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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度擔(dān)保合同電子化服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)指南本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方2.1擔(dān)保方2.2被擔(dān)保方2.3運(yùn)營(yíng)商3.合同標(biāo)的3.1擔(dān)保服務(wù)內(nèi)容3.2平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限4.1起止時(shí)間4.2服務(wù)期限續(xù)簽5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2付款方式5.3費(fèi)用結(jié)算6.運(yùn)營(yíng)管理6.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則6.2信息安全管理6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.權(quán)利與義務(wù)7.1擔(dān)保方權(quán)利與義務(wù)7.2被擔(dān)保方權(quán)利與義務(wù)7.3運(yùn)營(yíng)商權(quán)利與義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定12.1合同附件12.2通知與送達(dá)12.3合同修改13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表14.合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“擔(dān)保方”是指在本合同中承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任的主體。1.1.2“被擔(dān)保方”是指在本合同中需要獲得擔(dān)保服務(wù)的主體。1.1.3“運(yùn)營(yíng)商”是指負(fù)責(zé)提供電子化服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的主體。1.1.4“平臺(tái)”是指由運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)的電子化服務(wù)平臺(tái)。1.1.5“服務(wù)期限”是指本合同規(guī)定的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的時(shí)間范圍。1.1.6“服務(wù)費(fèi)用”是指被擔(dān)保方支付給擔(dān)保方以獲得擔(dān)保服務(wù)的費(fèi)用。1.2術(shù)語解釋1.2.1“擔(dān)保服務(wù)”是指擔(dān)保方為被擔(dān)保方提供的信用擔(dān)保服務(wù)。1.2.2“電子化服務(wù)平臺(tái)”是指通過互聯(lián)網(wǎng)等電子方式提供服務(wù)的平臺(tái)。2.合同雙方2.1擔(dān)保方2.1.1名稱:[擔(dān)保方全稱]2.1.2地址:[擔(dān)保方地址]2.1.3聯(lián)系人:[擔(dān)保方聯(lián)系人姓名]2.1.4聯(lián)系電話:[擔(dān)保方聯(lián)系電話]2.2被擔(dān)保方2.2.1名稱:[被擔(dān)保方全稱]2.2.2地址:[被擔(dān)保方地址]2.2.3聯(lián)系人:[被擔(dān)保方聯(lián)系人姓名]2.2.4聯(lián)系電話:[被擔(dān)保方聯(lián)系電話]2.3運(yùn)營(yíng)商2.3.1名稱:[運(yùn)營(yíng)商全稱]2.3.2地址:[運(yùn)營(yíng)商地址]2.3.3聯(lián)系人:[運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系人姓名]2.3.4聯(lián)系電話:[運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系電話]3.合同標(biāo)的3.1擔(dān)保服務(wù)內(nèi)容3.1.1擔(dān)保方為被擔(dān)保方在特定交易中的債務(wù)提供擔(dān)保。3.1.2擔(dān)保范圍包括但不限于貸款、保函、信用證等。3.2平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容3.2.1運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。3.2.2平臺(tái)提供在線申請(qǐng)、審批、擔(dān)保額度查詢等服務(wù)。4.服務(wù)期限4.1起止時(shí)間4.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服務(wù)期限續(xù)簽4.2.1雙方有權(quán)在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)簽本合同。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1服務(wù)費(fèi)用按年度計(jì)算,具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。5.2付款方式5.2.1被擔(dān)保方應(yīng)按約定的付款方式向擔(dān)保方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用結(jié)算5.3.1服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每季度末前支付,逾期未支付的部分按日計(jì)收滯納金。6.運(yùn)營(yíng)管理6.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則6.1.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則由運(yùn)營(yíng)商制定并公布,被擔(dān)保方應(yīng)遵守。6.2信息安全管理6.2.1運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)平臺(tái)的信息安全,確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和保密性。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3.1運(yùn)營(yíng)商應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保在數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。8.權(quán)利與義務(wù)8.1擔(dān)保方權(quán)利與義務(wù)8.1.1擔(dān)保方有權(quán)要求被擔(dān)保方提供真實(shí)、完整的信息。8.1.2擔(dān)保方有權(quán)在合同期限內(nèi)對(duì)被擔(dān)保方的信用狀況進(jìn)行審查。8.1.3擔(dān)保方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)提供擔(dān)保服務(wù)。8.1.4擔(dān)保方應(yīng)按照合同約定履行擔(dān)保責(zé)任。8.2被擔(dān)保方權(quán)利與義務(wù)8.2.1被擔(dān)保方有權(quán)使用平臺(tái)提供的擔(dān)保服務(wù)。8.2.2被擔(dān)保方應(yīng)按照合同約定支付擔(dān)保費(fèi)用。8.2.3被擔(dān)保方應(yīng)提供真實(shí)、完整的申請(qǐng)材料。8.2.4被擔(dān)保方應(yīng)遵守平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。8.3運(yùn)營(yíng)商權(quán)利與義務(wù)8.3.1運(yùn)營(yíng)商有權(quán)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行必要的技術(shù)升級(jí)和維護(hù)。8.3.2運(yùn)營(yíng)商應(yīng)保證平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。8.3.3運(yùn)營(yíng)商應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持和客戶服務(wù)。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1被擔(dān)保方未按約定支付擔(dān)保費(fèi)用。9.1.2被擔(dān)保方提供虛假信息。9.1.3擔(dān)保方未按約定履行擔(dān)保責(zé)任。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約責(zé)任的具體金額和賠償方式由雙方另行協(xié)商確定。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1合同一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.1.2合同約定的其他解除條件。11.2合同解除程序11.2.1解除合同一方應(yīng)提前30日書面通知另一方。11.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.其他約定12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于平臺(tái)服務(wù)協(xié)議、用戶手冊(cè)等。12.2通知與送達(dá)12.2.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,自發(fā)送之日起視為送達(dá)。12.2.2送達(dá)地址為合同雙方在合同中指定的地址。12.3合同修改12.3.1合同的任何修改均需經(jīng)雙方書面同意,并作為合同的一部分。13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。13.3簽署代表13.3.1擔(dān)保方代表:[擔(dān)保方代表姓名]13.3.2被擔(dān)保方代表:[被擔(dān)保方代表姓名]13.3.3運(yùn)營(yíng)商代表:[運(yùn)營(yíng)商代表姓名]14.合同附件14.1.1平臺(tái)服務(wù)協(xié)議14.1.2用戶手冊(cè)14.1.3保密協(xié)議14.1.4其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正8.第三方介入8.1第三方定義8.1.1“第三方”是指在本合同中提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他協(xié)助服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。8.2第三方介入的情形8.2.1在合同履行過程中,如需第三方介入以提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定。8.3第三方介入的協(xié)議8.3.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂獨(dú)立的協(xié)議,明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。8.4第三方介入的程序8.4.1甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方介入的具體程序,包括介入的觸發(fā)條件、介入的方式和介入后的責(zé)任劃分。8.5第三方介入的責(zé)任8.5.1第三方在合同中的責(zé)任應(yīng)限于其專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的范圍內(nèi),不得超出其協(xié)議約定的職責(zé)。8.6第三方介入的費(fèi)用8.6.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并納入合同總費(fèi)用中。9.甲乙雙方額外條款9.1甲方額外條款9.1.1甲方在第三方介入時(shí)應(yīng)提供必要的信息和協(xié)助,確保第三方能夠有效地履行其職責(zé)。9.1.2甲方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。9.2乙方額外條款9.2.1乙方在第三方介入時(shí)應(yīng)配合第三方的工作,并確保第三方能夠獲取必要的信息。9.2.2乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)提出合理要求,并監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量。10.第三方責(zé)任限額10.1第三方責(zé)任限額定義10.1.1“第三方責(zé)任限額”是指第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失時(shí),對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。10.2第三方責(zé)任限額的約定10.2.1甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方責(zé)任限額,包括但不限于直接損失和間接損失。10.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整10.3.1第三方責(zé)任限額可根據(jù)市場(chǎng)情況、服務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行調(diào)整,但需經(jīng)甲乙雙方書面同意。11.第三方與其他各方的劃分說明11.1第三方與甲方的劃分11.1.1第三方僅對(duì)甲方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助,不承擔(dān)甲方在合同中的直接或間接責(zé)任。11.2第三方與乙方的劃分11.2.1第三方僅對(duì)乙方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助,不承擔(dān)乙方在合同中的直接或間接責(zé)任。11.3第三方與運(yùn)營(yíng)商的劃分11.3.1第三方與運(yùn)營(yíng)商之間不存在直接的合同關(guān)系,運(yùn)營(yíng)商不對(duì)第三方的服務(wù)負(fù)責(zé)。11.4第三方與其他第三方的劃分11.4.1第三方之間不存在直接的合同關(guān)系,各自獨(dú)立承擔(dān)其在合同中的責(zé)任。12.第三方介入的協(xié)議內(nèi)容12.1.1第三方的名稱、地址和聯(lián)系方式。12.1.2第三方的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限。12.1.3第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。12.1.4第三方的費(fèi)用和支付方式。12.1.5第三方的保密條款。12.1.6第三方違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.平臺(tái)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:該協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了平臺(tái)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、用戶權(quán)益等。2.用戶手冊(cè)詳細(xì)要求和說明:該手冊(cè)為用戶提供平臺(tái)操作指南,包括用戶注冊(cè)、擔(dān)保申請(qǐng)、查詢服務(wù)等功能的使用說明。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:該協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方在合同履行過程中對(duì)平臺(tái)信息、用戶信息等的保密義務(wù)。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:該協(xié)議明確了第三方在合同中的角色、責(zé)任、費(fèi)用以及與其他各方的劃分。5.違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)要求和說明:該協(xié)議詳細(xì)列出了違約行為的種類、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的違約責(zé)任。6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:該協(xié)議規(guī)定了平臺(tái)數(shù)據(jù)的備份周期、恢復(fù)流程以及數(shù)據(jù)安全措施。7.信息安全協(xié)議詳細(xì)要求和說明:該協(xié)議規(guī)定了平臺(tái)的信息安全管理制度、用戶數(shù)據(jù)保護(hù)措施等。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)要求和說明:該聲明明確了甲乙雙方在合同履行過程中對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和使用規(guī)定。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明:該協(xié)議規(guī)定了爭(zhēng)議解決的方式、程序以及爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的職責(zé)。10.合同簽署證明詳細(xì)要求和說明:該證明文件用于證明合同已由甲乙雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方違約行為:1.1未按約定支付擔(dān)保費(fèi)用。1.2提供虛假信息。1.3未按約定履行擔(dān)保責(zé)任。乙方違約行為:2.1未按約定支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。2.2未提供真實(shí)、完整的申請(qǐng)材料。2.3違反平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。運(yùn)營(yíng)商違約行為:3.1未保證平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性。3.2未按約定提供技術(shù)支持和客戶服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定:2.1甲方未按約定支付擔(dān)保費(fèi)用,應(yīng)按日計(jì)收滯納金。2.2甲方提供虛假信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3甲方未按約定履行擔(dān)保責(zé)任,應(yīng)賠償被擔(dān)保方因此遭受的損失。乙方違約責(zé)任認(rèn)定:2.1乙方未按約定支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按日計(jì)收滯納金。2.2乙方未提供真實(shí)、完整的申請(qǐng)材料,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3乙方違反平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。運(yùn)營(yíng)商違約責(zé)任認(rèn)定:2.1運(yùn)營(yíng)商未保證平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2運(yùn)營(yíng)商未按約定提供技術(shù)支持和客戶服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:若甲方在合同履行期間未支付擔(dān)保費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計(jì)算。若乙方在申請(qǐng)擔(dān)保服務(wù)時(shí)提供虛假信息,導(dǎo)致?lián)7皆馐軗p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若運(yùn)營(yíng)商因技術(shù)故障導(dǎo)致平臺(tái)服務(wù)中斷,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)立即采取措施恢復(fù)服務(wù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年度擔(dān)保合同電子化服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)指南1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同適用范圍二、平臺(tái)概述1.平臺(tái)簡(jiǎn)介2.平臺(tái)功能3.平臺(tái)架構(gòu)三、運(yùn)營(yíng)管理1.運(yùn)營(yíng)主體2.運(yùn)營(yíng)職責(zé)3.運(yùn)營(yíng)流程四、用戶管理1.用戶注冊(cè)2.用戶權(quán)限3.用戶資料管理五、擔(dān)保業(yè)務(wù)1.擔(dān)保申請(qǐng)2.擔(dān)保審核3.擔(dān)保執(zhí)行六、電子化服務(wù)1.電子簽名2.電子合同3.電子支付七、風(fēng)險(xiǎn)控制1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)八、技術(shù)支持1.系統(tǒng)維護(hù)2.技術(shù)保障3.用戶培訓(xùn)九、合同變更與解除1.變更條件2.變更程序3.解除條件4.解除程序十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用十一、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密義務(wù)3.違約責(zé)任十二、法律適用與管轄1.法律適用2.管轄法院十三、合同生效與終止1.生效條件2.生效時(shí)間3.終止條件4.終止程序十四、其他1.通知方式2.附件與補(bǔ)充協(xié)議3.合同份數(shù)與效力合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同背景(1)甲方背景(2)乙方背景(3)平臺(tái)背景2.合同目的(1)明確平臺(tái)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和方向(2)規(guī)范平臺(tái)運(yùn)營(yíng)行為(3)保障各方權(quán)益3.合同適用范圍(1)適用平臺(tái)所有用戶(2)適用所有擔(dān)保業(yè)務(wù)(3)適用電子化服務(wù)二、平臺(tái)概述1.平臺(tái)簡(jiǎn)介(1)平臺(tái)名稱(2)平臺(tái)性質(zhì)(3)平臺(tái)宗旨2.平臺(tái)功能(1)用戶管理功能(2)擔(dān)保業(yè)務(wù)功能(3)電子化服務(wù)功能3.平臺(tái)架構(gòu)(1)技術(shù)架構(gòu)(2)業(yè)務(wù)架構(gòu)(3)安全架構(gòu)三、運(yùn)營(yíng)管理1.運(yùn)營(yíng)主體(1)甲方為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主體(2)乙方為平臺(tái)服務(wù)提供方2.運(yùn)營(yíng)職責(zé)(1)甲方職責(zé)a.平臺(tái)建設(shè)和維護(hù)b.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理c.平臺(tái)安全保障(2)乙方職責(zé)a.平臺(tái)功能提供b.用戶服務(wù)支持c.技術(shù)支持與維護(hù)3.運(yùn)營(yíng)流程(1)用戶注冊(cè)流程(2)擔(dān)保業(yè)務(wù)流程(3)電子化服務(wù)流程四、用戶管理1.用戶注冊(cè)(1)注冊(cè)條件(2)注冊(cè)流程(3)注冊(cè)資料審核2.用戶權(quán)限(1)用戶權(quán)限分類(2)用戶權(quán)限管理(3)用戶權(quán)限變更3.用戶資料管理(1)用戶資料保密(2)用戶資料更新(3)用戶資料刪除五、擔(dān)保業(yè)務(wù)1.擔(dān)保申請(qǐng)(1)申請(qǐng)條件(2)申請(qǐng)流程(3)申請(qǐng)資料要求2.擔(dān)保審核(1)審核標(biāo)準(zhǔn)(2)審核流程(3)審核結(jié)果通知3.擔(dān)保執(zhí)行(1)擔(dān)保執(zhí)行條件(2)擔(dān)保執(zhí)行流程(3)擔(dān)保執(zhí)行監(jiān)督六、電子化服務(wù)1.電子簽名(1)電子簽名法律效力(2)電子簽名操作流程(3)電子簽名安全措施2.電子合同(1)電子合同法律效力(2)電子合同簽訂流程(3)電子合同管理3.電子支付(1)電子支付方式(2)電子支付流程(3)電子支付安全保障七、風(fēng)險(xiǎn)控制1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(1)風(fēng)險(xiǎn)類型(2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法(3)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別頻率2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(1)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法(3)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果應(yīng)用3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)(1)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施(2)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程(3)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)效果評(píng)估八、技術(shù)支持1.系統(tǒng)維護(hù)(1)系統(tǒng)正常運(yùn)行保障(2)系統(tǒng)故障處理(3)系統(tǒng)升級(jí)與更新2.技術(shù)保障(1)數(shù)據(jù)安全保障(2)網(wǎng)絡(luò)安全保障(3)技術(shù)支持服務(wù)3.用戶培訓(xùn)(1)培訓(xùn)內(nèi)容(2)培訓(xùn)方式(3)培訓(xùn)效果評(píng)估九、合同變更與解除1.變更條件(1)合同內(nèi)容變更(2)合同主體變更(3)合同期限變更2.變更程序(1)變更申請(qǐng)(2)變更審批(3)變更通知3.解除條件(1)合同約定解除(2)法定解除(3)協(xié)商解除4.解除程序(1)解除通知(2)解除確認(rèn)(3)解除后的處理十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式(1)協(xié)商解決(2)調(diào)解解決(3)仲裁解決(4)訴訟解決2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)行業(yè)自律組織(2)仲裁委員會(huì)(3)人民法院3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用(1)爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)(2)爭(zhēng)議解決費(fèi)用支付方式(3)爭(zhēng)議解決費(fèi)用追償十一、保密條款1.保密內(nèi)容(1)平臺(tái)技術(shù)秘密(2)用戶信息(3)商業(yè)秘密2.保密義務(wù)(1)保密期限(2)保密范圍(3)保密措施3.違約責(zé)任(1)違約行為(2)違約責(zé)任承擔(dān)(3)違約賠償十二、法律適用與管轄1.法律適用(1)適用法律(2)適用法規(guī)(3)適用國(guó)際慣例2.管轄法院(1)合同簽訂地法院(2)合同履行地法院(3)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)所在地法院十三、合同生效與終止1.生效條件(1)合同簽訂(2)合同生效日期(3)合同生效程序2.生效時(shí)間(1)合同生效具體時(shí)間(2)合同生效前行為效力(3)合同生效后行為效力3.終止條件(1)合同約定終止(2)法定終止(3)協(xié)商終止4.終止程序(1)終止通知(2)終止確認(rèn)(3)終止后的處理十四、其他1.通知方式(1)書面通知(2)電子通知(3)口頭通知2.附件與補(bǔ)充協(xié)議(1)附件內(nèi)容(2)補(bǔ)充協(xié)議效力(3)附件與補(bǔ)充協(xié)議簽署3.合同份數(shù)與效力(1)合同份數(shù)(2)合同效力(3)合同副本效力甲方(蓋章):乙方(蓋章):授權(quán)代表(簽字):授權(quán)代表(簽字):日期:年月日日期:年月日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.甲方主導(dǎo)條款:(1)條款內(nèi)容:甲方作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主體,對(duì)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)決策具有最終決定權(quán)。(2)說明:甲方有權(quán)制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略、調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)則、決定服務(wù)費(fèi)用等。2.甲方責(zé)任條款:(1)條款內(nèi)容:甲方承擔(dān)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中因自身原因?qū)е碌膿p失或風(fēng)險(xiǎn)。(2)說明:甲方需確保平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)用戶信息保密,對(duì)平臺(tái)功能進(jìn)行定期維護(hù)。3.甲方收益分配條款:(1)條款內(nèi)容:甲方從平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中獲得合理的收益分配。(2)說明:甲方收益分配需根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況、用戶規(guī)模等因素合理確定。4.甲方服務(wù)質(zhì)量條款:(1)條款內(nèi)容:甲方保證提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保用戶滿意度。(2)說明:甲方需定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。5.甲方數(shù)據(jù)安全條款:(1)條款內(nèi)容:甲方確保用戶數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。(2)說明:甲方需采取必要的技術(shù)和管理措施,確保用戶數(shù)據(jù)安全。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.乙方主導(dǎo)條款:(1)條款內(nèi)容:乙方作為平臺(tái)服務(wù)提供方,對(duì)平臺(tái)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)具有主導(dǎo)權(quán)。(2)說明:乙方有權(quán)決定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量等。2.乙方責(zé)任條款:(1)條款內(nèi)容:乙方承擔(dān)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中因自身原因?qū)е碌膿p失或風(fēng)險(xiǎn)。(2)說明:乙方需確保服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度,對(duì)用戶信息保密,對(duì)服務(wù)功能進(jìn)行定期維護(hù)。3.乙方收益分配條款:(1)條款內(nèi)容:乙方從平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中獲得合理的收益分配。(2)說明:乙方收益分配需根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況、服務(wù)內(nèi)容等因素合理確定。4.乙方服務(wù)質(zhì)量條款:(1)條款內(nèi)容:乙方保證提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保用戶滿意度。(2)說明:乙方需定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。5.乙方數(shù)據(jù)安全條款:(1)條款內(nèi)容:乙方確保用戶數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。(2)說明:乙方需采取必要的技術(shù)和管理措施,確保用戶數(shù)據(jù)安全。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.中介條款:(1)條款內(nèi)容:引入第三方中介機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管和爭(zhēng)議解決。(2)說明:第三方中介機(jī)構(gòu)需具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),確保平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范和用戶權(quán)益。2.中介責(zé)任條款:(1)條款內(nèi)容:第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)管,并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處理。(2)說明:中介機(jī)構(gòu)需對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行全面監(jiān)督,確保平臺(tái)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。3.中介費(fèi)用條款:(1)條款內(nèi)容:第三方中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的費(fèi)用由甲方、乙方和用戶共同承擔(dān)。(2)說明:中介費(fèi)用需根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、工作量等因素合理確定。4.中介爭(zhēng)議解決條款:(1)條款內(nèi)容:第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。(2)說明:中介機(jī)構(gòu)需公正、公平地處理爭(zhēng)議,確保各方權(quán)益。5.中介保密條款:(1)條款內(nèi)容:第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)信息和用戶信息保密。(2)說明:中介機(jī)構(gòu)需嚴(yán)格遵守保密原則,防止信息泄露。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本3.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明4.用戶協(xié)議5.服務(wù)條款6.數(shù)據(jù)安全保障協(xié)議7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明8.爭(zhēng)議解決規(guī)則9.運(yùn)營(yíng)管理細(xì)則10.技術(shù)支持手冊(cè)11.用戶培訓(xùn)資料二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.甲方未按約定提供平臺(tái)服務(wù),影響用戶使用。b.乙方未按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),導(dǎo)致用戶滿意度下降。c.第三方中介機(jī)構(gòu)未按約定履行監(jiān)管職責(zé),導(dǎo)致平臺(tái)運(yùn)營(yíng)不規(guī)范。d.任何一方泄露用戶信息,造成用戶損失。e.任何一方未按約定支付費(fèi)用。2.違約認(rèn)定:a.違約行為的認(rèn)定需依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。b.任何一方違反合同約定,均構(gòu)成違約行為。c.違約行為的認(rèn)定需由第三方中介機(jī)構(gòu)或人民法院進(jìn)行。三、法律名詞及解釋:1.合同:是指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約:是指合同當(dāng)事人未履行合同約定的義務(wù),或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.爭(zhēng)議解決:是指當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.保密條款:是指合同中約定的關(guān)于保密義務(wù)的條款。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán):是指受法律保護(hù)的智力成果,包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:平臺(tái)技術(shù)故障導(dǎo)致服務(wù)中斷。解決辦法:立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,盡快恢復(fù)服務(wù),并向用戶告知情況。2.問題:用戶數(shù)據(jù)泄露。解決辦法:立即采取措施停止數(shù)據(jù)泄露,通知受影響的用戶,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.問題:爭(zhēng)議解決過程中出現(xiàn)分歧。解決辦法:由第三方中介機(jī)構(gòu)或人民法院進(jìn)行調(diào)解或判決,確保爭(zhēng)議得到公正解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.用戶注冊(cè)并使用平臺(tái)服務(wù)。2.用戶申請(qǐng)擔(dān)保業(yè)務(wù)。3.用戶完成電子簽名和電子合同簽訂。4.用戶通過電子支付完成擔(dān)保金支付。5.擔(dān)保業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。6.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)技術(shù)問題。7.第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)管。全文完。2024年度擔(dān)保合同電子化服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)指南2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2024年度擔(dān)保合同電子化服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)指南的相關(guān)事項(xiàng),保障各方的合法權(quán)益,確保電子化服務(wù)平臺(tái)的高效、安全運(yùn)行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.電子化服務(wù)平臺(tái):指由甲方提供,乙方及其他相關(guān)方使用的,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的擔(dān)保合同簽訂、管理、查詢、存檔等服務(wù)的平臺(tái)。2.擔(dān)保合同:指擔(dān)保人與債權(quán)人簽訂的,約定擔(dān)保人以其全部或部分財(cái)產(chǎn)對(duì)債務(wù)人的債務(wù)履行承擔(dān)連帶責(zé)任的合同。3.2關(guān)鍵詞解釋1.擔(dān)保人:指本合同中承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任的乙方及其他相關(guān)方。2.債權(quán)人:指本合同中享有擔(dān)保權(quán)益的甲方。3.債務(wù)人:指本合同中需履行債務(wù)的當(dāng)事人。4.合同期限:指本合同約定的電子化服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)期限。5.服務(wù)費(fèi)用:指乙方及其他相關(guān)方使用電子化服務(wù)平臺(tái)所需支付的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方及其他相關(guān)方按照本合同約定使用電子化服務(wù)平臺(tái)。2.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方及其他相關(guān)方在電子化服務(wù)平臺(tái)上的操作行為。3.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.甲方應(yīng)確保電子化服務(wù)平臺(tái)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方及其他相關(guān)方有權(quán)使用電子化服務(wù)平臺(tái),享受本合同約定的服務(wù)。2.乙方及其他相關(guān)方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方及其他相關(guān)方應(yīng)遵守電子化服務(wù)平臺(tái)的操作規(guī)范,確保操作行為合法、合規(guī)。4.乙方及其他相關(guān)方應(yīng)配合甲方進(jìn)行監(jiān)督、檢查,及時(shí)糾正違規(guī)行為。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為電子化服務(wù)平臺(tái)所在地的服務(wù)器所在地。5.3合同履行方式1.乙方及其他相關(guān)方通過登錄電子化服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行擔(dān)保合同的簽訂、管理、查詢、存檔等操作。2.甲方負(fù)責(zé)電子化服務(wù)平臺(tái)的維護(hù)、更新和升級(jí)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.出現(xiàn)合同約定的其他終止條件。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方;2.合同終止后,乙方及其他相關(guān)方應(yīng)將電子化服務(wù)平臺(tái)上的擔(dān)保合同信息進(jìn)行備份,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行存檔。6.4終止后果1.合同終止后,乙方及其他相關(guān)方應(yīng)停止使用電子化服務(wù)平臺(tái);2.雙方應(yīng)按照本合同約定,辦理相關(guān)手續(xù),確保合同終止后的權(quán)益得到妥善處理。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.平臺(tái)使用費(fèi):根據(jù)乙方及其他相關(guān)方使用電子化服務(wù)平臺(tái)的時(shí)間、功能等因素計(jì)算;2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi):根據(jù)乙方及其他相關(guān)方存儲(chǔ)在電子化服務(wù)平臺(tái)上的數(shù)據(jù)量計(jì)算;3.技術(shù)支持費(fèi):包括甲方提供的技術(shù)咨詢、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)的費(fèi)用;4.其他費(fèi)用:根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬:將服務(wù)費(fèi)用匯入甲方指定賬戶;2.網(wǎng)上支付:通過甲方提供的網(wǎng)上支付平臺(tái)進(jìn)行支付;3.其他雙方約定的支付方式。7.3支付時(shí)間乙方及其他相關(guān)方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束時(shí)支付當(dāng)期的服務(wù)費(fèi)用,具體支付時(shí)間由雙方協(xié)商確定。7.4支付條款1.乙方及其他相關(guān)方應(yīng)在支付期限內(nèi)足額支付服務(wù)費(fèi)用;2.甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后,向乙方及其他相關(guān)方提供相應(yīng)的服務(wù);3.若乙方及其他相關(guān)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方及其他相關(guān)方支付逾期付款的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.向乙方及其他相關(guān)方支付違約金;2.甲方應(yīng)根據(jù)乙方及其他相關(guān)方的損失,進(jìn)行賠償;3.甲方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,恢復(fù)或改善服務(wù)。8.2乙方違約1.向甲方支付違約金;2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方損失,進(jìn)行賠償;3.乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,恢復(fù)或改善服務(wù)。8.3賠償金額和方式違約金的計(jì)算和賠償金額由雙方協(xié)商確定,賠償方式可以是貨幣支付、實(shí)物賠償或其他雙方約定的方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式1.乙方及其他相關(guān)方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露;2.乙方及其他相關(guān)方應(yīng)采取必要的安全措施,確保保密內(nèi)容的保密性;3.乙方及其他相關(guān)方在合同終止后,仍需履行保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等;2.社會(huì)事件:戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等;3.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;2.雙方應(yīng)盡力采取措施,減輕不可抗力事件的影響;3.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例1.因地震導(dǎo)致電子化服務(wù)平臺(tái)無法正常運(yùn)行;2.因政府禁令導(dǎo)致乙方及其他相關(guān)方無法支付服務(wù)費(fèi)用。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解若協(xié)商不成,雙方可申請(qǐng)調(diào)解,由第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。11.3仲裁或訴訟若調(diào)解不成,雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等敏感信息;2.本合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)本合同內(nèi)容的解釋權(quán);2.甲方保留對(duì)電子化服務(wù)平臺(tái)的調(diào)整、更新和升級(jí)的權(quán)利;3.甲方保留對(duì)乙方及其他相關(guān)方違約行為的追責(zé)權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等特殊權(quán)利,甲方保留所有權(quán)利;2.未經(jīng)甲方書面同意,乙方及其他相關(guān)方不得將本合同內(nèi)容或相關(guān)信息泄露給任何第三方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本合同的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的有效組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同確保電子化服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行;2.雙方應(yīng)積極配合對(duì)方進(jìn)行技術(shù)支持和問題解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行溝通;2.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供所需的信息和材料。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī),并受其管轄。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件,不因其他合同的簽訂而失效。16.3增減條款本合同簽訂后,未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:(年月日)乙方(蓋章):代表(簽字):日期:(年月日)其他相關(guān)方(蓋章):代表(簽字):日期:(年月日)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.2024年度擔(dān)保合同電子化服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)指南2.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.其他相關(guān)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(如有)5.電子化服務(wù)平臺(tái)使用說明6.保密協(xié)議7.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件(如調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決等)9.不可抗力事件證明文件10.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按合同約定提供電子化服務(wù)平臺(tái)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。違反保密條款,泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按合同約定支
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