企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫2

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、O是從行為科學中分離出來，主要是以權(quán)變管理理論為依據(jù)，既

吸收了以前各種組織理論有益成果，又強調(diào)應(yīng)按照企業(yè)面臨的內(nèi)外部

條件而靈活地進行組織設(shè)計。

A.當代組織理論

B.現(xiàn)代組織理論

C.近代組織理論

D.古典組織理論

【答案】：B

2、靜態(tài)組織設(shè)計理論研究的內(nèi)容不包括（）。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

3、（）素質(zhì)測評的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發(fā)性

D.診斷性

【答案】：D

4、下列選項中，不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計層級的是（）

A.操作層

B.決策層

C.執(zhí)行層

I）.監(jiān)督層

【答案】：D

5、關(guān)于道德的說法中，正確的是（）。

A.道德內(nèi)含著一種重要的精神力量

B.道德是尊長對晚輩、下屬進行有效管理的要求

C.道德不是“我”的要求，而是社會外加于“我”的規(guī)范

D.道德是無助者的呼喚

【答案】：A

6、薪酬滿意度是員工對自己所獲薪酬進行評價而產(chǎn)生的（）

A.期望滿足程度

B.客觀比較結(jié)果

C.實際感受程度

I）.主觀心理感受

【答案】：D

7、（）反映不同崗位在薪酬結(jié)構(gòu)中的差別。

A.薪酬等級

B.薪酬檔次

C.薪酬級差

D.薪酬浮動幅度

【答案】：A

8、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點，企亞要不斷投入以保持和創(chuàng)新

其優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和持久性

I）.相對性和持久性

【答案】：B

9、職工一方當事人人數(shù)為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱

為（）

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：B

10、（）是以事為標準，事在人先，以事?lián)袢恕?/p>

A.人員分類

B.職級分組

C.崗位分類

I）.品位分類

【答案】：C

11、對被派遣勞動者的管理具有特殊性，主要在于避免（）。

A.勞動者技能水平偏低

B.可能出現(xiàn)的勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題

【答案】：B

12、國家或行業(yè)勞動定員標準的特征不包括（）。

A.法定性

B.技術(shù)性

C.強制性

I）.統(tǒng)一性

【答案】：C

13、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括（）。

A.勞動力市場的結(jié)構(gòu)

B.企業(yè)文化氛圍的營造

C.勞動者的擇業(yè)意識

D.競爭對手的人力資源情況

【答案】：B

14、績效監(jiān)控始終關(guān)注員工的（），旨在通過提高個體績效水平來改

進部門和組織的績效（）

A.工作態(tài)度

B.工作行為

C.工作績效

I）.工作過程

【答案】：C

15、（）的基本特點是體現(xiàn)國家意志。

A.勞動法律關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.勞動法律法規(guī)

D.勞動合同

【答案】：A

16、（）是組織設(shè)計的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標原則

C.有效管理幅度原則

1）.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B

17、組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是不等的，從邏輯上說，兩者

的關(guān)系是（）。

A.組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

B.組織設(shè)計理論應(yīng)該包括組織理論

C.組織設(shè)計理論應(yīng)該大于組織理論

D.組織設(shè)計理論應(yīng)該小于組織理論

【答案】：A

18、以下關(guān)于人力資源開發(fā)的表述，錯誤的是（）。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨立的理論體系

【答案】：D

19、（）組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機地

結(jié)合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權(quán)制

C.依托型

D.多維立體

【答案】：D

20、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的正確方法是（）。

A.在學習上，看別人怎樣做，自己就怎樣做

B.在處理同事關(guān)系上，做到害人之心不可有、防人之心不可無

C.在對外交往中堅持重大義、不計小利

D.對自己的言行，堅持“吾日三省吾身”

【答案】：D

21、經(jīng)理辦公會上，經(jīng)理提議由你來做他的助理，但是這項提議遭到

其他幾位副經(jīng)理的反對而未果。在公司，你屬于資格較老的中層領(lǐng)導(dǎo),

勤苦工作已多年，面對這樣的局面，你會（）。

A.感到很失落

B.找經(jīng)理說道說道

C.分析原因，改進工作

D.以后不再那么拼命工作了

【答案】：C

22、勞動力供給彈性是0變動對工資率變動的反應(yīng)程度。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長量

【答案】：C

23、（）是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.外因

B.穩(wěn)因

C.內(nèi)因

D.非穩(wěn)因

【答案】：B

24、以下關(guān)于組織設(shè)計理論的說法不正確的是（）。

A.組織設(shè)計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織理論包含靜態(tài)組織理論的內(nèi)容

C.組織設(shè)計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織理論是組織設(shè)計的核心內(nèi)容

【答案】：C

25、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境有（）。

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟環(huán)境

【答案】：B

26、在企業(yè)發(fā)展的（）應(yīng)集中力量提高經(jīng)營者的營銷公關(guān)能力。

A.初創(chuàng)期

B.發(fā)展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：A

27、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是（）。

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

13.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性

C.與集體合同條款不一致時，修改集體合同

D.必須在國家勞動法律、法規(guī)的范圍內(nèi)進行

【答案】：C

28、在動態(tài)組織設(shè)計理論中。（）所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計理論

B.現(xiàn)代組織設(shè)計理論

C.古典組織設(shè)計理論

D.近代組織設(shè)計理論

【答案】：A

29、關(guān)于員工素質(zhì)測評中的個體差異原理，下列選項中，描述不正確

的是（）

A.人的素質(zhì)是有差異的，這種差異是客觀存在的，但是可以為意志所

轉(zhuǎn)移的（）

B.先天因素可以選成素質(zhì)差異

C.測評的內(nèi)容是人的素質(zhì)

D.后天因素可以選成素質(zhì)差異

【答案】：A

30、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括0。

A.改良式

B.爆破式

C.計劃式

D.漸進式

【答案】：D

31、關(guān)于工作時間引發(fā)的勞動爭議可歸為（）。

A.按勞動爭議主體劃分的爭議

B.按勞動爭議時限劃分的爭議

C.按勞動爭議性質(zhì)劃分的爭議

1）.按勞動爭議的標的劃分的爭議

【答案】：D

32、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生清晰

明顯的錯覺，忽略其他的品質(zhì)和特征.從而作出片面的判斷。這句話描

述的是引起測評結(jié)果誤差原因中的（）

A.近因誤差

B.感情效應(yīng)。

C.暈輪效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：C

33、（）在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。

A.企業(yè)的行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

1）.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)

【答案】：A

34、在素質(zhì)測評體系中，（）從靜態(tài)的角度來反映員工素質(zhì)及其功能行

為的構(gòu)成。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.綜合性要素

D.工作績效要素

【答案】：A

35、處理異地勞動爭議時，被派遣勞動者與派遣機構(gòu)的勞動爭議由

（）所在地管轄。

A.勞務(wù)派遣機構(gòu)

B.被派遣勞動者

C.用工單位

D.勞動合同約定

【答案】：A

36、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定時間內(nèi)就給

定的問題進行討論，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)一般是()人。

A.4?6

B.6?10

C.6?9

D.8?10

【答案】：C

37、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

1).刻板印象

【答案】：C

38、企業(yè)年金基金實行完全積累，采用的管理方式是()。

A.企業(yè)賬戶

B.集體賬戶

C.機構(gòu)賬戶

D.個人賬戶

【答案】：D

39、目前了解外部環(huán)境情況的主要方法是（）

A.專題性調(diào)研

B.獲取書面信息

C.技術(shù)性預(yù)測

D.獲取口頭信息

【答案】：D

40、（2015年11月）以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是（）

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經(jīng)濟發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D

41、下列選項中，不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是（）

A.具有全方位、多保度的特點

B.有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，建立更為和

諧的工作關(guān)系

C.采用實名考評方式，保證了考評結(jié)果的真實性

D.加強了管理者與組織員工的雙向交流

【答案】：C

42、下列不需要把360度考評貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計劃的實施過

程中的考評是（）。

A.管理人員能力提高

B.員工個人培養(yǎng)計劃

C.團隊建設(shè)

【）.績效評價

【答案】：D

43、企業(yè)制定員工培訓規(guī)劃的基礎(chǔ)是（）

A.培訓需求分析

B.工作崗位職責’

C.培訓講師資源

D.設(shè)計培訓內(nèi)容

【答案】：A

44、對員工的學習能力進行測評，最簡單有效地方式是（）。

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗

【答案】：D

45、國家公務(wù)員的選拔標準屬于（）。

A.效標參照性標準體系

B.常模參照性標準體系

C.測評參照性標準體系

D.測評目標性標準體系

【答案】：B

46、一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注（）點處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：B

47、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時。宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.閉卷筆試

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D

48、利用360度考評法對服務(wù)人員進行考評，()更為重要。

A.同級評價

B.上級評價

C.自我評價

D.客戶評價

【答案】：D

49、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

50、()是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構(gòu)成的崗位群.

A.職系

13.職組

C.職門

D.職等

【答案】：B

51、勞動關(guān)系的當事人可以協(xié)議約定勞動條件標準，但該標準不能

（）國家規(guī)定的標準。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D

52、以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)不包括（）。

A.計件薪酬

B.銷售提成制

C.效益薪酬

D.動態(tài)薪酬制

【答案】：D

53、企業(yè)薪酬調(diào)查報告的內(nèi)容不包括（）。

A.薪酬數(shù)據(jù)分析

B.薪酬與績效的相關(guān)性分析

C.薪酬水平調(diào)查建議

D.薪酬狀況與市場狀況比較

【答案】：B

54、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是（）。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D

55、企業(yè)制定（）的目的是：及時處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗,

防止類似事件再次發(fā)生。

A.安全生產(chǎn)責任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全生產(chǎn)檢套制度

D.傷亡事故報告和處理制度

【答案】：D

56、（）是多角度對個體行為進行的標準化評估。

A.評價中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學習中心

【答案】：A

57、不屬于調(diào)解勞動爭議的原則的是（）。

A.申請自愿

B.尊重當事人申請仲裁和訴訟的權(quán)力

C.申請調(diào)解自愿

D.申請仲裁自愿

【答案】：D

58、下列選項中，（）不屬于人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工技能開發(fā)

C.員工的績效管理

D.員工的引進與培養(yǎng)

【答案】：D

59、以下關(guān)于制度化管理特征的表述，不正確的是（）

A.需要提高管理者權(quán)力的自由度

B.管理者應(yīng)忠于職守而不是忠于某個人

C.把責任和權(quán)力作先明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)

【答案】：A

60、（）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾

向。

A.認知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺

【答案】：B

61、（2015年5月）（）是指用人單位除了非全日制用工形式外

無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C

62、薪酬水平都是在直接或間接進行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的是（）

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

I）.專業(yè)崗位薪酬

【答案】：C

63、在下列選項中，不屬于績效考評指標體系的設(shè)計原則的是（）

A.明確性

B.時效性

C.可測性

D.關(guān)鍵性

【答案】：B

64、（）以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資。

A.薪點工資制

B.績效工資制

C.技術(shù)工資制

D.崗位工資制

【答案】：B

65、（）具有“對事不對人”這一特點。

A.崗位分級

B.崗位分類

C.品味分級

D.品位分類

【答案】：B

66、人力資源開發(fā)目標的整體性不包括（）。

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C.各個目標間不孤立

D.目標設(shè)計的針對性

【答案】：D

67、在動態(tài)組織設(shè)計理論中，0所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計理論

B.現(xiàn)代組織設(shè)計理論

C.古典組織設(shè)計理論

D.近代組織設(shè)計理論

【答案】：A

68、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。

A工資

B.薪酬

C.社會保險

D.紅利

【答案】：B

69、()通過確定重要任務(wù)以及需要具備的知識、技能、行為方

式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務(wù)分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略分析

【答案】：C

70、以摸清情況，了解測評對象的優(yōu)勢和不足，進而開發(fā)員工素質(zhì)為

目的的員工素質(zhì)測評類型是0。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

I）.診斷性測評

【答案】：C

71、某些公司員工在業(yè)余時間里兼職，以增加收入。但長此以往，由

于體力精力不濟等原因影響了本職工作的正常開展。對此，你的看法

是（）。

A.應(yīng)該制定新制度，規(guī)范員工的兼職行為

B.允許員工兼職，但兼職工作收入的一部分要上繳公司

C.兼職是在業(yè)余時間進行的，是員工的權(quán)利

D.兼職活動是無法監(jiān)督的，隨他去吧

【答案】：A

72、（2015年11月）被派遣勞動者管理的特殊性，主要在于避免

（）

A.降低被派遣勞動者的待遇

B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題

C.勞務(wù)派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動者可能跳槽

【答案】：B

73、在安全生產(chǎn)責任制度中，（）在各自的崗位上承擔嚴格遵守勞動安

全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B.分管安全衛(wèi)生的負責人和專職人員

C.總工程師

D.工人

【答案】：D

74、()是指不依當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動法律后

果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動法律主體

B.勞動法律事實

C.勞動法律事件

D.勞動法律行為

【答案】：C

75、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內(nèi)未

提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A

76、《工傷保險條例》屬于()

A.勞動法律

B.地方性勞動法規(guī)

C.勞動規(guī)章

D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

【答案】：D

77、測度和反映人口參與社會勞動程度的指標是()

A.勞動力分配率

B.勞動力參與率

C.勞動力轉(zhuǎn)移率

D.勞動力利用率

【答案】：B

78、運用面談法收集培訓需求信息的缺點不包括（）。

A.影響員工的工作

B.對培訓者的面談技巧要求高

C.占用大量的時間

D.會受到面談?wù)咧饔^因素影響

【答案】：D

79、下列公式錯誤的是（）。

A.總供給二消費+收入

B.均衡國民收入=消費+儲蓄

C.總供給二消費+儲蓄

D.均衡國民收入二消費+投資

【答案】：A

80、（2016年11月）（）可以進行人力資源供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D

81、測評者的觀察要點不包括（）。

A.發(fā)言內(nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標明確

【答案】：D

82、根據(jù)組織成員的特征及其相互關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)型組織可以分為四種基

本類型，不包括()。

A.機會網(wǎng)絡(luò)

B.外部網(wǎng)絡(luò)

C.垂直網(wǎng)絡(luò)

D.市場網(wǎng)絡(luò)

【答案】：B

83、從職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則看，“審慎”的根本含義是()

A不冒險

B.多請示匯報，同時集思廣益

C.謹慎，少言多做

D.以最佳手段取得最優(yōu)效果

【答案】：D

84、以下關(guān)于定員標準的說法，錯誤的是()。

A.標準正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成

C.定員標準由概述、標準正文和補充構(gòu)成

D.一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準

【答案】：A

85、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C

86、假如長期以來，你的工作狀態(tài)始終是又忙又累，你會（）。

A.只要身體吃得消，就會堅持到底

B.考慮調(diào)換工作崗位

C.調(diào)整自己，不要求自己過分要強

D.把標準調(diào)低一些

【答案】：C

87、下列不屬于勞動法律關(guān)系特點的是（）。

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強制性

C.內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)

D.平等性和隸屬性

【答案】：D

88、一般而言，（）較為客觀。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：A

89、以下關(guān)于組織設(shè)計理論的表述，不正確的是（）。

A.組織設(shè)計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是企業(yè)管理的基本前提

C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

D.組織設(shè)計理論又被稱為廣義的組織理論

【答案】：D

90、關(guān)于績效監(jiān)控的描述，下列選項中，錯誤的是（）

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進行，

并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、

考評指標和績效目標

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效

監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點

【答案】：B

91、面試中的常見問題不包括。

A.面試目的不明確

B.面試缺乏系統(tǒng)性

C.面試標準不具體

1）.面試時間過長

【答案】：D

92、讓崗位上的員工定期地、有計劃地流動。以提高知識技能，使之

成為復(fù)合型人才。此項工作適用于（）。

A.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

B.員工培訓開發(fā)計劃

C.人員配備計劃

D.人員晉升計劃

【答案】：C

93、下列薪酬中，（）不以非現(xiàn)金形式延期支付。

A.津貼

B.股票期權(quán)

C.員工福利

D.社會保險

【答案】：A

94、一般情況下，應(yīng)以（）能達到的績效水平作為考評指標的

評定標準。

A.全體員工

B.多數(shù)員工

C.少數(shù)員工

D.個別員工

【答案】：B

95、適用于促進員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為（）。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式面談

D.解決問題式面談

【答案】：D

96、以下關(guān)于企業(yè)集團智囊機構(gòu)的說法不正確的是（）

A.任務(wù)之一是搜集整理儲存相關(guān)信息資料

B.可以對集團高層提出的方案進行決策

C.能夠參與制定集團戰(zhàn)略經(jīng)營計劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】：B

97、下列關(guān)于員工激勵的說法，不正確的是（）o

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應(yīng)需要一定時間

I).對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

98、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表

示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.心理測量

B.素質(zhì)測驗

C.生理測量

D.人事測評

【答案】：A

99、()工資不屬于技能薪酬制的范疇

A.技術(shù)

B.基礎(chǔ)能力

C.薪點

1).策略能力

【答案】：C

100,下列不屬于績效考評指標來源的是()。

A.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃

B.部門職能與崗位職能

C.員工工作失誤與培訓要求

D.績效短板與不足

【答案】：C

101、保證工資正常運行和調(diào)整的重要組成部分是()。

A.薪酬管理

B.績效考核

C.獎勵機制

D.薪酬調(diào)整

【答案】：D

102、()的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工

薪酬。

A.以工作為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以技能為導(dǎo)向

D.以績效為導(dǎo)向

【答案】：C

103、在培訓的過程中可以印刷一些書面材料，其中包括課程大綱、思

考題和學員問卷調(diào)查表等。這種印刷材料稱之為()。

A.學員手冊

B.崗位指南

C.培訓者指南

D.工作任務(wù)表

【答案】：A

104、下列選項中，不屬于定性評估法的是()

A.關(guān)鍵人物評估法

B.座談法

C.動態(tài)評估法

D.問卷調(diào)查評估法

【答案】：D

105、某公司的銷售主管李女士在對銷售人員培訓前，進行了綜合素質(zhì)

測評，這屬于()。

A.選拔性測評

B.診斷性測評

C.開發(fā)性測評

D.考核性測評

【答案】：C

106、下列選項中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論研究內(nèi)容的是

()O

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)、責結(jié)構(gòu)

C.激勵制度

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

107、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同

或無有效書面勞動合同形成的法律勞動關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C

108、(2017年11月)以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，正確的是()

A.被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同

B.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個短期勞務(wù)派遣協(xié)議

【答案】：C

109、以下關(guān)于勞動爭議當事人的表述，不正確的是()。

A.狹義上的當事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求，請求權(quán)利保護的主體

C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當事人

【答案】：D

110、下列關(guān)于員工激勵的說法，不正確的是()

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應(yīng)需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

111、我國勞動法的首要淵源是()

A.憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定

B.勞動法律

C.國務(wù)院行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：A

112、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點不包括()。

A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對評價者和測評標準要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價者行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

113、下列關(guān)于就業(yè)的說法，不正確的是()。

A.就業(yè)主體可能無就業(yè)要求

B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動

C.就業(yè)主體必須有勞動能力

D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動

【答案】：A

114,面對同樣的工昨任務(wù)，小王一天完成，小李則需要三天時間，這

體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的()。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.環(huán)境差異原理

D.組織差異原理

【答案】：A

115、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的全過程包括：(1)互動階段；(2)擬定目標階

段；(3)控制階段；14)規(guī)劃階段。正確的排序是()

A.(2)(4)(3)(1)

B.(4)(2)(1)(3)

C.(2)(4)(1)(3)

D.(1)(2)(4)(3)

【答案】：C

116、員工的()同時與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個人業(yè)績

考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

I）.崗位薪酬

【答案】：A

117、（）又稱預(yù)警線，是對工資增長較快，工資水平較高企業(yè)提

出的預(yù)警和提示。

A.工資指導(dǎo)線上線

B.工資指導(dǎo)線下線

C.基準線

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：A

118、不屬于基于信息化績效考評的優(yōu)勢的是（）。

A.信息化系統(tǒng)可簡化考評管理工作

B.大大縮短績效考評的周期

C.增加了績效考評的保密性

I）.克服地域性差異給績效考評帶來的問題

【答案】：B

119、不依當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動法律后果的客

觀現(xiàn)象是指（）。

A.勞動法律行為

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動法律事件

D.勞動法律事實

【答案】：C

120、在勞動者派遣中，（）的關(guān)系屬于有勞動沒“關(guān)系”的實際

勞動關(guān)系。

A.用工單位與被派遣勞動者

B.雇主與雇員

C.勞動者派遣單位與用工單位

D.勞動者派遣單位與被派遣勞動者

【答案】：A

121、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從四個層級對培訓的效果

進行評估，（）是第二級評估。

A學習

B.反應(yīng)

C.結(jié)果

D.觀念

【答案】：A

122、能比較素質(zhì)測評量化對象之間差距大小的量化形式是（）。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.當量量化

【答案】：C

123、企業(yè)人力資源管理的各個工作環(huán)節(jié)都是圍繞（）這一核心問題展開

的。

A.人力資源培訓

B.人力資源配置

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源設(shè)計

【答案】：B

124、（2015年5月）下列選項中，屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計的方法

是（）

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測評法

【答案】：D

125、（）是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證。

A.準確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

【答案】：C

126、選項中不屬于現(xiàn)代人力資源管理基本職能的是（）。

A.考評

B.保持

C.錄用

D.戰(zhàn)略制定

【答案】：D

127、制定薪酬戰(zhàn)略的步驟包括：①實施薪酬戰(zhàn)略；②開發(fā)薪酬戰(zhàn)略，

使之同企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和環(huán)境相匹配；③對薪酬戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略匹配進

行再評價；④評估薪酬的意義和目的，該流程正確的順序是（）。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

I）.④③①②

【答案】：C

128、科學發(fā)展觀指的是（）。

A.科學發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展

B.以科學為本、科學、平穩(wěn)、順利發(fā)展

C.以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

D.以人為本，科學、高效、健康發(fā)展

【答案】：C

129、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同，它是一種（）組織。

A.利潤驅(qū)動型

B.產(chǎn)品競爭型

C.市場驅(qū)動型

D.消費導(dǎo)向型

【答案】：C

130、企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產(chǎn)負（）。

A.全面責任

B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責任

C.直接責任

D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責任

【答案】：A

131、勞動法的首要原則是（）。

A.保障報酬權(quán)

13.保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的勞動權(quán)

D.保障休息休假權(quán)

【答案】：C

132、（）就是根據(jù)培訓面臨的問題環(huán)境，選擇和制定相應(yīng)的措施。

A.擬訂培訓制度

B.實施培訓計劃

C.制定培訓策略

D.設(shè)計培訓流程

【答案】：C

133、對被測評者的回答或反應(yīng)不做任何限制的品德測評技術(shù)是

（）O

A.心理技術(shù)

B.FRC技術(shù)

C.投射技術(shù)

D.問卷技術(shù)

【答案】：C

134、（）讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲得信息。避免被動。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問

【答案】：B

135、（）只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人無需

繳納。

A.養(yǎng)老保險

B.失業(yè)保險

C.工傷保險

I）.醫(yī)療保險

【答案】：C

136、培訓的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用不包括（）。

A.強調(diào)課程重點

B.提高學習效果

C.關(guān)注信息反饋

D.節(jié)約培訓時間

【答案】：D

137、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C

138、下列選項中不屬于制定差異化戰(zhàn)略原則的是（）。

A.效益原則

B.優(yōu)先原則

C.適當原則

D.有效原則

【答案】：B

139、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法，錯誤的是（）。

A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.工作說明書不受標準化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉

【答案】：A

140、（）是培訓課程的主體。他們不但是課程的接受者，同時也

是一種可利用的學習資源。

A.學員

B.培訓教師

C.教學組織

D.教育

【答案】：A

141、（）即在本期績效管理活動完成之后，將考核結(jié)果以及有關(guān)信息

反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

A.績效計劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談

【答案】：D

142、在培訓結(jié)束時，對受訓者的學習效果和培訓項目本身的有效性所

進行的評估是（）。

A.建設(shè)性評估

B.正式評估

C.總結(jié)性評估

D.非正式評估

【答案】：C

143、（）是指當對一個人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾

向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

I）.刻板印象

【答案】：A

144、（）足基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面、

深刻。

A.平衡計分卡

B.行為定位法

C.評價中心法

D.360度考評

【答案】：D

145、勞動安全衛(wèi)生保護費用不包括（）。

A.工傷保險費

B.醫(yī)療保險費

C.工傷認定、評殘費用

D.勞動安全衛(wèi)生教育培訓經(jīng)費

【答案】：B

146、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，一組被評人的數(shù)量為（）。

A.3?5人

B.6?9人

C.5?15人

D.5?10人

【答案】：B

147、某企業(yè)屬于新興行業(yè)，宜采用（）的方式進行薪酬調(diào)查。

A.調(diào)查問卷

B.企業(yè)之間相互調(diào)查

C.委托中介機構(gòu)

D.采集社會公開信息

【答案】：C

148、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表述，不正確的是（）。

A.題目設(shè)計的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對評價者和測評標準的要求較高

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

149、培訓課程設(shè)計的基本要求是（）。

A.滿足企業(yè)員工需求

B.體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

C.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

1）.進行人力資源開發(fā)

【答案】：B

150、具有“快、準、全”特點的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機構(gòu)進行調(diào)查

【答案】：D

151、運用頭腦風暴法進行集體討論時，應(yīng)遵守的原則不包括（）。

A.鼓勵別人改進想法

B.強調(diào)提出想法的數(shù)量

C.思想愈激進愈開放愈好

I）.強調(diào)提出想法的質(zhì)量

【答案】：D

152、企業(yè)年金適用于（）

A.全體員工

B.新進員工

C.臨時員工

D.試用期滿的員工

【答案】：D

153、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時，宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.閉卷筆試

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D

154、在培訓成果的評估體系中，（）是第四級評估。

A.行為評估

B.學習評估

C.反應(yīng)評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D

155、法定休假日安排勞動者工作的，支付的工資報酬不低于標準工資

的（）。

A.100%

B.150%

C.200%

I).300%

【答案】：D

156、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)及時（）。

A.轉(zhuǎn)崗

B.解聘

C.治療

D.上報

【答案】：C

157、以下有關(guān)工作崗位評價的說法，不正確的是（）。

A.評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.是工作崗位分析的延續(xù)

D.為崗位的分類分級提供了前提

【答案】：A

158、正常情況下，依照法定程序延長的工作時間每月不能夠超過（）

A.20小時

B.36小時

C.30小時

D.40小時

【答案】：B

159、（）的績效考評指標體系是以反映和體現(xiàn)被考評者的興趣愛好、應(yīng)

變能力、人際關(guān)系等指標為主體構(gòu)成的考評體系。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：B

160、（）以目標為導(dǎo)向，將看似獨立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.課程系列計劃

B.課程具體計劃

C.課程聯(lián)合計劃

D.培訓課程規(guī)劃

【答案】：A

161、”好人不好，強人不強，弱者不弱”這種績效考評誤差是（）

A.苛嚴誤差

B.居中趨勢

C.寬厚誤差

D.個人偏見

【答案】：B

162、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計的說法錯誤的是（）。

A.崗位設(shè)計應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征

B.崗位設(shè)計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為實現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標服務(wù)的

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準

【答案】：A

163、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（）。

A.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減

B.投資和收益之間的替代與互補關(guān)系

C.人力資本投資的預(yù)期收益遞減

1）.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策

【答案】：C

164、勞動合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.實際履行原則

B.協(xié)商一致原則

C.全面履行原則

D.親自履行原則

【答案】：B

165、下列關(guān)于崗位薪酬制的說法中，不正確的是（）。

A.薪酬給付的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A

166、（）不是企業(yè)制定培訓總體目標的依據(jù)。

A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標

C.所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢

D.企業(yè)培訓需求分析

【答案】：C

167、企業(yè)效益提高對全體員工給予等比例獎勵的薪酬調(diào)整方法是

（）O

A.物價性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

I）.效益性調(diào)整

【答案】：D

168、以下方法中，有效性特別好，開發(fā)性比較好，經(jīng)濟性比較差的績

效考評方法是（）。

A.行為定位法

B.強制分布法

C.關(guān)鍵事件法

D.目標管理法

【答案】：A

169、在制定培訓規(guī)劃時，排序的基本依據(jù)是（）。

A.任務(wù)說明的結(jié)果

B.績效分析的結(jié)果

C.需求分析的結(jié)果

D.工作分析的結(jié)果

【答案】：A

170、人力資源開發(fā)不包括（）。

A.制度開發(fā)

B.環(huán)境開發(fā)

C.心理開發(fā)

D.生理開發(fā)

【答案】：A

17k專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是0

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

I）.工資指導(dǎo)線制度

【答案】：C

172、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的構(gòu)成不包括（）。

A.員工代表

B.用人單位代表

C.工會代表

D.勞動行政部門代表

【答案】：D

173、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括（）。

A.勞動行政部門代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.客戶方面代表

【答案】：D

174、關(guān)于工資指導(dǎo)俄制度的說法，不正確的是（）。

A.不同的行政區(qū)域可以有不同的工資指導(dǎo)線水平

B.各地根據(jù)具體情況確定當?shù)氐墓べY指導(dǎo)線水平

C.工資水平較高的企業(yè)突破預(yù)警線

D.制定工資指導(dǎo)線應(yīng)當實行協(xié)商原則

【答案】：C

175、對培訓效果進行行為評估，評估者應(yīng)為（）。

A.培訓單位

B.學員的直接主管上級

C.培訓教師

D.學員的單位主管

【答案】：B

176、集體工資協(xié)議報送()后，協(xié)商雙方未收到勞動保障行政部門的

《工資協(xié)議審查意見書》，視為勞動保障行政部門同意，該工資協(xié)議

即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B

177、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)當及時()

A.上報

B.治療

C.解聘

D.轉(zhuǎn)崗

【答案】：B

178、可以用工資總額占()的合理比重來推算合理的工資總額。

A.附加值

B.人工成本

C.營業(yè)額

D.福利總額

【答案】：A

179、下列措施不屬于專業(yè)分工和協(xié)作原則的是()。

A.實行系統(tǒng)管理

B.設(shè)立委員會實現(xiàn)協(xié)調(diào)

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境

1).進行崗位再設(shè)計

【答案】：D

180、()是指測評者由于只關(guān)注到被測評者某方面的品質(zhì)特征,

而作出片面的判斷。

A.暈輪效應(yīng)

B.第一印象

C.近因效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：A

18k運用()制定薪酬計劃的優(yōu)點是實際、靈活。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：A

182、()可以用于企業(yè)人力資源內(nèi)部供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D

183、在日常工作和生活中，對于自己所接觸的那些人，你一般會

()O

A.接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌

B.只有多接觸幾次，才能記住對方

C.總也記不住對方是誰，經(jīng)常會弄混淆

I）.不管能不能記住對方，但總能夠通過交談回憶起過去的一些事情

【答案】：D

184、關(guān)于企業(yè)長期諳訓規(guī)劃的表述，不正確的是（）。

A.要具有前瞻性和全局性

B.要規(guī)定培訓的總方針和總?cè)蝿?wù)

C.要明確企業(yè)員工培訓的細節(jié)問題

D.規(guī)劃期限一般為3-5年或5年以上

【答案】：C

185、一般來說，經(jīng)營者年薪制的構(gòu)成要素不包括（）

A.可變工資

B.浮動工資

C.提成工資

D.固定工資

【答案】：C

186、（）是指在多種因素綜合作用下，企業(yè)內(nèi)各個部門實際投入和占用

的勞動力總量。

A.人力資源

B.人力資源規(guī)劃

C.人力資源設(shè)計

D.人力資源配置

【答案】：D

187、（）又稱為序列化面試。

A.單獨面試

B.小組面試

C.一次性面試

D.情景面試

【答案】：A

188、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的一些基本理論描述不正確的是()

A.組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論

B.組織設(shè)計理論被稱作為狹義的組織理論或小組織理論，它主要研究

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計

C.組織運行的環(huán)境、目標、結(jié)構(gòu)等屬于組織設(shè)計理論的研究對象

D.組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組

織理論三個階段

【答案】：C

189、評價中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐測試

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：D

190、(2017年5月)工資集體協(xié)商開始前()內(nèi)，協(xié)商雙方應(yīng)提供與

工資集體協(xié)商有關(guān)的直實情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A

19k（）不屬于限制勞動行為能力人c

A.16?18周歲的未成年人

B.具有一定勞動能力的殘疾人

C.18周歲以上的男性勞動者

D.女性勞動者

【答案】：C

192、（）鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設(shè)式提問

D.開放式提問

【答案】：C

193、某項測量的（）也稱信度，它說明了該項測量的一致性和

穩(wěn)定性。

A.可靠性

B.針對性

C.有效性

D.合理性

【答案】：A

194、在工作崗位設(shè)計中，方法研究步驟包括：①記錄；②選擇；③改

進；④實施；⑤分析，其正確順序是（）。

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

【答案】：D

195、在面試之前，已經(jīng)有一個固定的框架對應(yīng)聘者提問的方法稱為

()O

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.半結(jié)構(gòu)化面試

D.綜合面試

【答案】：A

196、勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。

A.勞動法規(guī)

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：D

197、讓應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù)的面試提問方式是()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B

198、崗位薪酬制的最大特點就是薪酬的給予()

A.“人崗相結(jié)合”

B.“對人不對崗”

C.“對崗不對人”

D.“人崗相分離”

【答案】：C

199、教學計劃是實施培訓的執(zhí)行性計劃，它的內(nèi)容不包括（）。

A.教師選定

B.教學目標

C.教學形式

D.課程設(shè)置

【答案】：A

200、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是（）。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動態(tài)管理

D.權(quán)威管理

【答案】：C

201、關(guān)鍵事件法的缺點是（）。

A.不能了解下屬如何消除不良績效

B.記錄和觀察費時費力

C.無法為考評者提供客觀事實依據(jù)

D.不能貫穿考評期始終

【答案】：B

202、“您還有什么事項需要補充說明的？”這類題目一般用于面試實

施過程的（）。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)人階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：A

203、五班四運轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為（）。

A6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D

204、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自（）起

施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B

205、在（）人員錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測試中都達到一定水

平，方能通過。

A.補償式

B.重點選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】：D

2。6、員個素質(zhì)測評過程的核心階段是（）

A.準備階段

B.實施階段

C.調(diào)整階段

D.評估階段

【答案】：B

207、（）是指勞動爭議的當事人在沒有爭議主體以外的第三人的

介入和幫助下，依靠當事人自身力量解決糾紛。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.自我救濟

【答案】：A

208、利潤定義為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總收入減去（）的差額部分。

A.生產(chǎn)費用

B.總費用

C.原材料費用

D.人工費用

【答案】：B

209、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于（）面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A

210、設(shè)計績效考評指標體系無需遵循（）

A.明確性原則

B.靈活性原則

C.針對性原則

D.科學性原則

【答案】：B

211、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準則中不包

括（）。

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預(yù)防為主

D.以人為本

【答案】：B

212、相較于組織結(jié)溝變革的其他方式，（）是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C

213、延長工作時間是指超過（）的工作時間。

A.定額工時

B.平均工時

C.實耗工時

D.標準工時

【答案】：D

214、人力資源預(yù)測的作用不包括（）。

A.提高組織的競爭力

B.有助于開拓市場空間

C.有助于調(diào)動員工的積極性

D.是實施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：B

215、（）是最常見的考評者。

A.員工的上級管理者

B.客戶

C.同級

D.員工本人

【答案】：A

216、員工培訓評估的基本原則不包括（）

A.客觀性原則

B.先進性原則

C.綜合性原則

D.靈活性原則

【答案】：B

217、在正常情況下，組織開發(fā)的重點是組織的（）。

A.協(xié)作能力

B.創(chuàng)新能力

C.競爭能力

D.發(fā)展能力

【答案】：A

218、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評的優(yōu)點是（）。

A.操作簡單，能夠激勵員工提高技能

B.開發(fā)成本小

C.實施成本低廉

D.反饋功能好

【答案】：C

219、對于學習能力測評，可以有多種方式，其中最簡單有效的是（）

A.心理測驗

B.面試

C.情境測驗

D.品德測驗

【答案】：A

220、選項中屬于崗，‘立深度擴大法的是（）。

A.充實崗位工作內(nèi)容

B.延長加工周期

C.增加崗位的工作內(nèi)容

D.包干負責

【答案】：A

221、市場的主要因素，不包括（）。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購買力

D.購買欲望

【答案】：B

222、下列對面試特點的描述，不正確的是（）。

A.面試是一個單向溝通的過程

B.以談話和觀察為主要工具

C.面試考官與應(yīng)聘者在面試過程中的地位是不平等的

D.面試具有明確的目的性

【答案】：A

223、人員培訓開發(fā)規(guī)劃的具體內(nèi)容不包括（）。

A.受訓人員的數(shù)量

B.培訓的方式方法

C.培訓費用的預(yù)算

D.培訓的獎勵措施

【答案】：D

224、勞務(wù)派遣單位、用工單位違反法律法規(guī)，由勞動行政部門責令限

期改正。逾期不改正的，以每人（）處以罰款，對勞務(wù)派遣單位，吊

銷其勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

A.20000元以上30000元以下

B.10000元以上20000元以下

C.5000元以上10000元以下

D.3000元以上5000元以下

【答案】：C

225、激勵性薪酬更適用于（）。

A.平行團隊薪酬制度

B.流程團隊薪酬制度

C.垂直團隊薪酬制度

D.項目團隊薪酬制度

【答案】：B

226、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強銷售渠道功效

【答案】：D

227、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括（）

A.人口的性別比例

B.勞動力隊伍的數(shù)量

C.勞動力隊伍的質(zhì)量

D.勞動力隊伍的結(jié)構(gòu)

【答案】：A

228、以下有關(guān)人力資本投資的表述，錯誤的是（）。

A.投資主體可以是國家或個人

B.投資對象是人

C.投資直接提高人的生產(chǎn)力

D.是一種非生產(chǎn)性的投資

【答案】：D

229、仲裁庭裁決勞動爭議案件，應(yīng)當自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁

申請之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：C

230、（）是當前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.單獨面試

D.一次性面試

【答案】：A

231、采用（）所獲得的考評結(jié)果可用于決定一些非激勵性的工資待遇。

A.平均標準

B.先進標準

C.基本標準

D.落后標準

【答案】：C

232、銷售提成工資制度屬于（）工資制。

A.能力

B.績效

C.技術(shù)

D.獎勵

【答案】：B

233、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是（）。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動態(tài)管理

D.權(quán)威管理

【答案】：C

234、按照環(huán)境的不確定性可以把環(huán)境分為四種類型，其中（）具

有較低的經(jīng)營風險。

A.（穩(wěn)態(tài)，簡單）

B.（動態(tài)，簡單）

C.（穩(wěn)態(tài)，復(fù)雜）

D.（動態(tài)，復(fù)雜）

【答案】：C

235、企業(yè)法定代表人對本單位的安全衛(wèi)生負有（）。

A.全面責任

B.安全技術(shù)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)責任

C.直接責任

D.安全技術(shù)衛(wèi)生監(jiān)督責任

【答案】：A

236、不屬于寬帶薪酬設(shè)計原則的是（）

A.戰(zhàn)略匹配原則

B.按需分配原則

C.文化適應(yīng)原則

D.全面激勵原則

【答案】：B

237、與戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系相比，一般績效考評體系是以（）為中心。

A.控制

B.目標

C.激勵

D.戰(zhàn)略

【答案】：A

238、培訓成果評估的重要指標不包括（）。

A.技能成果

B.情感成果

C.績效成果

D.學習成果

【答案】：D

239、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動報酬、

工作時間、休息休假等事項，通過集體協(xié)商簽訂的（）。

A.臨時協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

D.書面協(xié)議

【答案】：D

240、企業(yè)在制定培訓規(guī)劃時。必須達到的要求不包括（），

A.系統(tǒng)性

B.標準化

C.先進性

D.有效性

【答案】：C

241、公司的某件物品丟失，領(lǐng)導(dǎo)查找?guī)状挝从薪Y(jié)果，你從各方面獲得

的線索表明，這件事情很有可能是某某同事干的。你會（）。

A.找某某談心，讓他主動承擔責任

B.悶在心里，佯裝不知

C.向上司報告自己所了解到的情況

D.仔細研究，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出加強物品管理的新辦法

【答案】：A

242、（）是指以勞動者完成一定勞動定額為標準的工作時間。

A.標準工作時間

B.不定時工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：C

243、“管理者就績效目標和工作標準經(jīng)與員工討論后達到一致”是（）

階段溝通的目的和側(cè)重點。

A.績效計劃階段

B.績效執(zhí)行階段

C.績效考評和反饋階段

D.考評后的績效改進與在職輔導(dǎo)階段

【答案】：A

244、在處理勞動爭嘆時，如果沒有準確適用的法律條款，（）可以直

接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

I）.相關(guān)國際公約

【答案】：C

245、可以對不同類別不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進行量化的方法是（）

A.等距量化

B.當量量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：B

246、在面試過程中，面試考官應(yīng)（）

A.多聽多說

B.多聽少說

C.少聽多說

D.少聽少說

【答案】：B

247、勞動力市場的客體是（）。

A.勞動力市場關(guān)系

B.勞動者的勞動力

C.勞動力的所有者個體

D.使用勞動力的企業(yè)

【答案】：B

248、被培訓者受訓期間的工資福利（）。

A.屬于直接培訓成本

B.屬于企業(yè)固定成本

C.屬于間接培訓成本

D.不屬于培訓成本

【答案】：C

249、單位總是要求員工周末加班，你很不情愿。但單位的事情實在是

太多了，如果沒有人愿意加班，客戶要求在限卑時間內(nèi)完成的訂貨任

務(wù)就無法完成。你會（）。

A.雖然不情愿，但還是接受了

B.反映自己的看法，但在沒有回應(yīng)前會遵守規(guī)定

C.直接拒絕

D.找理由推脫加班

【答案】：B

250、（）是由羅伯特?S-卡普蘭和大衛(wèi)?P?諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績

評價體系。

A.平衡計分卡

B.關(guān)鍵績效指標

C.目標管理法

D.經(jīng)濟增加值

【答案】：A

251、在招聘評估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的

（）o

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C

252、下列選項中，不屬于員工測評標準體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。

A.智能素質(zhì)

B.文化素質(zhì)

C.體力狀況

D.性別年齡

【答案】：D

253、績效的（）說明員工的績效隨著時間的推移會發(fā)生變化。

A.發(fā)展性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.多因性

【答案】：B

254、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán).責結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

255、()說明了根捱測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。

A.預(yù)測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側(cè)效度

【答案】：A

256、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上，自愿建立

的補充養(yǎng)老制度。

A.企業(yè)公積金

B.企業(yè)年薪

C.企業(yè)附加福利

D.企業(yè)年金

【答案】：D

257、對考評者培訓的具體內(nèi)容不包括()

A.考評指標

B.績效反饋

C.考評力法

D.考評程序

【答案】：D

258、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是（）。

A.確保人力資源需求的原則

B.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則

C.與戰(zhàn)略目標相適應(yīng)的原則

D.穩(wěn)定性與流動性相結(jié)合的原則

【答案】：D

259、勞動關(guān)系的內(nèi)容是（）

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬

【答案】：A

260、（）不屬于企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護費用。

A.勞動安全衛(wèi)生培訓費用

B.工傷保險費

C.勞動安全特殊崗位補貼

D.員工健康檢查費用

【答案】：C

261、費德勒認為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括（）。

A.任務(wù)結(jié)構(gòu)

B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)

C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

【答案】：D

262、對員工的學習能力進行測評，最簡單有效的方式是()

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗

【答案】：D

263、()是取得公王客觀評估結(jié)果的前提和保證。

A.準確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

【答案】：C

264、職業(yè)化的核心是()

A.職業(yè)化技能

B.職業(yè)化管理

C.職業(yè)化素養(yǎng)

D.職業(yè)化理念

【答案】：C

265、應(yīng)聘者一進入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他不錯，這種面試偏見

屬于()。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.對比效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：B

266、當事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：C

267、單位依法安排小王在1月1日加班一天，則小王該天的工資應(yīng)不

低于勞動合同規(guī)定日工資標準的()。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

268、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A

269、下列關(guān)于企業(yè)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的說法，不正確的是()。

A.可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集

B.要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù)

C.盡可能做到全面、深入、準確

D.要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù)

【答案】：A

270、（）可以用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為

等方面的特征。

A.情感成果

B.認知成果

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A

271、以下關(guān)于工作崗位分析的說法，錯誤的是（）。

A.盡可能進行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準確性

D.調(diào)查項目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A

272、“故學至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極'’是（）指出的。

A.管子

B.莊子

C.老子

D.荀子

【答案】：D

273、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，不正確的是（）。

A.雇員是被派遣的勞動者

B.是一種組合勞動關(guān)系

C.本質(zhì)是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務(wù)派遣單位

【答案】：C

274、（）是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級

B.崗級

C.職等

D.崗等

【答案】：B

275、招聘總成本效用的計算公式為（）。

A.總成本效用二錄用人數(shù)/招聘總成本

B.總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用

C.總成本效用二被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.總成本效用二正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】：A

276、（）常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。

A.標準

B.標度

C.標記

D.標向

【答案】：B

277、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于（）。

A.情境性問題

B.思維性問題

C.背景性問題

D.壓力性問題

【答案】：D

278、考評者根據(jù)下屬最近的績效信息，對其考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)做出

的總評價是指（）。

A.近期效應(yīng)

B.優(yōu)先效應(yīng)

C.蝴蝶效應(yīng)

D.自我中心效應(yīng)

【答案】：A

279、作為員工素質(zhì)測評結(jié)果分析的一種方法，要素分析法不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)分析法

B.歸納分析法

C.對比分析法

D.曲線分析法

【答案】：D

280、（）不是人力資源開發(fā)目標的特性。

A.整體性

B.層次性

C.針對性

D.多元性

【答案】：C

281、（）是制訂好培訓計劃的基本問題

A.培訓課程設(shè)計

B.課程目標

C.課程評價

D.課程模式

【答案】：A

282、培訓的（）主要采用現(xiàn)象觀察和原始記錄等方法來進行評估。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：D

283、人力資源社會保障部門、產(chǎn)業(yè)主管部門、用人單位、工會組織對

勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實施依法進行監(jiān)督檢查，由此形成

Oo

A.安全生產(chǎn)責任制度

B.安全生產(chǎn)教育制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.安全衛(wèi)生認證制度

【答案】：C

284、下列選項中，（）屬于崗位寬度擴大法的具體形式。

A.充實崗位工作內(nèi)容

B.崗位工作橫向調(diào)整

C.延長加工周期

D.崗位工作連貫設(shè)計

【答案】：C

285、企業(yè)在分析決策應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時，無需考慮的

因素是（）。

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對各職能的影響面

【答案】：C

286、在培訓中要對培訓效果進行跟蹤與反饋，對培訓機構(gòu)和培訓人員

的評估不包括（）。

A.教師的教學經(jīng)驗

B.管理人員的工作積極性

C.教師的領(lǐng)導(dǎo)能力

D.管理人員的合作精神

【答案】：C

287、（）把下屬作％權(quán)變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)

風格的依賴條件。

A.參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費德勒的權(quán)變模型

D.路徑-目標理論

【答案】：B

288、崗位橫向分類的原則，不包括（）。

A.程度原則

B.時間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則

【答案】：D

289、（）效標更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結(jié)果

C.特征

D.綜合

【答案】：A

290、（）主要指教學程序的選擇和教學資源的利用，它與學習活

動密切相關(guān)。是學習活動的一個組成部分。

A.課程教材

B.教學策略

C.課程評價

D.課程內(nèi)容

【答案】：B

291、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

A.工作實例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位的職責和主要任務(wù)

D.完成各項任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：A

292、下列關(guān)于勞動力市場的說法，不正確的是（）。

A.企業(yè)是勞動力的供給方

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運動調(diào)節(jié)著勞動資源的配置

【答案】：A

293、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定“，這

句話描述的是制定人力資源管理制度的（）要求。

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進性

【答案】：B

294、()可用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等

方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】：B

295、()亦稱模擬分權(quán)制或模擬分散管理組織。

A.模擬分權(quán)組織

B.模擬多維組織

C.模擬矩陣組織

I).模擬事業(yè)部組織

【答案】：A

296、()更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問題為主的調(diào)查。

A.訪談

B.問調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】：B

297、各個薪酬等級工資浮動的幅度越大，等級重疊度就越()。

A.高

B.低

C.完全對等

D.沒有明顯趨勢

【答案】：A

298、（）是指各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬