2024年度企業(yè)員工禮儀與形象塑造培訓(xùn)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)員工禮儀與形象塑造培訓(xùn)協(xié)議本合同目錄一覽1.培訓(xùn)目的與意義1.1培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定1.2培訓(xùn)對企業(yè)和員工的意義2.培訓(xùn)內(nèi)容與形式2.1培訓(xùn)課程設(shè)置2.2培訓(xùn)時(shí)間安排2.3培訓(xùn)地點(diǎn)選擇3.培訓(xùn)講師及師資力量3.1講師資質(zhì)要求3.2師資力量配備4.培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式4.1培訓(xùn)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.培訓(xùn)報(bào)名與審核5.1報(bào)名流程5.2審核標(biāo)準(zhǔn)及流程6.培訓(xùn)參與及考勤管理6.1培訓(xùn)參與資格6.2考勤管理制度7.培訓(xùn)效果評估7.1評估方式及標(biāo)準(zhǔn)7.2評估結(jié)果反饋與應(yīng)用8.合同雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1企業(yè)方的權(quán)利與義務(wù)8.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)9.合同期限與續(xù)約9.1合同期限約定9.2續(xù)約條件及流程10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任承擔(dān)10.2爭議解決方式11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更程序12.2合同補(bǔ)充條款13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.2通知方式及送達(dá)14.其他約定事項(xiàng)14.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.2合同附件第一部分：合同如下：第一條培訓(xùn)目的與意義1.1培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定本培訓(xùn)旨在提升企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)、禮儀規(guī)范和形象塑造能力，提高員工在工作中的溝通效果、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和對外展示的形象。1.2培訓(xùn)對企業(yè)和員工的意義通過培訓(xùn)，企業(yè)能夠增強(qiáng)員工的職業(yè)競爭力，提升企業(yè)形象；員工能夠增強(qiáng)自信心，提高工作效率，促進(jìn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。第二條培訓(xùn)內(nèi)容與形式2.1培訓(xùn)課程設(shè)置培訓(xùn)課程包括職業(yè)禮儀、溝通技巧、形象塑造、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，具體課程如下：（1）職業(yè)禮儀：職場著裝、儀態(tài)舉止、商務(wù)接待等；（2）溝通技巧：有效傾聽、表達(dá)、談判、說服等；（3）形象塑造：個(gè)人形象設(shè)計(jì)、化妝技巧、服飾搭配等；（4）團(tuán)隊(duì)協(xié)作：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、協(xié)作方法、沖突解決等。2.2培訓(xùn)時(shí)間安排培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)3天，具體時(shí)間安排為：（1）第一天：9:0012:00，14:0017:00；（2）第二天：9:0012:00，14:0017:00；（3）第三天：9:0012:00。2.3培訓(xùn)地點(diǎn)選擇培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在企業(yè)內(nèi)部會議室，確保參訓(xùn)員工的方便及培訓(xùn)的順利進(jìn)行。第三條培訓(xùn)講師及師資力量3.1講師資質(zhì)要求3.2師資力量配備本培訓(xùn)將聘請2位具備資質(zhì)的講師，確保培訓(xùn)質(zhì)量。第四條培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式4.1培訓(xùn)費(fèi)用總額培訓(xùn)費(fèi)用總額為人民幣壹萬元整（￥10,000.00）。4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間培訓(xùn)費(fèi)用由企業(yè)支付，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，支付時(shí)間為合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)。第五條培訓(xùn)報(bào)名與審核5.1報(bào)名流程（1）企業(yè)內(nèi)部發(fā)布培訓(xùn)通知，員工自行報(bào)名；（2）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人收集報(bào)名信息，進(jìn)行初步篩選；（3）經(jīng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人審核后，確定最終參訓(xùn)名單。5.2審核標(biāo)準(zhǔn)及流程審核標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)先考慮工作表現(xiàn)優(yōu)秀、具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工；審核流程：報(bào)名→篩選→審核→確定參訓(xùn)名單。第六條培訓(xùn)參與及考勤管理6.1培訓(xùn)參與資格參訓(xùn)員工需具備基本溝通能力和學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守培訓(xùn)紀(jì)律。6.2考勤管理制度（1）培訓(xùn)期間，參訓(xùn)員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，不得遲到、早退、曠課；（2）請假需提前向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假；（3）考勤記錄作為培訓(xùn)效果評估的依據(jù)之一。第七條培訓(xùn)效果評估7.1評估方式及標(biāo)準(zhǔn)評估方式：培訓(xùn)結(jié)束后，對參訓(xùn)員工進(jìn)行問卷調(diào)查、現(xiàn)場考核等方式進(jìn)行評估；評估標(biāo)準(zhǔn)：參訓(xùn)員工對培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度、實(shí)際運(yùn)用能力、個(gè)人提升程度等。第八條合同雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1企業(yè)方的權(quán)利與義務(wù)（1）企業(yè)方有權(quán)要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)；（2）企業(yè)方有權(quán)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；（3）企業(yè)方有義務(wù)支付培訓(xùn)費(fèi)用；（4）企業(yè)方有義務(wù)保障參訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)環(huán)境；（5）企業(yè)方有義務(wù)對參訓(xùn)員工的培訓(xùn)成果進(jìn)行應(yīng)用和反饋。8.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)（1）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)要求企業(yè)方按照合同約定提供培訓(xùn)費(fèi)用；（2）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)要求企業(yè)方提供必要的培訓(xùn)設(shè)施和資料；（3）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有義務(wù)按照合同約定提供合格的講師和培訓(xùn)課程；（4）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有義務(wù)確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果；（5）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有義務(wù)對培訓(xùn)過程中的問題進(jìn)行及時(shí)解決。第九條合同期限與續(xù)約9.1合同期限約定本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。9.2續(xù)約條件及流程（1）合同期滿前一個(gè)月，雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同期滿前簽訂新的合同；（3）續(xù)約條件參照本合同約定。第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任承擔(dān)（1）任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為培訓(xùn)費(fèi)用總額的10%；（3）如違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失。10.2爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方合法權(quán)益；（2）一方發(fā)生重大變化，無法繼續(xù)履行合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。第十二條合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更程序（1）雙方協(xié)商一致，對合同內(nèi)容進(jìn)行修改；（2）變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（3）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2合同補(bǔ)充條款（1）本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突時(shí)，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十三條合同生效與通知13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2通知方式及送達(dá)（1）雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知；（2）通知應(yīng)在送達(dá)對方后生效。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。14.2合同附件（1）培訓(xùn)課程表；（2）培訓(xùn)講師簡歷；（3）參訓(xùn)員工名單；（4）培訓(xùn)費(fèi)用支付憑證。第二部分：第三方介入后的修正第八條（二）第三方介入的約定8.2.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。8.2.2第三方介入的情形（1）為提高培訓(xùn)效果，引入具有專業(yè)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持或咨詢服務(wù)；（2）為解決合同執(zhí)行過程中的爭議，引入具有中立地位的第三方進(jìn)行調(diào)解；（3）為滿足特定需求，引入第三方提供特殊服務(wù)或產(chǎn)品。8.2.3第三方介入的流程（1）甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的事宜，并就第三方的選擇、職責(zé)、費(fèi)用等進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的相關(guān)工作。8.2.4第三方的權(quán)利與義務(wù)（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其職責(zé)；（2）第三方有義務(wù)按照協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）第三方對因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條（三）第三方責(zé)任限額9.3.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定第三方在介入本合同履行過程中，因其自身原因?qū)е碌膿p失，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在協(xié)議中約定，最高不超過本合同總金額的10%。9.3.2責(zé)任限額的調(diào)整如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額，并書面確認(rèn)。第十一條（二）第三方介入下的合同解除與終止11.2.1第三方介入下的合同解除（1）第三方嚴(yán)重違反協(xié)議約定，導(dǎo)致合同無法履行；（2）第三方介入導(dǎo)致合同履行成本顯著增加，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（3）出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行。11.2.2第三方介入下的合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止，第三方責(zé)任終止。第十二條（二）第三方介入下的合同變更與補(bǔ)充12.2.1第三方介入下的合同變更在第三方介入的情況下，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2.2第三方介入下的合同補(bǔ)充如需補(bǔ)充合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第十三條（二）第三方介入后的通知13.2.1第三方介入后的通知方式甲乙雙方應(yīng)通過書面形式向第三方發(fā)送通知，通知內(nèi)容包括但不限于合同變更、解除、終止等事項(xiàng)。13.2.2第三方介入后的通知送達(dá)通知應(yīng)在送達(dá)第三方后生效。第十四條（二）第三方介入后的其他約定事項(xiàng)14.2.1第三方介入后的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲乙雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)，第三方在介入過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸其所有，但甲乙雙方有權(quán)使用。14.2.2第三方介入后的保密條款第三方在介入過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。14.2.3第三方介入后的爭議解決第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.培訓(xùn)課程表詳細(xì)要求：包括課程名稱、課程時(shí)間、課程內(nèi)容、講師信息等。附件說明：課程表作為培訓(xùn)內(nèi)容的詳細(xì)安排，用于指導(dǎo)參訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)。2.培訓(xùn)講師簡歷詳細(xì)要求：包括講師姓名、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)資質(zhì)等。附件說明：講師簡歷用于評估講師的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。3.參訓(xùn)員工名單詳細(xì)要求：包括員工姓名、部門、職位、聯(lián)系方式等。附件說明：參訓(xùn)員工名單用于確認(rèn)參訓(xùn)人員，確保培訓(xùn)的針對性。4.培訓(xùn)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：包括支付金額、支付時(shí)間、支付方式等。附件說明：支付憑證作為培訓(xùn)費(fèi)用支付的證明，用于財(cái)務(wù)核對。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說明：第三方合作協(xié)議用于明確第三方介入的具體事宜和責(zé)任。6.培訓(xùn)效果評估報(bào)告詳細(xì)要求：包括評估方法、評估結(jié)果、改進(jìn)建議等。附件說明：評估報(bào)告用于評估培訓(xùn)效果，為后續(xù)培訓(xùn)提供改進(jìn)依據(jù)。7.違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求：包括違約行為、責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。附件說明：違約責(zé)任認(rèn)定書用于明確違約行為的責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)；培訓(xùn)講師未達(dá)到資質(zhì)要求；參訓(xùn)員工未按時(shí)參加培訓(xùn)；第三方未按協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用：按合同約定支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)退還部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；培訓(xùn)講師未達(dá)到資質(zhì)要求：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)更換講師，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；參訓(xùn)員工未按時(shí)參加培訓(xùn)：參訓(xùn)員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金；第三方未按協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)：第三方應(yīng)退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：甲乙雙方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用：如約定培訓(xùn)費(fèi)用為10,000元，逾期支付10天，則應(yīng)支付違約金1,000元；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)：如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未能提供全部培訓(xùn)課程，則應(yīng)退還50%的培訓(xùn)費(fèi)用；參訓(xùn)員工未按時(shí)參加培訓(xùn)：如員工未參加培訓(xùn)，則應(yīng)支付500元的違約金。全文完。2024年度企業(yè)員工禮儀與形象塑造培訓(xùn)協(xié)議1本合同目錄一覽1.培訓(xùn)目的與意義1.1培訓(xùn)目標(biāo)1.2培訓(xùn)意義2.培訓(xùn)對象2.1培訓(xùn)人員范圍2.2培訓(xùn)人員條件3.培訓(xùn)時(shí)間安排3.1培訓(xùn)日期3.2培訓(xùn)時(shí)長4.培訓(xùn)內(nèi)容4.1禮儀基本知識4.2企業(yè)形象塑造4.3實(shí)戰(zhàn)演練5.培訓(xùn)師資5.1師資力量5.2師資資質(zhì)6.培訓(xùn)場地與設(shè)施6.1培訓(xùn)場地6.2培訓(xùn)設(shè)施7.培訓(xùn)費(fèi)用7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2費(fèi)用支付方式8.培訓(xùn)實(shí)施8.1培訓(xùn)流程8.2培訓(xùn)考核9.培訓(xùn)效果評估9.1評估方式9.2評估結(jié)果應(yīng)用10.合同雙方的權(quán)利與義務(wù)10.1培訓(xùn)方權(quán)利與義務(wù)10.2受訓(xùn)方權(quán)利與義務(wù)11.違約責(zé)任11.1培訓(xùn)方違約責(zé)任11.2受訓(xùn)方違約責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條培訓(xùn)目的與意義1.1培訓(xùn)目標(biāo)本培訓(xùn)旨在提升企業(yè)員工的職業(yè)禮儀素養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)形象，提高員工在職場中的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，促進(jìn)企業(yè)文化的傳承與發(fā)展。1.2培訓(xùn)意義第二條培訓(xùn)對象2.1培訓(xùn)人員范圍本培訓(xùn)適用于企業(yè)全體在職員工，包括但不限于管理人員、技術(shù)人員、銷售人員等。2.2培訓(xùn)人員條件第三條培訓(xùn)時(shí)間安排3.1培訓(xùn)日期本培訓(xùn)計(jì)劃于2024年3月15日至2024年3月20日舉行。3.2培訓(xùn)時(shí)長本培訓(xùn)共計(jì)5天，每天培訓(xùn)時(shí)間為9:0012:00，14:0017:30。第四條培訓(xùn)內(nèi)容4.1禮儀基本知識包括職場禮儀、商務(wù)禮儀、日常禮儀等。4.2企業(yè)形象塑造包括企業(yè)品牌認(rèn)知、企業(yè)形象塑造策略等。4.3實(shí)戰(zhàn)演練通過模擬場景、角色扮演等形式，使員工在實(shí)際工作中能夠靈活運(yùn)用所學(xué)禮儀知識。第五條培訓(xùn)師資5.1師資力量本培訓(xùn)邀請具有豐富經(jīng)驗(yàn)的禮儀培訓(xùn)師進(jìn)行授課。5.2師資資質(zhì)培訓(xùn)師具備相關(guān)證書，具備多年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。第六條培訓(xùn)場地與設(shè)施6.1培訓(xùn)場地本培訓(xùn)場地為我國某知名培訓(xùn)基地，具備完善的培訓(xùn)設(shè)施。6.2培訓(xùn)設(shè)施培訓(xùn)場地內(nèi)設(shè)有教室、會議室、休息區(qū)等，配備投影儀、音響、白板等教學(xué)設(shè)備。第七條培訓(xùn)費(fèi)用7.1費(fèi)用構(gòu)成本培訓(xùn)費(fèi)用包括講師費(fèi)、場地費(fèi)、資料費(fèi)、茶歇費(fèi)等。7.2費(fèi)用支付方式培訓(xùn)費(fèi)用由受訓(xùn)方在培訓(xùn)開始前一次性支付。第八條培訓(xùn)實(shí)施8.1培訓(xùn)流程8.1.1開班儀式：培訓(xùn)開始前，舉行開班儀式，介紹培訓(xùn)目的、流程及注意事項(xiàng)。8.1.2理論授課：培訓(xùn)師進(jìn)行禮儀知識講解，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。8.1.3實(shí)戰(zhàn)演練：組織員工進(jìn)行角色扮演、情景模擬等實(shí)戰(zhàn)演練，鞏固所學(xué)知識。8.2培訓(xùn)考核8.2.1考核方式：培訓(xùn)期間，將通過課堂表現(xiàn)、實(shí)戰(zhàn)演練成績、學(xué)員作業(yè)等方式進(jìn)行考核。8.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)：考核標(biāo)準(zhǔn)將依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定，確保學(xué)員掌握核心知識點(diǎn)。第九條培訓(xùn)效果評估9.1評估方式9.1.1學(xué)員滿意度調(diào)查：通過問卷調(diào)查，了解學(xué)員對培訓(xùn)的滿意度。9.1.2工作表現(xiàn)評估：觀察學(xué)員在實(shí)際工作中的表現(xiàn)，評估培訓(xùn)效果。9.1.3360度評估：邀請學(xué)員的上級、同事、下屬進(jìn)行評價(jià)，全面了解學(xué)員的改進(jìn)情況。9.2評估結(jié)果應(yīng)用9.2.1評估結(jié)果將作為培訓(xùn)效果的重要依據(jù)，用于改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。9.2.2對培訓(xùn)效果顯著的學(xué)員，將給予表彰和獎勵。第十條合同雙方的權(quán)利與義務(wù)10.1培訓(xùn)方權(quán)利與義務(wù)10.1.1培訓(xùn)方有權(quán)對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，以確保培訓(xùn)效果。10.1.2培訓(xùn)方應(yīng)按時(shí)提供合格的培訓(xùn)場地、設(shè)施和師資。10.2受訓(xùn)方權(quán)利與義務(wù)10.2.1受訓(xùn)方有權(quán)要求培訓(xùn)方提供合格的培訓(xùn)服務(wù)。10.2.2受訓(xùn)方應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，積極配合培訓(xùn)師的工作。第十一條違約責(zé)任11.1培訓(xùn)方違約責(zé)任11.1.1培訓(xùn)方未能按時(shí)提供合格培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.1.2培訓(xùn)方未按約定提供師資的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2受訓(xùn)方違約責(zé)任11.2.1受訓(xùn)方未按時(shí)參加培訓(xùn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2.2受訓(xùn)方違反培訓(xùn)紀(jì)律，造成培訓(xùn)秩序混亂的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2如協(xié)商不成，可提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為我國某仲裁委員會。第十三條合同解除13.1合同解除條件13.1.1因不可抗力導(dǎo)致培訓(xùn)無法繼續(xù)進(jìn)行的，雙方可協(xié)商解除合同。13.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。13.2合同解除程序13.2.1雙方應(yīng)提前30日書面通知對方解除合同。13.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同未盡事宜，參照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)支持服務(wù)商、評估機(jī)構(gòu)等，以及任何因本合同履行需要介入的第三方主體。15.2第三方介入范圍第三方的介入范圍包括但不限于提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、評估報(bào)告、專業(yè)培訓(xùn)等。16.第三方介入的引入方式16.1引入程序甲乙雙方在協(xié)商一致的情況下，可以引入第三方參與本合同的履行。引入第三方應(yīng)經(jīng)過雙方書面同意，并在合同中明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。16.2引入時(shí)間第三方介入的時(shí)間應(yīng)在本合同簽訂后，且在甲乙雙方約定的具體事項(xiàng)開始實(shí)施之前。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)性及合法性負(fù)責(zé)。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，若因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，以保障其履行職責(zé)。17.2.2第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分第三方的職責(zé)應(yīng)與甲乙雙方各自的責(zé)任明確區(qū)分，避免職責(zé)重疊或責(zé)任不清。18.2費(fèi)用承擔(dān)第三方的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)，具體費(fèi)用承擔(dān)方式應(yīng)在合同中明確。18.3爭議解決若第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院解決。19.第三方的責(zé)任限額19.1限額設(shè)定為保障甲乙雙方的權(quán)益，合同中應(yīng)設(shè)定第三方的責(zé)任限額，即第三方因履行合同產(chǎn)生的賠償責(zé)任，不得超過約定的金額。19.2限額調(diào)整在合同履行過程中，如因市場變化或其他因素導(dǎo)致責(zé)任限額不足以覆蓋潛在風(fēng)險(xiǎn)，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。20.第三方介入的合同條款變更20.1變更程序任何關(guān)于第三方介入的合同條款變更，均需甲乙雙方書面同意，并在合同中予以明確。20.2變更生效變更后的合同條款自雙方簽字蓋章之日起生效，對甲乙雙方及第三方具有同等約束力。21.第三方介入的合同終止21.1終止條件當(dāng)本合同約定的培訓(xùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，或因不可抗力、一方違約等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行時(shí)，第三方介入的合同可終止。21.2終止程序合同終止前，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定終止事宜，并在合同中明確終止后的處理辦法。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.培訓(xùn)計(jì)劃書詳細(xì)內(nèi)容：包括培訓(xùn)日程、課程安排、師資介紹、考核方式等。要求：內(nèi)容需清晰、具體，確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行。2.培訓(xùn)場地租賃合同詳細(xì)內(nèi)容：租賃場地的時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、設(shè)施等。要求：合同需明確租賃雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保場地符合培訓(xùn)需求。3.培訓(xùn)師資介紹詳細(xì)內(nèi)容：包括師資的姓名、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、授課風(fēng)格等。要求：確保師資具備豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，符合培訓(xùn)質(zhì)量要求。4.培訓(xùn)資料清單要求：資料需與培訓(xùn)內(nèi)容相符，便于學(xué)員學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。5.培訓(xùn)效果評估報(bào)告詳細(xì)內(nèi)容：包括學(xué)員滿意度調(diào)查、工作表現(xiàn)評估、360度評估等。6.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容：包括第三方服務(wù)的類型、內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。要求：協(xié)議需明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保第三方服務(wù)符合合同要求。7.違約責(zé)任書詳細(xì)內(nèi)容：包括違約行為的類型、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償金額等。要求：責(zé)任書需明確違約責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容：包括爭議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。要求：協(xié)議需明確爭議解決機(jī)制，確保雙方在發(fā)生爭議時(shí)能夠快速、公正地解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按時(shí)履行合同約定的培訓(xùn)時(shí)間。1.2第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。1.3甲乙雙方未按照合同約定支付費(fèi)用。1.4一方違反合同約定，導(dǎo)致培訓(xùn)無法繼續(xù)進(jìn)行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度。2.2違約行為對對方造成的損失。2.3合同中約定的違約責(zé)任條款。3.違約責(zé)任示例：3.1甲乙雙方未按時(shí)履行培訓(xùn)時(shí)間，導(dǎo)致培訓(xùn)計(jì)劃延誤，違約方應(yīng)向守約方支付違約金。3.2第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求，造成學(xué)員投訴，第三方應(yīng)向甲乙雙方支付賠償金。3.3甲乙雙方未按照合同約定支付費(fèi)用，違約方應(yīng)向守約方支付滯納金。3.4一方違反合同約定，導(dǎo)致培訓(xùn)無法繼續(xù)進(jìn)行，違約方應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任。全文完。2024年度企業(yè)員工禮儀與形象塑造培訓(xùn)協(xié)議2本合同目錄一覽1.培訓(xùn)目的與意義1.1培訓(xùn)目的1.2培訓(xùn)意義2.培訓(xùn)對象與范圍2.1培訓(xùn)對象2.2培訓(xùn)范圍3.培訓(xùn)內(nèi)容與形式3.1培訓(xùn)內(nèi)容3.2培訓(xùn)形式4.培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)4.1培訓(xùn)時(shí)間4.2培訓(xùn)地點(diǎn)5.培訓(xùn)師資與教材5.1培訓(xùn)師資5.2培訓(xùn)教材6.培訓(xùn)費(fèi)用與支付方式6.1培訓(xùn)費(fèi)用6.2支付方式7.培訓(xùn)組織與實(shí)施7.1培訓(xùn)組織7.2培訓(xùn)實(shí)施8.培訓(xùn)效果評估8.1評估方法8.2評估結(jié)果9.培訓(xùn)保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1保密條款9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2法律適用14.合同簽署與附件14.1合同簽署14.2附件第一部分：合同如下：第一條培訓(xùn)目的與意義1.1培訓(xùn)目的為提升公司員工的整體形象和職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，特制定本培訓(xùn)協(xié)議。1.2培訓(xùn)意義1.2.2增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提升工作效率。1.2.3培養(yǎng)員工積極向上的精神風(fēng)貌，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。第二條培訓(xùn)對象與范圍2.1培訓(xùn)對象公司全體在職員工，包括但不限于各部門、各崗位人員。2.2培訓(xùn)范圍2.2.1禮儀規(guī)范：職場禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀等。2.2.2形象塑造：個(gè)人形象設(shè)計(jì)、著裝搭配、儀態(tài)舉止等。2.2.3溝通技巧：有效溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、沖突解決等。第三條培訓(xùn)內(nèi)容與形式3.1培訓(xùn)內(nèi)容3.1.1禮儀規(guī)范：講解禮儀基本概念、禮儀基本原則、禮儀應(yīng)用場景等。3.1.2形象塑造：分析個(gè)人形象特點(diǎn)，指導(dǎo)著裝搭配、儀態(tài)舉止等。3.1.3溝通技巧：傳授溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法、沖突解決策略等。3.2培訓(xùn)形式3.2.1理論講解：通過講師授課，系統(tǒng)講解禮儀、形象塑造、溝通技巧等理論知識。3.2.2案例分析：結(jié)合實(shí)際案例，分析問題，引導(dǎo)學(xué)員思考和實(shí)踐。3.2.3角色扮演：通過模擬場景，讓學(xué)員親身體驗(yàn)，提高實(shí)際操作能力。3.2.4互動交流：組織學(xué)員討論、分享心得，促進(jìn)學(xué)員間的交流與合作。第四條培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)4.1培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間為2024年度，具體時(shí)間安排根據(jù)實(shí)際情況確定。4.2培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)為公司內(nèi)部會議室或外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，具體地點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況確定。第五條培訓(xùn)師資與教材5.1培訓(xùn)師資5.1.1培訓(xùn)講師具備相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)資質(zhì)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。5.2培訓(xùn)教材5.2.1教材內(nèi)容豐富，涵蓋禮儀、形象塑造、溝通技巧等方面。5.2.2教材形式多樣，包括文字、圖片、視頻等。第六條培訓(xùn)費(fèi)用與支付方式6.1培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用包括講師費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)等，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況確定。6.2支付方式6.2.1培訓(xùn)費(fèi)用由公司承擔(dān)，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.2.2支付時(shí)間：培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付。第七條培訓(xùn)組織與實(shí)施7.1培訓(xùn)組織7.1.1公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織和協(xié)調(diào)工作。7.1.2各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人力資源部完成培訓(xùn)工作。7.2培訓(xùn)實(shí)施7.2.1培訓(xùn)前，人力資源部制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。7.2.2培訓(xùn)過程中，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)質(zhì)量，確保培訓(xùn)效果。7.2.3培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部收集學(xué)員反饋意見，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作。第八條培訓(xùn)效果評估8.1評估方法8.1.1課堂表現(xiàn)評估：通過學(xué)員課堂參與度、互動情況等進(jìn)行評估。8.1.2課后作業(yè)評估：布置相關(guān)課后作業(yè)，評估學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。8.1.3實(shí)際操作評估：在培訓(xùn)結(jié)束后，安排實(shí)際操作環(huán)節(jié)，檢驗(yàn)學(xué)員應(yīng)用所學(xué)知識的能力。8.1.4問卷調(diào)查評估：通過問卷調(diào)查收集學(xué)員對培訓(xùn)的滿意度和改進(jìn)建議。8.2評估結(jié)果8.2.1人力資源部將收集到的評估結(jié)果進(jìn)行匯總分析。8.2.2對培訓(xùn)效果不佳的環(huán)節(jié)，制定改進(jìn)措施，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法。第九條培訓(xùn)保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1保密條款9.1.1培訓(xùn)內(nèi)容、講師資料、學(xué)員信息等均屬于公司保密信息。9.1.2學(xué)員和講師均需遵守保密協(xié)議，未經(jīng)允許不得泄露任何培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.2.1培訓(xùn)教材、課件等知識產(chǎn)權(quán)歸公司所有。9.2.2學(xué)員在使用培訓(xùn)資料時(shí)，不得侵犯知識產(chǎn)權(quán)，不得用于商業(yè)用途。第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額根據(jù)違約程度和損失情況確定。10.2爭議解決10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同生效與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止11.2.1培訓(xùn)結(jié)束后，本合同自然終止。11.2.2如有特殊原因，需提前終止合同，雙方應(yīng)提前30日書面通知對方。第十二條合同變更與解除12.1合同變更12.1.1雙方協(xié)商一致，可對本合同進(jìn)行變更。12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同解除12.2.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。第十四條合同簽署與附件14.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2附件本合同附件包括但不限于培訓(xùn)計(jì)劃、保密協(xié)議、評估問卷等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。1.2范圍第三方的介入僅限于提供中介服務(wù)、咨詢服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等，不涉及合同主體變更或合同內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性修改。第二條第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任界定2.1.1第三方在履行其職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.1.2第三方責(zé)任限額為合同總金額的10%，且最高不超過人民幣萬元。2.2賠償范圍2.2.1第三方責(zé)任賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金、賠償金等。2.2.2第三方責(zé)任賠償不包括因不可抗力因素導(dǎo)致的損失。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1第三方介入程序3.1.1甲乙雙方同意，在必要時(shí)可引入第三方提供相關(guān)服務(wù)。3.1.2引入第三方前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等進(jìn)行充分協(xié)商。3.2第三方介入條件3.2.1第三方介入需滿足合同約定條件，并經(jīng)甲乙雙方書面同意。3.2.2第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。3.3第三方介入的額外義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行其職責(zé)。3.3.2第三方應(yīng)向甲乙雙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息。第四條第三方與其