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PAGEPAGE1《買東西的學(xué)問》第三課時教案執(zhí)教者:北京市昌平區(qū)天通苑學(xué)校 康莉一、教學(xué)目標(biāo)學(xué)習(xí)并掌握購物的知識和技巧。樹立消費者自我保護意識和維權(quán)意識。二、教學(xué)重點掌握購物的基本知識與技巧,樹立樹立消費者自我保護意識和維權(quán)意識。三、教學(xué)內(nèi)容本課內(nèi)容選自小學(xué)道德與法治統(tǒng)編教科書四年級下冊第二單元《做聰明的消費者》第4課《買東西的學(xué)問》。本課為第三課時。四、教學(xué)過程談話:同學(xué)們,大家好!通過前面的學(xué)習(xí),我們已經(jīng)知道了購物中我們要學(xué)會看包裝,進行文明購物,除了這些知識外,購物過程中還有很多的方法和技巧需要我們掌握,今天這節(jié)課我們就繼續(xù)學(xué)習(xí)買東西的學(xué)問。(一)活動一:發(fā)現(xiàn)購物中的麻煩這樣的薯片你會買嗎?學(xué)生交流品的質(zhì)量得不到保障,會給我們帶來很多麻煩!這樣的食品不能購買!煩?分析購物場景:出示教材頁情境圖。網(wǎng)購的經(jīng)歷嗎?你是怎么看待網(wǎng)購的呢?物,商品有可能存在質(zhì)量問題。分析購物場景:出示教材頁情境圖。換就會非常麻煩。過渡:同學(xué)們,不僅我們在購物過程中會遇到麻煩,每一位消費者在購物時都有可能會遇到麻煩或問題。今年的3月15日,中國消費者協(xié)會發(fā)布的《本年度解一下。(觀看新聞)【設(shè)計意圖】教師以談話引入,通過引導(dǎo)學(xué)生觀看購物場景和新聞,激發(fā)學(xué)生已有的生活體驗,旨在讓學(xué)生了解在購物中,我們應(yīng)學(xué)習(xí)積累的知識、經(jīng)驗和智慧,為后續(xù)教學(xué)奠定基礎(chǔ)。(二)活動二:避免購物中的麻煩引導(dǎo)過渡避免愿意和同學(xué)們一起分享嗎?分享購物小妙招購物前的注意事項分享一:觀察檢查包裝外觀和信息的購物小妙招①學(xué)生事例:學(xué)生購物時發(fā)現(xiàn)火腿腸包裝脹袋,提醒了售貨員阿姨,不僅自己避免了小麻煩,還幫助了其他人。②引導(dǎo)過渡:我們在購買商品時要檢查包裝是否完好無損。老師也再次提醒大家,除此之外,我們前面所說的看包裝上的信息非常重要。③小結(jié):我們在購買商品時,還要認(rèn)真檢查包裝上有無質(zhì)量檢驗合格證、商標(biāo)、生產(chǎn)廠名、廠址和生產(chǎn)日期、有效期,要選擇正規(guī)廠家的產(chǎn)品。分享二:網(wǎng)上購物的購物小妙招①學(xué)生事例:“媽媽的經(jīng)驗:貨比三家,看評價,尤其是買家秀,很具有參考價值。媽媽還說賣家信譽也很重要?!雹谛〗Y(jié):網(wǎng)上購物時要選擇信譽好的購物平臺,多看評價,貨比三家,就能買到物美價廉的商品。分享三:生活經(jīng)驗的購物小妙招①學(xué)生交流分享:頂花帶刺的黃瓜最新鮮,可以購買;有些商品還可以試一試;要向商家咨詢一些商品的使用注意事項。②小結(jié):購物時一定要到正規(guī)的商業(yè)場所購物,選擇信譽好的購物平臺,注意閱讀商品包裝上標(biāo)注的信息,檢查商品的外觀,允許試用的商品盡量親自試一試。購物后的注意事項分享一:關(guān)于“三包”卡或“三包”憑證的購物小妙招①學(xué)生交流分享:小小卡片幫大忙②介紹卡片:這張卡片就是“三包”卡,在規(guī)定時間內(nèi)商品退換或者維修時就需要它。像電視、冰箱、手機、服裝等一些商品有三包卡或三包憑證。三包指的是:包退、包換、包修。③追問:是不是保留好三包卡就一定能享受“三包”服務(wù)嗎?④案例分享:楊先生私自安裝而導(dǎo)致熱水器故障,商家拒絕“三包”服務(wù)。⑤小結(jié):我們不僅要保留“三包”卡,還要仔細閱讀“三包”卡上的規(guī)定,只有不違反規(guī)定,才能享受到三包服務(wù)。分享二:關(guān)于發(fā)票的購物小妙招①學(xué)生事例:媽媽的經(jīng)驗是買東西時不忘向商家索要發(fā)票,這是買東西的證據(jù)。②案例分享:殷先生在超市支付251元,購買了一盒阿膠糕。購買后殷先生發(fā)現(xiàn)食品已過保質(zhì)期,就向超市要求退貨,但是超市拒絕了他的要求,于是殷先生向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。在法庭上,殷先生請求超市退還貨款251元,十倍賠償貨款2510元,支付交通費3000元、精神撫慰金3000元,并向法庭出具在該超市購買阿膠糕的發(fā)票。法院依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》,判決該超市退還貨款251元,十倍賠償貨款2510元,賠償殷先生交通費500元。③提問:通過這個案例,你發(fā)現(xiàn)發(fā)票的作用是什么?④引導(dǎo)過渡:我們不能忽視發(fā)票的重要性。在日常購物中,不僅要索要發(fā)票還⑤法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者有權(quán)索要發(fā)票。發(fā)票是消費者更換商品、保修商品、解決糾紛、索要賠償?shù)膽{證,也是國家管理財政、征收稅款的重要工具。⑥小結(jié):我們在購物時一定要記得索要發(fā)票,保存購貨憑證或者服務(wù)單據(jù),這樣我們就能減少購物帶來的麻煩?!驹O(shè)計意圖】通過分享購物小妙招的活動,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提升學(xué)生參與度,并在學(xué)生間的互動交流中,潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生懂得避免購物麻煩是需要購物經(jīng)驗和技巧來完成的。(三)活動三:解決購物中的麻煩引導(dǎo)過渡:遇到一些侵犯自己權(quán)益的行為。該怎么解決呢?雯雯的遭遇:昨天我去超市買聯(lián)歡會的小獎品。結(jié)賬出來時警報器突然響翻給他們看……后來才發(fā)現(xiàn)是警報器出了問題。學(xué)生交流消費者的人身自由。小結(jié):雯雯應(yīng)該讓超市進行賠禮道歉,或者尋求法律的援助。我拆開了包裝就不能退換了,真氣人!學(xué)生交流者協(xié)會投訴電話:12315,請消費者協(xié)會來幫助解決。權(quán)要求經(jīng)營者修理、更換、退貨、彌補損失、賠禮道歉等。學(xué)以致用:同學(xué)們,你們在平時購物中有沒有遇到過自身的權(quán)益受到侵害的做法是否合適?如果不合適應(yīng)該怎樣去做?補充知識:每年的3月15日是國際消費者權(quán)益日。全國性社會組織。消費者協(xié)會投訴電話是12315。《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》是為了保護消費者的合法權(quán)益,維護社會經(jīng)濟秩序穩(wěn)定,促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展而制定的一部法律?!驹O(shè)計意圖】通過學(xué)生案例和雯雯案例的分享,激發(fā)學(xué)生的討論欲望,有效突有一定的維權(quán)意識,如果權(quán)益受到侵害,采用合法合理的方法和渠道去維權(quán)。(四)鞏固練習(xí)深化提高訴電話12315或者向工商管理部門投訴。運用合法的方式和渠道維護我們消費者的權(quán)益。練習(xí)反饋學(xué)習(xí)心得交流購物是門大學(xué)問,幾個要點該記牢。合格商品才能買,看清包裝很重要。商家要選信譽好,消費別忘留發(fā)票。購物言行須文明,注
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