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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度萬科物業(yè)知識更新與知識庫維護合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1物業(yè)知識更新內容2.2知識庫維護范圍3.服務期限3.1服務開始時間3.2服務結束時間4.服務內容4.1知識更新服務4.2知識庫維護服務4.2.1數據備份與恢復4.2.2數據更新與維護4.2.3知識庫安全管理4.3技術支持服務5.服務標準5.1知識更新標準5.2知識庫維護標準5.3技術支持標準6.服務費用及支付方式6.1服務費用總額6.2費用支付方式6.3費用支付時間7.違約責任7.1雙方違約責任7.2違約金7.3爭議解決方式8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違反保密條款的處理9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他約定11.1合同附件11.2通知與送達11.3合同解釋12.合同簽署12.1合同簽署時間12.2合同簽署地點12.3合同簽署人13.合同備案13.1合同備案機關13.2合同備案材料13.3合同備案程序14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:萬科物業(yè)管理有限公司乙方:知識更新與知識庫維護服務提供商1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及郵箱]2.合同標的2.1物業(yè)知識更新內容乙方負責對甲方物業(yè)知識庫進行更新,包括但不限于物業(yè)管理法規(guī)、行業(yè)標準、案例分析、新技術應用等。2.2知識庫維護范圍乙方負責甲方知識庫的日常維護,包括但不限于數據備份、數據更新、系統(tǒng)安全檢查、故障排除等。3.服務期限3.1服務開始時間本合同服務期限自[服務開始日期]起。3.2服務結束時間本合同服務期限至[服務結束日期]止。4.服務內容4.1知識更新服務物業(yè)管理相關法律法規(guī)的解讀與更新;行業(yè)標準的變動與解讀;案例分析的整理與分享;新技術應用的研究與推薦。4.2知識庫維護服務定期進行數據備份,確保數據安全;及時更新知識庫內容,保持信息的時效性;進行系統(tǒng)安全檢查,防止數據泄露或系統(tǒng)故障;及時處理知識庫運行中的故障,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。4.3技術支持服務對甲方在使用過程中遇到的技術問題提供遠程或現場支持;提供必要的培訓,幫助甲方員工掌握知識庫的使用方法。5.服務標準5.1知識更新標準乙方應確保知識更新的準確性、及時性和完整性,更新頻率不少于每月一次。5.2知識庫維護標準乙方應確保知識庫的運行穩(wěn)定,數據安全,故障處理時間不超過[故障處理時間]小時。5.3技術支持標準乙方應確保在收到甲方技術支持請求后[響應時間]小時內予以響應,并提供有效的解決方案。6.服務費用及支付方式6.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣[服務費用總額]元。6.2費用支付方式首次支付:[首次支付金額]元,支付時間為[首次支付時間];后續(xù)支付:[后續(xù)支付金額]元,支付時間為[后續(xù)支付時間]。6.3費用支付時間甲方應在每個支付周期內按照約定的支付方式進行支付。7.違約責任7.1雙方違約責任如一方違反本合同約定,導致對方遭受損失的,違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2違約金如一方未按約定履行服務義務,另一方有權要求違約方支付違約金,違約金金額為[違約金金額]元。7.3爭議解決方式如雙方對本合同產生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密內容雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營秘密等,均應予以保密。8.2保密期限本合同項下的保密義務自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年止。8.3違反保密條款的處理任何一方違反保密義務,導致對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營秘密等泄露或受到損害的,應承擔相應的法律責任,并向對方支付[違約金金額]元作為賠償。9.合同解除9.1合同解除條件一方嚴重違約,經另一方書面通知后[違約方]日內仍未糾正;因不可抗力導致合同無法履行;雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序任何一方解除合同,應提前[解除通知期限]日以書面形式通知對方。9.3合同解除后的處理乙方應將甲方知識庫中的相關數據備份移交甲方;雙方應結清已發(fā)生的費用,未發(fā)生的費用不再支付;雙方應相互歸還對方提供的物品或資料。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。10.2合同終止條件合同約定的服務期限屆滿;合同解除;雙方協(xié)商一致決定終止合同。10.3合同終止程序雙方簽署合同終止確認書;雙方結清剩余費用;雙方相互歸還對方提供的物品或資料。11.其他約定11.1合同附件服務內容詳細清單;技術支持服務標準;費用支付明細表。11.2通知與送達郵寄:以掛號信方式寄送至對方地址;電子郵件:以電子郵件方式發(fā)送至對方指定郵箱;面交:直接交付至對方指定接收人。11.3合同解釋本合同的解釋以中文為準,如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準。12.合同簽署12.1合同簽署時間本合同于[簽署日期]簽署。12.2合同簽署地點本合同于[簽署地點]簽署。12.3合同簽署人甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]13.合同備案13.1合同備案機關本合同需向[備案機關名稱]備案。13.2合同備案材料合同文本;雙方身份證明文件;其他相關文件。13.3合同備案程序雙方應按照[備案機關名稱]的要求,在[備案期限]內完成合同備案手續(xù)。14.其他約定事項雙方在本合同之外另有約定的,應按照約定執(zhí)行。如本合同與約定事項發(fā)生沖突,以約定事項為準。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估機構、咨詢服務提供商、技術支持服務商等。15.2第三方介入情形雙方需要專業(yè)知識或技術支持;需要第三方進行評估、審計或咨詢;需要第三方提供技術解決方案或實施服務;雙方同意的其他需要第三方介入的情形。16.第三方責任與權利16.1第三方責任第三方在本合同項下的責任如下:按照合同約定,履行其提供的專業(yè)服務;保證其提供的服務符合行業(yè)標準或合同約定的標準;對其提供的服務質量承擔責任;對因其提供的服務導致的任何損失承擔相應的賠償責任。16.2第三方權利第三方在本合同項下的權利如下:獲得合同約定的報酬;在提供專業(yè)服務過程中,有權要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助;在提供專業(yè)服務過程中,有權獲得甲方或乙方的保密信息,但應遵守保密條款。17.第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲方的關系第三方應直接與甲方簽訂服務協(xié)議,并在甲方監(jiān)督下履行服務。17.2第三方與乙方的關系第三方應直接與乙方簽訂服務協(xié)議,并在乙方監(jiān)督下履行服務。17.3第三方與其他各方的關系劃分第三方與甲方、乙方之間的關系由各自簽訂的服務協(xié)議規(guī)定;第三方在提供服務過程中,應遵守甲乙雙方的本合同約定;第三方對甲方、乙方的責任,僅限于其服務協(xié)議中的約定。18.第三方責任限額18.1責任限額定義本合同項下的責任限額是指第三方因其提供的服務導致的任何損失,甲方或乙方應承擔的最高賠償金額。18.2責任限額設定第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂服務協(xié)議時約定,并在本合同中明確。18.3責任限額適用第三方責任限額僅適用于第三方因其提供的服務導致的甲方或乙方的直接損失,不包括間接損失或第三方自身損失。19.第三方變更19.1第三方變更情形第三方無法履行合同義務;雙方協(xié)商一致同意更換第三方;出現不可抗力導致第三方無法履行合同。19.2第三方變更程序任何一方要求變更第三方,應提前[變更通知期限]日以書面形式通知對方,并經對方同意。20.第三方介入合同條款的適用20.1第三方介入合同條款的適用第三方介入本合同后,本合同中關于服務內容、服務標準、費用支付、違約責任、保密條款等條款繼續(xù)適用。20.2第三方介入合同條款的補充第三方服務的具體內容和標準;第三方服務的費用和支付方式;第三方服務的期限和終止條件;第三方違約責任和賠償方式。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務內容詳細清單要求:詳細列出乙方提供的服務內容,包括但不限于知識更新、知識庫維護、技術支持等。說明:此清單應與合同中的服務內容相一致,以便甲方了解具體服務細節(jié)。2.附件二:技術支持服務標準要求:明確技術支持服務的響應時間、處理流程、服務范圍等。說明:此標準應作為乙方提供技術支持服務的依據,確保服務質量。3.附件三:費用支付明細表要求:詳細列出合同約定的服務費用,包括但不限于支付時間、支付金額等。說明:此表格應作為甲方支付服務費用的依據,確保費用透明。4.附件四:合同雙方身份證明文件要求:提供甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證、授權委托書等證明文件。說明:此文件用于證明甲乙雙方的合法身份和授權。5.附件五:保密協(xié)議要求:明確甲乙雙方在合同履行過程中對保密信息的保密義務。說明:此協(xié)議應作為合同附件,確保雙方對保密信息的保護。6.附件六:第三方服務協(xié)議要求:詳細列出第三方服務的具體內容、費用、期限、違約責任等。說明:此協(xié)議應作為合同附件,明確第三方在合同項下的責任和義務。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為乙方未按約定提供知識更新服務,導致甲方知識庫信息滯后。乙方未按約定維護知識庫,導致數據丟失或系統(tǒng)故障。乙方未按約定提供技術支持服務,導致甲方無法及時解決問題。甲方未按約定支付服務費用。雙方未按約定履行保密義務,導致保密信息泄露。2.責任認定標準乙方未按約定提供服務的,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。甲方未按約定支付費用的,乙方有權要求甲方支付逾期付款利息,并承擔相應的違約責任。雙方未按約定履行保密義務的,應根據保密協(xié)議的約定承擔相應的責任。3.違約責任示例乙方未在約定時間內完成知識更新服務,導致甲方知識庫信息滯后三天,甲方有權要求乙方支付違約金人民幣[違約金金額]元。甲方未在約定時間內支付服務費用,乙方有權要求甲方支付逾期付款利息,并承擔人民幣[違約金金額]元的違約責任。全文完。2024年度萬科物業(yè)知識更新與知識庫維護合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務提供方1.2物業(yè)服務接受方2.合同標的及范圍2.1物業(yè)知識更新內容2.2知識庫維護范圍3.服務期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.服務內容4.1物業(yè)知識更新4.1.1知識更新頻率4.1.2知識更新方式4.2知識庫維護4.2.1數據備份4.2.2數據恢復4.2.3數據安全性保障5.服務費用5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付期限6.服務質量及標準6.1知識更新質量標準6.2知識庫維護質量標準7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任及賠償8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3賠償標準9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3解除通知方式11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一:物業(yè)服務內容清單12.2附件二:服務質量及標準明細12.3附件三:費用支付明細13.其他約定13.1合同解釋13.2合同適用法律13.3合同份數及生效日期14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署人及代表第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務提供方1.1.1名稱:萬科物業(yè)服務公司1.1.2地址:省市區(qū)路號1.1.3法定代表人:1.2物業(yè)服務接受方1.2.1名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2地址:省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人:2.合同標的及范圍2.1物業(yè)知識更新內容2.1.1定期收集并整理國家及地方關于物業(yè)管理的新政策、新法規(guī)、新技術、新標準等。2.1.2及時更新物業(yè)管理相關行業(yè)動態(tài)、案例分析、經驗分享等內容。2.2知識庫維護范圍2.2.1對知識庫中的現有資料進行分類、整理、歸檔。2.2.2定期檢查知識庫中的資料,確保其準確性和時效性。3.服務期限3.1合同生效日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期3.2.1本合同有效期為一年,自合同生效之日起計算。4.服務內容4.1物業(yè)知識更新4.1.1知識更新頻率4.1.1.1每月至少更新一次國家及地方關于物業(yè)管理的新政策、新法規(guī)。4.1.1.2每季度至少更新一次物業(yè)管理相關行業(yè)動態(tài)、案例分析、經驗分享等內容。4.1.2知識更新方式4.1.2.1通過郵件、短信、等方式向物業(yè)服務接受方提供最新物業(yè)管理知識。4.2知識庫維護4.2.1數據備份4.2.1.1每月至少進行一次知識庫數據備份。4.2.1.2備份數據存儲于安全可靠的第三方服務器。4.2.2數據恢復4.2.2.1在數據丟失或損壞的情況下,保證在24小時內完成數據恢復。4.2.3數據安全性保障4.2.3.1知識庫采用加密技術,確保數據安全。5.服務費用5.1服務費用總額5.1.1本合同服務費用總額為人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)。5.2費用支付方式5.2.1物業(yè)服務接受方應在合同生效后10個工作日內支付首期費用人民幣伍萬元整(¥50,000.00)。5.2.2剩余費用人民幣伍萬元整(¥50,000.00)在合同到期前30個工作日內支付。5.3費用支付期限5.3.1首期費用支付期限:合同生效后10個工作日內。5.3.2剩余費用支付期限:合同到期前30個工作日內。6.服務質量及標準6.1知識更新質量標準6.1.1知識更新內容應準確、完整、及時。6.1.2知識更新方式應便捷、高效。6.2知識庫維護質量標準6.2.1知識庫數據應分類清晰、檢索方便。6.2.2知識庫備份應安全可靠、易于恢復。8.違約責任及賠償8.1違約情形8.1.1物業(yè)服務提供方未按約定時間完成知識更新或知識庫維護工作的。8.1.2物業(yè)服務提供方提供的信息或資料存在虛假、誤導或不完整的。8.1.3物業(yè)服務接受方未按約定支付費用的。8.2違約責任承擔8.2.1物業(yè)服務提供方違反本合同約定,應承擔違約責任,并賠償物業(yè)服務接受方因此遭受的直接經濟損失。8.2.2物業(yè)服務提供方因違約導致合同解除的,應退還物業(yè)服務接受方已支付的全部費用。8.3賠償標準8.3.1物業(yè)服務提供方未按約定時間完成知識更新或知識庫維護工作的,每延遲一日,應向物業(yè)服務接受方支付違約金人民幣壹千元整(¥1,000.00)。8.3.2物業(yè)服務提供方提供的信息或資料存在虛假、誤導或不完整的,應賠償物業(yè)服務接受方因此遭受的直接經濟損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1本合同爭議解決機構為省市區(qū)人民法院。10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更本合同內容。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。10.2.2因不可抗力導致合同無法履行的,雙方可以解除本合同。10.3解除通知方式10.3.1解除合同的通知應以書面形式送達對方。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后,本合同即生效。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.合同附件12.1附件一:物業(yè)服務內容清單12.2附件二:服務質量及標準明細12.3附件三:費用支付明細13.其他約定13.1合同解釋13.1.1本合同未盡事宜,按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。13.2合同適用法律13.2.1本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同份數及生效日期13.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署14.1合同簽署日期14.1.1本合同自2024年1月1日起簽署。14.2合同簽署人及代表14.2.1物業(yè)服務提供方代表:14.2.2物業(yè)服務接受方代表:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除物業(yè)服務提供方和物業(yè)服務接受方之外的,為履行本合同提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)理、評估、仲裁等服務的機構或個人。15.1.2第三方應具備相應的資質、能力及信譽,能夠獨立承擔法律責任。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應經物業(yè)服務提供方和物業(yè)服務接受方雙方同意,并以書面形式明確介入的具體事項、責任及費用。15.2.2第三方介入的協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。15.3第三方責任15.3.1第三方在履行本合同過程中,應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同的約定。15.3.2第三方因故意或重大過失導致物業(yè)服務提供方或物業(yè)服務接受方損失的,應承擔相應的法律責任。15.3.3第三方責任限額15.3.3.1第三方責任限額為本合同服務費用總額的10%。15.3.3.2如第三方責任造成的損失超過責任限額,由物業(yè)服務提供方和物業(yè)服務接受方共同承擔超出部分的損失。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與物業(yè)服務提供方、物業(yè)服務接受方之間的關系,由雙方另行簽訂協(xié)議約定。15.4.2物業(yè)服務提供方和物業(yè)服務接受方對第三方的選擇、監(jiān)督及管理,應按照本合同的約定執(zhí)行。15.4.3第三方在履行本合同過程中,應獨立承擔法律責任,不因本合同而免除其對物業(yè)服務提供方或物業(yè)服務接受方的法律責任。16.第三方介入時的額外條款16.1第三方介入時的費用承擔16.1.1第三方介入產生的費用,由物業(yè)服務提供方和物業(yè)服務接受方根據雙方協(xié)商結果承擔。16.1.2如第三方介入費用超過本合同服務費用總額的20%,則雙方應重新協(xié)商確定費用承擔比例。16.2第三方介入時的進度要求16.2.1第三方應在物業(yè)服務提供方和物業(yè)服務接受方約定的時間內完成介入工作。16.2.2如第三方未按時完成介入工作,物業(yè)服務提供方和物業(yè)服務接受方有權要求第三方承擔相應的違約責任。16.3第三方介入時的保密義務16.3.1第三方在介入過程中,應嚴格遵守保密義務,不得泄露本合同相關內容。16.3.2第三方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。17.第三方介入時的爭議解決17.1第三方介入過程中產生的爭議,應由物業(yè)服務提供方和物業(yè)服務接受方協(xié)商解決。17.2協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院提起訴訟。17.3第三方介入爭議的解決,不影響本合同其他條款的履行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務內容清單要求:詳細列出物業(yè)服務提供方應提供的服務內容,包括但不限于知識更新、知識庫維護、數據備份與恢復、數據安全性保障等。說明:本清單作為合同附件,用于明確雙方的服務范圍和標準。2.附件二:服務質量及標準明細要求:詳細列出各項服務的質量標準,包括但不限于知識更新的準確性、及時性,知識庫維護的完整性、安全性等。說明:本明細作為合同附件,用于確保服務質量達到雙方約定的標準。3.附件三:費用支付明細要求:詳細列出服務費用的構成,包括但不限于知識更新費用、知識庫維護費用、數據備份費用等。說明:本明細作為合同附件,用于明確費用支付的具體項目和金額。4.附件四:第三方介入協(xié)議要求:詳細列出第三方介入的具體事項、責任、費用及期限。說明:本協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的細節(jié),確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五:保密協(xié)議要求:明確雙方在合同履行過程中應遵守的保密義務和違約責任。說明:本協(xié)議作為合同附件,用于保護雙方的商業(yè)秘密和知識產權。6.附件六:爭議解決機制要求:詳細列出爭議解決的程序、機構及方式。說明:本機制作為合同附件,用于指導雙方在發(fā)生爭議時的處理流程。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務提供方未按約定時間完成知識更新或知識庫維護工作。1.2物業(yè)服務提供方提供的信息或資料存在虛假、誤導或不完整。1.3物業(yè)服務接受方未按約定支付費用。1.4第三方在介入過程中違反保密義務。1.5雙方未按約定履行爭議解決機制。2.責任認定標準:2.1物業(yè)服務提供方未按約定時間完成知識更新或知識庫維護工作的,每延遲一日,應向物業(yè)服務接受方支付違約金人民幣壹千元整(¥1,000.00)。2.2物業(yè)服務提供方提供的信息或資料存在虛假、誤導或不完整的,應賠償物業(yè)服務接受方因此遭受的直接經濟損失。2.3物業(yè)服務接受方未按約定支付費用的,應向物業(yè)服務提供方支付逾期付款的違約金,違約金按每日萬分之五計算。2.4第三方在介入過程中違反保密義務的,應承擔相應的法律責任,并向物業(yè)服務提供方和物業(yè)服務接受方支付違約金人民幣壹萬元整(¥10,000.00)。2.5雙方未按約定履行爭議解決機制的,應承擔相應的違約責任,并向對方支付違約金人民幣壹萬元整(¥10,000.00)。3.違約示例說明:3.1物業(yè)服務提供方未在約定的時間內完成知識更新,導致物業(yè)服務接受方無法及時了解最新的物業(yè)管理知識,物業(yè)服務提供方應支付違約金人民幣壹千元整(¥1,000.00)。3.2物業(yè)服務提供方提供的資料中存在錯誤信息,導致物業(yè)服務接受方在決策時產生誤導,物業(yè)服務提供方應賠償物業(yè)服務接受方因此遭受的直接經濟損失。3.3物業(yè)服務接受方未在約定的時間內支付費用,物業(yè)服務提供方有權要求支付逾期付款的違約金。全文完。2024年度萬科物業(yè)知識更新與知識庫維護合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2物業(yè)服務方2.服務內容概述2.1知識更新2.2知識庫維護3.服務期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2付款方式4.3付款期限5.服務質量標準5.1知識更新要求5.2知識庫維護標準6.服務交付與驗收6.1知識更新交付6.2知識庫維護交付6.3驗收標準7.信息保密7.1保密義務7.2保密措施8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序12.合同附件12.1附件一:服務內容明細12.2附件二:服務質量標準12.3附件三:保密協(xié)議13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1名稱:萬科物業(yè)管理公司1.1.2地址:市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人:1.1.4聯(lián)系電話:1381.2物業(yè)服務方1.2.1名稱:知識更新與維護服務公司1.2.2地址:市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:13956782.服務內容概述2.1知識更新2.1.1更新范圍:包括但不限于物業(yè)管理法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、新技術、新材料、新工藝等。2.1.2更新頻率:每月至少更新一次。2.2知識庫維護2.2.1維護內容:包括知識庫內容的整理、分類、歸檔、備份等。2.2.2維護頻率:每周至少維護一次。3.服務期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2024年12月31日4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額:人民幣拾萬元整(¥100,000.00)4.2付款方式:分期支付,每月支付人民幣壹萬元整(¥10,000.00),共支付十個月。4.3付款期限:每月的一個工作日支付當月費用。5.服務質量標準5.1知識更新要求5.1.1知識更新內容需準確、及時。5.1.2更新內容需符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。5.2知識庫維護標準5.2.1知識庫結構清晰,分類明確。5.2.2知識庫內容完整,無缺失。6.服務交付與驗收6.1知識更新交付6.1.1知識更新內容以電子文檔形式交付。6.1.2服務方需在每月更新完成后5個工作日內將更新內容交付物業(yè)管理方。6.2知識庫維護交付6.2.1知識庫維護工作以每月維護報告形式交付。6.2.2服務方需在每月維護完成后5個工作日內將維護報告交付物業(yè)管理方。6.3驗收標準6.3.1物業(yè)管理方在收到服務方交付的更新內容和維護報告后3個工作日內完成驗收。6.3.2驗收不合格的,服務方需在接到物業(yè)管理方通知后3個工作日內進行整改。7.信息保密7.1保密義務7.1.1雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密負有保密義務。7.1.2未經對方同意,不得向任何第三方泄露合同內容。7.2保密措施7.2.1雙方應采取必要措施,確保保密信息的保密性。7.2.2保密信息應以加密或物理隔離的方式進行存儲和管理。8.違約責任8.1違約情形8.1.1服務方未按合同約定提供知識更新服務的。8.1.2服務方未按合同約定進行知識庫維護的。8.1.3服務方未按時交付知識更新內容和維護報告的。8.1.4物業(yè)管理方未按時支付服務費用的。8.2違約責任承擔8.2.1服務方違約的,應向物業(yè)管理方支付違約金,違約金為每月服務費用總額的10%。8.2.2物業(yè)管理方違約的,應向服務方支付違約金,違約金為每月服務費用總額的10%。8.2.3雙方均違約的,應各自承擔相應的違約責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1發(fā)生爭議后,雙方應在爭議發(fā)生之日起30日內提出書面爭議解決申請。9.2.2爭議解決過程中,雙方應保持溝通,共同尋找解決方案。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1服務方嚴重違反合同約定的。10.1.2物業(yè)管理方嚴重違反合同約定的。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿,雙方無續(xù)簽意愿的。10.2.2一方發(fā)生合并、分立、破產等情況,導致合同無法繼續(xù)履行的。10.3合同解除或終止的程序10.3.1雙方應提前30日書面通知對方解除或終止合同。11.合同變更11.1變更條件11.1.1雙方同意變更合同內容的。11.2變更程序11.2.1雙方應書面提出變更請求,并經雙方簽字蓋章后生效。12.合同附件12.1附件一:服務內容明細12.2附件二:服務質量標準12.3附件三:保密協(xié)議13.合同生效13.1生效條件13.1.1雙方簽署合同并蓋章。13.2生效日期13.2.1合同自雙方簽署并蓋章之日起生效。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指除合同雙方(甲方:萬科物業(yè)管理公司,乙方:知識更新與維護服務公司)之外的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方可能包括但不限于審計機構、評估機構、律師事務所、咨詢公司等。15.2第三方介入的情形15.2.1.1合同雙方發(fā)生爭議,無法通過協(xié)商解決。15.2.1.2需要對合同執(zhí)行情況進行審計或評估。15.2.1.3需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助。16.第三方介入的程序16.1第三方選定16.1.1第三方的選定由合同雙方協(xié)商確定,或由仲裁機構指定。16.1.2第三方的選定應確保其具備相應的專業(yè)能力和獨立性。16.2第三方職責16.2.1.1對合同執(zhí)行情況進行審計或評估。16.2.1.2提供專業(yè)意見。16.2.1.3協(xié)助解決合同爭議。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在履行職責過程中,因自身原因造成合同雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方責任限額由合同雙方在合同中約定,或由第三方在提供服務前明確告知。17.2責任限額的約定17.2.1第三方責任限額應根據第三方的專業(yè)能力、服務性質及潛在風險等因素綜合考慮。17.2.2第三方責任限額應在合同中明確約定,并在服務協(xié)議中予以確認。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方與甲方之間不存在直接合同關系,甲方僅委托第三方提供相關服務。18.1.2第三方在執(zhí)行任務時,應遵守甲方的指示和合同約定。18.2第三方與乙方的關系18.2.1第三方與乙方之間不存在直接合同關系,乙方僅委托第三方提供相關服務。18.2.2第三方在執(zhí)行任務時,應遵守乙方的指示和合同約定。18.3第三方與合同雙方的關系
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