軟件系統(tǒng)集成服務(wù)合同

軟件系統(tǒng)集成服務(wù)合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語在本合同中的定義如下：“軟件系統(tǒng)集成服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的具體需求，將計算機軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)和產(chǎn)品集成為滿足甲方業(yè)務(wù)需要的整體解決方案的服務(wù)?！敖桓段铩笔侵敢曳礁鶕?jù)本合同約定向甲方提供的軟件系統(tǒng)集成服務(wù)成果，包括但不限于軟件產(chǎn)品、技術(shù)文檔、操作手冊等。“項目里程碑”是指雙方確定的，用于衡量項目進度和完成情況的關(guān)鍵時間節(jié)點。1.2解釋本合同各條款的標題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。本合同中的條款和子條款應(yīng)視為相互引用，并對本合同的解釋和履行具有同等重要性。第二章：合同雙方基本信息2.1甲方基本信息名稱：____________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________2.2乙方基本信息名稱：____________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________第三章：軟件系統(tǒng)集成服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，提供以下軟件系統(tǒng)集成服務(wù)：（示例填寫）1)軟件系統(tǒng)的需求分析；2)軟件系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)；3)系統(tǒng)集成與實施；4)培訓(xùn)與技術(shù)支持；5)系統(tǒng)維護與升級。3.2服務(wù)范圍本合同項下的軟件系統(tǒng)集成服務(wù)范圍包括：（示例填寫）1)甲方向乙方提供詳細的業(yè)務(wù)需求及現(xiàn)有系統(tǒng)情況；2)乙方根據(jù)甲方需求進行系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、集成、實施等工作；3)乙方為甲方提供必要的培訓(xùn)，保證甲方人員能熟練使用系統(tǒng)；4)乙方提供一年的系統(tǒng)維護與技術(shù)支持。第四章：項目里程碑與付款方式4.1項目里程碑雙方確定以下項目里程碑：（示例填寫）1)需求分析與設(shè)計：合同簽訂后30天內(nèi)完成；2)系統(tǒng)開發(fā)與集成：需求分析與設(shè)計完成后60天內(nèi)完成；3)系統(tǒng)實施與驗收：系統(tǒng)集成完成后30天內(nèi)完成。4.2付款方式甲方按照以下方式向乙方支付合同款項：（示例填寫）1)合同簽訂后7天內(nèi)，支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；2)每完成一個里程碑節(jié)點后7天內(nèi)，支付該節(jié)點對應(yīng)金額的70%；3)系統(tǒng)驗收合格后7天內(nèi)，支付剩余的合同款項。第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)乙方保證其提供的軟件系統(tǒng)集成服務(wù)不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，乙方應(yīng)負責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2保密雙方在履行本合同過程中，應(yīng)對知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后三年內(nèi)繼續(xù)有效。第六章：交付物與驗收6.1交付物乙方應(yīng)在每個項目里程碑完成后向甲方提供以下交付物：（示例填寫）1)需求分析與設(shè)計文檔；2)軟件開發(fā)過程中的相關(guān)代碼及注釋；3)系統(tǒng)集成后的測試報告；4)用戶手冊及操作指南；5)系統(tǒng)驗收報告。6.2驗收甲方應(yīng)在乙方提交交付物后進行驗收，驗收流程如下：（示例填寫）1)乙方根據(jù)完成情況通知甲方進行驗收；2)甲方在接到通知后7個工作日內(nèi)組織驗收；3)甲方對交付物進行審查，如有問題，乙方應(yīng)在甲方提出后7個工作日內(nèi)完成整改；4)甲方對整改后的交付物進行復(fù)驗，如無問題，則視為驗收通過。第七章：變更與終止7.1變更雙方同意，在合同履行過程中，如需對合同內(nèi)容進行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，并作為本合同的組成部分。7.2終止在以下情況下，一方有權(quán)書面通知另一方終止本合同：（示例填寫）1)雙方協(xié)商一致；2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；3)一方嚴重違反合同約定，經(jīng)另一方催告后仍未改正；4)一方宣告破產(chǎn)、解散或進入清算程序。第八章：違約責(zé)任8.1乙方違約乙方如未能按照約定履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（示例填寫）1)逾期交付交付物，乙方應(yīng)按逾期天數(shù)支付合同總金額千分之五的違約金；2)乙方提供的服務(wù)或交付的交付物不符合合同約定，應(yīng)負責(zé)無償修復(fù)或更換；3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2甲方違約甲方如未能按照約定履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（示例填寫）1)逾期支付合同款項，甲方應(yīng)按逾期天數(shù)支付合同總金額千分之五的違約金；2)甲方無故終止合同，應(yīng)支付乙方合同總金額30%的違約金。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十章：其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。10.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同未盡事宜，可由雙方簽訂補充協(xié)議予以明確。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4雙方確認，本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行、終止和解除均不影響雙方在合同簽訂前的其他權(quán)利和利益。10.5雙方同意，本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行、終止和解除均適用中華人民共和國法律。第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)11.1技術(shù)支持乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（示例填寫）1)提供日常的技術(shù)咨詢與解答；2)協(xié)助甲方解決系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的問題；3)定期提供系統(tǒng)更新、升級服務(wù)；4)應(yīng)甲方要求提供現(xiàn)場技術(shù)支持。11.2服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請求后的24小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題緊急程度提供相應(yīng)的解決方案。第十二章：培訓(xùn)12.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求為甲方提供以下培訓(xùn)服務(wù)：（示例填寫）1)系統(tǒng)操作培訓(xùn)；2)系統(tǒng)管理培訓(xùn)；3)編程培訓(xùn)（如適用）；4)培訓(xùn)材料和資料的提供。12.2培訓(xùn)地點和時間由雙方協(xié)商確定。甲方應(yīng)保證其指定的培訓(xùn)人員能夠參加培訓(xùn)。第十三章：保修與維護13.1乙方對提供的軟件系統(tǒng)集成服務(wù)提供____個月的免費保修期，自系統(tǒng)驗收合格之日起計算。13.2保修期內(nèi)，乙方應(yīng)負責(zé)修復(fù)由乙方原因造成的系統(tǒng)故障。13.3保修期結(jié)束后，乙方提供有償維護服務(wù)，具體費用由雙方協(xié)商確定。第十四章：不可抗力14.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。14.2由于不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第十五章：合同解除與終止15.1雙方同意，在以下情況下可以解除或終止本合同：（示例填寫