2024年度特色小鎮(zhèn)物業(yè)運(yùn)營管理服務(wù)合同范文3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度特色小鎮(zhèn)物業(yè)運(yùn)營管理服務(wù)合同范文本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2服務(wù)范圍1.3特色小鎮(zhèn)概述2.服務(wù)提供2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費(fèi)用2.5服務(wù)費(fèi)用支付方式3.服務(wù)交付與驗(yàn)收3.1服務(wù)交付方式3.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.3驗(yàn)收流程3.4驗(yàn)收不合格的處理4.物業(yè)管理4.1物業(yè)管理職責(zé)4.2物業(yè)管理措施4.3物業(yè)安全與維護(hù)4.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化5.客戶服務(wù)5.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2客戶投訴處理5.3客戶滿意度調(diào)查6.人力資源與管理6.1人員配置6.2培訓(xùn)與發(fā)展6.3人員管理7.財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)7.1財(cái)務(wù)報(bào)告7.2會(huì)計(jì)制度7.3費(fèi)用結(jié)算8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3解除條件8.4解除程序9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決程序11.保密條款11.1保密信息11.2保密義務(wù)11.3保密期限12.其他約定12.1不可抗力12.2合同生效12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同生效與終止第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.1.1“特色小鎮(zhèn)”指本合同約定的具體地點(diǎn),包括但不限于建筑物、道路、綠地、公共設(shè)施等。1.1.2“物業(yè)管理服務(wù)”指對特色小鎮(zhèn)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)起始日至終止日。1.1.4“服務(wù)費(fèi)用”指客戶支付給物業(yè)管理服務(wù)提供方的費(fèi)用總額。1.1.5“物業(yè)管理服務(wù)提供方”指本合同約定的提供物業(yè)管理服務(wù)的單位或個(gè)人。1.1.6“客戶”指本合同約定的接受物業(yè)管理服務(wù)的單位或個(gè)人。1.2服務(wù)范圍1.2.1服務(wù)范圍包括但不限于:公共區(qū)域清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全巡邏、秩序維護(hù)、公共區(qū)域照明、消防設(shè)施檢查等。1.2.2服務(wù)范圍還包括根據(jù)特色小鎮(zhèn)的發(fā)展需要,提供其他相關(guān)服務(wù)。1.3特色小鎮(zhèn)概述1.3.1特色小鎮(zhèn)地理位置、面積、建筑風(fēng)格、功能分區(qū)等基本信息。1.3.2特色小鎮(zhèn)現(xiàn)有配套設(shè)施、居民構(gòu)成、商業(yè)業(yè)態(tài)等。2.服務(wù)提供2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1按照服務(wù)合同約定,提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.1.2定期對特色小鎮(zhèn)進(jìn)行巡查,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備。2.1.3負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔、綠化、照明等工作。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)。2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限自本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。2.4服務(wù)費(fèi)用2.4.1服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整,分X期支付。2.5服務(wù)費(fèi)用支付方式2.5.1客戶在服務(wù)期限內(nèi),按照約定的支付方式進(jìn)行支付。2.5.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間、方式及金額由雙方另行約定。3.服務(wù)交付與驗(yàn)收3.1服務(wù)交付方式3.1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方按照服務(wù)合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式向客戶提供服務(wù)。3.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.2.1服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定執(zhí)行。3.3驗(yàn)收流程3.3.1客戶在服務(wù)交付后,按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。3.3.2物業(yè)管理服務(wù)提供方配合客戶進(jìn)行驗(yàn)收。3.4驗(yàn)收不合格的處理3.4.1驗(yàn)收不合格,物業(yè)管理服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后X天內(nèi)進(jìn)行整改。3.4.2整改后再次驗(yàn)收,如仍不合格,物業(yè)管理服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.合同變更與解除8.1合同變更8.1.1合同雙方協(xié)商一致,可以對本合同進(jìn)行變更。8.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。8.2合同解除a.合同約定的服務(wù)期限屆滿;b.雙方協(xié)商一致解除合同;c.因不可抗力致使合同無法履行;d.一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。8.3解除條件8.3.1解除合同應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定和合同約定。8.4解除程序8.4.1解除合同,應(yīng)當(dāng)提前X天書面通知對方。9.違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方未能履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容;9.1.2客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;9.1.3一方違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式10.2.1合同雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。10.3爭議解決程序10.3.1協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.3保密期限11.3.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后X年。12.其他約定12.1不可抗力12.1.1因不可抗力致使本合同無法履行,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。12.2合同生效12.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.3合同附件12.3.1本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.1.1本合同于2024年X月X日簽署。13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本合同簽署地點(diǎn)為特色小鎮(zhèn)所在地。13.3簽署人13.3.1物業(yè)管理服務(wù)提供方:_________13.3.2客戶:_________14.合同生效與終止14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同終止14.2.1本合同在服務(wù)期限屆滿或雙方解除合同后終止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同履行,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、監(jiān)督等服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入情形15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行或提高服務(wù)質(zhì)量。15.2.2法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方進(jìn)行評估、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序。15.3.2第三方選定后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。15.4第三方職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同,履行相應(yīng)的職責(zé),包括但不限于:a.提供專業(yè)意見或建議;b.進(jìn)行項(xiàng)目評估或監(jiān)督;c.提供技術(shù)支持或服務(wù)。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同,獲取相應(yīng)的報(bào)酬。15.5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。15.6第三方義務(wù)15.6.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.6.2第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲乙雙方責(zé)任劃分16.1.1甲乙雙方應(yīng)明確各自在本合同中的責(zé)任,包括但不限于服務(wù)提供、費(fèi)用支付、合同履行等。16.1.2第三方介入不影響甲乙雙方原合同責(zé)任。16.2甲乙雙方與第三方關(guān)系16.2.1甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系由合作協(xié)議或服務(wù)合同約定。16.2.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)調(diào)與第三方的關(guān)系,確保合同履行。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同約定,或由甲乙雙方另行協(xié)商確定。17.2.2第三方責(zé)任限額不得超過本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額。17.3責(zé)任承擔(dān)17.3.1第三方責(zé)任限額內(nèi)的賠償責(zé)任,由第三方直接向甲乙雙方承擔(dān)。17.3.2超過責(zé)任限額的損失,由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。18.第三方變更與退出18.1第三方變更18.1.1第三方變更,需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。18.2第三方退出18.2.1第三方退出,應(yīng)提前X天書面通知甲乙雙方,并按照合作協(xié)議或服務(wù)合同約定處理相關(guān)事宜。19.第三方爭議解決19.1爭議解決方式19.1.1第三方與甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。19.2爭議解決程序19.2.1協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、支付方式、違約責(zé)任等內(nèi)容,并由甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)。2.服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求和說明:清單應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用項(xiàng)目、金額、支付時(shí)間等,并由甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)。3.驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求和說明:驗(yàn)收報(bào)告應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)果、不合格項(xiàng)及整改措施等,并由甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)。4.第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同詳細(xì)要求和說明:協(xié)議或合同應(yīng)明確第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容,并由甲乙雙方及第三方簽字或蓋章確認(rèn)。5.人員配置表詳細(xì)要求和說明:表格應(yīng)列出物業(yè)管理服務(wù)提供方的人員配置情況,包括姓名、職位、職責(zé)等。6.培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃詳細(xì)要求和說明:計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對象等,并由物業(yè)管理服務(wù)提供方簽字或蓋章確認(rèn)。7.財(cái)務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求和說明:報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)費(fèi)用收支、財(cái)務(wù)狀況等,并由物業(yè)管理服務(wù)提供方簽字或蓋章確認(rèn)。8.客戶滿意度調(diào)查報(bào)告詳細(xì)要求和說明:報(bào)告應(yīng)包含調(diào)查時(shí)間、調(diào)查對象、調(diào)查結(jié)果等,并由物業(yè)管理服務(wù)提供方簽字或蓋章確認(rèn)。9.物業(yè)管理服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明:證明應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)提供方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。10.特色小鎮(zhèn)規(guī)劃及設(shè)施清單詳細(xì)要求和說明:清單應(yīng)包括特色小鎮(zhèn)的地理位置、面積、建筑風(fēng)格、功能分區(qū)、配套設(shè)施等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為違約行為一:物業(yè)管理服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)管理服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償客戶因此遭受的損失。示例說明:若物業(yè)管理服務(wù)提供方未按時(shí)完成公共區(qū)域清潔工作,導(dǎo)致客戶投訴,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。違約行為二:客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金,并賠償物業(yè)管理服務(wù)提供方因此遭受的損失。示例說明:若客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)管理服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù),并要求客戶支付滯納金。違約行為三:第三方在履行職責(zé)過程中造成損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明:若第三方在提供專業(yè)意見時(shí)出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致甲乙雙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度特色小鎮(zhèn)物業(yè)運(yùn)營管理服務(wù)合同范文1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)需求方1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表信息2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3特色小鎮(zhèn)特色服務(wù)項(xiàng)目3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時(shí)間安排3.3工作班次及節(jié)假日安排4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3支付方式及時(shí)間4.4付款條件及違約責(zé)任5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2特色小鎮(zhèn)運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量監(jiān)控與評估6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方違約責(zé)任6.2服務(wù)需求方違約責(zé)任6.3違約金的計(jì)算與支付7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止的程序9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同補(bǔ)充協(xié)議11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二:特色小鎮(zhèn)運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管12.3合同副本效力13.其他約定事項(xiàng)13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2法律法規(guī)未規(guī)定的特殊事項(xiàng)14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱:________________________1.1.2注冊地址:______________________1.1.3法定代表人:____________________1.1.4注冊資本:_____________________1.2物業(yè)服務(wù)需求方1.2.1名稱:________________________1.2.2注冊地址:______________________1.2.3法定代表人:____________________1.2.4注冊資本:_____________________1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表信息1.3.1服務(wù)提供方代表姓名:____________________1.3.2服務(wù)提供方代表職務(wù):____________________1.3.3服務(wù)需求方代表姓名:____________________1.3.4服務(wù)需求方代表職務(wù):____________________2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1.1物業(yè)管理區(qū)域:____________________2.1.2物業(yè)管理范圍:____________________2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常清潔與綠化2.2.2公共設(shè)施維護(hù)2.2.3安全保衛(wèi)2.2.4房屋及設(shè)施設(shè)備維修2.2.5客戶服務(wù)2.3特色小鎮(zhèn)特色服務(wù)項(xiàng)目2.3.1特色文化活動(dòng)組織2.3.2特色商業(yè)運(yùn)營管理2.3.3特色旅游服務(wù)3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.1.1服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日3.2服務(wù)時(shí)間安排3.2.1工作時(shí)間:每日____時(shí)____分至____時(shí)____分3.2.2節(jié)假日工作時(shí)間:按照國家規(guī)定執(zhí)行3.3工作班次及節(jié)假日安排3.3.1工作班次:____________________3.3.2節(jié)假日安排:____________________4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣_(tái)___元整4.2費(fèi)用構(gòu)成4.2.1日常物業(yè)管理費(fèi)用4.2.2特色小鎮(zhèn)運(yùn)營管理費(fèi)用4.2.3特殊項(xiàng)目費(fèi)用4.3支付方式及時(shí)間4.3.1支付方式:____________________4.3.2支付時(shí)間:____________________4.4付款條件及違約責(zé)任4.4.1付款條件:____________________4.4.2違約責(zé)任:____________________5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5.1.2公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.3安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2特色小鎮(zhèn)運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)5.2.1特色文化活動(dòng)組織標(biāo)準(zhǔn)5.2.2特色商業(yè)運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)5.2.3特色旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量監(jiān)控與評估5.3.1質(zhì)量監(jiān)控方式5.3.2質(zhì)量評估周期6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方違約責(zé)任6.1.1違約情形6.1.2違約責(zé)任6.2服務(wù)需求方違約責(zé)任6.2.1違約情形6.2.2違約責(zé)任6.3違約金的計(jì)算與支付6.3.1違約金計(jì)算方法6.3.2違約金支付方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1爭議解決途徑7.1.2爭議解決程序7.2爭議解決程序7.2.1協(xié)商解決7.2.2調(diào)解解決7.2.3訴訟解決7.3爭議解決機(jī)構(gòu)7.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)名稱7.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)地址8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1服務(wù)提供方解除合同條件8.1.2服務(wù)需求方解除合同條件8.2合同終止條件8.2.1服務(wù)期限屆滿8.2.2雙方協(xié)商一致8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.3合同解除或終止的程序8.3.1提前通知8.3.2合同解除或終止后的處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密9.1.2任何涉及合同內(nèi)容的信息9.2保密義務(wù)9.2.1未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息9.2.2采取必要措施保護(hù)保密信息的安全9.3保密期限9.3.1保密期限自合同簽訂之日起____年10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)10.2合同變更程序10.2.1變更請求10.2.2變更協(xié)商10.2.3變更書面確認(rèn)10.3合同補(bǔ)充協(xié)議10.3.1補(bǔ)充協(xié)議的效力10.3.2補(bǔ)充協(xié)議的簽署11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1.1標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容11.1.2標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行11.2附件二:特色小鎮(zhèn)運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)11.2.1標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容11.2.2標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行11.3附件三:其他相關(guān)文件11.3.1文件清單11.3.2文件效力12.合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù)12.1.1正本份數(shù)12.1.2副本份數(shù)12.2合同保管12.2.1正本保管12.2.2副本保管12.3合同副本效力12.3.1副本效力12.3.2副本與正本一致13.其他約定事項(xiàng)13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.1.1合同履行過程中的其他約定13.1.2特殊情況的處理13.2法律法規(guī)未規(guī)定的特殊事項(xiàng)13.2.1特殊事項(xiàng)的處理原則13.2.2特殊事項(xiàng)的處理程序14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1簽署日期14.1.2簽署地點(diǎn)14.2合同生效日期14.2.1生效日期14.2.2生效條件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念界定15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系中的非合同當(dāng)事人。15.1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)顧問、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)或其他經(jīng)雙方認(rèn)可的第三方。15.2第三方介入目的15.2.1提高服務(wù)質(zhì)量15.2.2促進(jìn)合同履行效率15.2.3解決合同履行中的特定問題16.第三方介入程序16.1介入申請16.1.1介入申請由甲乙雙方共同提出,或由一方提出經(jīng)另一方同意。16.1.2介入申請應(yīng)包含第三方的基本信息、介入目的、介入期限等內(nèi)容。16.2介入審批16.2.1甲乙雙方應(yīng)在收到介入申請后____日內(nèi)共同決定是否同意第三方介入。16.2.2不同意的,應(yīng)說明理由。16.3介入合同16.3.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂介入合同。16.3.2介入合同應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1根據(jù)介入合同約定,獲取相關(guān)資料和必要的工作條件。17.1.2在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),獨(dú)立行使職權(quán),提出意見和建議。17.1.3在合同約定范圍內(nèi),享有相應(yīng)的報(bào)酬。17.2第三方義務(wù)17.2.1遵守合同約定,履行職責(zé)。17.2.2保守合同秘密,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.2.3對其行為造成的后果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額確定18.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在介入合同中約定。18.1.2責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方的專業(yè)水平和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力。18.2責(zé)任承擔(dān)18.2.1第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。18.2.2超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責(zé)劃分19.1.1第三方在介入合同約定的范圍內(nèi)行使職權(quán),不取代甲乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù)。19.1.2甲乙雙方應(yīng)明確各自在合同中的職責(zé),確保第三方的工作不干涉雙方的正常業(yè)務(wù)。19.2責(zé)任劃分19.2.1第三方在介入過程中的行為導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,由第三方承擔(dān)責(zé)任。19.2.2因甲乙雙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,由甲乙雙方各自承擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入合同變更與解除20.1變更程序20.1.1第三方介入合同變更需經(jīng)甲乙雙方同意,并由第三方簽字確認(rèn)。20.1.2變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的變化。20.2解除程序20.2.1第三方介入合同解除需經(jīng)甲乙雙方同意,并由第三方簽字確認(rèn)。20.2.2解除原因包括但不限于合同履行完畢、合同違約等。21.第三方介入合同終止后的處理21.1第三方介入合同終止后,甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行結(jié)算,并支付相應(yīng)的報(bào)酬。21.2第三方應(yīng)將介入過程中形成的資料和成果交付給甲乙雙方。21.3第三方介入合同終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括日常清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)等,應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:特色小鎮(zhèn)運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括特色文化活動(dòng)組織標(biāo)準(zhǔn)、特色商業(yè)運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)、特色旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。說明:此附件作為合同附件,用于明確特色小鎮(zhèn)運(yùn)營管理的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:第三方介入合同詳細(xì)要求:包括第三方的基本信息、介入目的、介入期限、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任等內(nèi)容。說明:此附件作為合同附件,用于明確第三方介入的具體條款和條件。4.附件四:合同履行記錄詳細(xì)要求:包括合同履行過程中的各項(xiàng)活動(dòng)記錄、服務(wù)提供情況、費(fèi)用支付情況等。說明:此附件作為合同附件,用于記錄合同履行過程中的重要信息。5.附件五:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭議解決方式、程序、機(jī)構(gòu)等內(nèi)容。說明:此附件作為合同附件,用于明確爭議解決的具體條款和條件。6.附件六:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容、保密義務(wù)、保密期限等內(nèi)容。說明:此附件作為合同附件,用于明確保密條款的具體內(nèi)容和要求。7.附件七:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說明:此附件作為合同附件,用于記錄合同變更的具體信息和生效日期。8.附件八:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括解除原因、解除日期、解除后的處理等。說明:此附件作為合同附件,用于記錄合同解除的具體信息和處理方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)服務(wù)需求方未按照合同約定支付費(fèi)用第三方未按照合同約定履行職責(zé)任何一方泄露合同秘密2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)需求方遭受損失的,應(yīng)賠償損失。服務(wù)需求方未按照合同約定支付費(fèi)用,導(dǎo)致服務(wù)提供方遭受損失的,應(yīng)支付違約金。第三方未按照合同約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。任何一方泄露合同秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:服務(wù)提供方未按時(shí)完成公共設(shè)施維修,導(dǎo)致設(shè)施損壞,應(yīng)賠償服務(wù)需求方因此遭受的損失。服務(wù)需求方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致服務(wù)提供方無法正常運(yùn)營,應(yīng)支付違約金。第三方未按照合同約定提供專業(yè)意見,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。任何一方泄露合同秘密,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失和支付違約金。全文完。2024年度特色小鎮(zhèn)物業(yè)運(yùn)營管理服務(wù)合同范文2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體1.2特色小鎮(zhèn)1.3物業(yè)運(yùn)營管理服務(wù)2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)簽3.物業(yè)運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)方式3.4服務(wù)人員4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)期限與工作計(jì)劃5.1服務(wù)期限5.2工作計(jì)劃5.3工作進(jìn)度6.權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密義務(wù)9.解決爭議9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.合同附件11.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單11.2附件二:服務(wù)人員名單11.3附件三:工作計(jì)劃表12.合同解除后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算12.2財(cái)產(chǎn)移交12.3其他事項(xiàng)13.其他13.1通知方式13.2合同份數(shù)13.3合同生效日期14.合同簽署與備案14.1合同簽署14.2合同備案第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同主體1.1.1甲方:指委托物業(yè)管理服務(wù)的特色小鎮(zhèn)業(yè)主委員會(huì)或其授權(quán)代表。1.1.2乙方:指提供物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)公司。1.2特色小鎮(zhèn)1.2.1特色小鎮(zhèn)的地理位置、占地面積、建筑規(guī)模等基本信息。1.3物業(yè)運(yùn)營管理服務(wù)1.3.1物業(yè)運(yùn)營管理服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.合同期限2.1合同起始日期:自2024年1月1日起。2.2合同終止日期:至2024年12月31日止。2.3合同續(xù)簽:本合同期滿前,雙方可協(xié)商一致續(xù)簽。3.物業(yè)運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍:包括但不限于公共區(qū)域、住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)方式:采用全日制、輪崗制等方式,確保24小時(shí)不間斷服務(wù)。3.4服務(wù)人員:乙方應(yīng)提供具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成:包括物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式:甲方按月支付,乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.3費(fèi)用調(diào)整:根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定和實(shí)際服務(wù)成本,經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整。5.服務(wù)期限與工作計(jì)劃5.1服務(wù)期限:自合同生效之日起至合同終止之日止。5.2工作計(jì)劃:乙方應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃,包括年度、季度、月度工作目標(biāo)及實(shí)施措施。5.3工作進(jìn)度:乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)度,確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃完成。6.權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。6.1.3甲方應(yīng)配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。6.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。6.2.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作情況,接受甲方監(jiān)督。7.違約責(zé)任7.1違約行為:包括但不限于未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用等。7.2違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償:違約金及賠償金額根據(jù)實(shí)際情況和雙方協(xié)商確定。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1甲方和乙方的商業(yè)秘密,包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)資料等。8.1.2合同條款及其履行過程中的任何信息。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3違反保密義務(wù)8.3.1任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)立即停止泄露保密信息。8.3.2違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.解決爭議9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1提起訴訟前,雙方應(yīng)至少給予對方30天的書面通知期。9.2.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持合同履行的連續(xù)性。9.3爭議解決地點(diǎn)9.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后,合同自簽署之日起生效。10.2合同變更10.2.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同解除10.3.1合同解除需經(jīng)雙方書面同意,并按照約定程序進(jìn)行。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單11.1.1列明乙方提供服務(wù)的具體項(xiàng)目及對應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。11.2附件二:服務(wù)人員名單11.2.1列明乙方派駐特色小鎮(zhèn)的服務(wù)人員姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息。11.3附件三:工作計(jì)劃表11.3.1列明乙方年度、季度、月度工作計(jì)劃及預(yù)期目標(biāo)。12.合同解除后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算12.1.1合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用。12.2財(cái)產(chǎn)移交12.2.1乙方應(yīng)將特色小鎮(zhèn)的物業(yè)管理權(quán)及相關(guān)財(cái)產(chǎn)移交給甲方。12.3其他事項(xiàng)12.3.1合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。13.其他13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過約定的聯(lián)系方式發(fā)送。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3合同生效日期13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1第三方指在本合同履行過程中,由甲方或乙方邀請或選擇的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或調(diào)解等輔助作用的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。14.2第三方介入方式14.2.1第三方介入可以通過中介方介紹,也可以是雙方直接邀請。14.3第三方責(zé)任14.3.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守合同約定,對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.4第三方責(zé)任限額14.4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。14.5第三方介入?yún)f(xié)議14.5.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂獨(dú)立的介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。14.6第三方介入程序14.6.1甲方或乙方提出第三方介入的需求,經(jīng)雙方同意后,由介入方提出介入申請。14.6.2雙方共同決定第三方介入的具體事項(xiàng)和方式。14.6.3第三

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