濰坊學(xué)院電子商務(wù)期末考試復(fù)習(xí)題

電子商務(wù)期末考試一、單選題1.國際現(xiàn)代商業(yè)的最新形式是（）。(2.00分)A.EDI商務(wù)B.Internet商務(wù)C.Intranet商務(wù)D.網(wǎng)站電子商務(wù)答案：B2.我國第一部關(guān)于電子商務(wù)的綜合性法律是（）。(2.00分)A.電子合同法B.電子簽名法C.電子商務(wù)法D.民法典答案：C3.電子數(shù)據(jù)交換的簡稱是（）。(2.00分)A.EBB.EDIC.NETD.EC答案：B4.上下級政府、不同地方政府、不同政府部門之間的電子政務(wù)，稱為電子政務(wù)的（）方式。(2.00分)A.G2GB.G2BC.G2CD.G2E答案：A5.SCM指的是（）。(2.00分)A.客戶關(guān)系管理B.企業(yè)資源計劃C.供應(yīng)鏈管理D.人力資源管理答案：C6.廣義上的電子商務(wù)對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)英文是（）。(2.00分)A.E-BusinessB.E-CommerceC.E-mailD.E-Internet答案：A7.企業(yè)資源計劃簡稱為（）。(2.00分)A.CRMB.ERPC.SCMD.MIS答案：B8.我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式是（）。(2.00分)A.B2BB.C2CC.B2CD.B2G答案：C9.電子商務(wù)的核心是（）。(2.00分)A.計算機技術(shù)B.數(shù)據(jù)庫技術(shù)C.網(wǎng)絡(luò)D.商務(wù)答案：D10.阿里巴巴網(wǎng)站的類型是（）。(2.00分)A.B2BB.C2CC.B2CD.B2G答案：A11.最早的網(wǎng)上B2C公司是（）。(2.00分)A.英國的網(wǎng)上服裝店B.美國的網(wǎng)上商城亞馬遜C.英國的網(wǎng)上書店亞馬遜D.美國的網(wǎng)上書店亞馬遜答案：D12.生產(chǎn)類企業(yè)網(wǎng)上采購是一種典型的（）電子商務(wù)活動。(2.00分)A.B2CB.B2BC.C2CD.B2G答案：B13.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，（）提供超級文本服務(wù)。(2.00分)A.FTPB.WWWC.TelnetD.電子郵件答案：B14.瀏覽網(wǎng)頁屬于Internet所提供的（）服務(wù)。(2.00分)A.FTPB.E-mailC.TelnetD.WWW答案：D15.如果網(wǎng)址為：http：//，則可知這是個（）網(wǎng)站。(2.00分)A.商業(yè)部門B.教育機構(gòu)C.政府部門D.科研機構(gòu)答案：B二、判斷題1.電子商務(wù)只能通過傳統(tǒng)的銷售方式來進行。(2.00分)答案：錯誤解析：電子商務(wù)可以通過多種方式進行，如社交電商、社區(qū)電商等2.互聯(lián)網(wǎng)最初是為了商業(yè)目的而建立的。(2.00分)答案：錯誤解析：互聯(lián)網(wǎng)最初是為了軍事目的而建立的）3.機器學(xué)習(xí)是人工智能的一個分支，專注于讓計算機從數(shù)據(jù)中自動學(xué)習(xí)并改進性能。(2.00分)答案：正確4.TCP/IP協(xié)議是Internet最基本的協(xié)議。(2.00分)答案：正確5.云計算只有一種模式——公有云。(2.00分)答案：錯誤解析：云計算有公有云、私有云、混合云等多種模式6.FTP是一種電子郵件服務(wù)。(2.00分)答案：錯誤解析：FTP是文件傳輸協(xié)議7.人工智能可以模擬人的意識和思維過程。(2.00分)答案：正確8.大數(shù)據(jù)是指能夠輕易被常規(guī)軟件工具處理的數(shù)據(jù)集合。(2.00分)答案：錯誤解析：大數(shù)據(jù)是指難以被常規(guī)軟件工具處理的大規(guī)模數(shù)據(jù)集合9.服務(wù)器端技術(shù)主要用于動態(tài)網(wǎng)頁的生成，不能處理靜態(tài)網(wǎng)頁。(2.00分)答案：錯誤解析：服務(wù)器端技術(shù)既可處理動態(tài)網(wǎng)頁也可處理靜態(tài)網(wǎng)頁10.萬維網(wǎng)是以HTML和HTTP為基礎(chǔ)的。(2.00分)答案：正確三、名詞解釋1、題目：請解釋什么是B2C電子商務(wù)。答案：B2C電子商務(wù)（Business-to-Consumer）是指企業(yè)直接面向消費者銷售產(chǎn)品或服務(wù)的電子商務(wù)模式。在這種模式下，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺建立在線商店，向消費者展示商品信息、價格、促銷活動等，消費者則可以通過網(wǎng)站瀏覽、選擇商品，并完成在線支付和物流配送等流程。2、題目：請闡述C2C電子商務(wù)的含義。答案：C2C電子商務(wù)（Consumer-to-Consumer）是指消費者之間通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行交易活動的電子商務(wù)模式。在這種模式下，消費者可以扮演賣家和買家的雙重角色，將自己的閑置物品、二手商品或自制產(chǎn)品發(fā)布到平臺上，與其他消費者進行買賣交易。C2C平臺通常提供信息發(fā)布、交易撮合、支付結(jié)算和物流配送等服務(wù)。3、題目：請解釋什么是電子商務(wù)物流。答案：電子商務(wù)物流是指基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，針對電子商務(wù)交易活動而進行的物流活動。它涵蓋了從商品采購、庫存管理、訂單處理、包裝配送到售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)。電子商務(wù)物流具有信息化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化和智能化等特點，能夠高效、準(zhǔn)確地完成商品的流轉(zhuǎn)和交付，滿足消費者對快速、便捷、安全物流服務(wù)的需求。同時，電子商務(wù)物流也是電子商務(wù)發(fā)展的重要支撐和保障。四、簡答題1.云計算主要提供哪三種服務(wù)模式？它們各自的特點是什么？(7.00分)解析：IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）：提供虛擬化的計算資源，如服務(wù)器、存儲空間等，用戶可以根據(jù)需要靈活租用這些資源。PaaS（平臺即服務(wù)）：除了基礎(chǔ)架構(gòu)外，還提供了開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等中間件服務(wù)，便于開發(fā)者構(gòu)建應(yīng)用程序。SaaS（軟件即服務(wù)）：直接向用戶提供完整的應(yīng)用程序，用戶無需關(guān)心底層硬件或軟件架構(gòu)，只需通過互聯(lián)網(wǎng)使用即可。2.請舉例說明大數(shù)據(jù)在兩個不同行業(yè)中的應(yīng)用。(7.00分)解析：制造業(yè)：利用工業(yè)大數(shù)據(jù)提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，如通過對生產(chǎn)設(shè)備運行狀態(tài)的數(shù)據(jù)分析來預(yù)測故障、優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程。金融業(yè)：金融機構(gòu)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行風(fēng)險評估、信用評分及防范欺詐行為，同時還可以通過分析客戶交易記錄和社會媒體情緒來制定個性化的金融服務(wù)策略。五、論述題1.請論述電子商務(wù)如何改變了傳統(tǒng)商業(yè)模式，并分析其對消費者、企業(yè)以及整個社會經(jīng)濟的影響。答案要點：電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)商業(yè)模式：電子商務(wù)打破了時間和空間的限制，使得企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)進行銷售和采購，極大地擴展了市場邊界。通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以直接與消費者進行互動，了解消費者需求，實現(xiàn)個性化定制和精準(zhǔn)營銷。電子商務(wù)還推動了供應(yīng)鏈的優(yōu)化和整合，降低了庫存成本，提高了運營效率。對消費者的影響：電子商務(wù)為消費者提供了更加便捷、豐富的購物選擇，消費者可以隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)進行購物，享受送貨上門的服務(wù)。電子商務(wù)平臺上的價格比較和評論功能，使得消費者能夠更容易地找到性價比高的商品，增強了消費者的購買決策能力。同時，電子商務(wù)還促進了消費者主權(quán)的提升，消費者可以通過評價、投訴等方式對企業(yè)進行監(jiān)督，促使企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。對企業(yè)的影響：電子商務(wù)降低了企業(yè)的營銷成本，通過搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷等方式，企業(yè)可以以更低的成本獲得更高的曝光度和關(guān)注度。電子商務(wù)還推動了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進了企業(yè)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，提高了企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新能力。對于中小企業(yè)而言，電子商務(wù)提供了一個與大企業(yè)公平競爭的平臺，有助于打破行業(yè)壁壘，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。對社會經(jīng)濟的影響：電子商務(wù)的發(fā)展促進了新經(jīng)濟的崛起，如共享經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟等，為經(jīng)濟增長提供了新的動力。電子商務(wù)還推動了就業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，催生了大量與電子商務(wù)相關(guān)的就業(yè)崗位，如網(wǎng)店運營、物流配送、