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文檔簡介
云計算數(shù)據(jù)中心建設與運營合同2024合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章定義及術語1.1.1本合同中的“云計算數(shù)據(jù)中心”指由乙方建設、運營,為甲方提供數(shù)據(jù)存儲、處理和計算服務的中心。1.1.2“服務”指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的云計算數(shù)據(jù)中心的建設、運營和維護等服務。1.1.3“運營期間”指云計算數(shù)據(jù)中心開始商業(yè)運營之日起至本合同終止之日止的時間。第二章合同主體2.1甲方權利與義務2.1.1甲方有權按照本合同的約定,使用乙方提供的云計算數(shù)據(jù)中心服務。2.1.2甲方應按照本合同的約定,向乙方支付服務費用。2.1.3甲方應合理使用云計算數(shù)據(jù)中心服務,不得利用服務從事違法活動。2.2乙方權利與義務2.2.1乙方應按照本合同的約定,為甲方提供云計算數(shù)據(jù)中心的建設、運營和維護服務。2.2.2乙方應保證云計算數(shù)據(jù)中心的正常運行,保障甲方數(shù)據(jù)的存儲和處理安全。2.2.3乙方應按照本合同的約定,及時向甲方報告服務進展情況。第三章服務內容與標準3.1服務內容3.1.1乙方負責云計算數(shù)據(jù)中心的建設,包括硬件設備、網(wǎng)絡設施、安全防護等。3.1.2乙方負責云計算數(shù)據(jù)中心的運營,包括數(shù)據(jù)存儲、處理、備份、恢復等。3.1.3乙方負責云計算數(shù)據(jù)中心的維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。3.2服務標準3.2.1乙方應保證云計算數(shù)據(jù)中心的可用性達到99.99%。3.2.2乙方應保證云計算數(shù)據(jù)中心的響應時間不超過100ms。3.2.3乙方應保證云計算數(shù)據(jù)中心的存儲容量滿足甲方需求。第四章服務費用與支付4.1服務費用4.1.1甲方應按照本合同的約定,向乙方支付云計算數(shù)據(jù)中心的建設、運營和維護費用。4.1.2服務費用包括但不限于硬件設備費用、網(wǎng)絡費用、維護費用等。4.2支付方式4.2.1甲方應按照本合同約定的付款方式,向乙方支付服務費用。4.2.2甲方支付服務費用后,乙方應向甲方開具合法發(fā)票。第五章保密與合規(guī)5.1保密5.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等,應予以嚴格保密。5.1.2雙方應采取合理措施,防止對方秘密泄露。5.2合規(guī)5.2.1雙方應遵守國家有關法律法規(guī),合法合規(guī)開展業(yè)務。5.2.2雙方應按照本合同的約定,履行合同義務,保證服務合規(guī)。第六章數(shù)據(jù)處理與安全6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1乙方應保證云計算數(shù)據(jù)中心具備高效的數(shù)據(jù)處理能力,包括數(shù)據(jù)存儲、檢索、分析、計算等功能。6.1.2乙方應按照甲方的要求,對數(shù)據(jù)進行分類、整理、加工,以滿足甲方業(yè)務需求。6.1.3乙方應定期對數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進行優(yōu)化,提高數(shù)據(jù)處理效率。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1乙方應建立健全數(shù)據(jù)安全防護體系,采取物理、技術和管理等多種措施,保證數(shù)據(jù)安全。6.2.2乙方應制定數(shù)據(jù)備份與恢復策略,保證在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時,能夠及時恢復。6.2.3乙方應建立數(shù)據(jù)訪問控制機制,防止未經(jīng)授權的訪問和數(shù)據(jù)泄露。第七章服務期限與終止7.1服務期限7.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為____年。7.1.2服務期限屆滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。7.2終止7.2.1雙方提前終止本合同,應書面通知對方,并說明終止原因。7.2.2在服務期限內,如乙方未能履行合同義務,甲方有權提前終止本合同。7.2.3在服務期限內,如甲方違反法律法規(guī)或本合同約定,乙方有權提前終止本合同。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按照本合同約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并追究甲方違約責任。8.1.2甲方違反本合同約定,從事違法活動,乙方有權立即終止本合同,并保留追究法律責任的權利。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按照本合同約定提供服務,甲方有權要求乙方履行合同義務,并賠償損失。8.2.2乙方違反本合同約定,導致甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞,乙方應承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。9.2.2本合同項下產(chǎn)生的任何爭議,均應以中文為準。第十章其他約定10.1合同修改10.1.1本合同任何修改或補充,均應以書面形式作出,并由雙方簽署。10.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本合同。10.2合同副本10.2.1雙方各執(zhí)一份本合同正本,副本數(shù)量為兩份。10.2.2本合同副本與正本具有同等法律效力。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知,應以書面形式作出,并通過郵件、快遞等方式送達。10.3.2通知送達后,視為已送達對方。10.4合同生效10.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4.2本合同的生效,不以任何部門的批準、同意或注冊為前提條件。第十一章數(shù)據(jù)遷移與集成11.1數(shù)據(jù)遷移11.1.1乙方應協(xié)助甲方完成數(shù)據(jù)從現(xiàn)有系統(tǒng)到云計算數(shù)據(jù)中心的遷移工作。11.1.2乙方應保證數(shù)據(jù)遷移過程中數(shù)據(jù)的完整性和一致性。11.1.3乙方應提供數(shù)據(jù)遷移方案,包括遷移計劃、時間表和風險評估。11.2數(shù)據(jù)集成11.2.1乙方應根據(jù)甲方業(yè)務需求,提供數(shù)據(jù)集成服務,保證不同數(shù)據(jù)源之間的互通。11.2.2乙方應制定數(shù)據(jù)集成策略,包括數(shù)據(jù)格式轉換、數(shù)據(jù)接口對接等。11.2.3乙方應保證數(shù)據(jù)集成過程的順利進行,并滿足甲方業(yè)務發(fā)展需求。第十二章技術支持與維護12.1技術支持12.1.1乙方應提供7×24小時的技術支持服務。12.1.2乙方應建立快速響應機制,對甲方提出的技術支持請求及時響應。12.1.3乙方應提供必要的技術培訓,幫助甲方人員掌握云計算數(shù)據(jù)中心的使用方法。12.2維護服務12.2.1乙方應定期對云計算數(shù)據(jù)中心進行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。12.2.2乙方應記錄維護日志,并在維護完成后向甲方報告維護情況。12.2.3乙方應提供緊急維修服務,以應對突發(fā)情況。第十三章信息反饋與改進13.1信息反饋13.1.1甲方應向乙方提供使用云計算數(shù)據(jù)中心過程中的意見和建議。13.1.2乙方應對甲方提供的信息及時反饋,并采取措施改進服務。13.2服務改進13.2.1乙方應根據(jù)甲方反饋,不斷優(yōu)化和改進服務內容。13.2.2乙方應定期評估服務質量,并向甲方報告改進計劃。13.2.3乙方應保證改進措施的實施,以提高服務質量。第十四章信息披露與隱私保護14.1信息披露14.1.1雙方應遵守相關法律法規(guī),合法披露與云計算數(shù)據(jù)中心相關的信息。14.1.2乙方應向甲方提供云計算數(shù)據(jù)中心的運營狀態(tài)、服務功能等信息。14.2隱私保護14.2.1雙方應尊重用戶隱私,未經(jīng)用戶同意不得泄露用戶個人信息。14.2.2乙方應采取技術和管理措施,保護用戶數(shù)據(jù)不被未授權訪問。14.2.3乙方應遵守有關隱私保護的法律法規(guī),保證用戶隱私安全。第十五章合同的解除與終止15.1解除15.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本合同。15.1.2在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力因素,導致合同無法履行,雙方可以解除合同。15.2終止15.2.1本合同因以下原因終止:(1)服務期限屆滿,雙方未續(xù)約。(2)雙方按照本合同約定解除合同。(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。15.3終止后的處理15.3.1合同終止后,乙方應停
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