軟件測試技術(shù)復(fù)習(xí)測試有答案

第頁軟件測試技術(shù)復(fù)習(xí)測試有答案1.一般收費(fèi)廣場島頭迎車面已建成為（）形狀。A、防撞B、超人C、紅棉花D、愛心【正確答案】：A2.各收費(fèi)站每個(gè)自然日（）點(diǎn)前對前一自然日的庫存數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)并在通行介質(zhì)管理平臺(tái)上進(jìn)行登記，形成日盤點(diǎn)結(jié)果。A、8B、9C、10D、12【正確答案】：D3.（）負(fù)責(zé)丟卡的追回及檢測工作。A、部中心B、省中心C、收費(fèi)站D、路段公司【正確答案】：C4.查驗(yàn)合格如已產(chǎn)生扣費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)告知客戶可通過全國統(tǒng)一的預(yù)約平臺(tái)“中國ETC服務(wù)”小程序或者聯(lián)系部客服熱線電話()和ETC卡發(fā)行省份客戶熱線電話、公眾號等渠道申請退費(fèi)。A、95202B、96533C、95022D、96998【正確答案】：C5.費(fèi)顯器、攝像機(jī)、欄桿機(jī)等應(yīng)使用（）對設(shè)備表面進(jìn)行清潔。A、濕抹布B、拖把C、掃把D、干抹布【正確答案】：D6.通行省中心在每月第（）個(gè)自然日前篩查完成上一個(gè)自然月通行本省且未收到出口交易記錄的明細(xì)信息，通過部聯(lián)網(wǎng)中心提供的部級交易對賬查詢接口服務(wù)獲取最后通行門架所在省份，并在部級業(yè)務(wù)系統(tǒng)上傳明細(xì)信息，通行省中心可向最終確定的通行門架所在省中心提出省際追償協(xié)調(diào)并完成后續(xù)處理。A、3B、5C、10D、15【正確答案】：C7.預(yù)約車輛因()原因?qū)е峦ㄐ匈M(fèi)應(yīng)收未收或應(yīng)免未免的由其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及通行費(fèi)損失。A、收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位B、收費(fèi)站C、發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)D、自身【正確答案】：A8.收費(fèi)站發(fā)生擁堵緩行情況，需分等級報(bào)告擁堵情況，以下報(bào)告情況正確的是（）A、達(dá)到三級時(shí)，上報(bào)路段業(yè)務(wù)分管公司領(lǐng)導(dǎo)B、達(dá)到三級時(shí)，上報(bào)省交通集團(tuán)監(jiān)控中心C、達(dá)到三級時(shí)，上報(bào)路段收費(fèi)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人D、達(dá)到三級時(shí)，上報(bào)省交通廳【正確答案】：C9.現(xiàn)金車輛認(rèn)定為客戶責(zé)任的，系統(tǒng)根據(jù)稽核結(jié)果生成補(bǔ)費(fèi)系統(tǒng)與追繳名單，（）限制通行與追繳通行費(fèi)。A、入口B、出口C、全省D、全網(wǎng)【正確答案】：D10.關(guān)于ETC通行交易清分描述正確的是（）A、所有ETC交易均由部聯(lián)網(wǎng)中心進(jìn)行清分。B、相關(guān)參與方在T+2日)對ETC通行交易清分通知書進(jìn)行確認(rèn)，部聯(lián)網(wǎng)中心進(jìn)行封賬。C、部聯(lián)網(wǎng)中心收到經(jīng)省中心確認(rèn)的交易數(shù)據(jù)后，應(yīng)即時(shí)將ETC出口交易記錄發(fā)布給發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行記賬處理。D、自出口交易發(fā)生之日)起超出7個(gè)自然日)上傳至部聯(lián)網(wǎng)中心的交易數(shù)據(jù)，部聯(lián)網(wǎng)中心系統(tǒng)不再轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)處理?！菊_答案】：C11.每個(gè)卡箱容量不宜超過（）張且為整百數(shù)。A、200B、300C、500D、600【正確答案】：C12.（）通行收費(fèi)站時(shí)，收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位發(fā)現(xiàn)大件運(yùn)輸車輛、線路及裝載物品的有關(guān)情況與《超限運(yùn)輸車輛通行證》記載的內(nèi)容不一致的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告大件運(yùn)輸許可機(jī)關(guān)、交通綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)交通管理部門依法處理。A、客車B、貨車C、綠通車D、大件運(yùn)輸車輛【正確答案】：D13.2020款警衛(wèi)車隊(duì)專用標(biāo)志牌的尺寸為（）。A、150mm*200mmB、140mm*200mmC、150mm*210mmD、140mm*210mm【正確答案】：C14.以下操作正確的是（）A、對于OBU和ETC卡內(nèi)已經(jīng)成功寫入入口信息的車輛，司機(jī)要求領(lǐng)取CPC卡，可直接發(fā)放CPC卡放行。B、對于已經(jīng)成功完成ETC交易扣款的車輛，可以再次進(jìn)行交易。C、對于已發(fā)放CPC卡（紙質(zhì)通行券）的ETC車輛，不再進(jìn)行ETC交易。D、入口車道對于ETC交易成功后禁止更換其它通行介質(zhì)【正確答案】：C15.ETCMTC混合出口車道，對于MTC客車，語音報(bào)價(jià)器報(bào)價(jià)，系統(tǒng)提示應(yīng)交XX元，發(fā)送至費(fèi)顯，如使用移動(dòng)支付，按鍵，完成掃碼支付。A、次票B、管理C、查詢D、預(yù)留1【正確答案】：B16.發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)于每月（）日前發(fā)布上一月份的月結(jié)單，月結(jié)單中的交易記錄應(yīng)完整準(zhǔn)確。A、20B、10C、5D、3【正確答案】：C17.短款是指在路段原始收費(fèi)數(shù)據(jù)完整的情況下，現(xiàn)金清算賬戶實(shí)際收到該路段資金額()收費(fèi)系統(tǒng)的原始收費(fèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果所產(chǎn)生的資金差額。A、多于B、少于C、等于D、不足【正確答案】：B18.（）用于從路段備款賬戶歸集差額現(xiàn)金通行費(fèi)；（）向業(yè)主收益賬戶劃撥資金結(jié)算收入。A、省級資金結(jié)算賬戶；省級資金結(jié)算賬戶B、省級資金結(jié)算賬戶；省級現(xiàn)金歸集賬戶C、省級現(xiàn)金歸集賬戶；省級現(xiàn)金歸集賬戶D、省級現(xiàn)金歸集賬戶；省級資金結(jié)算賬戶【正確答案】：D19.持ETC（）客戶，ETC卡僅作支付使用，不作為通行介質(zhì)使用，入出口均按非ETC車輛處理。A、單片式OBUB、雙片式OBUC、單卡D、余額不足【正確答案】：C20.車型準(zhǔn)確率的計(jì)算公式正確的是（）A、車型準(zhǔn)確率=車型準(zhǔn)確次數(shù)/入口車流總量×100%B、車型準(zhǔn)確率=車型準(zhǔn)確次數(shù)/交易總量×100%C、車型準(zhǔn)確率=車型準(zhǔn)確次數(shù)/出口車流總量×100%D、車型準(zhǔn)確率=車型準(zhǔn)確次數(shù)/門架車流總量×100%【正確答案】：B21.全網(wǎng)的CPC卡運(yùn)行業(yè)務(wù)應(yīng)通過（）開展。A、省運(yùn)營管理平臺(tái)B、通行介質(zhì)管理平臺(tái)C、路段收費(fèi)業(yè)務(wù)綜合管理平臺(tái)D、部級稽核業(yè)務(wù)平臺(tái)【正確答案】：B22.根據(jù)《交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心關(guān)于開展汽車選裝ETC運(yùn)營服務(wù)問題排查治理的函》（交路網(wǎng)函【2022】253號）規(guī)定：選裝ETC發(fā)行網(wǎng)絡(luò)編號是（）。A、4401B、4501C、1101D、9901【正確答案】：D23.要切實(shí)推進(jìn)依法規(guī)范履行法定職責(zé),強(qiáng)化協(xié)作配合,嚴(yán)格規(guī)范檢查和處罰行為。強(qiáng)化執(zhí)法為民意識(shí),堅(jiān)持以（）為主、（）為輔,完善便民服務(wù)措施,提升執(zhí)法服務(wù)水平。A、監(jiān)督、懲罰B、檢查、整治C、協(xié)作、配合D、規(guī)范、處罰【正確答案】：D24.《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》規(guī)定，（）應(yīng)當(dāng)制定全省統(tǒng)一的高速公路服務(wù)規(guī)范。A、省人民政府交通運(yùn)輸主管部門B、地級以上市人民政府交通運(yùn)輸主管部門C、縣級人民政府交通運(yùn)輸主管部門D、廣東省行業(yè)組織【正確答案】：A25.收費(fèi)廣場根據(jù)雙向分隔的要求，應(yīng)設(shè)置（）。A、鮮花B、標(biāo)志牌C、燈帶D、中央分隔設(shè)施【正確答案】：D26.通行高速公路的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛,統(tǒng)一由（）負(fù)責(zé)對車貨總重進(jìn)行認(rèn)定。A、入口收費(fèi)站B、途徑路段C、出口收費(fèi)站D、入口車道【正確答案】：C27.垃圾簍由各個(gè)工班的當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清理，垃圾簍無異味，簍內(nèi)垃圾不得超過容量（）。A、三分之一B、三分之二C、二分之一D、四分之三【正確答案】：B28.清分結(jié)算采取什么形式？A、軋差結(jié)算B、全額繳款結(jié)算C、全額清算D、多變結(jié)算【正確答案】：A29.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全省稽核業(yè)務(wù)投訴處理相關(guān)工作的緊急通知》（粵營協(xié)收【2022】24號）規(guī)定：對粵通卡發(fā)行引發(fā)的稽核投訴負(fù)主體責(zé)任的是（）。A、廣東省交通運(yùn)輸廳B、廣東省高速公路營運(yùn)管理協(xié)會(huì)C、各路段經(jīng)營管理單位D、廣東聯(lián)合電服公司【正確答案】：D30.根據(jù)《省交通集團(tuán)收費(fèi)站保暢通優(yōu)化工作指引》，配置服務(wù)點(diǎn)的條件是收費(fèi)站出口日均車流超過6000輛以上，且ETC車流占比達(dá)到以上或收費(fèi)站出口日均車流超過6000輛以上且ETC車流占比55以下，或ETC車輛特情較多的情況，可設(shè)置服務(wù)點(diǎn)。A、0.6B、0.7C、0.8D、0.9【正確答案】：B31.當(dāng)現(xiàn)場出現(xiàn)收費(fèi)爭議時(shí)，要做好（）的解釋工作。A、長篇大論B、漫不經(jīng)心C、搪塞敷衍D、耐心細(xì)致【正確答案】：D32.（）負(fù)責(zé)組織本省（區(qū)、市）CPC卡的調(diào)撥工作。A、收費(fèi)站B、路段公司C、省中心D、部聯(lián)網(wǎng)中心【正確答案】：C33.對于現(xiàn)金通行費(fèi)投訴，經(jīng)出口路段確認(rèn)做退款處理的，由（）承擔(dān)。A、營運(yùn)協(xié)會(huì)B、出口收取路段C、聯(lián)網(wǎng)中心D、各路段公司分?jǐn)偂菊_答案】：B34.案情特別重大、復(fù)雜，需要由（）采取拘留、逮捕措施，傳喚、拘傳持續(xù)的時(shí)間不得超過二十四小時(shí)。A、省人民政府B、法院C、公安機(jī)關(guān)D、檢察機(jī)關(guān)【正確答案】：C35.紅棉花代表著高速公路人一顆火熱的心和（）服務(wù)的一貫理念。A、溫暖B、文明C、溫馨D、用心【正確答案】：D36.分段計(jì)費(fèi)是指將高速公路全線劃分為若干路段，各路段內(nèi)分別計(jì)算費(fèi)額收費(fèi)的制式，又稱（）收費(fèi)制式。A、封閉式B、匝道式C、開放式D、主線式【正確答案】：C37.重點(diǎn)關(guān)注名單車輛一旦有確鑿證據(jù)證明其逃費(fèi)，發(fā)現(xiàn)單位應(yīng)按追繳名單流程審核通過后申請把該車輛狀態(tài)轉(zhuǎn)為()。A、待追繳名單車輛B、追繳名單車輛C、灰名單D、黑名單【正確答案】：B38.費(fèi)顯器、攝像機(jī)、欄桿機(jī)等應(yīng)使用（）對設(shè)備表面進(jìn)行清潔。A、濕抹布B、拖把C、掃把D、干抹布【正確答案】：D39.在廣東省的單省移動(dòng)支付通行交易，由（）進(jìn)行清分。A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、廣東省聯(lián)網(wǎng)中心C、外省聯(lián)網(wǎng)中心D、路段【正確答案】：B40.滅火器擺放需從出口超寬車道起到入口超寬車道，（）收費(fèi)亭放置一箱（4個(gè)）4KG或推車式滅火器。A、每個(gè)B、每兩個(gè)C、出入口各一個(gè)D、出入口各兩個(gè)【正確答案】：A41.根據(jù)《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》規(guī)定：進(jìn)行跨區(qū)作業(yè)的聯(lián)合收割機(jī)、運(yùn)輸聯(lián)合收割機(jī)(包括插秧機(jī))的車輛，免交車輛通行費(fèi)。聯(lián)合收割機(jī)()在高速公路上通行。A、不得B、可以C、只能D、必須【正確答案】：A42.根據(jù)《交通運(yùn)輸部關(guān)于切實(shí)做好重大節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)有關(guān)工作的通知》對交通流量較大的收費(fèi)站，要設(shè)置專門的()通道，避免收費(fèi)車輛與免費(fèi)車輛混合通行。A、免費(fèi)車道B、重大節(jié)假日小型客車免費(fèi)C、收費(fèi)車道D、專用車道【正確答案】：B43.省級交通運(yùn)輸、公安部門要結(jié)合本地區(qū)道路貨運(yùn)流量流向、路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、車輛超限超載特征、公安交警執(zhí)法站設(shè)置等情況,研究制定超限檢測站和超限檢測點(diǎn)設(shè)置和優(yōu)化方案,報(bào)（）批準(zhǔn)后實(shí)施。A、當(dāng)?shù)厝嗣裾瓸、市級以上人民政府C、省級人民政府D、國務(wù)院交通主管部門【正確答案】：C44.MTC車輛應(yīng)收金額按途徑ETC門架通行費(fèi)累加計(jì)算并按照“四舍五入”取整到（）。A、分B、角C、元D、兩位小數(shù)點(diǎn)【正確答案】：C45.ETCMTC混合車道建議速度值為（），車道標(biāo)志顏色為黃底黑字。A、5km/hB、10km/hC、20km/hD、40km/h【正確答案】：A46.送車標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的是？（）A、身體迅速轉(zhuǎn)向窗口，面向司機(jī)，眼睛平視，保持微笑B、背要挺直、肩要平、與收費(fèi)窗口平行C、在身體轉(zhuǎn)向司機(jī)同時(shí)左手迅速收回，右手搭在左手手指背面，五指合攏不留空隙D、送車時(shí)無點(diǎn)頭微笑，無文明用語【正確答案】：D47.綠通查驗(yàn)信息修正及補(bǔ)錄工作應(yīng)在查驗(yàn)后（）內(nèi)完成，并確保數(shù)據(jù)修正結(jié)果準(zhǔn)確、有效。A、2個(gè)自然日)B、2個(gè)工作日)C、1個(gè)自然日)D、1個(gè)工作日)【正確答案】：C48.普通貨車（蓬布包裹式）：需拍攝行駛證照片、車頭、車尾、車側(cè)、貨物照片及篷布掀開后至少（）的車廂貨物照片A、至少1/4B、至少1/2C、至少1/3D、至少3/4【正確答案】：A49.企業(yè)經(jīng)營者對所屬的集裝箱運(yùn)輸車輛承擔(dān)（）。A、監(jiān)督責(zé)任B、管理職責(zé)C、監(jiān)管職責(zé)D、法律責(zé)任【正確答案】：B50.各稽核單位在開展稽核業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)以()為主，減少或避免收費(fèi)站現(xiàn)場核查造成的現(xiàn)場秩序混亂。A、事后稽核、數(shù)據(jù)稽核B、事后稽核、內(nèi)部稽核C、事后稽核、外部稽核D、事后稽核、現(xiàn)場稽核【正確答案】：A51.收費(fèi)站應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)程要求查驗(yàn)車輛，并將查驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù)及時(shí)上傳至（）。A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位C、省聯(lián)網(wǎng)中心D、管理處【正確答案】：A52.（）按照相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、細(xì)則開展CPC卡使用和管理工作。A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省中心C、路段公司D、收費(fèi)站【正確答案】：C53.重點(diǎn)車輛：收費(fèi)經(jīng)營管理單位應(yīng)對稽核系統(tǒng)判定的“()”車輛進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)記跟蹤稽核。A、空卡B、多次入口覆蓋C、超載D、違法裝載【正確答案】：B54.客戶發(fā)起的非ETC交易投訴，出口省中心確認(rèn)多扣費(fèi)的，出口省中心應(yīng)在（）內(nèi)先行退還客戶。涉及金融機(jī)構(gòu)的，應(yīng)協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)在（）內(nèi)完成退費(fèi)。A、2個(gè)自然日；2個(gè)自然日B、3個(gè)自然日；2個(gè)工作日C、3個(gè)工作日；3個(gè)工作日D、2個(gè)自然日；2個(gè)工作日【正確答案】：D55.以下哪類營運(yùn)客車每日凌晨2時(shí)至5時(shí)禁止運(yùn)行。A、城市公共汽車（不含跨地級市運(yùn)行的公共汽車）B、為民航機(jī)場、鐵路站場、出入境口岸等交通集散地提供接送轉(zhuǎn)乘服務(wù)的營運(yùn)客車C、長途客運(yùn)運(yùn)輸車輛D、執(zhí)行應(yīng)急保障運(yùn)輸任務(wù)的營運(yùn)客車【正確答案】：C56.各參與方應(yīng)對CPC卡運(yùn)行使用情況進(jìn)行監(jiān)測評價(jià)，對于不達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)（）其整改。A、責(zé)令B、督促C、要求D、監(jiān)督【正確答案】：B57.各級業(yè)主單位因收費(fèi)業(yè)務(wù)管理行為不規(guī)范、管理不到位被部級單位（部路網(wǎng)中心）通報(bào)的，每例（）。A、扣1分B、扣2分C、扣3分D、扣4分【正確答案】：B58.存在逃費(fèi)嫌疑通行行為異常需持續(xù)觀察等情況的車輛，定義為A、狀態(tài)名單B、重點(diǎn)關(guān)注名單C、追繳名單D、黑名單【正確答案】：B59.收費(fèi)手勢的標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的是？（）A、迎車手勢B、問候姿勢C、接遞標(biāo)準(zhǔn)D、送車標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：C60.部級全網(wǎng)費(fèi)率管理平臺(tái)（）進(jìn)行全網(wǎng)兜底費(fèi)率版本集成。A、定期B、1個(gè)月C、3個(gè)月D、不定期【正確答案】：A61.客戶未按時(shí)全額補(bǔ)費(fèi)的，系統(tǒng)自動(dòng)啟用追繳名單，進(jìn)行（）限制通行。A、全市B、全省C、全網(wǎng)D、全國【正確答案】：C62.移動(dòng)支付扣費(fèi)失敗，車主手機(jī)收到扣費(fèi)信息，收費(fèi)員核實(shí)司機(jī)手機(jī)支付憑證，手工輸入商戶訂單號后（）數(shù)字，生成收費(fèi)交易后放行A、四位B、五位C、三位D、六位【正確答案】：A63.（）負(fù)責(zé)高速公路貨車出入口檢測、超限拒入等相關(guān)工作。A、交通主管部門B、綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)C、路段經(jīng)營管理單位D、收費(fèi)站【正確答案】：C64.收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位應(yīng)通過設(shè)立（）等措施，引導(dǎo)車輛到指定位置接受查驗(yàn)。A、標(biāo)志標(biāo)識(shí)B、超寬車道C、免費(fèi)車道D、綠色通道【正確答案】：A65.車輛通行費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之外（）加收或者代收任何其他費(fèi)用。A、應(yīng)該B、應(yīng)當(dāng)C、不得D、可以【正確答案】：C66.CPC卡表面序列號前四位為（）。A、卡片序列號B、發(fā)行省份及編號C、摩斯密碼D、普通數(shù)字【正確答案】：B67.CPC卡在ETCMTC混合入口車道發(fā)放，ETCMTC混合出口車道回收，發(fā)放時(shí)嚴(yán)格遵循“（）”原則及收費(fèi)業(yè)務(wù)要求。A、一車一劵B、一車一卡C、一車多卡D、一車多劵【正確答案】：B68.ETC門架應(yīng)布設(shè)在直線段，與互通立交、入出口匝道端部直線距離宜為（）。A、1.5km?3kmB、2km?3.5kmC、3km?4.5kmD、3.5km?5km【正確答案】：A69.（）車貨總高度從地面算起超過4.5米，或者總寬度超過3.75米，或者總長度超過28米，或者總質(zhì)量超過100000千克的大件運(yùn)輸。A、一類B、二類C、三類D、四類【正確答案】：C70.綠通梯子擺放于綠通車道的收費(fèi)島上收費(fèi)亭前方，（）。A、倚靠島頭B、倚靠收費(fèi)亭C、平放D、橫放【正確答案】：C71.迎車手勢大小臂夾角約呈多少度角？（）A、80度B、90度C、70度D、60度【正確答案】：B72.牽引發(fā)生故障的機(jī)動(dòng)車時(shí)，機(jī)動(dòng)車最高行駛速度不得超過每小時(shí)（）公里。A、10公里B、20公里C、30公里D、60公里【正確答案】：C73.下列哪項(xiàng)不屬于利用優(yōu)免政策逃費(fèi)行為()A、假冒聯(lián)合收割機(jī)B、客車假冒貨車C、違規(guī)綠通D、假冒綠通車【正確答案】：B74.追繳名單變更包括追繳名單解除、()、信息更新等A、錄入B、更改C、撤銷D、重置【正確答案】：C75.省級營運(yùn)部收費(fèi)稽核管理單位和()應(yīng)對異常通行或交易進(jìn)行稽核提供相關(guān)證據(jù)對證實(shí)因非行業(yè)系統(tǒng)原因造成未交、少交的通行費(fèi)的ETC客戶由發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)證據(jù)進(jìn)行補(bǔ)扣。A、聯(lián)網(wǎng)成員管理單位B、收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位C、運(yùn)營管理部門D、運(yùn)營服務(wù)機(jī)構(gòu)【正確答案】：B76.開展稽核業(yè)務(wù)時(shí)，各參與方應(yīng)按職責(zé)分工開展（），包括發(fā)行、收費(fèi)行為和運(yùn)營管理等方面的稽核。A、外部稽核B、內(nèi)部稽核C、聯(lián)合稽核D、路段稽核【正確答案】：B77.入口收費(fèi)站應(yīng)按相關(guān)要求對貨車、專項(xiàng)作業(yè)車實(shí)施（），拒絕違法超限超載車輛進(jìn)入高速公路。A、停車稱重檢測B、不停車稱重檢測C、車牌檢測D、駕照檢測【正確答案】：B78.各協(xié)查工單處理不超過（）個(gè)工作日。A、1B、3C、5D、7【正確答案】：B79.接到客戶查驗(yàn)申請，查驗(yàn)人員應(yīng)確認(rèn)車輛是否為正常（），且未曾駛離收費(fèi)站，否則不予查驗(yàn)，按正常貨車收費(fèi)流程處理。A、ETC車輛B、CPC卡車輛C、普通貨車D、普通客車【正確答案】：A80.以下哪家單位是廣東省收費(fèi)公路營運(yùn)部收費(fèi)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算管理機(jī)構(gòu)。A、中國銀行B、廣東省南粵交通投資建設(shè)有限公司C、廣東聯(lián)合電子服務(wù)股份有限公司D、廣東省高速公路營運(yùn)協(xié)會(huì)【正確答案】：C81.各業(yè)主單位應(yīng)落實(shí)退費(fèi)處理時(shí)限，發(fā)現(xiàn)存在多扣費(fèi)的應(yīng)()，減少通行費(fèi)爭議投訴產(chǎn)生。A、主動(dòng)聯(lián)系客戶B、致電投訴C、主動(dòng)為客戶辦理退費(fèi)D、以上都不對【正確答案】：C82.短卡是指什么()。A、客戶在出口收費(fèi)站停車交費(fèi)時(shí)未能交還CPC卡造成的CPC數(shù)量減少B、收費(fèi)員實(shí)際收到的CPC卡數(shù)少于原始收費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果所產(chǎn)生的CPC卡數(shù)量差額C、運(yùn)行過程中補(bǔ)充采購、卡丟失、卡損壞造成的CPC數(shù)量減少D、在日常運(yùn)營中除CPC卡丟失之外的原因造成CPC卡數(shù)量減少【正確答案】：B83.面部表情標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的是？（）A、臉部微微上揚(yáng)，不用微笑B、面部表情和藹可親，伴隨微笑自然地露出6至8顆牙齒，嘴角微微上翹；微笑注重“微”字，笑的幅度不宜過大C、微笑時(shí)真誠、甜美、親切D、口眼結(jié)合，嘴唇、眼神含笑【正確答案】：A84.確認(rèn)OBU中未插卡時(shí)，應(yīng)提示客戶將ETC卡插入OBU中，當(dāng)屏幕顯示“記賬卡”或儲(chǔ)值卡金額，同時(shí)OBU面板（）亮起時(shí)，現(xiàn)場應(yīng)通過手持機(jī)操作交易放行，或引導(dǎo)車輛倒車再次進(jìn)入車道通行。A、黃燈B、紅燈C、綠燈D、紫燈【正確答案】：C85.部級交易對賬及處理工作按（）開展。A、自然日B、自然月C、自然年D、工作日【正確答案】：B86.持臨時(shí)行駛車號牌車輛車牌號碼應(yīng)全牌照寫入CPC卡內(nèi)，車牌顏色應(yīng)寫入（），不應(yīng)使用其他顏色替代。A、0-車輛號牌B、7-臨時(shí)牌照C、3-紙質(zhì)車牌D、5-短暫號牌【正確答案】：B87.發(fā)卡業(yè)務(wù)處理過程中要嚴(yán)格執(zhí)行（）的通行規(guī)定。A、一車一桿B、一車一卡C、一車一票D、一車一次【正確答案】：B88.對于安裝了車載終端設(shè)備且（）的ETC車輛，出口按非ETC車輛處理。A、OBU非法拆卸B、黑名單C、入口信息無效D、余額不足【正確答案】：C89.2018年11月2日，國務(wù)院關(guān)于運(yùn)輸（）的車輛不再享受鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策調(diào)整。A、生豬等所有活畜禽B、榴蓮C、山竹D、甘蔗【正確答案】：A90.1至6類貨車的收費(fèi)系數(shù)分別為1、（）、3.16、3.75、3.86、4.09。A、2.1B、2.5C、3D、4【正確答案】：A91.《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》規(guī)定，高速公路經(jīng)營管理單位未按照規(guī)定采集、報(bào)送、發(fā)布路網(wǎng)運(yùn)行信息的，由（）責(zé)令改正。A、省人民政府交通運(yùn)輸主管部門B、地級以上市人民政府交通運(yùn)輸主管部門C、縣級人民政府交通運(yùn)輸主管部門D、上級管理公司【正確答案】：A92.面部表情標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的是？（）A、臉部微微上揚(yáng)，不用微笑B、面部表情和藹可親，伴隨微笑自然地露出6至8顆牙齒，嘴角微微上翹；微笑注重“微”字，笑的幅度不宜過大C、微笑時(shí)真誠、甜美、親切D、口眼結(jié)合，嘴唇、眼神含笑【正確答案】：A93.根據(jù)關(guān)于危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛限時(shí)禁行高速公路的通告粵公規(guī)〔2021〕3號，廣東省境內(nèi)高速公路0時(shí)至6時(shí)禁止危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸車輛通行，已經(jīng)駛?cè)氲奈ｋU(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)于前駛離高速公路。A、23時(shí)B、5時(shí)C、6時(shí)D、0時(shí)【正確答案】：D94.通行介質(zhì)工本費(fèi)為每張（）元。A、25B、50C、100D、200【正確答案】：B95.不合格綠通車輛影像保存期限至少不少于（）。A、1年B、2年C、3年D、4年【正確答案】：C96.營運(yùn)服務(wù)稽核是指針對收費(fèi)工作人員在收費(fèi)、稽核、（）、通行秩序引導(dǎo)等工作中的文明服務(wù)情況進(jìn)行稽核A、查驗(yàn)綠通B、處理特情C、追繳D、使用便攜機(jī)【正確答案】：C97.經(jīng)核查屬于入口收費(fèi)站造成的車輛"大車小標(biāo)"，應(yīng)判定為（）責(zé)任，由（）墊付損失通行費(fèi)。A、入口方；責(zé)任方B、駕駛員；駕駛員C、出口方；聯(lián)合電服D、駕駛員；聯(lián)合電服【正確答案】：A98.六軸以上貨車在6類貨車收費(fèi)系數(shù)基礎(chǔ)上，按每增加一軸收費(fèi)系數(shù)增加（）計(jì)。A、0.11B、0.13C、0.15D、0.17【正確答案】：D99.公司品牌名稱是：“（)”高速公路營運(yùn)品牌。A、紅棉B、梔子花C、梅花D、蘭花【正確答案】：A100.《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》規(guī)定，高速公路收費(fèi)站應(yīng)當(dāng)在顯著位置懸掛（）監(jiān)制的收費(fèi)站站牌、公告牌。A、省人民政府B、省發(fā)展和改革委員會(huì)C、省財(cái)政廳D、省人民政府交通運(yùn)輸主管部門【正確答案】：D1.收費(fèi)站級設(shè)備故障包含，故障短時(shí)間無法及時(shí)排除，影響暢通。A、入口所有車道設(shè)備故障B、出口所有車道設(shè)備故障C、出入口所有車道設(shè)備故障D、入口車道所有稱重設(shè)備故障【正確答案】：ABCD2.營運(yùn)部收費(fèi)稽核管理成效獎(jiǎng)勵(lì)主要結(jié)合各二級單位（）、（）、（）等進(jìn)行評分。A、擁堵情況B、打逃成效C、法治打逃情況D、媒體宣傳效果【正確答案】：BCD3.中國人民銀行可以根據(jù)需要發(fā)行紀(jì)念幣，紀(jì)念幣是具有特定主題的限量發(fā)行的（），包括（）和（）。A、人民幣B、非人民幣C、普通紀(jì)念幣D、金屬紀(jì)念幣【正確答案】：ACD4.紅棉高速公路運(yùn)營的品牌口號是：（）。A、用心服務(wù)B、溫馨旅途C、暢享交通D、暢行南粵【正確答案】：BD5.迎車手勢注意事項(xiàng)有哪些？（）A、手心面對司機(jī)，不能擋住自己的面部B、迎車手勢應(yīng)在司機(jī)遞交卡、錢之前完成C、車到手動(dòng)欄桿時(shí)開始做揚(yáng)手動(dòng)作，并向司機(jī)行注視禮D、車未停穩(wěn)時(shí)開始文明用語【正確答案】：ABC6.根據(jù)粵營協(xié)收【2022】28號要求：禁止將（）車輛列入稽核追繳名單，避免因非客戶原因少收通行費(fèi)的車輛被攔截引發(fā)相關(guān)負(fù)面輿情。A、客戶原因故意逃費(fèi)B、發(fā)行方責(zé)任少交通行費(fèi)C、高速公路設(shè)備原因少交費(fèi)D、高速公路管理原因少交費(fèi)【正確答案】：BCD7.省中心用戶在費(fèi)率參數(shù)發(fā)生變化后，通過部省接口上傳相關(guān)的（）、（）及（）；每次省級費(fèi)率變更應(yīng)保證上述三項(xiàng)內(nèi)容全部完整提交至部聯(lián)網(wǎng)中心。A、費(fèi)率參數(shù)B、路徑參數(shù)C、計(jì)費(fèi)模塊D、路經(jīng)模塊【正確答案】：ABC8.情景問候語三不要是（）？A、不要用錯(cuò)時(shí)B、不要表錯(cuò)情C、不要隨意稱呼D、不要說錯(cuò)話【正確答案】：ABC9.入口收費(fèi)站應(yīng)按照相關(guān)工作要求，對（）進(jìn)行稱重檢測，對于違法超限超載的車輛拒絕其駛?cè)敫咚俟?。A、貨車B、專項(xiàng)作業(yè)車C、客車D、應(yīng)急車【正確答案】：AB10.ETCMTC混合車道入口，對于紙券車輛的操作，正確的是。A、系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別車牌，如識(shí)別失敗，重新識(shí)別車牌，或者選擇手工輸入全車牌。B、輸入車輛類型時(shí)，車輛類型分為客車、貨車、專項(xiàng)作業(yè)車。C、輸入車型，紙券加蓋清晰的發(fā)放日)期章等相關(guān)信息，填寫車牌號碼，勾選車型、車種。D、按“手工”鍵抬桿，紙券交給司機(jī)，并于發(fā)放紙券結(jié)束后上報(bào)監(jiān)控發(fā)放站點(diǎn)、數(shù)量等相關(guān)信息?！菊_答案】：ABCD11.“農(nóng)產(chǎn)品精深加工是在粗加工、初加工基礎(chǔ)上,將其（）、（）、（）和（）等進(jìn)行再次加工,實(shí)現(xiàn)精加工、深加工等多次增值的加工過程”的規(guī)定進(jìn)行判斷,對于去皮、去葉、清洗﹑分割等粗(初)加工的目錄內(nèi)鮮活農(nóng)產(chǎn)品,正常享受“綠色通道”政策。A、營養(yǎng)成分B、功能成分C、活性物質(zhì)D、副產(chǎn)物【正確答案】：ABCD12.《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》規(guī)定，高速公路使用者（），由地級以上市人民政府交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令改正，并處1000元以上10000元以下罰款。A、調(diào)換、截留、篡改、干擾屏蔽、惡意損壞通行介質(zhì)的B、使用偽造通行介質(zhì)的C、虛假申請和使用與實(shí)際車型、車類不符的電子不停車收費(fèi)通行介質(zhì)的D、不按照收費(fèi)站工作人員指引，故意堵塞收費(fèi)車道、擾亂收費(fèi)秩序的【正確答案】：ABC13.對外稽核指對高速公路車輛逃繳通行費(fèi)等違規(guī)行為進(jìn)行防范、調(diào)查及處置工作?；藘?nèi)容主要包括：（）。A、搜集車輛逃費(fèi)信息，分析收費(fèi)異常數(shù)據(jù)B、調(diào)查疑似逃費(fèi)行為，收集沖卡、倒換卡等逃費(fèi)黑名單車輛資料C、處理查實(shí)的逃費(fèi)事件，依法追繳通行費(fèi)等D、收費(fèi)政策落實(shí)情況、卡管理、現(xiàn)金及票證管理、數(shù)據(jù)管理、機(jī)電系統(tǒng)管理情況等【正確答案】：ABC14.以下哪些農(nóng)產(chǎn)品是在鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄內(nèi)，產(chǎn)品的別名及常用商品名稱。A、筍B、狄筍C、黃花菜D、春芽【正確答案】：ABCD15.根據(jù)《交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)通行費(fèi)稽核業(yè)務(wù)規(guī)范性的函》（交路網(wǎng)函【2023】61號）明確：因收費(fèi)人員（）等行業(yè)內(nèi)原因造成通行費(fèi)損失的，稽核對象應(yīng)確認(rèn)為行業(yè)參與方。A、操作不規(guī)范B、管理不規(guī)范C、系統(tǒng)運(yùn)行異常D、發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)不規(guī)范【正確答案】：ABCD16.省聯(lián)網(wǎng)中心在每個(gè)自然日對（）等進(jìn)行清分。A、收費(fèi)方的正常交易數(shù)據(jù)B、部聯(lián)網(wǎng)中心下發(fā)的記賬結(jié)果C、省內(nèi)拆分結(jié)果D、退費(fèi)補(bǔ)交業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)【正確答案】：ABCD17.面部表情標(biāo)準(zhǔn)正確的有？（）A、面部表情和藹可親，伴隨微笑自然地露出6至8顆牙齒，嘴角微微上翹；微笑注重“微”字，笑的幅度不宜過大B、微笑時(shí)真誠、甜美、親切C、口眼結(jié)合，嘴唇、眼神含笑D、臉部微微上揚(yáng)，不用微笑【正確答案】：ABC18.不參與清分結(jié)算的移動(dòng)支付交易流水包括但不限于（）、（）、（）、（）以及查無到賬信息的流水。A、退款流水B、重復(fù)流水C、沖正流水D、測試流水【正確答案】：ABCD19.摩托車意圖進(jìn)入高速，收費(fèi)現(xiàn)場應(yīng)如何處置？A、現(xiàn)場站崗人員隨時(shí)留意廣場實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)B、現(xiàn)場人員利用執(zhí)法記錄儀全程取證C、收費(fèi)人員堅(jiān)持做好文明服務(wù)、解釋工作D、對摩托車強(qiáng)行沖卡進(jìn)入高速公路，及時(shí)向監(jiān)控中心報(bào)告【正確答案】：ABCD20.以下哪些農(nóng)產(chǎn)品是在鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄內(nèi)，產(chǎn)品的別名及常用商品名稱。A、茶花菇B、冬菇C、白玉菇D、白面菇【正確答案】：ABD21.路段用戶點(diǎn)擊‘業(yè)務(wù)工單管理’-‘委托結(jié)算業(yè)務(wù)工單’-‘申請列表’進(jìn)入申請列表界面，點(diǎn)擊【新增】按鈕，選擇工單類型_____、_____、_____。根據(jù)提示填寫信息，執(zhí)行【暫存】或【提交】操作。A、詢證函B、銀行賬戶啟用（變更）C、結(jié)算服務(wù)費(fèi)發(fā)票信息申請（變更）D、其它【正確答案】：ABC22.交通標(biāo)志分為：（）。A、指示標(biāo)志B、警告標(biāo)志C、禁令標(biāo)志D、指路標(biāo)志E、旅游區(qū)標(biāo)志、道路施工安全標(biāo)志和輔助標(biāo)志【正確答案】：ABCDE23.收費(fèi)亭內(nèi)按指定位置擺放收費(fèi)椅、半自動(dòng)發(fā)卡機(jī)、垃圾簍、滅火器、滅蚊器、()放置于墻角處，（）放置于機(jī)柜旁，（）上不得放置任何物品。A、滅蚊器B、垃圾簍C、滅火器D、機(jī)電設(shè)備機(jī)【正確答案】：BCD24.公司秉承“、、、敢于拼搏”的精神，不斷做大做強(qiáng)，為加快廣東交通運(yùn)輸事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)（）。A、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)B、創(chuàng)新進(jìn)取C、敢于當(dāng)擔(dān)D、敢于挑戰(zhàn)【正確答案】：ABC25.哪個(gè)選項(xiàng)中不屬于“三心”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（）。A、便民要貼心服務(wù)B、解釋工作要耐心C、業(yè)務(wù)技能要專心D、服務(wù)過程要細(xì)心【正確答案】：CD26.根據(jù)《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》，收費(fèi)公路經(jīng)營管理者對拒交、逃交、少交通行費(fèi)可以采取哪些措施？（）A、交公安機(jī)關(guān)處理B、有權(quán)拒絕其通行C、交路政部門處理D、要求其補(bǔ)交應(yīng)交納的車輛通行費(fèi)E、處三倍以上五倍以下的罰款【正確答案】：BD27.交易拆分分為？A、單省拆分B、省際拆分C、省內(nèi)拆分D、多省拆分【正確答案】：BC28.車輛應(yīng)當(dāng)規(guī)范裝載，裝載物不得觸地拖行。車輛裝載物（）、（）或者（）的，應(yīng)當(dāng)采取廂式密閉等有效防護(hù)措施方可在公路上行駛。A、易掉落B、遺灑C、飄散D、不易掉落【正確答案】：ABC29.ETC車輛入口通行時(shí)，車道系統(tǒng)讀取卡簽信息，對車輛有效性進(jìn)行判斷，判斷不通過，車道攔截。ETC車輛通行有效性性判斷事項(xiàng)包含。A、OBU拆卸B、卡簽車牌不一C、OBU及ETC卡不在有效期D、卡簽在狀態(tài)名單【正確答案】：ABCD30.公司秉承“、、、敢于拼搏”的精神，不斷做大做強(qiáng)，為加快廣東交通運(yùn)輸事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)（）。A、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)B、創(chuàng)新進(jìn)取C、敢于當(dāng)擔(dān)D、敢于挑戰(zhàn)【正確答案】：ABC31.根據(jù)《關(guān)于印發(fā)汽車選裝ETC車載裝置運(yùn)營和服務(wù)規(guī)程試行的函》交路網(wǎng)函〔2021〕119號，選裝ETC貨車列車和半掛汽車列車車輛大件運(yùn)輸?shù)溶囕v，在入口車道應(yīng)將等信息寫入選裝ETC產(chǎn)品作為計(jì)費(fèi)依據(jù)。A、車型B、軸數(shù)C、車貨總重D、大件運(yùn)輸車輛狀態(tài)標(biāo)識(shí)（如有）【正確答案】：ABCD32.情景問候語三不要是（）？A、不要用錯(cuò)時(shí)B、不要表錯(cuò)情C、不要隨意稱呼D、不要說錯(cuò)話【正確答案】：ABC33.“車道圖像或錄像”應(yīng)能清楚顯示（）、（）、（）等關(guān)鍵信息。A、車型B、車牌號C、交易時(shí)間D、交易地點(diǎn)【正確答案】：BCD34.綠通積分累積宜從（）等多因素綜合考量。A、通行預(yù)約記錄B、行駛里程C、金額D、查驗(yàn)結(jié)果【正確答案】：ABCD35.“三心”指的是（）。A、便民要貼心服務(wù)B、業(yè)務(wù)操作要專心C、解釋工作要耐心D、服務(wù)過程要用心【正確答案】：ABC36.“三要素”微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?（）A、真誠微笑B、語音語調(diào)C、收費(fèi)姿勢D、收費(fèi)手勢【正確答案】：ABD37.實(shí)現(xiàn)“最具親和力的微笑”的三要求正確的是？（）A、要口、眼、鼻、眉、肌結(jié)合，做到真笑B、要神情結(jié)合，顯出氣質(zhì)C、要聲情并茂，相輔相成D、要表情自然，和藹可親【正確答案】：ABC38.承運(yùn)人提出的大件運(yùn)輸許可申請有下列那些情況的，大件運(yùn)輸許可機(jī)關(guān)不予受理。（）A、貨物屬于可分載物品的B、承運(yùn)人所持有的道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證記載的經(jīng)營資質(zhì)不包括大型物件運(yùn)輸?shù)腃、承運(yùn)人被依法限制申請大件運(yùn)輸許可未滿限制期限的D、大件運(yùn)輸車輛單軸的平均軸荷超過限定標(biāo)準(zhǔn)的【正確答案】：ABCD39.根據(jù)《交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)通行費(fèi)稽核業(yè)務(wù)規(guī)范性的函》（交路網(wǎng)函【2023】61號）明確：以下哪些情況認(rèn)定為路段管理責(zé)任。A、設(shè)施管理不到位B、路段門架管理不到位C、路段獎(jiǎng)懲不到位D、路段攔截不到位【正確答案】：AB40.車道收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)對省內(nèi)專用名單進(jìn)行提醒，提醒信息應(yīng)包括但不限于（）、（）、（）、（）。A、車牌號碼B、顏色C、名單類型D、欠費(fèi)金額【正確答案】：ABCD41.根據(jù)《廣東省交通運(yùn)輸廳、廣東省公安廳關(guān)于印發(fā)廣東省高速公路入口治超工作指引（試行）的通知》規(guī)定:違法超限超載貨車有（）行為，及時(shí)報(bào)警處理。A、不聽勸阻強(qiáng)行沖卡B、不聽勸阻惡意堵塞車道C、不聽勸阻破壞設(shè)施設(shè)備D、調(diào)頭返回【正確答案】：ABC42.ETCMTC混合車道出口，對無入口信息，處理正確的是。A、顯示無入口信息，系統(tǒng)記錄特情，事后轉(zhuǎn)稽核處理。B、按出口實(shí)際車牌號碼、顏色查詢?nèi)肟谛畔、如未查詢到車輛入口信息，收費(fèi)員與司機(jī)確認(rèn)入口站及入口時(shí)間并向監(jiān)控核實(shí)，根據(jù)實(shí)際車牌、車型和車種手工操作請求在線計(jì)費(fèi)服務(wù)，計(jì)費(fèi)失敗則按兜底費(fèi)率收取通行費(fèi)。D、收費(fèi)員與司機(jī)核對系統(tǒng)返回金額后收費(fèi)【正確答案】：ABCD43.ETC車輛出口車道，對卡簽車牌不一致，處理正確的是。A、ETC車道系統(tǒng)自動(dòng)判斷OBU和ETC卡內(nèi)車牌信息不符；系統(tǒng)攔截轉(zhuǎn)人工收費(fèi)，收費(fèi)員告知司機(jī)相關(guān)情況，并根據(jù)實(shí)際車牌在車道系統(tǒng)發(fā)起入口信息查詢請求，系統(tǒng)記錄特情。B、根據(jù)返回的入口信息請求在線計(jì)費(fèi)服務(wù)，返回入口信息時(shí)先與司機(jī)確認(rèn)入口信息是否無誤，按非ETC車輛處理。C、返回結(jié)果未查詢到車輛入口信息，收費(fèi)員則與司機(jī)確認(rèn)入口站及入口時(shí)間并向監(jiān)控核實(shí)，輸入實(shí)際車牌、車型和車種再次通過后臺(tái)計(jì)費(fèi)服務(wù)，按非ETC車輛處理。D、只能采用移動(dòng)支付或現(xiàn)金方式收取通行費(fèi)，不得使用非現(xiàn)金卡支付，并使用手持機(jī)清除ETC套裝內(nèi)入口信息，同時(shí)告知司機(jī)卡簽車牌不一致?！菊_答案】：ABCD44.貼心服務(wù)，要為司乘人員提供（）。A、開水B、應(yīng)急藥品C、免費(fèi)政策D、簡易維修工具【正確答案】：ABCD45.各參與方所上傳的證據(jù)應(yīng)能支撐處理相應(yīng)的爭議交易，保證證據(jù)內(nèi)容準(zhǔn)確、有效、完整。如“車道或門架日志”應(yīng)包含（）、（）、（）、（）。A、卡號B、OBU號C、交易金額D、交易地點(diǎn)【正確答案】：ABCD46.收費(fèi)服務(wù)過程中要做到三美三心，其中三美包括()?A、語言美B、著裝美C、姿態(tài)美D、形象美【正確答案】：ABC47.各省（區(qū)、市）加大對收費(fèi)經(jīng)營管理單位的管理力度，及時(shí)在通行介質(zhì)管理平臺(tái)做好（）紙質(zhì)通行券登記報(bào)備工作，確保全網(wǎng)信息同步。A、發(fā)行B、入庫C、發(fā)放D、停發(fā)E、回收【正確答案】：CD48.ETCMTC混合車道出口，對ETC車輛出現(xiàn)ETC卡損壞或OBU損壞的，收費(fèi)員提示司機(jī)相關(guān)情況并根據(jù)實(shí)際車牌車型，在車道系統(tǒng)發(fā)起入口信息查詢和計(jì)費(fèi)請求并按以下要求處理，下列表述正確的是。A、返回結(jié)果為無入口信息的，不享受ETC優(yōu)惠，根據(jù)獲取到的計(jì)費(fèi)信息收取通行費(fèi)。B、返回結(jié)果為有入口信息并確認(rèn)該車輛已領(lǐng)取CPC卡，司機(jī)正常出示CPC卡的，回收CPC卡，按ETC車輛收取通行費(fèi)后抬桿放行。C、返回結(jié)果為有入口信息并確認(rèn)該車輛已領(lǐng)取CPC卡，但司機(jī)無法出示CPC卡的，按ETC車輛處理，收取CPC卡工本費(fèi)和通行費(fèi)后抬桿放行。D、返回結(jié)果為無入口信息并確認(rèn)該車輛已領(lǐng)取CPC卡，但司機(jī)無法出示CPC卡的，按非ETC車輛處理，收取CPC卡工本費(fèi)和通行費(fèi)后抬桿放行?！菊_答案】：ABCD49.ETCMTC混合車道出口，對持紙質(zhì)通行券車輛，以下處理正確的是。A、輸入車型、車種，按[手工]鍵，用紙券掃碼槍掃描紙券上的二維碼信息；如出現(xiàn)無法掃描的情況，手工錄入紙券上的入口信息。B、系統(tǒng)顯示默認(rèn)紙券入口時(shí)間，刪除當(dāng)前默認(rèn)紙券入口時(shí)間，重新輸入實(shí)際入口時(shí)間。C、系統(tǒng)顯示入口信息、車牌、車型，如實(shí)際車牌或車型與紙券上的車牌或車型不符，收費(fèi)員以出口實(shí)際車牌、車型信息查詢?nèi)肟谛畔ⅰ、請求在線計(jì)費(fèi)服務(wù)，返回失敗則按兜底費(fèi)率收取通行?！菊_答案】：ABCD50.收費(fèi)站空調(diào)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)正確的是？（）A、外觀無污跡B、空調(diào)過濾網(wǎng)無積塵C、空調(diào)過濾網(wǎng)定期清洗D、空調(diào)過濾網(wǎng)有積塵【正確答案】：ABC51.加強(qiáng)違規(guī)放行車輛責(zé)任倒查，對（）稱重檢測數(shù)據(jù)和私自放行違法超限超載車輛進(jìn)入高速公路行駛的，由相關(guān)部門依法追究入口收費(fèi)站相關(guān)單位和人員責(zé)任。A、篡改B、瞞報(bào)C、修改D、刪除【正確答案】：AB52.加強(qiáng)違規(guī)方形車輛責(zé)任倒查，對篡改、瞞報(bào)稱重檢測數(shù)據(jù)和私自放行違法超限超載車輛進(jìn)入高速公路行駛的，由相關(guān)部門依法追究（）和（）責(zé)任。A、入口收費(fèi)站相關(guān)單位B、人員C、機(jī)電D、養(yǎng)護(hù)【正確答案】：AB53.入口車道收費(fèi)員完成發(fā)卡時(shí)應(yīng)說（）作為業(yè)務(wù)完成語？A、您好B、謝謝C、再見D、祝您一路平安【正確答案】：CD54.根據(jù)《交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)通行費(fèi)稽核業(yè)務(wù)規(guī)范性的函》（交路網(wǎng)函【2023】61號）明確：稽核工作應(yīng)基于詳細(xì)證據(jù)資料開展，各參與方應(yīng)證據(jù)資料（）。A、合法B、合規(guī)C、真實(shí)D、準(zhǔn)確E、有效F、全面【正確答案】：ACDEF55.《公路法》在中華人民共和國境內(nèi)從事公路的適用范圍包含哪些？（）A、規(guī)劃B、建設(shè)C、養(yǎng)護(hù)D、經(jīng)營E、使用和管理【正確答案】：ABCDE56.根據(jù)《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》第二十八條規(guī)定：收費(fèi)站工作人員在崗期間應(yīng)當(dāng)（），嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定實(shí)施現(xiàn)場操作，保障車輛通行順暢。A、姿勢標(biāo)準(zhǔn)B、著裝規(guī)范C、文明服務(wù)D、紅棉服務(wù)【正確答案】：BC57.經(jīng)稽核、投訴等業(yè)務(wù)確認(rèn)收費(fèi)與實(shí)際通行路徑不一致的，向客戶（）相應(yīng)通行費(fèi)，收費(fèi)系統(tǒng)中做特情記錄。A、補(bǔ)收B、催收C、退還D、催繳【正確答案】：AC58.以下說法正確的是（）。A、ETC單卡可作為通行介質(zhì)使用。B、車輛通行費(fèi)根據(jù)實(shí)際通行路徑以省為單位累加計(jì)算。C、單省應(yīng)收金額按途經(jīng)ETC門架通行費(fèi)累加并按照四舍五入規(guī)則取整到元。D、MTC車輛按應(yīng)收金額收取，ETC車輛在應(yīng)收金額基礎(chǔ)上按相關(guān)優(yōu)惠政策實(shí)施優(yōu)惠并精確到分?！菊_答案】：BCD59.哪個(gè)選項(xiàng)中不屬于“三心”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（）。A、便民要貼心服務(wù)B、解釋工作要耐心C、業(yè)務(wù)技能要專心D、服務(wù)過程要細(xì)心【正確答案】：CD60.不合格收割機(jī)運(yùn)輸車輛判斷標(biāo)準(zhǔn)有（）。A、無《作業(yè)證》、《作業(yè)證》上省級農(nóng)機(jī)、交通部門和縣級農(nóng)機(jī)管理部門公章不清晰或不完整，以及未在有效期內(nèi)的B、《作業(yè)證》登記信息與當(dāng)前運(yùn)輸?shù)穆?lián)合收割機(jī)（插秧機(jī)）未對應(yīng)或《作業(yè)證》有涂改C、聯(lián)合收割機(jī)未懸掛正式號牌D、運(yùn)輸除聯(lián)合收割機(jī)（插秧機(jī)）必要配件以外，混裝其他物品的【正確答案】：ABCD61.稽核業(yè)務(wù)中外部稽核的類型包括（）。A、改變車型（車種）逃費(fèi)B、改變繳費(fèi)路徑逃費(fèi)C、利用優(yōu)免政策逃費(fèi)D、收費(fèi)操作稽核【正確答案】：ABC62.女收費(fèi)員上班時(shí)頭發(fā)應(yīng)做到（）？A、干凈、整齊B、不遮眉C、盤發(fā)D、染黃頭發(fā)【正確答案】：ABC63.省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通主管部門對本行政區(qū)域內(nèi)的政府還貸公路，可以實(shí)行（）。A、統(tǒng)一管理B、統(tǒng)一貸款C、統(tǒng)一還款D、統(tǒng)一建設(shè)【正確答案】：ABC64.收費(fèi)桌面的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的是（）A、干凈整潔B、有雜物C、當(dāng)班無關(guān)的物品D、抽屜內(nèi)無灰塵、紙屑、垃圾【正確答案】：BC65.各類補(bǔ)費(fèi)渠道應(yīng)在客戶補(bǔ)費(fèi)前展示涉及（）、逃繳（漏交）通行費(fèi)類型等關(guān)鍵信息A、入口收費(fèi)站B、出口收費(fèi)站C、通行時(shí)間D、身份證號【正確答案】：ABC66.男收費(fèi)員可以修剪哪些發(fā)型（）？A、短發(fā)B、平頭C、寸頭D、光頭【正確答案】：ABC67.紙質(zhì)通行券券面信息不準(zhǔn)確，主要存在以下哪些問題？（）A、入口路網(wǎng)、站碼、券號印制錯(cuò)誤B、入口路網(wǎng)、站碼、券號不唯一C、填寫車牌信息不規(guī)范D、填寫日)期信息不規(guī)范【正確答案】：ABCD68.根據(jù)《收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)營和服務(wù)規(guī)則（2020）》規(guī)定：ETC門架交易流水是指ETC門架系統(tǒng)對（）完成計(jì)費(fèi)所產(chǎn)生的記錄。A、OBUB、ETC卡CPC卡D、銀行卡【正確答案】：ABC69.ETCMTC混合車道入口，對于大件運(yùn)輸車輛，跨省超限運(yùn)輸車輛通行證驗(yàn)證驗(yàn)真方法正確的是。A、關(guān)注“跨省大件審批”微信公眾號B、選擇左下角“許可驗(yàn)證”的“跨省驗(yàn)證”C、選擇微信掃碼或手工輸入通行證號D、查詢顯示通行證信息與承運(yùn)人所持證件信息比較【正確答案】：ABCD70.省內(nèi)各收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位統(tǒng)一采用我省專用的（），開展預(yù)約通行查驗(yàn)及稽查相關(guān)工作。A、廣東高速稽核移動(dòng)應(yīng)用B、廣東綠通查驗(yàn)稽核管理系統(tǒng)C、路段收費(fèi)業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)D、廣東省異常流水修正系統(tǒng)【正確答案】：AB71.根據(jù)《廣東省交通運(yùn)輸廳、廣東省公安廳關(guān)于印發(fā)廣東省高速公路入口治超工作指引（試行）的通知》規(guī)定:高速公路經(jīng)營管理單位應(yīng)確保（）正常有效運(yùn)作且符合相關(guān)規(guī)范和技術(shù)要求。A、入口稱重檢測系統(tǒng)B、圖片視頻抓拍系統(tǒng)C、入口發(fā)卡聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)D、網(wǎng)絡(luò)通聯(lián)系統(tǒng)【正確答案】：ABCD72.各級業(yè)主單位應(yīng)研究建立健全聯(lián)合打逃機(jī)制，包括建立與沿線（）與（）、（）等聯(lián)合打逃機(jī)制。A、公安B、國安C、交警D、交通執(zhí)法【正確答案】：ACD73.以下哪些卡屬于壞卡（）。A、無法讀寫B(tài)、卡表面有摩擦痕跡C、多次交易失敗造成鎖卡D、5.8G信號開啟異常【正確答案】：ACD74.“三心”服務(wù)過程中，對司機(jī)要做到（）。A、解釋合理，容易接受B、罵不還口，打不還手C、刁難司機(jī)D、耐心細(xì)致【正確答案】：ABD75.《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》規(guī)定，（）應(yīng)當(dāng)健全高速公路運(yùn)營服務(wù)投訴處理機(jī)制，公開投訴方式，及時(shí)受理有關(guān)投訴。A、省人民政府交通運(yùn)輸主管部門B、地級以上市人民政府交通運(yùn)輸主管部門C、縣級人民政府交通運(yùn)輸主管部門D、廣東聯(lián)合電子服務(wù)股份有限公司【正確答案】：AB76.根據(jù)《交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)通行費(fèi)稽核業(yè)務(wù)規(guī)范性的函》（交路網(wǎng)函【2023】61號）明確：因客戶（）的，稽核對象應(yīng)確認(rèn)為客戶。A、拒交B、逃交C、少交D、自行承認(rèn)【正確答案】：ABCD77.廣場固定設(shè)施包含（）。A、路面B、減速帶C、標(biāo)志牌D、石馬【正確答案】：ABCD78.根據(jù)《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》第二十六條規(guī)定：高速公路經(jīng)營管理單位應(yīng)當(dāng)開通足夠的收費(fèi)車道，配備相應(yīng)的（）。A、相應(yīng)的收費(fèi)工作人員B、足夠的ETC收費(fèi)車道C、足夠的移動(dòng)收費(fèi)終端D、足夠的混合收費(fèi)車道【正確答案】：AC79.ETC產(chǎn)品是指（）。A、CPC卡B、身份卡C、ETC卡D、OBU【正確答案】：CD80.4個(gè)基本禮貌用語是（）？A、您好B、請C、謝謝D、再見E、不客氣【正確答案】：ABCD81.部級全網(wǎng)費(fèi)率管理平臺(tái)針對省中心上傳的參數(shù)及模塊進(jìn)行驗(yàn)證。通過多種用例驗(yàn)證路徑參數(shù)、計(jì)費(fèi)參數(shù)及計(jì)費(fèi)模塊的（）和（），并檢驗(yàn)計(jì)費(fèi)模塊的各類性能指標(biāo)，確保其符合規(guī)范和技術(shù)要求。A、可用性B、可靠性C、穩(wěn)定性D、一致性【正確答案】：AB82.被追償省份對提交的交易（）且（）和（）的，最晚于5個(gè)工作日內(nèi)在系統(tǒng)中進(jìn)行“確認(rèn)未找到流水”操作，確認(rèn)屬于客戶偷逃通行費(fèi)的，被追償省份按照稽核業(yè)務(wù)另行處理A、確認(rèn)未找到出口交易記錄B、確定找到出口交易記錄C、無法提供車輛出省交易記錄D、無法提供相關(guān)證據(jù)文件【正確答案】：ACD83.法律手段追繳通行費(fèi)主要包括證據(jù)準(zhǔn)備、內(nèi)部審查、（）、（）、（）、信息查詢與共享、（）、總結(jié)及考核評價(jià)等九大類工作。A、備案B、授權(quán)C、法律程序處理D、通行費(fèi)補(bǔ)費(fèi)與拆分結(jié)算【正確答案】：ABCD84.收費(fèi)亭內(nèi)按指定位置擺放收費(fèi)椅、半自動(dòng)發(fā)卡機(jī)、垃圾簍、滅火器、滅蚊器、()放置于墻角處，（）放置于機(jī)柜旁，（）上不得放置任何物品。A、滅蚊器B、垃圾簍C、滅火器D、機(jī)電設(shè)備機(jī)【正確答案】：BCD85.發(fā)卡業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)中，要嚴(yán)格執(zhí)行一車一卡的規(guī)定，做到（）。A、不漏發(fā)B、不錯(cuò)發(fā)C、不多發(fā)D、不少發(fā)【正確答案】：ABC86.《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》規(guī)定，高速公路經(jīng)營管理單位負(fù)責(zé)（）和（）高速公路及其附屬設(shè)施，保障正常運(yùn)行和安全使用。A、維護(hù)B、管理C、設(shè)置D、監(jiān)督【正確答案】：AB87.對新鮮蔬菜可參照《新鮮蔬菜分類與代碼》(SBT10029—2012)關(guān)于“蔬菜葉片或其他可食用部位具有一定的（）和（）,（）”的規(guī)定進(jìn)行判斷,并充分考慮夏季運(yùn)輸過程中的影響等因素。A、光澤B、水分C、沒有發(fā)生萎蔫現(xiàn)象D、發(fā)生萎蔫現(xiàn)象【正確答案】：ABC88.情景問候語三要是（）？A、要講文明B、要講靈活C、要講時(shí)效D、要講素質(zhì)【正確答案】：ABC89.移動(dòng)車道收費(fèi)終端機(jī)一個(gè)可隨時(shí)啟用的移動(dòng)混合車道+特情處理終端的系統(tǒng)設(shè)備，可實(shí)現(xiàn)對CPC卡ETC設(shè)備的讀寫功能，并支持等功能的收費(fèi)終端機(jī)。A、ETC交易B、CPC卡交易C、紙券交易D、無通行介質(zhì)交易E、移動(dòng)支付【正確答案】：ABCDE90.根據(jù)《交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)通行費(fèi)稽核業(yè)務(wù)規(guī)范性的函》（交路網(wǎng)函【2023】61號）明確：稽核對象分為客戶和行業(yè)參與方，行業(yè)參與方包括（）。A、入口B、出口C、通行路段D、發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)【正確答案】：ABCD91.以下貨物屬于綠通目錄內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品（）。A、桑葚B、無花果C、橄欖D、枇杷【正確答案】：ABCD92.用于生產(chǎn)養(yǎng)殖的（）等不屬于食品，不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”范圍。A、魚苗B、蝦苗C、貝苗D、蟹苗【正確答案】：ABCD93.公路監(jiān)督檢查人員依法在（）等進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，被檢查的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)配合檢查，并為其提供方便。A、公路B、建筑控制區(qū)C、車輛停放場所D、車輛所屬單位【正確答案】：ABCD94.根據(jù)《關(guān)于在省稽核系統(tǒng)平臺(tái)對跑長買短等重點(diǎn)特情流水開展全量稽核工作的通知》（粵營協(xié)收【2023】5號）要求：優(yōu)化后的稽核模型包括（）等11個(gè)稽核分析模型。A、最小費(fèi)額收費(fèi)B、跑長買短C、節(jié)假日應(yīng)收未收D、UJ行駛E、屏蔽通行介質(zhì)F、非法調(diào)頭【正確答案】：ABCDEF95.壞卡包括哪些（）。A、無法讀寫B(tài)、卡表面外觀嚴(yán)重破損C、電量低于8%D、卡號重復(fù)或多次交易失敗造成鎖卡E、5.8G信號開啟異常【正確答案】：ABCDE96.根據(jù)《交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)通行費(fèi)稽核業(yè)務(wù)規(guī)范性的函》（交路網(wǎng)函【2023】61號）明確：以下哪些情況認(rèn)定為發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任。A、移動(dòng)OBUB、ETC車型不符C、ETC車種不符D、ETC車牌（顏色）不符E、一車多簽F、未及時(shí)生成稽核ETC狀態(tài)名單【正確答案】：BCDEF97.《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》規(guī)定，省、地級以上市人民政府公安、交通運(yùn)輸、應(yīng)急管理等主管部門和高速公路經(jīng)營管理單位，應(yīng)當(dāng)建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。健全（）等相關(guān)制度，保障高速公路安全暢通。A、信息通報(bào)B、定期會(huì)商C、隱患排查整治D、擁堵治理E、突發(fā)事件處置【正確答案】：ABCDE98.綠通整車合法裝載認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、《目錄》范圍內(nèi)不同鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝的車輛B、對《目錄》范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品與《目錄》范圍外的其它農(nóng)產(chǎn)品混裝，且混裝的農(nóng)產(chǎn)品不超過該車輛核定載質(zhì)量或車廂容積20%的車輛C、超限超載幅度不超過5%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛D、混裝《目錄》范圍外的其它農(nóng)產(chǎn)品超過該車輛核定載質(zhì)量或車廂容積20%的車輛E、超限超載幅度超過5%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛【正確答案】：ABC99.清分結(jié)算業(yè)務(wù)采用（）模式。A、路段級B、省級C、部級D、站級【正確答案】：BC100.路段營運(yùn)單位應(yīng)對執(zhí)行信息與處理的人員嚴(yán)格管理，以免泄露客戶的（）、（）、（）等信息。A、個(gè)人信息B、通行路徑C、欠費(fèi)情況D、銀行存款【正確答案】：ABC1.ETCMTC混合車道出口，出入口車型車種不一致，系統(tǒng)記錄特情，系統(tǒng)判斷出入口與收費(fèi)員所判斷的車型車種不一致時(shí)，系統(tǒng)提示車型不符車種不符，最終按出口實(shí)際車牌車型和車種請求在線計(jì)費(fèi)服，根據(jù)返回金額與司機(jī)核對后收費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A2.ETCMTC混合車道入口，入口稱重?cái)?shù)據(jù)判斷不通過，原則上不予復(fù)稱，如司機(jī)能夠提供有效未超限稱重證明，可給予一次復(fù)稱。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.ETCMTC混合入口車道，對于MTC專項(xiàng)作業(yè)車超限判斷中，符合《汽車掛車及汽車列車外廓尺寸軸荷及質(zhì)量限值》GB1589-2016規(guī)定的冷藏車汽車列車安裝空氣懸架的車輛，以及專用作業(yè)車，認(rèn)定為超限運(yùn)輸車輛。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B4.ETC車輛出口車道，對重復(fù)扣費(fèi)車輛含ETC交易其他交易重復(fù)扣款情況，車道成功交易扣款，未抬桿轉(zhuǎn)人工處理，系統(tǒng)提示ETC卡已成功扣費(fèi)的應(yīng)予以放行，不得再次刷ETC卡重復(fù)扣費(fèi)或通過現(xiàn)金及移動(dòng)支付等其他方式重復(fù)收取通行。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A5.根據(jù)《收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)營和服務(wù)規(guī)程2020》交路網(wǎng)函〔2020〕222號，追繳名單車輛全額補(bǔ)交通行費(fèi)后，系統(tǒng)4小時(shí)內(nèi)自動(dòng)解除該車輛追繳名單。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A6.ETCMTC混合車道出口，對車輛已預(yù)約，但當(dāng)前非預(yù)約行程，現(xiàn)場按取消鍵，收取通行費(fèi)?，F(xiàn)場禁止按不合格綠通收費(fèi)，避免造成不合格綠通流水。并根據(jù)交路網(wǎng)函〔2021〕299號交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心關(guān)于印發(fā)《收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)預(yù)約通行服務(wù)規(guī)程試行》的函做好解釋預(yù)約車輛預(yù)約成功后，預(yù)約平臺(tái)生成預(yù)約單及對應(yīng)預(yù)約二維碼，預(yù)約信息僅當(dāng)次通行有效。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A7.ETCMTC混合車道出口，對闖關(guān)車，如車輛未離開收費(fèi)現(xiàn)場，則現(xiàn)場按CPC卡收費(fèi)流程收取通行費(fèi)有ETC套裝則在確認(rèn)未扣費(fèi)情況下，用手持機(jī)刷寫或拔卡人工讀寫操作收取通行費(fèi)。如車輛離開收費(fèi)現(xiàn)場，現(xiàn)場及時(shí)將車輛相關(guān)特征信息上報(bào)監(jiān)控。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A8.ETC車輛出口車道，ETC車輛出現(xiàn)ETC卡損壞OBU損壞無入口信息的，收費(fèi)員告知司機(jī)相關(guān)情況，并根據(jù)實(shí)際車牌號碼，車牌顏色，在車道系統(tǒng)發(fā)起入口信息查詢請求。根據(jù)返回的入口信息請求在線計(jì)費(fèi)服務(wù)，返回入口信息時(shí)先與司機(jī)確認(rèn)入口信息是否無誤，按非ETC車輛處理。返回結(jié)果未查詢到車輛入口信息，收費(fèi)員則與司機(jī)確認(rèn)入口站及入口時(shí)間并向監(jiān)控核實(shí)，輸入實(shí)際車牌車型和車種通過后臺(tái)計(jì)費(fèi)服務(wù)，按非ETC車輛處理，不享受ETC優(yōu)惠。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A9.ETC車輛入口通行時(shí)，持ETC單卡客戶，ETC卡僅作支付使用，不作為通行介質(zhì)使用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.根據(jù)《收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)營和服務(wù)規(guī)程2020》交路網(wǎng)函〔2020〕222號，OBU和ETC卡內(nèi)已成功寫入入口信息的，不應(yīng)再發(fā)放CPC卡造成重復(fù)扣費(fèi)，如特殊情況造成重復(fù)扣費(fèi)的，現(xiàn)場人員填寫《收費(fèi)現(xiàn)場相關(guān)信息處理表》，對于廣東省發(fā)行的粵通卡，告知司機(jī)可通過粵通卡APPETC小程序核實(shí)名稱與渠道進(jìn)行異常登記申請退款，或直接致電96533處理如其他省份的，應(yīng)致電ETC卡發(fā)行方服務(wù)機(jī)構(gòu)處理，或致電全國ETC統(tǒng)一熱線95022處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A11.ETC車輛入口通行時(shí)，有OBU臨牌車輛，按正常ETC車輛交易流程處理能交易成功則不攔截。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A12.ETCMTC混合車道出口，對追繳名單，司機(jī)承認(rèn)逃費(fèi)行為的，現(xiàn)場做好拍照筆錄補(bǔ)繳工作，其中現(xiàn)金補(bǔ)繳的需在通行費(fèi)補(bǔ)費(fèi)APP進(jìn)行線上補(bǔ)費(fèi)，開具電子發(fā)票，無法線上補(bǔ)繳的撕取對應(yīng)數(shù)額的定額票，并做好補(bǔ)錄工作。在證據(jù)確鑿面前，司機(jī)拒不承認(rèn)逃費(fèi)行為，拒補(bǔ)繳通行費(fèi)的，上報(bào)監(jiān)控人員，監(jiān)控人員及時(shí)通知路政人員或交警協(xié)助處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A13.ETCMTC混合車道出口，對無交易二維碼，出口車道系統(tǒng)暫時(shí)未生成交易二維碼，或者無法獲取出口車道交易二維碼信息，用查驗(yàn)APP草稿箱暫存查驗(yàn)記錄，待能獲取到交易二維碼信息時(shí)，需按規(guī)定及時(shí)6小時(shí)內(nèi)在查驗(yàn)APP端或預(yù)約通行管理后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行查驗(yàn)記錄的補(bǔ)錄。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.根據(jù)《交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心關(guān)于規(guī)范臨時(shí)行駛車號牌輸入規(guī)則的函》交路網(wǎng)函〔2021〕155號，持臨時(shí)行駛車號牌車輛車牌號碼應(yīng)全牌照寫入CPC卡內(nèi)，車牌顏色應(yīng)寫入7-臨時(shí)牌照，不應(yīng)使用其他顏色代替。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A15.對于牽引車輛，入口通行介質(zhì)寫卡時(shí)，ETC車輛需人工判定軸數(shù)，如車輛信息正確，依次按確認(rèn)鍵寫卡如車輛信息有誤，在對應(yīng)選項(xiàng)框中輸入正確信息，按確認(rèn)鍵寫卡。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A16.《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》規(guī)定，經(jīng)批準(zhǔn)收取車輛通行費(fèi)的高速公路應(yīng)當(dāng)實(shí)行聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A17.ETC入口車道系統(tǒng)對ETC貨車拒入車輛實(shí)施人工判斷，拒入車輛指，除超限貨車外，還包括載運(yùn)物遺灑飄散車輛重大節(jié)假日危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛等，如屬于拒入車輛，按規(guī)范要求落實(shí)執(zhí)行不符合車輛的拒入工作。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A18.ETCMTC混合入口車道，對于MTC貨車，寫卡成功后包括寫入入口信息軸組重量，如入口站啟用代寫門架功能，把門架金額里程寫入卡內(nèi)，并把卡喚醒并提示CPC卡剩余電量信息，生成入口流水，欄桿抬起。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A19.ETCMTC混合入口車道，對于MTC專項(xiàng)作業(yè)車超限判斷中，消防車清障車混凝土泵車汽車起重機(jī)油田專用作業(yè)車各軸最大允許軸荷不超過13000kg，最大允許總質(zhì)量不應(yīng)超過55000kg即兩軸≦26000kg三軸≦39000kg四軸≦52000kg五軸六軸≦55000kg。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A20.ETCMTC混合入口車道，對于MTC貨車拒入車輛實(shí)施人工判斷，拒入車輛指，除超限貨車外，還包括載運(yùn)物遺灑飄散車輛0時(shí)至6時(shí)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛重大節(jié)假日危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛等，如屬于拒入車輛，按規(guī)范要求落實(shí)執(zhí)行不符合車輛的拒入工作。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A21.移動(dòng)車道收費(fèi)終端機(jī)主要應(yīng)用場景為使用手持式在線車道收費(fèi)系統(tǒng)，采用終端+后臺(tái)的模式，在保留對實(shí)體車道的控制，輔助ETC專用道和混合車道完成交易處理之外，無需擴(kuò)建車道，收費(fèi)站工作人員手持該設(shè)備在已有車道上新增虛擬車道，可以大幅度縮減車輛過站的處理時(shí)間，有效提高收費(fèi)效率和通行效率，大大提升了司乘體驗(yàn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A22.ETC車輛入口通行時(shí)，除各種應(yīng)急車輛軍警車輛公安制式車輛法定免費(fèi)車輛等外，司機(jī)無機(jī)動(dòng)號牌，人工指引車輛勸返。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A23.根據(jù)《關(guān)于印發(fā)汽車選裝ETC車載裝置運(yùn)營和服務(wù)規(guī)程試行的函》交路網(wǎng)函〔2021〕119號，選裝ETC車載裝置應(yīng)作為通行介質(zhì)和電子錢包一體化使用，不單獨(dú)作電子錢包使用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A24.《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》規(guī)定，車輛應(yīng)當(dāng)遵守高速公路交通標(biāo)志、標(biāo)線的指示，符合規(guī)定的裝載和時(shí)速要求。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A25.ETC車輛入口通行時(shí)，車道系統(tǒng)自動(dòng)對ETC卡簽進(jìn)行狀態(tài)名單判斷，卡標(biāo)簽車牌任意一項(xiàng)狀態(tài)名單判斷不通過，系統(tǒng)攔截并報(bào)警提示。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A26.《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》規(guī)定，高速公路經(jīng)營管理單位應(yīng)當(dāng)按照國家和省的要求做好車輛通行費(fèi)的管理工作，足額上繳現(xiàn)金通行費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B27.《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》規(guī)定，高速公路使用者對所交納車輛通行費(fèi)存在爭議的，提出異議后，由結(jié)算機(jī)構(gòu)會(huì)同發(fā)行服務(wù)單位、高速公路經(jīng)營管理單位及時(shí)予以處理并反饋給高速公路使用者。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A28.ETCMTC混合車道出口，對移動(dòng)OBU，核實(shí)車輛實(shí)際車牌車型車種與OBU內(nèi)置車輛基礎(chǔ)信息一致性。如車輛信息核對不一致，需輸入正確車牌號車牌顏色通過后臺(tái)請求發(fā)起在線計(jì)費(fèi)服務(wù)，在線計(jì)費(fèi)服務(wù)返回失敗則按兜底費(fèi)率收取通行費(fèi)。同時(shí)，當(dāng)車輛信息核對不一致時(shí)，現(xiàn)場需收集相關(guān)資料，登記特殊事件，事后進(jìn)行稽核，并告知車主聯(lián)系ETC發(fā)行方進(jìn)行售后處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A29.ETCMTC混合車道入口，對于車隊(duì)，在進(jìn)行車輛車種判斷時(shí)，各種應(yīng)急車輛軍警車輛公安制式車輛法定免費(fèi)車輛等除外，其他民用車牌應(yīng)做好事后車牌登記并開展事后稽核。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A30.ETCMTC混合車道出口，對無牌車輛，與司機(jī)核實(shí)入口信息安裝OBU的無牌車輛參照ETC車輛收取通行費(fèi)，并將車型車種車輛特征上報(bào)監(jiān)控核實(shí)后，手工輸入入口站編碼請求兜底計(jì)費(fèi)服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A31.ETCMTC混合車道入口，如果闖關(guān)車輛已闖關(guān)離開收費(fèi)現(xiàn)場駛?cè)敫咚俟?，收費(fèi)員做好車牌車型車種車輛特征等信息登記，并及時(shí)將車輛相關(guān)信息上報(bào)監(jiān)控。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A32.ETCMTC混合車道入口，嚴(yán)禁車輛在ETC車道倒車，如車輛特情快速處理不成功的，應(yīng)立刻引導(dǎo)車輛駛離車道，到內(nèi)廣場處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A33.《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》規(guī)定，高速公路使用者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用通行介質(zhì)，及時(shí)足額交納車輛通行費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A34.CPC卡丟失客戶在出口收費(fèi)站停車交費(fèi)時(shí)未能交還CPC卡造成的CPC卡數(shù)量減少。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A35.ETC車輛入口通行時(shí)，對于無牌車輛，系統(tǒng)自動(dòng)攔截，轉(zhuǎn)人工詢問司機(jī)是否持有機(jī)動(dòng)號牌，如司機(jī)持有臨時(shí)車牌行駛證或非固封正式車牌，按臨牌車輛操作。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A36.選裝ETC產(chǎn)品汽車交付用戶時(shí)已裝備的電子不停車收費(fèi)車載裝置。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A37.ETCMTC混合車道出口，對安裝ETC車載裝置的車輛，未進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，在出口混合車道自動(dòng)扣費(fèi)，現(xiàn)場按改軸鍵查詢流水二維碼，選擇實(shí)際車牌按確認(rèn)鍵，彈出二維碼，對該車次識(shí)別交易進(jìn)行掃碼，并查驗(yàn)車輛。查驗(yàn)結(jié)果合格車輛，告知司機(jī)五個(gè)自然日后，通過《中國ETC服務(wù)》小程序或聯(lián)系部省客服熱線電話95022，申請退費(fèi)處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A38.ETCMTC混合車道出口，對現(xiàn)場查驗(yàn)軟件或查驗(yàn)設(shè)備無法正常使用，現(xiàn)場手工登記查驗(yàn)信息手機(jī)拍攝查驗(yàn)照片，事后將車輛圖片資料和登記表帶回中心站，通過管理端在6小時(shí)內(nèi)完成補(bǔ)錄查驗(yàn)工單功能填報(bào)查驗(yàn)信息。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A39.《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》規(guī)定，高速公路經(jīng)營管理單位對所屬高速公路收費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全、收費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A40.《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》規(guī)定，高速公路電子不停車收費(fèi)通行介質(zhì)應(yīng)當(dāng)與實(shí)際安裝車輛唯一對應(yīng)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A41.儲(chǔ)值卡儲(chǔ)值卡采用實(shí)名制，卡內(nèi)電子錢包記錄資金信息，客戶需在卡內(nèi)預(yù)存通行費(fèi)，其車輛在通過收費(fèi)公路時(shí)，系統(tǒng)直接從卡內(nèi)扣除當(dāng)次通行費(fèi)，并根據(jù)通行記錄在卡賬戶中記賬。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A42.《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》規(guī)定，縣級以上人民政府在改造擴(kuò)容的土地使用等方面，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定給予支持。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A43.ETCMTC混合入口車道，對于MTC客車，寫卡成功后包括寫入入口信息，如入口站啟用代寫門架功能，把門架金額里程寫入卡內(nèi)，并把卡喚醒并提示CPC卡剩余電量信息，生成入口流水，欄桿抬起。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A44.ETC車輛入口通行時(shí)，系統(tǒng)顯示OBU故障低電量時(shí)，現(xiàn)場告知司機(jī)致電發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)咨詢或前往聯(lián)合電服營業(yè)廳處理，按CPC卡發(fā)卡流程處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A45.ETC車輛出口車道，對重復(fù)扣費(fèi)車輛含ETC交易其他交易重復(fù)扣款情況，對于重復(fù)收費(fèi)的非ETC車輛流水，車輛未離開線圈，應(yīng)通過[修改]鍵進(jìn)行沖減重復(fù)收取的通行費(fèi)沖正流水必須在被沖正流水交易時(shí)間后30分鐘內(nèi)上傳至省中心。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A46.ETC車輛入口通行時(shí)，ETC卡或OBU車牌與抓拍車牌車型車種不一致時(shí)，除貨車4-6型拖掛車車型不一致可根據(jù)系統(tǒng)彈框信息進(jìn)行修改。其他車牌車型車種不一致，系統(tǒng)不進(jìn)行判斷，按正常車放行，事后按稽核流程處理。現(xiàn)場提醒車主盡快到營業(yè)廳修改資料。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A47.ETCMTC混合車道入口，如果闖關(guān)車輛未離開收費(fèi)現(xiàn)場，則按照CPC發(fā)卡流程操作。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A48.根據(jù)《關(guān)于廣東省高速公路取消省界收費(fèi)站后車輛丟失CPC卡處理意見的通知》粵營協(xié)收〔2019〕52號，收費(fèi)員首先與司機(jī)確認(rèn)入口信息，無誤后人工刷ETC卡扣費(fèi)如ETC無入口信息，核實(shí)入口領(lǐng)取CPC卡的，按CPC卡內(nèi)入口信息收取通行費(fèi)，如CPC卡丟失，按[丟卡]鍵請求在線計(jì)費(fèi)服務(wù)并索賠CPC卡工本費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A49.ETCMTC混合車道出口，對于CPC卡內(nèi)車牌與實(shí)際車牌不一致，系統(tǒng)記錄特情，按出口實(shí)際車牌號碼顏色查詢?nèi)肟谛畔?，如未查詢到車輛入口信息，收費(fèi)員與司機(jī)確認(rèn)入口站及入口時(shí)間并向監(jiān)控核實(shí)，根據(jù)實(shí)際車牌車型和車種手工操作請求在線計(jì)費(fèi)服務(wù)，計(jì)費(fèi)失敗則按兜底費(fèi)率收取通行費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A50.根據(jù)關(guān)于危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛限時(shí)禁行高速公路的通告粵公規(guī)〔2021〕3號在廣東省范圍內(nèi)為自來水使用發(fā)電生產(chǎn)城市燃?xì)饧佑蜌庹緫?yīng)急航空救援醫(yī)用氧等涉及國計(jì)民生項(xiàng)目提供保障的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛，以及危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸空車不受限時(shí)禁行限制。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A51.車載單元OBU安裝在車輛內(nèi)部風(fēng)擋玻璃或儀表臺(tái)上并且支持利用專用短程通信與路側(cè)單元進(jìn)行信息交換的設(shè)備。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A52.ETCMTC混合車道入口，對于大件運(yùn)輸車輛，收費(fèi)員核實(shí)大件運(yùn)輸車輛裝載貨物重量線路通行證真?zhèn)?，確認(rèn)為大件貨物運(yùn)輸，需要拍照錄像取證。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A53.《廣東省高速公路運(yùn)營管理辦法》規(guī)定，禁止虛假申請和使用與實(shí)際車型、車類不符的電子不停車收費(fèi)通行介質(zhì)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A54.ETCMTC混合車道出口，司機(jī)告知丟失卡，輸入車牌車型，按[丟卡]鍵查詢?nèi)肟谛畔?，如未查詢到車輛入口信息，收費(fèi)員與司機(jī)確認(rèn)入口站及入口時(shí)間并向監(jiān)控核實(shí)，根據(jù)實(shí)際車牌車型和車種手工操作請求在線計(jì)費(fèi)服務(wù)，計(jì)費(fèi)失敗則按兜底費(fèi)率收取通行費(fèi)。與司機(jī)核對系統(tǒng)返回金額后收費(fèi)，并索賠卡工本費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A55.ETCMTC混合車道出口，對于無效入口站編碼，系統(tǒng)記錄特情，按出口實(shí)際車牌號碼顏色查詢?nèi)肟谛畔?，如未查詢到車輛入口信息，收費(fèi)員與司機(jī)確認(rèn)入口站及入口時(shí)間并向監(jiān)控核實(shí)，根據(jù)實(shí)際車牌車型和車種手工操作請求在線計(jì)費(fèi)服務(wù)，計(jì)費(fèi)失敗則按兜底費(fèi)率收取通行費(fèi)。根據(jù)返回金額，收費(fèi)員與司機(jī)核對后收費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A56.記賬卡記賬卡采用實(shí)名制，卡內(nèi)不記錄資金信息，根據(jù)交易記錄并依照交易規(guī)則進(jìn)行記賬，通過客戶綁定的支付賬戶按照記賬結(jié)果扣取相關(guān)費(fèi)用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A57.ETC車輛入口通行時(shí)，車道提示狀態(tài)名單，車道攔截轉(zhuǎn)人工處理，告知司機(jī)致電發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)咨詢或前往聯(lián)合電服營業(yè)廳處理，按CPC卡發(fā)卡流程處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A58.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全國高速公路入口稱重檢測工作》的通知交辦公路明電〔2019〕117號，對于車主提供過貨單等證據(jù)舉證車輛不屬于違法超限車輛的，站場收費(fèi)管理人員應(yīng)做好收費(fèi)站秩序指引工作，并引導(dǎo)車輛進(jìn)行一次復(fù)稱。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A59.ETC車輛入口通行時(shí)，無OBU臨牌車輛，車道攔截，按正常車輛轉(zhuǎn)CPC卡發(fā)卡流程處理，手工輸入臨時(shí)牌照號碼。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A60.部分港澳機(jī)動(dòng)車在前擋風(fēng)玻璃位置，放置電子臨時(shí)入境機(jī)動(dòng)車牌證(紙質(zhì))，現(xiàn)場應(yīng)以車輛車頭正式懸掛車牌為準(zhǔn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A61.ETC車輛出口車道，ETC通行有效性不通過，車道系統(tǒng)對ETC車輛進(jìn)行通行有效性判斷OBU拆卸卡簽車牌不一OBU及ETC卡不在有效期卡簽在狀態(tài)名單，判斷不通過的，車道攔截，系統(tǒng)提示車輛轉(zhuǎn)人工處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A62.ETCMTC混合車道出口，對無預(yù)約二維碼或無效預(yù)約ETC車輛，如ETC司機(jī)已預(yù)約，且預(yù)約名單已下發(fā)至車道系統(tǒng)，查驗(yàn)時(shí)司機(jī)無法提供預(yù)約二維碼，查驗(yàn)登記時(shí)可以不掃描預(yù)約二維碼，其他按照已預(yù)約車輛處理。如未預(yù)約，按未預(yù)約車輛查驗(yàn)，查看車道是否已產(chǎn)生扣費(fèi)，若未扣費(fèi)按照未預(yù)約車輛處理如已產(chǎn)生扣費(fèi)，且查驗(yàn)結(jié)果合格車輛，告知司機(jī)五個(gè)自然日后，通過《中國ETC服務(wù)》小程序或聯(lián)系部省客服熱線電話95022，申請退費(fèi)處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A63.根據(jù)《中華人民共和國收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》中華人民共和國國務(wù)院令第417號第三十三條，收費(fèi)公路經(jīng)營管理者對依法應(yīng)當(dāng)交納而拒交逃交少交車輛通行費(fèi)的車輛，有權(quán)拒絕其通行，并要求其補(bǔ)交應(yīng)交納的車輛通行費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A64.ETC產(chǎn)品指ETC卡和OBU。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A65.ETCMTC混合車道出口，對已預(yù)約但省中心或車道未收到預(yù)約信息，