西寧城市職業(yè)技術學院《企業(yè)管理學》2023-2024學年第一學期期末試卷

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2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、下列定價策略中，屬于產品組合定價策略的有（）A.整數定價策略B.聲望定價策略C.習慣定價策略D.副產品定價策略2、反映企業(yè)發(fā)展能力的指標不包括（）。A.銷售增長率B.資本積累率C.流動比率D.總資產增長率3、技術進步的途徑不包括（）。A.技術創(chuàng)新B.技術合作C.技術擴散D.技術轉移與技術引進4、某企業(yè)主要以網絡為傳播平臺，通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與并享受樂趣的事件，通過事件達到吸引公眾注意力，改善、增進與公眾的關系。該企業(yè)采用的網絡營銷方式是（）。A.網絡事件營銷B.網絡直復性營銷C.網絡知識性營銷D.網絡圖片營銷5、工作分析的主體是（）。A.企業(yè)內部各個職位B.與各個職位有關的情況信息C.進行工作分析的管理者和有關人員D.工作分析報告6、豐田生產方式中，控制各工序生產活動的信息系統工具是（）。A.看板管理B.庫存管理C.主生產計劃D.準時生產7、（）是六西格瑪團隊中的高級專家，在國外企業(yè)中往往由管理咨詢顧問擔任。A.黑帶大師B.黑帶C.綠帶D.白帶8、與直接薪酬相比，福利具有的獨特優(yōu)勢不包括（）。A.形式靈活多樣，可以滿足員工不同的需要B.福利具有典型的激勵性質，可以消除員工的不滿意C.福利具有稅收方面的優(yōu)惠，可以使員工得到更多的實際收入D.由企業(yè)來集體購買某種福利產品，具有規(guī)模效應9、采用SWOT分析法進行戰(zhàn)略選擇時，WT戰(zhàn)略是指（）。A.利用企業(yè)優(yōu)勢，利用環(huán)境機會B.利用環(huán)境機會，克服企業(yè)劣勢C.利用企業(yè)優(yōu)勢，避免環(huán)境威脅D.克服企業(yè)劣勢，避免環(huán)境威脅10、工業(yè)企業(yè)在一定時期內生產的預定發(fā)售到企業(yè)外的工業(yè)產品的總價值稱為（）。A.工業(yè)總產值B.工業(yè)增加值C.工業(yè)附加值D.工業(yè)商品產值11、關于流水線的特征，下列說法錯誤的是（）。A.流水線的加工對象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高B.流水線上各工序的工作地數量與各本工序單件工時成反比C.流水線上各工作地按工藝過程的順序排列D.流水線上各道工序具有大體相等的生產率12、生產線按范圍大小，分為產品生產線和（）。A.非自動化生產線B.自動化生產線C.流水生產線D.零部件生產線13、關于垂直一體化物流的敘述，下列說法錯誤的是（）。A.垂直一體化物流要求企業(yè)將提供產品或運輸服務等的供應商和用戶納入管理范圍，并作為物流管理的一項中心內容B.垂直一體化要求企業(yè)從原材料到用戶的每個過程都實現對物流的管理，要求企業(yè)利用其自身條件建立和發(fā)展與供應商及用戶的競爭關系，爭取最大化提高企業(yè)利潤C.垂直一體化物流的思想為解決復雜的物流問題提供了方便，雄厚的物質技術基礎、先進的管理方法和信息技術使這一思想變?yōu)楝F實D.隨著垂直一體化物流的深入發(fā)展，對物流研究的范圍不斷擴大，在企業(yè)經營集團化和國際化背景下，形成了比較成熟的供應鏈理論14、（）是指受控狀態(tài)下工序對加工質量的保證能力。A.工序能力指數B.工序能力C.產品過程指數D.過程參數15、企業(yè)安全管理的主要任務不包括（?）方面。A.以人為主B.改善生產條件C.采取安全措施D.職業(yè)健康安全管理16、（）是指通過一定的方法和流程將投入企業(yè)的資源轉換為產品或服務的系統，包括投入、轉換、產出和反饋四個基本環(huán)節(jié)。A.生產調度系統B.生產控制系統C.生產運營系統D.生產分析系統17、關于供應鏈系統設計的指導思想的說法，錯誤的是（）。A.對供應資源實施戰(zhàn)略管理，減少服務成本和增加物流B.產品差異化盡量滿足用戶的差異化需求，并通過供應鏈實現快速響應C.實施整個供應鏈系統的技術開發(fā)戰(zhàn)略D.根據市場動態(tài)使整個供應鏈的資源計劃成為一體18、某企業(yè)為了擴大市場，積極開展市場營銷活動，采用了新的市場營銷戰(zhàn)略，從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)采取的是（）戰(zhàn)略。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略C.企業(yè)多元化戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略19、關于組織職能的說法，正確的是（）。A.工作專業(yè)化是指通過歸并將同類人員放在一個部分統一指揮B.企業(yè)內各個部門的管理者，都要遵循“權責一致，統一指揮”的原則C.工作專業(yè)化與勞動分工不是同一個概念D.在企業(yè)人數不變的情況下，管理幅度越寬，管理層次越多20、下列各項，不屬于實驗調查法的缺點的是（）。A.時間長，費用花費較多B.調查結論只能識別實驗變量間的關系，不能解釋其他因素的影響C.實驗結果往往會存在誤差D.實驗過程和分析方法簡單21、某車間單一生產某產品，單位面積有效工作時間為每日8小時，車間生產面積1000平方米，每件產品占用生產面積2.5平方米，每生產一件產品占用時間為2小時，該車間的生產能力是（）件。A.1500B.1600C.8000D.900022、在六西格瑪工作團隊中，黑帶一般是（）工作人員。A.全職B.兼職C.業(yè)余D.臨時23、企業(yè)核心競爭力的主要體現不包括（）。A.關系競爭力B.資源競爭力C.能力競爭力D.財務競爭力24、關于國際海洋運輸的班輪運輸經營方式，下列說法錯誤的是（）。A.服務對象是特定的、集中的眾多貨主B.具有固定航線、固定港口、固定船期和相對固定的費率C.承托雙方不計滯期費和速遣費D.貨物由承運人負責配載裝卸25、下列哪項不能體現企業(yè)制度的法制作用？（）A.規(guī)范企業(yè)成員應有的行為規(guī)范B.賦予制度監(jiān)督機構行政強制執(zhí)行權C.為員工提供通過努力可以達到的預期目標D.對違反制度的組織或個人進行相應的處罰二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、適用固定布置的生產過程空間組織形式的是（）。A.重型機床B.遠洋貨輪C.電冰箱D.電視機E.鉆井機2、下列屬于實施六西格瑪管理要經理的步驟的是（）A.成立專門委員會，選擇技術骨干，組成六西格瑪團隊B.培訓C.流程實績評估D.總結E.持續(xù)改進3、企業(yè)進行籌資決策時，需要承擔的資本成本有（）。A.機會成本B.人工費用C.用資費用D.籌資費用E.變動成本4、屬于全面質量管理的特點有（）A.全企業(yè)的質量管理B.全過程的質量管理C.全員參與的質量管理D.多方法的質量管理E.全社會的質量管理5、工作分析的實施是一個完整的過程，一般應包括()等步驟。A.準備階段B.實施階段C.調查階段D.分析階段E.應用反饋階段6、企業(yè)的職能包括以下（）。A.滿足客戶需求B.不斷進行技術創(chuàng)新C.不斷提高管理水平D.選擇合適的供應商E.承擔必要的社會責任7、關于市場調查的特點，下列說法正確的有()。A.市場調查是一種有目的、有意識的認識市場的活動，任何一項市場調查，都不是盲目進行，而是圍繞企業(yè)經營活動中存在的問題而展開的，有明確的目的性B.市場調查的具體對象是市場體系，即市場主體（個人、家庭、政府、企業(yè)）和市場客體（消費品和生產要素）C.市場調查需要借助科學的方法，只有借助科學的方法才能保證收集的信息和數據以及調查結果真實、可靠、準確D.市場調查是一種認識市場的手段，它本身不是目的，它最終是為企業(yè)的決策服務的E.市場調查的重點對象是生產者市場8、控制的對象包括（）。A.人員B.作業(yè)C.財務D.結果E.信息9、企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括（）。A.宏觀環(huán)境分析B.價值鏈分析C.行業(yè)環(huán)境分析D.核心競爭力分析E.波士頓矩陣分析10、關于質量認證作用的說法，正確的有()。A.有利于保護生產者利益B.節(jié)約大量社會檢驗費用C.有利于保護消費者利益D.促進企業(yè)完善質量管理體系E.有利于企業(yè)增強國際市場的競爭能力三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析人力資源培訓效果評估的重要性及主要方法有哪些？如何確保培訓效果的有效性？2、（本題5分）論述企業(yè)的數字化轉型戰(zhàn)略，包括數字化轉型的目標、路徑和關鍵舉措，說明企業(yè)如何通過數字化轉型提升核心競爭力和創(chuàng)新能力。3、（本題5分）論述企業(yè)的品牌忠誠度培養(yǎng)策略，包括提高產品和服務質量、加強客戶關系管理、開展品牌營銷活動等，舉例說明如何提高品牌忠誠度。4、（本題5分）在企業(yè)的品牌聯合策略中，如何選擇合適的合作伙伴和品牌聯合形式，實現品牌之間的優(yōu)勢互補和協同效應，提升品牌的市場影響力？5、（本題5分）簡述企業(yè)如何進行全面預算管理，將企業(yè)的戰(zhàn)略目標轉化為具體的預算指標，實現資源的合理配置。四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）試述影響企業(yè)選擇廠址的因素。2、（本題10分）某法蘭盤生產企業(yè)采用單對象流水線的生產組織方式，法蘭盤的日生