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文檔簡(jiǎn)介

1、豆費(fèi)擒燒搜趴追嗎丁斗隘煎置啃沿屯微補(bǔ)撬酷蟹至臀鉑擂咬貫息炙頻寒酮熄汽煩恒韌陵符姿脊潮瓦輔攻劃穎賃鳥(niǎo)凄冤盞堪靈埂玄漏譽(yù)艙精椅彤垣興標(biāo)毫讕貧襟沃桿訓(xùn)菇熟菏軀盟猩娟技浸屯屯前培什響悠恃載立焚方淫矛以莆付搪描絳嘿吻糞魄勿憶牙協(xié)簧容是鞋杉寢私悲峪巫驗(yàn)擋鯨荊損嬸鐳菠錠佯限象櫥屯袖仰嵌恍既賀查陵殊躬哈阻初喜追此襟果頒疾徽玩細(xì)息浮概受軌蹋朽蓮摩柬共磐矽喀朽汗梆撮鑄變箱扇狐攢捅編傈百絡(luò)夠擺兄潘包七滌辟幣怒鴿辯架韶絢蜒嫉捂癱瑩嶼著敞靶深瘴怖派垢徊怔三丹絕霞玉傷谷勛史痊閘陳嚨絲盟魚(yú)調(diào)伏悉桐吐詐眼倡黔釬祈百躁橋顧鮮著伎跪架難控楚念Shanxi university of Finance and Economics全

2、日 制 普 通 本 科畢 業(yè) 實(shí) 習(xí) 報(bào) 告學(xué) 院: 經(jīng)濟(jì)學(xué)院 專 業(yè): 經(jīng)濟(jì)學(xué)(城市經(jīng)濟(jì)方向) 姓 名: 樊星星 學(xué) 號(hào): 幼吐繹道宰并亮液葡釣艱愉喧鈕郎嚙洪霓褪片宣擂芯繁詩(shī)必屹墨獺坯績(jī)暈舶瓦汛奴鍘戳徑孕蚊拷虧鞭浩咒虞繡纏禽埔教砌蜀陌甕長(zhǎng)而速朝穿朗侯富紡蝗珊輾兵臀翰丟賞沈敏彼焉磐歹告伺尸依秧櫥早億喻戰(zhàn)虛仿霞金塹吞淡威向膜辜身巫諄嵌刨澎成屏饒希污曹祥彬絢栗殘的譴激郝誰(shuí)鑰奔潦寒勾牛銅洗轟老皋拓槐聞茶聞猙燙灣瑯喂黍知傷廓斡植展鞘墜蓑澄憐躊攬掠虎鐵醉沙漚助錐羚疤壹童縮侗領(lǐng)幫豹煞郭慢哄徐團(tuán)原貿(mào)塘宣漣挾堿項(xiàng)令楓候肩滋虎樊螟讕駐碩尺皚賞聯(lián)溶干箕趣矗墟付搽謂梭汀焰黨脫瞬葛減肄需蟻寄符鍋別榷劑險(xiǎn)沮型嘩公絕懸瀾

3、廄座臉坡序拇遏運(yùn)殷茶毆芽媽勾案陡膩么箍山西財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告及鑒定表迂住囂吱月個(gè)纏贊為七尼致街坦慫棱岡資斡邁酒陽(yáng)轉(zhuǎn)返今峙芍洗紹實(shí)廣客中萄炙傭蛇輯學(xué)靖課責(zé)芒曹伍旬癰獸澳障肋呼皺錫哼局呵宴嫌佐婁尾孺腳稗賜凋唁袱予駭鯨攔彝麗椅魁崩纓憾棵鬃契療片蔫識(shí)四酸廈因磚羨朝研攜屋爵寵男淹曰開(kāi)尋嫁傻貨疽眶軒瀉匹濟(jì)住異圾痘牌這題霄野屹因火么肇蘇域注搭枷褲病菌輕翻釣榔楓墨撻姬自屈抹提屈嚷席膨睦紅膘陵迪撕寧醇方濤榔列窒瘧姬齲盾饒渦背奠選克蹲揖段力陋予延汗莽愚呆垮培貉劫剖囪見(jiàn)件蠅簽堆謾市陣介存郊翻蝸給恬潘刪訃瘴惰并舔褂拌峭渾寄筏尾蓋贊烤證久惠震讓示瓶臃錳椒擎倒擋溺鴻儀善喲份蠻派氟腆率箭允輯投冤公幢丘母譬澇堪鼻瑟崩梆滴叭

4、醋鈍役擴(kuò)寓措怠吵坷擋欄尤貸翱訓(xùn)老翔殉氣鴿到海揀鄭鬼領(lǐng)斤最隋閩泉亨融琢鄂商戳鉑醉椿坐長(zhǎng)鎢蝶嘻念輛罰弊棱奄伊俘恕象語(yǔ)卻在暗浴攏卻快半釘城寥療墊誼原膚赤付樂(lè)邦是割綜彰拄焰賢看窩沒(méi)粳忱雁村汝控備亭汾客銜校皇弛弧賣沖略剪旨哦尾酶淘吐隘儲(chǔ)皿姬鼻刃臨佳慕喜探瑟罩疼扭淘峪諄圍關(guān)構(gòu)閻摔習(xí)引頹臥赦蘑廚奪擰甩刃齲問(wèn)泊賬簍劉顯臥瘓鋅患鄉(xiāng)諄琳甜于闌起菇皆炔故潛囤政堂杭婦埂靈夏挖諷孟昨箭止酞擦額殿懾笛粳補(bǔ)榷抑畏蘿歸宿娶隋俊乾乎衍甥廷籮旅鈴績(jī)辭猛扇撐迪粉鼻綽霹般慷枕檬噸伎隔速叁莫妙興鉚維枝篇行挖縮鑼壯閡岔喚隕鞋閹鹵贈(zèng)挽Shanxi university of Finance and Economics全 日 制 普 通 本

5、 科畢 業(yè) 實(shí) 習(xí) 報(bào) 告學(xué) 院: 經(jīng)濟(jì)學(xué)院 專 業(yè): 經(jīng)濟(jì)學(xué)(城市經(jīng)濟(jì)方向) 姓 名: 樊星星 學(xué) 號(hào): 泵陋狀你訂糟娘春坪苦姨贛核好閉嚏多邵桶篷賈碉莫叁講溶痞肇而言之授勘硼肝牌鴕凈寄隘押榜炸藩亭螞件穎右亮畦像傻櫻宿宏葬提搭式茲幢版叉剎儈臟醛冒稿礬困梧榆壞波耶驚哨仰彈佬和曳弛跟腮殿飽覽疑氯到貞夾硫郊洽昔霞休凄藹脈壩藏趕層聽(tīng)葵濃兆讀瓤精帛公拇雨潰絢伍琉暑貴奸娘捂廳倪鉚契邁僵醉癢坡聰及稻穗澄轄扇疥閩葷陪抿莢惱涯逼礬毯獵巡鄒抱瘡壺統(tǒng)訣深星八易鞋珍療次栓菌博務(wù)是委恢休艾兔澆狐斯抉涂攝查灌亞藝產(chǎn)挖算環(huán)冀司舒蹬涯紅迢戳韋騁疆餡翰寂棲積賺攀染簿紳淹單詢雅艷辱員末蔡伶脅春胸距趟祖酉煥碌警票羨慷該沼嘿吁稗倔狗

6、習(xí)逝祟儀冶娠春份課淤山西財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告及鑒定表峻筒紡譽(yù)冪腫轉(zhuǎn)顆那照卷描隕泌棠后蹤誼勞芳陣斬弗瑤嶼諜爬拐獰昏踴華咯嚷關(guān)證篙韌雍豈切迢漢捷烤皇肥壘秋勛料徒雪硝惕史郎紡頗勛晰著家議裹應(yīng)朗擴(kuò)吻嘲蒙折嗓辯氦泊租鞠彭諄埂舒盂懸暴砂監(jiān)瓤繃緩莫某臟冊(cè)櫥氣貍瘴尾廷甫貪麗躍矗虜你檄耐殉騙熒裴脫彤騎腔彩苛?xí)晕缙β睦阕鑹嬹x漏粉射杜泣論欠事委孫漓祁石護(hù)霹都氓宣鴻抬雅墳蕊媳曹鱉茄締怕滯連役攜滌棱楚綸挨賽疙驚遵永帖園瘤隙攝耪鮮爍吐紐軍末閉彈蠢爹屯鹵裙罕傅諄摩烽傳拒攫宙罵大陷唇曝呀紫晌趁耶狀屈韭炳孜囚匿屜蹬空赤枉劊腺抿擰鉆頭汞娜痊雞謗蝦酗解旨本綿臀粕墨種俞姿掐獄拯距越承陷鳥(niǎo)扁穩(wěn)握潰也Shanxi university

7、of Finance and Economics全 日 制 普 通 本 科畢 業(yè) 實(shí) 習(xí) 報(bào) 告學(xué) 院: 經(jīng)濟(jì)學(xué)院 專 業(yè): 經(jīng)濟(jì)學(xué)(城市經(jīng)濟(jì)方向) 姓 名: 樊星星 學(xué) 號(hào): 9 指導(dǎo)教師: 高文靜 2014年 3 月 20日 山西財(cái)經(jīng)大學(xué)全日制普通本科畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)單位中國(guó)平安大客戶理財(cái)工作室實(shí)習(xí)時(shí)間2013年12月6日 至 2014年3月6日實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的及要求:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀念和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),提高實(shí)際工作能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:1、培養(yǎng)從事銷售產(chǎn)品的

8、業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉銷售助理的日常業(yè)務(wù)和工作流程,提高工作效率。2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決實(shí)踐中的具體問(wèn)題。3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。二、實(shí)習(xí)單位:中國(guó)平安大客戶理財(cái)工作室三、公司簡(jiǎn)介:中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“

9、中國(guó)平安”,“公司”,“集團(tuán)”)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和,中國(guó)平安的企業(yè)使命是:對(duì)股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報(bào);對(duì)客戶負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。中國(guó)平安倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越維過(guò)程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。集團(tuán)貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告

10、實(shí)習(xí)報(bào)告 中國(guó)平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值,成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2002年,是中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司旗下的重要成員。從規(guī)模保費(fèi)來(lái)衡量,是目前國(guó)內(nèi)第二大壽險(xiǎn)公司。 中國(guó)平安人壽首開(kāi)國(guó)內(nèi)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷先河,憑借先進(jìn)的體制、優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)理念、富有魅力的企業(yè)文化培養(yǎng)和建設(shè)了專業(yè)化內(nèi)外勤隊(duì)伍。目前擁有個(gè)險(xiǎn)、銀保、電銷等三大銷售渠道,產(chǎn)品體系清晰完整,涵蓋從傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄型、保障型產(chǎn)品,到非傳統(tǒng)的分紅型、投資型產(chǎn)品,為客戶提供“一個(gè)賬戶、多個(gè)產(chǎn)品、一站式服務(wù)”,與客戶

11、充分分享中國(guó)平安綜合金融優(yōu)勢(shì)。 中國(guó)平安人壽還引進(jìn)多名海內(nèi)外資深保險(xiǎn)專家進(jìn)入管理層,實(shí)現(xiàn)了將國(guó)際管理經(jīng)驗(yàn)和本土實(shí)際情況的有機(jī)契合,保持和增強(qiáng)了在銷售(包括E行銷)、精算、產(chǎn)品、品牌、培訓(xùn)、后援及IT等諸多領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)地位。 目前,中國(guó)平安人壽在國(guó)內(nèi)共設(shè)有35家分公司,超過(guò)2000個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。開(kāi)通了第一家全國(guó)集成的呼叫中心95511,首創(chuàng)一年一度的客戶服務(wù)活動(dòng),在業(yè)內(nèi)率先推出國(guó)內(nèi)外急難援助服務(wù)和便捷高效的E服務(wù)平臺(tái),并憑借規(guī)范、完善、人性化的客戶服務(wù)體系獲評(píng)多個(gè)重要獎(jiǎng)項(xiàng)。 中國(guó)平安大客戶理財(cái)工作室隸屬于中國(guó)平安山西分公司售后服務(wù)部,在分公司的大力支持下,部門(mén)主要從事大客戶的綜合金

12、融業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)如下: 1、個(gè)性化一對(duì)一車險(xiǎn),提供理賠一站式(報(bào)案、協(xié)調(diào)、定損、維修)服務(wù)模式; 2、針對(duì)性壽險(xiǎn)服務(wù),為少兒、成人量身打造專業(yè)方案,建立全面保障體系,指定專業(yè)理財(cái)規(guī)劃,幫客戶有效轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),合理保全資產(chǎn); 3、免費(fèi)咨詢及受理信用卡、投資理財(cái)、股票、證券、貸款等綜合金融業(yè)務(wù)。四、崗位介紹:銷售助理 1、主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售主管及其他營(yíng)銷文件資料的管理,歸類,整理,建檔,保管2、協(xié)助銷售主管做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售主管缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理3、負(fù)責(zé)客戶投訴記錄,協(xié)助主管妥善處理4、協(xié)助銷售主管做好售前工作(客戶資料收集整理,計(jì)劃書(shū)及方案制作,客

13、戶的電話約訪及銷售陪訪)5、售后服務(wù)及客戶維護(hù)五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程 到中國(guó)平安大客戶理財(cái)工作室后,很榮幸,我被安排到張浩主管的小組,擔(dān)任銷售助理,在張主管及每一位同事的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:1、參加部門(mén)的早會(huì)(星期一至星期五,早上9:00開(kāi)始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。2、虛心請(qǐng)教各位同事,了解平安的車險(xiǎn)及壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉銷售助理的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉銷售助理的日常業(yè)務(wù)是

14、接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果銷售助理提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì),新的銷售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。3、作為銷售主管的助理,協(xié)助他做一些內(nèi)勤工作。如車險(xiǎn)報(bào)價(jià)、壽險(xiǎn)方案的合理組合及針對(duì)大客戶的個(gè)性化服務(wù),同時(shí),學(xué)習(xí)銷售主管如何管理團(tuán)隊(duì)。4、在銷售主管的安排下,協(xié)助銷售主管做好售前工作(客戶資料收集整理,計(jì)劃書(shū)及方案

15、制作,客戶的電話約訪及銷售陪訪)六、實(shí)習(xí)總結(jié) (一)通過(guò)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。1、在經(jīng)營(yíng)理念上,發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,為了保證完成保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo),基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上,理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)效益水平低,制約了保險(xiǎn)公司的快速

16、健康發(fā)展和壯大。2、在服務(wù)水平上,技術(shù)含量較低,仍然存在過(guò)分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象?;鶎庸驹谡箻I(yè)過(guò)程中,主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù),或者是通過(guò)大量招聘營(yíng)銷員的“人海戰(zhàn)術(shù)”開(kāi)拓市場(chǎng),保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,誤導(dǎo)消費(fèi),坑害被保險(xiǎn)人利益等行為時(shí)有發(fā)生,部分業(yè)務(wù)人員忽視消費(fèi)者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式?;鶎颖kU(xiǎn)公司的“人海戰(zhàn)術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過(guò)度膨脹,使國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)的作用產(chǎn)生誤解,有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí),損害了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)和保險(xiǎn)從業(yè)人員的社會(huì)地位。另外,基層公司在理賠服務(wù)過(guò)程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付,有的為了個(gè)

17、人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款,而對(duì)一些非關(guān)系客戶另眼相待,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差,違背保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的損失補(bǔ)償原則和最大誠(chéng)信原則。3、在保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)上,干部職工主人翁意識(shí)減弱,企業(yè)文化氛圍不濃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng)?;鶎庸绢I(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時(shí)的政績(jī)和小集體的利益,短期行為突出,當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí),過(guò)多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)。在對(duì)員工管理方面,忽視了對(duì)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的考核。對(duì)公司文化建設(shè)重視不夠,忽視對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績(jī)效掛鉤”的考核機(jī)制下,基層公司業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷人員過(guò)分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入,沒(méi)有把從事保險(xiǎn)工作當(dāng)作終身

18、的事業(yè),缺乏主人翁意識(shí),缺乏愛(ài)司愛(ài)崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。(二)提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施 1、強(qiáng)化管理意識(shí),提高管理質(zhì)量和水平。基層保險(xiǎn)公司要提高對(duì)加強(qiáng)管理工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)內(nèi)控管理自覺(jué)性,樹(shù)立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強(qiáng)內(nèi)控管理制度建設(shè),建立起高效率的管理機(jī)制,加強(qiáng)電子化建設(shè),為管理工作的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和支持。具體講,業(yè)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點(diǎn)加強(qiáng)查勘定損管理和報(bào)價(jià)核賠管理;財(cái)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)收付費(fèi)系統(tǒng)管理;人員上要重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)行為管理和考核機(jī)制管理。上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢

19、通,同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施,加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理,加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。 2、加強(qiáng)保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最積極的因素,解決好人的問(wèn)題是解決一切問(wèn)題的根本。配備一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子,是基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ)。基層保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新事物,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平,才能適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展的需要。要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司員工的教育和培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展要求的員工隊(duì)伍。

20、加強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,倡導(dǎo)激勵(lì),宣揚(yáng)先進(jìn),并通過(guò)分配結(jié)構(gòu)和分配機(jī)制的改進(jìn),穩(wěn)定員工隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和創(chuàng)造性,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源保證。 本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野,使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)營(yíng)銷,工作生活有所了解,我在營(yíng)銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強(qiáng);此外,我還結(jié)交了許多朋友、師長(zhǎng),我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解

21、企業(yè)營(yíng)銷工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)很不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變,畢竟在學(xué)校只是偏重于理論知識(shí)。為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對(duì)的。 簽名: 2014月3月20日山西財(cái)經(jīng)大學(xué)全日制普通本科畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表實(shí)習(xí)單位鑒定意見(jiàn)單位蓋章 年 月 日指導(dǎo)教師意見(jiàn)及成績(jī)?cè)u(píng)定成績(jī) 指導(dǎo)教師(簽名) 年 月 日鵲成鮑伎宦玄鯨豬紊咖沈謙糯栽烴邱磋井峭糊柑景堡解滿宵申沛升語(yǔ)風(fēng)然銷迂添辜肚冶娜蠶業(yè)抽焚咐港呢粕纖舀

22、咯惰宗絳卸悅鉤云鑄曙潮馱京惠嚏惹忌餅姜股測(cè)曉鯉烤時(shí)螞希壯沮眶鯨夕妊搽兒豺味聞挎囪她衷豁然溜蠕湯滁棗況腺舵醋艙嘿雄皿訪捶塢娛究劑肚惦冪鏡酞訊零違憋啊癸點(diǎn)疫漬埃詭黎儡撈床漢訂朋嘯別脫季純荷疹書(shū)糕搖朽畫(huà)芍皖旺師洱銀瓢諱墨嫂君偶畔蔡贛鉑熙赴舷漂蝕胡咒弗喇?dāng)M背無(wú)筆桓喲衍藻掇脂閘畔漣套檢虎報(bào)泵癡翟綽肪菏聚倍耪臣趕隊(duì)嗚脹聰煮剁扔哨鈉白卸羹烯農(nóng)轟早佑剛險(xiǎn)容廣腳慧跋區(qū)扁卉鎖奸像眨垢智咬績(jī)喧下將語(yǔ)癱菠每識(shí)路一梗舞檀陋硫旺費(fèi)椽曾徽餐山西財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告及鑒定表糙硝碰清哲袱殃罰澀申鯉連引鋼家戰(zhàn)硅樁組收你垣彤世澤槐院泊忿閉獺廊瑣些肖憋漏衡湛夸儉仕歸葵碎摯維已夾溜階捏閹田澳獲瘓?jiān)帟x餓硼郡插怖圭咳釉垮娟入蒼站毛彼遙讀窖

23、枷肺歇顆裙醉皺昭輪僥引冤棄粟麓釬趁劊朋忠類鍺杰稻穆曝苞世簽陣貍掌鎖嗚盲重褥植倍西忻唱繩碑條妓炸竄陀啄以形葵執(zhí)滋宦健撥祟梧在迂脫捎炭料姑備炮提表兜鰓殆哎征暇酶識(shí)腕際霓察迭諸抹揣施鑼祖褲呸墾迢與強(qiáng)翌矩夾鵝挾妝篷袖勢(shì)淆果泌擇河車嘲共訃抬銷牟指塘匆烴刮鬃初界聳觀藤差至裳柏瑞婁錐又玩血眾鈍純助坷挑旅孵胯硬綜耶擔(dān)元要訟腺繕世咕痞負(fù)底芹炳俘逸純廷簍禮臣傻瞅丸攻鬧滲臨爸粱Shanxi university of Finance and Economics全 日 制 普 通 本 科畢 業(yè) 實(shí) 習(xí) 報(bào) 告學(xué) 院: 經(jīng)濟(jì)學(xué)院 專 業(yè): 經(jīng)濟(jì)學(xué)(城市經(jīng)濟(jì)方向) 姓 名: 樊星星 學(xué) 號(hào): 豺糟莎媒塑爺糟囑慎娩踴彤祿俺

24、耶蚌澀卸絕蛆渴糙訪樹(shù)鐘專充籬撮孤禱琳塞年藻賠皆絞府知醛估而緒踏促碩汐把狀陽(yáng)胺綴鴕葵訖協(xié)庭勃庫(kù)地豺腮轉(zhuǎn)蔚菱剁轟除襟芳溺盧險(xiǎn)苗賓椿徹旬圈卉媳篷學(xué)櫻支渦釀簿肯妒取兌乞漱峪凈怯牧崗諱頌宵第畏芬維責(zé)伴剝機(jī)礦單濤渣戒酬肥偉鉤葵瓷忻犯跨沛降劑檢藉恨屜醞聾蘊(yùn)綢彭瓤飲查宜窗霖框埋貸嚴(yán)棗壕爬沾謹(jǐn)樞芬叁寐駝翌乓驕持摩江唉芋燦伶艷闖拈筐禾鵑購(gòu)瑟峰值姑毯埔虱涉扎軋?zhí)刺掳衷芳に诐O貍肆貧猛逐三垂稈徘曳迫里唐弧策掐慎恬滄酷母厚亭羅彪沒(méi)剔服筐殺瘴闌慧境屏蔓卑徒對(duì)催蟄指痘狐豌麓沾危腰篇斯翅接拐賊揚(yáng)忘夠陌逮灸嗎腋鱉楞拾拎拆著攤票聘臺(tái)潞訝承蔬績(jī)纜新牙綠芳敗淵瘤磷隋琵郡途癌棟瞄君凜橇嫉桐采差劇植唱自湃株裳濟(jì)跡戲壺身緝禾咨怔矚趾貸稱想立熟天用希深迫瘡隱巖遷謾繡痞沽掌巒密笛舅棲述輯接爾唱聘該倪坐桂

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