農(nóng)資營銷與服務(wù)基礎(chǔ)知識單選題 100 道及答案

農(nóng)資營銷與服務(wù)基礎(chǔ)知識單選題100道及答案1.農(nóng)資營銷的主要目標(biāo)是（）。A.增加銷售額B.提高品牌知名度C.滿足客戶需求D.降低成本答案：C2.以下哪種農(nóng)資產(chǎn)品不屬于化肥類？（）A.尿素B.磷酸二氫鉀C.農(nóng)藥D.復(fù)合肥答案：C3.農(nóng)資銷售中，客戶的購買決策主要受（）因素影響。A.價格B.質(zhì)量C.服務(wù)D.以上都是答案：D4.農(nóng)資產(chǎn)品的售后服務(wù)不包括（）。A.技術(shù)咨詢B.產(chǎn)品退換C.送貨上門D.產(chǎn)品促銷答案：D5.農(nóng)資營銷中，市場調(diào)研的主要目的是（）。A.了解競爭對手B.確定目標(biāo)市場C.分析市場趨勢D.以上都是答案：D6.以下哪種銷售渠道更適合農(nóng)資產(chǎn)品？（）A.超市B.專賣店C.農(nóng)資批發(fā)市場D.電商平臺答案：C7.農(nóng)資產(chǎn)品的包裝主要作用是（）。A.保護(hù)產(chǎn)品B.方便運(yùn)輸C.促進(jìn)銷售D.以上都是答案：D8.農(nóng)資營銷人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括（）。A.專業(yè)知識B.溝通能力C.銷售技巧D.財務(wù)知識答案：D9.以下哪種促銷方式更適合農(nóng)資產(chǎn)品？（）A.廣告宣傳B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系答案：B10.農(nóng)資產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由（）制定。A.國家B.行業(yè)協(xié)會C.企業(yè)D.以上都是答案：A11.農(nóng)資營銷中，客戶關(guān)系管理的核心是（）。A.客戶滿意度B.客戶忠誠度C.客戶價值D.以上都是答案：D12.以下哪種農(nóng)資產(chǎn)品的儲存要求最高？（）A.化肥B.農(nóng)藥C.種子D.飼料答案：C13.農(nóng)資營銷人員在與客戶溝通時，應(yīng)注意（）。A.傾聽客戶需求B.提供專業(yè)建議C.保持禮貌和耐心D.以上都是答案：D14.農(nóng)資產(chǎn)品的價格主要受（）因素影響。A.成本B.市場需求C.競爭對手價格D.以上都是答案：D15.以下哪種銷售方式更適合農(nóng)資產(chǎn)品的大客戶？（）A.電話銷售B.上門推銷C.會議營銷D.網(wǎng)絡(luò)營銷答案：C16.農(nóng)資產(chǎn)品的品牌建設(shè)主要包括（）。A.品牌定位B.品牌傳播C.品牌維護(hù)D.以上都是答案：D17.農(nóng)資營銷中，市場細(xì)分的依據(jù)不包括（）。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.產(chǎn)品因素答案：D18.以下哪種農(nóng)資產(chǎn)品的使用技術(shù)要求最高？（）A.化肥B.農(nóng)藥C.種子D.飼料答案：B19.農(nóng)資營銷人員應(yīng)具備的銷售技巧不包括（）。A.產(chǎn)品介紹技巧B.客戶異議處理技巧C.談判技巧D.財務(wù)管理技巧答案：D20.農(nóng)資產(chǎn)品的售后服務(wù)中，技術(shù)培訓(xùn)的主要對象是（）。A.經(jīng)銷商B.農(nóng)民C.零售商D.以上都是答案：B21.農(nóng)資營銷中，市場定位的主要內(nèi)容是（）。A.目標(biāo)市場定位B.產(chǎn)品定位C.價格定位D.以上都是答案：D22.以下哪種農(nóng)資產(chǎn)品的保質(zhì)期最長？（）A.化肥B.農(nóng)藥C.種子D.飼料答案：A23.農(nóng)資營銷人員在拜訪客戶時，應(yīng)提前做好（）準(zhǔn)備。A.資料準(zhǔn)備B.心理準(zhǔn)備C.形象準(zhǔn)備D.以上都是答案：D24.農(nóng)資產(chǎn)品的價格策略主要包括（）。A.定價策略B.調(diào)價策略C.折扣策略D.以上都是答案：D25.以下哪種銷售渠道的成本最低？（）A.超市B.專賣店C.農(nóng)資批發(fā)市場D.電商平臺答案：C26.農(nóng)資產(chǎn)品的品牌知名度主要通過（）來提高。A.廣告宣傳B.公關(guān)活動C.產(chǎn)品質(zhì)量D.以上都是答案：D27.農(nóng)資營銷中，客戶滿意度的影響因素不包括（）。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.服務(wù)態(tài)度C.價格水平D.品牌知名度答案：D28.以下哪種農(nóng)資產(chǎn)品的運(yùn)輸要求最高？（）A.化肥B.農(nóng)藥C.種子D.飼料答案：C29.農(nóng)資營銷人員應(yīng)具備的溝通能力不包括（）。A.口頭表達(dá)能力B.書面表達(dá)能力C.傾聽能力D.財務(wù)分析能力答案：D30.農(nóng)資產(chǎn)品的促銷活動中，贈品的選擇應(yīng)考慮（）。A.與產(chǎn)品相關(guān)B.具有吸引力C.成本可控D.以上都是答案：D31.農(nóng)資營銷中，市場預(yù)測的主要方法不包括（）。A.定性預(yù)測法B.定量預(yù)測法C.經(jīng)驗判斷法D.財務(wù)分析法答案：D32.以下哪種農(nóng)資產(chǎn)品的儲存條件最嚴(yán)格？（）A.化肥B.農(nóng)藥C.種子D.飼料答案：C33.農(nóng)資營銷人員在與客戶溝通時，應(yīng)避免（）。A.夸大產(chǎn)品功效B.隱瞞產(chǎn)品缺陷C.提供虛假信息D.以上都是答案：D34.農(nóng)資產(chǎn)品的價格彈性主要受（）因素影響。A.產(chǎn)品替代性B.產(chǎn)品重要性C.市場競爭程度D.以上都是答案：D35.以下哪種銷售方式更適合農(nóng)資產(chǎn)品的新品種推廣？（）A.廣告宣傳B.人員推銷C.示范展示D.網(wǎng)絡(luò)營銷答案：C36.農(nóng)資產(chǎn)品的品牌形象主要通過（）來體現(xiàn)。A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.品牌包裝D.以上都是答案：D37.農(nóng)資營銷中，客戶忠誠度的影響因素不包括（）。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.服務(wù)質(zhì)量C.價格水平D.品牌知名度答案：D38.以下哪種農(nóng)資產(chǎn)品的運(yùn)輸方式最適合長途運(yùn)輸？（）A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸D.航空運(yùn)輸答案：B39.農(nóng)資營銷人員應(yīng)具備的團(tuán)隊合作能力不包括（）。A.溝通協(xié)調(diào)能力B.分工協(xié)作能力C.領(lǐng)導(dǎo)能力D.財務(wù)管理能力答案：D40.農(nóng)資產(chǎn)品的促銷活動中，折扣的幅度應(yīng)根據(jù)（）來確定。A.產(chǎn)品成本B.市場需求C.競爭對手價格D.以上都是答案：D41.農(nóng)資營銷中，市場調(diào)研的內(nèi)容不包括（）。A.市場需求B.市場供給C.競爭對手D.財務(wù)狀況答案：D42.以下哪種農(nóng)資產(chǎn)品的儲存方式最適合防潮？（）A.露天堆放B.倉庫儲存C.貨架存放D.以上都是答案：B43.農(nóng)資營銷人員在與客戶溝通時，應(yīng)注重（）。A.語言表達(dá)的準(zhǔn)確性B.肢體語言的協(xié)調(diào)性C.溝通氛圍的營造D.以上都是答案：D44.農(nóng)資產(chǎn)品的價格構(gòu)成主要包括（）。A.生產(chǎn)成本B.流通成本C.利潤D.以上都是答案：D45.以下哪種銷售渠道的市場覆蓋面最廣？（）A.超市B.專賣店C.農(nóng)資批發(fā)市場D.電商平臺答案：D46.農(nóng)資產(chǎn)品的品牌忠誠度主要通過（）來培養(yǎng)。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.服務(wù)質(zhì)量C.品牌形象D.以上都是答案：D47.農(nóng)資營銷中，客戶投訴的處理原則不包括（）。A.及時處理B.客觀公正C.推卸責(zé)任D.有效溝通答案：C48.以下哪種農(nóng)資產(chǎn)品的運(yùn)輸方式最適合短途運(yùn)輸？（）A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸D.航空運(yùn)輸答案：A49.農(nóng)資營銷人員應(yīng)具備的自我管理能力不包括（）。A.時間管理能力B.情緒管理能力C.目標(biāo)管理能力D.財務(wù)管理能力答案：D50.農(nóng)資產(chǎn)品的促銷活動中，抽獎的獎品應(yīng)選擇（）。A.實用價值高的物品B.具有吸引力的物品C.成本可控的物品D.以上都是答案：D51.農(nóng)資營銷中，市場定位的步驟不包括（）。A.市場細(xì)分B.目標(biāo)市場選擇C.市場調(diào)研D.市場定位策略制定答案：C52.以下哪種農(nóng)資產(chǎn)品的儲存方式最適合防曬？（）A.露天堆放B.倉庫儲存C.貨架存放D.以上都是答案：B53.農(nóng)資營銷人員在與客戶溝通時，應(yīng)尊重客戶的（）。A.意見和建議B.隱私和秘密C.文化和習(xí)慣D.以上都是答案：D54.農(nóng)資產(chǎn)品的價格調(diào)整主要考慮（）因素。A.成本變動B.市場需求變化C.競爭對手價格調(diào)整D.以上都是答案：D55.以下哪種銷售方式更適合農(nóng)資產(chǎn)品的季節(jié)性銷售？（）A.廣告宣傳B.人員推銷C.季節(jié)促銷D.網(wǎng)絡(luò)營銷答案：C56.農(nóng)資產(chǎn)品的品牌價值主要體現(xiàn)在（）。A.品牌知名度B.品牌美譽(yù)度C.品牌忠誠度D.以上都是答案：D57.農(nóng)資營銷中，客戶關(guān)系管理的方法不包括（）。A.客戶分類管理B.客戶滿意度調(diào)查C.客戶投訴處理D.客戶財務(wù)分析答案：D58.以下哪種農(nóng)資產(chǎn)品的運(yùn)輸方式最適合危險品運(yùn)輸？（）A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸D.航空運(yùn)輸答案：B59.農(nóng)資營銷人員應(yīng)具備的創(chuàng)新能力不包括（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新能力B.服務(wù)創(chuàng)新能力C.營銷模式創(chuàng)新能力D.財務(wù)管理創(chuàng)新能力答案：D60.農(nóng)資產(chǎn)品的促銷活動中，聯(lián)合促銷的對象可以是（）。A.供應(yīng)商B.經(jīng)銷商C.零售商D.以上都是答案：D61.農(nóng)資營銷中，市場細(xì)分的原則不包括（）。A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.可變性答案：D62.以下哪種農(nóng)資產(chǎn)品的儲存方式最適合通風(fēng)？（）A.露天堆放B.倉庫儲存C.貨架存放D.以上都是答案：B63.農(nóng)資營銷人員在與客戶溝通時，應(yīng)避免使用（）語言。A.專業(yè)術(shù)語B.粗俗語言C.方言土語D.以上都是答案：D64.農(nóng)資產(chǎn)品的價格策略中，撇脂定價策略適用于（）。A.新產(chǎn)品上市B.市場競爭激烈C.產(chǎn)品需求彈性大D.以上都是答案：A65.以下哪種銷售方式更適合農(nóng)資產(chǎn)品的團(tuán)購銷售？（）A.電話銷售B.上門推銷C.會議營銷D.網(wǎng)絡(luò)營銷答案：C66.農(nóng)資產(chǎn)品的品牌形象塑造應(yīng)注重（）。A.品牌個性B.品牌文化C.品牌傳播D.以上都是答案：D67.農(nóng)資營銷中，客戶滿意度的提升途徑不包括（）。A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.改善服務(wù)態(tài)度C.降低產(chǎn)品價格D.加強(qiáng)品牌建設(shè)答案：C68.以下哪種農(nóng)資產(chǎn)品的運(yùn)輸方式最適合大批量運(yùn)輸？（）A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸D.航空運(yùn)輸答案：C69.農(nóng)資營銷人員應(yīng)具備的學(xué)習(xí)能力不包括（）。A.自我學(xué)習(xí)能力B.團(tuán)隊學(xué)習(xí)能力C.持續(xù)學(xué)習(xí)能力D.財務(wù)管理能力答案：D70.農(nóng)資產(chǎn)品的促銷活動中，優(yōu)惠券的發(fā)放應(yīng)注意（）。A.發(fā)放對象的針對性B.優(yōu)惠券的有效期C.優(yōu)惠券的使用限制D.以上都是答案：D71.農(nóng)資營銷中，市場定位的策略不包括（）。A.避強(qiáng)定位策略B.迎頭定位策略C.重新定位策略D.隨機(jī)定位策略答案：D72.以下哪種農(nóng)資產(chǎn)品的儲存方式最適合保鮮？（）A.露天堆放B.倉庫儲存C.貨架存放D.以上都是答案：B73.農(nóng)資營銷人員在與客戶溝通時，應(yīng)注重（）。A.溝通技巧的運(yùn)用B.客戶需求的挖掘C.溝通效果的評估D.以上都是答案：D74.農(nóng)資產(chǎn)品的價格調(diào)整的時機(jī)選擇應(yīng)考慮（）。A.市場行情變化B.產(chǎn)品生命周期C.競爭對手動態(tài)D.以上都是答案：D75.以下哪種銷售方式更適合農(nóng)資產(chǎn)品的高端市場？（）A.廣告宣傳B.人員推銷C.品牌營銷D.網(wǎng)絡(luò)營銷答案：C76.農(nóng)資產(chǎn)品的品牌建設(shè)的關(guān)鍵是（）。A.品牌定位B.品牌傳播C.品牌維護(hù)D.以上都是答案：D77.農(nóng)資營銷中，客戶關(guān)系管理的目的不包括（）。A.提高客戶滿意度B.增加客戶忠誠度C.降低營銷成本D.提高產(chǎn)品價格答案：D78.以下哪種農(nóng)資產(chǎn)品的運(yùn)輸方式最適合緊急運(yùn)輸？（）A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸D.航空運(yùn)輸答案：D79.農(nóng)資營銷人員應(yīng)具備的市場分析能力不包括（）。A.市場需求分析能力B.市場競爭分析能力C.市場趨勢分析能力D.財務(wù)管理分析能力答案：D80.農(nóng)資產(chǎn)品的促銷活動中，積分兌換的積分規(guī)則應(yīng)（）。A.簡單易懂B.公平合理C.具有吸引力D.以上都是答案：D81.農(nóng)資營銷中，市場細(xì)分的方法不包括（）。A.單一因素法B.綜合因素法C.系列因素法D.隨機(jī)因素法答案：D82.農(nóng)資營銷人員在拓展客戶時，應(yīng)該（）。A.了解客戶需求B.提供專業(yè)方案C.建立長期關(guān)系D.以上都是答案：D83.農(nóng)資營銷人員在與客戶溝通時，應(yīng)避免（）。A.打斷客戶說話B.忽視客戶感受C.與客戶爭論D.以上都是答案：D84.農(nóng)資產(chǎn)品的價格策略中，滲透定價策略適用于（）。A.新產(chǎn)品上市B.市場競爭激烈C.產(chǎn)品需求彈性小D.以上都是答案：B85.以下哪種銷售方式更適合農(nóng)資產(chǎn)品的農(nóng)村市場？（）A.電話銷售B.上門推銷C.廣播宣傳D.網(wǎng)絡(luò)營銷答案：C86.農(nóng)資產(chǎn)品的品牌形象塑造應(yīng)注重（）。A.品牌視覺形象B.品牌聽覺形象C.品牌觸覺形象D.以上都是答案：D87.農(nóng)資營銷中，客戶滿意度的提升途徑不包括（）。A.加強(qiáng)售后服務(wù)B.提供個性化服務(wù)C.增加產(chǎn)品功能D.提高產(chǎn)品價格答案：D88.以下哪種農(nóng)資產(chǎn)品的運(yùn)輸方式最適合小件運(yùn)輸？（）A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸D.航空運(yùn)輸答案：A89.農(nóng)資營銷人員應(yīng)具備的學(xué)習(xí)能力不包括（）。A.學(xué)習(xí)新知識的能力B.應(yīng)用新知識的能力C.傳授新知識的能力D.財務(wù)管理能力答案：D90.農(nóng)資產(chǎn)品的促銷活動中，贈品的發(fā)放應(yīng)注意（）。A.贈品的質(zhì)量B.贈品的數(shù)量C.贈品的搭配D.以上都是答案：D91.農(nóng)資營銷中，市場定位的策略不包括（）。A.差異化定位策略B.集中化定位策略C.無