校園一卡通服務(wù)協(xié)議

校園一卡通服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)接受方）：第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，“甲方”指校園一卡通服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)校園一卡通系統(tǒng)的運(yùn)營與管理。1.1.2本協(xié)議中，“乙方”指校園一卡通服務(wù)的接受方，即校園內(nèi)使用一卡通服務(wù)的師生。1.2目的1.2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在使用校園一卡通服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證一卡通服務(wù)的正常運(yùn)行。1.2.2本協(xié)議旨在保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，維護(hù)校園一卡通系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定。1.3適用范圍1.3.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在校園一卡通服務(wù)過程中的所有行為。1.3.2本協(xié)議不適用于乙方使用一卡通服務(wù)以外的其他校園服務(wù)。第二章一卡通服務(wù)內(nèi)容2.1一卡通服務(wù)2.1.1甲方提供一卡通服務(wù)，包括充值、消費(fèi)、查詢等功能。2.1.2甲方應(yīng)保證一卡通系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證乙方在使用過程中不受影響。2.2一卡通使用范圍2.2.1乙方使用一卡通的范圍包括食堂、宿舍、圖書館、教學(xué)樓等校園場所。2.2.2乙方應(yīng)遵守校園相關(guān)管理規(guī)定，合理使用一卡通，不得用于違法活動(dòng)。第三章一卡通充值與消費(fèi)3.1充值方式3.1.1乙方可以通過現(xiàn)金、銀行卡、等方式向一卡通充值。3.1.2甲方應(yīng)保證充值渠道的安全、便捷，及時(shí)更新充值方式。3.2消費(fèi)規(guī)定3.2.1乙方使用一卡通消費(fèi)時(shí)，應(yīng)遵守甲方制定的消費(fèi)規(guī)定。3.2.2乙方不得使用一卡通進(jìn)行虛假消費(fèi)、套現(xiàn)等行為。第四章一卡通使用與保管4.1使用規(guī)定4.1.1乙方在使用一卡通時(shí)，應(yīng)遵守甲方制定的使用規(guī)定。4.1.2乙方不得出租、出借、轉(zhuǎn)讓一卡通，不得使用他人一卡通進(jìn)行消費(fèi)。4.2保管責(zé)任4.2.1乙方應(yīng)妥善保管一卡通，如有遺失，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。4.2.2甲方在一卡通遺失后，應(yīng)協(xié)助乙方辦理掛失、補(bǔ)卡手續(xù)。第五章一卡通服務(wù)變更與終止5.1服務(wù)變更5.1.1甲方可以根據(jù)實(shí)際需求，對一卡通服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，但應(yīng)提前通知乙方。5.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供更優(yōu)質(zhì)的一卡通服務(wù)。5.2服務(wù)終止5.2.1甲方在以下情況下有權(quán)終止一卡通服務(wù)：a)乙方違反本協(xié)議規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重；b)乙方不再具備使用一卡通服務(wù)的條件；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。5.2.2乙方在以下情況下有權(quán)要求終止一卡通服務(wù)：a)甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)；b)甲方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致乙方合法權(quán)益受到損害；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第六章一卡通服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1甲方根據(jù)一卡通服務(wù)內(nèi)容，制定相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并向乙方進(jìn)行明示。6.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于充值手續(xù)費(fèi)、補(bǔ)卡費(fèi)、掛失費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定。6.2費(fèi)用支付6.2.1乙方按照甲方公布的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)支付一卡通服務(wù)費(fèi)用。6.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、在線支付等多種支付方式。6.3費(fèi)用調(diào)整6.3.1甲方可以根據(jù)一卡通服務(wù)的運(yùn)營成本、市場行情等因素，對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。6.3.2甲方應(yīng)在調(diào)整服務(wù)費(fèi)用前，提前通知乙方，并保證調(diào)整后的費(fèi)用合理、透明。第七章一卡通服務(wù)期限與續(xù)約7.1服務(wù)期限7.1.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為____年。7.1.2服務(wù)期限屆滿后，如乙方愿意繼續(xù)使用一卡通服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)簽訂新的服務(wù)協(xié)議。7.2續(xù)約條件7.2.1乙方在服務(wù)期限屆滿前，向甲方提出續(xù)約申請，甲方應(yīng)予以考慮。7.2.2續(xù)約條件應(yīng)參照本協(xié)議的約定，并根據(jù)當(dāng)時(shí)的服務(wù)情況、市場行情等因素進(jìn)行調(diào)整。第八章一卡通服務(wù)質(zhì)量的保障8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1甲方應(yīng)制定一卡通服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并向乙方進(jìn)行公示。8.1.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括一卡通系統(tǒng)的穩(wěn)定性、響應(yīng)時(shí)間、客戶滿意度等指標(biāo)。8.2服務(wù)質(zhì)量保障措施8.2.1甲方應(yīng)采取技術(shù)手段和管理措施，保證一卡通服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。8.2.2甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部門，及時(shí)解決乙方在使用一卡通服務(wù)過程中遇到的問題。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決期間9.2.1在爭議解決期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的約定，除非爭議涉及的服務(wù)內(nèi)容。9.2.2爭議解決期間，甲方應(yīng)保證一卡通服務(wù)的正常運(yùn)行。第十章違約責(zé)任10.1違約責(zé)任10.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行服務(wù)等。10.2違約賠償10.2.1甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，應(yīng)賠償乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.2.2乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)追討欠費(fèi)，并要求乙方支付違約金。第十一章一卡通服務(wù)改進(jìn)與升級11.1服務(wù)改進(jìn)11.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的使用反饋，不斷改進(jìn)一卡通服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。11.1.2乙方有權(quán)向甲方提出一卡通服務(wù)的改進(jìn)建議。11.2服務(wù)升級11.2.1甲方根據(jù)技術(shù)發(fā)展和服務(wù)需求，對一卡通服務(wù)進(jìn)行升級。11.2.2服務(wù)升級應(yīng)保證不影響乙方的正常使用，并提前通知乙方。第十二章一卡通信息安全12.1信息保護(hù)12.1.1甲方應(yīng)對乙方的一卡通信息進(jìn)行保護(hù)，不得泄露給第三方。12.1.2乙方應(yīng)妥善保管一卡通密碼，不得隨意泄露給他人。12.2信息安全事件處理12.2.1如發(fā)生一卡通信息安全事件，甲方應(yīng)立即采取措施，防止信息泄露擴(kuò)大。12.2.2甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。第十三章一卡通服務(wù)暫停與恢復(fù)13.1服務(wù)暫停13.1.1甲方因系統(tǒng)維護(hù)、升級等原因，需要暫停一卡通服務(wù)的，應(yīng)提前通知乙方。13.1.2乙方因特殊原因需要暫停一卡通服務(wù)的，應(yīng)向甲方提出申請。13.2服務(wù)恢復(fù)13.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)暫停結(jié)束后，盡快恢復(fù)一卡通服務(wù)。13.2.2乙方在服務(wù)暫停期間，不得使用一卡通服務(wù)。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.1.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均應(yīng)以中華人民共和國的法律為準(zhǔn)據(jù)法。14.2管轄法院14.2.1本協(xié)議的簽訂地、履行地、解釋地均為中華人民共和國_______法院管轄。14.2.2如甲乙雙方因本協(xié)議發(fā)生爭議，應(yīng)提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。第十五章其他條款15.1通知與送達(dá)15.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、送達(dá)均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。15.1.2通知、送達(dá)的有效性以實(shí)際收到時(shí)間