǎng)護流程6.物業(yè)安全與秩序維護6.1物業(yè)安全責任6.2物業(yè)安全管理制度6.3秩序維護措施7.社區(qū)電商合作7.1合作模式與目標7.2合作雙方權利與義務7.3合作收益分配7.4合作期限與終止8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.違約責任9.1違約行為定義9.2違約責任承擔9.3違約賠償標準10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.其他約定事項11.1不可抗力條款11.2通知與送達11.3合同附件12.合同附件一：物業(yè)管理服務項目明細12.1服務項目名稱12.2服務項目內(nèi)容12.3服務項目標準13.合同附件二：物業(yè)管理費用明細13.1費用項目名稱13.2費用項目標準13.3費用項目支付方式14.合同附件三：社區(qū)電商合作方案第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方：物業(yè)管理有限公司乙方：小區(qū)業(yè)主委員會1.2合同簽訂日期2024年1月1日1.3合同有效期自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍甲方負責對小區(qū)內(nèi)所有住宅、商業(yè)、公共區(qū)域及設施進行物業(yè)管理。2.2物業(yè)管理服務標準根據(jù)國家及地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)，結合小區(qū)實際情況，制定物業(yè)管理服務標準。2.3物業(yè)管理服務項目包括但不限于：小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維修養(yǎng)護、安全巡邏、秩序維護、車輛管理、社區(qū)活動組織等。2.4物業(yè)管理服務時間全年無休，24小時提供服務。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用組成包括物業(yè)管理費、公共設施設備維修基金、綠化養(yǎng)護費、清潔費等。3.2物業(yè)管理費用標準根據(jù)國家及地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)，結合小區(qū)實際情況，制定物業(yè)管理費用標準。3.3物業(yè)管理費用支付方式業(yè)主按月繳納物業(yè)管理費用，繳費時間為每月1日至5日。3.4物業(yè)管理費用調(diào)整機制物業(yè)管理費用標準如需調(diào)整，需提前一個月通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主委員會同意。4.物業(yè)管理責任與義務4.1物業(yè)管理方的責任甲方應確保物業(yè)管理服務的質(zhì)量和效果，保障業(yè)主的合法權益。4.2物業(yè)管理方的義務甲方應遵守國家及地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)，履行物業(yè)管理職責。4.3業(yè)主的責任與義務業(yè)主應按時繳納物業(yè)管理費用，遵守小區(qū)規(guī)章制度，維護小區(qū)環(huán)境。5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)維修養(yǎng)護范圍包括但不限于：小區(qū)公共設施設備的維修養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生等。5.2物業(yè)維修養(yǎng)護標準根據(jù)國家及地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)，結合小區(qū)實際情況，制定物業(yè)維修養(yǎng)護標準。5.3物業(yè)維修養(yǎng)護費用物業(yè)維修養(yǎng)護費用由物業(yè)管理費用中列支。5.4物業(yè)維修養(yǎng)護流程業(yè)主發(fā)現(xiàn)維修養(yǎng)護問題，應向甲方報修，甲方應在接到報修后及時處理。6.物業(yè)安全與秩序維護6.1物業(yè)安全責任甲方負責小區(qū)公共區(qū)域的安全，包括消防、防盜、交通安全等。6.2物業(yè)安全管理制度甲方應建立健全小區(qū)安全管理制度，確保小區(qū)安全。6.3秩序維護措施甲方應加強小區(qū)秩序維護，確保小區(qū)治安穩(wěn)定。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交市仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決程序提交仲裁的，應提交書面仲裁申請，仲裁委員會受理后，按照仲裁規(guī)則進行審理。8.3爭議解決地點仲裁地點為市。9.違約責任9.1違約行為定義任何一方未履行本合同約定的義務，均構成違約。9.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償標準違約賠償標準按實際損失計算，最高不超過合同總金額的20%。10.合同生效與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除條件任何一方違反合同約定，嚴重損害對方利益的，對方有權解除合同。10.3合同解除程序合同解除前，違約方應采取補救措施；合同解除后，雙方應依法處理剩余事宜。11.其他約定事項11.1不可抗力條款因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的，雙方互不承擔責任。11.2通知與送達任何一方給對方發(fā)送的通知，應以書面形式，通過約定的通訊方式送達。11.3合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務項目明細、物業(yè)管理費用明細、社區(qū)電商合作方案等。12.合同附件一：物業(yè)管理服務項目明細12.1服務項目名稱1.公共區(qū)域清潔2.綠化養(yǎng)護3.公共設施設備維修養(yǎng)護4.安全巡邏5.秩序維護6.車輛管理7.社區(qū)活動組織12.2服務項目內(nèi)容1.每日兩次公共區(qū)域清潔2.定期進行綠化養(yǎng)護3.公共設施設備定期檢查與維修4.24小時安全巡邏5.嚴格執(zhí)行小區(qū)規(guī)章制度6.車輛出入管理7.定期組織社區(qū)活動12.3服務項目標準1.清潔衛(wèi)生達到國家相關標準4.安全巡邏無死角5.秩序維護無重大安全事故6.車輛管理規(guī)范有序7.社區(qū)活動豐富多樣13.合同附件二：物業(yè)管理費用明細13.1費用項目名稱1.物業(yè)管理費2.公共設施設備維修基金3.綠化養(yǎng)護費4.清潔費13.2費用項目標準1.物業(yè)管理費：每平方米每月0.5元2.公共設施設備維修基金：每平方米每年1元3.綠化養(yǎng)護費：每平方米每年0.3元4.清潔費：每平方米每月0.2元13.3費用項目支付方式1.物業(yè)管理費：按月繳納2.公共設施設備維修基金：按年繳納3.綠化養(yǎng)護費：按年繳納4.清潔費：按月繳納14.合同附件三：社區(qū)電商合作方案14.1合作模式與目標1.合作模式：甲方提供社區(qū)電商平臺，乙方提供商品資源。2.合作目標：提升小區(qū)居民生活品質(zhì)，增加物業(yè)收入。14.2合作雙方權利與義務1.甲方權利：（1）選擇合適的社區(qū)電商平臺。（2）對平臺運營進行監(jiān)督管理。2.甲方義務：（1）保障平臺正常運行。（2）協(xié)助乙方推廣商品。3.乙方權利：（1）在平臺上推廣自有商品。（2）享受甲方提供的優(yōu)惠政策。4.乙方義務：（1）保證商品質(zhì)量。（2）按時完成訂單配送。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，因履行本合同需要而介入的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理單位、保險公司等。15.2第三方介入條件1.本合同項下物業(yè)管理服務的質(zhì)量或安全標準需要第三方進行評估或認證。2.本合同項下物業(yè)管理服務的項目需要第三方提供專業(yè)服務。3.本合同項下發(fā)生爭議，甲乙雙方同意通過第三方進行調(diào)解或仲裁。15.3第三方介入程序1.甲乙雙方應就第三方介入的事項進行協(xié)商，確定第三方介入的具體內(nèi)容和條件。2.雙方協(xié)商一致后，向第三方發(fā)出邀請，并告知其介入的相關事宜。3.第三方接受邀請后，應與甲乙雙方簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同。15.4第三方責任限額1.第三方在本合同項下承擔的責任，應限于其合作協(xié)議或服務合同中約定的責任范圍。2.若第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責任超出其合作協(xié)議或服務合同約定的責任限額，甲乙雙方應承擔相應的補充責任。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款1.甲方應確保第三方具備履行本合同項下相關職責的能力和資質(zhì)。2.甲方應監(jiān)督第三方在履行職責過程中的行為，確保其符合本合同及國家相關法律法規(guī)的要求。16.2乙方額外條款1.乙方應配合第三方履行職責，提供必要的信息和協(xié)助。2.乙方有權對第三方的工作進行監(jiān)督，并提出合理意見或建議。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的關系，以合作協(xié)議或服務合同為準，甲方應尊重第三方的獨立性和專業(yè)性。17.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間的關系，以合作協(xié)議或服務合同為準，乙方應尊重第三方的獨立性和專業(yè)性。17.3第三方與其他業(yè)主的關系第三方在履行職責過程中，應尊重其他業(yè)主的合法權益，不得侵犯業(yè)主的隱私和財產(chǎn)。17.4第三方與物業(yè)管理服務的關系第三方在履行職責過程中，應服從物業(yè)管理服務的整體安排，不得影響物業(yè)管理服務的正常運行。18.第三方責任界定18.1第三方責任第三方在履行職責過程中，因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔。18.2甲乙雙方責任甲乙雙方應按照本合同約定，承擔相應的責任，不得因第三方介入而免除或減輕其責任。18.3業(yè)主責任業(yè)主應按照本合同約定，履行自己的義務，不得因第三方介入而免除或減輕其責任。18.4爭議解決若第三方與其他各方之間發(fā)生爭議，應通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務項目明細詳細列出物業(yè)管理服務的具體項目，如公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、公共設施設備維修養(yǎng)護、安全巡邏、秩序維護、車輛管理等，并注明每個項目的服務內(nèi)容和標準。2.物業(yè)管理費用明細列出物業(yè)管理費用的構成項目，如物業(yè)管理費、公共設施設備維修基金、綠化養(yǎng)護費、清潔費等，并注明每個費用項目的標準和支付方式。3.社區(qū)電商合作方案詳細說明社區(qū)電商合作的具體模式、目標、合作雙方的權利與義務、合作期限與終止條件等。4.第三方合作協(xié)議或服務合同明確第三方介入的具體內(nèi)容、條件、責任范圍、服務標準、費用等，以及雙方的權利和義務。5.爭議解決相關文件包括爭議解決申請書、調(diào)解書、仲裁裁決書等，以證明爭議解決的合法性和有效性。6.物業(yè)管理服務記錄記錄物業(yè)管理服務的具體實施情況，包括服務時間、服務內(nèi)容、服務結果等，以備后續(xù)查驗。7.物業(yè)維修養(yǎng)護記錄記錄物業(yè)維修養(yǎng)護的具體情況，包括維修養(yǎng)護項目、維修養(yǎng)護時間、維修養(yǎng)護結果等。8.業(yè)主投訴記錄記錄業(yè)主投訴的具體內(nèi)容、處理過程和結果，以體現(xiàn)物業(yè)管理服務的透明度和公正性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時繳納物業(yè)管理費用；甲方未履行物業(yè)管理責任，導致小區(qū)安全或環(huán)境惡化；乙方未按時繳納物業(yè)管理費用；乙方違反小區(qū)規(guī)章制度，擾亂小區(qū)秩序；第三方未履行合作協(xié)議或服務合同約定的責任。2.責任認定標準：違約行為一經(jīng)認定，違約方應承擔相應的違約責任。違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔違約責任等。3.違約責任認定示例：甲方未按時繳納物業(yè)管理費用，逾期15天仍未繳納的，應向乙方支付每日1%的違約金。乙方違反小區(qū)規(guī)章制度，造成小區(qū)公共設施損壞的，應承擔修復費用及相應的賠償責任。第三方未履行合作協(xié)議或服務合同約定的責任，導致小區(qū)安全事件發(fā)生的，應承擔相應責任。全文完。2024年度物業(yè)管理服務合同（含社區(qū)電商合作）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容2.2社區(qū)電商合作內(nèi)容3.服務期限3.1物業(yè)管理服務期限3.2社區(qū)電商合作期限4.服務費用4.1物業(yè)管理服務費用4.2社區(qū)電商合作費用5.服務范圍5.1物業(yè)管理服務范圍5.2社區(qū)電商合作范圍6.服務質(zhì)量要求6.1物業(yè)管理服務質(zhì)量要求6.2社區(qū)電商合作質(zhì)量要求7.服務標準7.1物業(yè)管理服務標準7.2社區(qū)電商合作標準8.付款方式8.1物業(yè)管理服務付款方式8.2社區(qū)電商合作付款方式9.違約責任9.1物業(yè)管理服務違約責任9.2社區(qū)電商合作違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間12.合同變更12.1合同變更程序12.2合同變更內(nèi)容13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同補充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：物業(yè)管理有限公司乙方：社區(qū)居民委員會1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保；（2）小區(qū)內(nèi)設施的維護與保養(yǎng)；（3）小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護；（4）小區(qū)內(nèi)業(yè)主投訴的受理與處理；（5）小區(qū)內(nèi)業(yè)主大會的召開與組織。2.2社區(qū)電商合作內(nèi)容甲方與乙方合作開展社區(qū)電商業(yè)務，具體內(nèi)容包括：（1）在小區(qū)內(nèi)設立社區(qū)電商服務站；（2）提供線上購物平臺，方便業(yè)主購物；（3）組織線下促銷活動，提高社區(qū)電商知名度；（4）協(xié)助乙方進行社區(qū)電商的宣傳與推廣。3.服務期限3.1物業(yè)管理服務期限本合同物業(yè)管理服務期限為自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2社區(qū)電商合作期限本合同社區(qū)電商合作期限為自2024年1月1日起至2027年12月31日止。4.服務費用4.1物業(yè)管理服務費用（1）公共區(qū)域清潔、綠化、安保費用：每月每平方米0.5元；（2）設施維護與保養(yǎng)費用：根據(jù)實際情況另行協(xié)商；（3）公共秩序維護費用：每月每戶10元；（4）業(yè)主投訴處理費用：根據(jù)實際情況另行協(xié)商。4.2社區(qū)電商合作費用（1）社區(qū)電商服務站設立費用：一次性費用元；（2）線上購物平臺運營費用：每月元；（3）線下促銷活動費用：根據(jù)實際情況另行協(xié)商。5.服務范圍5.1物業(yè)管理服務范圍甲方應負責本小區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)管理服務，包括但不限于上述第二條所列內(nèi)容。5.2社區(qū)電商合作范圍甲方與乙方合作開展社區(qū)電商業(yè)務，合作范圍包括但不限于上述第二條所列內(nèi)容。6.服務質(zhì)量要求6.1物業(yè)管理服務質(zhì)量要求（1）公共區(qū)域清潔、綠化、安保工作應保持整潔、有序；（2）設施維護與保養(yǎng)工作應確保設施正常運行；（3）公共秩序維護工作應保障業(yè)主安全；（4）業(yè)主投訴處理工作應及時、高效。6.2社區(qū)電商合作質(zhì)量要求（1）社區(qū)電商服務站設立應滿足業(yè)主購物需求；（2）線上購物平臺應穩(wěn)定、便捷；（3）線下促銷活動應吸引業(yè)主參與。8.付款方式8.1物業(yè)管理服務付款方式物業(yè)管理服務費用按月支付，業(yè)主應在每月1日前向甲方繳納當月物業(yè)管理服務費用。甲方應在收到費用后七個工作日內(nèi)出具相應的收據(jù)。8.2社區(qū)電商合作付款方式社區(qū)電商合作費用按季度支付，甲方應在每個季度結束后十個工作日內(nèi)向乙方支付當季度合作費用。乙方應在收到費用后五個工作日內(nèi)出具相應的收據(jù)。9.違約責任9.1物業(yè)管理服務違約責任若甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，導致業(yè)主權益受損，甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。9.2社區(qū)電商合作違約責任若甲方或乙方未按合同約定履行社區(qū)電商合作義務，導致合作目的無法實現(xiàn)或造成對方損失，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構本合同爭議解決機構為市區(qū)人民法院。11.合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效時間本合同自2024年1月1日起生效。12.合同變更12.1合同變更程序任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議后，變更內(nèi)容方為有效。12.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應包括但不限于服務內(nèi)容、服務費用、服務期限等。13.合同解除13.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在給予合理期限后仍未履行；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。13.2合同解除程序任何一方要求解除合同，應書面通知對方，并說明解除合同的理由。合同解除后，雙方應按照合同約定進行結算。14.其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務標準、社區(qū)電商合作運營方案等。14.2合同補充協(xié)議本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、咨詢服務機構、評估機構、監(jiān)理機構等。15.2第三方介入條件15.2.1當甲乙雙方在履行本合同時，需要第三方提供專業(yè)服務、評估、監(jiān)督或其他輔助服務時，可引入第三方。15.2.2第三方介入應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知對方。15.3第三方職責15.3.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、客觀、公正的服務。15.3.2第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，維護甲乙雙方的合法權益。15.4第三方權利15.4.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。15.4.2第三方有權根據(jù)合同約定，收取相應的服務費用。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方之間形成委托關系，第三方對甲乙雙方負責。15.5.2第三方對甲乙雙方提供的服務不承擔連帶責任。16.甲乙雙方責任增加條款16.1甲乙雙方在引入第三方時，應確保第三方具備相應的資質(zhì)和條件。16.2甲乙雙方應與第三方簽訂書面服務協(xié)議，明確雙方的權利和義務。16.3甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行服務協(xié)議，確保其服務質(zhì)量。16.4若第三方在履行服務過程中出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的違約責任。17.第三方責任限額17.1第三方在履行服務過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.2第三方責任限額為：每次事故或同一原因連續(xù)發(fā)生的事故的賠償總額不超過人民幣萬元。17.3第三方責任限額的確定應以第三方服務協(xié)議中的約定為準。17.4若第三方責任限額不足以賠償甲乙雙方損失，甲乙雙方有權要求第三方承擔超過責任限額的賠償責任。18.第三方服務協(xié)議的效力18.1第三方服務協(xié)議是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。18.2第三方服務協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均應遵守本合同的相關規(guī)定。18.3第三方服務協(xié)議的爭議解決方式與本合同一致。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務標準詳細說明甲方提供物業(yè)管理服務的具體標準和要求。2.社區(qū)電商合作運營方案詳細說明社區(qū)電商合作的運營模式、推廣策略和活動安排。3.第三方服務協(xié)議詳細說明第三方介入的具體服務內(nèi)容、費用、期限和責任。4.業(yè)主大會會議記錄記錄業(yè)主大會的召開時間、地點、議題、表決結果等。5.物業(yè)管理服務費用明細詳細列出物業(yè)管理服務費用的構成、計算方式和支付時間。6.社區(qū)電商合作費用明細詳細列出社區(qū)電商合作費用的構成、計算方式和支付時間。7.業(yè)主投訴處理記錄記錄業(yè)主投訴的內(nèi)容、處理過程和結果。8.物業(yè)管理服務合同變更協(xié)議記錄合同變更的時間、內(nèi)容、雙方簽字等。9.第三方責任限額證明證明第三方責任限額的具體金額和賠償范圍。10.合同解除協(xié)議記錄合同解除的時間、原因、雙方簽字等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務；乙方未按合同約定支付物業(yè)管理服務費用；甲方未按合同約定提供社區(qū)電商合作服務；乙方未按合同約定支付社區(qū)電商合作費用；第三方未按服務協(xié)議提供專業(yè)服務。2.責任認定標準：甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，導致業(yè)主權益受損，甲方應賠償業(yè)主損失；乙方未按合同約定支付物業(yè)管理服務費用，應支付滯納金；甲方未按合同約定提供社區(qū)電商合作服務，導致合作目的無法實現(xiàn)，甲方應承擔違約責任；乙方未按合同約定支付社區(qū)電商合作費用，應支付滯納金；第三方未按服務協(xié)議提供專業(yè)服務，導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。3.違約責任示例說明：甲方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成設施維護，導致業(yè)主生活不便，甲方應賠償業(yè)主因不便而產(chǎn)生的損失；乙方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)支付物業(yè)管理服務費用，應支付每月1%的滯納金；甲方未按合同約定提供社區(qū)電商服務，導致乙方損失，甲方應賠償乙方損失；乙方未按合同約定支付社區(qū)電商費用，應支付每月1%的滯納金；第三方未按服務協(xié)議提供評估服務，導致甲乙雙方?jīng)Q策失誤，第三方應賠償甲乙雙方因此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理服務合同（含社區(qū)電商合作）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2業(yè)主方信息1.3社區(qū)電商合作方信息2.合同標的2.1物業(yè)管理服務范圍2.2社區(qū)電商合作內(nèi)容3.服務內(nèi)容與標準3.1物業(yè)管理服務內(nèi)容3.2社區(qū)電商合作服務內(nèi)容3.3服務質(zhì)量標準4.服務費用及支付方式4.1物業(yè)管理服務費用4.2社區(qū)電商合作費用4.3費用支付方式4.4費用支付時間5.服務期限與續(xù)約5.1服務期限5.2續(xù)約條件5.3續(xù)約流程6.物業(yè)管理方權利與義務6.1物業(yè)管理方權利6.2物業(yè)管理方義務7.業(yè)主方權利與義務7.1業(yè)主方權利7.2業(yè)主方義務8.社區(qū)電商合作方權利與義務8.1社區(qū)電商合作方權利8.2社區(qū)電商合作方義務9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務明細表12.2附件二：社區(qū)電商合作明細表12.3附件三：其他相關附件13.合同簽署與生效13.1合同簽署13.2合同生效14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：____________________1.1.2物業(yè)管理方住所：____________________1.1.3物業(yè)管理方法定代表人：____________________1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系方式：____________________1.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱：____________________1.2.2業(yè)主方住所：____________________1.2.3業(yè)主方法定代表人：____________________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系方式：____________________1.3社區(qū)電商合作方信息1.3.1社區(qū)電商合作方名稱：____________________1.3.2社區(qū)電商合作方住所：____________________1.3.3社區(qū)電商合作方法定代表人：____________________1.3.4社區(qū)電商合作方聯(lián)系方式：____________________2.合同標的2.1物業(yè)管理服務范圍2.1.1本合同約定的物業(yè)管理服務范圍為：____________________2.2社區(qū)電商合作內(nèi)容3.服務內(nèi)容與標準3.1物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1.1清潔服務：____________________3.1.2維修服務：____________________3.1.3安全服務：____________________3.1.4公共區(qū)域維護：____________________3.2社區(qū)電商合作服務內(nèi)容3.2.1社區(qū)團購：____________________3.2.2商品配送：____________________3.2.3便民服務：____________________3.3服務質(zhì)量標準3.3.1物業(yè)管理服務：____________________3.3.2社區(qū)電商合作服務：____________________4.服務費用及支付方式4.1物業(yè)管理服務費用4.1.1物業(yè)管理服務費用總額：____________________4.1.2費用支付方式：____________________4.2社區(qū)電商合作費用4.2.1社區(qū)電商合作費用總額：____________________4.2.2費用支付方式：____________________4.3費用支付時間4.3.1物業(yè)管理服務費用支付時間：____________________4.3.2社區(qū)電商合作費用支付時間：____________________5.服務期限與續(xù)約5.1服務期限5.1.1本合同服務期限為：____________________5.2續(xù)約條件5.2.1續(xù)約條件：____________________5.3續(xù)約流程5.3.1續(xù)約流程：____________________8.物業(yè)管理方權利與義務8.1物業(yè)管理方權利8.1.1按照合同約定收取物業(yè)管理服務費用；8.1.2對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行處理；8.1.3代表物業(yè)管理方與業(yè)主方進行溝通和協(xié)調(diào)；8.1.4享有業(yè)主方支付的物業(yè)管理服務費用。8.2物業(yè)管理方義務8.2.1按照國家標準和合同約定提供物業(yè)管理服務；8.2.2維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序；8.2.3保護業(yè)主方的合法權益；8.2.4定期向業(yè)主方報告物業(yè)管理服務工作情況。9.業(yè)主方權利與義務9.1業(yè)主方權利9.1.1享有物業(yè)管理服務；9.1.2對物業(yè)管理服務提出意見和建議；9.1.3享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設施的合理使用權利；9.1.4享有法律法規(guī)規(guī)定的其他權利。9.2業(yè)主方義務9.2.1按時支付物業(yè)管理服務費用；9.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序；9.2.3不得擅自改變物業(yè)共用部位和共用設施的使用性質(zhì)；9.2.4積極配合物業(yè)管理方的工作。10.社區(qū)電商合作方權利與義務10.1社區(qū)電商合作方權利10.1.1按照合同約定開展社區(qū)電商服務；10.1.2享有業(yè)主方支付的社區(qū)電商合作費用；10.1.3對社區(qū)電商服務進行必要的調(diào)整和改進。10.2社區(qū)電商合作方義務10.2.1按照國家標準和合同約定提供社區(qū)電商服務；10.2.2保障社區(qū)電商服務的質(zhì)量和安全；10.2.3遵守國家相關法律法規(guī)；10.2.4積極配合物業(yè)管理方和業(yè)主方的工作。11.違約責任11.1違約情形11.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務；11.1.2業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理服務費用；11.1.3社區(qū)電商合作方未按合同約定提供社區(qū)電商服務。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔相應的違約責任；11.2.2違約方應向守約方支付違約金。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議；12.1.2協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署本合同；13.1.2雙方簽字蓋章；13.1.3合同經(jīng)雙方確認無誤。13.2合同解除條件13.2.1合同約定的解除條件成立；13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；14.3本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同所稱第三方，是指在本合同執(zhí)行過程中，因提供專業(yè)服務、中介服務或其他相關服務而介入合同履行關系的獨立第三方機構或個人。15.2.1物業(yè)管理服務的專業(yè)咨詢；15.2.2社區(qū)電商合作的運營支持；15.2.3爭議調(diào)解和仲裁；15.2.4其他經(jīng)合同雙方同意的第三方服務。16.第三方介入的申請與審批16.1第三方介入的申請：任何一方如需引入第三方，應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⒄f明第三方介入的原因、目的、服務內(nèi)容、費用及預期效果。16.2第三方介入的審批：對方應在收到申請后的五個工作日內(nèi)予以回復，同意或拒絕第三方介入的申請。17.第三方責任限額17.1責任限額的設定：第三方介入后，其責任限額應根據(jù)第三方服務的性質(zhì)、范圍及合同雙方協(xié)商確定。17.2責任限額的說明：17.2.1第三方在履行其服務職責時，如因自身原因造成業(yè)主方或物業(yè)管理方損失，應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不超過約定的責任限額。17.3責任限額的調(diào)整：如第三方服務的性質(zhì)或范圍發(fā)生變化，導致責任風險增加，合同雙方應協(xié)商調(diào)整責任限額。18.第三方權利與義務18.1第三方權利：18.1.1按照合同約定提供服務；18.1.2要求業(yè)主方和物業(yè)管理方提供必要的信息和協(xié)助；18.1.3在責任限額內(nèi)獲得賠償。18.2第三方義務：18.2.1按照國家標準和合同約定提供專業(yè)、高效的服務；18.2.2保護業(yè)主方和物業(yè)管理方的合法權益；18.2.3不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與業(yè)主方：19.1.1第三方在提供服務過程中，應尊重業(yè)主方的意見和權益；19.1.2業(yè)主方有權對第三方的服務提出意見和建議。19.2第三方與物業(yè)管理方：19.2.1第三方在提供服務過程中，應配合物業(yè)管理方的管理工作；19.2.2