語音識別技術應用服務合同

語音識別技術應用服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務接受方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本語音識別技術應用服務合同。1.1.2“甲方”指提供語音識別技術服務的公司。1.1.3“乙方”指接受語音識別技術服務的公司。1.1.4“服務”指甲方為乙方提供的語音識別技術應用服務。1.1.5“服務期限”指本合同約定的服務提供期限。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在語音識別技術應用服務過程中的權利、義務和責任，保證雙方合法權益的實現(xiàn)。第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍2.1.1甲方為乙方提供語音識別技術支持，包括但不限于語音識別、語音合成、語義理解等功能。2.1.2甲方根據(jù)乙方需求，為乙方定制語音識別解決方案。2.1.3甲方提供與語音識別技術相關的技術培訓、技術咨詢和技術支持。2.2服務承諾2.2.1甲方保證提供的語音識別技術達到行業(yè)領先水平，滿足乙方的業(yè)務需求。2.2.2甲方承諾在服務期限內(nèi)，根據(jù)乙方的業(yè)務發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化和升級語音識別技術。第三章服務期限3.1服務期限本合同服務期限自雙方簽署之日起算，共計____年，自服務期限開始之日起計算。3.2服務延期3.2.1除非雙方另有約定，本合同服務期限屆滿后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長服務期限。3.2.2延長期限的條款及條件，由雙方另行簽訂書面協(xié)議。第四章費用與支付4.1服務費用4.1.1乙方應按照本合同約定的費用標準支付甲方服務費用。4.1.2甲方提供的服務費用包括但不限于語音識別技術支持、技術培訓、技術咨詢服務等。4.2支付方式4.2.1乙方支付服務費用的方式為______（現(xiàn)金、轉賬、支票等）。4.2.2乙方應在服務期限開始之日起____日內(nèi)支付首期服務費用，后續(xù)服務費用按照雙方約定的支付周期支付。第五章保密與知識產(chǎn)權5.1保密5.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權5.2.1本合同項下所涉及的知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方不得未經(jīng)甲方許可擅自使用、轉讓或披露。5.2.2乙方在使用甲方提供的服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸乙方所有，但不得損害甲方的合法權益。甲方（服務提供方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務接受方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________第六章技術支持與維護6.1技術支持6.1.1甲方應提供7×24小時的技術支持服務，保證乙方的語音識別系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.1.2甲方應在接到乙方技術支持請求后，及時響應并盡快解決乙方提出的技術問題。6.2系統(tǒng)維護6.2.1甲方負責對語音識別系統(tǒng)進行定期檢查和維護，保證系統(tǒng)功能和安全性。6.2.2甲方應提前通知乙方進行系統(tǒng)維護的時間，盡量減少對乙方業(yè)務的影響。第七章服務質量保證7.1質量標準7.1.1甲方應保證語音識別服務的準確率達到____%以上。7.1.2甲方應保證語音識別服務的響應時間不超過____秒。7.2質量評估7.2.1雙方應定期對服務質量進行評估，評估標準包括但不限于準確率、響應時間、系統(tǒng)穩(wěn)定性等。7.2.2如乙方對服務不滿意，可向甲方提出改進要求，甲方應根據(jù)乙方的要求進行相應的改進。第八章違約責任8.1甲方違約8.1.1如甲方未能按照約定提供合格的服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為______。8.1.2如甲方違反保密義務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為______。8.2乙方違約8.2.1如乙方未能按時支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為______。8.2.2如乙方違反保密義務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為______。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟費用9.2.1訴訟費用由敗訴方承擔，但勝訴方為訴訟支付的合理費用，如律師費、差旅費等，應由敗訴方另行承擔。第十章其他約定10.1合同修改10.1.1本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得隨意修改。10.1.2合同修改應以書面形式進行，并由雙方代表簽字確認。10.2合同終止10.2.1除本合同另有約定外，雙方提前終止本合同需書面通知對方。10.2.2合同終止后，雙方應按照約定處理尚未履行完畢的義務。10.3合同的完整性10.3.1本合同構成雙方就語音識別技術應用服務達成的完整協(xié)議。10.3.2本合同的任何附件均構成本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。甲方（服務提供方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務接受方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________第十一章數(shù)據(jù)處理與安全11.1數(shù)據(jù)處理11.1.1甲方應保證對乙方提供的數(shù)據(jù)進行安全、合規(guī)的處理。11.1.2甲方在處理數(shù)據(jù)時，應遵循國家相關法律法規(guī)，尊重個人隱私。11.2數(shù)據(jù)安全11.2.1甲方應采取必要的技術措施，保障乙方數(shù)據(jù)的安全。11.2.2甲方應建立數(shù)據(jù)備份機制，保證乙方數(shù)據(jù)不會因系統(tǒng)故障等原因丟失。第十二章信息反饋與改進12.1信息反饋12.1.1乙方應定期向甲方提供使用語音識別服務的情況反饋。12.1.2甲方應根據(jù)乙方的反饋，及時調整和改進服務。12.2改進措施12.2.1甲方承諾不斷研發(fā)新技術，提升語音識別服務的質量。12.2.2甲方應定期向乙方通報技術改進情況。第十三章人員培訓與交流13.1人員培訓13.1.1甲方應提供必要的技術培訓，保證乙方人員能夠熟練使用語音識別服務。13.1.2甲方應定期舉辦培訓課程，提高乙方人員的技術水平。13.2交流合作13.2.1雙方應建立交流機制，定期舉辦技術交流會議。13.2.2雙方應鼓勵技術人員之間的交流與合作。第十四章合同的轉讓與繼承14.1合同轉讓14.1.1除非雙方另有約定，否則任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。14.1.2如一方發(fā)生合并、分立等情形，本合同的權利和義務由承繼方繼續(xù)承擔。14.2合同繼承14.2.1合同繼承方應遵守本合同的所有條款，并承擔相應的權利和義務。14.2.2合同繼承方應向對方提供相關證明文件，以確認其繼承資格。第十五章合同的解除與終止15.1合同解除15.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。15.1.2如一方違反本合同且無法補救，對方有權解除本合同。15.2合同終止15.2.1本合同因履行完畢、解除