彈射玩具行業(yè)智能物流與供應(yīng)鏈管理考核試卷

彈射玩具行業(yè)智能物流與供應(yīng)鏈管理考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)彈射玩具行業(yè)智能物流與供應(yīng)鏈管理的理解與實(shí)際應(yīng)用能力，包括行業(yè)特點(diǎn)、物流流程、供應(yīng)鏈優(yōu)化、智能化技術(shù)應(yīng)用等方面。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.彈射玩具行業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，不屬于核心環(huán)節(jié)的是（）。

A.采購(gòu)

B.生產(chǎn)

C.銷售與服務(wù)

D.研發(fā)

2.智能物流在彈射玩具行業(yè)中的應(yīng)用，不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)

B.物聯(lián)網(wǎng)追蹤

C.人工配送

D.大數(shù)據(jù)分析

3.以下哪項(xiàng)不是影響彈射玩具供應(yīng)鏈成本的因素？（）

A.運(yùn)輸成本

B.原材料價(jià)格

C.市場(chǎng)需求

D.設(shè)備折舊

4.在彈射玩具行業(yè)中，供應(yīng)鏈可視化主要目的是（）。

A.提高生產(chǎn)效率

B.降低庫(kù)存成本

C.提升客戶滿意度

D.加快產(chǎn)品上市速度

5.以下哪項(xiàng)不屬于彈射玩具供應(yīng)鏈中的協(xié)同合作？（）

A.供應(yīng)商與制造商

B.制造商與分銷商

C.分銷商與零售商

D.零售商與消費(fèi)者

6.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于自動(dòng)化操作？（）

A.入庫(kù)

B.出庫(kù)

C.配送

D.退貨

7.以下哪個(gè)不是彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的關(guān)鍵性能指標(biāo)？（）

A.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

B.配送準(zhǔn)時(shí)率

C.成本節(jié)約率

D.員工滿意度

8.在彈射玩具供應(yīng)鏈中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)控制最為關(guān)鍵？（）

A.生產(chǎn)過程

B.原材料采購(gòu)

C.制造商質(zhì)量管理

D.銷售環(huán)節(jié)

9.以下哪項(xiàng)不是彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的主要應(yīng)用？（）

A.貨物追蹤

B.自動(dòng)化設(shè)備控制

C.客戶服務(wù)支持

D.節(jié)能減排

10.彈射玩具供應(yīng)鏈中的精益管理主要目的是（）。

A.提高生產(chǎn)效率

B.降低庫(kù)存成本

C.提升客戶滿意度

D.以上都是

11.以下哪項(xiàng)不是彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析工具？（）

A.供應(yīng)鏈規(guī)劃軟件

B.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

C.數(shù)據(jù)挖掘工具

D.財(cái)務(wù)報(bào)表分析軟件

12.彈射玩具供應(yīng)鏈中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)物流成本影響最大？（）

A.運(yùn)輸

B.倉(cāng)儲(chǔ)

C.包裝

D.退貨

13.以下哪項(xiàng)不是彈射玩具供應(yīng)鏈中的協(xié)同策略？（）

A.供應(yīng)商協(xié)同

B.生產(chǎn)協(xié)同

C.銷售協(xié)同

D.營(yíng)銷協(xié)同

14.在彈射玩具供應(yīng)鏈中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)品生命周期管理最為關(guān)鍵？（）

A.生產(chǎn)過程

B.原材料采購(gòu)

C.制造商質(zhì)量管理

D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

15.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)？（）

A.自動(dòng)入庫(kù)

B.自動(dòng)出庫(kù)

C.人工盤點(diǎn)

D.自動(dòng)分揀

16.以下哪個(gè)不是彈射玩具供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)管理？（）

A.原材料價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

B.供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

D.生產(chǎn)設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)

17.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中，以下哪個(gè)不是自動(dòng)化分揀技術(shù)的應(yīng)用？（）

A.根據(jù)訂單要求自動(dòng)分揀

B.根據(jù)產(chǎn)品尺寸自動(dòng)分揀

C.根據(jù)產(chǎn)品重量自動(dòng)分揀

D.根據(jù)產(chǎn)品顏色自動(dòng)分揀

18.在彈射玩具供應(yīng)鏈中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)品牌形象塑造最為關(guān)鍵？（）

A.生產(chǎn)過程

B.原材料采購(gòu)

C.市場(chǎng)營(yíng)銷

D.銷售服務(wù)

19.以下哪個(gè)不是彈射玩具供應(yīng)鏈中的可持續(xù)性管理？（）

A.綠色包裝

B.節(jié)能減排

C.員工培訓(xùn)

D.供應(yīng)商管理

20.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中，以下哪個(gè)不是物流信息系統(tǒng)？（）

A.倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)

B.運(yùn)輸管理系統(tǒng)

C.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

D.財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

21.在彈射玩具供應(yīng)鏈中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)庫(kù)存控制最為關(guān)鍵？（）

A.采購(gòu)

B.生產(chǎn)

C.倉(cāng)儲(chǔ)

D.銷售與服務(wù)

22.以下哪個(gè)不是彈射玩具供應(yīng)鏈中的協(xié)同優(yōu)化？（）

A.供應(yīng)商協(xié)同

B.生產(chǎn)協(xié)同

C.銷售協(xié)同

D.市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)同

23.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于物流成本優(yōu)化？（）

A.運(yùn)輸成本優(yōu)化

B.倉(cāng)儲(chǔ)成本優(yōu)化

C.包裝成本優(yōu)化

D.退貨成本優(yōu)化

24.以下哪個(gè)不是彈射玩具供應(yīng)鏈中的信息共享？（）

A.供應(yīng)商信息共享

B.生產(chǎn)信息共享

C.銷售信息共享

D.客戶信息共享

25.在彈射玩具供應(yīng)鏈中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新最為關(guān)鍵？（）

A.生產(chǎn)過程

B.原材料采購(gòu)

C.設(shè)計(jì)研發(fā)

D.市場(chǎng)營(yíng)銷

26.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中，以下哪個(gè)不是物流數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用？（）

A.運(yùn)輸數(shù)據(jù)分析

B.倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)分析

C.客戶數(shù)據(jù)分析

D.員工數(shù)據(jù)分析

27.以下哪個(gè)不是彈射玩具供應(yīng)鏈中的質(zhì)量管理體系？（）

A.ISO9001認(rèn)證

B.TQM（全面質(zhì)量管理）

C.6σ（六西格瑪）

D.KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）

28.在彈射玩具供應(yīng)鏈中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)供應(yīng)鏈彈性最為關(guān)鍵？（）

A.供應(yīng)商管理

B.生產(chǎn)計(jì)劃

C.庫(kù)存管理

D.物流配送

29.以下哪個(gè)不是彈射玩具供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)自留

30.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中，以下哪個(gè)不是物流設(shè)備自動(dòng)化？（）

A.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)

B.自動(dòng)化輸送線

C.人工搬運(yùn)

D.自動(dòng)化分揀系統(tǒng)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)的主要特點(diǎn)包括（）。

A.自動(dòng)化

B.靈活性

C.可視化

D.可持續(xù)性

2.以下哪些因素會(huì)影響彈射玩具的供應(yīng)鏈成本？（）

A.運(yùn)輸距離

B.原材料價(jià)格

C.生產(chǎn)效率

D.市場(chǎng)需求

3.彈射玩具供應(yīng)鏈中的協(xié)同合作包括（）。

A.供應(yīng)商與制造商

B.制造商與分銷商

C.分銷商與零售商

D.零售商與消費(fèi)者

4.智能物流在彈射玩具行業(yè)中的應(yīng)用包括（）。

A.自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)

B.物聯(lián)網(wǎng)追蹤

C.機(jī)器人配送

D.大數(shù)據(jù)分析

5.彈射玩具供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略有（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)自留

6.以下哪些是影響彈射玩具供應(yīng)鏈彈性的因素？（）

A.供應(yīng)商的可靠性

B.物流網(wǎng)絡(luò)的多樣性

C.庫(kù)存水平

D.市場(chǎng)需求變化

7.彈射玩具供應(yīng)鏈中的精益管理原則包括（）。

A.消除浪費(fèi)

B.流程簡(jiǎn)化

C.客戶導(dǎo)向

D.員工參與

8.以下哪些是彈射玩具供應(yīng)鏈中的信息共享方式？（）

A.電子數(shù)據(jù)交換（EDI）

B.云計(jì)算

C.移動(dòng)應(yīng)用

D.電子郵件

9.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析工具包括（）。

A.供應(yīng)鏈規(guī)劃軟件

B.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

C.數(shù)據(jù)挖掘工具

D.財(cái)務(wù)報(bào)表分析軟件

10.彈射玩具供應(yīng)鏈中的協(xié)同優(yōu)化策略包括（）。

A.供應(yīng)鏈聯(lián)盟

B.供應(yīng)商協(xié)同

C.生產(chǎn)協(xié)同

D.銷售協(xié)同

11.以下哪些是彈射玩具供應(yīng)鏈中的可持續(xù)性管理實(shí)踐？（）

A.綠色包裝

B.節(jié)能減排

C.員工培訓(xùn)

D.供應(yīng)商管理

12.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的自動(dòng)化技術(shù)包括（）。

A.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)

B.自動(dòng)化輸送線

C.人工搬運(yùn)

D.自動(dòng)化分揀系統(tǒng)

13.以下哪些是彈射玩具供應(yīng)鏈中的質(zhì)量管理體系？（）

A.ISO9001認(rèn)證

B.TQM（全面質(zhì)量管理）

C.6σ（六西格瑪）

D.KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）

14.彈射玩具供應(yīng)鏈中的庫(kù)存管理策略包括（）。

A.ABC分類法

B.安全庫(kù)存計(jì)算

C.經(jīng)濟(jì)訂貨量（EOQ）

D.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率分析

15.以下哪些是彈射玩具供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)管理方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)溝通

16.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的物流成本優(yōu)化措施包括（）。

A.運(yùn)輸路線優(yōu)化

B.倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率提升

C.包裝材料選擇

D.退貨流程簡(jiǎn)化

17.彈射玩具供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈可視化技術(shù)包括（）。

A.實(shí)時(shí)庫(kù)存追蹤

B.運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)控

C.生產(chǎn)進(jìn)度展示

D.銷售數(shù)據(jù)分析

18.以下哪些是影響彈射玩具供應(yīng)鏈效率的因素？（）

A.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

B.信息技術(shù)應(yīng)用

C.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

19.彈射玩具供應(yīng)鏈中的產(chǎn)品生命周期管理包括（）。

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.生產(chǎn)制造

C.銷售與分銷

D.退市與回收

20.以下哪些是彈射玩具供應(yīng)鏈中的協(xié)同合作目標(biāo)？（）

A.降低成本

B.提高效率

C.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.提升客戶滿意度

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.彈射玩具行業(yè)的智能物流系統(tǒng)通常包含______、______、______三個(gè)主要環(huán)節(jié)。

2.彈射玩具供應(yīng)鏈中的______是確保產(chǎn)品能夠及時(shí)滿足市場(chǎng)需求的關(guān)鍵。

3.在彈射玩具供應(yīng)鏈管理中，______有助于提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和降低庫(kù)存成本。

4.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的______技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)貨物的實(shí)時(shí)追蹤和狀態(tài)監(jiān)控。

5.彈射玩具供應(yīng)鏈的______管理對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)控制和客戶滿意度至關(guān)重要。

6.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的______有助于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送的自動(dòng)化和智能化。

7.彈射玩具供應(yīng)鏈中的______策略可以幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的不確定性。

8.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的______可以提高配送效率和降低運(yùn)輸成本。

9.彈射玩具供應(yīng)鏈的______是指通過優(yōu)化流程來消除浪費(fèi)和提高效率。

10.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的______技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)化管理和高效運(yùn)作。

11.彈射玩具供應(yīng)鏈中的______有助于提高企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)速度和客戶服務(wù)水平。

12.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的______可以實(shí)時(shí)收集和分析供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)。

13.彈射玩具供應(yīng)鏈的______是指通過減少庫(kù)存和提高生產(chǎn)效率來降低成本。

14.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的______可以實(shí)現(xiàn)貨物的自動(dòng)化分揀和打包。

15.彈射玩具供應(yīng)鏈中的______管理對(duì)于確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性至關(guān)重要。

16.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的______技術(shù)可以減少人力成本和提高作業(yè)效率。

17.彈射玩具供應(yīng)鏈中的______是指通過合作來優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作。

18.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的______可以提高企業(yè)的物流響應(yīng)速度和客戶滿意度。

19.彈射玩具供應(yīng)鏈的______管理包括供應(yīng)商選擇、績(jī)效評(píng)估和關(guān)系維護(hù)。

20.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的______可以幫助企業(yè)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求和規(guī)劃庫(kù)存。

21.彈射玩具供應(yīng)鏈中的______是指通過改進(jìn)設(shè)計(jì)和制造過程來提高產(chǎn)品質(zhì)量。

22.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的______技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)貨物的自動(dòng)化裝卸和搬運(yùn)。

23.彈射玩具供應(yīng)鏈的______是指通過優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)來提高整體效率。

24.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的______可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的實(shí)時(shí)可視化和監(jiān)控。

25.彈射玩具供應(yīng)鏈中的______管理包括對(duì)產(chǎn)品生命周期的全過程管理。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中，自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)可以完全替代人工操作。（）

2.彈射玩具供應(yīng)鏈中的協(xié)同合作只會(huì)增加企業(yè)的成本。（）

3.智能物流在彈射玩具行業(yè)中的應(yīng)用可以顯著降低運(yùn)輸成本。（）

4.彈射玩具供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理只需要關(guān)注原材料和成品庫(kù)存。（）

5.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析無法預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求。（）

6.彈射玩具供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)管理主要是為了防止供應(yīng)鏈中斷。（）

7.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的自動(dòng)化技術(shù)可以提高生產(chǎn)效率。（）

8.彈射玩具供應(yīng)鏈的協(xié)同優(yōu)化只會(huì)對(duì)大企業(yè)有益。（）

9.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的可視化技術(shù)不能提供實(shí)時(shí)的供應(yīng)鏈信息。（）

10.彈射玩具供應(yīng)鏈中的可持續(xù)性管理主要是為了降低環(huán)境影響。（）

11.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)只能用于貨物追蹤。（）

12.彈射玩具供應(yīng)鏈的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率越高，庫(kù)存成本就越低。（）

13.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的自動(dòng)化分揀技術(shù)可以提高配送效率。（）

14.彈射玩具供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商關(guān)系管理主要是為了降低采購(gòu)成本。（）

15.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析可以完全取代人工決策。（）

16.彈射玩具供應(yīng)鏈中的質(zhì)量管理主要關(guān)注生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。（）

17.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的自動(dòng)化技術(shù)可以完全消除人為錯(cuò)誤。（）

18.彈射玩具供應(yīng)鏈的協(xié)同合作可以顯著提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

19.彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)中的可視化技術(shù)只能用于內(nèi)部管理。（）

20.彈射玩具供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈彈性是指應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的靈活程度。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述彈射玩具行業(yè)智能物流系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中的作用及其帶來的優(yōu)勢(shì)。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析彈射玩具行業(yè)在實(shí)施智能物流與供應(yīng)鏈管理過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略。

3.闡述如何利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)優(yōu)化彈射玩具行業(yè)的物流配送流程，提高效率并降低成本。

4.請(qǐng)討論彈射玩具行業(yè)智能物流與供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商的協(xié)同合作，以提升整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.某彈射玩具制造商計(jì)劃擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，需要優(yōu)化其供應(yīng)鏈管理。以下哪種策略最有利于降低物流成本？（）

A.增加供應(yīng)商數(shù)量

B.建立集中式倉(cāng)庫(kù)

C.采用多級(jí)分銷模式

D.減少產(chǎn)品種類

2.一家彈射玩具零售商在實(shí)施智能物流系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)客戶滿意度顯著提高。以下哪個(gè)因素最可能是導(dǎo)致這一結(jié)果的原因？（）

A.物流配送速度加快

B.產(chǎn)品庫(kù)存準(zhǔn)確率提高

C.客戶下單后即時(shí)反饋

D.物流成本降低

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.D

4.C

5.D

6.C

7.D

8.B

9.C

10.D

11.D

12.A

13.D

14.C

15.C

16.D

17.C

18.C

19.A

20.D

21.C

22.D

23.C

24.D

25.B

26.C

27.D

28.B

29.D

30.B

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)

2.供應(yīng)鏈彈性

3.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

4.物聯(lián)網(wǎng)追蹤

5.產(chǎn)品品質(zhì)控制

6.自動(dòng)化

7.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

8.運(yùn)輸優(yōu)化

9.精