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文檔簡介
家電售后協(xié)議合同范例第一篇范文:合同編號(hào):__________
本合同(以下簡稱“本合同”)由以下雙方于____年__月__日在____市簽訂,以明確雙方在家電售后服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù),特訂立如下:
甲方(以下簡稱“甲方”):
名稱:__________________
住所:__________________
法定代表人:____________
聯(lián)系方式:______________
乙方(以下簡稱“乙方”):
名稱:__________________
住所:__________________
法定代表人:____________
聯(lián)系方式:______________
鑒于甲方購買乙方生產(chǎn)的家電產(chǎn)品,為確保甲方在使用過程中獲得優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)范圍
1.乙方負(fù)責(zé)甲方購買的產(chǎn)品在保修期內(nèi)及保修期滿后的維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)。
2.乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供及時(shí)、高效的售后服務(wù)。
二、服務(wù)期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
2.本合同期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽。
三、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方應(yīng)按照甲方購買產(chǎn)品的保修卡、說明書等資料,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查,確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定。
2.乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)甲方購買的產(chǎn)品進(jìn)行維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)。
3.乙方應(yīng)確保維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)的質(zhì)量,確保產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。
四、服務(wù)費(fèi)用
1.甲方購買的產(chǎn)品在保修期內(nèi),乙方免費(fèi)提供維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)。
2.保修期滿后,乙方按照國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方收取維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)費(fèi)用。
五、雙方責(zé)任
1.甲方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書、保修卡等資料,正確使用、保養(yǎng)產(chǎn)品,如因甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞,乙方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù)。
2.乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。
3.乙方應(yīng)確保維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)的質(zhì)量,如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
1.甲方購買產(chǎn)品的保修卡、說明書等資料;
2.乙方服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
3.乙方維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
甲方(蓋章):__________________
乙方(蓋章):__________________
簽訂日期:____年__月__日
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號(hào):__________
本合同(以下簡稱“本合同”)由以下三方于____年__月__日在____市簽訂,旨在明確甲方在家電售后服務(wù)過程中的權(quán)益保障,以及乙方和第三方(以下簡稱“丙方”)在提供售后服務(wù)中的責(zé)任和義務(wù),特訂立如下:
甲方(以下簡稱“甲方”):
名稱:__________________
住所:__________________
法定代表人:____________
聯(lián)系方式:______________
乙方(以下簡稱“乙方”):
名稱:__________________
住所:__________________
法定代表人:____________
聯(lián)系方式:______________
丙方(以下簡稱“丙方”):
名稱:__________________
住所:__________________
法定代表人:____________
聯(lián)系方式:______________
鑒于甲方購買乙方生產(chǎn)的家電產(chǎn)品,為確保甲方在使用過程中獲得優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù),并保障甲方權(quán)益,特引入丙方作為第三方服務(wù)提供者,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)范圍
1.乙方負(fù)責(zé)甲方購買的產(chǎn)品在保修期內(nèi)及保修期滿后的維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)。
2.丙方作為第三方服務(wù)提供者,負(fù)責(zé)協(xié)助乙方提供上述服務(wù),包括但不限于現(xiàn)場服務(wù)、備件供應(yīng)等。
二、服務(wù)期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
2.本合同期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽。
三、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書、保修卡等資料,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查,確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定。
2.丙方應(yīng)按照乙方的要求,提供必要的現(xiàn)場服務(wù)和技術(shù)支持。
3.乙方和丙方應(yīng)確保維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)的質(zhì)量,確保產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。
四、服務(wù)費(fèi)用
1.甲方購買的產(chǎn)品在保修期內(nèi),乙方免費(fèi)提供維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)。
2.保修期滿后,乙方按照國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方收取維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)費(fèi)用。
3.丙方提供的服務(wù)費(fèi)用由乙方支付,具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。
五、甲方權(quán)益
1.甲方享有乙方和丙方提供的所有售后服務(wù),包括但不限于維修、保養(yǎng)、更換零部件等。
2.甲方有權(quán)要求乙方和丙方提供及時(shí)、高效的售后服務(wù)。
3.甲方有權(quán)要求乙方和丙方對(duì)其個(gè)人信息保密,不得泄露給任何第三方。
六、乙方和丙方責(zé)任
1.乙方負(fù)責(zé)制定售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)丙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。
2.丙方應(yīng)按照乙方的要求,提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的服務(wù)。
3.乙方和丙方應(yīng)確保維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)的質(zhì)量,如因乙方或丙方原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞,乙方和丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
七、違約責(zé)任
1.乙方和丙方如未按約定提供售后服務(wù),導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2.乙方和丙方如泄露甲方個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
八、限制條款
1.乙方和丙方不得擅自將甲方信息用于其他商業(yè)用途。
2.乙方和丙方不得以任何形式向甲方收取額外費(fèi)用。
九、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
十、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
2.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
1.甲方購買產(chǎn)品的保修卡、說明書等資料;
2.乙方服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
3.乙方維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
4.丙方服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
甲方(蓋章):__________________
乙方(蓋章):__________________
丙方(蓋章):__________________
簽訂日期:____年__月__日
第三方介入的意義和目的:
引入丙方作為第三方服務(wù)提供者,旨在提高售后服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,降低甲方在售后服務(wù)中的成本和風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)增加服務(wù)渠道的多樣性和靈活性。
甲方為主導(dǎo)的目的和意義:
本合同以甲方權(quán)益為主導(dǎo),確保甲方在購買和使用家電產(chǎn)品過程中,能夠獲得及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),維護(hù)甲方合法權(quán)益,提升甲方滿意度。
第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號(hào):__________
本合同(以下簡稱“本合同”)由以下三方于____年__月__日在____市簽訂,旨在明確乙方在家電產(chǎn)品銷售過程中的權(quán)益保障,以及甲方和第三方(以下簡稱“丙方”)在銷售合作中的責(zé)任和義務(wù),特訂立如下:
乙方(以下簡稱“乙方”):
名稱:__________________
住所:__________________
法定代表人:____________
聯(lián)系方式:______________
甲方(以下簡稱“甲方”):
名稱:__________________
住所:__________________
法定代表人:____________
聯(lián)系方式:______________
丙方(以下簡稱“丙方”):
名稱:__________________
住所:__________________
法定代表人:____________
聯(lián)系方式:______________
鑒于乙方作為家電產(chǎn)品制造商,為拓展銷售渠道,特引入丙方作為第三方銷售代理,達(dá)成如下協(xié)議:
一、銷售合作范圍
1.乙方授權(quán)丙方在其指定區(qū)域內(nèi)銷售乙方生產(chǎn)的家電產(chǎn)品。
2.丙方負(fù)責(zé)在授權(quán)區(qū)域內(nèi)推廣、銷售乙方產(chǎn)品,并承擔(dān)相應(yīng)的市場風(fēng)險(xiǎn)。
二、銷售期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
2.本合同期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽。
三、銷售內(nèi)容
1.丙方應(yīng)按照乙方提供的產(chǎn)品目錄和價(jià)格體系,進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
2.丙方應(yīng)確保銷售的產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和乙方質(zhì)量要求。
3.丙方應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場調(diào)研,收集客戶反饋,為乙方產(chǎn)品改進(jìn)提供依據(jù)。
四、銷售費(fèi)用
1.丙方在銷售過程中產(chǎn)生的廣告、推廣、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用由丙方自行承擔(dān)。
2.丙方銷售產(chǎn)品的利潤分成比例由雙方另行協(xié)商確定。
五、乙方權(quán)益
1.乙方享有丙方在授權(quán)區(qū)域內(nèi)銷售其產(chǎn)品的獨(dú)家權(quán)利。
2.乙方有權(quán)要求丙方遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方內(nèi)部規(guī)定。
3.乙方有權(quán)監(jiān)督丙方的銷售活動(dòng),確保產(chǎn)品銷售符合乙方品牌形象。
六、丙方責(zé)任
1.丙方應(yīng)按照乙方要求,制定銷售策略,開展市場推廣活動(dòng)。
2.丙方應(yīng)確保銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和銷售服務(wù)的質(zhì)量。
3.丙方應(yīng)定期向乙方報(bào)告銷售情況,包括但不限于銷售額、客戶反饋等。
七、違約責(zé)任
1.丙方如未按約定履行銷售義務(wù),導(dǎo)致乙方利益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2.丙方如銷售假冒偽劣產(chǎn)品,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
八、限制條款
1.丙方未經(jīng)乙方同意,不得將其銷售權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
2.丙方不得在授權(quán)區(qū)域外銷售乙方產(chǎn)品,或進(jìn)行任何損害乙方品牌形象的行為。
九、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
十、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
2.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
1.乙方產(chǎn)品目錄和價(jià)格體系;
2.丙方銷售策略和市場推廣計(jì)劃;
3.乙方內(nèi)部規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
乙方(蓋章):__________________
甲方(蓋章):__________________
丙方(蓋章):__________________
簽訂日期:____年__月__日
乙方為主導(dǎo)的目的和意義:
本合同以乙方
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