2024年度新能源汽車售后服務及充電設施合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度新能源汽車售后服務及充電設施合作協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：2.2目的：本協(xié)議旨在明確雙方在2024年度新能源汽車售后服務及充電設施領域的合作內(nèi)容、權利義務、履行條件等，確保雙方合作順利進行，共同推動新能源汽車產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：本協(xié)議中涉及的專業(yè)術語，如新能源汽車、售后服務、充電設施等，均按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準進行解釋。3.2關鍵詞解釋：（1）新能源汽車：指采用新型動力系統(tǒng)，包括但不限于純電動、插電式混合動力、燃料電池等，具備良好環(huán)保性能的汽車。（2）售后服務：指在汽車銷售后，為車主提供維修、保養(yǎng)、技術咨詢等服務。（3）充電設施：指為新能源汽車提供充電服務的設施，包括充電樁、充電站等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的新能源汽車售后服務及充電設施。（2）甲方有權對乙方提供的售后服務及充電設施的質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。（3）甲方應按照協(xié)議約定，向乙方支付服務費用。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方有權要求甲方按照協(xié)議約定，提供新能源汽車售后服務及充電設施的需求。（2）乙方應按照協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的新能源汽車售后服務及充電設施。（3）乙方應確保所提供的服務及設施符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。（4）乙方應積極配合甲方對服務及設施的質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。5.2合同履行地點：本協(xié)議項下的服務及設施提供地點為甲乙雙方協(xié)商一致的地方。5.3合同履行方式：（1）乙方按照甲方需求，提供新能源汽車售后服務及充電設施。（2）甲方按照協(xié)議約定，支付乙方服務費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議到期；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；（4）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，仍未在合理期限內(nèi)糾正違約行為。6.3終止程序：（1）一方要求終止本協(xié)議，應提前30日書面通知對方；（2）終止本協(xié)議后，雙方應按照協(xié)議約定，辦理相關手續(xù)。6.4終止后果：（1）終止本協(xié)議后，雙方應按照協(xié)議約定，結算相關費用；（2）終止本協(xié)議后，雙方應保持友好合作關系，共同維護新能源汽車產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。七、費用與支付7.1費用構成（1）新能源汽車售后服務費用：包括但不限于維修、保養(yǎng)、零部件更換等費用。（2）充電設施建設與運營費用：包括但不限于充電樁安裝、維護、運營管理等費用。（3）其他相關費用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他服務內(nèi)容所產(chǎn)生的費用。7.2支付方式（1）甲方應按照本協(xié)議約定，采用銀行轉(zhuǎn)賬或雙方認可的電子支付方式進行支付。（2）雙方應確保支付方式的便捷性和安全性，并遵循國家相關法律法規(guī)。7.3支付時間（1）新能源汽車售后服務費用：甲方應在收到乙方開具的正式發(fā)票后10個工作日內(nèi)支付。（2）充電設施建設與運營費用：甲方應在乙方完成相關建設或運營工作后，根據(jù)雙方協(xié)商的時間節(jié)點支付。7.4支付條款（1）甲方支付的費用應準確無誤，如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e誤，甲方應承擔相應的責任。（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，及時提供相應的服務或完成相關建設工作。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。（2）甲方未按照協(xié)議約定提供相關需求，導致乙方無法正常提供服務或完成建設工作，甲方應賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約（1）乙方未按時提供服務或完成建設工作，應向甲方支付違約金，違約金按合同總金額的1%計算。（2）乙方提供的售后服務或充電設施質(zhì)量不符合協(xié)議約定，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照協(xié)議約定，向守約方支付賠償金額。（2）賠償金額的計算方式應遵循公平、合理原則，確保雙方的合法權益。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等，均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日止。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方透露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風等。（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事行動等。（3）政府行為：政府政策、法律、法規(guī)變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方。（2）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任。（3）雙方應積極采取措施，減輕不可抗力事件的影響。10.4不可抗力實例（1）地震、洪水等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、軍事行動；（3）政府政策、法律、法規(guī)變動。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。（2）雙方可自愿選擇仲裁機構進行仲裁。（3）仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）如需轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓方應書面通知對方，并經(jīng)對方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、國家利益等特殊情形。（2）本協(xié)議約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本協(xié)議的簽訂并不影響雙方各自保留的法律權利。（2）雙方在協(xié)議履行過程中，如發(fā)現(xiàn)對方存在違約行為，有權依法采取措施維護自身合法權益。13.2特殊權力保留（1）雙方在協(xié)議履行過程中，如涉及國家秘密、商業(yè)秘密等特殊信息，應嚴格保密。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自披露或使用對方提供的特殊信息。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本協(xié)議的修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）修改和補充的內(nèi)容應與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議，自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）修改和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應在本協(xié)議履行過程中，相互協(xié)作，共同推動項目的順利進行。（2）雙方應按照協(xié)議約定，及時溝通，解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應定期召開會議，就項目進展情況進行溝通和協(xié)調(diào)。（2）雙方應通過電話、電子郵件等方式，保持密切聯(lián)系，及時交流信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議是雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上達成的，具有完整的法律效力。16.3增減條款（1）本協(xié)議的增減條款，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）增減條款與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.新能源汽車售后服務及充電設施合作協(xié)議附件一：服務內(nèi)容及標準2.新能源汽車售后服務及充電設施合作協(xié)議附件二：費用明細及支付方式說明3.新能源汽車售后服務及充電設施合作協(xié)議附件三：保密協(xié)議4.新能源汽車售后服務及充電設施合作協(xié)議附件四：不可抗力事件清單5.新能源汽車售后服務及充電設施合作協(xié)議附件五：爭議解決流程圖6.新能源汽車售后服務及充電設施合作協(xié)議附件六：合同修改和補充記錄二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按時支付費用。b.未按照協(xié)議約定提供相關需求。乙方違約行為：a.未按時提供服務或完成建設工作。b.提供的售后服務或充電設施質(zhì)量不符合協(xié)議約定。2.違約行為的認定：違約行為的認定依據(jù)本協(xié)議的相關條款，以及雙方在執(zhí)行過程中的實際情況。任何一方認為對方存在違約行為，應提供充分證據(jù)，雙方協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。3.保密期限：指保密協(xié)議中約定的保密信息應保密的時間范圍。4.協(xié)商解決：指雙方在平等、自愿的基礎上，通過友好協(xié)商解決爭議。5.調(diào)解：指在第三方的協(xié)助下，雙方通過調(diào)解達成一致意見，解決爭議。6.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后，約定將爭議提交仲裁機構進行裁決。7.訴訟：指一方將爭議提交人民法院，由人民法院依法審理并作出判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：費用支付不及時。解決辦法：設立專門的支付賬戶，確保資金安全；制定嚴格的支付流程，明確支付時間節(jié)點。2.問題：服務質(zhì)量不符合標準。解決辦法：建立服務質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務質(zhì)量進行評估；對不合格的服務進行整改，直至符合標準。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強保密意識教育，制定嚴格的保密制度；對泄露保密信息的行為進行追責。4.問題：不可抗力事件發(fā)生。解決辦法：按照協(xié)議約定，及時通知對方，并采取必要措施減輕損失；在不可抗力事件結束后，盡快恢復正常工作。5.問題：爭議解決困難。解決辦法：在爭議發(fā)生前，明確爭議解決方式；在爭議發(fā)生后，積極協(xié)商，尋求雙方都能接受的解決方案。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體加入在本協(xié)議中加入第三方合同主體，明確其參與本協(xié)議的目的、職責和權利。2.第三方責任第三方應承擔其在本協(xié)議項下的責任，包括但不限于提供特定的技術支持、設備供應或咨詢服務。3.第三方權利第三方有權獲得其在本協(xié)議項下應得的報酬，并有權要求甲方和乙方履行其對第三方的義務。4.第三方義務第三方應按照協(xié)議約定，及時、高效地履行其職責，確保服務質(zhì)量。5.第三方保密第三方對本協(xié)議中的商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)甲方和乙方的同意，不得向任何第三方泄露。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款乙方有權要求甲方按照協(xié)議約定，提供必要的場地、設施和資源支持。乙方有權要求甲方在合同期限內(nèi)，不得自行或通過第三方提供與乙方服務相同或相似的服務。2.乙方利益條款乙方有權獲得合同約定的利潤分成。乙方有權要求甲方在合同履行期間，提供必要的培訓和技術支持。3.甲方的違約及限制條款甲方的違約行為包括但不限于未按時支付費用、未提供必要的支持等。甲方的違約行為導致乙方損失的，乙方有權要求甲方承擔相應的賠償責任。甲方向乙方支付違約金后，不再承擔因違約行為導致的額外損失。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款甲方可要求乙方提供詳細的服務計劃和進度報告。甲方可對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，確保服務質(zhì)量符合標準。2.甲方的利益條款甲方可獲得乙方提供的服務所帶來的經(jīng)濟效益。甲方可要求乙方在服務過程中，優(yōu)先考慮甲方的要求和利益。3.乙方的違約及限制條款乙方的違約行為包括但不限于未按時提供服務、服務質(zhì)量不符合標準等。乙方的違約行為導致甲方損失的，乙方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。乙方向甲方支付違約金后，不再承擔因違約行為導致的額外損失。全文完。2024年度新能源汽車售后服務及充電設施合作協(xié)議1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同目的二、服務內(nèi)容1.新能源汽車售后服務a.售后服務范圍b.售后服務標準c.售后服務流程2.充電設施合作a.充電設施建設b.充電設施運營c.充電設施維護三、合作雙方的權利與義務1.服務方權利與義務a.服務提供b.服務質(zhì)量保證c.價格及收費標準2.采購方權利與義務a.服務采購b.服務驗收c.費用支付四、服務標準與質(zhì)量保證1.服務標準a.技術標準b.服務標準2.質(zhì)量保證a.質(zhì)量承諾b.質(zhì)量監(jiān)督五、費用及支付方式1.費用構成a.售后服務費用b.充電設施建設費用c.充電設施運營費用2.支付方式a.預付款b.付款方式c.付款期限六、違約責任1.違約情形a.服務方違約b.采購方違約2.違約責任a.違約金b.損害賠償七、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違約責任八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果十、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序十一、合同附件1.附件一：服務明細表2.附件二：收費標準3.附件三：其他相關文件十二、其他約定1.合同變更2.合同解除3.合同終止十三、通知與送達1.通知方式2.送達地址3.送達方式十四、合同簽署1.雙方簽字2.雙方蓋章3.簽署日期合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2024年度新能源汽車售后服務及充電設施合作協(xié)議2.合同雙方：a.服務方：[服務方全稱]b.采購方：[采購方全稱]3.合同簽訂日期：[簽訂日期]4.合同生效日期：[生效日期]5.合同期限：自[生效日期]起至[終止日期]止6.合同目的：明確服務方為采購方提供新能源汽車售后服務及充電設施建設、運營和維護的合作事宜7.合同附件：包括但不限于服務明細表、收費標準、其他相關文件二、服務內(nèi)容1.新能源汽車售后服務a.售后服務范圍：包括但不限于故障診斷、維修、保養(yǎng)、更換零部件等b.售后服務標準：按照國家相關標準和行業(yè)標準執(zhí)行，確保服務質(zhì)量c.售后服務流程：包括預約、接待、維修、驗收、售后服務跟蹤等環(huán)節(jié)2.充電設施合作a.充電設施建設：包括充電樁的選址、設計、安裝和驗收b.充電設施運營：包括充電樁的日常運營管理、故障處理和客戶服務c.充電設施維護：包括充電樁的定期檢查、維修和保養(yǎng)三、合作雙方的權利與義務1.服務方權利與義務a.服務提供：按照合同約定提供新能源汽車售后服務及充電設施建設、運營和維護服務b.服務質(zhì)量保證：確保服務質(zhì)量符合國家相關標準和行業(yè)標準c.價格及收費標準：按照合同約定的價格和收費標準提供服務2.采購方權利與義務a.服務采購：按照合同約定采購服務方提供的服務b.服務驗收：對服務方提供的服務進行驗收，確認服務質(zhì)量c.費用支付：按照合同約定的支付方式和期限支付費用四、服務標準與質(zhì)量保證1.服務標準a.技術標準：參照國家相關標準和行業(yè)標準b.服務標準：包括服務態(tài)度、服務效率、服務效果等2.質(zhì)量保證a.質(zhì)量承諾：服務方承諾提供高質(zhì)量的服務，確保客戶滿意度b.質(zhì)量監(jiān)督：采購方有權對服務方提供的服務進行監(jiān)督，確保服務質(zhì)量五、費用及支付方式1.費用構成a.售后服務費用：包括但不限于維修費、保養(yǎng)費、零部件更換費等b.充電設施建設費用：包括但不限于設計費、安裝費、驗收費等c.充電設施運營費用：包括但不限于日常運營管理費、故障處理費等2.支付方式a.預付款：合同簽訂后，采購方支付合同總額的[百分比]%作為預付款b.付款方式：采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付c.付款期限：按照合同約定的服務完成后的[天數(shù)]個工作日內(nèi)支付六、違約責任1.違約情形a.服務方違約：包括但不限于未按時提供服務、服務質(zhì)量不達標等b.采購方違約：包括但不限于未按時支付費用、未按要求驗收服務等2.違約責任a.違約金：違約方應向守約方支付違約金，違約金金額為[金額]b.損害賠償：違約方應賠償守約方因違約所造成的損失七、保密條款1.保密內(nèi)容：包括但不限于技術秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等2.保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后的[年數(shù)]年內(nèi)3.違約責任：任何一方泄露保密信息，應承擔相應的法律責任八、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議2.爭議解決機構：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟九、合同解除1.合同解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力等2.合同解除程序：任何一方提出解除合同時，應提前[天數(shù)]日書面通知對方十、合同生效與終止1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效2.合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同十一、合同附件1.附件一：服務明細表2.附件二：收費標準3.附件三：其他相關文件十二、其他約定1.合同變更：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后修改2.合同解除：如一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應責任十三、通知與送達1.通知方式：采用書面形式，包括信函、傳真、電子郵件等2.送達地址：按照合同雙方提供的地址進行送達3.送達方式：以郵戳或收件人簽收為準十四、合同簽署1.雙方簽字：本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，自雙方簽字蓋章之日起生效[服務方簽字蓋章][采購方簽字蓋章][服務方代表簽字][采購方代表簽字][簽字日期]多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導權條款說明：甲方作為主導方，擁有對項目整體規(guī)劃、實施和監(jiān)督的權力。具體內(nèi)容包括：a.甲方有權決定服務范圍和標準的調(diào)整；b.甲方有權對服務提供方進行定期評估和監(jiān)督；c.甲方有權決定項目的終止或續(xù)簽。2.甲方費用承擔條款說明：甲方承擔項目的主要費用，包括但不限于設備采購、安裝、運營和維護等費用。3.甲方審批權條款說明：甲方對乙方提供的服務進行審批，包括但不限于服務方案、服務報價、服務進度等。4.甲方?jīng)Q策權條款說明：甲方在合同執(zhí)行過程中擁有最終決策權，包括但不限于變更服務內(nèi)容、調(diào)整服務期限等。5.甲方信息保密條款說明：甲方對乙方提供的相關信息負有保密義務，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導權條款說明：乙方作為主導方，負責項目的具體實施和運營。具體內(nèi)容包括：a.乙方有權提出服務方案和標準；b.乙方有權對項目進度進行控制和調(diào)整；c.乙方有權決定項目終止或續(xù)簽。2.乙方費用承擔條款說明：乙方承擔項目的主要費用，包括但不限于設備采購、安裝、運營和維護等費用。3.乙方服務保障條款說明：乙方保證提供的服務符合合同約定，如有違約，乙方應承擔相應的違約責任。4.乙方進度匯報條款說明：乙方應定期向甲方匯報項目進度，包括但不限于工作計劃、完成情況等。5.乙方信息安全條款說明：乙方對甲方提供的相關信息負有保密義務，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介條款說明：本合同引入第三方中介，負責協(xié)調(diào)雙方關系，監(jiān)督合同執(zhí)行情況。2.第三方中介職責條款說明：第三方中介的具體職責包括：a.協(xié)助雙方進行溝通和協(xié)調(diào)；b.監(jiān)督合同執(zhí)行情況，確保雙方權益；c.協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議。3.第三方中介費用條款說明：第三方中介的費用由合同雙方按比例承擔。4.第三方中介保密條款說明：第三方中介對合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。5.第三方中介更換條款說明：如一方認為第三方中介無法履行職責，可書面通知對方，經(jīng)協(xié)商一致后更換中介。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務明細表2.收費標準3.其他相關文件a.甲方資質(zhì)證明b.乙方資質(zhì)證明c.第三方中介資質(zhì)證明d.充電設施設計圖紙e.售后服務流程圖f.爭議解決規(guī)則二、違約行為及認定：1.違約行為：a.服務方未按時提供服務或服務質(zhì)量不達標；b.采購方未按時支付費用；c.任何一方泄露合同中的保密信息；d.任何一方違反合同約定的保密義務；e.第三方中介未能履行其職責。2.違約行為認定：a.違約行為應通過書面通知或仲裁機構認定；b.違約行為的認定應基于合同約定和實際履行情況。三、法律名詞及解釋：1.保密信息：指在合同履行過程中知悉的、具有商業(yè)秘密性的信息。2.違約金：指一方違反合同約定，向守約方支付的一定金額的金錢賠償。3.損害賠償：指一方因違約行為給另一方造成的損失，應當予以賠償。4.不可抗力：指合同訂立時不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或爭議發(fā)生后達成協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務方無法按時完成服務項目。解決辦法：根據(jù)合同約定，服務方應提前[天數(shù)]日通知甲方，并協(xié)商解決或申請延期。2.問題：采購方未按時支付費用。解決辦法：根據(jù)合同約定，采購方應在[日期]前支付費用，如逾期，應支付違約金。3.問題：第三方中介未能履行職責。解決辦法：雙方可協(xié)商更換第三方中介，或根據(jù)合同約定進行仲裁。五、所有應用場景：1.新能源汽車售后服務合作2.充電設施建設與運營合作3.第三方中介協(xié)調(diào)雙方合作4.合同履行過程中的爭議解決5.合同終止后的后續(xù)事宜處理全文完。2024年度新能源汽車售后服務及充電設施合作協(xié)議2本合同目錄一覽第一條合作雙方基本信息1.1合作方A基本信息1.2合作方B基本信息第二條合作內(nèi)容概述2.1合作目的2.2合作范圍第三條合作期限3.1合作起始日期3.2合作終止日期第四條合作雙方權利和義務4.1合作方A的權利和義務4.2合作方B的權利和義務第五條合作內(nèi)容執(zhí)行5.1服務標準5.2充電設施維護標準5.3質(zhì)量保證第六條合作雙方責任6.1合作方A的責任6.2合作方B的責任第七條合作費用及支付方式7.1服務費用7.2充電設施建設費用7.3費用支付時間及方式第八條合作雙方保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限第九條違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔第十條合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構第十二條合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件第十三條合同附件13.1附件一：服務協(xié)議13.2附件二：充電設施建設協(xié)議第十四條其他約定事項14.1不可抗力14.2法律法規(guī)變更14.3合同修改14.4合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合作雙方基本信息1.1合作方A基本信息1.1.1名稱：汽車有限公司1.1.2注冊地址：省市區(qū)路號1.1.3法定代表人：1.1.4注冊資本：人民幣伍仟萬元整1.2合作方B基本信息1.2.1名稱：充電設施有限公司1.2.2注冊地址：省市區(qū)路號1.2.3法定代表人：1.2.4注冊資本：人民幣叁仟萬元整第二條合作內(nèi)容概述2.1合作目的2.1.1提高新能源汽車售后服務質(zhì)量2.1.2優(yōu)化新能源汽車充電設施布局2.2合作范圍2.2.1新能源汽車售后服務2.2.2充電設施建設與維護第三條合作期限3.1合作起始日期：2024年1月1日3.2合作終止日期：2024年12月31日第四條合作雙方權利和義務4.1合作方A的權利和義務4.1.1負責新能源汽車售后服務的提供4.1.2按照約定提供合格的服務人員4.1.3保證服務的及時性和質(zhì)量4.2合作方B的權利和義務4.2.1負責充電設施的建設與維護4.2.2確保充電設施的安全性、穩(wěn)定性和可靠性4.2.3提供充電設施的技術支持和服務第五條合作內(nèi)容執(zhí)行5.1服務標準5.1.1售后服務：按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行5.1.2充電設施維護：確保充電設施運行正常，達到國家規(guī)定的標準5.2充電設施維護標準5.2.1定期檢查充電設施，發(fā)現(xiàn)故障及時維修5.2.2保證充電設施清潔、安全、無障礙5.3質(zhì)量保證5.3.1合作方A提供的服務質(zhì)量符合國家相關標準5.3.2合作方B建設的充電設施質(zhì)量符合國家規(guī)定第六條合作雙方責任6.1合作方A的責任6.1.1確保服務人員具備相應的專業(yè)知識和技能6.1.2對服務過程中出現(xiàn)的問題承擔責任6.2合作方B的責任6.2.1確保充電設施建設符合國家規(guī)定和行業(yè)標準6.2.2對充電設施維護過程中出現(xiàn)的問題承擔責任第七條合作費用及支付方式7.1服務費用7.1.1合作方A提供服務的費用按照雙方約定執(zhí)行7.1.2合作方A可根據(jù)服務內(nèi)容、工作量等因素合理定價7.2充電設施建設費用7.2.1充電設施建設費用由合作方B承擔7.3費用支付時間及方式7.3.1服務費用按季度支付，每個季度末支付上一季度費用7.3.2充電設施建設費用在項目完工驗收合格后支付第八條合作雙方保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等8.1.2合作協(xié)議及附件中的內(nèi)容8.2保密期限8.2.1本保密條款自合作開始之日起至合作終止后五年內(nèi)有效第九條違約責任9.1違約情形9.1.1一方未按約定履行合作義務9.1.2一方違反保密條款9.1.3一方未按約定支付費用9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等9.2.2違約金金額根據(jù)違約情節(jié)和損失程度由雙方協(xié)商確定第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2一方嚴重違約10.1.3發(fā)生不可抗力事件10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應書面通知對方10.2.2收到通知的一方應在收到通知之日起一定期限內(nèi)（如30天）作出答復10.2.3雙方未能就解除合同達成一致時，可向有管轄權的人民法院提起訴訟第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議11.1.2協(xié)商不成的，提交省市仲裁委員會仲裁11.2爭議解決機構11.2.1省市仲裁委員會第十二條合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2協(xié)議內(nèi)容符合法律法規(guī)要求12.2合同終止條件12.2.1合作期限屆滿12.2.2合同解除12.2.3雙方協(xié)商一致終止合同第十三條合同附件13.1附件一：服務協(xié)議13.1.1服務協(xié)議應詳細列明雙方的權利和義務13.1.2服務協(xié)議應包括服務內(nèi)容、服務標準、服務費用等13.2附件二：充電設施建設協(xié)議13.2.1充電設施建設協(xié)議應詳細列明充電設施建設的相關內(nèi)容13.2.2充電設施建設協(xié)議應包括建設標準、建設期限、建設費用等第十四條其他約定事項14.1不可抗力14.1.1不可抗力事件包括自然災害、政府行為、社會異常事件等14.1.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應相互理解，協(xié)商處理14.2法律法規(guī)變更14.2.1如法律法規(guī)發(fā)生變更，影響本合同履行，雙方應協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容14.3合同修改14.3.1本合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出14.4合同生效日期14.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正第一條合作雙方與第三方關系界定1.1第三方的概念1.1.1第三方是指除合作方A、合作方B之外的，在本合同履行過程中提供專業(yè)服務或協(xié)助的任何個人或法人。1.1.2第三方包括但不限于技術支持方、咨詢服務方、融資方、監(jiān)理方等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件2.1.1合作方A或合作方B在履行本合同過程中，確需第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助。2.1.2第三方介入應經(jīng)合作方A和合作方B協(xié)商一致同意。2.2第三方介入的程序2.2.1合作方A或合作方B提出第三方介入的需求，并說明需求的具體內(nèi)容和原因。2.2.2雙方共同評估第三方介入的必要性及可能帶來的影響。2.2.3雙方協(xié)商確定第三方的選擇標準和資質(zhì)要求。2.2.4雙方共同確定第三方介入的具體事宜，包括服務內(nèi)容、費用、期限等。第三條第三方的責任與義務3.1第三方的責任3.1.1第三方應按照本合同及雙方約定，提供專業(yè)、高效的服務。3.1.2第三方應對其提供的服務質(zhì)量承擔責任，若因第三方原因?qū)е路召|(zhì)量不達標，第三方應承擔相應責任。3.2第三方的義務3.2.1第三方應遵守國家法律法規(guī)，遵守合作方A和合作方B的規(guī)章制度。3.2.2第三方應保護合作方A和合作方B的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。第四條第三方的責任限額4.1第三方的責任限額4.1.1第三方對合作方A和合作方B的責任，不得超過雙方約定的金額。4.1.2雙方可就第三方的責任限額進行協(xié)商，并在合同中明確。4.2責任限額的計算方式4.2.1責任限額的計算方式可根據(jù)具體情況約定，如按服務費用的一定比例、按實際損失的一定比例等。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與合作方A的關系5.1.1第三方與合作方A之間的關系，以服務合同或合作協(xié)議為準。5.1.2合作方A對第三方的責任，以本合同約定的第三方責任限額為限。5.2第三方與合作方B的關系5.2.1第三方與合作方B之間的關系，以服務合同或合作協(xié)議為準。5.2.2合作方B對第三方的責任，以本合同約定的第三方責任限額為限。5.3第三方與合同履行的關系5.3