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E郵件營銷服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“甲方”指提供E郵件營銷服務(wù)的公司。1.1.2“乙方”指接受甲方E郵件營銷服務(wù)的公司。1.1.3“服務(wù)”指本協(xié)議項下甲方為乙方提供的E郵件營銷服務(wù)。1.1.4“協(xié)議”指本E郵件營銷服務(wù)協(xié)議。1.1.5“產(chǎn)品”指乙方委托甲方發(fā)送的郵件內(nèi)容。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方根據(jù)乙方的需求,為乙方提供以下服務(wù):2.1.1設(shè)計、制作和發(fā)送E郵件;2.1.2提供郵件發(fā)送平臺的運營和維護;2.1.3提供郵件發(fā)送效果的數(shù)據(jù)分析;2.1.4郵件內(nèi)容的創(chuàng)意策劃與撰寫;2.1.5郵件營銷活動的策劃與執(zhí)行。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自雙方簽署之日起計算。3.2在服務(wù)期限內(nèi),甲乙雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商提前終止或延長服務(wù)期限。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供必要的資料和信息。4.1.2甲方應(yīng)保證郵件發(fā)送平臺的安全穩(wěn)定,保證郵件發(fā)送的成功率和速度。4.1.3甲方應(yīng)按照乙方的需求,及時提供郵件發(fā)送效果的數(shù)據(jù)分析報告。4.1.4甲方應(yīng)保證郵件內(nèi)容的合法性,不得含有違反國家法律法規(guī)和社會主義道德風尚的內(nèi)容。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供郵件營銷服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照約定向甲方支付服務(wù)費用。4.2.3乙方應(yīng)提供真實、準確、完整的資料和信息,以便甲方提供更好的服務(wù)。4.2.4乙方應(yīng)保證郵件內(nèi)容的合法性,不得含有違反國家法律法規(guī)和社會主義道德風尚的內(nèi)容。第五章價格與支付5.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費用:5.1.1乙方在本協(xié)議簽署后____個工作日內(nèi),向甲方支付首期服務(wù)費用。5.1.2乙方在服務(wù)期限內(nèi),按照實際發(fā)生的郵件發(fā)送數(shù)量,向甲方支付后續(xù)服務(wù)費用。5.1.3乙方支付服務(wù)費用時,應(yīng)按照甲方的付款方式要求進行支付。5.2甲方開具正規(guī)發(fā)票,乙方憑發(fā)票進行賬務(wù)處理。5.3若乙方逾期支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止本協(xié)議項下的服務(wù),直至乙方支付全部逾期款項。第六章數(shù)據(jù)保護與隱私6.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保護乙方提供的數(shù)據(jù)和信息的保密性、完整性和可用性。6.1.1甲方不得泄露乙方提供的任何商業(yè)秘密和個人隱私。6.1.2甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時,應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī),保證數(shù)據(jù)的安全。6.1.3甲方在郵件發(fā)送過程中,應(yīng)采取有效措施防止數(shù)據(jù)被非法訪問、篡改、破壞或丟失。6.2乙方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)和信息真實、準確,不得含有任何侵犯他人隱私、知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的內(nèi)容。6.2.1乙方應(yīng)保證其郵件內(nèi)容不違反任何適用的數(shù)據(jù)保護法規(guī),并已獲得所有必要的授權(quán)和同意。6.2.2乙方應(yīng)對其提供的數(shù)據(jù)和信息承擔全部責任,并賠償因數(shù)據(jù)問題給甲方造成的損失。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)達到以下標準:7.1.1郵件發(fā)送平臺的系統(tǒng)可用性達到99.9%;7.1.2郵件發(fā)送的成功率達到95%以上;7.1.3提供的郵件營銷報告真實、準確、全面。7.2若甲方未能達到上述服務(wù)質(zhì)量標準,乙方有權(quán)要求甲方采取措施進行改正,并可根據(jù)實際情況要求賠償損失。7.3甲方應(yīng)在接到乙方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量問題的反饋后,24小時內(nèi)作出響應(yīng),并盡快解決相關(guān)問題。第八章違約責任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定,均應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。8.1.1若甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分費用的10%。8.1.2若乙方未按約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為未支付款項的5%。8.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的,應(yīng)及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明,根據(jù)情況部分或全部免除違約責任。第九章爭議解決9.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。第十章終止與解除10.1本協(xié)議的終止或解除不得影響雙方在協(xié)議終止或解除之前的權(quán)利和義務(wù)。10.2在以下情況下,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議:10.2.1乙方違反本協(xié)議的實質(zhì)性條款,且未能在甲方指定的合理期限內(nèi)糾正;10.2.2乙方破產(chǎn)、被清算或發(fā)生其他影響其履行本協(xié)議能力的重大事件。10.3在以下情況下,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議:10.3.1甲方未按約定提供服務(wù),且未能在乙方指定的合理期限內(nèi)糾正;10.3.2甲方破產(chǎn)、被清算或發(fā)生其他影響其履行本協(xié)議能力的重大事件。10.4任何一方解除本協(xié)議,應(yīng)提前______天書面通知對方,并說明解除協(xié)議的理由。解除通知一旦生效,本協(xié)議立即終止。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、客戶信息等保密信息,應(yīng)予以嚴格保密。11.1.2保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效,至本協(xié)議終止或解除后____年止。11.2保密措施11.2.1雙方應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施,以防止信息的泄露、不當使用或未經(jīng)授權(quán)的披露。11.2.2雙方應(yīng)對接觸保密信息的員工進行保密教育,保證他們了解并遵守保密義務(wù)。12.1信息披露12.1.1除法律、法規(guī)要求或雙方另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露本協(xié)議內(nèi)容或任何保密信息。12.1.2若一方因法律、法規(guī)要求必須披露保密信息,應(yīng)盡可能提前通知對方,并采取適當措施以減少信息泄露的范圍和影響。第十二章修改與補充12.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。12.2任何修改或補充與本協(xié)議具有同等法律效力,并應(yīng)作為本協(xié)議不可分割的一部分。第十三章法律適用與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止,以及解決爭議的方式,均適用_______(國家/地區(qū))的法律。13.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交_______(法院/仲裁機構(gòu))管轄。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于E郵件營銷服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有先前的討論、談判和協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14.3本協(xié)議的標題僅供參考,不影響條款的解釋。第十五章簽字15.1本協(xié)議由雙方于____年____月____日在_______(地點)
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