2024年中通快遞快遞業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年中通快遞快遞業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱(chēng)2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同簽訂地點(diǎn)6.合同生效條件二、項(xiàng)目背景及目標(biāo)1.項(xiàng)目背景2.項(xiàng)目目標(biāo)3.項(xiàng)目范圍4.項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間三、系統(tǒng)升級(jí)改造內(nèi)容1.系統(tǒng)需求分析2.系統(tǒng)功能升級(jí)3.系統(tǒng)性能優(yōu)化4.系統(tǒng)安全性提升5.系統(tǒng)兼容性改進(jìn)6.系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移與整合四、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃1.項(xiàng)目階段劃分2.各階段時(shí)間安排3.項(xiàng)目進(jìn)度管理4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理2.技術(shù)負(fù)責(zé)人3.系統(tǒng)集成商4.用戶(hù)方人員六、技術(shù)支持與培訓(xùn)1.技術(shù)支持服務(wù)2.系統(tǒng)操作培訓(xùn)3.用戶(hù)培訓(xùn)計(jì)劃七、系統(tǒng)驗(yàn)收與交付1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.驗(yàn)收流程3.驗(yàn)收時(shí)間4.系統(tǒng)交付八、費(fèi)用及支付方式1.項(xiàng)目總費(fèi)用2.分階段費(fèi)用3.支付方式4.付款時(shí)間九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.保密條款3.保密期限十、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.違約責(zé)任2.爭(zhēng)議解決方式3.爭(zhēng)議解決期限十一、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序十二、合同變更與補(bǔ)充1.變更程序2.補(bǔ)充協(xié)議3.附件十三、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同生效日期十四、其他1.合同附件2.合同簽署人3.合同份數(shù)4.合同生效日期合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱(chēng)：2024年中通快遞快遞業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造合同2.合同編號(hào)：_______3.合同簽訂日期：____年____月____日4.合同雙方基本信息：中方：中通快遞有限公司地址：____市____區(qū)____街道____號(hào)聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____外方：____信息技術(shù)有限公司地址：____市____區(qū)____街道____號(hào)聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____5.合同簽訂地點(diǎn)：____市____區(qū)6.合同生效條件：自合同雙方簽字蓋章之日起生效。二、項(xiàng)目背景及目標(biāo)1.項(xiàng)目背景：為提高中通快遞快遞業(yè)務(wù)信息化水平，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求，特進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)改造。2.項(xiàng)目目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能完善、性能優(yōu)化、安全性提升、兼容性改進(jìn)和數(shù)據(jù)遷移整合。3.項(xiàng)目范圍：包括但不限于系統(tǒng)需求分析、功能升級(jí)、性能優(yōu)化、安全性提升、兼容性改進(jìn)和數(shù)據(jù)遷移整合。4.項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間：2024年1月1日至2024年12月31日。三、系統(tǒng)升級(jí)改造內(nèi)容1.系統(tǒng)需求分析：包括業(yè)務(wù)流程分析、功能需求分析、性能需求分析等。2.系統(tǒng)功能升級(jí)：增加新功能、優(yōu)化現(xiàn)有功能、完善業(yè)務(wù)流程。3.系統(tǒng)性能優(yōu)化：提高系統(tǒng)響應(yīng)速度、降低系統(tǒng)資源消耗、提升系統(tǒng)穩(wěn)定性。4.系統(tǒng)安全性提升：增強(qiáng)系統(tǒng)抗攻擊能力、完善安全策略、提高數(shù)據(jù)安全性。5.系統(tǒng)兼容性改進(jìn)：確保系統(tǒng)與其他系統(tǒng)兼容，滿足業(yè)務(wù)拓展需求。6.系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移與整合：確保數(shù)據(jù)遷移順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合。四、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃1.項(xiàng)目階段劃分：需求分析階段、設(shè)計(jì)階段、開(kāi)發(fā)階段、測(cè)試階段、驗(yàn)收階段。2.各階段時(shí)間安排：具體時(shí)間安排見(jiàn)附件一。3.項(xiàng)目進(jìn)度管理：采用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行進(jìn)度跟蹤，定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議。4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)、執(zhí)行和監(jiān)控。2.技術(shù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)技術(shù)方案設(shè)計(jì)、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)支持。3.系統(tǒng)集成商：負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施、測(cè)試、交付。4.用戶(hù)方人員：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求提出、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收。六、技術(shù)支持與培訓(xùn)1.技術(shù)支持服務(wù)：提供724小時(shí)技術(shù)支持，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.系統(tǒng)操作培訓(xùn)：為用戶(hù)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保用戶(hù)能夠熟練使用系統(tǒng)。3.用戶(hù)培訓(xùn)計(jì)劃：制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式。七、系統(tǒng)驗(yàn)收與交付1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的項(xiàng)目目標(biāo)、功能、性能、安全性等方面進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收流程：由用戶(hù)方組織驗(yàn)收小組，按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。3.驗(yàn)收時(shí)間：項(xiàng)目完成后30日內(nèi)完成驗(yàn)收。4.系統(tǒng)交付：驗(yàn)收合格后，系統(tǒng)集成商負(fù)責(zé)將系統(tǒng)交付給用戶(hù)方。八、費(fèi)用及支付方式1.項(xiàng)目總費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元整。2.分階段費(fèi)用：需求分析階段：人民幣_(tái)_____元。設(shè)計(jì)階段：人民幣_(tái)_____元。開(kāi)發(fā)階段：人民幣_(tái)_____元。測(cè)試階段：人民幣_(tái)_____元。驗(yàn)收階段：人民幣_(tái)_____元。3.支付方式：首付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付總額的_____%。進(jìn)度款：各階段完成后，根據(jù)實(shí)際完成情況支付相應(yīng)款項(xiàng)。尾款：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付總額的_____%。4.付款時(shí)間：具體付款時(shí)間見(jiàn)附件二。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：項(xiàng)目完成后，系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸中通快遞有限公司所有。2.保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。3.保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后____年。十、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.違約責(zé)任：任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.爭(zhēng)議解決方式：發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會(huì)仲裁。3.爭(zhēng)議解決期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____個(gè)工作日內(nèi)提交仲裁。十一、合同解除與終止1.合同解除條件：發(fā)生不可抗力事件、一方嚴(yán)重違約等情況，可解除合同。2.合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同解除與終止程序：按照法定程序辦理合同解除或終止手續(xù)。十二、合同變更與補(bǔ)充1.變更程序：任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議：補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.附件：合同附件為本合同不可分割的一部分。十三、合同生效及終止1.合同生效條件：自合同雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同生效日期：____年____月____日。十四、其他1.合同附件：附件一：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；附件二：付款時(shí)間表。2.合同簽署人：中通快遞有限公司代表：（簽字）日期：____年____月____日3.合同份數(shù)：一式____份，雙方各執(zhí)____份。4.合同生效日期：____年____月____日中通快遞有限公司代表：（簽字）日期：____年____月____日____信息技術(shù)有限公司代表：（簽字）日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：在合同執(zhí)行過(guò)程中，甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、技術(shù)方案、預(yù)算等進(jìn)行決策和調(diào)整，乙方需配合甲方的決定。2.甲方?jīng)Q策變更費(fèi)用承擔(dān)條款說(shuō)明：若甲方因自身原因?qū)е马?xiàng)目需求變更，所有由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)制定條款說(shuō)明：甲方有權(quán)制定項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方需按照甲方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收。4.甲方指定第三方審計(jì)條款說(shuō)明：甲方有權(quán)指定第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。5.甲方項(xiàng)目終止權(quán)條款說(shuō)明：若甲方認(rèn)為項(xiàng)目不符合預(yù)期或乙方無(wú)法滿足合同要求，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：在合同執(zhí)行過(guò)程中，乙方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、技術(shù)方案、預(yù)算等進(jìn)行決策和調(diào)整，甲方需配合乙方的決定。2.乙方技術(shù)方案調(diào)整權(quán)條款說(shuō)明：若乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)方案存在問(wèn)題，乙方有權(quán)進(jìn)行技術(shù)方案的調(diào)整，并通知甲方。3.乙方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)制定條款說(shuō)明：乙方有權(quán)制定項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方需按照乙方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收。4.乙方項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整權(quán)條款說(shuō)明：若乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲，乙方有權(quán)調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并通知甲方。5.乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款說(shuō)明：乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方需在合同中明確承諾保護(hù)乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第三方中介職責(zé)條款說(shuō)明：第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同執(zhí)行情況，確保雙方履行合同義務(wù)，協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。2.第三方中介費(fèi)用承擔(dān)條款說(shuō)明：第三方中介費(fèi)用由合同雙方按照約定的比例分擔(dān)。3.第三方中介報(bào)告條款說(shuō)明：第三方中介有權(quán)對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行定期報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等。4.第三方中介爭(zhēng)議解決條款說(shuō)明：若合同雙方在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，第三方中介有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況提出解決方案。5.第三方中介終止條款說(shuō)明：若第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重失職行為，合同雙方有權(quán)終止其中介服務(wù)，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃2.付款時(shí)間表3.第三方中介資質(zhì)證明4.第三方中介服務(wù)協(xié)議5.甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.乙方技術(shù)方案說(shuō)明書(shū)7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議8.保密協(xié)議9.違約責(zé)任及處理流程10.第三方審計(jì)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)。認(rèn)定：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付應(yīng)付款項(xiàng)，經(jīng)催告后仍未支付。2.違約行為：乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目。認(rèn)定：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目，經(jīng)催告后仍未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.違約行為：甲方要求變更項(xiàng)目需求，乙方未按要求調(diào)整。認(rèn)定：甲方提出變更需求后，乙方未在約定時(shí)間內(nèi)調(diào)整或拒絕調(diào)整。4.違約行為：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。認(rèn)定：乙方在合同履行過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密，經(jīng)證實(shí)。5.違約行為：第三方中介未履行職責(zé)。認(rèn)定：第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重失職行為，經(jīng)合同雙方確認(rèn)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁：指雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)、商標(biāo)等權(quán)利。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：項(xiàng)目進(jìn)度延誤。解決辦法：及時(shí)溝通，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，明確責(zé)任，加強(qiáng)項(xiàng)目管理。2.問(wèn)題：費(fèi)用超支。解決辦法：嚴(yán)格控制費(fèi)用，合理分配預(yù)算，對(duì)超支部分進(jìn)行協(xié)商解決。3.問(wèn)題：技術(shù)問(wèn)題。解決辦法：及時(shí)解決技術(shù)問(wèn)題，加強(qiáng)技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.問(wèn)題：溝通不暢。解決辦法：定期召開(kāi)會(huì)議，加強(qiáng)溝通，確保信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.場(chǎng)景一：項(xiàng)目需求變更。說(shuō)明：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，如遇需求變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，修改合同相關(guān)條款。2.場(chǎng)景二：項(xiàng)目驗(yàn)收不合格。說(shuō)明：項(xiàng)目驗(yàn)收不合格時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，直至合格。3.場(chǎng)景三：合同終止。4.場(chǎng)景四：合同糾紛。說(shuō)明：發(fā)生合同糾紛時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。全文完。2024年中通快遞快遞業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同主體2.1合同雙方2.2合同簽署日期3.項(xiàng)目背景與目標(biāo)3.1項(xiàng)目背景3.2項(xiàng)目目標(biāo)4.系統(tǒng)升級(jí)改造范圍4.1系統(tǒng)功能升級(jí)4.2系統(tǒng)性能優(yōu)化4.3系統(tǒng)安全加固5.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.1項(xiàng)目階段劃分5.2各階段時(shí)間安排5.3項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范6.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6.2技術(shù)規(guī)范7.項(xiàng)目交付物與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1項(xiàng)目交付物7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.系統(tǒng)集成與接口8.1系統(tǒng)集成8.2接口規(guī)范9.數(shù)據(jù)遷移與處理9.1數(shù)據(jù)遷移9.2數(shù)據(jù)處理10.系統(tǒng)培訓(xùn)與支持10.1系統(tǒng)培訓(xùn)10.2技術(shù)支持11.費(fèi)用與支付11.1費(fèi)用構(gòu)成11.2支付方式11.3支付時(shí)間12.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1保密條款12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決13.1違約責(zé)任13.2爭(zhēng)議解決14.合同終止與解除14.1合同終止條件14.2合同解除條件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“中通快遞”指中國(guó)中通快遞股份有限公司。1.1.2“信息化系統(tǒng)”指中通快遞現(xiàn)有的快遞業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)。1.1.3“升級(jí)改造”指對(duì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行功能擴(kuò)展、性能提升和安全加固等操作。1.2解釋1.2.1本合同中對(duì)相關(guān)術(shù)語(yǔ)的解釋如有歧義，應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。1.2.2本合同中未定義的術(shù)語(yǔ)，其含義應(yīng)按照行業(yè)通用含義或相關(guān)法律法規(guī)解釋。2.合同主體2.1合同雙方2.1.1甲方：中國(guó)中通快遞股份有限公司2.1.2乙方：系統(tǒng)供應(yīng)商（具體名稱(chēng)）2.2合同簽署日期2.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。3.項(xiàng)目背景與目標(biāo)3.1項(xiàng)目背景3.1.1為提高中通快遞快遞業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和效率，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，決定對(duì)現(xiàn)有信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。3.2項(xiàng)目目標(biāo)3.2.1實(shí)現(xiàn)信息化系統(tǒng)的功能升級(jí)，提高業(yè)務(wù)處理速度和準(zhǔn)確性。3.2.2優(yōu)化系統(tǒng)性能，提升用戶(hù)體驗(yàn)。3.2.3增強(qiáng)系統(tǒng)安全性，保障信息安全。4.系統(tǒng)升級(jí)改造范圍4.1系統(tǒng)功能升級(jí)4.1.1優(yōu)化訂單管理功能，實(shí)現(xiàn)訂單查詢(xún)、跟蹤、查詢(xún)等功能。4.1.2增加智能分揀功能，提高分揀效率和準(zhǔn)確性。4.1.3加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)信息管理、投訴處理等功能。4.2系統(tǒng)性能優(yōu)化4.2.1優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，提高系統(tǒng)響應(yīng)速度。4.2.2優(yōu)化服務(wù)器配置，提高系統(tǒng)并發(fā)處理能力。4.3系統(tǒng)安全加固4.3.1實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全策略，防止外部攻擊。4.3.2加強(qiáng)用戶(hù)權(quán)限管理，確保數(shù)據(jù)安全。5.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.1項(xiàng)目階段劃分5.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段：項(xiàng)目立項(xiàng)、需求調(diào)研、制定實(shí)施計(jì)劃。5.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)。5.1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段：代碼編寫(xiě)、系統(tǒng)測(cè)試、集成測(cè)試。5.1.4系統(tǒng)部署階段：系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)遷移、用戶(hù)培訓(xùn)。5.2各階段時(shí)間安排5.2.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段：30天5.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：60天5.2.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段：90天5.2.4系統(tǒng)部署階段：30天5.3項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控5.3.1每階段完成后，由雙方共同進(jìn)行驗(yàn)收。5.3.2項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方資源，確保項(xiàng)目進(jìn)度。6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范6.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2系統(tǒng)采用成熟的技術(shù)架構(gòu)。6.2技術(shù)規(guī)范6.2.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)遵循敏捷開(kāi)發(fā)模式。6.2.2系統(tǒng)測(cè)試遵循軟件測(cè)試規(guī)范。8.項(xiàng)目交付物與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.1項(xiàng)目交付物8.1.1完整的升級(jí)改造后的信息化系統(tǒng)。8.1.2系統(tǒng)操作手冊(cè)。8.1.3系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)。8.1.4系統(tǒng)培訓(xùn)資料。8.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2.1系統(tǒng)功能符合合同約定的要求。8.2.2系統(tǒng)性能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。8.2.3系統(tǒng)安全符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。8.2.4系統(tǒng)文檔完整、清晰、易于理解。9.系統(tǒng)集成與接口9.1系統(tǒng)集成9.1.1系統(tǒng)需與中通快遞現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行集成。9.1.2集成過(guò)程中，確保數(shù)據(jù)的一致性和系統(tǒng)的穩(wěn)定性。9.2接口規(guī)范9.2.1系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)化的API接口。9.2.2接口遵循RESTful設(shè)計(jì)原則。9.2.3接口文檔詳細(xì)描述了接口的調(diào)用方式和參數(shù)說(shuō)明。10.數(shù)據(jù)遷移與處理10.1數(shù)據(jù)遷移10.1.1乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的遷移工作。10.1.2遷移過(guò)程中，確保數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性。10.2數(shù)據(jù)處理10.2.1對(duì)遷移的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和整理。10.2.2數(shù)據(jù)處理需符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。11.系統(tǒng)培訓(xùn)與支持11.1系統(tǒng)培訓(xùn)11.1.1乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。11.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能、操作流程、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。11.2技術(shù)支持11.2.1乙方提供系統(tǒng)運(yùn)行期間的技術(shù)支持服務(wù)。11.2.2技術(shù)支持包括問(wèn)題解答、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。12.費(fèi)用與支付12.1費(fèi)用構(gòu)成12.1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。12.1.2系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用。12.1.3系統(tǒng)培訓(xùn)費(fèi)用。12.1.4技術(shù)支持費(fèi)用。12.2支付方式12.2.1甲方按照合同約定的時(shí)間和金額支付費(fèi)用。12.2.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后進(jìn)行支付。12.3支付時(shí)間12.3.1合同簽訂后30日內(nèi)支付合同總金額的30%。12.3.2系統(tǒng)驗(yàn)收合格后支付合同總金額的40%。12.3.3系統(tǒng)運(yùn)行滿一年后支付合同總金額的20%。12.3.4系統(tǒng)運(yùn)行滿兩年后支付合同總金額的10%。13.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1保密條款13.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。13.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.2.1系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.2.2甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)的權(quán)利。14.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決14.1違約責(zé)任14.1.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。14.2爭(zhēng)議解決14.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。14.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或具有特定資質(zhì)的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、分支機(jī)構(gòu)或員工。15.2第三方的介入形式15.2.1第三方可以以咨詢(xún)顧問(wèn)、系統(tǒng)集成商、測(cè)試機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持等身份介入。15.2.2第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方的責(zé)任與權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行其職責(zé)，并對(duì)所提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。15.3.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的相關(guān)資料和必要的技術(shù)支持。15.3.3第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的署名權(quán)。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定，與本合同無(wú)關(guān)。15.4.2第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對(duì)甲方、乙方不承擔(dān)超出合作協(xié)議的任何責(zé)任。15.4.3甲方、乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，除非第三方的行為違反了合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行合作協(xié)議過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追?、乙方損失的，其責(zé)任限額由合作協(xié)議約定。16.1.2若合作協(xié)議未約定責(zé)任限額，則第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的10%。16.2責(zé)任限額的調(diào)整16.2.1若第三方在履行合作協(xié)議過(guò)程中，因不可抗力或甲方、乙方原因?qū)е聯(lián)p失的，責(zé)任限額可由雙方協(xié)商調(diào)整。16.2.2責(zé)任限額的調(diào)整需以書(shū)面形式確認(rèn)，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。17.第三方介入后的額外條款及說(shuō)明17.1保密條款17.1.1第三方在介入過(guò)程中，對(duì)甲方、乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。17.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。17.2合作協(xié)議的變更17.2.1第三方介入后，若需變更合作協(xié)議，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。17.3合作協(xié)議的終止17.3.1合作協(xié)議的終止應(yīng)按照合作協(xié)議的約定執(zhí)行。17.3.2合作協(xié)議終止后，第三方應(yīng)向甲方、乙方提供完整的交付物和文檔。17.4第三方介入的費(fèi)用17.4.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由合作協(xié)議約定，并由甲方、乙方承擔(dān)。17.4.2若合作協(xié)議未約定費(fèi)用，則甲方、乙方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用分擔(dān)。17.5第三方介入的時(shí)間17.5.1第三方介入的時(shí)間由合作協(xié)議約定，并納入本合同的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：本合同2.附件二：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.附件三：系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)4.附件四：系統(tǒng)集成方案5.附件五：系統(tǒng)測(cè)試方案6.附件六：系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告7.附件七：系統(tǒng)操作手冊(cè)8.附件八：系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)9.附件九：數(shù)據(jù)遷移方案10.附件十：系統(tǒng)培訓(xùn)資料11.附件十一：第三方合作協(xié)議12.附件十二：保密協(xié)議13.附件十三：費(fèi)用支付明細(xì)表14.附件十四：違約行為及責(zé)任認(rèn)定說(shuō)明15.附件十五：爭(zhēng)議解決機(jī)制附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.附件一：本合同為合同主體文件，應(yīng)包含所有合同條款。2.附件二：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列出項(xiàng)目各階段的時(shí)間安排、任務(wù)分配、進(jìn)度監(jiān)控等。3.附件三：系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)應(yīng)明確系統(tǒng)的功能、性能、安全等要求。4.附件四：系統(tǒng)集成方案應(yīng)詳細(xì)描述系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成方式、接口規(guī)范等。5.附件五：系統(tǒng)測(cè)試方案應(yīng)包含測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果等。6.附件六：系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)包含系統(tǒng)驗(yàn)收的結(jié)論、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施等。7.附件七：系統(tǒng)操作手冊(cè)應(yīng)指導(dǎo)用戶(hù)如何使用系統(tǒng)，包括操作步驟、常見(jiàn)問(wèn)題等。8.附件八：系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)應(yīng)說(shuō)明系統(tǒng)的維護(hù)方法、故障排除等。9.附件九：數(shù)據(jù)遷移方案應(yīng)描述數(shù)據(jù)遷移的方法、步驟、注意事項(xiàng)等。10.附件十：系統(tǒng)培訓(xùn)資料應(yīng)包含培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等。11.附件十一：第三方合作協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利等。12.附件十二：保密協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。13.附件十三：費(fèi)用支付明細(xì)表應(yīng)列出各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額、支付時(shí)間等。14.附件十四：違約行為及責(zé)任認(rèn)定說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。15.附件十五：爭(zhēng)議解決機(jī)制應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約：1.1.1未按時(shí)支付費(fèi)用。1.1.2未按時(shí)提供相關(guān)資料或數(shù)據(jù)。1.1.3未按時(shí)完成驗(yàn)收。1.2乙方違約：1.2.1未按時(shí)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或?qū)嵤?.2.2提供的系統(tǒng)不符合合同約定。1.2.3未按時(shí)提供系統(tǒng)培訓(xùn)或技術(shù)支持。1.3第三方違約：1.3.1未按時(shí)完成其所承擔(dān)的任務(wù)。1.3.2提供的服務(wù)不符合合作協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任：2.1.1乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的一定比例。2.1.2甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接損失。2.2乙方違約責(zé)任：2.2.2乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失。2.3第三方違約責(zé)任：2.3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.3.3第三方應(yīng)賠償甲方或乙方因此遭受的直接損失。示例說(shuō)明：1.若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的一定比例，如5%。全文完。2024年中通快遞快遞業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（中通快遞公司）：名稱(chēng)：中通快遞公司2.乙方（信息化系統(tǒng)供應(yīng)商）：二、合同前言2.1背景和目的隨著我國(guó)快遞行業(yè)的快速發(fā)展，中通快遞公司為提升服務(wù)質(zhì)量和效率，決定對(duì)現(xiàn)有快遞業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。乙方具備豐富的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作意向。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)快遞市場(chǎng)管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于本合同中所提及的專(zhuān)業(yè)屬于，包括但不限于信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、維護(hù)、升級(jí)等。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）信息化系統(tǒng)：指運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)信息管理的系統(tǒng)。（2）升級(jí)改造：指在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上，對(duì)系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性等進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，如不符合合同約定，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。（3）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方合同約定的費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作。（3）乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，對(duì)甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題給予及時(shí)解決。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間5.2合同履行地點(diǎn)系統(tǒng)升級(jí)改造工作在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求，分階段完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同約定的履行期限屆滿，且乙方完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定終止合同。6.3終止程序（2）雙方應(yīng)就終止合同的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備歸還等；（2）合同終止后，如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用：包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等費(fèi)用。（2）硬件設(shè)備費(fèi)用：包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)備的購(gòu)置費(fèi)用。（3）軟件許可費(fèi)用：包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等軟件的購(gòu)置或授權(quán)費(fèi)用。（4）實(shí)施費(fèi)用：包括現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、培訓(xùn)、調(diào)試等費(fèi)用。（5）售后服務(wù)費(fèi)用：包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、升級(jí)更新等費(fèi)用。7.2支付方式（1）合同簽訂后，甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；（2）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后，甲方支付合同總金額的50%作為進(jìn)度款；（3）系統(tǒng)驗(yàn)收合格并投入運(yùn)行后，甲方支付合同總金額的20%作為尾款。7.3支付時(shí)間7.4支付條款（1）甲方應(yīng)將支付款項(xiàng)的銀行匯票或轉(zhuǎn)賬憑證發(fā)送至乙方指定賬戶(hù)；八、違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照約定向守約方支付違約金。（2）如違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)文檔、等；（2）系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、報(bào)表等；（3）雙方在合作過(guò)程中交換的其他商業(yè)秘密。9.2保密期限9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取保密措施，防止泄露給無(wú)關(guān)人員；（2）雙方不得將保密內(nèi)容用于本合同約定以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等政府行為；（3）社會(huì)異常事件，如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減少損失；（2）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同終止事宜；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致的損失，由雙方按照公平原則分擔(dān)。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施損壞；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施地政府采取封鎖措施；（3）社會(huì)騷亂導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施地交通中斷。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情況；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情況。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)系統(tǒng)升級(jí)改造成果的所有權(quán)和使用權(quán)。（2）乙方保留對(duì)系統(tǒng)升級(jí)改造過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲方不得將系統(tǒng)升級(jí)改造成果用于與本合同無(wú)關(guān)的其他項(xiàng)目。（2）乙方不得未經(jīng)甲方同意，將系統(tǒng)升級(jí)改造成果中的技術(shù)秘密泄露給第三方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)雙方簽署的修改和補(bǔ)充協(xié)議，自簽署之日起生效。（2）修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以修改和補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互配合，確保系統(tǒng)升級(jí)改造工作的順利進(jìn)行。（2）甲方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備等支持。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供技術(shù)支持和服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，溝通項(xiàng)目進(jìn)展情況。（2）雙方應(yīng)保持通訊暢通，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于系統(tǒng)升級(jí)改造的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（中通快遞公司）：乙方（信息化系統(tǒng)供應(yīng)商）：附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.系統(tǒng)升級(jí)改造需求文檔2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)3.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃4.硬件設(shè)備清單5.軟件許可協(xié)議6.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告7.服務(wù)合同8.保密協(xié)議9.爭(zhēng)議解決協(xié)議10.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定支付費(fèi)用。（2）甲方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。（3）乙方未按約定完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作。（4）乙方提供的系統(tǒng)不符合約定要求。2.違約行為的認(rèn)定：（1）甲方未支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付，視為違約。（2）甲方導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，需提供相關(guān)證明材料。（3）乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作，經(jīng)甲方驗(yàn)收不合格，視為違約。（4）乙方提供的系統(tǒng)不符合約定要求，經(jīng)甲方驗(yàn)收不合格，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：指調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范，包括合同的訂立、履行、變更、解除和終止等方面的規(guī)定。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具