DB5101T 6-2018 信息化項目軟件運維費用測算規(guī)范

DB5101Specificationforoperationmaintenancecostestimatingofinformationtechprojects成都市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I Ⅲ 1 1 1 3 5 8 1信息化項目軟件運維費用測算規(guī)范及費用構(gòu)成，軟件運維項目規(guī)模、工作量、費用的測算方法及過凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）直接非人力成本directnon-huma注：其主要目的是保存由被計數(shù)的系統(tǒng)邊界內(nèi)的一個或多個基本處理3處理來自系統(tǒng)邊界之外的數(shù)據(jù)或控制信息的在某實數(shù)集合中，對于集合內(nèi)某元素X，如果該集合中有且僅有p%的數(shù)據(jù)不大于X，則稱X為該集合）：）：）：）：）：）：4信息化項目軟件運維內(nèi)容及費用構(gòu)成4.1運維內(nèi)容4.2運維費用構(gòu)成4.3直接人力成本構(gòu)成4.4直接非人力成本構(gòu)成——培訓(xùn)費，供方為服務(wù)此項目而安排的特別培訓(xùn)產(chǎn)生的費用；——其他，未在以上項目列出但確系供方為服務(wù)此項目所需花費的費用。4.5間接人力成本構(gòu)成4.6間接非人力成本構(gòu)成4.7毛利潤構(gòu)成毛利潤是除供方直接成本和間接成本之外的經(jīng)營管理費用分?jǐn)偂?yīng)承擔(dān)各種稅費及稅后凈55信息化項目軟件運維費用測算5.1信息化項目軟件運維費用測算過程——充分利用基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，對工作量、費用進(jìn)行差異，可采用專家評審方法或加權(quán)平均方法確5.2規(guī)模測算5.2.1應(yīng)根據(jù)已知的項目功能描述，5.2.2對于已完成的信息化項目，估算人員應(yīng)根據(jù)已確定的系統(tǒng)邊界和需求描述估算軟件規(guī)模。5.2.4功能點計數(shù)的基本規(guī)則見附錄5.2.5在測算未調(diào)整的功能點數(shù)時，對于未確定的信息化項目，宜采用預(yù)估功能點計數(shù)方法；對于已5.2.6在測算規(guī)模前應(yīng)依據(jù)可行性研究報告或類似文檔明確項目范圍及系統(tǒng)邊界。項目范圍描述文檔應(yīng)包含最基本的業(yè)務(wù)需求，還應(yīng)進(jìn)行初步的子系統(tǒng)/模塊劃分，并對每一子系統(tǒng)或模塊的基本用戶需求5.2.7采用預(yù)估功能點方法測算軟件規(guī)模如公式（1）所UFP=35×ILF+15×EIF??????????????（1）假設(shè)關(guān)于公文管理部分功能的描述如下：公文管理包括公文起草、審核、審批、備案進(jìn)行驗證。采用預(yù)估功能點計數(shù)方法，可以識別出上述需求中包含一個ILF（公文信息），），因此，此部分需求的未調(diào)整功能點數(shù)UFP=35×ILF+15×EIF=35×1+15×S=US×CF?????????????????（2）5.3工作量測算——根據(jù)經(jīng)驗或相關(guān)性分析結(jié)果，確定影響工作量的主要因素。5.3.1采用方程法測算工作量應(yīng)使用公式AE=(S×PDR)×MLF×MCF×MSF???????????????（3）AE——測算工作量，單位為人時；PDR——運維功能點耗時率，單位為人時每功能點。PDR的取值見附錄MCF——運維能力因素調(diào)整因子，取值見附錄B.3；MSF——運維系統(tǒng)特征因素調(diào)整因子，取值見附錄B.4。為一季度投產(chǎn)一次；該項目為在運行產(chǎn)品《房地產(chǎn)業(yè)稅收管理系統(tǒng)》上的新業(yè)務(wù),以現(xiàn)場支持為主；7e)由此，可計算出測算工作量AE的最有可能值=(S×PDR)×MLF×MCF×MSF=（1500×6.56）×0.95×1.00×5.4費用測算在獲得了工作量測算結(jié)果后，采用公式（4）測算費用,其中平均人力成本費率F可根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)確P=AE/HM×F+DNC????????????????（4）AE——測算工作量，單位為人時；HM——人月折算系數(shù)，單位為人時每人月，取值為有可能的信息化項目軟件運維費用P=AE/HM×F+DNC=基于已確定的功能點單價測算軟件運維費用，采P=S×OMPP×MLF×MCF×MCF+DNC???????????????（5）OMPP——運維功能點單價，單位為元MCF——運維能力因素調(diào)整因子，取值見附錄B.3；A.1功能點計數(shù)項分類A.1.1功能點計數(shù)項分為數(shù)據(jù)功能和交易功能兩類，其中數(shù)據(jù)功能包括ILF、EIF；交易功能包括A.1.2數(shù)據(jù)功能是系統(tǒng)提供給用戶的滿足產(chǎn)品內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)需求的功能，體現(xiàn)系統(tǒng)管理或使用哪些A.1.3交易功能是系統(tǒng)提供給用戶的處理數(shù)據(jù)的功能，體現(xiàn)系統(tǒng)如何處理和使用那些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（業(yè)務(wù)A.1.4使用預(yù)估功能點方法時，只需要識別數(shù)據(jù)功能，包括ILF和EIF；使用估算功能點方法時，需要識別數(shù)據(jù)功能和事務(wù)功能，包括ILF、EIF、EI、對于人事管理系統(tǒng)，“人員信息”、“部門信息”屬于數(shù)據(jù)功能，“增加人員信息”、a)識別業(yè)務(wù)對象。業(yè)務(wù)對象應(yīng)是用戶可注：為程序處理而維護(hù)的數(shù)據(jù)屬于編碼數(shù)據(jù)。所有的編碼數(shù)據(jù)均不應(yīng)識別為邏輯文件，與之相關(guān)的操作也不應(yīng)識b)確定邏輯文件數(shù)量。根據(jù)業(yè)務(wù)上的邏輯差異及從屬關(guān)系確定邏輯文件的數(shù)量。a)識別業(yè)務(wù)對象。業(yè)務(wù)對象應(yīng)是用戶可理解和識別的。業(yè)務(wù)對象包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)規(guī)則。而一些為了程序處理而維護(hù)的數(shù)據(jù)則屬于編碼數(shù)據(jù)。所有的編碼數(shù)據(jù)均不識別為邏輯文件，A.4EI的識別9a)應(yīng)是來自系統(tǒng)邊界之外的輸入數(shù)據(jù)或A.5.1EO是處理向系統(tǒng)邊界之外發(fā)送數(shù)據(jù)或控制信息的過程。目的是向用）：A.6EQ的識別A.6.1EQ是向系統(tǒng)邊界之外發(fā)送數(shù)據(jù)或控制信息的基本處理過程。目的是向用戶呈現(xiàn)未經(jīng)加工的已 注：本表格中生產(chǎn)率基準(zhǔn)數(shù)據(jù)是基于CSBMKA-201610版本的數(shù)據(jù)庫，可隨著行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的變化而變化。生產(chǎn)率基準(zhǔn)數(shù)據(jù)通常使用P50的取值測算工作量、費用的最有可能值，使用P25和P75的值分別測算上下限。特殊情況（如項否無 根據(jù)規(guī)模測算結(jié)果，填寫以下模板(圖C.1)可得到最終費用計算公式：AE=UE×MLF×MCF×平均人力成本費率（含直接人力成本和間接成本及開[3]GB/T18491.2-20[6]GB/T18491.5-20fu