2024年住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同詳細規(guī)定范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同詳細規(guī)定范本本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間及地點1.3合同生效時間2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)標準2.3物業(yè)服務(wù)項目2.4物業(yè)服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費計算方式3.2物業(yè)服務(wù)費收取標準3.3物業(yè)服務(wù)費繳納方式3.4物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用構(gòu)成4.2物業(yè)管理費用收取標準4.3物業(yè)管理費用繳納方式4.4物業(yè)管理費用調(diào)整機制5.物業(yè)服務(wù)人員5.1物業(yè)服務(wù)人員配備要求5.2物業(yè)服務(wù)人員培訓5.3物業(yè)服務(wù)人員職責5.4物業(yè)服務(wù)人員考核6.物業(yè)安全管理6.1安全管理制度6.2安全責任劃分6.3安全防范措施6.4事故處理程序7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理7.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)7.2設(shè)施設(shè)備更新改造7.3設(shè)施設(shè)備運行管理7.4設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定8.物業(yè)綠化管理8.1綠化規(guī)劃與實施8.2綠化養(yǎng)護與管理8.3綠化費用承擔8.4綠化使用規(guī)定9.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生制度9.2環(huán)境衛(wèi)生責任9.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施9.4環(huán)境衛(wèi)生費用10.物業(yè)公共秩序管理10.1公共秩序管理制度10.2公共秩序責任10.3公共秩序設(shè)施10.4公共秩序費用11.物業(yè)檔案管理11.1檔案管理制度11.2檔案收集與整理11.3檔案保管與利用11.4檔案費用12.物業(yè)服務(wù)合同履行12.1合同履行期限12.2合同履行方式12.3合同履行責任12.4合同履行變更13.違約責任13.1違約情形13.2違約責任承擔13.3違約責任免除14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同解除程序14.3合同終止條件14.4合同終止程序第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）名稱：____________________1.1.2甲方住所：____________________1.1.3甲方法定代表人：____________________1.1.4乙方（業(yè)主委員會或業(yè)主）名稱：____________________1.1.5乙方住所：____________________1.1.6乙方法定代表人：____________________1.2合同簽訂時間及地點：____________________1.3合同生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的房屋、公共設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、設(shè)施設(shè)備等。2.2物業(yè)服務(wù)標準：按照國家、行業(yè)及地方相關(guān)標準執(zhí)行。2.3物業(yè)服務(wù)項目：2.3.1房屋管理：負責房屋的日常維護、修繕和報修處理。2.3.2公共設(shè)施管理：負責小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護、保養(yǎng)和更新。2.3.3綠化管理：負責小區(qū)內(nèi)綠化的規(guī)劃、養(yǎng)護和美化。2.3.4環(huán)境衛(wèi)生管理：負責小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔、消毒和垃圾處理。2.3.5安全防范：負責小區(qū)內(nèi)的安全巡邏、監(jiān)控和消防設(shè)施維護。2.3.6設(shè)施設(shè)備管理：負責小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運行、維護和保養(yǎng)。2.4物業(yè)服務(wù)期限：自合同生效之日起至____________________。3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費計算方式：按建筑面積計收，收費標準為____________________元/平方米·月。3.2物業(yè)服務(wù)費收取標準：____________________元/平方米·月。3.3物業(yè)服務(wù)費繳納方式：____________________。3.4物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制：根據(jù)國家相關(guān)政策及物價變動情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用構(gòu)成：包括物業(yè)服務(wù)費、公共能耗費、綠化養(yǎng)護費、設(shè)施設(shè)備維修費等。4.2物業(yè)管理費用收取標準：____________________元/平方米·月。4.3物業(yè)管理費用繳納方式：____________________。4.4物業(yè)管理費用調(diào)整機制：與物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制相同。5.物業(yè)服務(wù)人員5.1物業(yè)服務(wù)人員配備要求：根據(jù)小區(qū)規(guī)模和實際情況，配備充足、合格的物業(yè)服務(wù)人員。5.2物業(yè)服務(wù)人員培訓：定期對物業(yè)服務(wù)人員進行業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德培訓。5.3物業(yè)服務(wù)人員職責：負責執(zhí)行物業(yè)服務(wù)合同約定的各項服務(wù)內(nèi)容。5.4物業(yè)服務(wù)人員考核：對物業(yè)服務(wù)人員進行定期考核，確保服務(wù)質(zhì)量。6.物業(yè)安全管理6.1安全管理制度：建立健全小區(qū)安全管理制度，確保小區(qū)安全穩(wěn)定。6.2安全責任劃分：明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主及相關(guān)部門的安全責任。6.3安全防范措施：加強小區(qū)安全防范，包括巡邏、監(jiān)控、消防設(shè)施等。6.4事故處理程序：發(fā)生安全事故時，按照相關(guān)規(guī)定及時處理。7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理7.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)：定期對小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保正常運行。7.2設(shè)施設(shè)備更新改造：根據(jù)實際情況，對老舊設(shè)施設(shè)備進行更新改造。7.3設(shè)施設(shè)備運行管理：確保設(shè)施設(shè)備安全、高效運行。7.4設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定：制定設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定，確保設(shè)施設(shè)備合理使用。8.物業(yè)綠化管理8.1綠化規(guī)劃與實施：根據(jù)小區(qū)實際情況，制定綠化規(guī)劃方案，并實施綠化工程。8.2綠化養(yǎng)護與管理：負責綠化的日常養(yǎng)護工作，包括澆水、修剪、施肥等。8.3綠化費用承擔：綠化費用由物業(yè)服務(wù)費中列支，具體費用按照綠化工程預算執(zhí)行。8.4綠化使用規(guī)定：業(yè)主應當遵守綠化使用規(guī)定，不得隨意破壞綠化設(shè)施。9.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生制度：制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生責任。9.2環(huán)境衛(wèi)生責任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作，業(yè)主負責各自住宅的清潔。9.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施：提供必要的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、清潔工具等。9.4環(huán)境衛(wèi)生費用：環(huán)境衛(wèi)生費用納入物業(yè)服務(wù)費中，根據(jù)實際支出進行調(diào)整。10.物業(yè)公共秩序管理10.1公共秩序管理制度：制定公共秩序管理制度，維護小區(qū)公共秩序。10.2公共秩序責任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責維護公共秩序，業(yè)主應當遵守相關(guān)規(guī)定。10.3公共秩序設(shè)施：提供必要的公共秩序設(shè)施，如監(jiān)控設(shè)備、安全門禁等。10.4公共秩序費用：公共秩序費用納入物業(yè)服務(wù)費中，根據(jù)實際支出進行調(diào)整。11.物業(yè)檔案管理11.1檔案管理制度：建立完善的物業(yè)檔案管理制度，確保檔案的完整、準確和保密。11.2檔案收集與整理：及時收集和整理各類物業(yè)檔案，包括業(yè)主信息、設(shè)施設(shè)備檔案等。11.3檔案保管與利用：妥善保管檔案，確保檔案的長期保存和有效利用。11.4檔案費用：檔案管理費用納入物業(yè)服務(wù)費中，根據(jù)實際支出進行調(diào)整。12.物業(yè)服務(wù)合同履行12.1合同履行期限：自合同生效之日起至____________________。12.2合同履行方式：物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，提供物業(yè)服務(wù)。12.3合同履行責任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)對合同履行負責，確保服務(wù)質(zhì)量。12.4合同履行變更：任何一方需要變更合同內(nèi)容，應書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.違約責任13.1違約情形：包括但不限于未按合同約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標準、擅自改變合同內(nèi)容等。13.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.3違約責任免除：因不可抗力導致違約的，違約方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關(guān)證明。14.合同解除與終止14.1合同解除條件：包括但不限于一方嚴重違約、發(fā)生不可抗力事件等。14.2合同解除程序：一方提出解除合同，應書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.3合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。14.4合同終止程序：合同終止后，雙方應進行財產(chǎn)清算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)支持單位等。16.第三方介入條件16.1.1合同履行過程中需要專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢。16.1.2解決合同爭議或糾紛。16.1.3實施合同中規(guī)定的特殊項目或活動。17.第三方介入程序17.1第三方介入前，甲乙雙方應協(xié)商確定第三方的基本信息，包括名稱、住所、法定代表人等。17.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責任。17.3第三方介入期間，甲乙雙方應保持溝通，確保第三方工作順利進行。18.第三方責任限額18.1第三方責任：第三方在履行合同過程中，因自身原因造成的損失，應承擔相應的責任。18.2責任限額：第三方責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，一般不超過合同總金額的10%。19.第三方權(quán)利19.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，獨立開展相關(guān)工作。19.2第三方有權(quán)獲取甲乙雙方提供的必要資料和信息。19.3第三方有權(quán)在合同履行過程中，提出合理化建議。20.第三方義務(wù)20.1第三方應按照合同約定，按時、按質(zhì)、按量完成相關(guān)工作。20.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。20.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方聘請的輔助方，應服從甲方的管理。21.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方服務(wù)的提供方，應尊重乙方的合法權(quán)益。21.3第三方與其他業(yè)主的關(guān)系：第三方在提供服務(wù)過程中，應尊重其他業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯其利益。22.第三方介入的合同變更22.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。22.2補充協(xié)議作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。23.第三方介入的爭議解決23.1第三方介入期間發(fā)生的爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決。23.2協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。24.第三方介入的合同終止24.1第三方介入期間，如遇合同終止情形，甲乙雙方應與第三方協(xié)商終止協(xié)議。24.2第三方介入終止后，甲乙雙方應進行財產(chǎn)清算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同詳細要求：合同內(nèi)容應包括合同雙方基本信息、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、違約責任等。說明：本附件為合同主體部分，是雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費標準詳細要求：明確物業(yè)服務(wù)費的計算方式、收取標準、調(diào)整機制等。說明：本附件作為合同附件，對物業(yè)服務(wù)費的收取提供詳細說明。3.附件三：物業(yè)管理費用構(gòu)成明細詳細要求：詳細列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成項目、收費標準、調(diào)整機制等。說明：本附件作為合同附件，對物業(yè)管理費用的構(gòu)成提供詳細說明。4.附件四：物業(yè)服務(wù)人員配備及職責詳細要求：明確物業(yè)服務(wù)人員的配備要求、培訓、職責及考核標準。說明：本附件作為合同附件，對物業(yè)服務(wù)人員的配置和職責進行詳細說明。5.附件五：安全管理規(guī)定詳細要求：明確安全管理制度、責任劃分、防范措施及事故處理程序。說明：本附件作為合同附件，對小區(qū)安全管理制度進行詳細說明。6.附件六：設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃詳細要求：明確設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)周期、內(nèi)容、責任人等。說明：本附件作為合同附件，對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃進行詳細說明。7.附件七：綠化管理方案詳細要求：明確綠化規(guī)劃、養(yǎng)護、美化及使用規(guī)定。說明：本附件作為合同附件，對小區(qū)綠化管理方案進行詳細說明。8.附件八：環(huán)境衛(wèi)生管理制度詳細要求：明確環(huán)境衛(wèi)生制度、責任、設(shè)施及費用等內(nèi)容。說明：本附件作為合同附件，對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度進行詳細說明。9.附件九：公共秩序管理規(guī)則詳細要求：明確公共秩序管理制度、責任、設(shè)施及費用等內(nèi)容。說明：本附件作為合同附件，對小區(qū)公共秩序管理規(guī)則進行詳細說明。10.附件十：物業(yè)檔案管理制度詳細要求：明確物業(yè)檔案收集、整理、保管及利用等規(guī)定。說明：本附件作為合同附件，對物業(yè)檔案管理制度進行詳細說明。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。擅自改變合同內(nèi)容或增加服務(wù)項目。未按時繳納物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)管理費用。違反安全管理規(guī)定，造成安全事故。損壞公共設(shè)施或綠化設(shè)施。2.責任認定標準：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約責任限額由合同約定或法律法規(guī)規(guī)定。3.示例說明：甲方向乙方提供物業(yè)服務(wù)，乙方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。物業(yè)服務(wù)人員違反安全管理規(guī)定，造成安全事故，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應承擔相應責任。全文完。2024年住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同詳細規(guī)定范本1本合同目錄一覽1.合同當事人信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.合同簽訂時間及地點3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2公共設(shè)施維護管理3.3安全管理3.4住宅小區(qū)綠化管理3.5住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理3.6住宅小區(qū)停車場管理3.7住宅小區(qū)其他相關(guān)服務(wù)4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標準4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.2終止條件6.甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)7.乙方權(quán)利和義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)8.違約責任及處理8.1違約情形8.2違約責任8.3違約處理9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決機構(gòu)10.合同的生效及變更10.1合同生效10.2合同變更11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同附件及補充協(xié)議12.1合同附件12.2補充協(xié)議13.合同的其他約定13.1其他約定事項13.2特別約定事項14.合同的簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同當事人信息1.1甲方信息1.1.1甲方名稱：__________________1.1.2甲方地址：__________________1.1.3甲方法定代表人：__________________1.1.4甲方聯(lián)系方式：電話：__________________，郵箱：__________________1.2乙方信息1.2.1乙方名稱：__________________1.2.2乙方地址：__________________1.2.3乙方法定代表人：__________________1.2.4乙方聯(lián)系方式：電話：__________________，郵箱：__________________2.合同簽訂時間及地點2.1簽訂時間：__________________2.2簽訂地點：__________________3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1住宅小區(qū)的日常管理3.1.2住宅小區(qū)的安全巡邏3.1.3住宅小區(qū)的消防管理3.2公共設(shè)施維護管理3.2.1住宅小區(qū)的公共設(shè)施日常維護3.2.2公共設(shè)施的定期檢查與保養(yǎng)3.2.3公共設(shè)施的故障搶修3.3安全管理3.3.1住宅小區(qū)的治安管理3.3.2住宅小區(qū)的消防安全管理3.3.3住宅小區(qū)的交通安全管理3.4住宅小區(qū)綠化管理3.4.1住宅小區(qū)的綠化帶養(yǎng)護3.4.2住宅小區(qū)的綠化植物修剪3.4.3住宅小區(qū)的綠化環(huán)境美化3.5住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理3.5.1住宅小區(qū)的垃圾收集與處理3.5.2住宅小區(qū)的公共區(qū)域清潔3.5.3住宅小區(qū)的公共衛(wèi)生設(shè)施維護3.6住宅小區(qū)停車場管理3.6.1停車場的日常管理3.6.2停車場的車輛引導與指揮3.6.3停車場的車輛停放秩序維護3.7住宅小區(qū)其他相關(guān)服務(wù)3.7.1住宅小區(qū)的公共活動組織3.7.2住宅小區(qū)的業(yè)主服務(wù)咨詢3.7.3住宅小區(qū)的其他服務(wù)事項4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標準4.1.1物業(yè)服務(wù)費按每平方米建筑面積收取，收費標準為：__________________4.1.2公共設(shè)施維護管理費：__________________4.1.3安全管理費：__________________4.1.4綠化管理費：__________________4.1.5環(huán)境衛(wèi)生管理費：__________________4.1.6停車場管理費：__________________4.2費用支付方式4.2.1甲方應于每月的____日前將物業(yè)服務(wù)費支付至乙方指定賬戶。4.2.2甲方應于每月的____日前將其他相關(guān)費用支付至乙方指定賬戶。4.3費用支付時間4.3.1物業(yè)服務(wù)費支付時間為每月的____日至____日。4.3.2其他相關(guān)費用支付時間為每月的____日至____日。5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.1.1本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2終止條件5.2.1任何一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未糾正的；5.2.2依法被撤銷、吊銷營業(yè)執(zhí)照或被宣告破產(chǎn)的；5.2.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。6.甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.1.1享有本合同約定的各項服務(wù)；6.1.2對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評價；6.1.3享有法律、法規(guī)賦予的其他權(quán)利。6.2甲方義務(wù)6.2.1按時足額支付物業(yè)服務(wù)費及其他相關(guān)費用；6.2.2遵守住宅小區(qū)的各項規(guī)章制度；6.2.3配合乙方進行各項管理活動。7.乙方權(quán)利和義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.1.1依法收取物業(yè)服務(wù)費及其他相關(guān)費用；7.1.2對住宅小區(qū)進行日常管理；7.1.3享有法律、法規(guī)賦予的其他權(quán)利。7.2乙方義務(wù)7.2.1按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)；7.2.2保障住宅小區(qū)的安全、衛(wèi)生和秩序；7.2.3依法履行物業(yè)管理職責；7.2.4對甲方提出的合理意見和建議予以重視并妥善處理。8.違約責任及處理8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的；8.1.2甲方未按照合同約定支付費用的；8.1.3任何一方違反合同約定的保密義務(wù)的；8.1.4任何一方違反合同約定的其他義務(wù)的。8.2違約責任8.2.1乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即整改或賠償損失；8.2.2甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金并停止提供服務(wù)；8.2.3違反保密義務(wù)，違約方應承擔相應的法律責任；8.2.4違反合同其他義務(wù)，違約方應根據(jù)具體情況承擔相應責任。8.3違約處理8.3.1雙方應友好協(xié)商解決違約問題；8.3.2協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的爭議解決機構(gòu)提起仲裁或訴訟。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1通過雙方協(xié)商解決；9.1.2協(xié)商不成的，提交至合同約定的仲裁機構(gòu)仲裁；9.1.3仲裁機構(gòu)未能達成一致或仲裁機構(gòu)拒絕仲裁的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1本合同的爭議解決機構(gòu)為：__________________10.合同的生效及變更10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更10.2.1合同的任何變更均需以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效；10.2.2任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1合同約定的解除條件成就；11.1.2任何一方違約，對方有權(quán)解除合同；11.1.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。11.2合同解除程序11.2.1解除合同應提前____日通知對方；11.2.2解除合同后，雙方應妥善處理未了事宜。12.合同附件及補充協(xié)議12.1合同附件12.1.1住宅小區(qū)物業(yè)管理制度；12.1.2住宅小區(qū)業(yè)主公約；12.1.3住宅小區(qū)物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單。12.2補充協(xié)議12.2.1任何補充協(xié)議均需以書面形式進行，并作為本合同的一部分。13.合同的其他約定13.1其他約定事項13.1.1雙方應遵守國家法律法規(guī)及政策；13.1.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.2特別約定事項13.2.1本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補充協(xié)議；13.2.2本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.合同的簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入范圍15.1.3.1爭議解決中的調(diào)解人、仲裁員或仲裁機構(gòu)；15.1.3.2物業(yè)服務(wù)中的專業(yè)咨詢機構(gòu)、監(jiān)理單位；15.1.3.3合同履行過程中的審計機構(gòu)、評估機構(gòu)；15.1.3.4其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。16.第三方的責任及權(quán)利16.1第三方的責任16.1.1第三方在介入過程中，應遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定，如實提供相關(guān)信息和意見。16.1.2第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的法律責任。16.1.3第三方的權(quán)利16.1.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；16.1.3.2第三方有權(quán)根據(jù)實際情況提出建議和意見；16.1.3.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方對其提供的意見和建議保密。17.第三方介入的程序17.1介入申請17.1.1任何一方需要第三方介入時，應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入的原因和目的。17.1.2介入同意17.1.2.1對方應在收到申請后____日內(nèi)給予答復，同意第三方介入的，應明確第三方的身份和職責。18.第三方的責任限額18.1責任限額的定義18.1.1本合同中“責任限額”是指第三方因履行職責而產(chǎn)生的責任，其賠償責任最高不超過____元。18.1.2責任限額的適用18.1.2.1第三方的責任限額僅適用于其因履行職責而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失；18.1.2.2第三方的責任限額不適用于因第三方故意或重大過失造成的損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。19.1.2第三方與乙方的劃分19.1.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。19.1.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù)19.1.3.1第三方在介入過程中，應維護甲乙雙方的合法權(quán)益；19.1.3.2第三方在介入過程中，應尊重甲乙雙方的意見和決定。20.第三方介入的費用承擔20.1費用承擔原則20.1.1第三方介入的費用，原則上由提出介入請求的一方承擔。20.1.2費用承擔例外20.1.2.1如第三方介入的費用由甲乙雙方共同承擔，應在合同中明確約定。21.第三方介入的保密義務(wù)21.1保密義務(wù)21.1.1第三方在介入過程中，對甲乙雙方提供的資料和秘密負有保密義務(wù)。21.1.2違反保密義務(wù)的責任21.1.2.1第三方違反保密義務(wù)，應承擔相應的法律責任。22.第三方介入的期限22.1介入期限22.1.1第三方介入的期限，由甲乙雙方在合同中約定，一般不超過____個月。22.1.2介入期限的延長22.1.2.1如需延長介入期限，雙方應提前____日協(xié)商一致。23.第三方介入的終止23.1終止條件23.1.1第三方介入期限屆滿；23.1.2第三方介入目的已實現(xiàn)；23.1.3雙方協(xié)商一致終止介入。23.1.2終止程序23.1.2.1第三方介入終止，雙方應簽署終止協(xié)議；23.1.2.2第三方應向甲乙雙方提交介入報告。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理制度詳細要求：包括但不限于物業(yè)管理規(guī)則、安全管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理制度等。說明：此附件作為本合同的補充，明確了住宅小區(qū)的日常管理規(guī)范。2.住宅小區(qū)業(yè)主公約詳細要求：包括業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、住宅小區(qū)的公共秩序維護、業(yè)主之間的相互關(guān)系等。說明：此附件作為本合同的補充，明確了業(yè)主在住宅小區(qū)中的行為準則。3.住宅小區(qū)物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細要求：包括住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備種類、數(shù)量、使用年限等信息。說明：此附件作為本合同的補充，明確了住宅小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備情況。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方的身份、職責、權(quán)利義務(wù)、費用承擔、保密義務(wù)等。說明：此附件作為本合同的補充，明確了第三方介入的具體細節(jié)。5.補充協(xié)議詳細要求：包括雙方協(xié)商一致的其他補充條款。說明：此附件作為本合同的補充，用于記錄雙方在合同履行過程中達成的其他協(xié)議。6.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。說明：此附件作為本合同的補充，明確了爭議解決的途徑和方式。7.第三方責任限額協(xié)議詳細要求：包括第三方責任限額的具體金額、適用范圍、責任認定標準等。說明：此附件作為本合同的補充，明確了第三方在介入過程中的責任范圍。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按時足額支付物業(yè)服務(wù)費及其他相關(guān)費用。責任認定：甲方應支付滯納金，并承擔乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例：甲方應于每月5日前支付物業(yè)服務(wù)費，若逾期未支付，則每日按欠款金額的1%支付滯納金。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未按約定提供物業(yè)服務(wù)。責任認定：乙方應立即整改，并賠償因此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。示例：乙方應保證住宅小區(qū)的公共區(qū)域清潔，若未達到約定標準，則每日支付甲方一定金額的違約金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方在介入過程中違反保密義務(wù)。責任認定：第三方應承擔相應的法律責任，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。示例：第三方在介入過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。4.其他違約行為及責任認定違約行為：任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。責任認定：違約方應根據(jù)具體情況承擔相應責任。示例：任何一方違反合同約定的保密義務(wù)，應承擔相應的法律責任。全文完。2024年住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同詳細規(guī)定范本2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同訂立目的2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容2.2專項服務(wù)內(nèi)容2.3特殊服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)標準3.1服務(wù)質(zhì)量標準3.2服務(wù)安全標準3.3服務(wù)效率標準4.物業(yè)服務(wù)費用4.1服務(wù)費用組成4.2服務(wù)費用繳納方式4.3服務(wù)費用調(diào)整機制5.物業(yè)服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起始5.2服務(wù)期限終止5.3服務(wù)期限延長6.物業(yè)服務(wù)責任6.1物業(yè)服務(wù)提供方責任6.2業(yè)主及物業(yè)使用人責任6.3第三方責任7.物業(yè)維修與養(yǎng)護7.1小修服務(wù)7.2中修服務(wù)7.3大修服務(wù)7.4養(yǎng)護服務(wù)8.物業(yè)管理費用收支8.1收入管理8.2支出管理8.3財務(wù)審計9.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決程序10.3爭議解決期限11.違約責任11.1違約行為界定11.2違約責任承擔11.3違約責任追究12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.附件與補充條款13.1附件內(nèi)容13.2補充條款說明13.3附件與補充條款效力14.合同簽署與備案14.1簽署主體14.2簽署時間14.3簽署地點14.4合同備案程序第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》以及其他相關(guān)法律法規(guī)及政策制定。1.2合同訂立目的本合同旨在明確物業(yè)服務(wù)提供方與業(yè)主或物業(yè)使用人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障物業(yè)管理活動的正常進行，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，共同維護物業(yè)管理區(qū)域的和諧與安寧。第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的清潔、綠化、養(yǎng)護、維修；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護與管理；（3）物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護；（4）物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共安全的保障；（5）物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共活動的組織與實施。2.2專項服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)裝修管理；（2）物業(yè)租賃服務(wù)；（3）物業(yè)家政服務(wù)；（4）物業(yè)代收代繳費用；（5）物業(yè)投訴處理。2.3特殊服務(wù)內(nèi)容（1）針對特殊人群提供個性化服務(wù)；（2）針對特殊需求提供定制化服務(wù)；（3）針對突發(fā)事件提供應急處理；（4）針對業(yè)主需求提供增值服務(wù)。第三條物業(yè)服務(wù)標準3.1服務(wù)質(zhì)量標準（1）物業(yè)服務(wù)提供方應確保服務(wù)質(zhì)量達到國家標準；（2）物業(yè)服務(wù)提供方應定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查，確保服務(wù)達標；（3）物業(yè)服務(wù)提供方應接受業(yè)主及物業(yè)使用人的監(jiān)督，及時改進服務(wù)質(zhì)量。3.2服務(wù)安全標準（1）物業(yè)服務(wù)提供方應確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共安全；（2）物業(yè)服務(wù)提供方應定期對消防設(shè)施進行維護檢查；（3）物業(yè)服務(wù)提供方應制定應急預案，應對突發(fā)事件。3.3服務(wù)效率標準（1）物業(yè)服務(wù)提供方應確保服務(wù)響應及時；（2）物業(yè)服務(wù)提供方應提高服務(wù)效率，減少業(yè)主等待時間；（3）物業(yè)服務(wù)提供方應優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1服務(wù)費用組成（1）物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)費用；（2）物業(yè)專項服務(wù)費用；（3）物業(yè)特殊服務(wù)費用。4.2服務(wù)費用繳納方式（1）業(yè)主或物業(yè)使用人應按約定的時間和方式繳納物業(yè)服務(wù)費用；（2）物業(yè)服務(wù)提供方應提供收費憑證。4.3服務(wù)費用調(diào)整機制（1）物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整應遵循政府價格主管部門的規(guī)定；（2）物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整應提前通知業(yè)主或物業(yè)使用人。第五條物業(yè)服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起始本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為____年。5.2服務(wù)期限終止本合同服務(wù)期限屆滿，雙方可協(xié)商續(xù)簽或終止合同。5.3服務(wù)期限延長在服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商延長服務(wù)期限。第六條物業(yè)服務(wù)責任6.1物業(yè)服務(wù)提供方責任（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）遵守國家法律法規(guī)及政策；（3）保護業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。6.2業(yè)主及物業(yè)使用人責任（1）遵守物業(yè)管理規(guī)章制度；（2）配合物業(yè)服務(wù)提供方的工作；（3）合理使用物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備。6.3第三方責任（1）物業(yè)服務(wù)提供方應協(xié)助業(yè)主及物業(yè)使用人處理第三方責任；（2）第三方責任事件中，物業(yè)服務(wù)提供方應提供必要的協(xié)助。第八條物業(yè)管理費用收支8.1收入管理（1）物業(yè)服務(wù)提供方應建立規(guī)范的財務(wù)管理制度，確保收入來源真實、合法；（2）物業(yè)服務(wù)提供方應定期向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告收入情況；（3）物業(yè)服務(wù)提供方應將收入單獨列賬，不得挪用、侵占。8.2支出管理（1）物業(yè)服務(wù)提供方應根據(jù)合同約定和實際需求合理使用物業(yè)服務(wù)費用；（2）物業(yè)服務(wù)提供方應定期對支出進行審核，確保支出合理、合規(guī)；（3）物業(yè)服務(wù)提供方應將支出情況向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告。8.3財務(wù)審計（1）物業(yè)服務(wù)提供方應每年接受業(yè)主大會或業(yè)主委員會委托的審計機構(gòu)進行財務(wù)審計；（2）審計結(jié)果應向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告，并公示；（3）審計中發(fā)現(xiàn)的問題，物業(yè)服務(wù)提供方應立即整改。第九條物業(yè)服務(wù)合同變更與解除9.1合同變更（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行；（2）合同變更不得損害業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益；（3）合同變更內(nèi)容應報業(yè)主大會或業(yè)主委員會備案。9.2合同解除（1）合同解除需符合法律法規(guī)規(guī)定的情形；（2）合同解除應以書面形式通知對方；（3）合同解除后，雙方應按照約定處理未了事項。9.3合同終止（1）合同終止后，物業(yè)服務(wù)提供方應將物業(yè)設(shè)施設(shè)備、資料等移交給業(yè)主大會或業(yè)主委員會；（2）合同終止后，雙方應按照約定處理未了事項；（3）合同終止后，物業(yè)服務(wù)提供方應退還業(yè)主或物業(yè)使用人預付的服務(wù)費用。第十條爭議解決方式10.1爭議解決途徑（1）雙方應通過協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；（3）調(diào)解不成的，可向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應立即停止爭議行為；（2）爭議解決過程中，雙方應保持溝通，積極配合；（3）爭議解決結(jié)果應書面記錄，并由雙方簽字確認。10.3爭議解決期限（1）爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計算；（2）爭議解決期限最長不得超過____個月；（3）超過爭議解決期限，爭議仍未解決的，可依法向人民法院提起訴訟。第十一條違約責任11.1違約行為界定（1）物業(yè)服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)的；（2）業(yè)主或物業(yè)使用人未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費用的；（3）雙方違反合同約定的其他行為。11.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失；（2）違約方應支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定；（3）違約方拒絕承擔違約責任的，對方可依法向人民法院提起訴訟。11.3違約責任追究（1）違約責任追究程序應遵循法律法規(guī)的規(guī)定；（2）違約責任追究結(jié)果應書面通知違約方；（3）違約方應在接到通知之日起____日內(nèi)履行違約責任。第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件（1）合同雙方簽署并簽字蓋章；（2）合同內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定；（3）合同已報業(yè)主大會或業(yè)主委員會備案。12.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。12.3合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應按照約定處理未了事項；（2）合同終止后，物業(yè)服務(wù)提供方應將物業(yè)設(shè)施設(shè)備、資料等移交給業(yè)主大會或業(yè)主委員會；（3）合同終止后，雙方應相互結(jié)算費用。第十三條附件與補充條款13.1附件內(nèi)容（1）物業(yè)管理規(guī)章制度；（2）物業(yè)服務(wù)費用明細；（3）其他雙方認為必要的附件。13.2補充條款說明（1）補充條款是對合同內(nèi)容的補充和細化；（2）補充條款具有同等法律效力；（3）補充條款的簽訂應遵循法律法規(guī)的規(guī)定。13.3附件與補充條款效力（1）附件與補充條款是合同不可分割的一部分；（2）附件與補充條款的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）附件與補充條款的效力與合同效力相同。第十四條合同簽署與備案14.1簽署主體（1）物業(yè)服務(wù)提供方應具備合法經(jīng)營資格；（2）業(yè)主或物業(yè)使用人應具備合法權(quán)利主體資格。14.2簽署時間（1）合同簽署時間應明確；（2）合同簽署時間以雙方簽字蓋章時間為準。14.3簽署地點（1）合同簽署地點應明確；（2）合同簽署地點以雙方約定為準。14.4合同備案程序（1）合同簽署后，雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定進行備案；（2）合同備案手續(xù)應齊全，確保合同有效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方概念本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計方、評估方、保險公司、維修服務(wù)提供方等。15.2第三方介入范圍（1）第三方介入可能涉及物業(yè)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維修、合同履行監(jiān)督、財務(wù)審計、糾紛調(diào)解等方面。（2）第三方介入需遵循法律法規(guī)、合同約定及甲方、乙方共同認可的原則。16.第三方介入的程序16.1第三方選定（1）甲乙雙方可協(xié)商選定第三方；（2）選定第三方時，應考慮其專業(yè)能力、信譽度、服務(wù)價格等因素。16.2第三方委托（1）甲乙雙方應簽訂委托協(xié)議，明確委托事項、權(quán)利義務(wù)、費用支付等；（2）委托協(xié)議應報業(yè)主大會或業(yè)主委員會備案。17.第三方責權(quán)利17.1第三方責任（1）第三方在履行職責過程中，應嚴格遵守法律法規(guī)、合同約定及甲乙雙方的要求；（2）第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的法律責任。17.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)委托協(xié)議要求甲乙雙方提供必要的資料、協(xié)助；（2）第三方有權(quán)在履行職責過程中，對甲乙雙方進行監(jiān)督、檢查。17.3第三方義務(wù)（1）第三方應按照委托協(xié)議約定，按時、保質(zhì)完成委托事項；（2）第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方應接受甲方的委托，為甲方提供相關(guān)