2024年度航空機票代理及行李超重處理合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空機票代理及行李超重處理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期3.機票代理業(yè)務范圍3.1機票銷售渠道3.2機票銷售對象3.3機票銷售類型4.機票銷售價格4.1機票基準價格4.2機票折扣政策4.3機票附加費用5.機票銷售及服務標準5.1機票預訂流程5.2機票出票及退改簽規(guī)定5.3機票售后服務6.行李超重處理6.1行李超重判定標準6.2行李超重處理費用6.3行李超重處理流程7.費用結算方式7.1費用結算周期7.2費用結算方式7.3費用結算時間8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決期限10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同變更11.1合同變更方式11.2合同變更程序11.3合同變更生效12.合同附件12.1合同附件名稱12.2合同附件內容12.3合同附件效力13.合同其他約定13.1合同保密條款13.2合同通知條款13.3合同解釋條款14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人員第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址（1）甲方地址：[甲方詳細地址]（2）乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及郵箱]（2）乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及郵箱]2.合同期限2.1合同生效日期：[合同生效日期]2.2合同終止日期：[合同終止日期]3.機票代理業(yè)務范圍3.1機票銷售渠道（1）線上銷售渠道：[具體線上銷售平臺及]（2）線下銷售渠道：[具體線下銷售網(wǎng)點及地址]3.2機票銷售對象（1）個人客戶（2）企業(yè)客戶（3）團體客戶3.3機票銷售類型（1）國內機票（2）國際機票（3）特價機票（4）常旅客機票4.機票銷售價格4.1機票基準價格（1）國內機票基準價格：[具體價格]（2）國際機票基準價格：[具體價格]4.2機票折扣政策（1）普通艙位：[具體折扣]（2）公務艙：[具體折扣]（3）頭等艙：[具體折扣]4.3機票附加費用（1）燃油附加費：[具體費用]（2）機場建設費：[具體費用]（3）保險費用：[具體費用]5.機票銷售及服務標準5.1機票預訂流程（1）客戶提交預訂信息（2）系統(tǒng)確認預訂（3）支付機票費用（4）出票5.2機票出票及退改簽規(guī)定（1）出票時間：[具體出票時間]（2）退票規(guī)定：[具體退票流程及費用]（3）改簽規(guī)定：[具體改簽流程及費用]5.3機票售后服務（1）航班延誤及取消處理（2）客戶投訴處理（3）機票退票及改簽咨詢6.行李超重處理6.1行李超重判定標準（1）國內航班：[具體超重標準]（2）國際航班：[具體超重標準]6.2行李超重處理費用（1）國內航班：[具體超重費用]（2）國際航班：[具體超重費用]6.3行李超重處理流程（1）客戶申報行李超重（2）工作人員核實行李重量（3）收取超重費用（4）辦理行李托運手續(xù)8.違約責任8.1違約情形（1）甲方未按時提供機票代理服務（2）乙方未按時支付機票費用（3）甲方提供虛假機票信息（4）乙方泄露客戶個人信息（5）任何一方違反合同約定的其他行為8.2違約責任承擔（1）甲方違約：甲方應向乙方支付違約金，金額為合同總金額的[具體比例]%。（2）乙方違約：乙方應向甲方支付違約金，金額為合同總金額的[具體比例]%。（3）雙方違約：雙方應各自承擔相應的違約責任。8.3違約賠償（1）因違約造成的損失，由違約方負責賠償。（2）賠償金額應包括但不限于直接損失和可得利益損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式（1）協(xié)商解決（2）調解解決（3）仲裁解決（4）訴訟解決9.2爭議解決機構（1）協(xié)商解決：由雙方指定的人員進行協(xié)商。（2）調解解決：由雙方共同認可的調解機構進行調解。（3）仲裁解決：由[具體仲裁機構名稱]進行仲裁。（4）訴訟解決：向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決期限（1）協(xié)商解決：自爭議發(fā)生之日起[具體天數(shù)]內。（2）調解解決：自爭議發(fā)生之日起[具體天數(shù)]內。（3）仲裁解決：自爭議發(fā)生之日起[具體天數(shù)]內。（4）訴訟解決：自爭議發(fā)生之日起[具體天數(shù)]內。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方違約，另一方給予[具體天數(shù)]的寬限期，違約方仍未履行義務。（2）不可抗力導致合同無法履行。（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應書面通知另一方。（2）另一方在收到通知后[具體天數(shù)]內確認或提出異議。（3）雙方達成一致后，簽訂合同解除協(xié)議。10.3合同解除后果（1）解除合同后，雙方應按照約定履行已發(fā)生的權利義務。（2）解除合同后，未發(fā)生的權利義務不再履行。11.合同變更11.1合同變更方式（1）書面形式（2）口頭形式（需雙方簽字確認）11.2合同變更程序（1）提出變更要求的一方應書面通知另一方。（2）另一方在收到通知后[具體天數(shù)]內確認或提出異議。（3）雙方達成一致后，簽訂合同變更協(xié)議。11.3合同變更生效（1）合同變更協(xié)議簽訂后，變更內容即時生效。12.合同附件12.1合同附件名稱（1）機票銷售及服務細則（2）行李超重處理細則（3）費用結算細則12.2合同附件內容（1）機票銷售及服務細則：詳細規(guī)定機票銷售流程、服務標準等。（2）行李超重處理細則：詳細規(guī)定行李超重判定標準、處理費用及流程等。（3）費用結算細則：詳細規(guī)定費用結算方式、結算周期及時間等。12.3合同附件效力（1）合同附件與合同具有同等法律效力。（2）合同附件的修改或補充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.合同其他約定13.1合同保密條款（1）雙方對本合同內容負有保密義務。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內容。13.2合同通知條款（1）通知應以書面形式發(fā)送。（2）通知送達地址為合同雙方約定的地址。13.3合同解釋條款（1）本合同的解釋以中文為準。（2）如合同條款存在歧義，以有利于合同目的的解釋為準。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義（1）第三方是指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同執(zhí)行過程中的任何個人或機構，包括但不限于中介方、技術服務提供方、咨詢顧問等。14.2第三方介入條件（1）第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂三方協(xié)議。（2）第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、質量或實現(xiàn)特定目的。14.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應共同確定第三方介入的具體事宜，包括介入范圍、時間、費用等。（2）甲乙雙方應向第三方提供必要的合同資料和相關信息。（3）第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求，履行合同相關職責。14.4第三方責任（1）第三方在合同執(zhí)行過程中，應遵守合同約定，對自身行為負責。（2）第三方不得損害甲乙雙方的合法權益，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。（3）第三方因自身原因導致合同無法履行的，應承擔相應的違約責任。14.5第三方責任限額（1）第三方責任限額由甲乙雙方在三方協(xié)議中約定，最高不超過合同總金額的[具體比例]%。（2）第三方責任限額包括但不限于因第三方違約造成的損失、因第三方疏忽導致的合同無法履行等。15.第三方與其他各方的劃分15.1責任劃分（1）甲方責任：甲方應按照合同約定履行機票代理及行李超重處理的相關義務。（2）乙方責任：乙方應按照合同約定支付機票費用及行李超重處理費用。（3）第三方責任：第三方應根據(jù)三方協(xié)議履行其職責，并承擔相應的責任。15.2權利劃分（1）甲方權利：甲方有權要求第三方按照合同約定履行職責，并享有合同約定的權利。（2）乙方權利：乙方有權要求甲方按照合同約定提供機票代理及行李超重處理服務，并享有合同約定的權利。（3）第三方權利：第三方有權根據(jù)三方協(xié)議要求甲乙雙方提供必要的支持和配合。15.3第三方與其他各方的溝通與協(xié)調（1）第三方應與甲乙雙方保持密切溝通，及時解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。（2）甲乙雙方應支持第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。（3）第三方應在甲乙雙方的指導下，協(xié)調解決合同執(zhí)行過程中的爭議。16.第三方介入的終止16.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢（2）甲乙雙方同意終止第三方介入（3）第三方無法繼續(xù)履行職責16.2第三方介入終止程序（1）甲乙雙方應書面通知第三方終止介入。（2）第三方應按照約定辦理相關手續(xù)，并退還已收取的費用。16.3第三方介入終止后果（1）終止介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的權利義務。（2）第三方不再承擔合同執(zhí)行過程中的任何責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.機票銷售及服務細則詳細規(guī)定機票銷售流程、服務標準、退改簽政策等。要求附件中包含不同艙位的具體價格、折扣信息、附加費用等。2.行李超重處理細則明確行李超重判定標準、處理費用及流程。要求附件中包含不同航線的行李超重收費標準、行李托運規(guī)定等。3.費用結算細則規(guī)定費用結算方式、結算周期及時間。要求附件中包含具體的結算賬戶信息、結算流程等。4.第三方協(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的條件、職責、權利義務等。要求附件中包含第三方的資質證明、服務內容、費用明細等。5.爭議解決規(guī)則明確爭議解決方式、機構、期限等。要求附件中包含爭議解決的具體流程、費用承擔等。6.合同變更協(xié)議規(guī)定合同變更的流程、生效條件等。要求附件中包含變更內容、變更后的合同文本等。7.保密協(xié)議約定雙方的保密義務、保密內容等。要求附件中包含保密期限、違約責任等。8.通知函模板提供甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)送通知的模板。要求附件中包含通知內容、發(fā)送方式、接收人信息等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時提供機票代理服務。提供虛假機票信息。行李超重處理不符合約定。乙方違約行為：未按時支付機票費用。泄露客戶個人信息。未按要求提供行李超重處理費用。2.責任認定標準：甲方違約責任認定：甲方未按時提供機票代理服務，每延誤一天，應支付乙方違約金[具體金額]。甲方提供虛假機票信息，乙方有權解除合同，并要求甲方賠償損失。甲方行李超重處理不符合約定，每件超重行李，甲方應支付乙方[具體金額]的違約金。乙方違約責任認定：乙方未按時支付機票費用，每延誤一天，應支付甲方違約金[具體金額]。乙方泄露客戶個人信息，應立即停止泄露行為，并賠償客戶因此遭受的損失。乙方未按要求提供行李超重處理費用，每件未處理的超重行李，乙方應支付甲方[具體金額]的違約金。3.示例說明：示例一：若甲方在合同約定的出票時間內未能提供機票，導致乙方客戶無法按時出行，甲方應支付乙方[具體金額]的違約金。示例二：若乙方在合同履行期間泄露客戶個人信息，導致客戶遭受財產損失，乙方應賠償客戶損失，并支付甲方[具體金額]的違約金。全文完。2024年度航空機票代理及行李超重處理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的2.1機票代理業(yè)務范圍2.2行李超重處理業(yè)務范圍3.服務內容3.1機票代理服務3.1.1機票預訂3.1.2機票改簽3.1.3機票退票3.2行李超重處理服務3.2.1行李超重費用計算3.2.2行李超重處理流程4.服務標準4.1機票代理服務標準4.2行李超重處理服務標準5.服務費用5.1機票代理服務費用5.2行李超重處理服務費用6.付款方式及期限6.1付款方式6.2付款期限7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同附件12.1附件一：機票代理服務明細12.2附件二：行李超重處理服務明細13.其他約定13.1保密條款13.2通知送達方式13.3合同解釋14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：_______甲方地址：_______甲方法定代表人：_______甲方聯(lián)系電話：_______甲方電子郵箱：_______1.2乙方基本信息乙方名稱：_______乙方地址：_______乙方法定代表人：_______乙方聯(lián)系電話：_______乙方電子郵箱：_______2.合同標的2.1機票代理業(yè)務范圍乙方作為甲方授權的機票代理，負責代理甲方國內外航班的機票銷售業(yè)務。2.2行李超重處理業(yè)務范圍乙方負責處理甲方旅客行李超重的相關事宜，包括行李超重費用的計算和收取。3.服務內容3.1機票代理服務3.1.1機票預訂乙方應按照甲方要求，為甲方旅客提供機票預訂服務，包括但不限于航班查詢、票價查詢、座位預訂等。3.1.2機票改簽乙方應按照甲方要求，為甲方旅客提供機票改簽服務，包括但不限于改簽航班、改簽座位、改簽費用等。3.1.3機票退票乙方應按照甲方要求，為甲方旅客提供機票退票服務，包括但不限于退票流程、退票費用等。3.2行李超重處理服務3.2.1行李超重費用計算乙方應根據(jù)航空公司規(guī)定，為甲方旅客計算行李超重費用，并收取相應費用。3.2.2行李超重處理流程乙方應按照航空公司規(guī)定，為甲方旅客處理行李超重事宜，包括但不限于行李稱重、超重行李處理等。4.服務標準4.1機票代理服務標準乙方應確保機票代理服務的及時性、準確性和安全性，滿足甲方旅客的需求。4.2行李超重處理服務標準乙方應按照航空公司規(guī)定，為甲方旅客提供規(guī)范的行李超重處理服務，確保旅客權益。5.服務費用5.1機票代理服務費用機票代理服務費用按照甲方與乙方協(xié)商一致的價格執(zhí)行。5.2行李超重處理服務費用行李超重處理服務費用按照航空公司規(guī)定和雙方協(xié)商一致的價格執(zhí)行。6.付款方式及期限6.1付款方式甲方應按照乙方開具的發(fā)票，通過銀行轉賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付服務費用。6.2付款期限甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后____個工作日內支付服務費用。7.違約責任7.1甲方違約責任若甲方未按約定支付服務費用，應向乙方支付_____%的違約金。7.2乙方違約責任若乙方未按約定提供機票代理或行李超重處理服務，應向甲方支付_____%的違約金。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構除非合同另有約定，所有爭議解決活動均應在中國境內進行。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止條件1.合同約定的服務期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導致合同無法履行；4.一方違約，另一方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定解除合同。10.合同解除10.1合同解除條件1.另一方嚴重違約；2.另一方未能在合理期限內糾正違約行為；3.合同目的無法實現(xiàn)。10.2合同解除程序任何一方要求解除合同時，應提前____個工作日書面通知對方，并說明解除原因。合同解除后，雙方應立即停止履行合同約定的義務。11.合同變更11.1合同變更條件在合同履行過程中，如需變更合同內容，雙方應協(xié)商一致，并以書面形式簽署補充協(xié)議。11.2合同變更程序任何合同變更均需經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認，并作為合同附件。12.合同附件12.1附件一：機票代理服務明細詳細列出機票代理服務的具體內容、標準、費用等。12.2附件二：行李超重處理服務明細詳細列出行李超重處理服務的具體內容、標準、費用等。13.其他約定13.1保密條款雙方對本合同內容以及合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。13.2通知送達方式1.郵寄：掛號信，郵費由發(fā)送方承擔；2.傳真：以傳真確認接收日期為準；3.電子郵件：以發(fā)送方電子郵箱系統(tǒng)顯示的發(fā)送成功日期為準。13.3合同解釋本合同的解釋權歸甲方所有。14.合同簽署及生效日期本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同履行、提供相關服務或協(xié)助解決爭議的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入形式1.中介方：協(xié)助甲乙雙方進行合同談判、簽訂合同、履行合同等；2.專業(yè)機構：提供專業(yè)咨詢、技術服務、質量檢測等；3.爭議解決機構：負責調解或仲裁甲乙雙方之間的爭議。15.3第三方責任15.3.1第三方責任限額1.第三方在履行合同過程中產生的責任，其責任限額由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定，并在第三方合同中明確。2.若第三方責任超出其責任限額，超出部分由甲乙雙方按約定的比例承擔。15.3.2第三方責任承擔1.第三方在履行合同過程中產生的責任，由第三方自行承擔。2.若第三方無法承擔全部責任，甲乙雙方應根據(jù)合同約定和實際情況，共同承擔剩余責任。15.4第三方權利1.第三方有權根據(jù)合同約定，獲得相應的報酬或服務費用。2.第三方有權在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方的要求，提供必要的協(xié)助和服務。15.5第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的關系，由第三方合同約定。2.第三方與甲乙雙方之間的關系，由本合同約定。3.第三方在履行合同過程中，應遵守甲乙雙方的要求和合同約定。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款及說明16.1甲方額外條款1.甲方應確保第三方具備履行合同所需的能力和資質。2.甲方應與第三方簽訂書面合同，明確雙方的權利和義務。3.甲方應監(jiān)督第三方履行合同，確保其按照合同約定提供服務。16.2乙方額外條款1.乙方應將第三方介入的情況及時通知甲方，并取得甲方的同意。2.乙方應與第三方簽訂書面合同，明確雙方的權利和義務。3.乙方應監(jiān)督第三方履行合同，確保其按照合同約定提供服務。17.明確第三方責任限額的具體操作17.1第三方責任限額的協(xié)商甲乙雙方與第三方在簽訂第三方合同前，應就責任限額進行協(xié)商，并在合同中明確。17.2責任限額的確定1.責任限額應根據(jù)第三方提供的服務內容、風險程度等因素確定。2.責任限額應不低于合同總金額的_____%。17.3責任限額的變更1.若在合同履行過程中，第三方責任限額需要變更，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致。2.責任限額的變更應以書面形式記錄，并由甲乙雙方及第三方簽字（或蓋章）確認。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：機票代理服務明細詳細列出機票代理服務的具體內容，包括航班信息、票價、預訂流程等。要求：提供清晰、完整的機票代理服務明細，確保信息準確無誤。2.附件二：行李超重處理服務明細詳細列出行李超重處理服務的具體內容，包括行李稱重標準、超重費用計算方法、處理流程等。要求：提供詳細、明確的行李超重處理服務明細，確保旅客權益。3.附件三：第三方合同包括甲乙雙方與第三方簽訂的合同，明確雙方的權利和義務。要求：合同內容應完整、明確，確保第三方責任和權益得到保障。4.附件四：服務費