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文檔簡介
企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫
第一部分單選題(500題)
1、能比較素質(zhì)測評量化對象之間差距大小的量化形式是()。
A.一次量化
B.順序量化
C.等距量化
D.當(dāng)量量化
【答案】:C
2、企業(yè)人力資源的()是指在工作崗位分析和人員素質(zhì)測評的基礎(chǔ)上,
實現(xiàn)員工與崗位的優(yōu)化配置。
A.時間配置
B.個體配置
C.空間配置
I).整體配置
【答案】:B
3、在評價要素分值之前設(shè)定常數(shù),將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評價
方法是()。
A.函數(shù)法
B.簡單相加法
C.常數(shù)法
D.百分比系數(shù)法
【答案】:C
4、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行()最常用的方法。
A.財務(wù)報表分析
B.可靠性分析
C.經(jīng)濟學(xué)分析
D.數(shù)理統(tǒng)計分析
【答案】:C
5、以下關(guān)于筆試主觀題的表述,不正確的是()
A.試題內(nèi)容綜合度高,命題量少,題干比較簡單
B.試題具有一定的發(fā)散性,鼓勵應(yīng)聘者自由發(fā)揮
C.測試的內(nèi)容范圍廣,題目分數(shù)所占的比重較大
D.主觀題的答案是非唯一的、開放性的
【答案】:C
6、某企業(yè)計劃期任務(wù)總工時為6060小時,定額工時為60小時,計劃
期勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)為0.01,運用工作定額分析法測定的企業(yè)人力
資源需求為()人。
A.60
B.100
C.160
1).200
【答案】:B
7、在()中,對評估者自身素質(zhì)的要求降低了,起關(guān)鍵作用的不
再是評估者本身,而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當(dāng)。
A.正式評估
B.非正式評估
C.建設(shè)性評估
D.總結(jié)性評估
【答案】:A
8、如果你是公司主管,你下屬中有這樣一位員工一一他自主性、獨立
性很強,不愿受人管束,偶爾會頂撞上司,但他對工作認真負責(zé),對
承諾的工作總能完成得很好。對這樣的員工,你會()。
A.給他更高難度的工作,讓他感受挑戰(zhàn)性
B.盡量回避與他接觸,以免發(fā)生沖突
C.維持目前的工作狀況
D.為他設(shè)置一個特殊的工作崗位
【答案】:A
9、對公司的主要領(lǐng)導(dǎo)干部的能力實行量化測評,從第一個開始依照間
隔一個難度等級賦值,排列第一位的賦值“1”,與第一位相差1個難
度等級的人賦值“2”,與第一位相差2個等級的人賦值“3”,依次
類推,那么該公司員工素質(zhì)測評是采用的哪種量化形式()。
A.一次量化
B.順序量化
C.等距量化
D.比例量化
【答案】:C
10、以()為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。
A.成果
B.工作
C.關(guān)系
D.人物
【答案】:A
11、()是生產(chǎn)要素的需求者。
A.市場
B.居民戶
C.勞動者
I).企業(yè)
【答案】:D
12、在態(tài)度性培訓(xùn)法中,行為模仿法不適宜于()的培訓(xùn)I。
A.高層管理人員
B.基層管理人員
C.中層管理人員
D.一般生產(chǎn)人員
【答案】:A
13、()屬于培訓(xùn)評估的定量方法。
A.座談法
B.收益評估法
C.動態(tài)評估法
D.關(guān)鍵人物評估法
【答案】:B
14、在職業(yè)生涯中,從業(yè)人員講求信用不包括()
A.擇業(yè)信用
B.工作負責(zé)信用
C.崗位責(zé)任信用
D.離職信用
【答案】:B
15、滿足權(quán)利需要的行為不包括()
A.對資源進行控制
B.解決復(fù)雜問題
C.控制他人和活動
I).戰(zhàn)勝對手或敵人
【答案】:B
16、以下關(guān)于工作崗位分析的作用,說法錯誤的是()。
A.為崗位評價奠定了重要基礎(chǔ)
B.為員工的素質(zhì)測評提供依據(jù)
C.使員工明確自己的工作職責(zé)
D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)
【答案】:B
17、專題講座法的優(yōu)點不包括()。
A.形式比較靈活
B.員工的培訓(xùn)成本比較低
C.可隨時滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求
D.培訓(xùn)對象易于加深理解
【答案】:B
18、為提高績效管理質(zhì)量和水平,應(yīng)在績效管理方式方法上,提高考
評者的()。
A.精確度
B.過程關(guān)注度
C.認同度
D.認知理解度
【答案】:D
19、以下關(guān)于德爾菲法的表述,不正確的是()。
A.是一種定性預(yù)測方法
B.可用來預(yù)測部門人力資源需求
C.適合于對人力需求的長期預(yù)測
1).可用于人力供給的中期長期預(yù)測
【答案】:D
20、關(guān)于投射技術(shù)的描述,下列說法有誤的是()
A.那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測評技術(shù),是投射技術(shù)
廣義上的概念
B.投射技術(shù)起源于?臨床心理學(xué)和精神病治療法
C.在投射技術(shù)中,試題的結(jié)構(gòu)性越強,限制越多,就越能引發(fā)被測評
者的內(nèi)心
D.在投射技術(shù)中,一般對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何的限制,完
全是自由性的反應(yīng)
【答案】:C
21、評價中心方法被認為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的()最
有效的工具。
A.統(tǒng)治者
B.技術(shù)人員
C.管理者
D.基層員工
【答案】:C
22、你工作中出了一點差錯,一個平時愛打小報告的同事,跑到上司
那里告了你一狀,你覺得上司對你的態(tài)度發(fā)生了很大改變,你會
()O
A.主動找上司進行解釋
B.我打小報告的同事說理
C.找平時被打小報告的同事,一起研究對付辦法
D.反思自己的不足,盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”
【答案】:D
23、人力資源預(yù)測的作用不包括()。
A.提高組織的競爭力
B.有助于調(diào)動員工的積極性
C.有助于開拓市場空間
D.是實施人力資源管理的重要依據(jù)
【答案】:C
24、不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是()。
A.調(diào)查研究法
B.檔案記錄法
C.日記調(diào)查法
D.媒體采訪法
【答案】:D
25、進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時,要選擇不同的組織結(jié)構(gòu)模式,以下不屬于
組織結(jié)構(gòu)模式的是()。
A.直線職能制
B.常設(shè)機構(gòu)
C.超事業(yè)部制
D.事業(yè)部制
【答案】:B
26、關(guān)于現(xiàn)代職業(yè)觀,正確的說法是()。
A.按照人的個性和需求,自由地選擇職業(yè),即為現(xiàn)代職業(yè)觀
B.每個人都有自己的職業(yè)觀,不可能形成共同的現(xiàn)代職業(yè)觀
C.尊重自己所從事的職業(yè)并愿意努力付出,是現(xiàn)代職業(yè)觀的基本價值
尺度
I).一切按法律要求辦事是現(xiàn)代職業(yè)觀的核心
【答案】:C
27、在下列選項中,不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是()
A.薪酬制度的合理性
B.員工對薪酬的期望值
C.員工職業(yè)生涯的階段
D.薪酬管理政策
【答案】:A
28、考評者對被考評者容易心存顧慮,致使考評的結(jié)果缺乏客觀公正
性的績效考評方式是()。
A.上級考評
B.同級考評
C.下級考評
D.自我考評
【答案】:C
29、下列各項不屬于直接薪酬的是()。
A.基本工資
B.績效工資
C.股票期權(quán)
D.獎金
【答案】:C
30、常用的反映失業(yè)程度的兩項指標是失業(yè)率和失業(yè)()。
A.穩(wěn)定期
B.持續(xù)期
C.波動期
I).變化期
【答案】:B
31、企業(yè)為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的原則,可以采取的措施不包括()。
A.實行系統(tǒng)管理
B.鼓勵創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織
C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境
D.設(shè)立一些必要的委員會
【答案】:B
32、()就是通過多方面信息的采集和處理,尋求一個企業(yè)成功
的關(guān)鍵點,弄清到底是什么原因?qū)е缕髽I(yè)克敵制勝的。
A.關(guān)鍵分析法
B.標桿基準法
C.目標分解法
D.目標綜合法
【答案】:A
33、績效管理信息系統(tǒng)組成部分不包括()。
A.績效考評后臺系統(tǒng)
B.績效考評實施系統(tǒng)
C.績效考評結(jié)果分析系統(tǒng)
D.績效考評的輔助系統(tǒng)
【答案】:D
34、()屬于直接薪酬。
A.社會保險
B.基本薪酬
C.額外津貼
I).非工作日工資
【答案】:B
35、在考評量表中測量水平最高的量表是()
A.等距量表
B.名稱量表
C.比率量表
D.等級量表
【答案】:C
36、現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是()。
A.確定培訓(xùn)目標
B.確定培訓(xùn)范圍
C.設(shè)計培訓(xùn)計劃
D.分析培訓(xùn)需求
【答案】:D
37、五班四運轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為()。
A.6天
B.7天
C.8天
D.10天
【答案】:D
38、制定勞動力市場工資指導(dǎo)價位要采集相關(guān)數(shù)據(jù),下列說法不正確
的是()。
A.要以隨機抽樣的方式收集數(shù)據(jù)
B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性
C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進行
I).收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)
【答案】:A
39、設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時,評分指標應(yīng)控制在()以內(nèi)。
A.30個
B.10個
C.40個
D.5個
【答案】:B
40、下列選項是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準則的是
()O
A.安全第一
B.預(yù)防為主
C.以人為本
D.獎懲分明
【答案】:A
41、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額()標準內(nèi)的部分,在
計算應(yīng)納稅所得額時準予扣除。
A.1%
B.3%
C.5%
D.8%
【答案】:C
42、企業(yè)在制定培訓(xùn)規(guī)劃時。必須達到的要求不包括(),
A.系統(tǒng)性
B.標準化
C.先進性
I).有效性
【答案】:C
43、()首先建立企業(yè)員工需求量與影響需求量主要因素之間的
數(shù)學(xué)模型,然后依據(jù)此模型來預(yù)測企業(yè)的員工需求。
A.計算機模型法
B.馬爾可夫模型法
C.定員定額分析法
D.經(jīng)濟計量模型法
【答案】:D
44、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策,但不包
括()
A.領(lǐng)先型政策
B.跟隨型政策
C.滯后型政策
D.混合型政策
【答案】:D
45、員工素質(zhì)測評標準體系的構(gòu)成要素不包括()。
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.行為環(huán)境要素
C.時間性要素
D.工作績效要素
【答案】:C
46、企業(yè)制定人員晉升計劃時,一般不包括()指標。
A.晉升條件
B.晉升比率
C.晉升時間
D.晉升路徑
【答案】:D
47、一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注()點處的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:B
48、下列選項中,屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計的方法是()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.業(yè)務(wù)流程法
1).變量測評法
【答案】:D
49、在費用和時間允許的情況下,對應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅持()。
A.細選原則
B.精選原則
C.重點原則
D.面廣原則
【答案】:D
50、參與型培訓(xùn)法是()的方法。
A.以學(xué)習(xí)知識為目的
B.調(diào)動員工積極性
C.以掌握技能為目的
D.針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練
【答案】:B
51、加強社會主義職業(yè)道德建設(shè),從業(yè)人員要牢固樹立時代精神,時代
精神的核心是()
A.愛國主義
B.社會主義榮辱觀
C.改革創(chuàng)新
D.崇尚科學(xué)
【答案】:C
52、在考評的組織實施階段,無須注意()。
A.考評信息的虛假程度
B.考評的準確性
C.考評結(jié)果的反饋方式
1).考評的公正性
【答案】:A
53、制定薪酬戰(zhàn)略的步驟包括:①實施薪酬戰(zhàn)略;②開發(fā)薪酬戰(zhàn)略,
使之同企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和環(huán)境相匹配;③對薪酬戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略匹配進
行再評價;④評估薪酬的意義和目的,該流程正確的順序是()。
A.②①③④
B.③②④①
C.④②①③
D.④③①②
【答案】:C
54、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評參試者的()。
A.團體決策以及邏輯思維能力
B.自身角色的認知能力和自信心
C.專業(yè)知識、技術(shù)以及分析、解決問題能力
D.領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動性、口頭表達能力、說服力、自信
心等能力
【答案】:D
55、()是績效考評要素選擇的前提和基礎(chǔ)。
A.崗位分析
B.工作描述
C.員工面談
D.崗位評價
【答案】:A
56、在生產(chǎn)要素市場,()是生產(chǎn)要素的需求者。
A.居民戶
B.市場
C.政府
D.企業(yè)
【答案】:D
57、勞動爭議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后,另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做
出口頭或者書面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的,視為不愿協(xié)商。
A.5日
B.10日
C.3日
D.15日
【答案】:A
58、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括()。
A.工作實例
B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度
C.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)
D.完成各項任務(wù)的程序和操作方法
【答案】:A
59、績效管理對員工個人的貢獻不包括()。
A抑制功能
B.激勵功能
C.發(fā)展功能
D.規(guī)范功能
【答案】:A
60、制度化管理的()在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行
為的基本約束機制。
A.內(nèi)容
B.方法
C.手段
D.實質(zhì)
【答案】:D
61、勞動法的最主要表現(xiàn)形式是()
A.勞動規(guī)章
B.勞動法律
C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)
D.地方性勞動法規(guī)
【答案】:B
62、績效考評的內(nèi)容不包括()。
A.能力考評
B.態(tài)度考評
C.業(yè)績考評
D.背景考評
【答案】:D
63、勞動力市場工資指導(dǎo)價位的制定步驟包括:①公開發(fā)布;②信息
采集;③價位制定。排序正確的是()。
A.②③①
B.③①②
C.③②①
D.①②③
【答案】:A
64、屬于關(guān)鍵績效指標中數(shù)量性指標的是()。
A.產(chǎn)品產(chǎn)量
B.破損率
C.獨特性
D.單位產(chǎn)品的成本
【答案】:A
65、員工的()同時與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個人業(yè)績
考核結(jié)果掛鉤。
A.浮動薪酬
B.固定薪酬
C.基本薪酬
I).崗位薪酬
【答案】:A
66、()以目標為導(dǎo)向,將看似獨立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。
A.課程系列計劃
B.課程具體計劃
C.課程聯(lián)合計劃
D.培訓(xùn)課程規(guī)劃
【答案】:A
67、以下不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的是()
A.組織的規(guī)章
B.組織的體制
C.組織的機制
D.組織的協(xié)調(diào)
【答案】:D
68、我國《勞動法》明確規(guī)定,勞動者平均每周工作時間不超過()。
A.35小時
B.40小時
C.48小時
D.50小時
【答案】:B
69、(2017年11月)績效溝通的主要內(nèi)容不包括()
A.績效輔導(dǎo)溝通
B.績效改進溝通
C.績效考評溝通
D.績效計劃溝通
【答案】:C
70、培訓(xùn)的印刷材料中,工作任務(wù)表的作用不包括()。
A.強調(diào)課程重點
B.提高學(xué)習(xí)效果
C.關(guān)注信息反饋
D.節(jié)約培訓(xùn)時間
【答案】:D
71、一般來說,工資水平對外具有競爭性的企業(yè),工資應(yīng)比行業(yè)平均
水平高(),這樣既能保證工資水平的競爭性,也能保證企業(yè)沒有太大
的經(jīng)濟負擔(dān)。
A.5%
B.15%
C.30%
D.50%
【答案】:B
72、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()
A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)
B.薪酬水平是一個絕對的概念
C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素
D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決
定
【答案】:B
73、員工培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)充分考慮培訓(xùn)對象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點,
堅持()。
A.按需培訓(xùn)原則
B.長期性原則
C.學(xué)以致用原則
D.投資效益原則
【答案】:A
74、企業(yè)人員配置計劃的內(nèi)容不包括()。
A.各類崗位人員素質(zhì)分析
B.人員職務(wù)變動情況
C.企業(yè)崗位人員配備數(shù)量
D.職務(wù)空缺數(shù)量及填補辦法
【答案】:A
75、可以用工資總額占()的合理比重來推算合理的工資總額。
A.附加值
B.人工成本
C.營業(yè)額
1).福利總額
【答案】:A
76、對素質(zhì)測評的對象進行直接的定量刻畫的量化形式,稱為()。
A.一次量化
B.二次量化
C.類別量化
D.模糊量化
【答案】:A
77、企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標不包括()
A.提高其經(jīng)驗、知識和技能
B.使其適應(yīng)不斷變換的環(huán)境
C.培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干成為接班人
I).對目前的業(yè)務(wù)能更加熟練
【答案】:D
78、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括()。
A.主體
B.內(nèi)容
C.客體
D.原則
【答案】:D
79、員工培訓(xùn)需求評估的基本目的是()
A.滿足企業(yè)管理的需要
B.了解有關(guān)方案的情況
C.加強員工與企業(yè)的聯(lián)系
D.增強員工歸屬感
【答案】:A
80、一般來說,不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管
理人員而言,()是最重要的。
A.專業(yè)技能
B.理念技能
C.人文技能
D.協(xié)調(diào)技能
【答案】:C
81、()是由羅伯特?S?卡普蘭和大衛(wèi)?P?諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績
評價體系。
A.平衡計分卡
B.關(guān)鍵績效指標
C.目標管理法
I).經(jīng)濟增加值
【答案】:A
82、工資標準比較抽象,且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為
()O
A.能力工資
B.提成工資
C.組合工資
D.崗位工資
【答案】:A
83、面試考官在面試前,根據(jù)簡歷信息對應(yīng)聘者做出主觀評價,這屬
于()。
A.第一印象
B.對比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:A
84、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。
A.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減
B.投資和收益之間的替代與互補關(guān)系
C.人力資本投資的預(yù)期收益遞減
D.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策
【答案】:C
85、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評方法的是()。
A.強制分配法
B.強迫選擇法
C.成對比較法
D.直接指標法
【答案】:D
86、勞動法所規(guī)定的勞動標準為()
A.最高標準并具有強制性
B.最低標準并具有非強制性
C.最高標準并具有非強制性
D.最低標準并具有強制性
【答案】:D
87、縱向工作擴大化的主要內(nèi)容是()。
A.延長加工產(chǎn)品的周期
B.小組負責(zé)完成一件工作
C.多項操作代替一項操作
D.將管理者的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔(dān)
【答案】:D
88、()是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。
A.人力資源供求達到協(xié)調(diào)平衡
B.人力資源需求預(yù)測
C.人力資源供給預(yù)測
D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計
【答案】:A
89、以下關(guān)于勞動定額的說法,不正確的是()。
A.班產(chǎn)量定額=工作時間/工時定額
B.基本形式有工時定額和產(chǎn)量定額
C.工人勞動效率=勞動定額/定額完成率
D.采用產(chǎn)量定額或工時定額計算定員數(shù)時,其結(jié)果是相同的
【答案】:C
90、()是最常見的考評者。
A.員工的上級管理者
B.客戶
C.同級
D.員工本人
【答案】:A
91、()是一種全新的以業(yè)務(wù)流程為中心的組織模式。
A.流程型組織結(jié)構(gòu)模式
B.多維立體組織結(jié)構(gòu)模式
C.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式
1).網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)模式
【答案】:A
92、360度考評的實施程序包括:①實施360度考評;②培訓(xùn)考評者;
③效果評價;④評價項目設(shè)計;⑤反饋面談。正確的順序是()。
A.②④③①⑤
B.④②①⑤③
C.①⑷③②⑤
D.④⑤②③①
【答案】:B
93、()方法被認為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的管理者
最有效的工具。
A.評價中心
B.管理中心
C.控制中心
D.學(xué)習(xí)中心
【答案】:A
94、基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用()來調(diào)動人的積極性。
A.物質(zhì)刺激
B.滿足社會需要
C.內(nèi)部激勵
D.搞好人際關(guān)系
【答案】:A
95、馬爾可夫模型是分析組織人員流動的典型()。
A.多維立體組織
B.矩陣模型
C.流程型組織
D.模擬分權(quán)組織
【答案】:B
96、人力資源需求預(yù)測的定量方法不包括()。
A.趨勢外推法
B.經(jīng)驗預(yù)測法
C.回歸分析法
D.馬爾可夫分析法
【答案】:B
97、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定,就勞動報酬、
工作時間、休息休假等事項,通過集體協(xié)商簽訂的()。
A.臨時協(xié)議
B.口頭協(xié)議
C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
D.書面協(xié)議
【答案】:D
98、下列關(guān)于崗位工資制的說法,不正確的是()
A.工資給付的主觀性較強
B.以崗位分析為基礎(chǔ)
C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資
D.有利于貫徹同工同酬原則
【答案】:A
99、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點不包括()。
A.企業(yè)內(nèi)部的價格體系不容易完全理順
B.企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差,組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大
C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃目標和任務(wù)難以確定
D.對各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜
【答案】:B
100、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動的諸要素的總和。
A.培訓(xùn)環(huán)境
B.培訓(xùn)需求
C.培訓(xùn)目標
D.培訓(xùn)設(shè)計
【答案】:A
10k如果公司長期拖欠你的工資,你會()。
A.無奈,抱怨
B.離開這家公司
C.繼續(xù)找領(lǐng)導(dǎo)索要
D.打官司解決
【答案】:C
102、總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負()。
A.全面責(zé)任
B.直接責(zé)任
C.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
D.在自己崗位上承擔(dān)嚴格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)
【答案】:C
103、()的考評標準是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水
平,包括離散型和連續(xù)型等兩種類型。
A.等級式
B.數(shù)量式
C.定義式
D.量詞式
【答案】:B
104、以下關(guān)于員工諳訓(xùn)規(guī)劃的說法不正確的是()。
A.建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上
B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)
C.需考慮企業(yè)培訓(xùn)資源配置情況
D.對培訓(xùn)與技能開發(fā)起輔助作用
【答案】:D
105、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括()。
A.勞動行政部門代表
B.同級工會代表
C.用人單位方面的代表
D.客戶方面代表
【答案】:D
106、()是設(shè)計績效指標的基礎(chǔ)性工作。
A.明確組織戰(zhàn)略導(dǎo)向
B.符合企業(yè)經(jīng)營規(guī)模
C.明確工作職責(zé)
D.明確組織存在問題
【答案】:C
107、停工留薪期一般不超過()月。
A.6個
B.12個
C.18個
D.24個
【答案】:B
108、如果朋友聚會,要求喝酒而你開車了,你會()。
A.友情為重,放開喝
B.少喝一點,以便開車回去
C.視情況而定
D.謹記喝酒不開車,并向朋友說明
【答案】:A
109、()是心理狀態(tài)的主要成分。
A.情緒
B.情感
C.性情
D.情態(tài)
【答案】:A
110、假如你在某個問題上與其他同事存在意見分歧,彼此爭論激烈,
但你相信你自己的觀點是正確的,在爭論結(jié)束時,你會()。
A.直截了當(dāng)告訴對方:“你肯定錯了”
B.規(guī)勸對方:“做人不要固執(zhí),為什么要死死抱著錯誤的東西當(dāng)真理
呢”
C.邀請對方:“我不相信說服不了你,我們找時間再討論”
D.和對方講盡管我們彼此沒有同意對方的觀點,但我從你那里學(xué)到許
多”
【答案】:D
11k()不屬于勞動安全衛(wèi)生保護費用。
A.醫(yī)療保險費
B.勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費
C.工傷保險費
D.健康檢查和職業(yè)病防治費用
【答案】:A
112、一般來說,KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價值的()設(shè)定的。
A.工作行為
B.工作結(jié)果
C.工作流程
D.工作方式
【答案】:B
113、()的首要工作是組織好部門員工實施項目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右
的關(guān)系.
A.基層管理人員
B.中層管理人員
C.高層管理人員
D.一線工作人員
【答案】:B
114、制定培訓(xùn)規(guī)劃時,培訓(xùn)需求分析的目標是0
A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距
B.收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)
C.明確培訓(xùn)的要求,預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難
D.明確測評培訓(xùn)規(guī)劃的工具、指標和標準
【答案】:A
115、案例評點培訓(xùn)的程序主要表現(xiàn)在以下幾個方面,除了。。
A.學(xué)習(xí)提出解決問題的方法
B.注重案例的遴選
C.實際角色分析案例
D.案例點評和升華
【答案】:A
116、顧客力量分析不包括()。
A.顧客消費承受能力
B.市場商品消費結(jié)構(gòu)分析
C.顧客購買動機分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析
【答案】:B
117、企業(yè)薪酬調(diào)查報告的內(nèi)容不包括()。
A.薪酬數(shù)據(jù)分析
B.薪酬與績效的相關(guān)性分析
C.薪酬水平調(diào)查建議
D.薪酬狀況與市場狀況比較
【答案】:B
118、績效每達到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調(diào)整
方法是()。
A.物價性調(diào)整
B.工齡性調(diào)整
C.獎勵性調(diào)整
D.考核性調(diào)整
【答案】:D
119、應(yīng)該使員工間的工資差距最小化的工作團隊類型為()
A.平行團隊
B.交叉團隊
C.流程團隊
D.項目團隊
【答案】:C
120、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后,應(yīng)在()內(nèi)提交
答辯書。
A.5日
B.10日
C.15日
I).30日
【答案】:B
12k飛行員選拔標準來自于對飛機駕駛工作本身的直接描述,這種選
拔標準是()性標準。
A.效標參照
B.能力考核
C.常模參照
D.素質(zhì)考核
【答案】:A
122、職業(yè)教育不包括()。
A.就業(yè)前的職業(yè)教育
B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育
C.就業(yè)后的職業(yè)教育
D.城市職業(yè)技術(shù)教育
【答案】:D
123、若選用集中方式對員工進行素質(zhì)測評,則測評時間應(yīng)該選在()。
[2011年5月二級真題]
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
【答案】:B
124、面試的結(jié)果受很多因素的影響但不包括()。
A.場地環(huán)境
B.面試環(huán)境
C.面試考官
I).應(yīng)聘者
【答案】:A
125、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占()%。
A.52
B.38
C.10
D.20
【答案】:A
126、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。
A.顧客購買動機分析
B.市場商品消費結(jié)構(gòu)分析
C.顧客消費承受能力分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析
【答案】:B
127、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中.()的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人
雙方的意志。
A.勞動合同
B.民主管理制度
C.集體合同
D.勞動法律法規(guī)
【答案】:A
128、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()面試問題。
A.思維性
B.知識性
C.經(jīng)驗性
D.壓力性
【答案】:D
129、關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI的表述,不正確的是()。
A.以控制為中心
B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實施
C.戰(zhàn)略目標自上而下分解
D.將財務(wù)與非財務(wù)指標結(jié)合
【答案】:A
130、(2016年5月)下列不屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容的是()。
A.工資協(xié)議的期限
B.工資分配制度、工資分配的標準和分配的形式
C.調(diào)整勞動關(guān)系運行的重要機制
D.工資協(xié)議的終止條件
【答案】:C
13k對人力資本的理解不正確的是()。
A.人力資本是活的資本
B.人力資本凝結(jié)于勞動者體內(nèi)
C.人力資本是有形資本
D.人力資本內(nèi)含有一定經(jīng)濟關(guān)系
【答案】:C
132、招聘廣告的設(shè)計原則不包括()。
A.廣泛宣傳
B.激發(fā)讀者的興趣
C.創(chuàng)造求職的愿望
1).促使求職的行動
【答案】:A
133、品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評方法適用的行業(yè)或職業(yè)是()
A.銷售人員等容易單獨量化計算的職位
B.管理人員、行政人員
C.IT行業(yè)
D.流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團隊中完成工作的人
【答案】:C
134、企業(yè)薪酬管理的目標不包括()。
A.減少企業(yè)人工成本
B.肯定員工對企業(yè)的貢獻
C.增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力
D.謀求員工與企業(yè)共同發(fā)展
【答案】:A
135、()不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。
A.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)
B.確保人力資源需求
C.降低員工流動性
D.與戰(zhàn)略目標相適應(yīng)
【答案】:C
136、國家或行業(yè)勞動定員標準的特征不包括()。
A.法定性
B.技術(shù)性
C.強制性
D.統(tǒng)一性
【答案】:C
137、()能比較準確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征,有利于貫
徹“同工同酬”
A.崗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.績效薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A
138、相較于組織結(jié)溝變革的其他方式,()是企業(yè)較為常用的方
式。
A.改良式變革
B.爆破式變革
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.突發(fā)式變革
【答案】:C
139、(2015年5月)下列關(guān)于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中,錯誤的是
()
A.勞動關(guān)系是基于民人單位與勞動者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的
關(guān)系
B.勞動關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會分工
C.勞務(wù)關(guān)系中,違反合同的沒有行政責(zé)任
D.勞動關(guān)系中,違反合同的有行政責(zé)任
【答案】:B
140、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C
14k以下關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位信息采集的說法錯誤的是
()O
A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年
B.主要是通過抽樣調(diào)查方法取得
C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)
D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況
【答案】:A
142、仲裁裁決書自雙方當(dāng)事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的,
即發(fā)生法律效力。
A.3B
B.50
C.70
D.15日
【答案】:D
143、以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是()。[2011年11
月二級真題]
A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測的一部分
B.在實現(xiàn)組織目標的同時,也要滿足個人的利益
C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)
D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求
【答案】:A
144、關(guān)于集中量數(shù)的表述,不正確的是()。
A.它是用來描述數(shù)據(jù)集中趨勢的量數(shù)
B.可以用它進行幾組數(shù)據(jù)之間的比較
C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項特征
D.算術(shù)平均數(shù)和標準差屬于集中量數(shù)
【答案】:D
145、()的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。
A.以績效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向
【答案】:C
146、動態(tài)組織設(shè)計理論中,()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。
A.靜態(tài)組織設(shè)計理論
B.動態(tài)組織設(shè)計理論
C.古典組織設(shè)計理論
1).近代組織設(shè)計理論
【答案】:A
147、在選擇培訓(xùn)方法時,態(tài)度培訓(xùn)多以()方法為主。
A.示范模擬
B.課堂授課
C.角色扮演
D.情景模擬
【答案】:D
148、以下不屬于區(qū)分KPI標準水平的是()。
A.先進的標準水平
B.合理的標準水平
C.平均的標準水平
D.基本的標準水平
【答案】:B
149、績效考評的()會造成“好人不好,強人不強,弱者不弱”的考評
結(jié)果。
A.寬厚誤差
B.苛嚴誤差
C.對比偏差
D.中間傾向
【答案】:D
150、以下關(guān)于勞動定員與定額的說法,錯誤的是()。
A.勞動定員與勞動定額的內(nèi)涵不同
B.企業(yè)定員是對勞動力使用的限額
C.勞動定員是勞動定額的一種特殊形式
D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時“、“工日”等
【答案】:A
151、()組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機地
結(jié)合在一起。
A.獨立型
B.模擬分權(quán)制
C.依托型
D.多維立體
【答案】:D
152、根據(jù)我國法律規(guī)定,勞動爭議的申訴時效為()日。
A.7
B.15
C.30
D.60
【答案】:D
153、下列選項中,不屬于員工測評標準體系結(jié)構(gòu)性要素的是()。
A智能素質(zhì)
B.文化素質(zhì)
C.體力狀況
D.性別年齡
【答案】:D
154、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,不正確的是()。
A.雇員是被派遣的勞動者
B.是一種組合勞動關(guān)系
C.本質(zhì)是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一
D.雇主是勞務(wù)派遣單位
【答案】:C
155、下列關(guān)于定員冰準總體編排的說法,錯誤的是()。
A.提示的附錄是標準不可分割的組成部分
民勞動定員標準由概述、標準正文和補充組成
C.提示的附錄按國家標準GB/T1.1的要求撰寫
D.標準名稱通常具有引導(dǎo)詞、主體詞和補充詞三個要素
【答案】:A
156、正常情況下,依照法定程序延長的工作時間每月不能夠超過()
A.20小時
B.36小時
C.30小時
D.40小時
【答案】:B
157、員工素質(zhì)測評體系的橫向結(jié)構(gòu)不包括()。
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.行為環(huán)境要素
C.測評指標要素
D.工作績效要素
【答案】:C
158、組織市場的類型不包括()。
A.壟斷者市場
B.產(chǎn)業(yè)市場
C.轉(zhuǎn)賣者市場
D.政府市場
【答案】:A
159、單位總是要求員工周末加班,你很不情愿。但單位的事情實在是
太多了,如果沒有人愿意加班,客戶要求在限卑時間內(nèi)完成的訂貨任
務(wù)就無法完成。你會()。
A.雖然不情愿,但還是接受了
B.反映自己的看法,但在沒有回應(yīng)前會遵守規(guī)定
C.直接拒絕
I).找理由推脫加班
【答案】:B
160、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法,錯誤的是()。
A.在一定時期內(nèi)具有相對穩(wěn)定性
B.定員標準通過主觀努力能夠達到
C.定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內(nèi)外部環(huán)境
D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者
【答案】:D
161、被國家納入認證范圍的對象,都實行()認證。只有經(jīng)認證
合格的才能從事相應(yīng)的職業(yè)活動。
A.必需
B.強制
C.嚴格
D.強迫
【答案】:B
162、()是團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。
A.團隊成長
B.團隊建設(shè)
C.團隊學(xué)習(xí)
D.團隊發(fā)展
【答案】:C
163、績效考評指標體系設(shè)計的程序包括:①理論驗證;②工作分析;
③修改調(diào)整;④指標調(diào)查。排序正確的是()
A.①③②④
B.①②③④
C.②①④③
I).①④②③
【答案】:C
164、養(yǎng)犬的人越來越多,犬糞犬吠干擾他人的正常生活,你認為
()O
A.養(yǎng)犬沒有實際意義,應(yīng)該禁止所有的居民養(yǎng)犬
B.治理養(yǎng)犬的關(guān)鍵是征繳高額費稅
C.提高養(yǎng)犬的人文明素質(zhì)最重要
D.人們應(yīng)相互寬容理解
【答案】:C
165、勞動合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括()。
A.實際履行原則
B.協(xié)商一致原則
C.全面履行原則
1).親自履行原則
【答案】:B
166、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。
A.智力不足
B.能力不足
C.經(jīng)驗不足
D.人格特質(zhì)不適合
【答案】:D
167、()屬于企業(yè)培訓(xùn)的直接成本。
A.培訓(xùn)教室租賃費
B.培訓(xùn)項目設(shè)計費
C.培訓(xùn)項目管理費
I).培訓(xùn)主管的工資
【答案】:A
168、發(fā)現(xiàn)員工的特點,并根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法,充分發(fā)
揮個人長處,將個人與組織的發(fā)展目標有效結(jié)合,這體現(xiàn)了績效管理
的()。
A.規(guī)范功能
B.發(fā)展功能
C.溝通功能
D.激勵功能
【答案】:B
169、科學(xué)有效的培訓(xùn)管理,需要在培訓(xùn)計劃的實施與管理控制中體現(xiàn)
()的指導(dǎo)思想。
A.經(jīng)濟、高效
B.計劃、有序
C.經(jīng)濟、適用
D.實用、有序
【答案】:A
170、勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。
A.勞動法規(guī)
B.勞動法律
C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)
D.勞動規(guī)章
【答案】:D
17k顧客力量分析不包括()。
A.顧客購買動機分析
B.顧客消費承受能力
C.市場商品消費結(jié)構(gòu)分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析
【答案】:C
172、以下關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法,錯誤的是()。
A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲勞度
D.不同環(huán)境照明度不同
【答案】:B
173、處理異地勞動爭議時,被派遣勞動者與派遣機構(gòu)的勞動爭議由
()所在地管轄。
A.勞務(wù)派遣機構(gòu)
B.被派遣勞動者
C.用工單位
D.勞動合同約定
【答案】:A
174、()不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。
A.價值性
B.相關(guān)性
C.有效性
D.普遍性
【答案】:D
175、對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何限制的品德測評技術(shù)是()
A.心理技術(shù)
B.FRC技術(shù)
C.投射技術(shù)
D.問卷技術(shù)
【答案】:C
176、組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對,下列選項不屬于該
表現(xiàn)的是()
A.生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化
B.工作效率降低
C.要求離職的人員增多
D.市場占有率縮小
【答案】:D
177、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系,不屬于其內(nèi)容的是
()O
A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系
B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)
C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何
D.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)
【答案】:C
178、知識密集型企業(yè)在確定薪酬制度時有其特殊性,宜實行()。
A.能力薪酬制
B.崗位薪酬制
C.工作薪酬制
D.組合薪酬制
【答案】:A
179、提取和設(shè)定績效考評指標的是()。
A.可衡量的
B.可實現(xiàn)的
C.現(xiàn)實的
D.具體的
【答案】:A
180、企業(yè)年金的繳費額度每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的0
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/
【答案】:C
181、()要求參加者事先準備一些問題,而且要掌握提問和聆聽
的時機。
A.雙向傾聽式面談
B.績效計劃面談
C.單向勸導(dǎo)式面談
D.績效指導(dǎo)面談
【答案】:A
182、上班途中快到單位了,你突然接到電話,說家里有急事要你立刻
趕回去。家人并未說清到底發(fā)生了什么,等你把電話打回去時,已經(jīng)
無人接聽,此時你單位也有許多事情需要完成。這時你會()。
A.立即趕往家中處理事情
B.打電話向單位上亙請假,同意后回家處理
C.趕緊聯(lián)系其他人幫助自己處理家里的事情
D.邊趕往單位,邊想解決問題的辦法
【答案】:C
183、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。
A.人力資源信息庫
B.馬爾可夫模型
C.管理人員接替模型
D.回歸分析法
【答案】:D
184、屬于高穩(wěn)定類薪酬結(jié)構(gòu)的薪酬制度為()。
A.崗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】:D
185、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。
A.子公司與母公司
B.企業(yè)集團
C.分公司與總公司
D.模擬分權(quán)
【答案】:C
186、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法,錯誤的是()。
A.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點
B.前者需要設(shè)計具有探索價值的題目
C.后者著眼于討論中成員間的相互影響
I).前者著眼于達到某種事先確定的目標
【答案】:A
187、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時,宜采用()
來計算定員人數(shù)。
A.產(chǎn)量定額
B.單項定額
C.綜合定額
D.產(chǎn)品定額
【答案】:A
188、薪酬對員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生很強的引導(dǎo)作用,體現(xiàn)薪酬對
企業(yè)()的功能。
A.增值
B.導(dǎo)向
C.塑造企業(yè)文化
I).改善經(jīng)營績效
【答案】:C
189、制度化管理的優(yōu)點不包括()。
A.個人與權(quán)力相分離
B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要
C.以理性分析為基礎(chǔ)
D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
【答案】:B
190、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的全過程包括:(1)互動階段;(2)擬定目標階
段;(3)控制階段;]4)規(guī)劃階段。正確的排序是()
A.(2)(4)(3)(1)
B.(4)(2)(1)(3)
C.(2)(4)(1)(3)
I).(1)(2)(4)(3)
【答案】:C
191、關(guān)于勞動爭議沖裁的說法,不正確的是()。
A.仲裁裁決勞動爭議實行少數(shù)服從多數(shù)原則
B.需勞動爭議雙方申請調(diào)解,仲裁委員會才可受理
C.仲裁庭對勞動爭議調(diào)解不成時可直接行使裁決權(quán)
D.反映平等主體關(guān)系的勞動爭議遵循“誰主張,誰舉證”原則
【答案】:B
192、非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周
期內(nèi),用人單位()支付勞動者工資。
A.無需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供勞動
【答案】:D
193、以下關(guān)于人力資源費用預(yù)算的表述不正確的是()。
A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目
B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用
C.在審核下一年度的人力成本預(yù)算時,首先要檢查項目是否齊全
D.員工權(quán)益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益
【答案】:A
194、人力資源需求預(yù)測的方法中,()的主要思路是通過觀察歷
年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化,找出組織過去人事變動的規(guī)律,來推斷未來
的人事變動趨勢和狀態(tài)。
A.計量經(jīng)濟模型
B.馬爾可夫模型
C.計算機模型法
D.定員定額分析法
【答案】:B
195、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()。
A.要滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求
B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢
C.應(yīng)體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律
D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理
【答案】:B
196、以反映和體現(xiàn)被考評者的品質(zhì)特征的指標為主體構(gòu)成的考評體系
是()。
A.行為過程型的績效考評指標體系
B.工作結(jié)果型的績效考評指標體系
C.品質(zhì)特征型的績效考評指標體系
D.行為導(dǎo)向型的績效考評指標體系
【答案】:C
197、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售,且不可觸知。
A.服務(wù)市場
B.商品市場
C.技術(shù)市場
D.金融市場
【答案】:A
198、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績堤高,對全體員工給予等比例獎勵的工資調(diào)整方式
是0。
A.物價性調(diào)整
B.工齡性調(diào)整
C.獎勵性調(diào)整
D.效益性調(diào)整
【答案】:D
199、()是解決戰(zhàn)略人才需求的重要方式。
A.招聘
B.培訓(xùn)|
C.薪酬管理
D.規(guī)劃
【答案】:B
200、在日常工作和生活中,對于自己所接觸的那些人,你一般會
()O
A.接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌
B.只有多接觸幾次,才能記住對方
C.總也記不住對方是誰,經(jīng)常會弄混淆
D.不管能不能記住對方,但總能夠通過交談回憶起過去的一些事情
【答案】:D
201、一般而言,()較為客觀。
A.上級考評
B.同級考評
C.下級考評
D.自我考評
【答案】:A
202、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計劃、人員補
充計劃和()。
A.職業(yè)生涯規(guī)劃
B.人員培訓(xùn)計劃
C.薪酬福利計劃
D.人員配備計劃
【答案】:D
203、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法,錯誤的是()。
A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化
B.工作說明書不受標準化原則的限制
C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛
D.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉
【答案】:A
204、容易受到個人多種因素的影響,有一定的局限性的績效考評方式
為()。
A.上級考評
B.同級考評
C.下級考評
D.自我考評
【答案】:D
205、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)
生的爭議屬于()
A.個別爭議
B.權(quán)利爭議
C.利益爭議
D.團體爭議
【答案】:B
206、確定型決策方法不包括()。
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩陣制度
D.線性規(guī)劃法
【答案】:C
207、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式,是一種計劃式變革。
A.組織結(jié)構(gòu)分析
B.組織機構(gòu)調(diào)整
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.組織機構(gòu)重整
【答案】:C
208、下列選項中,不屬于績效管理評估問卷設(shè)計的內(nèi)容的是()
A.基本信息
B.問卷說明
C.主體部分
D.問卷附錄
【答案】:D
209、模擬訓(xùn)練法能夠()。
A.提供互教互學(xué)的機會
B.讓學(xué)員掌握更多業(yè)務(wù)知識
C.提高處理問題的能力
D.讓學(xué)員掌握更多理論知識
【答案】:C
210、對求職者的信息掌握較全面、招聘成功率高的員工招募方式是
()o
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:C
211、關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。
A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決
B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給
C.人員供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測
D.企業(yè)人力資源需求滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給
【答案】:D
212、有效的績效指標應(yīng)該立足于()的目的。
A.控制
B.發(fā)展
C.服務(wù)
D.調(diào)節(jié)
【答案】:B
213、()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間
的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來,依此模型以及主要因素變量,來預(yù)測公
司的員工需求。
A.計算機模型法
B.馬爾可夫分折法
C.定員定額分析法?
D.經(jīng)濟計量模型法
【答案】:D
214、人力資源的()是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。
A.技能開發(fā)
B.創(chuàng)新能力
C.培訓(xùn)開發(fā)
D.管理能力
【答案】:B
215、()的考評標準是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水
平。包括離散型和連續(xù)型兩種。
A.等級式
B.數(shù)量式
C.定義式
D.量詞式
【答案】:B
216、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法,錯誤的是()。
A.應(yīng)用范圍相同
B.勞動時間采用的單位長度不同
C.概念內(nèi)涵相同
D.都是對人力消耗所規(guī)定的限額
【答案】:A
217、()亦稱模擬分權(quán)制或模擬分散管理組織。
A.模擬分權(quán)組織
B.模擬多維組織
C.模擬矩陣組織
D.模擬事業(yè)部組織
【答案】:A
218、影響勞動環(huán)境的因素不包括()。
A.溫度與濕度
B.工作地組織
C.工作豐富化
D.照明與色彩
【答案】:C
219、用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的
信息載體是()。
A.匯總報表
B.正式通報
C.例會制度
D.勞動管理表單
【答案】:B
220、下列選項中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是()
A.具有全方位、多集度的特點
B.有助于強化企業(yè)的核心價值觀,增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和
諧的工作關(guān)系
C.采用實名考評方式,保證了考評結(jié)果的真實性
D.加強了管理者與組織員工的雙向交流
【答案】:C
221、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是()。
A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)
B.基本目標是對系統(tǒng)進行設(shè)計、改進、評價,并不斷創(chuàng)新
C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法
D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行
【答案】:C
222、關(guān)于文明禮貌,正確的說法是()。
A.文明禮貌對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營不起作用
B.好的企業(yè)不會把功夫用在文明禮貌的倡導(dǎo)上
C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標志
D.文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平
【答案】:D
223、管理學(xué)家()系統(tǒng)地歸納了古典學(xué)派的觀點并提出了8條指
導(dǎo)原則。
A.孔茨
B.厄威克
C.錢德勒
D.赫茲伯格
【答案】:B
224、“若顧客向你我訴,說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差,你將會怎么做?”
屬于()問題。
A.經(jīng)驗性面試
B.非結(jié)構(gòu)化面試
C.情境性面試
D.半結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:C
225、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是()。
A.問卷調(diào)查法
B.面談?wù){(diào)查法
C.文獻收集法
D.電話調(diào)杳法
【答案】:A
226、關(guān)于金錢,你的看法是()。
A.每個人生活離不了的必需品
B.衡量人生成功的標志
C.對人具有支配作注
D.金錢如糞土
【答案】:A
227、薪酬調(diào)整,主要是指()的調(diào)整。
A.薪酬標準
B.薪酬最低值
C.薪酬最高值
D.薪酬水平
【答案】:A
228、合格的面試考官不應(yīng)該有的行為是()。
A.面試前做好充分準備
B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍
C.面試過程中要善于察言觀色
D.努力營造高壓的面試氛圍
【答案】:D
229、以下不屬于薪酬戰(zhàn)略的特征的是()。
A.薪酬戰(zhàn)略是與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策
B.能密切配合勞動力市場上的變化
C.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長期性的薪酬決策與薪酬管理
D.薪酬戰(zhàn)略對企業(yè)績效與企業(yè)變革具有關(guān)鍵性作用
【答案】:B
230、對技術(shù)工種和熟練工種進行崗等劃分,不宜采用的方法是()o
A.經(jīng)驗判斷法
B.基本點數(shù)換算法
C.交叉崗位換算法
D.類推比較法
【答案】:D
231、()是指國家在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的
貨幣價值總量。
A.總需求
B.總需求價格
C.總供給
D.總供給價格
【答案】:C
232、()是指考評者僅憑下屬最初的績效信息,對考評期內(nèi)的全
部表現(xiàn)作出總評價。
A.優(yōu)先效應(yīng)
B.首因效應(yīng)
C.后繼效應(yīng)
D.近期效應(yīng)
【答案】:A
233、在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理是()。
A.靜態(tài)管理
B.權(quán)變管理
C.動態(tài)管理
D.權(quán)威管理
【答案】:C
234、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為
()O
A.2組
B.5組
C.10組
D.20組
【答案】:C
235、培訓(xùn)效果評估最常用的定量分析方法是()。
A.投資回報率分析法
B.比較評估法
C.社會效益評估法
D.問卷調(diào)查法
【答案】:A
236、下列屬于長期人力資源規(guī)劃的是()。
A.二年計劃
B.三年計劃
C.四年計劃
D.五年計劃
【答案】:D
237、在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中,管理者的角色不包括
()O
A.決策類角色
B.人際關(guān)系類角色
C.信息類角色
D.溝通協(xié)調(diào)類角色
【答案】:D
238、()的薪酬結(jié)構(gòu)具有高彈性。
A.以績效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.組合薪酬結(jié)構(gòu)
【答案】:A
239、競爭五要素分析模型是由()提出的。
A.彼得?德魯克
B.邁克爾-波特
C.杰克?韋爾奇
D.彼得?圣吉
【答案】:B
240、“當(dāng)你與用人部門主管對某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時。你怎
樣處理?”這樣的問題是面試中的()。
A.導(dǎo)入階段
B.核心階段
C.關(guān)系建立階段
D.確認階段
【答案】:B
241、影響勞動環(huán)境的因素不包括()。
A.溫度與濕度
B.工作地組織
C.工作豐富化
D.照明與色彩
【答案】:C
242、員工素質(zhì)測評的()采用”甲,乙,丙,丁”的刻度形式。
A.量詞式標度
B.數(shù)量式標度
C.定義式標度
D.等級式標度
【答案】:D
243、運用角色扮演法培訓(xùn)管理人員的步驟,包括:①選取某種情境;
②組織全體討論;③集合受訓(xùn)人員;④即興進行情境表演。排序正確
的是()
A.③①④②
B.③①②④
C.①③④②
D.①③②④
【答案】:A
244、在動態(tài)組織設(shè)計理論中,()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。
A.靜態(tài)組織設(shè)計理論
B.現(xiàn)代組織設(shè)計理論
C.古典組織設(shè)計理論
D.近代組織設(shè)計理論
【答案】:A
245、()一般采用問卷調(diào)查的方式,聽取專家的分析評估,經(jīng)多
次重復(fù)后達成一致意見。
A.經(jīng)驗預(yù)測法
B.描述法
C.轉(zhuǎn)換比率法
D.德爾菲法
【答案】:D
246、自我開發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中()的
開發(fā)方法。
A.態(tài)度、價值觀
B.基本能力
C.解決問題能力
D.技能水平
【答案】:B
247、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述,不正確的是()。
A.管理制度主要針對集體而非個人
B.業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復(fù)性特點
C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范
D.技術(shù)規(guī)范是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范
【答案】:D
248、以下說法不正確的是()o
A.人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進行職業(yè)生涯設(shè)計
B.動態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測非常必要
C.靜態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測并非必要
D.現(xiàn)實生活中的組織既有靜態(tài)的,也有動態(tài)的
【答案】:D
249、世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標準,要求建立“良
好的人際關(guān)系“。對從業(yè)人員來說,踐行這一標準的意義在于0
A.通過建立良好的人際關(guān)系,能夠增強員工的工作舒適感
B.良好的人際關(guān)系會成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)
C.可以減少管理中的矛盾
D.人際關(guān)系好,自然好辦事
【答案】:B
250、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行,其原因是()。
A.注重團隊合作精神
B.成本較低
C.較易施行
D.所用時間較短
【答案】:A
251、“你好像不適合我們這里的工作,你看呢?”這屬于結(jié)構(gòu)化面試
中的()。
A.背景性問題
B.知識性問題
C.思維性問題
D.壓力性問題
【答案】:D
252、工資集體協(xié)商,一般情況下三年()次。
A.1
B.3
C.6
D.9
【答案】:B
253、編制人員需求計劃時。計劃期內(nèi)員工的補充需求量等于()。
A.計劃期內(nèi)人員總需求量減去報告期期末人員總數(shù),加上計劃期內(nèi)自
然減員人數(shù)
B.計劃期內(nèi)人員總需求量加上報告期期末人員總數(shù),減去計劃期內(nèi)自
然減員人數(shù)
C.計劃期內(nèi)自然減員人數(shù)加上計劃期內(nèi)人員總需量,減去報告期期初
人員總數(shù)
I).報告期內(nèi)自然減員人數(shù)減去計劃期內(nèi)人員總需量,加上報告期期末
人員總數(shù)
【答案】:A
254、短期培訓(xùn)規(guī)劃是以()為基礎(chǔ)。
A.長期培訓(xùn)計劃
B.中期培訓(xùn)規(guī)劃
C.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃
D.管理性培訓(xùn)規(guī)劃
【答案】:B
255、()過程是整個績效管理周期中歷時最長的。
A.績效考評
B.績效溝通
C.績效反饋
D.績效監(jiān)控
【答案】:D
256、寬帶薪酬最大的特點是()。
A.能力提高
B.工作效率提高
C.壓縮級別
D.技能提高
【答案】:C
257、面試中的常見問題不包括0
A.面試目的不明確
B.面試缺乏系統(tǒng)性
C.面試標準不具體
I).面試時間過長
【答案】:D
258、面試考官過分強調(diào)應(yīng)聘者的不利因素,以致不能全面了解應(yīng)聘者,
這屬于面試考官偏見中的()。
A.第一印象
B.對比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.感情效應(yīng)
【答案】:C
259、(2018年5月)在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()承擔(dān)嚴格遵守勞
動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
A.企業(yè)法定代表人
B.總工程師
C.工人
D.分管安全衛(wèi)生的負責(zé)人
【答案】:C
260、在培訓(xùn)結(jié)束時,對受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項目本身的有效性所
進行的評估是()。
A.建設(shè)性評估
B.正式評估
C.總結(jié)性評估
D.非正式評估
【答案】:C
261、關(guān)于人力資源預(yù)測的說法,不正確的是()。
A.人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進行職業(yè)生涯設(shè)計
B.動態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測非常必要
C.靜態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測并非必要
D.人力資源預(yù)測不利于調(diào)動員工的工作積極性
【答案】:D
262、對勞動力市場工資指導(dǎo)價位相關(guān)信息的采集方法,錯誤的說法是
()O
A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年
B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進行統(tǒng)計調(diào)查
C.調(diào)查范圍包括市行改區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)
D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況
【答案】:A
263、關(guān)于培訓(xùn)評估,下列說法錯誤的是()
A.培訓(xùn)評估是一個系統(tǒng)地收集有關(guān)人力資源開發(fā)項目的描述性和評判
性信息的過程
B.企業(yè)培訓(xùn)工作的最后一個環(huán)節(jié)是培訓(xùn)活動的組織與實施
C.培訓(xùn)評估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓(xùn)活動以及判
斷其價值的時候作出更明智的決策
D.培訓(xùn)評估的含義有狹義和廣義之分
【答案】:B
264、()是以成果為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)模式。
A.直線職能制
B.網(wǎng)絡(luò)型組織
C.多維立體組織
D.事業(yè)部制
【答案】:D
265、()不屬于人員配置的原理。
A.能位對應(yīng)原理
B.精確對應(yīng)原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:B
266、()不屬于結(jié)果導(dǎo)向型績效考評方法。
A.短文法
B.排列法
C.勞動定額法
D.成績記錄法
【答案】:B
267、測評者的觀察要點不包括()。
A.發(fā)言內(nèi)容
B.發(fā)言的形式和特點
C.發(fā)言的影響
D.發(fā)言目標明確
【答案】:D
268、個別勞動者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù),貝M)。
A.承擔(dān)道義上的責(zé)任
B.無須承擔(dān)責(zé)任
C.按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任
D.承擔(dān)法律責(zé)任
【答案】:C
269、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論運用松散的討論形式,快速誘發(fā)人們的特定行為,
并通過這些行為的()來判斷被評價者的個性特征。①定性描述②定量
分析③人際互動④人際比較
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
【答案】:B
270、在勞務(wù)派遣中,()的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒勞動的形式勞動關(guān)系
A.用工單位與被派遣勞動者
B.用工單位與勞務(wù)派遣單位
C.勞務(wù)派遣機構(gòu)與被派遣勞動者
D.雇主與雇員
【答案】:C
271、確定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的相關(guān)因素不包括()。X
A.社會勞動生產(chǎn)率
B.企業(yè)經(jīng)營狀況
C.勞動力市場價格
D.人工成本水平
【答案】:B
272、在面試準備階段,()是促使面試順利進行的指導(dǎo)方針。
A.面試問題
B.面試團隊
C.面試指南
D.面試評估
【答案】:C
273、平衡計分卡把企業(yè)的戰(zhàn)略分為()。
A.兩個
B.三個
C.四個
D.五個
【答案】:C
274、場地拓展訓(xùn)練的特點不包括()。
A.有限的空間,無限的可能
B.簡便,容易實施
C.提供了真實的情景模擬體驗
D.鍛煉無形的思維
【答案】:C
275、考評者根據(jù)下屬最近的績效信息,對其考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)做出
的總評價是指()。
A.近期效應(yīng)
B.優(yōu)先效應(yīng)
C.蝴蝶效應(yīng)
D.自我中心效應(yīng)
【答案】:A
276、制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體寫作行為
的管理方式,適合()的需要。
A.現(xiàn)代大型企業(yè)組織
B.現(xiàn)代小型企業(yè)組織
C.現(xiàn)代中型企業(yè)組織
D.現(xiàn)代中小型企業(yè)組織
【答案】:A
277、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在一起,
形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是()
A.多維立體組織
B.模擬分權(quán)組織
C.流程型組織
D.網(wǎng)絡(luò)型組織
【答案】:A
278、組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時,如果被測評者為7人左右,討論的時間一
股應(yīng)控制在()分鐘以內(nèi)。
A.60
B.120
C.90
D.150
【答案】:C
279、下列不屬于法人機關(guān)的是()。
A.意思機關(guān)
B.履行機關(guān)
C.執(zhí)行機關(guān)
D.監(jiān)察機關(guān)
【答案】:B
280,員工自我保護機制的特點不包括0。
A.它是一種動態(tài)表現(xiàn)
B.其目的大多數(shù)是光了滿足個人需求
C.壓力會使不同員工做出不同程度的反應(yīng)
I).在一定條件下增強了員工的自主自立性
【答案】:D
281、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中,委員會或初級董事會是為()提供
的。
A.任何提出申請的員工
B.需要再進修的高層管理人員
C.表現(xiàn)突出的基層員工
D.有發(fā)展前途的中層管理人員
【答案】:D
282、績效考評過程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他
特征。
A.個人偏見
B.暈輪誤差
C.相似偏差
D.對比偏差
【答案】:B
283、被派遣勞動者實際勞動給付的對象是()。
A.形式上的雇主
B.用工單位
C.勞務(wù)派遣機構(gòu)
D.勞動行政部門
【答案】:B
284、()通過測試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異,判斷應(yīng)聘者對招
聘崗位的適應(yīng)性。
A.心理測驗
B.面試法
C.物理測驗
D.筆試法
【答案】:D
285、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。
A.招聘崗位
B.招聘計劃
C.招聘要求
D.招聘人員
【答案】:C
286、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中,()不屬于量化分析方法。
A.德爾菲法
B.趨勢外推法
C.生產(chǎn)模型法
D.人員比率法
【答案】:A
287、對員工的學(xué)習(xí)能力進行測評,最簡單有效地方式是()。
A.面試
B.情景測驗
C.智力測驗
D.心理測驗
【答案】:D
288、工作崗位設(shè)計的基本原則不包括()。
A.明確任務(wù)目標
B.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)
C.合理分工協(xié)作
D.互助合作目標
【答案】:D
289、影響勞動環(huán)境的物質(zhì)因素不包括()。
A.設(shè)備的配置
B.工作地組織
C.溫度與濕度
D.照明與
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