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農(nóng)村金融消費者權(quán)益保護金融消費權(quán)益保護評估合同合同編號:__________甲方(借款方):__________乙方(貸款方):__________鑒于甲方為農(nóng)村金融消費者,乙方為提供金融服務(wù)的貸款方,雙方為明確金融消費權(quán)益保護評估的相關(guān)事項,保證甲方的合法權(quán)益得到有效保護,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。第一章定義與解釋第一條本合同下列用語的含義:(一)“金融消費權(quán)益保護評估”:指甲方在金融消費活動中,其合法權(quán)益可能受到侵害時,乙方依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和政策,對甲方的金融消費權(quán)益保護狀況進行評估。(二)“金融消費活動”:指甲方在乙方提供的金融服務(wù)范圍內(nèi)所進行的貸款、儲蓄、支付、投資等金融業(yè)務(wù)。第二條本合同中的條款及附件的解釋,均應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和政策進行。第二章金融消費權(quán)益保護評估范圍第三條乙方應(yīng)對以下范圍內(nèi)的金融消費權(quán)益保護進行評估:(一)甲方的貸款申請、審批、發(fā)放過程是否符合國家法律法規(guī)和政策要求;(二)甲方在金融消費活動中所涉及的合同、協(xié)議等法律文件是否合法、合規(guī);(三)甲方在金融消費活動中所享受的金融服務(wù)是否公平、公正、透明;(四)甲方在金融消費活動中可能面臨的各類風(fēng)險及防范措施;(五)其他可能影響甲方金融消費權(quán)益保護的事項。第三章金融消費權(quán)益保護評估程序第四條乙方應(yīng)按照以下程序進行金融消費權(quán)益保護評估:(一)收集甲方在金融消費活動中的相關(guān)信息,包括但不限于甲方的基本信息、貸款申請材料、金融服務(wù)合同等;(二)分析甲方金融消費權(quán)益保護現(xiàn)狀,識別潛在風(fēng)險;(三)根據(jù)評估結(jié)果,制定金融消費權(quán)益保護措施;(四)向甲方提供金融消費權(quán)益保護評估報告,報告內(nèi)容應(yīng)包括評估結(jié)果、保護措施及建議;(五)根據(jù)甲方需求,提供相關(guān)金融消費權(quán)益保護培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。第四章金融消費權(quán)益保護評估報告第五條乙方應(yīng)在評估完成后五個工作日內(nèi)向甲方提供金融消費權(quán)益保護評估報告。第六條金融消費權(quán)益保護評估報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:(一)評估依據(jù)及方法;(二)評估結(jié)果,包括甲方金融消費權(quán)益保護現(xiàn)狀、潛在風(fēng)險等;(三)金融消費權(quán)益保護措施及建議;(四)其他需要說明的事項。第五章評估費用第七條甲方應(yīng)按照乙方的收費標準支付金融消費權(quán)益保護評估費用。第八條乙方應(yīng)在提供金融消費權(quán)益保護評估服務(wù)前,向甲方明確告知評估費用。第九條甲方支付評估費用后,乙方應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票。第六章金融消費權(quán)益保護措施第十條乙方應(yīng)根據(jù)評估報告提出的保護措施,及時采取以下措施保障甲方的金融消費權(quán)益:(一)完善內(nèi)部管理制度,保證甲方金融消費權(quán)益保護措施得到有效實施;(二)加強甲方金融消費權(quán)益保護意識,提供相關(guān)培訓(xùn)及咨詢服務(wù);(三)針對甲方金融消費活動中存在的風(fēng)險,制定應(yīng)急預(yù)案,保證甲方合法權(quán)益得到及時救濟;(四)建立甲方投訴處理機制,及時處理甲方在金融消費活動中遇到的問題。第七章保密條款第十一條雙方在履行本合同過程中,應(yīng)對知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以嚴格保密。第十二條保密義務(wù)的履行期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十三條雙方違反保密義務(wù)給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章合同的變更和解除第十四條本合同簽訂后,如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂補充協(xié)議。第十五條在以下情況下,一方有權(quán)解除本合同:(一)對方嚴重違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行;(二)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。第九章爭議解決第十六條雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。第十七條如協(xié)商無果,雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章其他條款第十八條本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。第十九條本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二十條本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二十一條雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和政策要求,及時履行本合同約定的各項義務(wù)。第二十二條雙方在履行本合同過程中,如遇法律法規(guī)變化,應(yīng)按照新的法律法規(guī)要求調(diào)整合同內(nèi)容。第二十三條本合同的簽訂、變更、解除和履行,均應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和政策,不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。第二十四條雙方在簽訂本合同前,已充分了解并理解合同各項條款,自愿簽訂本合同。第二十五條雙方在簽訂本合同時提供的所有資料和證明文件均真實、合法、有效。第二十六條本合同內(nèi)容如與附件內(nèi)容沖突,以本合同為準。第十一章責(zé)任限制第二十七條乙方對其提供的金融消費權(quán)益保護評估服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)因甲方自身原因?qū)е碌膿p失。第二十八條乙方不對甲方在金融消費活動中可能產(chǎn)生的任何損失承擔(dān)責(zé)任,除非該損失是由乙方的故意或重大過失造成。第二十九條甲方應(yīng)自行承擔(dān)因提供虛假信息或隱瞞重要事實導(dǎo)致的損失。第三十條雙方明確,本合同項下的責(zé)任限制條款不適用于因欺詐、侵權(quán)或違反法律法規(guī)導(dǎo)致的損失。第十二章法律適用和司法管轄第三十一條本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決,均適用中華人民共和國法律。第三十二條雙方同意,對于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十三章合同的終止第三十三條本合同在以下情況下終止:(一)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(二)雙方經(jīng)協(xié)商一致同意終止;(三)根據(jù)本合同第八章第十五條的規(guī)定解除;(四)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第十四章通知與送達第三十四條雙方就本合同有關(guān)事項發(fā)出的通知、文件、訴訟文書等,應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。第三十五條通知自發(fā)出之日起,按照以下方式計算送達時間:(一)專人遞送,以收件人簽收之日為送達日;(二)掛號郵寄,以郵戳所示寄出之日起第五個工作日為送達日;(三)快遞,以快遞公司記錄的派送日期為送達日。第十五章其他約定第三十六條本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三十七條雙方在簽訂本合同前,已充分了解并理解合同各項條款,自愿簽訂本合同。第三十八條雙方在簽訂本合同時提供的所有資料和證明文件均真實、合法、有效。第三十九條本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。第四十條本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。簽字部分:甲方(借款方):____________________乙方(貸款方):_______

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