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銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃2024(30篇)

銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃2024(通用30篇)

銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃2024篇1

一、項(xiàng)目介紹

由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)

目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。

我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。

在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元c

因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先

衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。

選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較

低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興

趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。

二、店面的選址

地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)

商圈位置好的店面c經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔

行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,

這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一

個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊

的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)

無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可

想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力

旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定

位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@

里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷(xiāo)售高檔消

費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。

我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,

差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。

找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太

早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)椋坏┡c房東簽

約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房

東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦

理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),

租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)

果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我

簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里

的房租一直在漲)c店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房

東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,

能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)

格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的

裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要

找有咖啡店裝潢經(jīng)瞼的廠(chǎng)商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢

經(jīng)驗(yàn)的廠(chǎng)商。因?yàn)?,裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到

時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。

屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。

所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、

側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。

為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)

型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的

店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下:

1、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東

西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效

果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到

顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感

覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的

顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的

效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)

所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,

衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)

能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,

不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服

也不會(huì)有心情的!

店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做

小工,就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。

四、選貨及進(jìn)貨的渠道

萬(wàn)事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買(mǎi)生財(cái)?shù)墓?/p>

具:衣服了,怎么進(jìn)貨選貨

選貨及進(jìn)貨

1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量

選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢(shì)如何?

社會(huì)存量多少??jī)r(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有

數(shù)。

品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。

進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可

應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一

問(wèn)、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨,少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適

量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。

進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有

新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)

售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!

象,,三八,,,,五一,,,,國(guó)慶,,等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不

多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了!要給自己

有足夠的安排時(shí)間才行!

2、進(jìn)貨渠道:

上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張

暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷(xiāo)量

上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。

五、人力規(guī)劃

我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,

愛(ài)美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負(fù)責(zé)接待顧客,

兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我

基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累

點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)上額

的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,

不收銀出了問(wèn)題它要負(fù)責(zé)。

銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃2024篇2

一、計(jì)劃擬定:

1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》;

2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃表》;

4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》;

二、客戶(hù)回訪(fǎng):

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)汽車(chē)種類(lèi)偏多,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)

愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交

流,協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對(duì)一

級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)

間。

1、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信

息。

2、售后協(xié)調(diào):

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù),在

下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、

長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與

用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)

制勝的籌碼。

三、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客

今年銷(xiāo)售部將配合公司整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善20_

年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代

表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)行工作

日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)

絡(luò)電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日

記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)人員。督促營(yíng)銷(xiāo)人員,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和

散客客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓

客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室

四、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需

求,主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整

體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公

司,努力提高公司知名度。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),

既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃2024篇3

我們公司做為主營(yíng)銷(xiāo)售的公司,銷(xiāo)售的好壞直接注定了我們公

司的將來(lái)的發(fā)展,所以我作為銷(xiāo)售助理。工作起來(lái)必須要認(rèn)真努力,

幫助公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大幅度增長(zhǎng),那樣的我才能算是一個(gè)合格

的銷(xiāo)售助理!

一、倉(cāng)庫(kù)的治理.

剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然.有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn),但

是現(xiàn)在還是不完善,下一年:

1.我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目

清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。達(dá)到了帳物一致。

2.庫(kù)存方面.盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶(hù)反映

我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)

生!

3.認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也

有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn).不懂的我會(huì)多向他討教,爭(zhēng)取把—倉(cāng)治理

好,同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我.共司把—辦事處做好!

二、財(cái)務(wù)方面.

1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

2.20_年的應(yīng)收賬款把握的不是很好.這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的

避免風(fēng)險(xiǎn).

3.及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié).

4.做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助

的發(fā)放工作。另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了.我在打算報(bào)讀一

些培訓(xùn)班.加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話(huà),我也會(huì)買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自

己自習(xí)!

我主要的計(jì)劃就這些.另外我還會(huì)協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo).

回顧一年還存在的問(wèn)題,有以下5點(diǎn):

1.倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù).

2.返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶(hù)的,導(dǎo)致給客戶(hù)留下售

后服務(wù)不到位的印象.

3.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,

4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好.

5.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.

對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,對(duì)于實(shí)際庫(kù)

存與ek賬面庫(kù)存的問(wèn)題,我會(huì)采用“一帳一人一事”的方法解決這

個(gè)問(wèn)題,返修貨問(wèn)題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商.洽談,盡快將這個(gè)

問(wèn)題落實(shí)解決!

產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人

員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范.這個(gè)問(wèn)題解決之后.對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)

更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷(xiāo)量大,庫(kù)存不足,哪些產(chǎn)品積壓

庫(kù)存.對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積

壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,或者與北京部這邊的

銷(xiāo)售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.

產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝

通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一歸間知道,將最新的信息傳

達(dá)給北京部的銷(xiāo)售員,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好!

對(duì)于自己能力的問(wèn)題.我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些

培訓(xùn)班.加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提

高!大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來(lái)辦事處

一定會(huì)比其他部門(mén)成長(zhǎng)的更加快!

在新的一年中,我一定會(huì)做的更加的'好,我做銷(xiāo)售助理已經(jīng)有

很多年了,可以說(shuō)是對(duì)我的業(yè)務(wù)都能夠做到極為成熟,所以我相信

我在接下來(lái)的工作中一定會(huì)做的更加的好,我相信公司的明天一定

會(huì)更加的美好!

銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃2024篇4

一、目的:

合理安排工作計(jì)劃,充分利用人力、物力及設(shè)備,降低成本,

提高經(jīng)濟(jì)效益

二、適用范圍:

本公司各單位之生產(chǎn)管制。

三、工作計(jì)劃實(shí)施內(nèi)容:

A.工作計(jì)劃職能范圍:

根據(jù)公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力及物力的評(píng)估給予營(yíng)銷(xiāo)部提供生產(chǎn)定單

量、生產(chǎn)前期工作計(jì)劃的編制與落實(shí)、物料采購(gòu)計(jì)劃的編制、生產(chǎn)

月、周、日計(jì)劃的編制、各部門(mén)進(jìn)度執(zhí)行狀況的檢查與追蹤、組織

生產(chǎn)進(jìn)度會(huì)議、原材料倉(cāng)庫(kù)、中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)、成品倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理。

B.工作計(jì)劃部與銷(xiāo)售部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序

1.工作計(jì)劃部門(mén)根據(jù)公司現(xiàn)有的人力、物力及設(shè)備狀態(tài)對(duì)生產(chǎn)

能力進(jìn)行科學(xué)合理地進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估生產(chǎn)能力的信息按年度、

季度樣式報(bào)告提供給營(yíng)銷(xiāo)部,作為銷(xiāo)售部接單之參考。

2.銷(xiāo)售員將訂單下至計(jì)劃部并提供《新進(jìn)訂單預(yù)排表》《訂單

統(tǒng)計(jì)表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細(xì)表》等資料

供計(jì)劃部排訂工作計(jì)劃單。

3.當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)部下單超出工廠(chǎng)實(shí)際接單能力時(shí),計(jì)劃部一方面協(xié)調(diào)

內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整以提高產(chǎn)能或增加外協(xié)作業(yè),并將狀況告知銷(xiāo)售部門(mén);

另一方面,如生產(chǎn)確有困難,則計(jì)劃部應(yīng)及時(shí)告之銷(xiāo)售部門(mén)并求助

延緩交期處理。

4.當(dāng)銷(xiāo)售部門(mén)訂單不足導(dǎo)致工廠(chǎng)提前生產(chǎn)后續(xù)訂單或停工時(shí),

計(jì)劃部應(yīng)依工廠(chǎng)現(xiàn)況進(jìn)行進(jìn)度分析,計(jì)算出各生產(chǎn)單位之空檔時(shí)間

后告業(yè)務(wù),并要求業(yè)務(wù)部門(mén)追單。

5.銷(xiāo)售部須提前3-5天時(shí)間提供出貨明細(xì)表給計(jì)劃部,以便生

產(chǎn)清尾或調(diào)整出貨明細(xì)。

C.計(jì)劃部與開(kāi)發(fā)技術(shù)部、品質(zhì)部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序:

1.當(dāng)計(jì)劃部門(mén)接到銷(xiāo)售部門(mén)新款制造單時(shí),根據(jù)生產(chǎn)交期編制

前期試做計(jì)劃交技術(shù)部審核簽字,然后計(jì)劃部門(mén)安排相關(guān)人員根據(jù)

試做計(jì)劃按時(shí)追蹤落實(shí)前期試做進(jìn)度,如技術(shù)部門(mén)不能如期完成計(jì)

劃,計(jì)劃部須將延遲情況向上級(jí)部門(mén)反映,并請(qǐng)求追究相應(yīng)的責(zé)任。

2.技術(shù)部對(duì)前期計(jì)劃審核簽字后,須在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)提供正確的

刀摸、樣板、確認(rèn)樣、工藝單給工作計(jì)劃部,以備編制生產(chǎn)指令單

及生產(chǎn)跳碼試做。

3.當(dāng)技術(shù)部在完成試做工作過(guò)程中,因客觀因素造成不能按時(shí)

完成前期計(jì)劃時(shí),應(yīng)第一時(shí)間告知銷(xiāo)售部與工作計(jì)劃部,以便合理

調(diào)整工作計(jì)劃安排及出貨時(shí)間。

4.當(dāng)技術(shù)部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后,計(jì)劃部須安排

跳碼生產(chǎn)試做,并規(guī)定各部門(mén)生產(chǎn)試做的時(shí)間,同時(shí)跟蹤落實(shí)試做

工作。

5.生產(chǎn)部成型車(chē)間將跳碼試做的產(chǎn)品交品質(zhì)部,由品質(zhì)部審核

認(rèn)可后將可生產(chǎn)的報(bào)告簽字后交生產(chǎn)部并通知計(jì)劃部進(jìn)行批量生產(chǎn)。

D.計(jì)劃部與采購(gòu)部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序

1.計(jì)劃部每個(gè)月在上月的25日前,將下一個(gè)月的生產(chǎn)物料計(jì)劃

提供給采購(gòu)部,以便采購(gòu)提前10T5天進(jìn)行物料預(yù)定。

2.采購(gòu)部在接到銷(xiāo)售制造單時(shí),根據(jù)生產(chǎn)大計(jì)劃的時(shí)間安排物

料采購(gòu)進(jìn)程,要求物料必須根據(jù)生產(chǎn)的狀態(tài)分貨號(hào)、顏色、配碼、

數(shù)量進(jìn)行制定物料到位時(shí)間。

3.對(duì)于面、里料及特殊的、定做耗時(shí)的物料,采購(gòu)部在接到銷(xiāo)

售制造單時(shí),可先進(jìn)行提前預(yù)定,以備延誤生產(chǎn)。

4.計(jì)劃部必須在上周的星期五之前給采購(gòu)部提夠各車(chē)間生產(chǎn)的

周計(jì)劃,以備采購(gòu)部追蹤生產(chǎn)物料。

5.采購(gòu)部在接到生產(chǎn)周計(jì)劃單時(shí),必須根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃提前兩

天將生產(chǎn)的物料追蹤入庫(kù),如有意外,采購(gòu)部必須第一時(shí)間告知計(jì)

劃部,以便計(jì)劃部進(jìn)行調(diào)單。

6.對(duì)于底材及盒、箱的訂購(gòu),采購(gòu)部必須根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃單分

貨號(hào)、顏色、數(shù)量要求供應(yīng)商提前2-3天送貨。

7.采購(gòu)部須提供底材、包裝、箱盒等供應(yīng)商的聯(lián)系信息給計(jì)劃

部,計(jì)劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時(shí)間進(jìn)行追蹤。

E.工作計(jì)劃操作細(xì)則:

1.評(píng)估銷(xiāo)售部預(yù)定定單交期

a.當(dāng)銷(xiāo)售部將月預(yù)排單下達(dá)后,計(jì)劃部根據(jù)生產(chǎn)綜合能力進(jìn)行

編制生產(chǎn)月計(jì)劃。如果生產(chǎn)月計(jì)劃不能按銷(xiāo)售部的交期完成時(shí),計(jì)

劃部應(yīng)及時(shí)告知銷(xiāo)售部,并與銷(xiāo)售部溝通變更交期。

b.計(jì)劃部將調(diào)整的月計(jì)劃發(fā)放到總經(jīng)辦、生產(chǎn)辦、采購(gòu)部、品

質(zhì)部、銷(xiāo)售部及技術(shù)部,并主持召開(kāi)月計(jì)劃評(píng)審會(huì)議。

2.前期試做計(jì)劃編制與落實(shí)

計(jì)劃部收到銷(xiāo)售部下達(dá)的生產(chǎn)制造單后,首先審核定單交期并

制定相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃。對(duì)于新款,計(jì)劃部須與技術(shù)部商定后,編制

改版、刀模、工藝單、樣板到位的時(shí)間進(jìn)程計(jì)劃,并安排相關(guān)人員

進(jìn)行全程跟蹤落實(shí)C

3.指令單編制

前期工作結(jié)束后,計(jì)劃部根據(jù)技術(shù)部提供的工藝單、確認(rèn)樣、

色卡與銷(xiāo)售部提供的包裝要求及注意事項(xiàng)等元素編制生產(chǎn)指令單,

并發(fā)放到采購(gòu)部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部、生產(chǎn)各車(chē)間及總倉(cāng)與中倉(cāng)。指

令單的內(nèi)容包括指令號(hào)、交期、公司貨號(hào)、顏色、數(shù)量、配碼及材

料規(guī)格明細(xì)、包裝明細(xì)等。指令單表格形式見(jiàn)附件。

4.編制周計(jì)劃及日計(jì)劃

①.計(jì)劃部根據(jù)月計(jì)劃,按車(chē)間班組實(shí)際生產(chǎn)能力編排生產(chǎn)周計(jì)

劃,并將下周計(jì)劃在每周星期六以前發(fā)放到生產(chǎn)部、品質(zhì)部、采購(gòu)

部、總倉(cāng)、中轉(zhuǎn)倉(cāng)、生產(chǎn)各車(chē)間。各相關(guān)單位在接到周計(jì)劃后,必

須組織相關(guān)人員根據(jù)周計(jì)劃提前兩天到上手部門(mén)進(jìn)行物料追蹤。各

相關(guān)單位在追蹤過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)物料跟不上計(jì)劃時(shí),應(yīng)及時(shí)將缺料信

息告知計(jì)劃部,以備生產(chǎn)調(diào)度。

②.計(jì)劃部安排跟蹤生管根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃編制生產(chǎn)日計(jì)劃。生產(chǎn)

日計(jì)劃必須提前半天下發(fā)到各車(chē)間班、組。在編制生產(chǎn)日計(jì)劃前,

追蹤計(jì)劃生管必須到相應(yīng)的單位進(jìn)行物料追查,所編制的日計(jì)劃必

須物料配套齊全,在編制過(guò)程中因物料不齊全或不配碼而要求調(diào)單

時(shí),必須請(qǐng)示計(jì)劃部主管認(rèn)可。(表格見(jiàn)附表)。

③.各車(chē)間必須按日計(jì)劃指令進(jìn)行生產(chǎn)操作,不允許拖延或自行

更改工作計(jì)劃,在執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中,應(yīng)利用一切條件保質(zhì)保量提前

完成日計(jì)劃。在物料齊全的條件下,允許車(chē)間根據(jù)周計(jì)劃超前生產(chǎn)。

④.各車(chē)間在執(zhí)行日計(jì)劃過(guò)程中,應(yīng)配碼或全碼實(shí)施操作生產(chǎn),

杜絕斷碼料斷生產(chǎn)C

5.工作計(jì)劃過(guò)程中的追蹤與落實(shí)工作:

①在周計(jì)劃制定后,計(jì)劃部必須根據(jù)周計(jì)劃的生產(chǎn)時(shí)間提前3-

5天到總倉(cāng)、采購(gòu)部及上手部門(mén)進(jìn)行物料催蹤,如有材料因客觀因

素不能到位時(shí),計(jì)劃部必須發(fā)出調(diào)整通知給各部門(mén)及車(chē)間,同時(shí)與

銷(xiāo)售部門(mén)溝通好交期;

②計(jì)劃在完成上述工作時(shí),同時(shí)組織各車(chē)間倉(cāng)庫(kù)員對(duì)相關(guān)車(chē)間

生產(chǎn)的物料提前1天進(jìn)行追蹤領(lǐng)取,保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。

③各車(chē)間必須每天上午8:00前上交

車(chē)間日?qǐng)?bào)表,計(jì)劃部根據(jù)各車(chē)間報(bào)表進(jìn)行分析、統(tǒng)籌,制定生

產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上交總經(jīng)辦;計(jì)劃主管每天安排時(shí)間到車(chē)間檢查落實(shí)生產(chǎn)

進(jìn)度,并作好進(jìn)度進(jìn)展記錄;

6.進(jìn)度會(huì)議的組織工作:

計(jì)劃部定期主持召開(kāi)生產(chǎn)進(jìn)度會(huì),一般為每天下午15:00,進(jìn)

度會(huì)議主要是解決各車(chē)間在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)出現(xiàn)的各種狀況,同時(shí)核對(duì)

計(jì)劃進(jìn)度完成率狀況、物料進(jìn)程狀況等工作。

7.落實(shí)清尾及組織發(fā)貨工作:

生產(chǎn)部根據(jù)工作計(jì)劃在完成每票定單時(shí),應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)完成

清尾滿(mǎn)箱工作,如果生產(chǎn)車(chē)間在清尾拼補(bǔ)中,因材料不能及時(shí)到位

而不能按時(shí)完成清尾時(shí),相關(guān)單位應(yīng)用聯(lián)絡(luò)單形式告之計(jì)劃部;計(jì)

劃部在安排工作計(jì)劃后,應(yīng)在營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)的交期之前到相關(guān)生產(chǎn)車(chē)

間進(jìn)行進(jìn)度及清尾檢查與追蹤。

F.計(jì)劃部門(mén)組織結(jié)構(gòu)分工細(xì)則:

①計(jì)劃部主管制定前期計(jì)劃、月計(jì)劃、物料采購(gòu)計(jì)劃、周計(jì)劃

并跟蹤落實(shí)前期計(jì)劃,檢查監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)程,處理生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)程

中出現(xiàn)異?,F(xiàn)象問(wèn)題,組織進(jìn)度會(huì)議,組織安排部門(mén)人員相關(guān)工作

目標(biāo)及協(xié)助其完成工作;

②.計(jì)劃部追蹤人員對(duì)車(chē)間進(jìn)度、生產(chǎn)物料、生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行全程

跟蹤并作好相關(guān)記錄,追蹤人員必須與采購(gòu)部、總倉(cāng)、各車(chē)間及供

應(yīng)商緊密協(xié)作,處理物料追蹤中異?,F(xiàn)象;檢查監(jiān)督各車(chē)間日生產(chǎn)

是否全碼或配碼生產(chǎn),檢查監(jiān)督日工作計(jì)劃完成結(jié)果,根據(jù)周計(jì)劃

編制日工作計(jì)劃;根據(jù)周計(jì)劃進(jìn)行物料催蹤。

③.計(jì)劃部統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)指令單、統(tǒng)計(jì)并分析生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、

完成計(jì)劃部各項(xiàng)工作文件、作好商品月進(jìn)銷(xiāo)存統(tǒng)計(jì)及生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)程

中的數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)收發(fā)各部門(mén)文件并上交計(jì)劃主管;

④.總倉(cāng)必須按月、周計(jì)劃準(zhǔn)備相關(guān)生產(chǎn)物料,作好本單位物料

擺放工作,作好出入庫(kù)賬目及完成生產(chǎn)所需的各項(xiàng)外協(xié)工作,同時(shí)

負(fù)責(zé)追蹤進(jìn)度所需的物料,對(duì)物料進(jìn)程異常問(wèn)題及時(shí)向采購(gòu)部與工

作計(jì)劃部匯報(bào)。

⑤.中轉(zhuǎn)倉(cāng)負(fù)責(zé)收發(fā)內(nèi)部及外協(xié)鞋包、底材物料,安排底材加工

工作負(fù)責(zé)組織配套物料提供成型生產(chǎn),必須按日計(jì)劃嚴(yán)格控制物料

配碼,做好出入庫(kù)臺(tái)帳、作好生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表。

⑥.各車(chē)間倉(cāng)庫(kù)員負(fù)責(zé)日生產(chǎn)物料領(lǐng)取、作好前期追蹤工作、協(xié)

助車(chē)間管理作好拼補(bǔ)及清尾工作、準(zhǔn)確作好日?qǐng)?bào)表、作好生產(chǎn)臺(tái)賬;

》銷(xiāo)售部門(mén)年度工作計(jì)劃5

上海—公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)

模,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新

客戶(hù)的開(kāi)辟,_品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(zhǎng)、

客戶(hù)數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區(qū)縱向到東北

地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。產(chǎn)品銷(xiāo)售和_品牌在國(guó)內(nèi)信

譽(yù)大大提高,為一公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀

因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。上?!驹诳偨Y(jié)20_年度

工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20_年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、

外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)

工作。

一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):

創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)

市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包

括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因比,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市

場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì),提高—公司在中國(guó)有場(chǎng)

的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高_(dá)公司在中國(guó)的

知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,使開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售

分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)

和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸實(shí)施理念。

二、年度目標(biāo):

1.全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤(rùn):100-150萬(wàn)元;

2.產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;

3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;

4,設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù);

5.積極配合總公司做好上海_開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事

宜。

三、實(shí)施要求:

銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)2500萬(wàn),

分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。

1.劃分銷(xiāo)售區(qū)域。全國(guó)分7-8區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考

核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;

2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)

辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷(xiāo)售代理商;

3.銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制;

4.設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5

人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任

務(wù)計(jì)劃數(shù);

5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:

①財(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,

月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn),成

本下降5%;

②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配

置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每

位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;

③產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理。

上?!具€有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落

實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20_

年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃2024篇5

一、計(jì)劃概要

本計(jì)劃主要內(nèi)容為—有限公司20__年銷(xiāo)售部工作思路、工作內(nèi)

容、時(shí)間安排等。

本計(jì)劃目的在于強(qiáng)化銷(xiāo)售工作的日常管理,提高銷(xiāo)售的計(jì)劃性、

有效性和針對(duì)性,使銷(xiāo)售工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略完成

和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、計(jì)劃依據(jù)

本計(jì)劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo)、銷(xiāo)售部人員和管理現(xiàn)狀、

市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際情況制定。

銷(xiāo)售部現(xiàn)狀分析如下:

1)沒(méi)有推銷(xiāo)意識(shí),更多的承擔(dān)的是客戶(hù)服務(wù)的任務(wù)

2)工作隨機(jī)性大,沒(méi)有形成一定策略和計(jì)劃

3)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力弱,未形成良好的銷(xiāo)售局面

4)人員銷(xiāo)售能力低下,且水平參差不齊

5)銷(xiāo)售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升

6)人員儲(chǔ)備不足,與公司規(guī)劃不匹配

7)員工成長(zhǎng)機(jī)制未形成,新員工培訓(xùn)缺乏,日常知識(shí)積累缺乏

8)日常工作松懈,個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天、沒(méi)有緊迫感(電話(huà)

量平均在2個(gè)左右)

9)銷(xiāo)售考核沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果,部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多

三、銷(xiāo)售工作策略、方針和重點(diǎn)

為確保銷(xiāo)售工作具有明確的行動(dòng)方向,銷(xiāo)售部特制定了相應(yīng)策

略和方針,用以指導(dǎo)全年銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。

1、銷(xiāo)售部門(mén)工作策略:

要事為先,步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作,機(jī)制推動(dòng)。

要事為先:分清問(wèn)題輕重緩急,首先解決目前銷(xiāo)售工作中最重

要、最緊急的事情;

步步為營(yíng):在解決重要問(wèn)題的同時(shí),充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)

劃,在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到

有計(jì)劃的層層推進(jìn)C

優(yōu)勢(shì)合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力,利用每個(gè)銷(xiāo)售人員

的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);

機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過(guò)機(jī)

制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高。

2、工作方針:

以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機(jī)制,

并最終提高銷(xiāo)售人員和部門(mén)的工作績(jī)效。

以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎(chǔ),

以形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機(jī)制為重點(diǎn)

以提高工作績(jī)效為目的

3、工作重點(diǎn)

1)、規(guī)劃和實(shí)施銷(xiāo)售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷(xiāo)售人員培訓(xùn),并逐步形

成銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)機(jī)制

2)、強(qiáng)化銷(xiāo)售規(guī)劃和策略能力:注重銷(xiāo)售的策略性,和銷(xiāo)售的

針對(duì)性(我們的每接的一單都需要策略)。

3)、規(guī)范日常銷(xiāo)售管理:強(qiáng)化銷(xiāo)售日常管理,幫助銷(xiāo)售人員進(jìn)

行時(shí)間管理,提高員工銷(xiāo)售積極性和效率

4)、完善激勵(lì)與考核:針對(duì)性提供員工考核

5)、強(qiáng)化人才向隊(duì)伍建設(shè):開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售2-3部的人員都需要加緊

完善自己

四、銷(xiāo)售工作目標(biāo)

根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,銷(xiāo)售部制定出今年

的銷(xiāo)售目標(biāo)。并以此作為日常銷(xiāo)售工作的依據(jù)。

五、銷(xiāo)售技能培訓(xùn)

學(xué)習(xí)時(shí)間

每周一早上各部門(mén)經(jīng)理開(kāi)個(gè)小會(huì)指出各自缺點(diǎn),并加已完善。

每天中午打球培養(yǎng)兩個(gè)部門(mén)之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

六、個(gè)人營(yíng)業(yè)額。

省略

銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃2024篇6

一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作

作為—公司的隹售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人

的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、

聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售

部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、

銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度、

用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這

些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年

來(lái)基本上做到了事事有著落。

二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況

在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。

但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)而內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有

法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,

在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶(hù)匚本、結(jié)婚證、身份證等證

件)。在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛

開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),

要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程

當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公

證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是

很重要的,如果不公證銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是

必不可少的一部分C我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀

行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的

漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完

善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想

法。)

三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況

作為一公司的隹售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工

作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)

系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用

戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,

在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公

司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)

險(xiǎn)。

四、今后努力的方向

半年來(lái),本人爰崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),

但也存在一些問(wèn)題知不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這

方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的

學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)

展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、

下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃4

一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾

1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)和

其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、

和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一

切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),

當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)

候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局

工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

1.2、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工

作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善

于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段

性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)

臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活

的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想

領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,

主動(dòng)做好超前服務(wù)C

1.3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,

政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、

政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以

外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、

安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看

成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成

是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不

能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

1.4、“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把

握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,

不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)

決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但

不能瞎摻和。

二、發(fā)揮6項(xiàng)職能、抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)

2.1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室

作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高

度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況

復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,

又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,

還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整

體合力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)

加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情

況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)

造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查

漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)

揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。

2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,

協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要

全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,

又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)

內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,

項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,辦公

室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,

保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

2.3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”o機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,辦公

室工作更是無(wú)小事°這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從

細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,

來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,

細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需

要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公

室受到冷落,不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公空受到影響。

2.4、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)

方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢逗

硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅

辦事紀(jì)律。

2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線(xiàn),決不允許在

政策問(wèn)題上講人情,“走后門(mén)”。

2.4.2依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法

律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作C

2.4.3按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一

級(jí)負(fù)責(zé)。

2.5、發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要

求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,辦公室要保持清醒的

頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的

原則,以明確責(zé)任。通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、

工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。

2.6、發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實(shí)”o據(jù)實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)

事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,

實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向

領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作

表面文章。

三、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作

3.1、要管帶結(jié)合,抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高公司文

書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司新文檔較多,文書(shū)檔案管理

質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:

3.1.1要求各新文檔確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能保持

相對(duì)穩(wěn)定;

3.1.2積極開(kāi)展人員整訓(xùn);

3.1.3實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)人員提

高文書(shū)檔案管理水平;

3.1.4開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

3.2、建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定20_年為辦公室的基礎(chǔ)建

設(shè)年,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,完善一批管理制度。在積極施行、多

方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

3.3、嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、小車(chē)管理、接

待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。

3.4、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)辦公用品的管理實(shí)施定

額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

3.5、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),實(shí)時(shí)更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站,理順

公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,發(fā)行公司內(nèi)

部刊物,結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作,理順公司內(nèi)部的

標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。

3.6、20_年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動(dòng)很大,很多崗位和職能部門(mén)之間

的銜接自身都不是很完善,新的一年里一定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,貫

徹實(shí)施iso9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔。

四、工資

20_年取消年薪制,實(shí)施月基本工資+月考核浮動(dòng)工資二月個(gè)人收

入,下保底上不封頂。

五、人事管理

健全公司勞動(dòng)人事制度,20_年根據(jù)有關(guān)規(guī)定,所有正式在職員

工重新簽署新勞動(dòng)合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組

成,避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,在實(shí)施人事精簡(jiǎn)的原則

同時(shí),保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。

六、辦公室人員管理

辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實(shí)施職能部門(mén),作為溝通上

下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺(tái)部門(mén),作為保障公司正常營(yíng)運(yùn)

的后勤樞紐部門(mén),希望領(lǐng)導(dǎo)在20—年對(duì)辦公室的人員配備方面,結(jié)

合公司實(shí)際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清

醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,這樣

才能真正發(fā)揮辦公室的功效,辦起事來(lái)有條不紊,避免錯(cuò)辦、漏辦、

延辦事件的發(fā)生。

銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃2024篇7

銷(xiāo)售工作會(huì)比較辛苦,但是有做工作計(jì)劃和沒(méi)有計(jì)劃會(huì)差很多,

有規(guī)劃的做事都會(huì)比較井條有序。

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的

銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根

本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主

要的工作來(lái)抓。

2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放

任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)

揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意

識(shí)。

3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合

素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,

業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然

改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不

能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

5、銷(xiāo)售目標(biāo)。

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司

下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到

每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售

人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)

上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的

指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)

良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷(xiāo)售最新年度工作計(jì)劃5

雖然說(shuō)加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知

識(shí)和操作都不太熟悉,但這對(duì)于我做銷(xiāo)售的熱情絲毫沒(méi)有減半。以

下是我對(duì)—年銷(xiāo)售工作的一個(gè)安排。

一、開(kāi)發(fā)客戶(hù):

剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒(méi)有現(xiàn)成的客戶(hù),也沒(méi)有這方面

的人脈,這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶(hù)作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有

足夠多的‘客戶(hù)來(lái)支持的。而具體開(kāi)發(fā)客戶(hù)的計(jì)劃如下:

1、電話(huà)拜訪(fǎng)。針對(duì)需求廠(chǎng)家進(jìn)行電話(huà)溝通,爭(zhēng)取了解到客戶(hù)需

要用到的背光源需求量。

再者,爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪(fǎng),使銷(xiāo)售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以

減少時(shí)間和成本。

堅(jiān)持每天不定時(shí)電話(huà)拜訪(fǎng),我現(xiàn)在沒(méi)有很多客戶(hù)資源需要這樣積

累更多的客戶(hù)資源C

2、陌生拜訪(fǎng)。每次出差可以了解客戶(hù)周?chē)嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,

拜訪(fǎng)客戶(hù)之后利用剩余時(shí)間對(duì)周?chē)鷱S(chǎng)家進(jìn)行地毯式陌拜。

3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠(chǎng)家,先進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng),

然后爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪(fǎng)。

4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠(chǎng)家資料。

(2-6月將所有工作重點(diǎn)放在新客戶(hù)開(kāi)發(fā),同時(shí)2-3月份完成對(duì)

林致佳移交給我的客戶(hù)資源梳理,進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)和上門(mén)拜訪(fǎng),整理

出一套完整的公司資料。)

二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。

產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過(guò)關(guān)的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)知識(shí)

才更具有說(shuō)服力。剛加入公司不久,對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注

意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解,還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷(xiāo)售

情況及優(yōu)劣勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來(lái)新的一

年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶(hù)、工程師等

渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷(xiāo)售。(與其他工作

同時(shí)進(jìn)行貫穿整年)

三、新老客戶(hù)的維護(hù)。

當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭上會(huì)有新、老客戶(hù)這方面的

資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶(hù)再到進(jìn)一步維護(hù)客戶(hù)客情。

而新老客戶(hù)之間的維護(hù)又有很大的差異。

相對(duì)于新客戶(hù)而言,他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠大的信

心,還有誠(chéng)信度方面的問(wèn)題,所以在維護(hù)新客戶(hù)的時(shí)候我必須得花

費(fèi)大的精力去與客戶(hù)溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話(huà)問(wèn)候

和面對(duì)面溝通,這些都要在以后有新客戶(hù)的時(shí)候根據(jù)客戶(hù)情況做的

跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。

而對(duì)于老客戶(hù)而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對(duì)來(lái)說(shuō)較容易,

但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插

入,所以維護(hù)老客戶(hù)時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售維護(hù)計(jì)劃。

四、工作時(shí)間的安排。

根據(jù)每月銷(xiāo)售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃

月末總結(jié)的一系列工作,制定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃,給自己適當(dāng)?shù)脑?/p>

加壓力,保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。

五、對(duì)自己有以下要求:

1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到5-8個(gè)潛在客戶(hù)。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)

改正下次不要再犯C

3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求。拜訪(fǎng)后和老板匯報(bào)

拜訪(fǎng)大體情況。

4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。

6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客

戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成

任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一

無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多

探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、每個(gè)月底定期向老板匯報(bào)客戶(hù)回款情況。

銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃2024篇8

隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶(hù)類(lèi)別的增加,我們的銷(xiāo)售及管理工

作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過(guò)去今年的

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)

方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根

據(jù)四月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:

一、市場(chǎng)方面:

1、客戶(hù)維護(hù):回訪(fǎng)不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力

不能及客戶(hù)所需。

2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。

3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶(hù)的溝通。

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我

們。

5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓

起。

二、管理方面:

1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)

外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對(duì)印章。

2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立

最低庫(kù)存量。

3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。

4、建立客戶(hù)花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖

等。

三、銷(xiāo)售回款方面

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),

一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶(hù)確定好時(shí)

間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。

四、五月份的工作重點(diǎn):

1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)闡述公司的經(jīng)

營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

2、維護(hù)客戶(hù):(1)對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,

在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客

戶(hù)關(guān)系。(2)在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)

信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。

(1)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取

多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

4、紅酒略。

五、五月份對(duì)自己有以下要求

1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù),還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)

改正下次不要再犯c

銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃2024篇9

一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):

創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)

市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包

括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因比,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市

場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì),提高盛天公司在中國(guó)

市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司

在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了

銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7—8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)

知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。

二、年度目標(biāo):

1、全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤(rùn):100—150萬(wàn)元;

2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%

3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;

4、設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù);

5、積極配合總公司做好上海盛天

開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

三、實(shí)施要求:

銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)2500萬(wàn),

分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。

1、劃分銷(xiāo)售區(qū)域。全國(guó)分7—8區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用

考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;

2、依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的.布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)

開(kāi)辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷(xiāo)售代理商;

3、銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制;

4、設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3—

5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的

任務(wù)計(jì)劃數(shù);

5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:

①財(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,

月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn),成

本下降5%;

②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配

置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每

位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;

③產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理。

公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。

為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20_年度

中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃2024篇10

今年,我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展

工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作

風(fēng),全面開(kāi)展新的一年的工作。

一、市場(chǎng)分析

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端

需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新

換代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體

市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。15年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較一年度增長(zhǎng)11。

4%o15年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)一3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全

球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套一6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,

根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左

右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13機(jī)

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2。8%左右,但根據(jù)

行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形

成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及15年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司15年

度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。_年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到

20_年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。至1]_年在格力、美的、

海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),

淘汰率達(dá)60虬一年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,

市場(chǎng)份額急劇下滑c新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面

的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌

在一年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。

而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基

礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根

據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在15年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作。

1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售工作計(jì)劃《年度

銷(xiāo)售工作計(jì)劃》。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、

每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,

完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),

制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)

行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等

專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有

效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解

前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司15年度

的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨

前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行

定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在15年至15年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌

宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳

活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公

益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以

擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些

“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

4、終端布置

根據(jù)公司的15年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增力口,

根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中

店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍

的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。

此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照

公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在15年04月一8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,

第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)

爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以

避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)

進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃2024篇11

針對(duì)銷(xiāo)售部的工作職能,我們制訂了部—年工作思路,現(xiàn)在向

大家作一個(gè)匯報(bào):

一、建立酒店銷(xiāo)售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客

戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄

客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的

折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人

士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),

除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終計(jì)劃在適當(dāng)

時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取

客戶(hù)意見(jiàn)。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)銷(xiāo)售機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客

今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的銷(xiāo)售體制,重新制訂完善—年

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,銷(xiāo)售代表實(shí)行

工作志,每工作日必須完成兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò)電

話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志

綜合考核銷(xiāo)售代表c督促銷(xiāo)售代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客

客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意

見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積

極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待,服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服

務(wù),注意服務(wù)形象而儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有

針對(duì)性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)

調(diào)查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

四、做好及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相

應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室

提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方

案。

五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門(mén)密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整

體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種形式推薦

酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店

工作的支持和合作C

年,銷(xiāo)售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任

務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃2024篇12

1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出

銷(xiāo)售任務(wù)。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)

相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程

的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)

大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更

好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備

工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和

項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6.與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,為客戶(hù)著想,力求與客戶(hù)進(jìn)行情感

與思想的交流。

7.誠(chéng)信對(duì)客戶(hù),答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)。

8.保持和諧的同事關(guān)系,與同事友好相處,確保各部門(mén)在項(xiàng)目

實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃2024篇13

雖然說(shuō)加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知

識(shí)和操作都不太熟悉,但這對(duì)于我做銷(xiāo)售的熱情絲毫沒(méi)有減半。以

下是我對(duì)—年銷(xiāo)售工作的一個(gè)安排。

一、開(kāi)發(fā)客戶(hù):

剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒(méi)有現(xiàn)成的客戶(hù),也沒(méi)有這方面

的人脈,這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶(hù)作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有

足夠多的客戶(hù)來(lái)支持的。而具體開(kāi)發(fā)客戶(hù)的計(jì)劃如下:

1、電話(huà)拜訪(fǎng)。針對(duì)需求廠(chǎng)家進(jìn)行電話(huà)溝通,爭(zhēng)取了解到客戶(hù)需

要用到的背光源需求量。

再者,爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪(fǎng),使銷(xiāo)售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以

減少時(shí)間和成本。

堅(jiān)持每天不定時(shí)電話(huà)拜訪(fǎng),我現(xiàn)在沒(méi)有很多客戶(hù)資源需要這樣積

累更多的客戶(hù)資源,

2、陌生拜訪(fǎng)。每次出差可以了解客戶(hù)周?chē)嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,

拜訪(fǎng)客戶(hù)之后利用剩余時(shí)間對(duì)周?chē)鷱S(chǎng)家進(jìn)行地毯式陌拜。

3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠(chǎng)家,先進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng),

然后爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪(fǎng)。

4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠(chǎng)家資料。

(2-6月將所有工作重點(diǎn)放在新客戶(hù)開(kāi)發(fā),同時(shí)2-3月份完成對(duì)

林致佳移交給我的客戶(hù)資源梳理,進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)和上門(mén)拜訪(fǎng),整理

出一套完整的公司資料。)

二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。

產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過(guò)關(guān)的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)知識(shí)

才更具有說(shuō)服力。剛加入公司不久,對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注

意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解,還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷(xiāo)售

情況及優(yōu)劣勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來(lái)新的一

年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶(hù)、工程師等

渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷(xiāo)售。(與其他工作

同時(shí)進(jìn)行貫穿整年)

三、新老客戶(hù)的維護(hù)。

當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭上會(huì)有新、老客戶(hù)這方面的

資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶(hù)再到進(jìn)一步維護(hù)客戶(hù)客情。

而新老客戶(hù)之間的維護(hù)又有很大的差異。

相對(duì)于新客戶(hù)而言,他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠大的信

心,還有誠(chéng)信度方面的問(wèn)題,所以在維護(hù)新客戶(hù)的時(shí)候我必須得花

費(fèi)大的精力去與客戶(hù)溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話(huà)問(wèn)候

和面對(duì)面溝通,這些都要在以后有新客戶(hù)的時(shí)候根據(jù)客戶(hù)情況做的

跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。

而對(duì)于老客戶(hù)而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對(duì)來(lái)說(shuō)較容易,

但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插

入,所以維護(hù)老客戶(hù)時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售維護(hù)計(jì)劃。

四、工作時(shí)間的安排。

根據(jù)每月銷(xiāo)售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃

月末總結(jié)的一系列工作,制定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃,給自己適當(dāng)?shù)脑?/p>

加壓力,保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。

五、對(duì)自己有以下要求:

1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到5-8個(gè)潛在客戶(hù)。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)

改正下次不要再犯C

3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求。拜訪(fǎng)后和老板匯報(bào)

拜訪(fǎng)大體情況。

4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。

6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客

戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成

任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一

無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多

探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10:每個(gè)月底定期向老板匯報(bào)客戶(hù)回款情況。

銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃2024篇14

1、自我看法。

做到“走正在后面,面臨才干”。市場(chǎng)變革像電子更新周期那

樣快,一步當(dāng)心就被

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