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信息安全維護(hù)安裝合同補(bǔ)充協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂目的1.2本補(bǔ)充協(xié)議的適用范圍1.3詞語(yǔ)定義與解釋第二章信息安全維護(hù)安裝服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3服務(wù)人員及資質(zhì)第三章技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間3.3維護(hù)處理結(jié)果第四章信息安全保障4.1信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4.2信息安全防護(hù)措施4.3信息安全事件應(yīng)急處理第五章設(shè)備安裝與調(diào)試5.1設(shè)備安裝要求5.2設(shè)備調(diào)試與驗(yàn)收5.3設(shè)備安裝與調(diào)試的期限第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)與范圍7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3泄露保密信息的處理第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為及責(zé)任8.2賠償金額的計(jì)算8.3違約責(zé)任的免除第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)9.3適用法律第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序10.3合同終止的條件與程序第十一章合同的生效與續(xù)約11.1合同的生效條件11.2合同續(xù)約的條件與程序第十二章其他約定12.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)12.2合同的保管與復(fù)印件12.3通知與送達(dá)第十三章附件13.1附件清單13.2附件的效力第十四章簽署14.1合同簽署日期與地點(diǎn)14.2合同簽署人合同編號(hào):ISMP2023第一章總則1.1本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂目的為保障信息安全,維護(hù)安裝合同的順利進(jìn)行,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),特制定本補(bǔ)充協(xié)議。1.2本補(bǔ)充協(xié)議的適用范圍本補(bǔ)充協(xié)議適用于信息安全維護(hù)安裝合同的全部?jī)?nèi)容。1.3詞語(yǔ)定義與解釋合同、甲方、乙方等詞語(yǔ)在本補(bǔ)充協(xié)議中的含義與主合同相同。第二章信息安全維護(hù)安裝服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與內(nèi)容乙方應(yīng)按照合同約定的范圍和內(nèi)容,為甲方提供信息安全維護(hù)安裝服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)為甲方提供服務(wù)。2.3服務(wù)人員及資質(zhì)乙方應(yīng)安排具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員為甲方提供服務(wù)。第三章技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方提供完整的技術(shù)支持,確保信息安全系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后,應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并采取措施解決問(wèn)題。3.3維護(hù)處理結(jié)果乙方應(yīng)確保維護(hù)處理結(jié)果符合甲方的要求,并取得甲方的認(rèn)可。第四章信息安全保障4.1信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)甲方信息系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并提出相應(yīng)的防護(hù)措施。4.2信息安全防護(hù)措施乙方應(yīng)采取有效措施,確保甲方信息系統(tǒng)的安全,防止信息泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。4.3信息安全事件應(yīng)急處理乙方應(yīng)對(duì)信息安全事件制定應(yīng)急預(yù)案,確保在發(fā)生安全事件時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。第五章設(shè)備安裝與調(diào)試5.1設(shè)備安裝要求乙方應(yīng)按照合同約定的要求進(jìn)行設(shè)備的安裝,確保設(shè)備安裝質(zhì)量。5.2設(shè)備調(diào)試與驗(yàn)收乙方應(yīng)進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試,并按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。5.3設(shè)備安裝與調(diào)試的期限乙方應(yīng)按照合同約定的期限完成設(shè)備的安裝與調(diào)試工作。第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成乙方提供的服務(wù)費(fèi)用包括設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。6.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照合同約定的方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同執(zhí)行過(guò)程中,如遇市場(chǎng)行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)與范圍乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3泄露保密信息的處理如乙方泄露甲方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為及責(zé)任一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。8.2賠償金額的計(jì)算違約金按照合同金額的百分比計(jì)算,具體比例雙方約定。8.3違約責(zé)任的免除因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同,經(jīng)雙方協(xié)商可免除違約責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會(huì),仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3適用法律合同執(zhí)行過(guò)程中,適用合同簽訂地的法律法規(guī)。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2合同解除的條件與程序合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。10.3合同終止的條件與程序合同終止需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面終止協(xié)議。第十一章合同的生效與續(xù)約11.1合同的生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同續(xù)約的條件與程序合同續(xù)約需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第十二章其他約定12.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)雙方在其他合同條款中約定其他權(quán)利與義務(wù)。12.2合同的保管與復(fù)印件雙方均有保管合同原件的責(zé)任,復(fù)印件具有同等法律效力。12.3通知與送達(dá)雙方通過(guò)書(shū)面形式通知對(duì)方,送達(dá)地址為合同中約定的地址。第十三章附件13.1附件清單附件清單列明合同附件的名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格等信息。13.2附件的效力附件與合同具有同等法律效力。第十四章簽署14.1合同簽署日期與地點(diǎn)合同簽署日期為_(kāi)___年____月____日,簽署地點(diǎn)為_(kāi)___。14.2合同簽署人甲方簽署人為:____,職務(wù):____;乙方簽署人為:____,職務(wù):____。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方指定供應(yīng)商甲方有權(quán)要求乙方在信息安全維護(hù)安裝服務(wù)中使用甲方指定的供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度符合合同要求。1.3甲方調(diào)整權(quán)甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)變化,有權(quán)對(duì)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等進(jìn)行調(diào)整。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方技術(shù)更新乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持和服務(wù)始終保持領(lǐng)先地位,及時(shí)更新相關(guān)技術(shù)和軟件版本。2.2乙方培訓(xùn)義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方相關(guān)人員提供必要的培訓(xùn),確保甲方能夠熟練使用和維護(hù)合同約定的信息系統(tǒng)。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密,并在合同終止后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,確保合同的順利履行。3.2第三方中介費(fèi)用第三方中介的報(bào)酬由甲方和乙方共同承擔(dān),具體費(fèi)用在合同中約定。3.3第三方中介違約責(zé)任如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé),導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.信息安全維護(hù)安裝服務(wù)詳細(xì)方案2.設(shè)備安裝與調(diào)試作業(yè)指導(dǎo)書(shū)3.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)記錄表4.信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告5.信息安全防護(hù)措施實(shí)施指南6.信息安全事件應(yīng)急處理預(yù)案7.設(shè)備購(gòu)置清單與規(guī)格說(shuō)明8.培訓(xùn)計(jì)劃與課程大綱9.保密協(xié)議10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定時(shí)間完成設(shè)備安裝與調(diào)試3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密5.乙方未及時(shí)響應(yīng)甲方維護(hù)請(qǐng)求6.乙方未采取有效措施,導(dǎo)致信息安全事件發(fā)生7.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé),導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題三、法律名詞及解釋?zhuān)?.信息安全:指保護(hù)信息系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露、破壞、修改、檢查、破壞、破壞完整性或可用性的措施。2.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的,按合同約定計(jì)算的賠償金額。3.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.仲裁:指合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等與知識(shí)相關(guān)的權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方支付服務(wù)費(fèi)用延遲解決辦法:甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如有延遲,應(yīng)支付延遲期間的違約金。2.問(wèn)題:乙方服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:乙方應(yīng)立即整改,重新提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),并承擔(dān)整改期間的違約責(zé)任。3.問(wèn)題:信息安全事件發(fā)生解決辦法:乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取措施應(yīng)對(duì)信息安全事件,并根據(jù)實(shí)際情況向甲方報(bào)告。4.問(wèn)題:第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)解決辦法:甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商,重新選擇合適的第三方中介,或采取其他措施確保合同順利履行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1
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