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文檔簡介
企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫
第一部分單選題(500題)
1、不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定勞動(dòng)法律后果的客觀
現(xiàn)象是指()。
A.勞動(dòng)法律行為
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.勞動(dòng)法律事件
D.勞動(dòng)法律事實(shí)
【答案】:C
2、以()為基礎(chǔ)的績效指標(biāo)體系,能清楚地說明組織或員工在
考評期內(nèi)所完成的工作任務(wù)及其對組織貢獻(xiàn)的大小。
A.實(shí)際投入
B.工作行為
C.實(shí)際產(chǎn)出
D.工作方式
【答案】:C
3、()覆蓋所有勞動(dòng)關(guān)系,是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和
最低標(biāo)準(zhǔn)。
A.勞動(dòng)合同
B.勞動(dòng)法律法規(guī)
C.集體合同
D.勞動(dòng)法律制度
【答案】:B
4、編制管理人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃,應(yīng)堅(jiān)持以()為中心。
A.服務(wù)培訓(xùn)對象
B.培訓(xùn)需求分析
C.確定培訓(xùn)目標(biāo)
D.培訓(xùn)實(shí)施和效果評估
【答案】:A
5、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中,委員會(huì)或初級董事會(huì)是為()提供的。
A.任何提出申請的員工
B.需要再進(jìn)修的高層管理人員
C.表現(xiàn)突出的基層員工
D.有發(fā)展前途的中層管理人員
【答案】:D
6、績效評價(jià)結(jié)果最主要的用途是()。
A.用于招募與甄選
B.用于人員調(diào)配
C.用于人員培訓(xùn)與開發(fā)決策
D.用于確定和調(diào)整員工薪酬
【答案】:D
7、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系中,常模參照性標(biāo)準(zhǔn)通常是()
A.客觀的、絕對的
B.客觀的、相對的
C.主觀的、絕對的
D.主觀的、相對的
【答案】:D
8、下列關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的表述,不正確的是()
A.是一種定量化考評方法
B.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評方法
C.可以用來考評特殊工作行為表現(xiàn)
D.屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評方法
【答案】:D
9、①憲法、②勞動(dòng)法律、③行政法規(guī),按照法律效力從高到低進(jìn)行排
序。
A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③
【答案】:A
10、(2018年5月)在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞
動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
A.企業(yè)法定代表人
B.總工程師
C.工人
D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
【答案】:C
11、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。
A.從邏輯上說組織理論應(yīng)包括組織設(shè)計(jì)理論
B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論
D.組織設(shè)計(jì)理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響
因素
【答案】:B
12、對勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位相關(guān)信息的采集方法,錯(cuò)誤的說法是
()0
A.兩次調(diào)查時(shí)間間隔為兩年
B.按國家勞動(dòng)行政和統(tǒng)計(jì)主管部門的要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查
C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)
D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況
【答案】:A
13、如果你只是一名公司普通工作人員,平時(shí)和朋友、同事聚會(huì)時(shí),
你一般會(huì)()。
A.樂意把單位的事情講給他們聽
B.對方不問,自己從不會(huì)主動(dòng)說起單位里的事情
C.簡要說說單位里的事情
D.對方問起單位里的事情時(shí),會(huì)把話題岔開
【答案】:A
14、(2017年11月)下列關(guān)于勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的說法,不正
確的是()
A.堅(jiān)持市場取向
B,堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則
C.堅(jiān)持實(shí)事求是
D.每年6、7月份發(fā)布一次
【答案】:B
15、()是通過對員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析,說明其行為的正確
與否,根據(jù)工作說明書來說服下屬,使其提升績效水平。
A.單向勸導(dǎo)式績效面談
B.綜合式績效面談
C.雙向傾聽式績效面談
D.解決問題式面談
【答案】:A
16、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。
A.社會(huì)因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際因素
【答案】:A
17、(2017年11月)以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,正確的是()
A.被派遣勞動(dòng)者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同
B.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者派遣到其他用人單位
C.被派遣勞動(dòng)者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知
D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割,訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議
【答案】,C
18、當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具是0
A.結(jié)構(gòu)化面試
B,評價(jià)中心方法
C.筆試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:B
19、()組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在
一起。
A.獨(dú)立型
B.模擬分權(quán)制
C.依托型
D.多維立體制
【答案】:D
20、培訓(xùn)的()主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)企業(yè)整體培訓(xùn)工作。
A.資源管理
B.行政管理
C.需求管理
D.組織管理
【答案】:D
21、人力資源需求預(yù)測的方法中,依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)
測事情未來發(fā)展趨勢的方法是()0
A.趨勢外推法
B.人員比率法
C.回歸分析法
D.轉(zhuǎn)換比率法
【答案】:C
22、對技術(shù)工種和熟練工種進(jìn)行崗等劃分,不宜采用的方法是()o
A,經(jīng)驗(yàn)判斷法
B.基本點(diǎn)數(shù)換算法
C.交叉崗位換算法
D.類推比較法
【答案】:D
23、()工作屬于全局性工作,能級最高。
A.決策層
B.參謀層
C.經(jīng)理層
D.作業(yè)層
【答案】:A
24、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括()。
A.生產(chǎn)加工方法
B.工藝流程
C.勞動(dòng)組織條件
D.管理層次
【答案】:D
25、對培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評估的時(shí)間應(yīng)為()。
A.課程開始時(shí)
B.三個(gè)月或半年以后
C.課程結(jié)束時(shí)
D.半年或一年以后
【答案】:D
26、崗位評價(jià)要素的特點(diǎn),不包括()
A.共通性
B.可衡量性
C.可觀察性
D.顯著性
【答案】:D
27、現(xiàn)代人力資源管理以()為中心。
A.勞動(dòng)環(huán)境
B.勞動(dòng)對象
C.勞動(dòng)資料
D.勞動(dòng)者
【答案】:D
28、根據(jù)()的不同,績效考評方法可以分為品質(zhì)主導(dǎo)型、行
為主導(dǎo)型和效果主導(dǎo)型。
A.考評對象
B.考評內(nèi)容
C.考評時(shí)間
D.考評主體
【答案】:B
29、進(jìn)行360度考評前要對考評者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不包括
()0
A.溝通技巧
B.反饋評價(jià)結(jié)果的方法
C.考評實(shí)施技巧
D.績效考評指標(biāo)的設(shè)計(jì)
【答案】:D
30、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式,與項(xiàng)目為中心的經(jīng)營
活動(dòng)相適應(yīng)的是()組織結(jié)構(gòu)。
A事業(yè)部制
B.直線職能制
C.矩陣制
D.多維立體制
【答案】:C
31、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括()。
A.模擬情景準(zhǔn)備時(shí)間長
B.對學(xué)員要求較高
C.模擬情景質(zhì)量要求高
D.對組織者要求高
【答案】:B
32、()所得到的市場薪酬信息,其缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)的針對性不強(qiáng)。
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.采集社會(huì)公開信息
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:C
33、()足基于勝任特征的考評方法,使用這種方法得出的結(jié)果更全面、
深刻。
A.平衡計(jì)分卡
B.行為定位法
C.評價(jià)中心法
D.360度考評
【答案】:D
34、()是薪酬管理最基礎(chǔ)的工作
A.薪酬預(yù)算
B.薪酬設(shè)計(jì)
C.薪酬支付
D.薪酬調(diào)整
【答案】:B
35、勞動(dòng)爭議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級()裁決制度。
A.兩次
B.多次
C.一次
D.無限
【答案】:C
36、在安全生產(chǎn)責(zé)任制度中,()在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安
全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
A.企業(yè)法定代表人
B.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員
C.總工程師
D.工人
【答案】:D
37、在設(shè)定KPI時(shí),設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括0。
A.增值產(chǎn)出的原則
B.流程導(dǎo)向的原則
C.結(jié)果優(yōu)先的原則
D.設(shè)定權(quán)重的原則
【答案】:B
38、()屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。
A.培訓(xùn)者
B.培訓(xùn)設(shè)備
C.培訓(xùn)場所
D.組織環(huán)境
【答案】:D
39、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”,其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包
括()。
A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好
B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理
C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確
D.標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量要合理
【答案】:A
40、勞動(dòng)法的立法宗旨在于()。
A.規(guī)范企業(yè)的行為
B.規(guī)范勞動(dòng)者行為
C.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益
D.規(guī)范勞動(dòng)力市場
【答案】:C
41、()是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。
A直線職能制
B.多維立體組織
C.網(wǎng)絡(luò)組織
D.事業(yè)部制
【答案】:D
42、對工作任務(wù)安排非常緊湊的員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),不宜采用
的調(diào)查方法是()。
A.觀察法
B.問卷調(diào)查法
C.面談法
D.工作分析法
【答案】:C
43、下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是()。
A,趨勢外推法最簡單,自變量只有一個(gè)
B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響
C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用
【答案】:D
44、靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論研究的內(nèi)容不包括()。
A.管理行為規(guī)范
B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C
45、在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域,工會(huì)不享有()。
A.參與權(quán)
B.決定權(quán)
C.知情權(quán)
D.咨詢權(quán)
【答案】;B
46、在評估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí),可從以下四個(gè)層級對培訓(xùn)的
效果進(jìn)行評估。其中第二級評估指的是()
A.學(xué)習(xí)評估
B.反應(yīng)評估
C.結(jié)果評估
D.行為評估
【答案】:A
47、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí),宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文能測驗(yàn)
C.閉卷筆試
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案】:D
48、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.組織的權(quán),責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式矛口結(jié)構(gòu)
【答案】:C
49、"好人不好,強(qiáng)人不強(qiáng),弱者不弱"這種績效考評誤差是()
A.苛嚴(yán)誤差
B,居中趨勢
C.寬厚誤差
D.個(gè)人偏見
【答案】;B
50、以下關(guān)于勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位信息采集的說法錯(cuò)誤的是
()0
A.兩次調(diào)查時(shí)間間隔為兩年
B.主要是通過抽樣調(diào)查方法取得
C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)
D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況
【答案】:A
51、培訓(xùn)中評估的作用是()
A.確保培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際需求的合理銜接
B.保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性
C.保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行
D.可以為管理者決策提供所需的信息
【答案】:C
52、在設(shè)計(jì)KPI時(shí),設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括0
A.增值產(chǎn)出的原則
B.習(xí)慣導(dǎo)向的原則
C.結(jié)果優(yōu)先的原則
D.設(shè)定權(quán)重的原則
【答案】:B
53、在勞動(dòng)爭議的處理程序中必須堅(jiān)持先行()。
A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.仲裁
D.訴訟
【答案】;B
54、()評估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。
A.招聘預(yù)算
B.招聘管理成本
C.招聘費(fèi)用
D.招聘成本效益
【答案】:D
55、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是0
A,薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)
B.薪酬水平是一個(gè)絕對的概念
C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素
D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決
定
【答案】:B
56、關(guān)于專業(yè)公司薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是()o
A.既注重薪酬水平,又注重趨勢分析
B.不僅關(guān)注薪酬水平,還調(diào)查其他薪酬形式
C.調(diào)查的范圍比較集中,區(qū)域性較強(qiáng)
D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法先進(jìn)科學(xué)、精細(xì)完整準(zhǔn)確
【答案】:D
57、()不能糾正績效考評中的暈輪誤差。
A,建立精確的考評標(biāo)準(zhǔn)體系
B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)
C.對考評者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)
D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>
【答案】:B
58、以行政組織理論為依據(jù),強(qiáng)調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu)的組織理論是
()0
A.古典組織理論
B.近代組織理論
C現(xiàn)代組織理論
D.組織行為理論
【答案】:A
59、崗位薪點(diǎn)數(shù)的構(gòu)成不包括()。
A.部門薪點(diǎn)
B.崗位薪點(diǎn)
C.個(gè)人薪點(diǎn)
D.加分薪點(diǎn)
【答案】:A
60、()一般采用問卷調(diào)查的方式,聽取專家的分析評估,經(jīng)多
次重復(fù)后達(dá)成一致意見。
A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法
B.描述法
C.轉(zhuǎn)換比率法
D.德爾菲法
【答案】:D
61、()是指由國家法律制度規(guī)定的,在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或
勞動(dòng)的時(shí)間。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
B,縮短工作時(shí)間
C.計(jì)件工作時(shí)間
D.正常工作時(shí)間
【答案】:A
62、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生爭議的屬于()。
A.個(gè)別爭議
B.集體爭議
C.利益爭議
D.權(quán)利爭議
【答案】:C
63、下列不屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)的是()。
A.數(shù)量指標(biāo)
B.客戶指標(biāo)
C.質(zhì)量指標(biāo)
D.成本指標(biāo)
【答案】:B
64、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是()o
A.靜態(tài)管理
B.權(quán)變管理
C.動(dòng)態(tài)管理
D.權(quán)威管理
【答案】:C
65、招募成本效用的計(jì)算公式為()。
A.招募成本效用二錄用人數(shù)/招募總成本
B.招募成本效用二應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.招募成本費(fèi)用二被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.招募成本費(fèi)用二正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:B
66、某企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總工時(shí)為6060小時(shí),定額工時(shí)為60小時(shí),計(jì)
劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為0.01,運(yùn)用工作定額分析法測定的企業(yè)人
力資源需求為0人。
A.60
B.100
C.160
D.200
【答案】:B
67、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個(gè)百分位上,這就意味著市場
中有()的企業(yè)薪酬水平比它要高。
A.25.5%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:A
68、進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步是()0
A.實(shí)施培訓(xùn)
B.需求分析
C.編制培訓(xùn)計(jì)劃
D.教學(xué)設(shè)計(jì)
【答案】:D
69、假如企業(yè)成員的素質(zhì)較高,則企業(yè)更愿意接受以()為中心
設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)。
A.工作和任務(wù)
B.成果
C.關(guān)系
D.責(zé)任
【答案】:B
70、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包考()o
A.自我中心型
B.自我保護(hù)型
C.自我暴露型
D.自我實(shí)現(xiàn)型
【答案】:A
71、沒有絕對的零點(diǎn),只能做加減運(yùn)算的績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表是
()O
A.比率量表
B.等距量表
C.等級量表
D.名稱量表
【答案】:B
72、勞動(dòng)合同包括法定條例和約定條例,()不屬于法定條款
內(nèi)容。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
C.保密事項(xiàng)
D.勞動(dòng)紀(jì)律
【答案】:C
73、在面試準(zhǔn)備階段,()是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。
A.面試問題
B.面試評估
C.面試指南
D.面試結(jié)果
【答案】:C
74、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的表述,不正確的是()。
A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提
B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要以人力資源管理框架為核心
C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要遵循企業(yè)組織理論的指導(dǎo)
D.組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式
【答案】:B
75、績效每達(dá)到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調(diào)整
方法是()。
A.物價(jià)性調(diào)整
B.工齡性調(diào)整
C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整
D.考核性調(diào)整
【答案】:D
76、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。
A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題
B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
D,組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
【答案】:D
77、企業(yè)人員供給計(jì)劃不包括()
A.招聘計(jì)劃
B.培訓(xùn)計(jì)劃
C.內(nèi)部調(diào)動(dòng)計(jì)劃
D.晉升計(jì)劃
【答案】:B
78、(2016年5月)下列不屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容的是()。
A.工資協(xié)議的期限
B.工資分配制度、工資分配的標(biāo)準(zhǔn)和分配的形式
C.調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制
D.工資協(xié)議的終止條件
【答案】:C
79、()的目的是使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實(shí)際收入的減少。
A.特殊調(diào)整
B.生活指數(shù)調(diào)整
C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整
D.工齡工資調(diào)整
【答案】:B
80、在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中,處于核心地位的范疇是()
禮"
仁"
C."態(tài)"
【答案】;B
81、從內(nèi)容上講°狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計(jì)劃、人員補(bǔ)
充計(jì)劃和()。
A.職業(yè)生涯規(guī)劃
B.人員培訓(xùn)計(jì)劃
C.薪酬福利計(jì)劃
D.人員配備計(jì)劃
【答案】:D
82、人力資本的投資者和受益者之間發(fā)生的收入和支出不對稱現(xiàn)象,
被稱為人力資本投資的()
A.外在性
B.內(nèi)在性
C.失衡性
D.替換性
【答案】:A
83、由有就業(yè)要求的人不能滿足其就業(yè)需要而引起的失業(yè)是0
A.摩擦性失業(yè)
B.技術(shù)性失業(yè)
C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
D.需求不足性失業(yè)
【答案】:D
84、在評估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí),可從四個(gè)層級對培訓(xùn)的效果
進(jìn)行評估,()是第二級評估。
A學(xué)習(xí)
B.反應(yīng)
C.結(jié)果
D.觀念
【答案】:A
85、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括().
A.要滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求
B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢
C,應(yīng)體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律
D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理
【答案】:B
86、一般情況下,應(yīng)以員工()能達(dá)到的水平作為績效考評指
標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)。
A.10%?20%
B.40%?50%
C.60%?70%
D.70%?80%
【答案】:D
87、實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是()
A.規(guī)劃的實(shí)施
B.培訓(xùn)的方法
C.培訓(xùn)的費(fèi)用
D.培訓(xùn)的目標(biāo)
【答案】:B
88、()不屬于企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用。
A.勞動(dòng)安全衛(wèi)生培訓(xùn)費(fèi)用
B.工傷保險(xiǎn)費(fèi)
C,勞動(dòng)安全特殊崗位補(bǔ)貼
D.員工健康檢查費(fèi)用
【答案】:C
89、()是在員工培訓(xùn)中開展各種教學(xué)活動(dòng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,
如通過教學(xué)活動(dòng)使受訓(xùn)者掌握某一層次或級別的專業(yè)知識或技能。
A.教學(xué)目標(biāo)
B.課程設(shè)置
C.教學(xué)形式
D.教學(xué)環(huán)節(jié)
【答案】:A
90、在單位工作時(shí),你會(huì)()。
A.怕有人說三道四,不敢多與異性同事交往
B.怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己的工作,總是躲避與同事說話
C.怕信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤,不在背地對人評頭論足
D.怕影響工作,即使對要好的同事,說話也會(huì)注意分寸
【答案】:D
91、()的閱卷方式是筆試測驗(yàn)的必然趨勢
A.統(tǒng)一化與針對性
B.多樣化與針對性
C.統(tǒng)一化與普適性
D.多樣化與普適性
【答案】:B
92、以下關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。
A.不會(huì)受預(yù)測者知識水平的限制
B.要求預(yù)測者具有高度的想象力
C.有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力
D.能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
【答案】:A
93、對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何限制的品德測評技術(shù)是()
A.心理技術(shù)
B.FRC技術(shù)
C.投射技術(shù)
D.問卷技術(shù)
【答案】:C
94、()反映不同崗位在各自結(jié)構(gòu)中的差別。
A.薪酬等級
B.薪酬檔次
C.薪酬級差
D.浮動(dòng)幅度
【答案】:A
95、為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學(xué)性、有效性和正確性,
必須根據(jù)企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術(shù)類、管理類和技能操作類崗位
的()
A.《考試大綱》
B.《考試預(yù)測》
C.《考試指導(dǎo)》
D.《考試分析》
【答案】:A
96、()就是通過多方面信息的采集和處理,尋求一個(gè)企業(yè)成功
的關(guān)鍵點(diǎn),弄清到底是什么原因?qū)е缕髽I(yè)克敵制勝的。
A.關(guān)鍵分析法
B.標(biāo)桿基準(zhǔn)法
C.目標(biāo)分解法
D.目標(biāo)綜合法
【答案】:A
97、關(guān)于績效薪酬,下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.傭金制不屬于績效薪酬形式
B.績效薪酬過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績效
C.計(jì)件薪酬屬于績效薪酬形式
D.績效薪酬的基礎(chǔ)缺乏公平性
【答案】:A
98、企業(yè)年金的繳費(fèi)額度每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的()
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/
【答案】:C
99、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),要選擇不同的組織結(jié)構(gòu)模式,以下不屬于
組織結(jié)構(gòu)模式的是()。
A.直線職能制
B.常設(shè)機(jī)構(gòu)
C.超事業(yè)部制
D.事業(yè)部制
【答案】:B
100.()通過確定重要任務(wù)以及需要具備的知識、技能、行為方
式等,以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。
A.組織分析
B.人員分析
C.任務(wù)分析
D.企業(yè)戰(zhàn)略分析
【答案】:C
10k在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。
A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.工人
【答案】:B
102、()根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)生產(chǎn)率系數(shù),計(jì)
算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。
A.比例定員法
B.勞動(dòng)效率定員法
C.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型
D.勞動(dòng)定額分析法
【答案】:D
103、以下關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的表述,不正確的是()
A.應(yīng)當(dāng)符合國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策
B.應(yīng)當(dāng)密切結(jié)合本地宏觀經(jīng)濟(jì)狀況
C.主要用于微觀調(diào)控
D.應(yīng)實(shí)行協(xié)商原則
【答案】:C
104、正式的績效溝通中,最常見的形式是0
A.正式的書面報(bào)告
B.有管理者參加的員工團(tuán)隊(duì)會(huì)談
C.管理者與員工一對一的會(huì)面
D.在網(wǎng)上留言與管理者探討問題
【答案】:C
105、根據(jù)面試題目的內(nèi)容,面試可分為()。
A.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試
B.一次性面試和階段性面試
C.單獨(dú)面試和小組面試
D.情景性面試和經(jīng)驗(yàn)性面試
【答案】:D
106、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過程分為四個(gè)階段:①規(guī)劃階段;②互動(dòng)階
段:③控制階段;④擬定目標(biāo)階段。排序正確的是()。
A.④②①③
B.④①②③
C.①④②③
D.①②③④
【答案】:B
107、應(yīng)聘者一進(jìn)入面試現(xiàn)場,面試考官就覺得他不錯(cuò),這種面試偏見
屬于()。
A.暈輪效應(yīng)
B.首因效應(yīng)
C.對比效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:B
108、職業(yè)技能不是一成不變的,一般來說,它總是與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)
展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的()特點(diǎn)。
A.時(shí)代性
B.專業(yè)性
C.層次性
D綜合性
【答案】:A
109、以成果為中心的部門組合方式不包括()
A,事業(yè)部制
B.超事業(yè)部制
C.模擬分權(quán)制
D.矩陣制
【答案】:D
110.()屬于培訓(xùn)評估的定量方法。
A.座談法
B.收益評估法
C.動(dòng)態(tài)評估法
D.關(guān)鍵人物評估法
【答案】:B
Ilk以下有關(guān)人力資本投資的表述,錯(cuò)誤的是()。
A.投資主體可以是國家或個(gè)人
B.投資對象是人
C.投資直接提高人的生產(chǎn)力
D.是一種非生產(chǎn)性的投資
【答案】;D
112、()可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面
的特征。
A.情感成果
B.認(rèn)知成果
C.技能成果
D.績效成果
【答案】:A
113、()是指員工所感覺到的報(bào)酬結(jié)果決定方式的公平性。
A,分配公平
B.程序公平
C.互動(dòng)公平
D.制度公平
【答案】:B
114、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括()。
A.企業(yè)章程
B.董事會(huì)組織
C.人事制度
D.高層管理組織規(guī)范
【答案】:C
115、考量員工個(gè)人特質(zhì)的效標(biāo)屬于()。
A,行為性效標(biāo)
B.特征性效標(biāo)
C.效果性效標(biāo)
D.素質(zhì)性效標(biāo)
【答案】:B
116、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()等一系列文
件。
A.培訓(xùn)制度
B.工作說明書
C.工資制度
D.任務(wù)計(jì)劃表
【答案】:B
117、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。
A.勞動(dòng)力市場的結(jié)構(gòu)
B.企業(yè)文化氛圍的營造
C.勞動(dòng)者的擇業(yè)意識
D.競爭對手的人力資源情宛
【答案】:B
118、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括()。
A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平
B.逐步提高工資水平
C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系
D.使雇員工資增長率高于企業(yè)效益增長率
【答案】:D
119、在培訓(xùn)成果的評估體系中,()是第四級評估。
A.行為評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.反應(yīng)評估
D.結(jié)果評估
【答案】;D
120、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,()問題讓被評價(jià)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中
選擇其中的一種。
A.排序選擇型
B.開放式
C.資源爭奪型
D.兩難式
【答案】:D
121、在考評者培訓(xùn)的主要內(nèi)容中,進(jìn)行()是實(shí)現(xiàn)績效管理中程
序公平的前提。
A.績效反饋培訓(xùn)
B.考評方法培訓(xùn)
C.績效考評指標(biāo)培訓(xùn)
D.績效標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
【答案】:D
122、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法,不正確的是()。
A.在邏輯上,組織理論包括組織設(shè)計(jì)理論
B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論
D.組織理論的研究對象包括組織運(yùn)行的全部問題
【答案】:B
123、()是指考評者僅憑下屬最初的績效信息,對考評期內(nèi)的全
部表現(xiàn)作出總評價(jià)。
A.優(yōu)先效應(yīng)
B.首因效應(yīng)
C,后繼效應(yīng)
D.近期效應(yīng)
【答案】:A
124、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)()e
A.以事為中心
B.以企業(yè)為中心
C.以人為中心
D.以社會(huì)為中心
【答案】:C
125、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價(jià)與崗位分類分級等項(xiàng)活動(dòng)的
總稱。[2012年5月三級真題]
A.崗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定崗定員
【答案】:A
126、員工的()應(yīng)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績和個(gè)人績效考核結(jié)果掛
鉤。
A,固定薪酬
B.基本薪酬
C.浮動(dòng)薪酬
D.崗位薪酬
【答案】:C
127、以下參數(shù)中不影響企業(yè)專業(yè)技能人員需求總量的是()。
A.企業(yè)戰(zhàn)略
B.組織結(jié)構(gòu)
C.管理幅度
D.人工成本
【答案】:C
128、人力資源的開發(fā)成本不包括()。
A.人員定向成本
B.在職培訓(xùn)成本
C.脫產(chǎn)培訓(xùn)成本
D.人員招募成本
【答案】:D
129、在培訓(xùn)方法中,()主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。
A.實(shí)踐法
B.講授法
C.專題法
D.研討法
【答案】:A
130、第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是0
A.赫茲伯格
B.亞當(dāng)斯
C.萊文澤爾
D.弗洛姆
【答案】:D
13k如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到
某類崗位的平均工資數(shù)據(jù),在進(jìn)行工資調(diào)查數(shù)據(jù)分析時(shí),可以用()。
A.數(shù)據(jù)排列法
B,離散分析
C.頻率分析法
D.趨中趨勢分析
【答案】:C
132、在考評量表中測量水平最高的量表是()
A.等距量表
B.名稱量表
C.比率量表
D.等級量表
【答案】:C
133、()與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。
A.組織效率
B.組織承諾
C.工作績效
D.工作分析
【答案】:B
134、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個(gè)體潛在
的深層次特征。
A.行為特征
B.勝任特征
C.心里特征
D.外貌特征
【答案】:B
135、根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì),將看似繁雜的各種崗位劃分為職
系、職組和職門的過程,這句話描述的是()
A,崗位級別分類
B.崗位縱向分級
C.崗位橫向分類
D.崗位性質(zhì)分類
【答案】:C
136、()是用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動(dòng)合同或
無有效的書面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。
A.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.勞動(dòng)關(guān)系
D.勞務(wù)關(guān)系
【答案】:A
137、關(guān)于制度化管理的表述,不正確的是()。
A.也被稱作“官僚制”
B.也被稱作“泰勒制”
C.主張所有權(quán)與管理權(quán)相分離
D.也被稱作“科層制”
【答案】:B
138、通知被錄用者的最重要的原則是()。
A.準(zhǔn)確原則
B.真實(shí)原則
C.及時(shí)原則
D.客觀原則
【答案】:C
139、()不是“人的發(fā)展”所具有的特征。
A,發(fā)展結(jié)果的差異性
B.發(fā)展目標(biāo)的長期性
C.發(fā)展方向的多樣性
D.充分發(fā)展的可能性
【答案】:B
140、某個(gè)單位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系,不屬于其分析
的內(nèi)容的是()
A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系
B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)
C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何
D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)
【答案】:C
141、作為企業(yè)人力費(fèi)源需求預(yù)測的一種方法,定員定額分析法不包括
Oo
A.定額分析法
B.比例定員法
C.效率定員法
D.人員比率法
【答案】:D
142、你工作中出了一點(diǎn)差錯(cuò),一個(gè)平時(shí)愛打小報(bào)告的同事,跑到上司
那里告了你一狀,你覺得上司對你的態(tài)度發(fā)生了很大改變,你會(huì)
()O
A.主動(dòng)找上司進(jìn)行解釋
B.找打小報(bào)告的同事說理
C.找平時(shí)被打小報(bào)告的同事,一起研究對付辦法
D.反思自己的不足,盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”
【答案】:D
143、薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計(jì)和()兩個(gè)方面。
A.薪酬結(jié)構(gòu)管理
B.薪酬日常管理
C.薪酬制度管理
D.薪酬預(yù)算管理
【答案】:B
144、短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大以至于根本性變革的是()。
A.改良式
B.計(jì)劃式
C.爆破式
D.循序漸進(jìn)式
【答案】:C
145、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策,但不包
括()
A.領(lǐng)先型政策
B.跟隨型政策
C.滯后型政策
D.混合型政策
【答案】:D
146、作為一種招聘決策方法,群體決策法的特點(diǎn)不包括()。
A,決策人員來源廣泛
B.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的原理
C.決策的客觀性較高
D,運(yùn)用相關(guān)分析的方法
【答案】:D
147、被派遣勞動(dòng)者與用工單位的勞動(dòng)爭議由()所在地勞動(dòng)爭議仲裁委
員會(huì)管轄。
A.勞務(wù)派遣單位
B.被派遣勞動(dòng)者
C,用工單位
D.勞動(dòng)合同約定
【答案】:C
148、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場薪酬點(diǎn)位為()點(diǎn)處。
A.25%
B.50%
C.75%
D.95%
【答案】:C
149、對勞動(dòng)者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過()來實(shí)現(xiàn)。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.社會(huì)保障
C.社會(huì)救濟(jì)
D.薪酬福利
【答案】:A
150、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題。
A.舉例式提問
B.封閉式提問
C.假設(shè)式提問
D.開放式提問
【答案】:C
151、在一些大的公司中,總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一
般采用()。
A.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法
B.行為導(dǎo)向型主觀考評方法
C,品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法
D.行為導(dǎo)向型客觀考評方法
【答案】:A
152、關(guān)于職業(yè)勞動(dòng),正確的說法是()。
A.職業(yè)勞動(dòng)是人們無奈的選擇
B.職業(yè)勞動(dòng)是人們謀生的手段
C.職業(yè)勞動(dòng)是市場經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競爭加劇的結(jié)果
D.職業(yè)勞動(dòng)是人生的全部內(nèi)涵
【答案】:C
153、整個(gè)人員規(guī)劃中最困難、最重要的部分是()。
A.編制人員配置計(jì)劃
B.編制人員供給計(jì)劃
C.編制人員需求計(jì)劃
D.編制人員培訓(xùn)計(jì)劃
【答案】:C
154、下列做法中,違反了國家《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的是()。
A,趙某以虧本的價(jià)格銷售鮮活商品
B.錢某以較低的價(jià)格處理了積壓的商品
C.孫某為了占有更多市場份額,開展了季節(jié)性降價(jià)
D,李某打著清償債務(wù)的旗號,降價(jià)促銷牟利
【答案】:D
155、案例評點(diǎn)培訓(xùn)的程序主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,除了()。
A.學(xué)習(xí)提出解決問題的方法
B.注重案例的遴選
C.實(shí)際角色分析案例
D.案例點(diǎn)評和升華
【答案】:A
156、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是()。
A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致
B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性
C.與集體合同條款不一致時(shí),修改集體合同
D.必須在國家勞動(dòng)法律、法規(guī)的范圍內(nèi)進(jìn)行
【答案】:C
157、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是()。
A.市場改良
B.市場營銷組合改良
C.產(chǎn)品改良
D.增強(qiáng)銷售渠道功效
【答案】:D
158、在績效考評過程中,克服考評結(jié)果分布誤差的最佳方法是()
A.目標(biāo)管理法
B,配對比較法
C.強(qiáng)迫分布法
D.評價(jià)中心法
【答案】:C
159、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)
B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目
C.后者著眼于討論中成員間的相互影響
D.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)
【答案】:A
160、某考評者特別注重“交往能力”這一評價(jià)要素,因而他對“交往
能力”很強(qiáng)的人,在其他評定要素的判斷上容易給高分。這種考評誤
差屬于()。
A.個(gè)人偏見
B.暈輪效應(yīng)
C.優(yōu)先效應(yīng)
D.后繼效應(yīng)
【答案】:B
161、(2016年11月)關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的表述,不正確的是()。
A.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)
B.勞動(dòng)關(guān)系就是指勞動(dòng)法律關(guān)系
C.勞動(dòng)關(guān)系具有平等性和隸屬性
D.勞動(dòng)關(guān)系兼有人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性
【答案】:B
162、()的開發(fā)要堅(jiān)持"滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、
考慮長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)〃的基本原則。
A培訓(xùn)內(nèi)容
B,培訓(xùn)計(jì)劃
C.培訓(xùn)方法
D.培訓(xùn)方式
【答案】:A
163、實(shí)際工資的計(jì)算公式是0
A.貨幣工資?價(jià)格
B.貨幣工資小價(jià)格指數(shù)
C.貨幣工資*價(jià)格
D.貨幣工資*價(jià)格指數(shù)
【答案】:B
164、績效管理的核心是()
A.績效溝通
B.績效輔導(dǎo)
C.績效反饋
D.績效計(jì)劃
【答案】:A
165、以下關(guān)于筆試主觀題的表述,不正確的是0
A.試題內(nèi)容綜合度高,命題量少,題干比較簡單
B.試題具有一定的發(fā)散性,鼓勵(lì)應(yīng)聘者自由發(fā)揮
C.測試的內(nèi)容范圍廣,題目分?jǐn)?shù)所占的比重較大
D.主觀題的答案是非唯一的、開放性的
【答案】:C
166、對反應(yīng)層面的評價(jià),首先要有總體的評價(jià),比如詢問學(xué)員;“你
感覺這門課怎么樣?你會(huì)向其他人推薦這門課嗎?''但是這樣容易產(chǎn)生
一些問題,不包括()等。
A,以偏概全
B.主觀性強(qiáng)
C.客觀性強(qiáng)
D.不夠理智
【答案】:C
167、()是流程型組織的基本構(gòu)成單位。
A.流程團(tuán)隊(duì)
B.流程成員
C.部門
D.企業(yè)
【答案】:A
168、工資標(biāo)準(zhǔn)比較抽象,且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為
()O
A能力工資
B.提成工資
C.組合工資
D.崗位工資
【答案】:A
169、在選擇薪酬調(diào)查的具體對象時(shí),一定要堅(jiān)持()。
A.可比性原則
B.選優(yōu)原則
C.公平性原則
D.合理性原則
【答案】:A
170、()將工資水平直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。
A.一崗一薪工資制
B,薪點(diǎn)工資制
C.一崗多薪工資制
D.提成工資制
【答案】:B
171、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.個(gè)人與權(quán)力相分離
B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要
C.以理性分析為基礎(chǔ)
D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
【答案】:B
172、勞動(dòng)法的最主要表現(xiàn)形式是()
A.勞動(dòng)規(guī)章
B.勞動(dòng)法律
C.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D.地方性勞動(dòng)法規(guī)
【答案】:B
173、勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為()
A.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性
B.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性
C.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性
D.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性
【答案】,D
174、企業(yè)年金基金實(shí)行完全積累,采用的管理方式是()。
A.企業(yè)賬戶
B.集體賬戶
C,機(jī)構(gòu)賬戶
D.個(gè)人賬戶
【答案】:D
175、()是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.準(zhǔn)度
D.精度
【答案】:A
176、在員工素質(zhì)測評中,()是對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和
頻率的規(guī)定。
A.標(biāo)記
B.標(biāo)度
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.標(biāo)志
【答案】:B
177、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括;①互動(dòng)階段;②擬定目標(biāo)階段;③控
制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()0
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
【答案】:B
178、人力資源需求預(yù)測的方法中,()的主要思路是通過觀察歷
年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化,找出組織過去人事變動(dòng)的規(guī)律,來推斷未來
的人事變動(dòng)趨勢和狀態(tài)。
A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型
B.馬爾可夫模型
C.計(jì)算機(jī)模型法
D.定員定額分析法
【答案】:B
179、在設(shè)計(jì)KPI時(shí),解決“工作產(chǎn)出項(xiàng)目過多”的問題,不宜采用的
方法是()
A.設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系
B.比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻(xiàn)率
C.刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目
D.合并同類項(xiàng),將增值貢獻(xiàn)率的產(chǎn)出歸到一個(gè)更高的類別
【答案】:A
180、”管理者就績效目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)與員工討論后達(dá)到一致”是()
階段溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)。
A.績效計(jì)劃階段
B.績效執(zhí)行階段
C.績效考評和反饋階段
D.考評后的績效改進(jìn)與在職輔導(dǎo)階段
【答案】:A
181、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形
式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。
A.單向勸導(dǎo)式
B.雙向傾聽式
C.綜合式績效
D.解決問題式
【答案】:C
182、(2019年5月)關(guān)于員工團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)談的表述,不正確的是
()O
A.與其他面談相同,也應(yīng)該做好書面記錄
B.要明確重點(diǎn),管理者應(yīng)控制會(huì)談進(jìn)程
C.對個(gè)別難題,可占用較多時(shí)間力求得到全面解決
D.涉及個(gè)人績效方面的嚴(yán)重問題,不應(yīng)輕易列為會(huì)談話題
【答案】:C
183、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),正確的做法是()。
A.即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的,也要不折不扣地執(zhí)行
R.對于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù),要含糊地執(zhí)行
C.如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見.要敢于隨時(shí)說出自己的想法
D.一般不越級匯報(bào)工作
【答案】:D
184、崗位橫向分類的原則,不包括()。
A.程度原則
B.時(shí)間原則
C.單一原則
D.協(xié)調(diào)原則
【答案】:D
185、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評方法的是()。
A,強(qiáng)制分配法
B.強(qiáng)迫選擇法
C.成對比較法
D,直接指標(biāo)法
【答案】:D
186、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定的()
時(shí)間內(nèi)就給定的問題進(jìn)行討論。
A.約半個(gè)小時(shí)
B.約1個(gè)小時(shí)
C.約1個(gè)半小時(shí)
D.約2個(gè)小時(shí)
【答案】:B
187、技術(shù)薪酬是以應(yīng)用知識為基礎(chǔ)的薪酬,主要應(yīng)用于()員工。
A.白領(lǐng)
B.藍(lán)領(lǐng)
C.綠領(lǐng)
D金領(lǐng)
【答案】:B
188、利用360度考評法對服務(wù)人員進(jìn)行考評,()更為重要。
A.同級評價(jià)
B.上級評價(jià)
C.自我評價(jià)
D.客戶評價(jià)
【答案】:D
189、()通常是指用人單位與勞動(dòng)者之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能
力,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中所發(fā)生的關(guān)系。
A.勞務(wù)關(guān)系
B.勞動(dòng)關(guān)系
C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
D.勞動(dòng)法律關(guān)系
【答案】:B
190、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是()
A.問卷調(diào)查法
B.面談?wù){(diào)查法
C.文獻(xiàn)收集法
D.電話調(diào)查法
【答案】:A
191、(2017年5月)制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括()
A.社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.勞動(dòng)力市場價(jià)格
C.企業(yè)經(jīng)營狀況
D.人工成本水平
【答案】:C
192、以下關(guān)于工作時(shí)間的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.每月制度工作時(shí)間為20.83天
B.用人單位延長工作時(shí)間每日可以超過3個(gè)小時(shí)
C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班
D.勞動(dòng)者超過日制度工作時(shí)間以外延長工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)
【答案】:B
193、績效考評的()容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利于調(diào)動(dòng)
業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
A.苛嚴(yán)誤差
B.中間傾向
C,寬厚誤差
D.暈輪誤差
【答案】:A
194、企業(yè)實(shí)行工作崗位評價(jià)的目的是要保證薪酬的()。
A.成本經(jīng)濟(jì)性
B.外部公平性
C.內(nèi)部公平性
D.公正合法性
【答案】:C
195、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者做出主觀評價(jià),這屬于()。
A.第一印象
B.對比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:A
196、為避免考評過程中的個(gè)人偏見錯(cuò)誤,可采用的考評方式包括
()0
A.上級考評
B.360度考評
C.下級考評
D.外部考評
【答案】:B
197、績效考評的內(nèi)容不包括()。
A.能力考評
B.態(tài)度考評
C,業(yè)績考評
D.背景考評
【答案】:D
198、在面試過程中,面試考官應(yīng)()
A.多聽多說
B.多聽少說
C.少聽多說
D.少聽少說
【答案】:B
199、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:C
200、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)
立,其中一項(xiàng)就是注冊資本不得少于人民幣()萬元。
A.50
B.100
C.200
D.500
【答案】:C
201、()是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少,
對被評定者打分的績效考評方法。
A.關(guān)鍵事件法
B,行為錨定量表法
C.行為觀察法
D.加權(quán)選擇量表法
【答案】:C
202、保證工資正常運(yùn)行和調(diào)整的重要組成部分是()。
A.薪酬管理
B.績效考核
C.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
D.薪酬調(diào)整
【答案】:D
203、關(guān)于文明禮貌,正確的說法是()。
A.文明禮貌對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營不起作用
B.好的企業(yè)不會(huì)把功夫用在文明禮貌的倡導(dǎo)上
C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標(biāo)志
D.文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平
【答案】:D
204、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是()。
A.滿足企業(yè)員工需求
B.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律
C.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理
D.進(jìn)行人力資源開發(fā)
【答案】:B
205、()薪酬策略的特點(diǎn)是員工的薪酬與實(shí)際績效關(guān)系不大。
A.高穩(wěn)定類
B.高風(fēng)險(xiǎn)類
C,折中類
D.高彈性類
【答案】:A
206、單位依法安排小王在1月1日加班一天,則小王該天的工資應(yīng)不
低于勞動(dòng)合同規(guī)定日工資標(biāo)準(zhǔn)的()。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D
207、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說法錯(cuò)誤的是()。
A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征
B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象
C.崗位的存在是為實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的
D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A
208、平衡計(jì)分卡把企業(yè)的戰(zhàn)略分為0。
A.兩個(gè)
B.三個(gè)
C.四個(gè)
D.五個(gè)
【答案】:C
209、將同一性質(zhì)的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工的勞動(dòng)作業(yè)改進(jìn)方
式是()。
A.擴(kuò)大作業(yè)法
B,充實(shí)業(yè)務(wù)法
C.工作連貫法
D.輪換工作法
【答案】:A
210、下列不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系特點(diǎn)的是()。
A.它是一種雙務(wù)關(guān)系
B.具有國家強(qiáng)制性
C.內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)
D.平等性和隸屬性
【答案】:D
211、()是指同一個(gè)工資等級中,最高檔次的工資水平與最低檔次之間
的工資差距。
A.工資差距
B.工資檔次
C.等級重疊
D.浮動(dòng)幅度
【答案】:D
212、當(dāng)勞動(dòng)力供給彈性大于1時(shí),表明()
A.供給無彈性
B.供給無限彈性
C.供給富有彈性
D.供給缺乏彈性
【答案】:C
213、按照勞動(dòng)爭議的()劃分,可將勞動(dòng)爭議分為權(quán)利爭議和利
益爭議。
A.主體
B,性質(zhì)
C.客體
D.標(biāo)的
【答案】:B
214、考評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的系數(shù)評分法,包括()。
A.自然數(shù)法和相乘法
B.常數(shù)法和相乘法
C.自然數(shù)法和常數(shù)法
D.函數(shù)法和常數(shù)法
【答案】:D
215、企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時(shí),為保證改革的順利進(jìn)行,事先采取的
措施不包括()。
A.給員工增加福利津貼
B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃
C.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃
D.大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才
【答案】:A
216、對求職者的信息掌握較全面、招聘成功率高的員工招募方式是
()o
A.校園招聘
息借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:C
217、將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起,對組織或員工個(gè)人
進(jìn)行考評的方法是0
A.合成考評法
B.日清日結(jié)法
C.評價(jià)中心法
D.強(qiáng)迫分布法。
【答案】:A
218、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。
A.各種職能的性質(zhì)及類別
B.員工與崗位之間是否匹配
C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能
D.內(nèi)部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響
【答案】:B
219.(2015年5月)薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)
上確定的是()
A.崗位薪酬
B.職位薪酬
C.特定崗位薪酬
D.專業(yè)崗位薪酬
【答案】:C
220、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)時(shí),應(yīng)考慮的前提因素是()。
A.應(yīng)聘者的能力水平
B.公司發(fā)展戰(zhàn)略
C.公司崗位需求
D.應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿?/p>
【答案】:C
221、()是勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。
A.法律關(guān)系
B.命令關(guān)系
C.勞動(dòng)關(guān)系
D.協(xié)作關(guān)系
【答案】:C
222、行為主導(dǎo)型的績效考評方法具有()的優(yōu)點(diǎn)。
A.操作簡單
B.開發(fā)成本小
C.實(shí)施成本低廉
D.受主觀影響大
【答案】:B
223、()常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。
A.標(biāo)準(zhǔn)
B.標(biāo)度
C.標(biāo)記
D.標(biāo)向
【答案】:B
224、(2019年11月)測評者的觀察要點(diǎn)不包括()。
A.發(fā)言內(nèi)容
B.發(fā)言的形式和特點(diǎn)
C.發(fā)言的影響
D.發(fā)言目標(biāo)明確
【答案】:D
225、關(guān)于行為描述面試的說法,不正確的是()
A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試
B.所有面試問題都是行為性問題
C.其假設(shè)前提是”說和做存在較高的一致性”
D.其實(shí)質(zhì)是識別關(guān)鍵性的工作要求
【答案】:C
226、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括()。
A.企業(yè)章程
B.董事會(huì)組織
C.人事制度
D.高層管理組織規(guī)范
【答案】:C
227、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。
A.子公司與母公司
B.企業(yè)集團(tuán)
C.分公司與總公司
D.模擬分權(quán)
【答案】:C
228、()不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。
A.分析與決策能力
&專業(yè)管理技能技巧
C.計(jì)劃與組織實(shí)施能力
D.思維方式和價(jià)值觀
【答案】:B
229、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的方法不包括()。
A,任務(wù)項(xiàng)目法
B.問卷調(diào)查法
C.筆試法
D.行為觀察法
【答案】:C
230、()方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的管理者
最有效的工具。
A.評價(jià)中心
B.管理中心
C.控制中心
D.學(xué)習(xí)中心
【答案】:A
231、計(jì)時(shí)工資不包括()。
A.小時(shí)工資制
B.日工資制
C.月度工資制
D.周工資制
【答案】:C
232、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法不正確的是()。
A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測
B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的
C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異
D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測
【答案】:B
233、以下關(guān)于勞動(dòng)爭議的說法正確的是()o
A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭議的實(shí)質(zhì)
C.勞動(dòng)爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益沖突
D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人
【答案】:A
234、()的績效考評著眼于專評"干什么"”如何去干的”等內(nèi)容。
A.品質(zhì)導(dǎo)向型
B.過程導(dǎo)向型
C.行為導(dǎo)向型
D.效果導(dǎo)向型
【答案】:C
235、()是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。
A.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃
B.員工長期培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃
C.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃
D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃
【答案】:A
236、職工通過在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對管理的參與,這屬于()。
A.組織參與
B.崗位參與
C.個(gè)人參與
D.合理化建議
【答案】:B
237、目標(biāo)分解法采用的()設(shè)定目標(biāo)的方法。
A,橫向比較法
B.平衡計(jì)分卡
C.預(yù)期估算法
D.任務(wù)分解法
【答案】:B
238、處理員工素質(zhì)測評結(jié)果的常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法不包括()。
A.集中趨勢分析
B.綜合分析
C.離散趨勢分析
D.相關(guān)分析
【答案】:B
239、下列關(guān)于360度考評的說法不正確的是()。
A.具有全方位、多維度特點(diǎn)
B.不考評勝任特征指標(biāo)
C.一般采取匿名的方式進(jìn)行
D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展
【答案】:B
240、()是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構(gòu)成的崗位群.
A職系
B.職組
C.職門
D.職等
【答案】:B
241、作為員工素質(zhì)測評結(jié)果分析的一種方法,要素分析法不包括0。
A.結(jié)構(gòu)分析法
B.歸納分析法
C.對比分析法
D.曲線分析法
【答案】:D
242、()是指對行為的結(jié)果進(jìn)行績效考評和估價(jià)。
A.能力考評
B.態(tài)度考評
C.業(yè)績考評
D.自我考評
【答案】:C
243、關(guān)于集中量數(shù)的表述,不正確的是()。
A.它是用來描述數(shù)據(jù)集中趨勢的量數(shù)
B.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)之間的比較
C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征
D.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差屬于集中量數(shù)
【答案】:D
244、對標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范
圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定,這里描述的是()的概念。
A.標(biāo)準(zhǔn)
B.指標(biāo)
C.標(biāo)記
D.標(biāo)度
【答案】:D
245、下列績效考評方法中,人力、物力耗費(fèi)相對較低的是()。
A.成績記錄法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.360度考評法
【答案】:C
246、早期培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)模型中最為簡潔明確的一種模式是()
A.加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計(jì)程序
B.現(xiàn)代常用的教學(xué)設(shè)計(jì)程序
C.迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序
D.肯普的教學(xué)設(shè)計(jì)程序
【答案】:D
247、“您在什么類型的企業(yè)工作過?”屬于結(jié)構(gòu)化面試中的()問題。
A.經(jīng)驗(yàn)性
B.情境性
C.壓力性
D.背景性
【答案】:D
248、(2015年5月)()是以信息,通信技術(shù)為基礎(chǔ),依靠高
度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò),將供應(yīng),生產(chǎn),銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對手等獨(dú)
立的企業(yè)成個(gè)體連接而成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體
A.網(wǎng)絡(luò)型組織
B.流程型組織
C.模擬分權(quán)組織
D.多維立體組織
【答案】:A
249、年薪制的基本薪酬的發(fā)放周期為()。
A.周
B.月
C.季度
D.年
【答案】:B
250、在沒有成立工會(huì)組織的企業(yè)中,集體合同由()與企業(yè)簽訂。
A,職工代表
B.企業(yè)人事部門
C.企業(yè)法人
D.職工所在部門負(fù)責(zé)人
【答案】:A
251、工資集體協(xié)商時(shí),協(xié)商雙方在協(xié)商開始前()內(nèi),提供與工
資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。
A.5日
B.7日
C,10日
D.15日
【答案】:A
252、一般來說,()會(huì)作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。
A.工作效率
B,成本控制
C.工作過程
D.工作成果
【答案】:D
253、以下屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是()o
A.身體素質(zhì)
B.婚姻狀況
C.工作經(jīng)驗(yàn)
D性別年齡
【答案】:A
254、常用的反映失業(yè)程度的兩項(xiàng)指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)()。
A,穩(wěn)定期
B.持續(xù)期
C.波動(dòng)期
D.變化期
【答案】:B
255、在處理勞動(dòng)爭議時(shí)。如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款。()可
以直接適用。
A.勞動(dòng)法的首要原則
B.勞動(dòng)法律規(guī)范
C.勞動(dòng)法的基本原則
D.相關(guān)國際公約
【答案】:C
256、()不屬于人員配置的原理。
A,能位對應(yīng)原理
B.精確對應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:B
257、確定崗位評價(jià)要素和指標(biāo)時(shí),要使不同崗位之間可以在時(shí)間上或
空間上進(jìn)行對比,這體現(xiàn)了()的原則。
A.少而精
B.綜合性
C.可比性
D.重要性
【答案】:C
258、績效考評是績效管理活動(dòng)的()o
A.首要環(huán)節(jié)
B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)
C.中心環(huán)節(jié)
D.結(jié)束環(huán)節(jié)
【答案】:C
259、PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括:①計(jì)劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。
其正確排序?yàn)?)。
A.①③②④
B,③②①④
C.③①④②
D.①③④②
【答案】:A
260、工資水平對外具有競爭性的企業(yè),其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資
水平高()
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】:B
261、()不屬于勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的組成人員。
A.企業(yè)職工代表
B.勞動(dòng)行政部門代表
C.同級工會(huì)代表
D.用人單位方面代表
【答案】:A
262、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()。
A.2組
B.5組
C.10組
D.20組
【答案】:C
263、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守
勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
A,工人
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
【答案】:A
264、(2016年11月)企業(yè)的總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有
()O
A.全面責(zé)任
B.擔(dān)保責(zé)任
C.直接責(zé)任
D.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
【答案】:D
265、培訓(xùn)的五大類成果中,()的評估標(biāo)準(zhǔn)是工作態(tài)度、行為方式和對
培訓(xùn)的滿意度。
A.技能成果
B.認(rèn)知成果
C.情感成果
D.績效成果
【答案】:C
266、美國教育學(xué)家布盧姆將教育認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個(gè)層次,最
高層是()。
A.理解
B.應(yīng)用
C.評價(jià)
D.分析
【答案】:C
267、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代
表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的0
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/
【答案】:B
268、()不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。
A.分析與決策能力
B.專業(yè)管理技能技巧
C.計(jì)劃與組織實(shí)施能力
D.思維方式和價(jià)值觀
【答案】:B
269、進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí),若被調(diào)查崗位復(fù)雜且數(shù)量大,應(yīng)采用()。
A.問卷調(diào)查
B.企業(yè)之間相互調(diào)查
C.采集社會(huì)公開信息
D.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查
【答案】:A
270、評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布的績效考評偏差屬于()。
A.苛嚴(yán)誤差
B.暈輪誤差
C.集中趨勢
D.寬厚誤差
【答案】:D
271、()是心理測量的工具,它是測量一個(gè)行為樣本的系統(tǒng)程序。
A.物理測量
&心理測驗(yàn)
C.物理測驗(yàn)
D.情商測驗(yàn)
【答案】:B
272、具有“對事不對人”這一特點(diǎn)的工作分類是()。
A.崗位分級
B.崗位分類
C.品位分級
D.品位分類
【答案】:B
273、勞動(dòng)爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后,應(yīng)在()內(nèi)提交
答辯書。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:B
274、()屬于直接薪酬。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.基本薪酬
C.額外津貼
D.非工作日工資
【答案】:B
275、()的目的是確定各個(gè)崗位的價(jià)值,并建立起崗位間的相對價(jià)值關(guān)
系。
A.崗位分析
B.崗位評價(jià)
C.薪酬調(diào)查
D.崗位分類
【答案】:B
276、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.應(yīng)用范圍相同
B.勞動(dòng)時(shí)間采用的單位長度不同
C.概念內(nèi)涵相同
D.都是對人力消耗所規(guī)定的限額
【答案】:A
277、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個(gè)方面
的內(nèi)容;一是心理成熟度,二是()。
A.工作成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度
【答案】:A
278、管理人員心智能力培訓(xùn)開發(fā)的內(nèi)容不包括()。
A.心理素質(zhì)
B.思維方式
C,價(jià)值觀
D.工藝流程
【答案】:D
279、組織職能設(shè)計(jì)過程的核心內(nèi)容是()
A.職能分析
B.職能調(diào)整
C.職能規(guī)劃
D,職能分解
【答案】:A
280、在其他生產(chǎn)要素不變時(shí),由勞動(dòng)投入的增加所引起的產(chǎn)量變動(dòng)不
包括(),
A.邊際產(chǎn)量遞增階段
B.邊際產(chǎn)量遞減階段
C.總產(chǎn)量絕對增加
D.總產(chǎn)量絕對減少
【答案】:C
281、激勵(lì)性薪酬更適用于()。
A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度
B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度
C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度
【答案】:B
282、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時(shí),評分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。
A.5個(gè)
B.10個(gè)
C,15個(gè)
D.20個(gè)
【答案】:B
283、360度考評的優(yōu)點(diǎn)不包括
A,效度高、誤差小
B.考評信息較為全面
C.考評結(jié)果較為客觀
D.成本低、耗時(shí)短
【答案】;D
284、我國的企業(yè)基本用工形式是()
A.勞務(wù)派遣用工
B.臨時(shí)性用工
C.聘任制用工
D.勞動(dòng)合同用工
【答案】:D
285、面試者從應(yīng)聘者的某一缺點(diǎn)出發(fā)去評價(jià)應(yīng)聘者的其他方面,這
種偏見屬于()
A首因效應(yīng)
B.對比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:C
286、某公司的銷售主管李女士在對銷售人員培訓(xùn)前,進(jìn)行了綜合素質(zhì)
測評,這屬于()。
A.選拔性測評
B.診斷性測評
C.開發(fā)性測評
D.考核性測評
【答案】:C
287、()不是企業(yè)制定培訓(xùn)總體目標(biāo)的依據(jù)。
A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃
B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)
C,所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢
D,企業(yè)培訓(xùn)需求分析
【答案】:C
288、教學(xué)計(jì)劃是實(shí)施培訓(xùn)的執(zhí)行性計(jì)劃,它的內(nèi)容不包括()°
A.教師選定
B.教學(xué)目標(biāo)
C.教學(xué)形式
D.課程設(shè)置
【答案】:A
289、績效考評中當(dāng)考評者有機(jī)會(huì)、有時(shí)間觀察下屬需要考評的行為時(shí),
宜采用()。
A.結(jié)果導(dǎo)向型考評法
B.行為導(dǎo)向型考評法
C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評法
D.綜合的績效考評方法
【答案】:B
290、下列選項(xiàng)中,不屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是()。
A智能素質(zhì)
B,文化素質(zhì)
C.體力狀況
D.性別年齡
【答案】:D
291、專業(yè)技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容是()
A.專業(yè)知識
B.企業(yè)文化
C.規(guī)章制度
D.管理能力提升
【答案】:A
292、()不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素。
A.戰(zhàn)略分解
B.實(shí)際成效
C.績效評價(jià)
D.戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A
293、()就是通過多方面信息的采集和處理,并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)
行跟蹤和監(jiān)控。
A.關(guān)鍵績效指標(biāo)
B.關(guān)鍵分析法
C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法
D.關(guān)鍵競爭法
【答案】:B
294、對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估,評估單位應(yīng)為()。
A培訓(xùn)單位
B,學(xué)員的單位主管
C.培訓(xùn)教師
D.學(xué)員的直接主管
【答案】:B
295、薪酬調(diào)查分析報(bào)告的內(nèi)容不包括()。
A.調(diào)查實(shí)施情況分析
B,薪酬政策分析
C,薪酬水平調(diào)整建議
D,薪酬滿意度分析
【答案】:D
296、()是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具。
A.崗位調(diào)查
B.崗位評價(jià)
C.崗位分析
D.崗位分類分級
【答案】:C
297、相對與其他在培訓(xùn)所使用的多種媒體,印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn),
下列選項(xiàng)中,不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.最常用
B.最耗時(shí)
C.最可靠
D.最便宜
【答案】:B
298、
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