某市大眾愛思店管理制度

4S店管控規(guī)章制度規(guī)章

一、責(zé)任公司有關(guān)員工管控規(guī)章制度規(guī)章

?責(zé)任公司有關(guān)員工行為規(guī)范

?責(zé)任公司有關(guān)員工著裝規(guī)定

?考勤規(guī)章制度規(guī)章

?獎(jiǎng)懲規(guī)章制度規(guī)章

二、責(zé)任公司各機(jī)構(gòu)部門或科室相關(guān)流程

?責(zé)任公司各機(jī)構(gòu)部門或科室相關(guān)流程圖

?組織機(jī)構(gòu)圖

?總經(jīng)理機(jī)構(gòu)部門或科室職責(zé)

?廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)（廠長(zhǎng)助理）崗位職能

三、人資管控規(guī)章制度規(guī)章

?人事管控規(guī)章制度規(guī)章

?責(zé)任公司有關(guān)員工招聘培養(yǎng)訓(xùn)練規(guī)章制度規(guī)章

?責(zé)任公司有關(guān)員工晉升（調(diào)動(dòng)）離職規(guī)章制度規(guī)章

?有關(guān)員工綜合評(píng)估及評(píng)優(yōu)辦法

?人事管控崗位責(zé)任制及任職相關(guān)要求

?勞動(dòng)人事規(guī)章制度規(guī)章、用工規(guī)章制度規(guī)章及工資標(biāo)準(zhǔn)

五、行政管控規(guī)章制度規(guī)章

?辦公室崗位圖

?行政（辦公室）機(jī)構(gòu)部門或科室職能

?行政辦公有關(guān)員工崗位責(zé)任制及任職相關(guān)要求

七、財(cái)務(wù)部管控規(guī)章制度規(guī)章

?財(cái)務(wù)崗位圖

?財(cái)務(wù)管控規(guī)章制度規(guī)章

?財(cái)務(wù)部崗位責(zé)任制及任職相關(guān)要求

八、技術(shù)開發(fā)部管控規(guī)章制度規(guī)章

?技術(shù)部管控規(guī)章制度規(guī)章

?技術(shù)開發(fā)部設(shè)計(jì)、工藝文件管控規(guī)章制度規(guī)章

?技術(shù)開發(fā)部崗位責(zé)任制及任職相關(guān)要求

九、物資采購(gòu)、供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)管控規(guī)章制度規(guī)章

?采購(gòu)部崗位圖

?材料采購(gòu)、保管崗位責(zé)任制

?采購(gòu)合約的簽訂和管控規(guī)章制度規(guī)章

?退還相關(guān)貨物管控規(guī)章制度規(guī)章

?庫(kù)房管控規(guī)章制度規(guī)章

十、生產(chǎn)部管控規(guī)章制度規(guī)章

?生產(chǎn)部崗位圖

?生產(chǎn)部崗位責(zé)任制及任職相關(guān)要求

?生產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)程序

?生產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過(guò)程

?生產(chǎn)部組裝質(zhì)量檢查規(guī)章制度規(guī)章

?生產(chǎn)部生產(chǎn)產(chǎn)品試驗(yàn)規(guī)則

十一、整車銷售管控規(guī)章制度規(guī)章

?銷售網(wǎng)絡(luò)圖

?銷售相關(guān)流程圖

?客戶投訴處理相關(guān)流程圖

?銷售合約管控規(guī)章制度規(guī)章

?銷售部成品庫(kù)管控規(guī)章制度規(guī)章

?銷售部退換相關(guān)貨物管控規(guī)章制度規(guī)章

?銷售部崗位圖

?銷售管控規(guī)章制度規(guī)章

?展廳服務(wù)工作規(guī)范

十二、維修服務(wù)部

?汽車維修服務(wù)公約

?汽車組織機(jī)構(gòu)圖

?汽車維修相關(guān)流程圖

?汽車維修管控相關(guān)流程圖

?汽車維修進(jìn)廠檢驗(yàn)規(guī)章制度規(guī)章

?維修業(yè)相關(guān)流程標(biāo)準(zhǔn)

?汽車維修管控規(guī)章制度規(guī)章

?生產(chǎn)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量

?汽車維修竣工檢查規(guī)章制度規(guī)章

十三、零配件管控規(guī)章制度規(guī)章

?零配件管控職責(zé)

?零配件編碼、計(jì)劃、采購(gòu)、到庫(kù)及質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)貨及倉(cāng)儲(chǔ)

?零配件合約管控

十四、信息中心管控規(guī)章制度規(guī)章

?信息中心的組織框架

?信息中心的崗位設(shè)置

?信息管控的基本準(zhǔn)則

?信息處理程序

十五、后勤事務(wù)管控規(guī)章制度規(guī)章

?工具、設(shè)備管控規(guī)章制度規(guī)章

?環(huán)境保護(hù)管控規(guī)章制度規(guī)章

?安全管控規(guī)章制度規(guī)章

?門衛(wèi)管控規(guī)章制度規(guī)章

?保潔管控規(guī)章制度規(guī)章

和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，工作在生產(chǎn)第一線。

責(zé)任公司生產(chǎn)過(guò)程中沒有任何貸款，資金雄厚，現(xiàn)流動(dòng)資金有700

萬(wàn)元人民幣。

責(zé)任公司有關(guān)員工行為規(guī)范

■責(zé)任公司有關(guān)員工的行為規(guī)范

?責(zé)任公司嚴(yán)禁以下行為：

?盜竊；

?辱罵他人、打架斗毆；

?出賣或泄漏責(zé)任公司秘密。

■儀表及日常行為規(guī)范：

?工作時(shí)間按規(guī)定著裝，保持儀容整潔；

?女性不濃妝，男性不蓄長(zhǎng)須長(zhǎng)發(fā)；

?不亂扔廢物或雜物，不隨地吐痰；

?不喧鬧或嬉戲；

?使用文明語(yǔ)言，不說(shuō)臟話；

?不酒后作業(yè)（特情須經(jīng)允許）；

?謙和待人，對(duì)客戶或來(lái)賓熱情、大方、講禮貌；

?舉止和坐姿雅觀穩(wěn)重。

■其它必須遵守的行為規(guī)范：

?安全生產(chǎn)規(guī)程

?生產(chǎn)工藝規(guī)程

?考勤規(guī)章制度規(guī)章規(guī)定

?衛(wèi)生規(guī)章制度規(guī)章規(guī)定

?獎(jiǎng)懲規(guī)章制度規(guī)章規(guī)定

上述規(guī)程或規(guī)定請(qǐng)?jiān)旈喯嚓P(guān)文件。

責(zé)任公司有關(guān)員工著裝規(guī)定

（一）著裝、儀容和舉止

1、著裝統(tǒng)一、整潔、得體

1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬，扣子齊全，不漏扣、

錯(cuò)扣。

1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的責(zé)任公司有關(guān)員工證。

1.3上班時(shí)必須穿工作服。

1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi)，袖口扣好,內(nèi)衣不外露。

1.5著西裝時(shí)，打好領(lǐng)帶，扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西，褲袋不裝東

西，并做到不挽袖口和褲腳。

1.6鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不打赤腳，不穿

拖鞋，不穿短褲。

2儀容自然、大方、端莊

2.1頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)，不戴夸張的飾物。

2.2男職工修飾得當(dāng)，頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，嘴上

不留胡須。

2.3女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時(shí)間

不能當(dāng)眾化妝。

2.4顏面和手臂保持清潔，不留長(zhǎng)指甲，不染彩色指甲。

2.5保持口腔清潔，工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

3舉止文雅、禮貌、精神

3.1精神飽滿，注意力集中，無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。

3.2保持微笑，目光平和，不左顧右盼、心不在焉。

3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松，后背與椅背保持一

定間隙，不用手托腮。

3.4不翹二郎腿，不抖動(dòng)腿，椅子過(guò)低時(shí)，女責(zé)任公司有關(guān)員工雙膝并

攏側(cè)向一邊。

3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。

實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。

3.6不能在他人面前雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。

3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙

手交疊自然下垂;雙腳并攏，腳跟相靠，腳尖微開。

3.8走路步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。

考勤制度

一、責(zé)任公司責(zé)任公司有關(guān)員工必須嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任公司的工作規(guī)

章制度規(guī)章，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不做與本職工作無(wú)關(guān)

的事，更不得無(wú)故曠工。有事請(qǐng)假，獲批準(zhǔn)后才能離開工作崗位。任

何人不得擅自換崗或請(qǐng)人替崗。

責(zé)任公司有關(guān)員工上下班時(shí)間為：

夏季：上午：08：30—12：00

下午：14：00—18：15

冬季:上午：08：30—12：00

下午：13：30—18：00

此上班時(shí)間從4月6日起執(zhí)行

1、嚴(yán)禁打連卡，發(fā)現(xiàn)一次，對(duì)打連卡人上（下）班時(shí)

間無(wú)效（打卡間隔不能小于1個(gè)小時(shí)）。

2、晚于規(guī)定上班時(shí)間10分鐘以內(nèi)上班（打卡）的為

遲到；早于規(guī)定時(shí)間10分鐘以內(nèi)下班（打卡）的為早退。

有以下情形之一的為曠工：A、遲到或早退超過(guò)10分鐘的；

B、無(wú)故不上班或未打卡的；C、請(qǐng)假或請(qǐng)假到期續(xù)假未獲批

準(zhǔn)且未上班的。

3、上班遲到、早退每分鐘扣款1元，但每月允許一次

在3分鐘（含）以內(nèi)的遲到或早退。曠工不計(jì)發(fā)工資，并扣

除曠工時(shí)間段正常工資的三倍。連續(xù)曠工3天，或年累計(jì)曠

工15天的，給予解除勞動(dòng)合約處理。

4、責(zé)任公司有關(guān)員工忘打卡的，可于當(dāng)日提供本機(jī)構(gòu)

部門或科室經(jīng)理（主管）證明，由DCRC機(jī)構(gòu)部門或科室計(jì)

算出勤，但每月不得超過(guò)兩次。第三次起，按未出勤處理。

5、弄虛作假、偽造考勤的，記大過(guò)一次，情節(jié)嚴(yán)重的,

給予解除勞動(dòng)合約處理。

6、機(jī)構(gòu)部門或科室有關(guān)員工日?qǐng)?bào)表作為責(zé)任公司有關(guān)

員工出勤及作業(yè)工時(shí)的依據(jù)，主管錯(cuò)報(bào)責(zé)任公司有關(guān)員工出

勤情況的，依情節(jié)輕重給予警告、嚴(yán)重警告、記小過(guò)、記大

過(guò)處分，虛報(bào)工時(shí)的給予相應(yīng)工時(shí)工資的10倍處罰。

7、《請(qǐng)假單》應(yīng)當(dāng)于事前提交給，病假可以在上班30

分鐘內(nèi)聯(lián)系方法方式通知機(jī)構(gòu)部門或科室經(jīng)理，但事后應(yīng)提

供相應(yīng)證明，補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。病假時(shí)間段不計(jì)發(fā)工資。未經(jīng)

批準(zhǔn)的缺勤和返回后未完畢補(bǔ)辦手續(xù)，或假期已滿未銷假，又來(lái)續(xù)假

而缺勤的均以曠工論處。

8、除國(guó)家規(guī)定的假期外，責(zé)任公司有關(guān)員工全年請(qǐng)事

假不得超過(guò)20天，病假不得超過(guò)60天，超過(guò)的不享受年休

假及評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。國(guó)家法定假日，包薪責(zé)任公司有關(guān)員工

可帶薪休假。

9、規(guī)定工作時(shí)間外的上班時(shí)間為加班時(shí)間，責(zé)任公司

鼓勵(lì)責(zé)任公司有關(guān)員工通過(guò)工作技術(shù)改進(jìn)提升工作效率，欣

賞但不鼓勵(lì)責(zé)任公司有關(guān)員工自愿加班的行為。責(zé)任公司有

關(guān)員工自愿加班、包薪有關(guān)員工加班的不計(jì)算加班費(fèi)用。

獎(jiǎng)懲制度

一、處罰辦法

1、違反勞動(dòng)紀(jì)律：

(1)遲到或早退一次扣10元，每月累計(jì)扣；

(2)曠工一天扣一天本人的日工資；

(3)事假扣當(dāng)天工資；

(4)消極息工，沒有完成生產(chǎn)或工作任務(wù)的視其情況或本人工

資的10—50%；

2、無(wú)正當(dāng)理由不服從分配：

(1)無(wú)正當(dāng)理由不服從分配、調(diào)度、指揮的，影響一天扣一天,

直到服從為止；

(2)對(duì)無(wú)理取鬧，聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)工作和社會(huì)

秩序的罰款50——500元，直至開除或送公安部處理；

3、玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程造成事故，使廠里

財(cái)產(chǎn)遭受損失；

(1)損失在500元以下的扣主要責(zé)任人30——50%；

(2)損失在500元以上的扣主要責(zé)任人40——60%；

4、工作不負(fù)責(zé)任任，經(jīng)常發(fā)生返工或產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備或工

具，浪費(fèi)原材料，造成經(jīng)濟(jì)損失：

(1)損失在500元以下的扣主要責(zé)任人30——50%；

(2)損失在500元以下的扣主要責(zé)任人40——60%；

（3）損失在1000元以上的扣主要責(zé)任人50——80%,情節(jié)嚴(yán)

重的開除，直至送交政法機(jī)構(gòu)部門或科室依法處理。

5、違反政策法令和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，使廠里經(jīng)濟(jì)遭受損失：

（1）損失在5000元以下的扣主要責(zé)任人50——80%；

（2）損失在5000元以上的扣主要責(zé)任人80——100%；

6、貪污盜竊、行賄受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀(jì)行為的：

（1）100%的退賠，直至開除；

（2）100%的退賠，有關(guān)政法機(jī)構(gòu)部門或科室依法處理。

7、違反廠紀(jì)廠規(guī)，工作時(shí)間內(nèi)不堅(jiān)守崗位：

（1）串崗影響他人工作發(fā)現(xiàn)一次扣5元；

（2）上班時(shí)間干私活，發(fā)現(xiàn)后除東西沒收外，每次罰款100元;

（3）上班時(shí)間，在寢室或車上睡覺，發(fā)現(xiàn)一次扣5元；

（4）上班時(shí)間，在工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)穿拖鞋者，一次扣5元；

（5）在漆工、材料室和機(jī)修間，發(fā)現(xiàn)抽煙者每次扣5元；

（6）無(wú)駕駛證有關(guān)員工，若發(fā)現(xiàn)動(dòng)車者，每次扣5元；

（7）非因公不得到辦公室打聯(lián)系方法方式或泡茶，否則，若發(fā)

現(xiàn)一次的5元；

（8）任何人未經(jīng)許可，不得進(jìn)材料室，否則發(fā)現(xiàn)一次扣5元；

（9）毛巾、洗衣粉每月發(fā)放一次，班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)任取領(lǐng)，其余一

律不發(fā)，特殊情況廠長(zhǎng)批準(zhǔn)，方可發(fā)給；

（10）破存按月按量發(fā)到班組，其余時(shí)間一律不發(fā)，特殊情況

經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)，方可發(fā)給;

責(zé)任公司各機(jī)構(gòu)部門或科室工作相關(guān)流程

一、辦公室、人事

（1）責(zé)任公司所有的采購(gòu)、供應(yīng)的事宜，由供應(yīng)部負(fù)責(zé)任。

（2）各機(jī)構(gòu)部門或科室、各崗位在無(wú)人的情況下，必須指定或

委托他人負(fù)責(zé)任。

（3）任何機(jī)構(gòu)部門或科室的應(yīng)酬事宜，必須向責(zé)任公司總經(jīng)理

申報(bào)；總經(jīng)理不在時(shí)，向副總經(jīng)理申報(bào)。

（4）完善及檔案的存檔。

招聘相關(guān)流程：

普通責(zé)任公司有關(guān)員工：機(jī)構(gòu)部門或科室申請(qǐng)一人事部招聘

一面試一責(zé)任公司規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章學(xué)習(xí)

一工作崗位的培養(yǎng)訓(xùn)練一上崗

管控級(jí)：人事部招聘一總經(jīng)理面試一責(zé)任公司規(guī)章規(guī)章

制度規(guī)章學(xué)習(xí)一作崗

位的培養(yǎng)訓(xùn)練一上崗

離職：普通責(zé)任公司有關(guān)員工：辭職報(bào)告f機(jī)構(gòu)部門或

科室主管簽字或蓋章或蓋章或簽字或蓋章一報(bào)人事部一工

作交接一財(cái)務(wù)核算一離職

管控級(jí)：辭職報(bào)告一總經(jīng)理簽字或蓋章或蓋章或簽字或蓋

章一報(bào)人事部一工作交接一

財(cái)務(wù)核算一離職

（5）財(cái)務(wù)：監(jiān)督、檢查、尋價(jià)

（6）請(qǐng)假、調(diào)崗、變動(dòng)

人事部、財(cái)務(wù)部、銷售部、供應(yīng)部：

書面報(bào)告一機(jī)構(gòu)部門或科室主管簽字或蓋章或蓋章或簽

字或蓋章一人事部存檔

生產(chǎn)部：書面報(bào)告一班組長(zhǎng)簽字或蓋章或蓋章或簽字或

蓋章一車間主任（工段長(zhǎng)）簽字或蓋章或蓋章

或簽字或蓋章f生產(chǎn)部經(jīng)理審批一人事

部存檔

（7）貨款支付：采購(gòu)部開貨款支付通知單一申請(qǐng)機(jī)構(gòu)部門或

科室主管簽字或蓋章或蓋章或簽字或蓋章一總經(jīng)理簽

字一財(cái)務(wù)部貨款支付

（8）費(fèi)用報(bào)銷：報(bào)銷人填寫報(bào)銷憑證一機(jī)構(gòu)部門或科室主管

簽字或蓋章或蓋章或簽字或蓋章-總經(jīng)理簽

字一財(cái)務(wù)部貨款支付

（9）借款：借款人申請(qǐng)一機(jī)構(gòu)部門或科室主管簽字或蓋章或蓋

章或簽字或蓋章一總經(jīng)理簽字或蓋章或蓋章或簽字或蓋章一財(cái)務(wù)部

貨款支付

（10）總經(jīng)理不在時(shí)，由總經(jīng)理指定副總經(jīng)理簽字或蓋章或蓋章

或簽字或蓋章。

二、生產(chǎn)方面

（1）生產(chǎn)安排：由銷售部報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃一供應(yīng)采購(gòu)一生產(chǎn)部安

排生產(chǎn)

(2)生產(chǎn)的執(zhí)行情況必須采取書面形式，所有生產(chǎn)的變動(dòng)執(zhí)行

由生產(chǎn)部

負(fù)責(zé)任。

(3)各機(jī)構(gòu)部門或科室在領(lǐng)用和采購(gòu)時(shí)都要完善手續(xù)。

開領(lǐng)料單一機(jī)構(gòu)部門或科室主管簽字或蓋章或蓋章或簽字或蓋章

一領(lǐng)料開采購(gòu)申請(qǐng)單一機(jī)構(gòu)部門或科室主管審批一供應(yīng)部執(zhí)行

-＞入庫(kù)質(zhì)量驗(yàn)收一憑入庫(kù)單

一、辦公室、人事

(7)責(zé)任公司所有的采購(gòu)、供應(yīng)的事宜，由供應(yīng)部負(fù)責(zé)任。

(8)各機(jī)構(gòu)部門或科室、各崗位在無(wú)人的情況下，必須指定或

委托他人負(fù)責(zé)任。

(9)任何機(jī)構(gòu)部門或科室的應(yīng)酬事宜，必須向責(zé)任公司總經(jīng)理

申報(bào)；總經(jīng)理不在時(shí)，向副總經(jīng)理申報(bào)。

(10)完善及檔案的存檔。

招聘相關(guān)流程：

普通責(zé)任公司有關(guān)員工：機(jī)構(gòu)部門或科室申請(qǐng)一人事部招聘

一面試一責(zé)任公司規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章學(xué)習(xí)

f工作崗位的培養(yǎng)訓(xùn)練一上崗

管控級(jí)：人事部招聘一總經(jīng)理面試分責(zé)任公司規(guī)章規(guī)章

制度規(guī)章學(xué)習(xí)f作崗

位的培養(yǎng)訓(xùn)練一上崗

離職：普通責(zé)任公司有關(guān)員工：辭職報(bào)告f機(jī)構(gòu)部門或

科室主管簽字或蓋章或蓋章或簽字或蓋章一報(bào)人事部一工

作交接一財(cái)務(wù)核算一離職

管控級(jí)：辭職報(bào)告一總經(jīng)理簽字或蓋章或蓋章或簽字或蓋

章一報(bào)人事部f工作交接一

財(cái)務(wù)核算f離職

（11）財(cái)務(wù)：監(jiān)督、檢查、尋價(jià)

（12）請(qǐng)假、調(diào)崗、變動(dòng)

人事部、財(cái)務(wù)部、銷售部、供應(yīng)部：

書面報(bào)告一機(jī)構(gòu)部門或科室主管簽字或蓋章或蓋章或簽

字或蓋章一人事部存檔

生產(chǎn)部：書面報(bào)告一班組長(zhǎng)簽字或蓋章或蓋章或簽字或

蓋章一車間主任（工段長(zhǎng)）簽字或蓋章或蓋章

或簽字或蓋章一生產(chǎn)部經(jīng)理審批一人事

部存檔

（7）貨款支付：采購(gòu)部開貨款支付通知單一申請(qǐng)機(jī)構(gòu)部門或

科室主管簽字或蓋章或蓋章或簽字或蓋章一總經(jīng)理簽

字一財(cái)務(wù)部貨款支付

（8）費(fèi)用報(bào)銷：報(bào)銷人填寫報(bào)銷憑證機(jī)構(gòu)部門或科室主管

簽字或蓋章或蓋章或簽字或蓋章f總經(jīng)理簽

字一財(cái)務(wù)部貨款支付

（9）借款：借款人申請(qǐng)一機(jī)構(gòu)部門或科室主管簽字或蓋章或蓋

章或簽字或蓋章-總經(jīng)理簽字或蓋章或蓋章或簽字或蓋章一財(cái)務(wù)部

貨款支付

（10）總經(jīng)理不在時(shí)，由總經(jīng)理指定副總經(jīng)理簽字或蓋章或蓋章

或簽字或蓋章。

二、生產(chǎn)方面

（1）生產(chǎn)安排：由銷售部報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃一供應(yīng)采購(gòu)一生產(chǎn)部安

排生產(chǎn)

（2）生產(chǎn)的執(zhí)行情況必須采取書面形式，所有生產(chǎn)的變動(dòng)執(zhí)行

由生產(chǎn)部

負(fù)責(zé)任。

（3）各機(jī)構(gòu)部門或科室在領(lǐng)用和采購(gòu)時(shí)都要完善手續(xù)。

開領(lǐng)料單機(jī)構(gòu)部門或科室主管簽字或蓋章或蓋章或簽字

或蓋章一領(lǐng)料開采購(gòu)申請(qǐng)單一機(jī)構(gòu)部門或科室主管審批

一供應(yīng)部執(zhí)行一入庫(kù)質(zhì)量驗(yàn)收一憑入庫(kù)到財(cái)務(wù)部結(jié)算

組織機(jī)構(gòu)圖

車間主任財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)

總經(jīng)理（副總經(jīng)理）機(jī)構(gòu)部門或科室

職責(zé)

1.實(shí)施責(zé)任公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案，實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

2.擬定責(zé)任公司的基本管控規(guī)章制度規(guī)章；

3.決定責(zé)任公司具體規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章，組織和完善責(zé)任公司的

基本工作程序；

4.按既定的模式管控責(zé)任公司，保證責(zé)任公司的營(yíng)銷管控工作有

序的進(jìn)行；

5.擬定責(zé)任公司內(nèi)部管控機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及有關(guān)員工編制和薪金

方案；

6.決定責(zé)任公司機(jī)構(gòu)部門或科室級(jí)經(jīng)理的聘任或解聘事項(xiàng)；

7.創(chuàng)建責(zé)任公司企事業(yè)機(jī)構(gòu)文化；

8.保證責(zé)任公司合法經(jīng)營(yíng)，保證責(zé)任公司責(zé)任公司有關(guān)員工安全

及責(zé)任公司責(zé)任公司有關(guān)員工的合法權(quán)益不受侵犯；

9.代表責(zé)任公司對(duì)外開展商務(wù)活動(dòng)。

10.堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情。

11.督促直接下屬落實(shí)職責(zé)，經(jīng)常檢查工作進(jìn)程促使各項(xiàng)工作落到

實(shí)處。

管轄范圍：

1.所屬責(zé)任公司有關(guān)員工；

2.責(zé)任公司全部區(qū)域及各種設(shè)備、設(shè)施。

廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)（廠長(zhǎng)助理）崗位責(zé)任制

一、千方百計(jì)為廠里聯(lián)系修車業(yè)務(wù)，狠抓修車質(zhì)量，縮短工期,

降低成本，合理收費(fèi)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高知名度；

二、主管全廠生產(chǎn)、人事、行政、財(cái)務(wù)、工資福利等工作，堅(jiān)

持人權(quán)財(cái)權(quán)一桿筆管到底；

三、帶領(lǐng)全廠職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的政策法令；

四、抓好生產(chǎn)組織和安排，掌握全廠生產(chǎn)完成情況和安全生產(chǎn)

情況；

五、充分發(fā)動(dòng)全廠職工開展以節(jié)約原材料提高工效為核心的修

車活動(dòng)，及時(shí)表?yè)P(yáng)好人好事；

六、充分調(diào)動(dòng)全廠職工的積極性，各負(fù)其責(zé)，盡心盡職為完成

和超額完成任務(wù)而努力奮斗；

七、副廠長(zhǎng)（廠長(zhǎng)助理）代理廠長(zhǎng)處理日常工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)

行廠長(zhǎng)的決定和安排的各項(xiàng)工作，側(cè)重人事、行政、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)

檢、原材料的管控、協(xié)調(diào)配合工作。

人事管控規(guī)章制度規(guī)章

一、人才招聘規(guī)章制度規(guī)章：

（1）責(zé)任公司各機(jī)構(gòu)部門或科室如因工作需要必須增加有關(guān)員

工時(shí)，應(yīng)先提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部辦理招聘事宜；

（2）試用有關(guān)員工報(bào)到，應(yīng)向人事部提供以下手續(xù)：

①遞交身份證、學(xué)歷證、職稱證等復(fù)印件，并與原件相核對(duì);

②交一寸半身免冠照1張；

③填寫責(zé)任公司有關(guān)員工登記表；

④辦理?yè)?dān)保手續(xù)。

二、責(zé)任公司有關(guān)員工績(jī)效考察規(guī)程：

(1)考察有關(guān)內(nèi)容有遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、工作能力、專業(yè)知

識(shí)、主人翁和責(zé)任感，工作質(zhì)量、數(shù)量、主動(dòng)性、協(xié)作性、出勤率等,

管控有關(guān)員工應(yīng)具備組織能力和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能力；

(2)考察機(jī)構(gòu)部門或科室要將責(zé)任公司有關(guān)員工的假、勤、獎(jiǎng)、

懲隨時(shí)記錄，作為考察參考；

三、責(zé)任公司有關(guān)員工培養(yǎng)訓(xùn)練實(shí)施辦法：

(1)培養(yǎng)訓(xùn)練種類：

A.基本培養(yǎng)訓(xùn)練

①管控有關(guān)員工培養(yǎng)訓(xùn)練

②核心有關(guān)員工培養(yǎng)訓(xùn)練

③入職責(zé)任公司有關(guān)員工培養(yǎng)訓(xùn)練

B.職務(wù)培養(yǎng)訓(xùn)練

①所屬機(jī)構(gòu)部門或科室培養(yǎng)訓(xùn)練；

②財(cái)務(wù)部培養(yǎng)訓(xùn)練；

③人事部培養(yǎng)訓(xùn)練；

④供應(yīng)部培養(yǎng)訓(xùn)練；

⑤生產(chǎn)部培養(yǎng)訓(xùn)練；

(2)培養(yǎng)訓(xùn)練有關(guān)內(nèi)容：

A.管控有關(guān)員工培養(yǎng)訓(xùn)練：

①管控有關(guān)員工應(yīng)具備的條件：

相關(guān)的工作知識(shí)

精通本職工作的管控方法

熟練掌握培養(yǎng)訓(xùn)練技術(shù)

努力培養(yǎng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格

②管控者應(yīng)具備的能力：

管控能力

計(jì)劃能力

控制能力

③親和能力的形成：

尊重他人

同其他管控有關(guān)員工的協(xié)調(diào)能力

了解同事、樂于接受批評(píng)

④維持正常的工作關(guān)系：

尊重他人

了解責(zé)任公司有關(guān)員工的特點(diǎn)，充分發(fā)揮其特長(zhǎng)

把握工作有關(guān)員工的心理和需要

公平對(duì)待他人、獲得他人信賴

妥善解決工作有關(guān)員工和生活中的問題

(3)培養(yǎng)訓(xùn)練步驟

①新入職責(zé)任公司有關(guān)員工的培養(yǎng)訓(xùn)練：

②明確責(zé)任公司的經(jīng)營(yíng)目的及方針；

③了解責(zé)任公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，在同待業(yè)中的地位和經(jīng)營(yíng)

狀況；

④了解責(zé)任公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和組織結(jié)構(gòu)；

⑥了解責(zé)任公司的規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章和工作相關(guān)流程；

⑦了解各機(jī)構(gòu)部門或科室的工作職能；

⑧了解企事業(yè)機(jī)構(gòu)文化。

責(zé)任公司有關(guān)員工晉升（調(diào)動(dòng)）管控規(guī)章制度規(guī)章

1、責(zé)任公司有關(guān)員工具備下列條件者，可獲得晉升：

1）在原工作崗位工作滿一年（不含試用期工作時(shí)間），符合德才兼?zhèn)湓瓌t,

經(jīng)機(jī)構(gòu)部門或科室經(jīng)理（主管）評(píng)定工作表現(xiàn)為優(yōu)秀者；

2）根據(jù)有關(guān)規(guī)定符合晉升條件者；

3）因責(zé)任公司需要，經(jīng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理特批的其他情形者。

2、機(jī)構(gòu)部門或科室經(jīng)理（主管）根據(jù)本機(jī)構(gòu)部門或科室工作需要結(jié)合

責(zé)任公司有關(guān)員工綜合情況需提名晉升責(zé)任公司有關(guān)員工時(shí)，需填寫《相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

任用申請(qǐng)表》交行政部，行政部安排人事科對(duì)該責(zé)任公司有關(guān)員工從“德、勤、

績(jī)、能”四方面進(jìn)行考察，考察合格后在《相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任用申請(qǐng)表》上簽署意見，

然后報(bào)總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批。

3、責(zé)任公司有關(guān)員工晉升時(shí)，由人事科發(fā)布“人事任命”，辦理相關(guān)手

續(xù)，存檔備案。經(jīng)理（主管〉級(jí)的人事任命由總經(jīng)理或副總經(jīng)理發(fā)布，人事科辦

理相關(guān)手續(xù)，存檔備案。

4、責(zé)任公司可以根據(jù)工作需要，對(duì)責(zé)任公司有關(guān)員工的崗位或職位進(jìn)

行必要的調(diào)整，在責(zé)任公司職位空缺的情況下，責(zé)任公司有關(guān)員工也可以根據(jù)本

人的意愿申請(qǐng)責(zé)任公司機(jī)構(gòu)部門或科室之間的調(diào)動(dòng)。

5、責(zé)任公司有關(guān)員工調(diào)動(dòng)可分為責(zé)任公司有關(guān)員工機(jī)構(gòu)部門或科室內(nèi)

調(diào)動(dòng)和責(zé)任公司有關(guān)員工跨機(jī)構(gòu)部門或科室調(diào)動(dòng)。

6、責(zé)任公司有關(guān)員工在本機(jī)構(gòu)部門或科室內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各機(jī)構(gòu)部

門或科室經(jīng)理（主管）根據(jù)機(jī)構(gòu)部門或科室實(shí)際情況，具體安排，并報(bào)行政部人

事科存檔。

7、責(zé)任公司有關(guān)員工在責(zé)任公司內(nèi)部各機(jī)構(gòu)部門或科室之間的流動(dòng)，

須由調(diào)出機(jī)構(gòu)部門或科室或調(diào)入機(jī)構(gòu)部門或科室填寫《責(zé)任公司有關(guān)員工調(diào)動(dòng)申

請(qǐng)表》，并由雙方機(jī)構(gòu)部門或科室簽署意見報(bào)行政部人事科，人事科報(bào)總經(jīng)理或

副總經(jīng)理審批核準(zhǔn)同意后開具調(diào)出、調(diào)入通知單并辦理相關(guān)手續(xù)。責(zé)任公司有關(guān)

員工調(diào)動(dòng)時(shí)間以人事科開具的調(diào)出、調(diào)入通知單時(shí)間為準(zhǔn)。

責(zé)任公司有關(guān)員工離職管控規(guī)章制度規(guī)章,，

1、責(zé)任公司有關(guān)員工辭職需提前30天提出申請(qǐng)并填寫《責(zé)任公司有關(guān)員

工辭職申請(qǐng)書》，逐級(jí)經(jīng)機(jī)構(gòu)部門或科室經(jīng)理、行政經(jīng)理、總經(jīng)理或副總經(jīng)理批

準(zhǔn)后方可于辭職到期日辦理辭職手續(xù)?！敦?zé)任公司有關(guān)員工辭職申請(qǐng)書》須于填

寫之后三個(gè)工作日內(nèi)叫行政部人事科備案，并由行政部最后確定辭職日期。為保

證責(zé)任公司生產(chǎn)的穩(wěn)定性，春節(jié)前兩個(gè)月不予辦理辭職手續(xù)，

2、責(zé)任公司有關(guān)員工離職應(yīng)填寫《責(zé)任公司有關(guān)員工離職結(jié)切表》，并辦

理交接手續(xù)：交接工作完畢，接收人應(yīng)在《責(zé)任公司有關(guān)員工離職結(jié)切表》上簽

字或蓋章或蓋章或簽字或蓋章確認(rèn)，經(jīng)行政部審批核準(zhǔn)后方可認(rèn)定交接工作完

成。

3、當(dāng)移交事項(xiàng)全部完成，機(jī)構(gòu)部門或科室經(jīng)理、行政經(jīng)理、總經(jīng)理或副總

經(jīng)理分別在《責(zé)任公司有關(guān)員工離職結(jié)切表》上簽字或蓋章或蓋章或簽字或蓋章

后，人事科方可知會(huì)財(cái)務(wù)對(duì)離職責(zé)任公司有關(guān)員工進(jìn)行工資結(jié)算。

4、工資結(jié)算完畢后，人事科將《責(zé)任公司有關(guān)員工離職結(jié)切表》存檔備查,

開具放行條，門崗保安予以放行。

5、人事科開具放行條當(dāng)日，離職責(zé)任公司有關(guān)員工必須在一名同宿舍責(zé)任

公司有關(guān)員工陪同下搬出宿舍，離開責(zé)任公司。

6、責(zé)任公司有關(guān)員工連續(xù)曠工七個(gè)工作日，且未通過(guò)任何途徑說(shuō)明理由

的，視為自動(dòng)離職。

7、責(zé)任公司有關(guān)員工一旦被認(rèn)定自動(dòng)離職，其與責(zé)任公司的一切行為則自

行終止，今后所有糾紛與責(zé)任公司無(wú)關(guān)。

有關(guān)員工綜合評(píng)估及評(píng)優(yōu)辦法

一、宗旨

為激勵(lì)責(zé)任公司有關(guān)員工認(rèn)真遵守責(zé)任公司規(guī)章制度規(guī)章，努力

創(chuàng)造勞動(dòng)績(jī)效，共同實(shí)現(xiàn)責(zé)任公司目標(biāo)及建設(shè)責(zé)任公司健康向上的

企事業(yè)機(jī)構(gòu)文化，特制定《先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范評(píng)選及獎(jiǎng)

勵(lì)辦法》。

二、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范評(píng)選條件

1、品德良好，堪為責(zé)任公司有關(guān)員工之表率；

2、認(rèn)真遵守責(zé)任公司各項(xiàng)規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章及行為規(guī)范，堪稱

責(zé)任公司有關(guān)員工中之楷模。

3、具有高度的責(zé)任心，出色完成生產(chǎn)、工作任務(wù)，績(jī)效突出，

并有具體事跡為證。

二、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范評(píng)選和審批命名程序

1、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范每年評(píng)選一次。參加勞動(dòng)模

范評(píng)選必須連續(xù)兩年以上被授予并保持先進(jìn)（工作）者的榮譽(yù)稱號(hào)。

2、每年年終由各機(jī)構(gòu)部門或科室組織責(zé)任公司有關(guān)員工進(jìn)行評(píng)

比。評(píng)選出的先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范由機(jī)構(gòu)部門或科室出具

先進(jìn)事跡報(bào)告書，呈報(bào)行政辦。報(bào)告書有關(guān)內(nèi)容所列事跡具體，有說(shuō)

服力、實(shí)事求是，并充分征求責(zé)任公司有關(guān)員工意見，不得弄虛作假。

3、責(zé)任公司行政辦對(duì)報(bào)告書進(jìn)行調(diào)查、評(píng)議，做出評(píng)議結(jié)論，

呈報(bào)責(zé)任公司。

4、責(zé)任公司經(jīng)辦公會(huì)討論、評(píng)審，總經(jīng)理批準(zhǔn)作出授予先進(jìn)生

產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)的決定。

四、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范獎(jiǎng)勵(lì)辦法及榮譽(yù)保持

1、被責(zé)任公司授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者榮譽(yù)稱號(hào)的責(zé)任公司有

關(guān)員工，一次性獎(jiǎng)勵(lì)500—800元。

2、被責(zé)任公司授予勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)的責(zé)任公司有關(guān)員工，一

次性獎(jiǎng)勵(lì)800—1000元。

3、責(zé)任公司有關(guān)員工在被授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范

榮譽(yù)稱號(hào)后，如果受到責(zé)任公司警告及以上處分的，責(zé)任公司可酌情

取消其榮譽(yù)稱號(hào)。

4、本辦法和發(fā)布之日起施行。

人事管控員崗位責(zé)任制及任職相關(guān)要求

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及責(zé)任公司的有關(guān)勞動(dòng)人事方面的規(guī)定。

二、隨時(shí)與局勞動(dòng)人事處保持聯(lián)系，領(lǐng)取有關(guān)文件資料并及時(shí)傳

達(dá)，參加有關(guān)會(huì)議。

三、根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件的規(guī)定和局人事處的布置安排，認(rèn)真完成

責(zé)任公司的有關(guān)工作。

四、根據(jù)職工的出勤情況，提出職工工資、獎(jiǎng)金、節(jié)假日加班費(fèi)

金額的領(lǐng)取有關(guān)員工名單

五、根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，及時(shí)完成新進(jìn)有關(guān)員工的轉(zhuǎn)正，做好職

工的職稱評(píng)定、技術(shù)等級(jí)等有關(guān)工作。

六、完成勞動(dòng)人事處的有關(guān)報(bào)表和資料的管控工作。

七、積極宣傳“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流企事業(yè)機(jī)構(gòu)”精神，工作落到實(shí)處。

勞動(dòng)人事規(guī)章制度規(guī)章

用工規(guī)章制度規(guī)章及工資標(biāo)準(zhǔn)

遵照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)、按責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，結(jié)合本責(zé)任公

司實(shí)際狀況，特制定本規(guī)章制度規(guī)章：

一、根據(jù)責(zé)任公司制定的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)、計(jì)劃、招

聘、辭退，調(diào)整生產(chǎn)有關(guān)員工，并報(bào)責(zé)任公司備案。

二、招收的責(zé)任公司有關(guān)員工，須持本人有效身份證，學(xué)歷證

明（初中以上文化程度），近期免冠照片，特殊工種應(yīng)有操作等級(jí)證書,

年齡在18——35歲的男女公民、女責(zé)任公司有關(guān)員工應(yīng)有戶籍地發(fā)給

的生育證明。

三、本著公平、公正的原則，雙向選擇，企事業(yè)機(jī)構(gòu)有權(quán)挑選

優(yōu)秀的責(zé)任公司有關(guān)員工，責(zé)任公司有關(guān)員工也可選擇有發(fā)展的企事

業(yè)機(jī)構(gòu)，但辭職、辭退均需提前一周通知對(duì)方。職員辭職需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)

導(dǎo)同意，否則按自動(dòng)離職處理，一切費(fèi)用概不退還。

四、責(zé)任公司有關(guān)員工必須遵紀(jì)守法，遵守廠里一切規(guī)章規(guī)章

制度規(guī)章，企事業(yè)機(jī)構(gòu)有對(duì)優(yōu)秀責(zé)任公司有關(guān)員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，也可對(duì)

違規(guī)責(zé)任公司有關(guān)員工進(jìn)行處分，處罰直至開除。

管控有關(guān)員工實(shí)行崗位級(jí)別工資制，生產(chǎn)有關(guān)員工實(shí)行計(jì)件工資

制，工資標(biāo)準(zhǔn)如有新的變動(dòng)另行發(fā)布。

財(cái)務(wù)管控規(guī)章制度規(guī)章

一、資金結(jié)算做到日清月結(jié)，賬賬相符，賬表相符。

二、購(gòu)進(jìn)原材料核算做到入庫(kù)單數(shù)量、單價(jià)一并進(jìn)行審批核準(zhǔn)，

收進(jìn)項(xiàng)稅額是否正確。

三、及時(shí)清理債權(quán)、債務(wù)，做到資金有效使用，提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、正確化分量用與生產(chǎn)成本的核算，降低生產(chǎn)成本和間接費(fèi)用、

管控費(fèi)用。

五、正確核算生產(chǎn)產(chǎn)品銷售收入，及時(shí)申報(bào)增值稅以及其他稅費(fèi),

以免造成其他不必要的麻煩。

六、正確核算生產(chǎn)產(chǎn)品成本，原材料領(lǐng)用規(guī)章制度規(guī)章、退料入

庫(kù)，作好原始記載。每季度進(jìn)行一次盤存，質(zhì)量驗(yàn)收入庫(kù)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)

質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)退貨，不合格原材料不能入庫(kù)。

七、及時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息，便于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參考并為改進(jìn)決策提

供可靠的依據(jù)。

財(cái)務(wù)部崗位責(zé)任制及任職相關(guān)要求

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)和責(zé)任公司制定的財(cái)務(wù)規(guī)章

規(guī)章制度規(guī)章。

二、負(fù)責(zé)任產(chǎn)值、利潤(rùn)等的測(cè)算以及經(jīng)濟(jì)情況的分析預(yù)測(cè)工作，

管控并編制總賬和報(bào)表總審工作，準(zhǔn)確及時(shí)地提出收支核算和分析資

料。

三、參與企事業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)與決策事務(wù)，參與擬定審查有關(guān)經(jīng)

濟(jì)合約、協(xié)議及其他經(jīng)濟(jì)文件，審查對(duì)外提供的會(huì)計(jì)資料。

四、負(fù)責(zé)任組織會(huì)計(jì)有關(guān)員工進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、做到手續(xù)完備、符

合標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

五、負(fù)責(zé)任組織上級(jí)有關(guān)機(jī)構(gòu)部門或科室對(duì)責(zé)任公司的財(cái)務(wù)檢查

和責(zé)任公司對(duì)所屬機(jī)構(gòu)部門或科室的財(cái)務(wù)檢查工作。

六、組織會(huì)計(jì)有關(guān)員工按規(guī)定及時(shí)完成上級(jí)交給的任務(wù)，妥善保

管貨幣資金、會(huì)計(jì)檔案等。

七、組織做好責(zé)任公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、控制、核算與分析工作，

針對(duì)問題提出改善管控的意見和辦法。

八、按時(shí)參加各級(jí)專業(yè)培養(yǎng)訓(xùn)練，不斷提高財(cái)務(wù)有關(guān)員工專業(yè)理

論知識(shí)和管控水平。

九、負(fù)責(zé)任計(jì)算、發(fā)放職工工資，清理扣回職工欠款。

十、負(fù)責(zé)任材料采購(gòu)的請(qǐng)款、轉(zhuǎn)賬、報(bào)銷等工作。

十一、積極主動(dòng)地催收修車拖欠款。

十二、千方百計(jì)地作好開源節(jié)流增收節(jié)支工作。

技術(shù)部管控規(guī)章制度規(guī)章

一、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和責(zé)任公司的規(guī)章規(guī)章制度規(guī)章，嚴(yán)

于律己，對(duì)違反者按有關(guān)規(guī)定處理。

二、熱愛責(zé)任公司，維護(hù)責(zé)任公司利益和形象，不做有損責(zé)任公

司利益和形象的事。

三、技術(shù)有關(guān)員工圍繞責(zé)任公司整體的經(jīng)營(yíng)決策和管控策略，及

時(shí)作好技術(shù)開發(fā)、技術(shù)管控的規(guī)劃目標(biāo)和具體實(shí)施步驟方案。

四、貫徹責(zé)任公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管控體

系文件。并保持質(zhì)量管控體系，落實(shí)本機(jī)構(gòu)部門或科室的質(zhì)量職責(zé)。

五、積極進(jìn)取，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉生產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)和應(yīng)用范

圍，以及安裝運(yùn)行要點(diǎn)。

六、收集本行業(yè)技術(shù)發(fā)展信息、技術(shù)資料、生產(chǎn)產(chǎn)品樣本，分類

存檔管控。技術(shù)文件和資料未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自復(fù)印、抄寫。如有違反,

按責(zé)任公司相關(guān)規(guī)定處理。

技術(shù)開發(fā)部設(shè)計(jì)、工藝文件管控規(guī)章制度規(guī)

章

一、新生產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案、具體實(shí)施步驟，責(zé)任公司責(zé)任公司有

關(guān)員工不得泄漏機(jī)密。

二、生產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、資料、工藝文件應(yīng)分類存檔管控并編號(hào)。

三、生產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、資料、工藝文件的借閱，由借閱人填寫

資料借閱單，機(jī)構(gòu)部門或科室負(fù)責(zé)任人簽字或蓋章或蓋章或簽字或蓋

章同意后，到資料室辦理手續(xù)。

四、生產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、資料、工藝文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自復(fù)印、

抄寫。否則追究當(dāng)事人責(zé)任，并給予相應(yīng)處理。

技術(shù)部崗位責(zé)任制及任職相關(guān)要求

一、貫徹責(zé)任公司的質(zhì)量方針，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管控體系文件，協(xié)

助本機(jī)構(gòu)部門或科室相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)保持質(zhì)量體系，落實(shí)機(jī)構(gòu)部門或科室的

質(zhì)量職責(zé)。

二、保證編制和提供的技術(shù)文件、資料和管控相關(guān)要求的質(zhì)量，

并對(duì)技術(shù)文件差錯(cuò)造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)任。

三、根據(jù)質(zhì)量保證相關(guān)要求搞好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)

量控制和管控，及時(shí)處理質(zhì)量問題。

四、負(fù)責(zé)任采用和推廣新技術(shù)、新工藝、新材料以及提高過(guò)程控

制水平，保證最終生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量。

材料采購(gòu)、保管崗位責(zé)任制

一、負(fù)責(zé)任全廠所需物美價(jià)廉的材料、工具、勞保用品等的采購(gòu)

供應(yīng)工作，盡量做到不待料；

二、做好交接（活塞、缸套、減震器）領(lǐng)新以及積壓原材料的處

理工作；

三、嚴(yán)格按有關(guān)機(jī)構(gòu)部門或科室提出并經(jīng)過(guò)審批的材料計(jì)劃及時(shí)

采購(gòu)發(fā)放，盡量做到一進(jìn)一出，不積壓，做到盡量減少不應(yīng)有的損失

和差錯(cuò)；

四、認(rèn)真做好原材料和采購(gòu)發(fā)放工作，堅(jiān)持質(zhì)量驗(yàn)收入庫(kù)，票據(jù)

齊備，保證質(zhì)量和相關(guān)要求，不合格包退包換；

五、堅(jiān)持每月月底盤點(diǎn)一次，做到帳物卡一致，如實(shí)準(zhǔn)確及時(shí)的

做出盤點(diǎn)的有關(guān)報(bào)表，對(duì)盈虧差錯(cuò)一定要有原因分析；

六、不行賄受賄，弄虛作假，不以權(quán)謀私，使廠里和用戶在經(jīng)濟(jì)

上受到損失。

采購(gòu)合約的簽訂和管控規(guī)章制度規(guī)章

一、大中原材料批量進(jìn)貨原則上都應(yīng)簽訂采購(gòu)合約，這樣才能保

證新采購(gòu)物資的及時(shí)性和有效性。

一、與供方簽訂物資采購(gòu)合約必須按標(biāo)準(zhǔn)、圖樣、技術(shù)條件相

關(guān)要求組織進(jìn)

行。

三、與供方簽訂的合約，必須將相應(yīng)的生產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)條件，

質(zhì)量等級(jí)、價(jià)格、交貨日期、試驗(yàn)報(bào)告、樣品等詳盡準(zhǔn)確地體現(xiàn)

在訂貨合約或采購(gòu)訂單中。

四、A、B類物資應(yīng)在合格供方名錄內(nèi)訂貨，因特殊原因或出

現(xiàn)采購(gòu)特殊情況，必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

五、不需簽訂合約或協(xié)議的原材料，由供應(yīng)處向合格供方提

供采購(gòu)清單，用聯(lián)系方法方式、公司傳真、信件等方法方式進(jìn)行

采購(gòu)活動(dòng)，并作記錄。

六、采購(gòu)合約需經(jīng)總經(jīng)理審批后形成正式性文件，由供應(yīng)處

負(fù)責(zé)任保存。

庫(kù)房管控規(guī)章制度規(guī)章

一、供應(yīng)處每月根據(jù)銷售訂單制定出車間輔助材料計(jì)劃，標(biāo)準(zhǔn)

件計(jì)劃

等，由車間材料員根據(jù)計(jì)劃數(shù)進(jìn)行開票領(lǐng)用，庫(kù)管員則憑領(lǐng)料單

發(fā)貨。

二、其他機(jī)構(gòu)部門或科室領(lǐng)用材料，必須說(shuō)明其具體用途，經(jīng)

同意后辦理領(lǐng)料單到

庫(kù)房領(lǐng)用材料，供應(yīng)處應(yīng)嚴(yán)格把好材料領(lǐng)用關(guān)。

三、加強(qiáng)對(duì)貴重物資的管控工作，對(duì)電纜附件、銅排等貴重

物資，必須是每天領(lǐng)用，余料每天入庫(kù)。

三、庫(kù)管員應(yīng)對(duì)原材料進(jìn)廠進(jìn)行驗(yàn)訐和計(jì)量，并將計(jì)量后準(zhǔn)確

的數(shù)據(jù)記

入原始記錄本上，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)。

四、庫(kù)管員應(yīng)經(jīng)常打掃環(huán)境衛(wèi)生，確保庫(kù)房干凈、整潔。并搞

好各項(xiàng)物

資的標(biāo)識(shí)工作，隨時(shí)保證帳、物、卡相符。

生產(chǎn)部崗位責(zé)任制及任職相關(guān)要求

一、加強(qiáng)勞動(dòng)組合及生產(chǎn)計(jì)劃管控，保證生產(chǎn)計(jì)劃及銷售需要的

如期實(shí)現(xiàn)。管控車間勞動(dòng)組織紀(jì)律，安全文明生產(chǎn)。

二、注意對(duì)生產(chǎn)一線，工裝模具、設(shè)備維修等方面技術(shù)有關(guān)員

工的

培養(yǎng)。建立一支技術(shù)核心有關(guān)員工隊(duì)伍，積極開展技改技革活動(dòng)。

三、認(rèn)真對(duì)勞動(dòng)定額、節(jié)能降耗等工作實(shí)行有效管控，深化車間

核算工作。

四、組織協(xié)調(diào)外協(xié)件的生產(chǎn)供應(yīng)，制定切實(shí)有效的外協(xié)計(jì)劃，

完成生產(chǎn)計(jì)劃。

五、深化基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步提高有關(guān)員工和工作素質(zhì)，積極推廣

新技術(shù)、新工藝、新材料在我責(zé)任公司的運(yùn)用。

生產(chǎn)部組裝質(zhì)量檢查規(guī)章制度規(guī)章

一、組裝有關(guān)員工須嚴(yán)格按照生產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和圖紙規(guī)定檢查

將進(jìn)入的半成品、元器件、附件、標(biāo)件等，如確有質(zhì)量問題，須

向主管質(zhì)量負(fù)責(zé)任人提出，未得到明確規(guī)定之前，有權(quán)暫時(shí)拒絕

裝配有問題的半成品、元器件、附件、標(biāo)件等。

二、按照總裝工藝程序逐項(xiàng)安裝、逐項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解

決。

三、對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品總裝所需工具、工裝，須提前提出計(jì)劃。以

便及時(shí)配備。并且應(yīng)該定人分工管控，常用工具個(gè)人保管，有丟

失損壞須及時(shí)履行報(bào)失、報(bào)廢手續(xù)、并及時(shí)補(bǔ)充。

四、組裝成品后須通知質(zhì)量檢查有關(guān)員工進(jìn)行總裝質(zhì)量檢驗(yàn),

并且做好記錄，每臺(tái)生產(chǎn)產(chǎn)品或主要安裝部位，應(yīng)有安裝有關(guān)員

工對(duì)號(hào)記錄備案，以便進(jìn)行業(yè)績(jī)考察，實(shí)行質(zhì)量終身負(fù)責(zé)任制。

生產(chǎn)部生產(chǎn)產(chǎn)品試驗(yàn)規(guī)則

一、包括元器件、附件的絕緣性能，耐壓試驗(yàn)以及生產(chǎn)產(chǎn)品出廠

試驗(yàn)。

二、試驗(yàn)設(shè)備須經(jīng)常檢測(cè)，安全可靠。試驗(yàn)儀器、儀表須按時(shí)校

驗(yàn)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

三、嚴(yán)格按生產(chǎn)產(chǎn)品試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)大綱，全部做齊出廠試驗(yàn)本

次項(xiàng)目，如個(gè)別儀器設(shè)備有故障應(yīng)及時(shí)提出解決。

四、試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)遮欄和圍欄，并有“止步”“高壓危險(xiǎn)”的標(biāo)

牌。

五、高壓試驗(yàn)工作不得少于兩人，試驗(yàn)工作應(yīng)由有經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任。

六、試驗(yàn)裝置的金屬外殼應(yīng)可靠接地。

七、加壓前必須認(rèn)真檢查試驗(yàn)接線、表計(jì)倍率量程、調(diào)壓器零位

及儀表的開始狀態(tài)，均應(yīng)正確無(wú)誤后，通知無(wú)關(guān)有關(guān)員工離開試驗(yàn)現(xiàn)

場(chǎng)。經(jīng)許可，才能開始對(duì)設(shè)備加壓。

八、使用搖表測(cè)量高壓絕緣試驗(yàn)時(shí)，必須將設(shè)備斷開，驗(yàn)明無(wú)電

壓，取得同意后方可進(jìn)行。在測(cè)量中，禁止他人接近設(shè)備。

九、做完試驗(yàn)后，試驗(yàn)有關(guān)員工在記錄單上填寫試驗(yàn)數(shù)據(jù)，并簽字或

蓋章或蓋章或簽字或蓋章。

銷售合約管控規(guī)章制度規(guī)章

一、銷售合約的簽訂應(yīng)規(guī)范化、具體化，字跡清晰、

工整。銷售合約一式兩份，用戶一份，另一份責(zé)任公司存

檔。

二、銷售合約中的每欄目均應(yīng)填寫清楚，牽涉到具體

數(shù)據(jù)時(shí)必須用大寫數(shù)字填寫，對(duì)合約中的其它相關(guān)要求，

應(yīng)根據(jù)雙方約定逐項(xiàng)填寫清楚。

三、合約簽訂后，應(yīng)按合約相關(guān)要求立即填寫“生產(chǎn)

任務(wù)通知單”送生產(chǎn)機(jī)構(gòu)部門或科室安排生產(chǎn)。

四、合約簽訂后應(yīng)及時(shí)按片區(qū)歸檔整理。每半年裝訂

成冊(cè)，并一道編制索引。

五、對(duì)用戶負(fù)責(zé)任,對(duì)合約有關(guān)內(nèi)容應(yīng)作好保密工作,

未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，非簽約人無(wú)權(quán)查閱合約有關(guān)內(nèi)容。

市場(chǎng)部成品庫(kù)管控規(guī)章制度規(guī)章

一、定期盤存庫(kù)存總量，并記錄每月銷量及不同規(guī)格生產(chǎn)產(chǎn)品的

銷量，看庫(kù)存是增加、減少還是穩(wěn)定。

二、根據(jù)不同規(guī)格生產(chǎn)產(chǎn)品銷量制定訂貨計(jì)劃，避免庫(kù)存過(guò)多或

斷貨現(xiàn)象。

三、根據(jù)市場(chǎng)情況即使調(diào)整庫(kù)存積壓較多的生產(chǎn)產(chǎn)品。

四、根據(jù)不同時(shí)間段，保證客戶的安全庫(kù)存量。

銷售部退換相關(guān)貨物管控規(guī)章制度規(guī)章

一、分析顧客相關(guān)要求退換貨原因。

二、如問題出在責(zé)任公司方，都應(yīng)無(wú)條件滿足。并且詳盡記錄下

整個(gè)事情的過(guò)程。

三、如問題出在客戶方，應(yīng)向客戶解釋清楚原因直至客戶滿意為

止。

四、根據(jù)客戶退換貨的具體情況，按規(guī)定分別進(jìn)行退換貨

銷售管控規(guī)章制度規(guī)章

一、銷售部有關(guān)員工必須遵守責(zé)任公司的管控規(guī)章制度規(guī)章,

不得以任何理由違反責(zé)任公司制

度。

二、銷售部有關(guān)員工必須愛護(hù)責(zé)任公司財(cái)物，對(duì)責(zé)任公司配發(fā)

的辦公用品設(shè)備應(yīng)愛惜

使用，損壞賠償。

三、銷售部有關(guān)員工必須隨時(shí)無(wú)條件接受責(zé)任公司對(duì)其辦公設(shè)

施的檢查。

四、銷售部有關(guān)員工不得在業(yè)務(wù)過(guò)程中損害責(zé)任公司利益，如

經(jīng)發(fā)現(xiàn)，責(zé)任公司將給

予罰款、警告、解聘、直至追究法律責(zé)任的處罰。

五、市場(chǎng)部銷售管控：

1、銷售業(yè)務(wù)授權(quán)：市場(chǎng)部有關(guān)員工對(duì)外簽訂合約，必須得到

責(zé)任公司總經(jīng)理的簽字或蓋章或蓋章或簽字或蓋章授權(quán)，未經(jīng)授

權(quán)簽字或蓋章或蓋章或簽字或蓋章的合約。該授權(quán)為一對(duì)一授權(quán),

即是按每一筆合約進(jìn)行授權(quán)。

2、銷售提成辦法：

(1)原則上按市場(chǎng)部有關(guān)員工的銷售額比例進(jìn)行提成。

(2)銷售部有關(guān)員工對(duì)外銷售價(jià)格管控。

(3)銷售部有關(guān)員工在銷售中，不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下,

擅自越權(quán)下浮銷售價(jià)格或惡意上浮銷售價(jià)格，一旦發(fā)生，如經(jīng)核

實(shí)，責(zé)任公司有權(quán)給予經(jīng)辦有關(guān)員工嚴(yán)處直至開除。

(4)銷售部有關(guān)員工在銷售中，超出責(zé)任公司規(guī)定銷售價(jià)格

銷售部分，責(zé)任公司按超出部分額度的30%(含稅)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

(5)銷售部有關(guān)員工按年度簽訂銷售定額，市場(chǎng)部有關(guān)員工

完成訂額或超額完成訂額，年終核算后由責(zé)任公司總經(jīng)理給予紅

包獎(jiǎng)勵(lì)。市場(chǎng)部有關(guān)員工未完成銷售訂額，責(zé)任公司將視情況，

給予扣罰一定比例的提成或直至解聘。

(6)銷售部有關(guān)員工領(lǐng)取銷售提成的辦法。按銷售合約總額,

回款率達(dá)到銷售總金額的80%時(shí)，市場(chǎng)部有關(guān)員工可領(lǐng)取應(yīng)提成

金額的30%,回款率達(dá)到銷售總金額的100%時(shí)，市場(chǎng)部有關(guān)員

工可領(lǐng)取應(yīng)提成金額的60%,余額10%到年終核算后領(lǐng)取。

展廳服務(wù)工作規(guī)范

(1)、服務(wù)有關(guān)員工在為客戶服務(wù)時(shí)，要做到彬彬有禮、落落大方、

善解人意、熱情周到。使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答客戶問題時(shí)，忌煩躁、

不懂裝懂、推諉、搪塞客戶?？蛻粑斜９芪锲窇?yīng)樂意接受并妥善保

管，停放于展廳前的自行車和轎車上的物品應(yīng)幫忙留心看守。

(2)、時(shí)刻保持展廳干凈整潔和責(zé)任公司有關(guān)員工自身儀表形象。

(3)、工作時(shí)，同事之間切忌扎堆閑聊、尤其不可談?wù)撍绞禄蚺u(píng)顧

客。任何情況下，不可全部離崗，用餐，上洗手間及辦外務(wù)是彼此輪

流。要離開自己崗位時(shí)，影向其他有關(guān)員工交代清楚之后方可離開。

閑著的人應(yīng)盡量去幫助忙的人。

(4)、對(duì)于客戶姓名、所在地、所購(gòu)買車輛類型等應(yīng)該特別留心注意

并記錄，適時(shí)向客戶推薦合適的車輛。

汽車維修服務(wù)公約

遵照責(zé)任公司(成為最佳)質(zhì)量方針及售后服務(wù)宗旨，

特制定本公約，以自律，并公布于用戶，誠(chéng)摯歡迎監(jiān)督、批

評(píng)。

服務(wù)方針——成為最佳；

服務(wù)目標(biāo)——用戶滿意；

服務(wù)質(zhì)量——上乘可靠；

服務(wù)態(tài)度——真誠(chéng)禮貌；

服務(wù)全程——簡(jiǎn)便快捷；

服務(wù)收費(fèi)——公平合理

汽車維修進(jìn)廠檢驗(yàn)規(guī)章制度規(guī)章

一、汽車的進(jìn)廠檢驗(yàn)由專職的報(bào)修業(yè)務(wù)有關(guān)員工負(fù)責(zé)任，必要時(shí)

可由專職檢驗(yàn)員配合；

二、凡送廠維修的汽車，必須辦理報(bào)修手續(xù)，進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)；

三、根據(jù)報(bào)修的有關(guān)內(nèi)容，按交通部頒發(fā)的〈〈汽車運(yùn)輸服務(wù)業(yè)

車輛技術(shù)管控規(guī)定〉〉的規(guī)定確定汽車維修級(jí)別；

四、進(jìn)廠檢驗(yàn)一般采用詢問，實(shí)地察看，儀器檢測(cè)和路試的方法

進(jìn)行，以核實(shí)報(bào)修本次項(xiàng)目和維修級(jí)別；

五、報(bào)修業(yè)務(wù)有關(guān)員工應(yīng)認(rèn)真詳盡填寫報(bào)修單；不得有遺漏，對(duì)

不明確的地方應(yīng)詢問清楚，力求不漏報(bào)，不錯(cuò)報(bào)維修本次項(xiàng)目；

六、對(duì)維修期較長(zhǎng)的車輛，可能遺失的附件，應(yīng)填寫交接清單，

其附件應(yīng)拆卸妥善保管；

七、汽車維修報(bào)修單和附件交接清單，報(bào)修用戶應(yīng)在上面簽字或

蓋章或蓋章或簽字或蓋章認(rèn)可并各交一份給用戶備查；

八、報(bào)修業(yè)務(wù)有關(guān)員工應(yīng)有良好的服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真聽取用戶的意

見，不斷定改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；

汽車維修管控規(guī)章制度規(guī)章

一、不準(zhǔn)赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長(zhǎng)發(fā)者要帶工作

帽;

二、工作時(shí)禁止吸煙；

三、工作時(shí)要集中精神，不準(zhǔn)說(shuō)笑、打鬧；

四、使用一切機(jī)工具及電氣設(shè)備，必須遵守其安全操作規(guī)程，并

要愛護(hù)使用；

五、工作時(shí)必須按規(guī)定穿戴勞保用品，不準(zhǔn)光膀子進(jìn)行工作；

六、嚴(yán)禁無(wú)駕駛證有關(guān)員工開始一切機(jī)動(dòng)車輛；

七、嚴(yán)禁開努與駕駛證規(guī)定不相符的車輛；

八、未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，非操作者不得隨便動(dòng)用機(jī)床設(shè)備；

九、工作場(chǎng)所、車輛旁、工作臺(tái)、通道應(yīng)經(jīng)常保持整潔，做到

文明生產(chǎn)；

十、嚴(yán)禁一切低燃點(diǎn)的油、氣、醇，與照明設(shè)施及帶電的線路

接觸。

生產(chǎn)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量

一、維修檢驗(yàn)規(guī)程

1、進(jìn)廠檢驗(yàn)；

2、拆、洗、檢（在報(bào)修本次項(xiàng)目基礎(chǔ)上確定修、換或增項(xiàng)或減項(xiàng)）;

3、總線組裝檢驗(yàn)；

4、修竣后總檢（試車調(diào)試，合格交清洗工段）；

二、檢測(cè)方法和依據(jù)

1、一般檢驗(yàn)（根據(jù)用戶所提供修理本次項(xiàng)目，試車分析判斷）；

2、根據(jù)議表臺(tái)左方所顯示故障編號(hào)（碼），清除故障；

3、利用電腦檢測(cè)儀進(jìn)行分析、判斷故障原因，清除故障；

4、起動(dòng)、試車、復(fù)查；

三、檢測(cè)儀表及設(shè)備

1、中、英文電腦檢測(cè)儀各一臺(tái)；

2、油壓檢測(cè)表2支；

3、空調(diào)壓力檢測(cè)表2支。

汽車維修竣工檢查規(guī)章制度規(guī)章

一、按照維修協(xié)議合約有關(guān)內(nèi)容檢驗(yàn)；

二、按成都市汽車大修竣工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)；

三、檢驗(yàn)所修本次項(xiàng)目的技術(shù)性能是否達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

四、作外觀檢查應(yīng)完好清潔；

五、整車外觀檢查和試車；

六、路試后要填寫試車技術(shù)卡存檔；

七、按維修協(xié)議有關(guān)內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)向用戶交車

零配件管控規(guī)章制度規(guī)章

一、(1)、配件管控應(yīng)按照責(zé)任公司統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌進(jìn)行。

切實(shí)做到“保障供應(yīng)、降低成本、開拓市場(chǎng)、增加效益，加強(qiáng)管控、

加速資金周轉(zhuǎn)”。

(2)、明確編碼申請(qǐng)、新建及審批核準(zhǔn)工作，規(guī)范計(jì)劃報(bào)送和審批、

零配件采購(gòu)、合約的簽訂和審批、倉(cāng)儲(chǔ)管控及結(jié)算行為，降低零配件

供應(yīng)成本，推進(jìn)零部件系統(tǒng)專業(yè)化服務(wù)。

(3)、配件的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸服務(wù)由配件部統(tǒng)一管控，配件部負(fù)責(zé)

任對(duì)所有供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，并負(fù)責(zé)任對(duì)零配件相關(guān)機(jī)構(gòu)部門或科室管

控、報(bào)表設(shè)置、審批管控、編碼方案管控、計(jì)量機(jī)構(gòu)部門或科室管控、

主要零部件目錄下放等。

二、(1)、零配件編碼管控包括編碼申請(qǐng)、新建編碼、編碼審批核準(zhǔn)。

(2)、凡進(jìn)入責(zé)任公司的供應(yīng)商，由配件部建立供應(yīng)商檔案，有配件

部統(tǒng)一管控。各機(jī)構(gòu)部門或科室對(duì)專業(yè)性強(qiáng)的零配件可以向配件部推

薦質(zhì)量?jī)?yōu)、信譽(yù)好、供貨及時(shí)、價(jià)格合理的生產(chǎn)廠家。

(3)、計(jì)劃管控。各類零配件需求計(jì)劃由使用機(jī)構(gòu)部門或科室依據(jù)零

配件預(yù)算定額、生產(chǎn)維修及歷年消耗規(guī)律為依據(jù)進(jìn)行分類編制；各機(jī)

構(gòu)部門或科室依據(jù)本機(jī)構(gòu)部門或科室的實(shí)際情況，擬定上傳配件部的

零部件需求計(jì)劃的審批相關(guān)流程；配件部接到各機(jī)構(gòu)部門或科室的需

求計(jì)劃，應(yīng)及時(shí)利用零配件管控信息進(jìn)行平庫(kù)，調(diào)劑余缺，平庫(kù)后的

缺口編制零配件采購(gòu)計(jì)劃，整個(gè)工作應(yīng)該在一個(gè)工作日內(nèi)完成。

(3)、采購(gòu)原則：按質(zhì)、按量、按時(shí)、經(jīng)濟(jì)、高效地保證相關(guān)機(jī)構(gòu)部

門或科室所需的各項(xiàng)零配件。

(4)、零配件按到庫(kù)處理：到庫(kù)零配件由保管人在到庫(kù)的當(dāng)日內(nèi)填寫

到貨登記記錄，到貨記錄必須填寫齊全。

(5)零配件出庫(kù)必須有手續(xù)齊全的正式憑證，實(shí)行領(lǐng)料人備案規(guī)章

制度規(guī)章，配件部通過(guò)平庫(kù)調(diào)撥其他機(jī)構(gòu)部門或科室的零配件，并通

知其他機(jī)構(gòu)部門或科室制發(fā)貨單，保管人以發(fā)貨憑證辦理發(fā)貨手續(xù)，

發(fā)貨遵循先進(jìn)先出、推陳儲(chǔ)新的原則。

(6)倉(cāng)儲(chǔ)管控包括：?jiǎn)螕?jù)管控、庫(kù)存調(diào)整、盤存處理、積壓零配件

處理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。

配件部合約實(shí)行統(tǒng)一管控、分級(jí)負(fù)責(zé)任的辦法，審批程序如下：

1、標(biāo)的在20萬(wàn)以下的合約，實(shí)行機(jī)構(gòu)部門或科室經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、

副總3級(jí)審批制；

2、標(biāo)的在20萬(wàn)以上的合約，實(shí)行機(jī)構(gòu)部門或科室經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、

副總、總經(jīng)理4級(jí)審批制；

3、各審批環(huán)節(jié)對(duì)合約審批意見等信息記填寫合約審批表備查；

4、各審批環(huán)節(jié)應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)完成審批工作，最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)

工作日；

5、按審批權(quán)限由經(jīng)理、分管相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字或蓋章或蓋章或簽字

或蓋章后送合約機(jī)構(gòu)部門或科室及供應(yīng)方簽字或蓋章或蓋章或簽字

或蓋章蓋章或簽字或蓋章或簽字或蓋章或蓋章或簽字或蓋章后合約

生效；

6、買賣合約某審批環(huán)節(jié)若有疑義須發(fā)回重審，必須注明理由，理由

應(yīng)充分、明確、具體。

信息中心的組織框架

信息中心

一、崗位設(shè)置：信息部經(jīng)理一名，信息收集專員一名，信息分析及報(bào)

告撰寫兩名。

二、信息處理程序：信息收集、加工、傳遞、儲(chǔ)存、使用等幾個(gè)環(huán)節(jié)。

(1)、銷售中心、財(cái)務(wù)中心、物流中心、維修中心、市場(chǎng)部、分責(zé)任

公司、質(zhì)保機(jī)構(gòu)部門或科室、信息中心、總經(jīng)辦都需向信息機(jī)構(gòu)部門

或科室提供信息。另一方面信息部需定期進(jìn)行組織市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)了

解車輛的銷售情況、消費(fèi)者的選購(gòu)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況為企事業(yè)機(jī)構(gòu)

決策提供直接依據(jù)。

(2)、信息機(jī)構(gòu)部門或科室應(yīng)對(duì)其獲得的信息進(jìn)行加工，定期進(jìn)行信

息匯編，并對(duì)信息進(jìn)行加密，發(fā)放給全責(zé)任公司責(zé)任公司有關(guān)員工，

做到信息共享。

工具設(shè)備管控規(guī)章制度規(guī)章