海宇物業(yè)消防演練

忠誠(chéng)可靠服務(wù)業(yè)主竭誠(chéng)奉獻(xiàn)LOYALANDRELIABLESERVICEPEOPLEDEDICATION匯報(bào)人：劉純良11912021/6/27消防應(yīng)急預(yù)案的完善第二章演習(xí)方案的編制第三章演習(xí)前的準(zhǔn)備工作第四章演習(xí)過(guò)程控制第五章消防演習(xí)的方式第一章目錄CONTENTS第六章演習(xí)注意事項(xiàng)及演習(xí)后續(xù)工作22021/6/27第一章一、演習(xí)的方式滅火演練桌面推演疏散演練32021/6/27設(shè)備應(yīng)急演練一般綜合演習(xí)大型綜合性演習(xí)42021/6/27一、應(yīng)急組織架構(gòu)及職責(zé)物品轉(zhuǎn)移組醫(yī)療救護(hù)組基層應(yīng)急架構(gòu)圖總指揮

副總指揮區(qū)域總經(jīng)理災(zāi)害處理及搶救組疏散安全組后勤保障組現(xiàn)場(chǎng)疏散組外圍警戒組

滅火戰(zhàn)斗組緊急搶修組項(xiàng)目經(jīng)理52021/6/27職責(zé)：副總經(jīng)理協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援工作的落實(shí)，在總指揮未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前履行總指揮的職責(zé)。職責(zé)：負(fù)責(zé)緊急事件發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援的全面組織、指揮、決策，是緊急情況發(fā)生后總指揮或副總指揮尚未到達(dá)時(shí)應(yīng)急救援工作的最高領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)副總指揮或總指揮到場(chǎng)后，向副總指揮或總指揮移交指揮權(quán)，并在隨后的救援工作中密切配合總指揮的工作。副總指揮區(qū)域總經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)總指揮（基層項(xiàng)目應(yīng)急總指揮）總指揮職責(zé)：總經(jīng)理負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的全面工作。（一）應(yīng)急組織架構(gòu)及職責(zé)62021/6/27（一）應(yīng)急組織架構(gòu)及職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)滅火的指揮工作。考慮到消防工作在應(yīng)急救援過(guò)程中專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，時(shí)間性強(qiáng)和對(duì)有效協(xié)同配合要求高的特點(diǎn)，賦予消防指揮官行使現(xiàn)場(chǎng)消防工作最高指揮權(quán)。項(xiàng)目護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)：聽(tīng)從項(xiàng)目經(jīng)理命令，協(xié)調(diào)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)組織滅火救援工作，并在隨后的救援工作中密切配合消防指揮官的工作72021/6/27報(bào)警聯(lián)絡(luò)組（一）應(yīng)急組織架構(gòu)及職責(zé)職責(zé)：負(fù)責(zé)內(nèi)外部信息的聯(lián)絡(luò)溝通要求：當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí)，及時(shí)報(bào)警，詳細(xì)告知公司的詳細(xì)地址，災(zāi)害發(fā)生的位置，并及時(shí)與公司值班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。當(dāng)有人員受傷時(shí)，應(yīng)立即撥打120，與醫(yī)療急救中心進(jìn)行聯(lián)系。在緊急搶救的全過(guò)程中，負(fù)責(zé)內(nèi)部與外部信息的聯(lián)絡(luò)溝通，并確保所有信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。82021/6/27

疏散逃生組職責(zé)：負(fù)責(zé)組織指揮人員安全快速地撤離現(xiàn)場(chǎng)，并保證外部救援車(chē)輛的暢通。要求：按人員疏散圖的要求，準(zhǔn)確及時(shí)地指揮所有的員工撤離現(xiàn)場(chǎng)，在指定地點(diǎn)集合并進(jìn)行人數(shù)清點(diǎn)，在救援隊(duì)伍未到公司時(shí)，負(fù)責(zé)所有的交通指揮，并引導(dǎo)消防車(chē)、救護(hù)車(chē)到達(dá)出事地點(diǎn)，防止車(chē)道受阻。當(dāng)救援隊(duì)伍到達(dá)公司后，所有的指揮權(quán)交由外部專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。（一）應(yīng)急組織架構(gòu)及職責(zé)92021/6/27（一）應(yīng)急組織架構(gòu)及職責(zé)

滅火戰(zhàn)斗組職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)的初期撲救和被困人員解救，在指揮官的指揮下，根據(jù)火情，迅速利用最近的消防器材，對(duì)火災(zāi)實(shí)施初期撲救。在對(duì)火災(zāi)撲救過(guò)程中要首先搶救被困人員，要堅(jiān)持先救人后滅火的原則，確保自身生命安全。102021/6/27（一）應(yīng)急組織架構(gòu)及職責(zé)外圍警戒組職責(zé)：在指揮官的指揮下，對(duì)外圍進(jìn)行封鎖警戒，清除路障、勸導(dǎo)過(guò)路行人撤離現(xiàn)場(chǎng)，維持好外圍的秩序，引導(dǎo)消防人員，為消防車(chē)到達(dá)火場(chǎng)滅火創(chuàng)造有利條件。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，引導(dǎo)疏散人員迅速離開(kāi)，同時(shí)要安排專(zhuān)人看守從著火層搶救出來(lái)的物件，防止場(chǎng)人趁火打劫，渾水摸魚(yú)或乘機(jī)制造混亂。警戒中，對(duì)重點(diǎn)部位、場(chǎng)所（非火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)）如收銀室、銀行金庫(kù)、總經(jīng)理辦公室、金銀珠寶貴重店鋪柜臺(tái)等，要指派專(zhuān)人守衛(wèi)，保證安全。112021/6/27（一）應(yīng)急組織架構(gòu)及職責(zé)搶修搶救組職責(zé)：負(fù)責(zé)災(zāi)害處理及搶救傷員。要求：在指揮官的指揮下，有序高效地進(jìn)行災(zāi)害處理的各項(xiàng)工作，如滅火、堵漏等，并對(duì)傷員進(jìn)行緊急搶救與轉(zhuǎn)移。122021/6/27（一）應(yīng)急組織架構(gòu)及職責(zé)

物品轉(zhuǎn)移組職責(zé)：主要物品的轉(zhuǎn)移，特別是危險(xiǎn)物品的轉(zhuǎn)移要求：搶救轉(zhuǎn)移物品人員有組織的分成小組，首先轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)物品及貴重物品，后轉(zhuǎn)移一般物品，分批搬運(yùn)到安全地帶，有人看管。搶救轉(zhuǎn)移工作中清除通道上的障礙物，確保通道暢通，開(kāi)啟所有安全通道，保證救援隊(duì)伍能及時(shí)順利進(jìn)入出事地點(diǎn)和搶救轉(zhuǎn)移工作。132021/6/27

醫(yī)療救護(hù)組職責(zé)：協(xié)助醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受傷、傷病員、中毒人員救護(hù)、處置等工作。（一）應(yīng)急組織架構(gòu)及職責(zé)142021/6/27

后勤保障組職責(zé)：保障落實(shí)火災(zāi)事故應(yīng)急救援的資金，各組提供后勤資源。（一）應(yīng)急組織架構(gòu)及職責(zé)152021/6/27（二）信息報(bào)告流程火警信息中控室現(xiàn)場(chǎng)員工確認(rèn)中控室A崗中控室B崗當(dāng)值主管決定報(bào)警、啟動(dòng)預(yù)案項(xiàng)目經(jīng)理附近崗位員工支援各應(yīng)急救援小組組長(zhǎng)110安監(jiān)部公司領(lǐng)導(dǎo)火警信息中控室現(xiàn)場(chǎng)員工確認(rèn)中控室A崗附近崗位員工支援各應(yīng)急救援小組組長(zhǎng)162021/6/27（三）應(yīng)急響應(yīng)程序收到火警信號(hào)——確認(rèn)——啟動(dòng)預(yù)案——處理完成——總結(jié)分析啟動(dòng)預(yù)案單擊此處可編輯內(nèi)容，根據(jù)您的需要自由拉伸文本框大小收到火警信號(hào)單擊此處可編輯內(nèi)容，根據(jù)您的需要自由拉伸文本框大小處理完成單擊此處可編輯內(nèi)容，根據(jù)您的需要自由拉伸文本框大小確認(rèn)單擊此處可編輯內(nèi)容，根據(jù)您的需要自由拉伸文本框大小總結(jié)分析單擊此處可編輯內(nèi)容，根據(jù)您的需要自由拉伸文本框大小172021/6/27三、演習(xí)方案的編制

《左傳》有言：“居安思危，思則有備，備則無(wú)患

編制目的

為了增強(qiáng)小區(qū)員工消防意識(shí)，提高撲滅初起火災(zāi)的能力，明確員工遇到突發(fā)火情時(shí)的應(yīng)急處置程序，最大限度降低火災(zāi)事件所造成的損失，特制定此預(yù)案。

適用范圍本預(yù)案適用于海宇物業(yè)管理有限公司應(yīng)急處置基本原則以人為本，救人在先。處置得當(dāng)，損失最低。權(quán)責(zé)明確，獎(jiǎng)懲有力。

火災(zāi)危險(xiǎn)性分析電器短路煎油、燉湯點(diǎn)蚊香床上吸煙182021/6/27三、演習(xí)方案的編制

（一）演習(xí)組織架構(gòu)及職責(zé)（二）應(yīng)急組織架構(gòu)及職責(zé)（三）演習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、流程、職責(zé)（四）演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)崗位設(shè)置及工作安排（五）參演單位及人員、觀摩人員安排（六）演習(xí)物資及經(jīng)費(fèi)預(yù)算（七）演習(xí)人員通訊錄192021/6/27（一）演習(xí)組織架構(gòu)及職責(zé)

現(xiàn)場(chǎng)組織

各相關(guān)部門(mén)

現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)

演習(xí)籌備

媒體聯(lián)絡(luò)演習(xí)評(píng)估

總協(xié)調(diào)

演習(xí)組織架構(gòu)圖總組織宣傳報(bào)道組、記錄租戶(hù)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)接待現(xiàn)場(chǎng)觀察記錄

演習(xí)調(diào)度、導(dǎo)演202021/6/27

01演習(xí)籌備負(fù)責(zé)演習(xí)前義務(wù)消防隊(duì)員的培訓(xùn)，演習(xí)具體時(shí)間的安排，消防設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)檢查，物業(yè)公司內(nèi)部與消防演習(xí)有關(guān)的其他統(tǒng)籌工作。

02負(fù)責(zé)演習(xí)前與客戶(hù)的溝通與解釋?zhuān)ＷC本次演習(xí)商戶(hù)的參與；演習(xí)時(shí)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的接待工作。演習(xí)過(guò)程中協(xié)助疏散安全組統(tǒng)計(jì)清點(diǎn)疏散人員及簽到工作?，F(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)

03負(fù)責(zé)演習(xí)的媒體邀請(qǐng)，演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)的新聞媒體接待，演習(xí)觀摩場(chǎng)地背景舞臺(tái)的制作，落實(shí)演習(xí)需要的音箱，對(duì)演習(xí)過(guò)程進(jìn)行影像記錄。媒體聯(lián)絡(luò)

04負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)演習(xí)過(guò)程的各環(huán)節(jié)、各崗位的表現(xiàn)、現(xiàn)象進(jìn)行記錄，并對(duì)應(yīng)急預(yù)案的適用性進(jìn)行評(píng)估。演習(xí)評(píng)估（二）應(yīng)急組織架構(gòu)及職責(zé)212021/6/271時(shí)間必須明確到每個(gè)小組每個(gè)節(jié)點(diǎn)，以分為單位；2地點(diǎn)必須明確每個(gè)小組每個(gè)人在環(huán)節(jié)中所處的位置；3內(nèi)容必須流程化、劇本化，詳細(xì)到每個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)主演員具體的動(dòng)作、道具、所說(shuō)的每句話；4職責(zé)必須細(xì)化到每個(gè)人在每個(gè)環(huán)節(jié)所做的事情。5參加單位物業(yè)、電梯維保單位、消防、質(zhì)監(jiān)局特監(jiān)等6參加人員業(yè)主、物業(yè)、電梯、消防等（三）演習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、流程、職責(zé)222021/6/27總的要求按應(yīng)急預(yù)案設(shè)置的各應(yīng)急崗位演習(xí)物質(zhì)及后勤保障小組演習(xí)應(yīng)急反應(yīng)小組演習(xí)接待小組演習(xí)觀摩記錄評(píng)估小組客戶(hù)協(xié)調(diào)小組媒體應(yīng)對(duì)及宣傳小組護(hù)衛(wèi)隊(duì)秩序維護(hù)組（四）演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)崗位設(shè)置及工作安排12345678232021/6/27010203041本單位參演部門(mén)、人員物業(yè)單位2消防和電梯維保參演單位、人員客戶(hù)單位3消防、質(zhì)監(jiān)部門(mén)代表消防、質(zhì)監(jiān)4參與觀摩的政府部門(mén)及商戶(hù)單位人員業(yè)主、政府代表（五）參演單位及人員、觀摩人員安排242021/6/27請(qǐng)插入圖片（見(jiàn)教程）1資料、警戒帶、油料等宣傳費(fèi)用2演習(xí)過(guò)程使用的物資（滅火器等）演練費(fèi)3參演嘉賓禮品，礦泉水等禮品（六）演習(xí)物資及經(jīng)費(fèi)預(yù)算252021/6/2720%ACDB參演人員通信錄事先編制好演習(xí)人員通訊錄分發(fā)給各相關(guān)人員，包括所有參演人員的手機(jī)號(hào)碼。對(duì)講機(jī)統(tǒng)一頻道、各組編號(hào)中控室聯(lián)絡(luò)電話號(hào)碼單擊編輯標(biāo)題單擊此處可編輯內(nèi)容，根據(jù)您的需要自由拉伸文本框大小（七）演習(xí)人員通訊錄演習(xí)編制262021/6/27165432總要求方案編制及詳化劇本在原方案的基礎(chǔ)上把每個(gè)步驟劇本化，明確時(shí)間、情景、物資、人員、語(yǔ)言；

溝通協(xié)調(diào)政府單位、各部門(mén)、參演領(lǐng)導(dǎo)、參演客戶(hù)…沙盤(pán)推演及人員培訓(xùn)分解演練及走場(chǎng)各環(huán)節(jié)、各小組現(xiàn)場(chǎng)分解實(shí)操走場(chǎng)，估計(jì)時(shí)間，確保時(shí)間節(jié)點(diǎn)受控現(xiàn)場(chǎng)檢查及設(shè)備測(cè)試在正式演習(xí)前對(duì)所有消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面檢查測(cè)試，確保設(shè)備設(shè)施安全正常物資準(zhǔn)備四、演習(xí)前的準(zhǔn)備工作正式演習(xí)前，各小組應(yīng)根據(jù)演習(xí)劇本進(jìn)行一次沙盤(pán)推演及流程培訓(xùn)，務(wù)必做到每個(gè)參演人員均熟練掌握自己在每個(gè)環(huán)節(jié)的角色和動(dòng)作，各小組間還應(yīng)進(jìn)行沙盤(pán)演練，以確保各各環(huán)節(jié)不掉鏈滅火物資、條幅、警戒告示牌、對(duì)講機(jī)、起煙裝置、點(diǎn)火油觀摩臺(tái)椅、應(yīng)急物資、醫(yī)療救護(hù)物資、飲用水、紀(jì)念品……272021/6/27小狀元十二屆全國(guó)政協(xié)主席感謝您購(gòu)買(mǎi)小狀元的作品：作品內(nèi)所有圖片和文字僅供參考使用，所有帶網(wǎng)格的形狀是為了給圖片占位的，具體替換的方法請(qǐng)參考文檔底部的教程，文檔不能解決您的所有問(wèn)題，遇到不明白的問(wèn)題，不要忘記有百度搜索哦，相信你一定能找到解決方法的。五、演習(xí)過(guò)程控制觀摩人員接待

B參演人員安排A進(jìn)程控制

C意外防范及演習(xí)應(yīng)及措施

E演習(xí)匯報(bào)F演習(xí)觀摩及過(guò)程記錄

D282021/6/27（一）參演人員安排1、物業(yè)公司員工包括護(hù)衛(wèi)隊(duì)員、義消隊(duì)員、工程維修人員、保潔綠化人員、客服員工、管理層；護(hù)衛(wèi)隊(duì)員：主要負(fù)責(zé)警戒、滅火救援等工作工程人員：主要負(fù)責(zé)設(shè)備檢測(cè)及救援配合保潔綠化人員：配合做好環(huán)境支援、物資轉(zhuǎn)移、人員疏散等工作客服人員：主要負(fù)責(zé)信息溝通、客戶(hù)溝通行政人員：主要做好接待、協(xié)調(diào)等工作、后勤支持管理層：溝通、協(xié)調(diào)、指揮292021/6/272、客戶(hù)參與演習(xí)，做群眾演員，注意提前培訓(xùn)以防意外包括消防官兵、安監(jiān)部門(mén)、交警、街道、派出所等3、政府部門(mén)（一）參演人員安排302021/6/27（二）觀摩人員接待1演習(xí)前溝通、發(fā)邀請(qǐng)函2演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)座位安排、禮儀人員接待、主持人講解3觀摩位置安排：中控室、室外觀摩點(diǎn)4現(xiàn)場(chǎng)消防常識(shí)問(wèn)答、消防操練實(shí)操5

禮品312021/6/27（三）進(jìn)程控制以參演最高領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)為時(shí)間把控點(diǎn)，計(jì)算好各節(jié)點(diǎn)間路程、流程及時(shí)間使用量戶(hù)人員必須有物業(yè)公司人員帶領(lǐng)參與，由物業(yè)公司人員帶領(lǐng)進(jìn)行演習(xí)演習(xí)開(kāi)始前人員清點(diǎn)動(dòng)員統(tǒng)一指揮導(dǎo)演掌握起火、警車(chē)到達(dá)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、最后收隊(duì)集結(jié)時(shí)間點(diǎn)12345322021/6/27設(shè)置合適觀摩地點(diǎn)：起火點(diǎn)、中控室、救援點(diǎn)、主要疏散通道、集合點(diǎn)……1記錄各節(jié)點(diǎn)演習(xí)情況：時(shí)間節(jié)點(diǎn)、時(shí)長(zhǎng)、人員疏散情況、設(shè)備啟動(dòng)情況、流暢度、意外情況……2根據(jù)觀察結(jié)果對(duì)演習(xí)安排合理性提出建議，以利以后演習(xí)優(yōu)化；根據(jù)觀察結(jié)果對(duì)應(yīng)急預(yù)案有效性提出改進(jìn)建議3（四）演習(xí)觀摩及過(guò)程記錄332021/6/271

設(shè)備設(shè)施意外故障A、演習(xí)前全面檢測(cè)；B、演習(xí)過(guò)程中設(shè)置應(yīng)急崗及應(yīng)急方案。2人員意外傷害A、對(duì)主要危險(xiǎn)點(diǎn)做好安全交底培訓(xùn)；B、設(shè)置應(yīng)急救援人員及設(shè)施、藥物；C、對(duì)參演人員必須進(jìn)行前后的清點(diǎn)確認(rèn)；3天氣意外A、做好惡劣天氣備用方案、備用地點(diǎn)；B、演習(xí)前明確因天氣而停止演習(xí)的條件，統(tǒng)一思想。4火情意外A、準(zhǔn)備真火警應(yīng)對(duì)預(yù)案；B、事先設(shè)置好演習(xí)期間真火情的信息通報(bào)特別信號(hào)（五）意外防范及演習(xí)應(yīng)及措施5演習(xí)環(huán)節(jié)斷裂A、所有環(huán)節(jié)由單一總導(dǎo)演統(tǒng)一指揮；B、現(xiàn)場(chǎng)主持人串解化解尷尬（如消防應(yīng)知應(yīng)會(huì)介紹、消防知識(shí)搶答等）C、由物業(yè)公司員工帶領(lǐng)參演客戶(hù)進(jìn)行演習(xí)，確保客戶(hù)活動(dòng)受控；D、由熟知流程員工陪同關(guān)鍵參演領(lǐng)導(dǎo)在旁邊提示。342021/6/27各組匯報(bào)本組演習(xí)過(guò)程中實(shí)際收到