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藥店衛(wèi)生管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)藥店的衛(wèi)生管理,保障顧客和員工的身體健康,確保藥店運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定和安全的環(huán)境,訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于我司全部藥店的日常衛(wèi)生管理工作。第二章基本原則第三條藥店衛(wèi)生管理應(yīng)遵從以下原則:依法合規(guī),遵守國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)定;崗位職責(zé)明確,責(zé)任到人,確保衛(wèi)生管理工作有序進(jìn)行;防備為主,及時(shí)掌控衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn),防范衛(wèi)生事故的發(fā)生;全員參加,提高衛(wèi)生意識(shí),共同維護(hù)藥店的衛(wèi)生和環(huán)境。第三章藥店衛(wèi)生管理職責(zé)第四條藥店應(yīng)設(shè)立衛(wèi)生管理崗位,明確責(zé)任人員,并健全藥店衛(wèi)生管理工作的組織機(jī)構(gòu)。第五條藥店衛(wèi)生管理崗位的重要職責(zé)包含:負(fù)責(zé)訂立、完善并實(shí)施藥店的衛(wèi)生管理制度;負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員的培訓(xùn)和考核工作;負(fù)責(zé)設(shè)立合理的衛(wèi)生管理監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)行定期巡檢和衛(wèi)生評(píng)估;負(fù)責(zé)與相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)管部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)定期組織開展藥品衛(wèi)生及環(huán)境清潔培訓(xùn)和宣傳工作。第六條藥店衛(wèi)生管理人員應(yīng)具備以下基本條件:具備衛(wèi)生管理方面的專業(yè)知識(shí);具備良好的溝通和協(xié)調(diào)本領(lǐng);具備較強(qiáng)的責(zé)任心和工作樂觀性;具備經(jīng)驗(yàn)豐富和獨(dú)立解決問題的本領(lǐng)。第四章藥店衛(wèi)生管理制度第七條藥店應(yīng)建立健全藥店衛(wèi)生管理制度,并定期進(jìn)行評(píng)估和修訂。第八條藥店衛(wèi)生管理制度應(yīng)包含以下內(nèi)容:藥品儲(chǔ)存和保管的規(guī)定,包含溫濕度要求、滅菌處理等;藥品清潔和消毒的規(guī)定,包含操作臺(tái)、儀器設(shè)備、工具等;醫(yī)療廢棄物的處理和處理規(guī)定;常規(guī)衛(wèi)生清潔工作的要求,包含地面、墻面、門窗的清潔、通風(fēng)等;衛(wèi)生監(jiān)督和檢查的要求,包含食品安全、防疫工作等;藥店員工的個(gè)人衛(wèi)生管理要求,包含著裝、洗手等;各類突發(fā)衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理措施。第九條藥店衛(wèi)生管理制度的修訂應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門的審批和確認(rèn),并及時(shí)向全體員工發(fā)布。第五章衛(wèi)生培訓(xùn)第十條藥店應(yīng)定期組織藥品衛(wèi)生及環(huán)境清潔培訓(xùn)和宣傳工作,提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。第十一條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含以下方面:藥品存放和保管的基本要求;藥品清潔和消毒的正確方法;醫(yī)療廢棄物的分類、收集和處理方法;常規(guī)清潔工作的操作流程;個(gè)人衛(wèi)生要求和個(gè)人防護(hù)措施;突發(fā)衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理方法。第十二條培訓(xùn)形式可以采取內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等方式,依據(jù)實(shí)際情況確定培訓(xùn)時(shí)間和方式。第六章衛(wèi)生監(jiān)督與檢查第十三條藥店應(yīng)依照衛(wèi)生管理制度的要求,設(shè)立定期巡檢和衛(wèi)生評(píng)估制度。第十四條定期巡檢工作由藥店衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé),包含對(duì)藥店的各項(xiàng)衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第十五條衛(wèi)生評(píng)估工作由藥店衛(wèi)生管理人員組織,并可以邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)藥店的衛(wèi)生情形進(jìn)行全面評(píng)估和引導(dǎo)。第十六條衛(wèi)生監(jiān)督和檢查工作應(yīng)敬重員工的合法權(quán)益,保護(hù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密,嚴(yán)禁違反法律法規(guī)和規(guī)定進(jìn)行檢查和懲罰。第七章懲罰與嘉獎(jiǎng)第十七條藥店應(yīng)建立健全衛(wèi)生管理考核機(jī)制,對(duì)衛(wèi)生管理人員和藥店員工進(jìn)行考核,依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。第十八條對(duì)于違反衛(wèi)生管理制度的行為,藥店可以采取以下懲罰措施:批判教育;警告;罰款;停職、降職或解雇等。第十九條對(duì)于衛(wèi)生管理工作成績(jī)突出的衛(wèi)生管理人員和藥店員工,藥店可以予以以下嘉獎(jiǎng)措施:表揚(yáng);獎(jiǎng)金或加薪;晉升;嘉獎(jiǎng)性崗位調(diào)整等。第八章附則第二十條如對(duì)本規(guī)章制度有任何疑問或建議,可向藥店衛(wèi)生管理人員或相關(guān)部門進(jìn)行反饋。第二十一條本規(guī)章制度自發(fā)

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